暑期社會實踐報告 公司實習(xí)怎么寫
1. 實習(xí)公司簡介:簡要介紹你實習(xí)的公司,包括公司的名稱、主營業(yè)務(wù)、規(guī)模以及你在其中的職位。
2. 實習(xí)經(jīng)歷描述詳細敘述你的實習(xí)工作內(nèi)容,可以列舉幾個具體項目或者任務(wù),說明你在實習(xí)期間做了什么,如何做的,以及這些工作帶給你的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)機會。
3. 技能和知識的提升:描述通過實習(xí)你學(xué)習(xí)到了哪些新的技能,對專業(yè)知識有了哪些深入的理解,以及這些提升如何幫助你完成工作任務(wù)。
4. 團隊合作與溝通:分享你在團隊中與同事的協(xié)作經(jīng)驗,包括解決問題的方式、溝通技巧的運用,以及團隊合作對你個人成長的影響。
5. 實踐反思與收獲:分析實習(xí)經(jīng)歷對你的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的影響,你可以從解決問題的能力、時間管理、職業(yè)素養(yǎng)等方面進行反思。
6. 對公司的建議:如果有的話,可以提出對公司運營或工作流程的一些建議,展示你的觀察力和思考深度。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
1. 簡單回顧暑期的開始,表達對實習(xí)機會的感激之情。
2. 提及你選擇該公司的原因,可能是因為其業(yè)務(wù)領(lǐng)域、公司文化或是個人職業(yè)發(fā)展的考量。
例如: "在這個炎熱的夏季,我有幸在xx公司進行了為期兩個月的實習(xí),對我而言,這不僅是一次寶貴的工作體驗,更是個人成長的重要里程碑。我對公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域充滿興趣,并期待借此機會深化我的專業(yè)理解。"
結(jié)尾:
1. 總結(jié)實習(xí)期間的主要收獲,但避免使用“總結(jié)”一詞。
2. 表達對未來工作的期待,可以提及是否愿意繼續(xù)在該公司工作,或者希望將實習(xí)經(jīng)驗應(yīng)用到未來的學(xué)習(xí)或工作中。
例如: "實習(xí)的經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)方向,我深感在xx公司的時光對我個人發(fā)展有著深遠的影響。我期待著將這些實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為未來的動力,無論是在學(xué)術(shù)研究還是職業(yè)生涯中,都將持續(xù)追求卓越,致力于實現(xiàn)更高的目標。"
暑期社會實踐報告 公司實習(xí)范文
第一篇 暑期社會實踐報告 公司實習(xí)2750字
一 社會實踐目的
學(xué)以致用——在實踐中認知所學(xué)到的知識
由于學(xué)校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在爸爸的安排下進入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當然這并不意味著投機取巧。
二 實踐內(nèi)容
(1)熟悉公司運作模式
這次的實踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠信。公司愿景:珍愛環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂生活 快樂工作。
精進模式是一項企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計起點。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟性是公司的服務(wù)標準。
在隨后的一周里,我來到集團的子公司,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三 實踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿(mào)英語這一塊,同時它涉及到了很多商務(wù)英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實踐總結(jié)
一 需要改進的方面
這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課,在真實的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
第二篇 暑期家電促銷社會實踐報告心得體會2900字
__年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實踐結(jié)束后,我認為不管是在哪方面實踐,關(guān)鍵是要達到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責(zé)。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。
首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學(xué)習(xí),向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。
工作中的我,不敢說多么努力,但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學(xué)透的課本。
在實習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧, 每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細想一想,父母為了我們付出了多少。
短短一個月的暑期實踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少?。∮X得自己其實就像是一張白紙.通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。
在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)會更好更合理的安排自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓寶貴的時間付之東流.為了美好的明天加油
第三篇 暑期商場實踐報告4800字
暑期商場實踐報告
大學(xué)生暑期商場服裝銷售社會實踐報告
實踐報告摘要:
今年的暑期社會實踐最終選在了百成匯服飾廣場,做了為期一個多月的服裝銷售。不管參加什么工作,對于沒有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)生來說都是一回生二回熟。一個月下來工作經(jīng)驗自是累積了一些,更重要的是通過社會實踐學(xué)會了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測等??芍^是收獲頗豐,最起碼以后對消費者介紹、推銷商品的時候不會不知道說什么,不會那么不知所措 。我相信暑期的這些社會實踐將會成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財富。
關(guān)鍵字:百成匯服飾廣場、工作經(jīng)驗、交流技巧、心理推測、職業(yè)生涯、財富
實踐報告:
2024年7月10號至8月15號,我在五蓮百成匯服飾廣場進行了一個多月的暑期社會實踐。我的工作是服裝銷售,在這里每個人負責(zé)一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區(qū)域,打掃衛(wèi)生、整理服裝等等,所以,其實挺苦的。剛開始的時候,真的會受不了,因為每天只能站著不能坐??墒潜仨毜萌滔聛恚荒芊艞?。不經(jīng)歷磨練怎么會成長,再累也都要堅持下去。剛開始工作的幾天,什么也不會。不知道說什么,不知道怎么介紹。一般顧客都是看看就走了,自己很受打擊,一點成就感都沒有。只好向旁邊的前輩們請教,看他們在銷售的時候怎么說、怎么做。幾天下來,慢慢的也學(xué)到技巧了,比如,對有備而來的顧客,就根據(jù)他們的需求向他們推薦他們想要的服裝,并向他們提一些穿衣建議、技巧什么的;對隨便看看的顧客,就看他們適合什么樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的,這時候與他們的溝通就非常重要。來看衣服的都是年輕的女孩子,因此聊起來也就比較容易,比較有共同語言。有時候聊了很多他們也不一定會買,但是通過交流更容易了解顧客的心理,而且交個朋友也不錯。作為服裝導(dǎo)購員微笑是最重要的,微笑能傳達真誠、能給人帶來一種溫暖、輕松地感覺。其次服裝導(dǎo)購員要注意贊美顧客,一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。贊美很重要,尤其對導(dǎo)購、推銷來說。還有傾聽顧客說話也是必需的技巧。前輩們說缺乏經(jīng)驗的導(dǎo)購員常犯的一個毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹,直到顧客厭倦。而認真傾聽顧客意見,是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導(dǎo)購員。最后,導(dǎo)購員的形象非常重要。因為導(dǎo)購員的形象不僅代表了自己,還代表了整個服飾廣場的形象。良好的形象不僅顯示出導(dǎo)購員自身的良好素養(yǎng),還顯示出整個服飾廣場優(yōu)秀的.整體環(huán)境及專業(yè)水準。導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。
謝辭:最后,非常感謝五蓮百成匯服飾廣場能給我這次實習(xí)的機會。讓我能夠有機會在這個崗位上鍛煉自己,磨礪自己。這次實習(xí)讓我積累了很多經(jīng)驗、學(xué)到了很多寶貴的東西,這會是我最寶貴的經(jīng)歷。
大學(xué)生商場促銷員暑期社會實踐報告
實踐單位:綠態(tài)行商貿(mào)有限公司
實踐地點:華潤萬家購物廣場
實踐職位:商場促銷員
實踐時間:2024年7月11日—2024年7月18日 共 39天
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于08年6月,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進商場,沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標簽 ,一共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。第三天,公司送貨來,我需要負責(zé)收獲,由于收獲程序有點復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一直19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一直不是很理想,再者7月下旬一直都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多??偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,達到了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的責(zé)任沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負責(zé)人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
第四篇 暑期社會實踐報告服務(wù)員4350字
暑期社會實踐報告3000字服務(wù)員
社會實踐目的:為了更好地在假期里度過,積累工作經(jīng)驗,進一步體會到一分耕耘一分收獲,所以選擇暑期工作
社會實踐意義:學(xué)會錢要合理分配,不要鋪張浪費,怎么與人交往
實踐主題:服務(wù)員
實踐時間:7月14~7月31
地點:____
現(xiàn)將此次實踐報告總結(jié)如下:
一個半月的社會實踐一晃而過,卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子里激勵著我,鞭策著我,讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,也讓我進一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負的歷史使命,社會是一個大課堂,可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,同時也是一個大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你,所以堅持自己是很重要的。社會的競爭激烈,但是人情更重要,多點人情味,眼睛少些金錢的氣息。
暑期實踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,在有些時候難免會受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒法解決問題,還好使事態(tài)更加嚴重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時候用自己的微笑面對客人,讓他們放輕松,我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長,懂得了很多事情。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在我看來與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進入一個公司時候,因為自己什么都不會,必須要請教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會對新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:強龍壓不過地頭蛇。無論在學(xué)校里多優(yōu)秀,可是出了社會呢,社會和學(xué)校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的獨立。有些人在家里面父母照顧的無微不至,可是到了社會上,無論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個半月中我學(xué)會的自強自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對一切。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的'東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為心理專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實踐是服務(wù)類的行業(yè),但是在實踐中我還是積極的把我所學(xué)到的知識運用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時候,我會積極的上前,使客人平靜下來解決這些問題。我很開心能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識運用到社會實踐中!在學(xué)校時主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識,我們在下面做筆記,而我對我自己的專業(yè)知識感覺也能應(yīng)付的來,但沒有想到,到了公司中,運用并沒有想象中的那么容易,時常的突發(fā)情況并不是我們這基礎(chǔ)的知識可以應(yīng)付的了的。沒法應(yīng)付各種情況這對工作很是不利,長期下去很難不被淘汰,我懂得了知識的重要,而實踐更重要。我們在學(xué)校中要學(xué)好自己的專業(yè)知識,不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會上立足的,所以一定要謹慎對待。錯不要緊,要緊的是知錯就改。
我們在學(xué)校中一定要好好學(xué)習(xí)知識,并且抓住可以實踐的機會,畢竟3年之后,我們將不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
暑期社會實踐報告3000字服務(wù)員
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!倍虝河蛛y忘的實踐旅程就像白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼即逝?;厥走@般酸甜苦辣的日子,內(nèi)心充滿著激動,同時也有著無限的感慨。
機緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來到了名典咖啡語茶,但是這里殘酷的現(xiàn)實環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,同時也收獲了我應(yīng)該收獲的東西。
一,我知道了社會需要的是有實干的人,而不是高傲的人
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識,而很少將其運用到實際。所以需要社會實踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工。就我而言,在名典咖啡語茶工作的前期,一直有一種惜才的感覺,認為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個大學(xué)生去做。但是我又不得不承認名典其他員工做的我確實做不出來,我一度苦惱,最終釋然。社會需要的是有實干精神的人,而不是只會夸夸其談的大學(xué)生。而作為暑期工,最重要的是去體會,去感悟。體會父母的不易,感悟社會的競爭。只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確去衡量自己,充分運用自己所學(xué)會的知識,以便更好地適應(yīng)社會這個龐大的體系。
二,我學(xué)會了如何與不同人物交流
無論是在家里,還是在學(xué)校,都有人包容著你,遷就著你。但是走出社會,沒有了這些包容與遷就,我們就要學(xué)會如何去包容和遷就別人。而懂得如何與別人交流就顯得尤為重要了,不管你信不信,反正我是信了。在名典的這些日子里,我發(fā)現(xiàn)這里的人千奇百怪,牛鬼蛇神,不勝枚舉。但是如何把握好與別人的關(guān)系,如何讓別人去尊敬你,如何使自己融入進去而不被同化。其實答案很簡單----尊重!尊重他人說的話,理解別人偏激的行為,能讓你脫穎而出。而在這次的主動交流當中,雖然碰壁無數(shù),但我同時也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂事。
三,認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
四,自強自立
俗話說:'在家千日好,出門半'招'難!'意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五,管理的重要性
一個好的管理者能使自己的企業(yè)在強手如林的商場競爭中立于不敗之地。這就是名典之所以以不如別人的硬件設(shè)施但卻有很強的競爭力之所在。而這些管理者就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
六,看破!放下!
在一次與經(jīng)理談話的過程中,不小心談?wù)摰搅巳松@個空洞的話題。他信佛教,所以說話總離不開佛經(jīng)。他說人生就要看破然后放下,看破人生的貪嗔癡然后放下。我當時只當他在跟我講佛法而已,并沒在意??墒?,事后一想,確實,我們在現(xiàn)實是的需求和要求太過于苛刻,對喜好的偏執(zhí),對討厭的偏執(zhí),亦或是盲目地貪或嗔。如果能夠看破這一切,到真是需要一定的境界??!
總之,通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
第五篇 暑期社會實踐報告1500字20241000字
40天的實踐生活很快就要過去了,作為人生中第一次工作的經(jīng)歷,的確是讓人感觸良多。
如果說能在大學(xué)畢業(yè)就能到銀行來工作,無疑是令人羨慕的。在外人眼中或許銀行的工作時輕松的,因為似乎看起來還是很閑的,但在這40天的觀察中我終于明白了這其中難言的苦楚。銀行作為一種摻有服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),最基本的禮儀是必須的。在街道采集信息的過程中,很多時候別人對我們是不太信任的,往往需要我們做大量大溝通,才有可能采集到,但也有始終不相信而把我們拒之門外的,這時候我們能做的也只有報以微笑,然后說一聲打擾了退出別人的家門。這樣的情況在我們進行街道采集時是常常出現(xiàn)的,但在下鄉(xiāng)采集的過程中,信任問題的確是減輕了不少,畢竟是農(nóng)民嗎,為人還是很淳樸的。但卻又有了新問題,在鄉(xiāng)下的人口中,老年人占了大多數(shù),讓他們來說也的確是說不出什么,信息的采集常常會因為這樣而斷鏈。
在我們遇到了上述的問題后,我們會向行里的領(lǐng)導(dǎo)和帶隊的信貸員反映,他們也積極的研究對策。在得知人口較少或是信息采集困難時,他們常常會和分廠的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,請分廠那邊派人領(lǐng)著我們采集,有了熟悉的人帶路,效率的確是提高不少。在有些實在是無法采集的情況下,行里的領(lǐng)導(dǎo)也會請分廠那邊提供資料已完善我們采集的信息。
暑期實踐的大體過程便是這樣,在這個過程中的的確確是讓我感受到了社會的現(xiàn)實性。在家過慣了皇帝日子的我,在這個社會上真的是什么都不算。沒有人會有義務(wù)為你做什么,你也不能強迫別人為你作什么,你只有把自己的位置放低,放下身上的公子性子,小姐脾氣才能做好這份工作。我很明白這在以后的找工作的過程中是同樣適用的,如果不是真的那么有本事,永遠只是工作挑你,不是你挑工作。
我很感激能有這樣的機會,這樣的活動磨練的我的心性,也打磨了我的性格,我明白了團隊的重要性,也不再習(xí)慣性的把自己放在第一位。因為在成山的資料面前,我們個人實在是太渺小了。
通過這次活動也讓我對銀行的工作人員也有了很大改觀,以前只是在窗口轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),覺的離我們很遙遠,但現(xiàn)在看來,他們也是挺可愛的。上至行長,下到保安,他們每個人都是那么的和藹,盡量的讓我們快速熟悉陌生的環(huán)境,不會顯得那么的拘謹,讓我們能在一個輕松的工作氛圍中度過這40天。
這次活動也讓我結(jié)識了許多的新朋友,她們或許不是我第一批的朋友,卻是我的第一批同事,我會記住她們。已經(jīng)和她們工作的日子。謝謝她們。
最后再次感謝農(nóng)商行的活動,給了我一個完美的暑期實踐。
第六篇 師范大學(xué)大學(xué)生暑期教學(xué)社會實踐報告2350字
師范大學(xué)大學(xué)生暑期教學(xué)社會實踐報告
實踐對象:川師大附屬實驗學(xué)校一名小學(xué)一年級學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差);
實踐目的:對該生一年級所學(xué)知識作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對即將學(xué)習(xí)的二年級的知識作初步了解;實踐過程:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學(xué)活動。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長管理較少,造成學(xué)習(xí)上的長期松懈,基礎(chǔ)較差,具體表現(xiàn)有:20以內(nèi)的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難;……
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計劃:
第一階段“夯實基礎(chǔ)”:
20以內(nèi)的加減運算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
例:相同的和:1 4=1 5=1 19=
==2 18=
4 1=3 3=……3 17=
3 2=4 2=4 16=
相同的差:(略)
加減并行:=8 7=
3-1=……15-7=……
3-2=15-8=
……
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習(xí)后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面,對于“字母的識記”,據(jù)我觀察,該生屬于“場依存型”——借用心理學(xué)的一個術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復(fù)韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
“逐漸縮小其所依存的‘場’”和“變換依存的‘場’”,我按照“形相近”和“易混淆”的原則對復(fù)韻母又作了劃分:
aiaoanangenengeiieiuuiining……
aiaoanangeierenengiuieininguiun……
在教其在這種方式下反復(fù)認讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在“計算”方面,20—100的運算在教其運算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;50—100的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。
然而,該生卻在“實際應(yīng)用題”方面存在極大的困難,對其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時的主要障礙是:
①對語言文字的表達理解不足;
②對數(shù)量關(guān)系分析不準確;
③遷移能力較差。
在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。我在為其編寫應(yīng)用題的開初階段:
語言敘述盡量直白,數(shù)量關(guān)系盡量簡單,涉及數(shù)值在20以內(nèi);等到這一關(guān)過了以后,我便逐漸加大難度,語言敘述,數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜,涉及數(shù)值擴大至100以內(nèi)。與此同時,為培養(yǎng)該生的遷移能力和語言表達能力,我將供其練習(xí)過的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問題”讓其補充完整再解答。經(jīng)過這番輔導(dǎo)后,該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。
在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個問題上:我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則,然后在其課本生字表內(nèi)找出易錯讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出,幫其加以辨認、辨讀。接下來,我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后,讓其注音;還將生詞的拼音寫出,讓其寫出漢字。以此來加深其對字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后,我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯誤的整理出來,先提供正確答案讓其辨認、朗讀,再為其聽寫。這樣反復(fù)幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除“死角”。最終,該生在做“為字注音”“看拼音,寫詞語”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。
第三階段,“超前學(xué)習(xí)”階段(耗時二周):即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個階段,我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。
因為該生下二年級即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學(xué)均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口 訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利?;具_到了預(yù)想效果。
實踐體會:
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對一個年僅7歲的一年級的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
第七篇 暑期有關(guān)大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實踐報告總結(jié)1850字
為了響應(yīng)國家的號召,重慶__大學(xué)積極籌劃了本次大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”活動,在大學(xué)生中反映強烈。作為重慶__大學(xué)的一分子,我也跟隨我們的“歡豫微塵”三下鄉(xiāng)小分隊積極參與了此次活動。來自祖國的四面八方,為了同一個夢想,我們走到了一起,在這里,我們團結(jié)一致,共同努力,一起探索。風(fēng)風(fēng)雨雨見證我們10個人一起走過,相互攙扶,相互依賴,日日月月見證我們曾經(jīng)相視而笑,相擁而泣。衣帶漸寬終不悔。
作為農(nóng)村家庭出生的我,深感農(nóng)民的不容易,對農(nóng)民的艱辛深有體會,我早就有到其他地方的農(nóng)村去體驗一下別樣的生活。終于,這一天,就在這里,我們的團隊踏上了開往鞏義的火車,踏上火車的瞬間我感到了幾許激動和幾分向往,因為我即將來到一個與家鄉(xiāng)風(fēng)格迥異的的小鎮(zhèn),來到一個在家鄉(xiāng)千里之外的小鎮(zhèn)。經(jīng)過二十四小時零二十六分鐘的顛簸,我們終于來到了鞏義,這時已是晚上八點多鐘,安頓好之后,第二天我們就踏上了征程.從長江南岸到黃河南岸,我們十人一路走來,這是我平生第一次見到黃河,她沒有我想象中的磅礴,平靜中卻隱含躁動與不安,她也沒有我想象中的渾濁,只是淡去泥沙的同時懷想著不屈的抗爭。從黃河岸邊走下來,我們沉默不語,是在思考接下來的工作,我想更多的是在問自己在母親河畔許下的諾言到底還能不能實現(xiàn),我是這樣想的,但我是有信心的,因為我們的團隊不簡單,我們團隊中的每個人都不簡單。
北山口鎮(zhèn)的兩路口,晨風(fēng)輕撫著中原大地,我們掛起了校旗,正式向過路人宣傳,可能是因為我們的統(tǒng)一著裝加上鮮艷的校旗,不一會周圍過來的許多群眾,他們或詢問或駐足凝視,我們都積極的向他們宣傳和做調(diào)查問卷,在問卷的過程中,我們也遇到了一些問題,首先語言的障礙,好在我們有幾位“土著居民”在做翻譯,其次是他們不能理解我們的意圖,比如說,我說假如你有一天腿疼了,要去醫(yī)院你會選擇哪種治療方式,誰知一位大媽卻說:“不可能,我腿好好的,沒問題,就算是有了一點疼痛,也不花那冤枉錢去看?。?rdquo;無語啊我們。后來我們考慮到人流比較多的地方,又來到了鞏義火車站,問一位大媽,她可能是把我們當成了自己的救星,告訴我們說:“我家房子被人占了。。。。。”我們忙著解釋說:“您的問題我們只可能幫你記下來,我們是解決不了問題的。。。。。”
在問卷的過程中我真的好有感觸,雖然我也是生在農(nóng)村的,但是我沒有見過這樣的半工半農(nóng)的農(nóng)民,他們是很淳樸的,他們有太多的話要說,不管是對政府的不滿還是對政府的贊許,我真的是熱切地希望,有一天一個有名的記者可以坐在樹陰下聽聽他們的聲音。。。。。
在彩虹課堂中,彩虹課堂里面,雖非人山人海,卻也濟濟一堂,看著我們身著統(tǒng)一的服裝,戴著小紅帽,他們眼中透出些許的燦爛,有點擔心的了,畢竟我們從來就沒有這樣的經(jīng)歷,小老師哦,每個人都躍躍欲試。不論是在室內(nèi)還是在室外,我們所感觸的有很多,首先是他們對課外知識的缺乏方,案,范'文庫歡迎.您4采6集與渴求,或許他們在平時的學(xué)習(xí)中關(guān)注這方面的知識太少,或是老師們根本就不給他們灌輸這些知識,我們所講的知識對他們有很大的吸引力,最后我們還教他們簡單的乒乓技法,羽毛球技法等。
我們要和小朋友告別了,留念吧!陽光灑在燦爛的笑容上面,隨著一聲快門響起,一臉燦爛定格在幸福的瞬間,回想在鞏義市北山口鎮(zhèn)生活了近一周的時間,真是值得回味的,孩子們是那么的可愛天真,印象最深的是一個叫于紫涵的女孩,冰雪聰明,人雖小,字寫得卻很漂亮。她很喜歡妮妮,可惜我們在買禮物的時候卻沒買到妮妮,后來我們又跑了一個中午才買到妮妮的紀念品,下午我們的副隊長專程乘車半小時又步行了半小時到她的手里。真的要離別了,他們問我:明年你們還會來嗎?我們沒有回答,都怕他們失望吧!
七天的時間很快就過去了,還未來得及品嘗河南的燴面,就這樣我們要離開了;還未來得及去杜甫的故居拜訪,就這樣我們要離開了;還未來得及記下孩子們的面孔,就這樣我們要離開了;藤蔓植物,爬滿了磚墻,雕花的門窗,夕陽斜斜地映著,有著卷卷尾巴的大黑狗,當這一切隨著火車的開動而漸行漸遠,所有熟悉的面孔變得模糊起來。人?。】偸且粩嗟爻砷L的,只是有時候長得快些,有時候長得慢些,七天的日子終于被我們數(shù)完了,在這七天里面我是成長的快些了。
軍訓(xùn)后的皮膚,又被“三下鄉(xiāng)”加重了色彩!我是從來都不懼怕黑色的,記得教官曾經(jīng)說過,黑----男人的本色!不管怎樣經(jīng)過軍訓(xùn)和“三下鄉(xiāng)”的雙重洗禮我更加男人了!這是我最大的收獲。
第八篇 大學(xué)生暑期社會實踐報告:發(fā)傳單感悟2250字
等了好多天,終于等到做兼職了,我所做的是派單,也就是發(fā)傳單,并登記客戶。從8月5日開始,已經(jīng)做了三天了。恰巧這兩天休息,花點時間談一下這三天傳單派發(fā)的體會和感悟。
本以為發(fā)傳單是件簡單的事,不會太難也不會太辛苦的,然而事實證明我錯了。每天我們早上八點和下午四點都要簽到,每天要發(fā)四百份傳單,并至少登記15個客戶。沉重的單子壓著我的左肩,被連續(xù)數(shù)十個行人拒絕接單,心里不盡產(chǎn)生傷痛的感覺,如果可以多么想把傳單吃了,就不用發(fā)了;真不知那些人為什么那么冷漠,不就是接個單子嗎,又不會有什么損失,不買房也可以看下的啊。或許是我太苛求別人了吧,的確不接傳單是他們的權(quán)利,我只是希望他們能夠理解我們的不容易,讓我們的工作順利些。然而這個社會誰就容易了?冷漠的人多的去了,沒有多少人會主動去考慮別人的感受,更不會去無償?shù)貛椭?,哪怕他們很有錢,生活得很好,也不可能去考慮那些生活在痛苦中人們的感受。當然我還沒有那么慘,現(xiàn)在做兼職,一個是為了賺點生活費,一個是希望在社會中得到磨練,使自己變得強大,尤其是在心理承受方面。所以為了避免這種不接單的惡性循環(huán)所造成的心理痛苦,我只能是息一會兒再發(fā),這樣心情就會好些。
主管說至少每天要登記十五個客戶,我們當時就覺得這是不太可能的事,人家能接我們的傳單就不錯了。第一天就這樣煎熬地過去了,結(jié)果有的同學(xué)一個都沒登記到,有的只登記了幾個,而登記得客戶最多的是我,登記了12個,但還是沒有達到十五個。于是組長便說只是希望能達到,不是硬性規(guī)定。他們都夸我很厲害,問我用的是什么方法,其實只有我知道,登記得客戶雖多,但真正會去看房的只有幾個而已;我的口才并不怎么好,只是把信息傳遞給咨詢我的客戶,若他(她)不愿登記,就用苦肉計,當然這個方法也不是都靈,有些人就偏不買賬,若我這樣說,他們連傳單都不接了,我也就沒什么辦法了。真搞不懂這個社會為什么有那么多冷漠無情的人。其實自己的客戶若有去看房的,一個也就提成5元而已,并不算誘人,只是因為公司規(guī)定要登記一定量的客戶,不能太少。這幾天過去了,雖然我登記得客戶算多的,只是還有很多客戶我無法說服他們,主要是因為我掌握的樓盤的信息太少了。往后還有十五天,必定是很難登記到客戶的,不過我還是努力想辦法的!
發(fā)傳單當然是要選擇在比較繁華的位置,因為那里的人流量大,發(fā)單效率快,且準客戶也比較多。但就因為是在繁華地帶,城管才會多,有城管自然工作就不會順利了。以前一直聽說城管的事,城管似乎是中國最大的黑社會,老百姓一直視其為邪惡強大之神,因為他們管的是底層貧苦百姓的事,欺負的也是最底層的老百姓。自然,城管在心目中也是多么邪惡多么粗暴的一個角色,只是以前沒有真正接觸過城管,對他們的認識也只是道聽途說??墒沁@一次發(fā)傳單就真的是碰到城管的刀口上,第一天在天星橋步行街發(fā)單,沒多久,在毫無防備的情況下被城管沒收了傳單,并對我破口大罵,不允許我在那里發(fā)。于是我就邊走邊發(fā),正當我給一個客戶耐心講解的時候,他又沖過來把我手上的傳單沒收了,我憤然地看著他,他的眼神是那么的兇狠,嘴里還嘮叨著一句句的重慶臟話,對我指指點點。我知道不能跟城管起沖突,只有憤憤地離開。于是我只能去公路旁的偏僻處發(fā)單,他才沒有跟上來??墒俏覀兣c城管的沖突還沒有結(jié)束,第二天在三峽廣場發(fā)單時,與我們一起發(fā)單的一個同學(xué)就被城管抓了,還被罰了五百塊錢,當然這個錢是公司來給。我雖然也在三峽廣場發(fā),也碰到了很多城管,但我吸取教訓(xùn),一次只拿幾張,防備著不讓城管看到。第三天我在外展那發(fā)單,城管規(guī)定不能超越那個范圍發(fā)單,有幾次我無意違反了就被他們狠狠罵了幾頓。在此,我不想多談城管究竟有沒有存在的必要之問題,只是因為我是一個學(xué)生,只有通過做點兼職才能賺點生活費,正因為如此,我成了城管管理的對象的弱勢群體。這個經(jīng)歷的確讓我明白了賺錢真的不容易,尤其在這樣的中國社會里,我也想只呆在學(xué)校上網(wǎng)、學(xué)習(xí),可是我不能,因為我須要自立自強,在這個年代又是特別必要的,不然當我步入社會的時候,我是特別不成熟的,是很難融入現(xiàn)實社會的。
我是09級的本科生,是典型的80后,如今已經(jīng)本科畢業(yè)了,但考上了重大的研究生。然而這一次一起做兼職的同學(xué)基本是90后,比我小好幾歲呢,大多是重慶各高校的10、11、12級的本科生。雖然我的年紀比他們大好幾歲,卻沒有覺得我比他們成熟,更沒有覺得他們的能力比我弱,反而讓我感覺有些自慚形穢。想想我在他們這個歲數(shù)的時候,我還在埋頭于學(xué)習(xí),對社會上之事知之甚少,更沒有什么社會實踐。如今我深知做點兼職的必要,與這些“后輩”一起體驗社會,體驗生活。通過這一次社會實踐經(jīng)歷,我深深感受到90后做事的認真和努力,感受到他們不一般的能力和本事,不是像我以前誤解的做事懶散貪圖享樂,他們這么早就到社會上實踐,靠自己的本事賺取生活費,真的是令人敬佩的。我是80后,他們是90后,但都是年輕的大學(xué)生,我不會因為比他們大資格就比他們老能力就比他們強,我們是一同在青春道路上為自己鋪路的同行者,是朋友,都是為了夢想而寧愿忍受痛苦忍受勞累。正如白巖松所說,沒有哪一代人的青春是容易。在當今中國競爭如此激烈如此殘酷的社會環(huán)境下,沒有努力,沒有奮斗,怎能生存,更不用說實現(xiàn)自己那美好的夢想。
如今還有十五天的兼職,必定不會容易,但我會把握好每一天,爭取做得更好,并且在這樣的經(jīng)歷中,我會變得更加強大,不會因為別人的冷漠而難過,不會因為勞累而叫苦,更不會因為人情的淡薄冷漠、社會世風(fēng)日下而絕望。再苦我也能扛過去,因為我心中的希望之火不會熄滅!
第九篇 暑期會計工作實踐優(yōu)秀調(diào)查報告1300字
暑期會計工作實踐
暑假期間,我有幸能有機會進入浙江省衢州市東方大酒店有限責(zé)任公司的財務(wù)部進行為期二十天的會計實習(xí)工作。通過這段時間的切身實踐,不但使我體會到了將會計理論實際應(yīng)用于會計實務(wù)操作中的重要性,更令我學(xué)會了一些如何在社會中為人處事的道理。
正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。雖然我們已經(jīng)歷了會計模擬實驗的磨礪,但那畢竟只是個虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實際的業(yè)務(wù)操作相比還是有一定的差距的,這是實驗室所替代不了的,是要我們“走出去”才能學(xué)到的。
課本上所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學(xué)的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,但我所在的衢州東方大酒店財務(wù)部就根據(jù)自身業(yè)務(wù)相對簡單的特點及節(jié)約會計成本的考慮,而將三類記帳憑證都統(tǒng)一為一種類型的記帳憑證。
更重要的是,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術(shù)的快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部分的企業(yè)都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會計知識與計算機知識很好地相結(jié)合起來,一旦熟練掌握了會計的電算化技術(shù),那將大大地簡化會計帳目的處理程序,從而最終將會計人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。只要企業(yè)實現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會計人員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會計分錄輸入電腦之中,之后電腦便會自動生成記帳憑證、明細帳、總帳以及報表會計資料,從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會計部門的工作效率。
由于衢州東方大酒店還擁有一個東方商廈這樣的子公司,所以經(jīng)常會涉及到一些母子公司間的內(nèi)部往來款項及代收、代付等業(yè)務(wù),這無疑進一步加深了我對高級財務(wù)會計中所學(xué)的母子公司往來的理解。但唯一遺憾的是,我所在期間并不是公司合并報表期間,這就使得我失去了加深了解合并公司報表的機會。
在此期間,我還粗略地了解了公司的會計組織的設(shè)置情況,讓我切身了解到企業(yè)會計部門是如何進行內(nèi)部控制及會計職權(quán)適當分離的,這一點對于任何企業(yè)來說都算得上是至關(guān)重要的,且是必須牢抓的。
限于時間的不足,我只在該公司實習(xí)了短短的二十天。雖說時間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些會計知識的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實際;更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西,這對于我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無疑都是極其深遠的。
華東交通大學(xué)理工學(xué)院03會計2班 ×××
第十篇 信管專業(yè)生暑期社會實踐報告2350字
我于2024年7月24日至8月6日在_____市行政服務(wù)中心進行暑期實習(xí)。這10天的實習(xí)日子,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上和書本上所學(xué)不到的知識,通過受理企業(yè)納稅申報、納稅登記和企業(yè)稅務(wù)變更等操作性極強的工作,結(jié)合所學(xué)專業(yè)理論,使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)專業(yè)知識,擴大了自己的知識面,更培養(yǎng)了自己與人溝通的能力,掌握一些技巧,也鍛煉了自己,提高了自我學(xué)習(xí)與適應(yīng)陌生環(huán)境的能力,培養(yǎng)了自己的獨立能力。在此期間,也讓我體會到了工作的辛苦與勞累,生活的不易。平時在課本上學(xué)到的都是理論上的知識,在這次實習(xí)中我把學(xué)到的理論和實踐相結(jié)合,培養(yǎng)了對所學(xué)專業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。這次實習(xí)為我走向社會奠定了初步基礎(chǔ)。
_____市人民政府行政服務(wù)中心作為_____市人民政府派出機構(gòu),是集行政許可與收費、信息與咨詢、管理與服務(wù)、投訴與監(jiān)督為一體的市級綜合行政服務(wù)平臺,主要依據(jù)《行政許可法》,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務(wù)。
7月23日,我們第一次來到實習(xí)單位,行政服務(wù)中心的白主任為我們簡單的介紹了行政服務(wù)中心的概況,鼓勵我們在之后的實習(xí)中努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識并有所收獲。在隨即分配中,我來到了我將要工作2周的地方——稅務(wù)局。
7月24,我正式開始了我的暑期實習(xí)。王科長將我們3名同學(xué)介紹給稅務(wù)局的工作人員,隨后就將我們分到了各個服務(wù)窗口,讓我們在實踐中慢慢學(xué)習(xí)。在1號窗口的姜少杰大姐和楊麗姐的仔細介紹下,我投入了工作。工作的內(nèi)容主要包括:企業(yè)納稅申報、登記和企業(yè)稅務(wù)變更等。
稅務(wù)登記是法人企業(yè)設(shè)立中必不可少的程序。據(jù)有關(guān)規(guī)定,從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,或者自有關(guān)部門批準設(shè)立之日起三十日內(nèi),或者自納稅義務(wù)發(fā)生之日起30日內(nèi),到稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)取稅務(wù)登記表(一式三份),填寫完整后提交稅務(wù)機關(guān),辦理稅務(wù)登記。
應(yīng)提供的證件及資料:
工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件;
組織機構(gòu)代碼證書原件及復(fù)印件;
法人身份證、護照或者其他合法有效證件及其復(fù)印件;
注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址證明(產(chǎn)權(quán)證、租賃協(xié)議)原件及復(fù)印件;
有關(guān)合同、章程、協(xié)議書原件及復(fù)印件。
所有的復(fù)印件一式二份;法人身份證要三份,如果是新版的身份證(!)要正反印;如果是分公司開業(yè)要看分公司的核算方式,如果是獨立核算就要提供總公司開據(jù)的證明,一式二份。稅務(wù)登記表須加蓋申請單位的公章和法人印章,所有復(fù)印件要加蓋申請單位的公章,填寫經(jīng)辦人的姓名及身份證號碼。
審核登記后,納稅人要攜帶下述證件、資料分別到國、地稅主管稅務(wù)機關(guān)辦理落戶手續(xù)。
稅務(wù)登記證件副本
稅務(wù)登記表一份
企業(yè)設(shè)立(變更)管戶通知書二份(國、地稅各一份)
應(yīng)稅稅種登記表(地稅二份)和稅種登記表(國稅二份)
納稅人辦理稅務(wù)登記后,因改變變更納稅人名稱、地址、法定代表人(負責(zé)人)、登記注冊類型、開戶銀行或銀行賬號、注冊資本或投資狀況、經(jīng)營范圍、執(zhí)照期限、工商注冊號或生產(chǎn)經(jīng)營期限、股東、企業(yè)類型或經(jīng)濟類型的,應(yīng)自辦理工商營業(yè)執(zhí)照變更之日起或有關(guān)部門批準、宣告變更之日起三十日之內(nèi)到稅務(wù)機關(guān)申報辦理變更稅務(wù)登記。
應(yīng)提供的證件及資料:
變更后的工商營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件、變更登記核準通知書或有關(guān)部門批準的變更證明文件原件及復(fù)印件;稅務(wù)登記機關(guān)發(fā)放的原稅務(wù)登記證件(正、副本);
納稅人變更登記內(nèi)容的決議及有關(guān)證明文件的復(fù)印件;
改變法定代表人(負責(zé)人)的,需提供其居民身份證、護照或者其他證明身份的有效證件原件及復(fù)印件;
各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)的組織機構(gòu)代碼證(變更后的)原件及復(fù)印件;
其他與變更稅務(wù)登記有關(guān)的證件、資料。
變更稅務(wù)登記表須加蓋申請單位的公章和法定代表人(負責(zé)人)印章;納稅人提供的證件及資料復(fù)印件須加蓋申請單位公章;變更稅務(wù)登記表一式三份,國、地稅主管稅務(wù)機關(guān)和納稅人各留存一份。并將企業(yè)設(shè)立(變更)管戶通知書在5日內(nèi)分別送到國、地稅主管稅務(wù)機關(guān)辦理落戶手續(xù)。
在稅務(wù)局這一段時間的實習(xí),即是對我知識水平,工作能力的檢驗,也是對我學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗,我很高興通過了這次檢驗。不過我收獲更多的是在實習(xí)中我對社會、對工作、對合作都有了全新的看法和認識。在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識是有限且死板的,晦澀難以理解,而結(jié)合在實踐中就不一樣了,知識水平是處理問題的基礎(chǔ),而問題是復(fù)雜多變的。就拿辦理企業(yè)稅務(wù)變更來說,每個企業(yè)的情況都不一樣,所需的材料就不同,必須在短時間內(nèi)從企業(yè)提交的材料中找到關(guān)鍵部分,準確判定企業(yè)性質(zhì),決定該企業(yè)辦理變更需要什么證件和資料。
在這次實習(xí)中對我挑戰(zhàn)最大的就是如何與人溝通。在前臺窗口辦理業(yè)務(wù)我遇見了形形色色的人,有容易相處的,也有態(tài)度強硬的,如何能和納稅人順利溝通以高效的完成工作也成為了關(guān)鍵。尤其像填寫稅務(wù)登記表這種繁瑣的工作,對于初次辦理業(yè)務(wù)的納稅人來說很難獨自完成,這時候就要求我耐心的為他們解答疑問,一天對于同樣的問題往往要重復(fù)很多遍,不過我經(jīng)受住了考驗,因為納稅人滿意的微笑就是對我最大的獎勵,讓我又充滿干勁的接待下一位納稅人。
第一次體驗工作給我的感想不僅僅限于工作方面,在為人處世方面也有了很大的收獲。工作的辛苦,是和學(xué)校學(xué)習(xí)生活完全不同的。學(xué)習(xí)是一個人的事,工作就是大家共同完成的結(jié)果,必須要發(fā)揮團隊精神,并且時刻為他人著想才能更高效的完成工作。
眼看二個禮拜的實習(xí)就要結(jié)束了,這次的實習(xí)為我步入社會上了重要的一課。做任何工作都要積極、認真、負責(zé);在工作中充實自己,虛心向別人學(xué)習(xí);最重要的就是不怕辛苦,勇于面對困難。把所學(xué)的書本知識和實際工作相結(jié)合,充分展示自己的個人價值和人生價值。
最后十分感謝_____市政府行政服務(wù)中心為我們提供了這次寶貴的實習(xí)機會,所獲得的實踐經(jīng)驗將使我終身受益,我會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)知識來充實提高自己,順利的從學(xué)校過渡到社會中去。
第十一篇 2024年暑期三下鄉(xiāng)大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告1100字
社會實踐報告范文
這個暑假在外面打了40天的暑假工,就社會上的一些所見所聞,并且對于其中的一些有很強普遍性和通性的社會現(xiàn)象進行了一系列的調(diào)查,-通過深入工廠實地了解,與部分農(nóng)民工進行交流,掌握了一些情況,有所感悟,并且根據(jù)自身的實際得出了一些結(jié)論.
改革開放以來,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與完善,沿海地區(qū)城了中國經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵,市場的發(fā)展對勞動生產(chǎn)力的需求量越來越大,這就導(dǎo)致了大量農(nóng)民工不斷的涌向沿海地區(qū).那么這些農(nóng)民工在外面的生活怎么樣呢?本文為了行文的方便,將其簡而化之,并合壁而中國化:一方面,將物質(zhì)的生活歸結(jié)為具體的生活,并且對她進行著重的探討;,另一方面將科學(xué),教育,文化等歸納為虛擬的生活.因此,本文擬從具體生活的探討和虛擬生活的探討兩個主要地方面來探討。
一、具體的生活
首先提出我在假期中遇到的問體和社會現(xiàn)象:我是在廣東東莞的一家電子廠打工,每天工作八小時,還要加三個小時的班.每個月底薪770,加班工資是平時的1.5倍,星期六加班是平時的兩倍,星期天是不上班的.那些長期工和我們的工資待遇是一樣的.
在那廠里面的生活水平很是差,所有的菜都是水給煮熟的,其味道是可想而知的。但是我發(fā)現(xiàn)那些農(nóng)民工卻對這些飯菜不是十分的反感,有時還認為那些飯菜十分的可口.和我同在一個工位的一個大姐是四川來的,二十七八的樣子,他的兒子也在這里生活.就靠她打工供兒子在這里讀書生活.對于她來說不節(jié)約是不行的.一個月只有1300多一點的結(jié)余,在東莞那邊住的房子,除去房租,生活費,兒子的學(xué)費以外就所剩無幾了.這只是千千萬萬打工者中的冰山一角,他們這一群人在長里面是吃舍不得吃,穿舍不得穿.把自己全部的精力用在了自己的兒女身上.我問過這位大姐:你為什么這么的虐待自己呢?她只是說了一句:為了孩子再苦再累都值.這樣的現(xiàn)象我在廠里面看到過很多,許多農(nóng)民工早上就吃一塊錢的饅頭,就匆匆去車間上班了.遇到廠里面發(fā)放免費的雞腿等食物時他們再去填補一下早已油水殆盡肚子.說句實話那些雞腿的味道確實是不怎么的.很多和我們一樣的人都不吃的.但對于那些人來說確是”久旱逢甘霖”.我曾經(jīng)看到過一家子讀在廠里面打工,為了節(jié)約他們就擠在廠里的宿舍里面,里面連張桌椅都沒有,可想生活是怎么得差!這些人為了節(jié)省開支他們在星期天從來不去外面的商場逛,因為他們的每一分前都是有用的.當我看到他們的生活之后我就想起了我的父母,他們?yōu)榱宋矣趾螄L不是一樣了?
下面就一些民工的生活狀況和我們這些暑假工作出比較:
每月基本生活開支(元)
每月可用于生活享受方面的費用(元)
每月除一切開支后可節(jié)余費用(元)
暑假工(學(xué)生為體)
>;=300
>;=200
<=1057.7
長期工(農(nóng)民工為主體)
160
<5
1392.7
(圖表1-1)
二、虛擬的生活
這方面主要是講在精神方面的生活了.是一種觀念形態(tài)的文化,主要是指人的理想信念,價值觀,道德標準和社會心理等精神世界.其價值取向是真善美,其核心目標和功能在于培養(yǎng)和塑造全面發(fā)展的人,為整個社會創(chuàng)造意義的世界.這方面的生活對于人的發(fā)展具有重要的意義,對維護社會穩(wěn)定具有重要的意義,是構(gòu)建社會主義和諧社會有利的法寶.就農(nóng)民工來講,已經(jīng)成為了社會一大問題,廣大農(nóng)民工沒有接受較好的教育在外面生活精神方面不能夠較好的享受,導(dǎo)致生活水平的不高.
據(jù)統(tǒng)計在外面務(wù)工的的農(nóng)民工90%以上的人,沒有買過書看,沒有去看過電影等一系列的活動.他們在星期天不上班的時候一般是不出去的,外面有什么活動他們也不去參加.為了生活他們不得不這樣.常年在外面務(wù)工,精神方面又得不到放松,可以算得上是一種煎熬.
下面是一份關(guān)于此項資料的餅形圖:
注解:1—從來沒有過精神方面享受的人
2—偶爾參加的人
3—參加較多的人
(圖表2-1)
三、總結(jié)
就這些社會現(xiàn)象不斷有人發(fā)表感嘆,有些人甚至認為應(yīng)該給這些農(nóng)民工頒發(fā)勛章.我認為社會,政府應(yīng)該加大在這方面的投入,比如為農(nóng)民工準備一些娛樂活動,讓他們有家的感覺,這樣就會對社會的和諧具有重要的意義.農(nóng)民工在社會上確實是一個弱勢群體,他們的在外面很多地方打工都沒有基本的保障,例如說醫(yī)療保險,人生財產(chǎn)的保險等等.政府在這方面應(yīng)該多做實事,不要只是一紙空文,對于農(nóng)民工關(guān)心的問題應(yīng)該盡一切能力去完成,比如說農(nóng)民工子女上學(xué)難的問題.娛樂方面的生活水平應(yīng)該達到如下比例:
注解:1—參加較多的人
2—從來沒有過精神方面享受的人
3—偶爾參加的人
(圖表3-1)
這樣的話,我們的社會就會越來越好的!
社會實踐報告范文
參加完社會實踐以后,面對自己,面對學(xué)校,面對社會,自己不覺又身背了些許責(zé)任。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
作為大學(xué)生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興做出應(yīng)有的貢獻。此次實踐之行,是學(xué)校給了我學(xué)習(xí)實踐的機會,是學(xué)校給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,為我積累一筆寶貴的人生財富,它將為我今后步入社會打下牢實的根基。
第十二篇 暑期認知實習(xí)實踐報告3800字
實踐目的:了解畢業(yè)后從事該專業(yè)工作需要的專業(yè)知識、素質(zhì)和能力,明確專業(yè)學(xué)習(xí)目的,明晰自我發(fā)展目標,進行個性化學(xué)習(xí)設(shè)計。鞏固所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際、分析問題和解決問題的能力。讓我們對自己的未來有更加明確的規(guī)劃。
實踐時間XX年6月25日——XX年8月25日
實踐地點:上海市功德林素食有限公司
正文:XX年6月25日,剛剛結(jié)束期末考試的我經(jīng)過簡單的準備,便一個人踏上了開往上海的火車,期待著在這個繁華的現(xiàn)代都市找到理想的認知實習(xí)工作。然而一切都沒有想象中的那么容易,接二連三的碰壁和被拒接,讓我?guī)缀跸胍艞墶W詈髲木藡屇抢镏郎虾9Φ铝炙厥秤邢薰?,正在招聘暑期實?xí)生。第二天的我就滿懷信心的跑去參加面試,面試很嚴格,不過因為自己在學(xué)校里也曾經(jīng)參加一些社會實踐,相比其他的在校大學(xué)生仍是有一定的優(yōu)勢,最后我還是順利的通過了面試。終于結(jié)束了,找工作的奔波。我也開始期待著自己的第一份實習(xí)工作。
在XX年的7月1日我就來到功德林的南京西路的總店開始了我的為期兩個月的實習(xí)生活。來到這里找到大堂經(jīng)理后,經(jīng)理先給我簡單的介紹了一下這個店的情況。功德林現(xiàn)在是杏花樓旗下的一個上海老字號品牌。功德林始于1922年,至今已經(jīng)有近1XX年的歷史了,是國內(nèi)聞名的素食餐館。功德林素食是中國素食傳統(tǒng)文化中的一個重要組成部分,功德林經(jīng)營一個世紀以來,崇尚誠信為人,功德行事弘揚以善為本的企業(yè)文化。廣結(jié)善緣福萬家,名流云集諸歸聚。著名人士,魯迅,柳亞子,沈鈞儒等都對功德林素食情有獨鐘,品嘗功德林素食已經(jīng)成為各國來賓,港澳臺同胞來滬觀光旅游的必須選擇。功德林素食制作技藝已經(jīng)被列為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
南京西路的功德林總共有三層。第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作,去倉庫領(lǐng)了工作服以后,我主要是跟著大堂經(jīng)理后面看看餐廳每天的具體工作有哪些。主要看看別人都在怎么做。第二天我便被安排到門口迎賓,迎賓最起碼的要求必須是美麗的站姿,面帶微笑。一天站下來,我都微笑不出來了。笑容僵硬,就被經(jīng)理要求回去自己對著鏡子練習(xí)微笑,不行就拿筷子含著。整整練習(xí)了一個星期,終于是成功的過了這一關(guān)。
因為上海世博會的緣故,每天我們餐廳接待的游客一半以上都是外國人,這就要求我必須練好英語口語。每天都要接觸到這么多的外國游客,英語口語部過關(guān),工作就沒有辦法進行。在那時候,我才深深地感受到了英語的重要性。
剛開始,經(jīng)理聽說我在學(xué)校有過做禮儀跟迎賓的經(jīng)驗,于是首席就把我安排到了迎賓的崗位,在這里,首先要克服的一個困難就是每天必須站六個小時,這里的上班時間相對來說還是比較短的,每天只有六個小時,每個星期是做六休一。這里因為前段時間世博會開幕,有一個迎賓被調(diào)到了世博園店,我來實習(xí),剛好補上了這個缺。剛開始,我還憤憤不平,覺得在這個迎賓的職位上學(xué)習(xí)不到什么有用的東西,每天就是練站姿練微笑,跟訓(xùn)練禮儀一樣,跟我中文系的專業(yè)知識一點都不沾邊。
在迎賓臺的工作,每天就是接待顧客,安排座位等等。迎賓是一個企業(yè)最先展示給顧客的一個形象,好的迎賓形象也就代表了好的企業(yè)素質(zhì)。這是大唐經(jīng)理每天都要說的話。因為以前在學(xué)校做的那些禮儀迎賓工作,每次最多也就要站一兩個小時,從來沒有站過這么長時間的我,在剛開始的幾天根本就受不了了,一上午三個小時站下來,腳都腫了,因為必須要穿高跟鞋,而且有時候還要爬樓梯,一上午下來,腰酸背痛,站到后來實在是堅持不住了。我才開始意識到,原來所有的工作都不是我們想象中的那么簡單,剛開始我以為,迎賓的工作就是保持好微笑,然后一個優(yōu)美的站姿說一聲歡迎光臨跟歡迎下次光臨就夠了。后來才發(fā)現(xiàn)原來并不是這樣。就拿微笑這一關(guān)來說,剛開始的我以為這肯定很容易,不就是笑嘛。禮儀人員要求微笑必須露6到8顆牙齒,笑容要自然親切而且眼神里也要充滿笑意,剛開始一個小時還行,后來兩個小時三個小時就堅持不住了,笑容開始變得僵硬,一點都不自然,我自己都看不下去了。后來就被經(jīng)理要求每天下班回去對著鏡子練習(xí),直到滿意為止。經(jīng)過一個星期的刻苦練習(xí),我的微笑已經(jīng)基本可以過關(guān)了。通過這個第一次的小小考驗,也讓我開始改變了以前那無所謂的態(tài)度,工作也變得越來越認真了。
在迎賓的崗位上工作了二十天左右,我又被安排到服務(wù)臺實習(xí),因為馬上功德林要開始月餅銷售了,服務(wù)臺每天都要接受大量的月餅訂單,我的第一個工作就是要接電話,每天都是不停的電話三部電話機就幾乎沒停過,每天都是不停的重復(fù)“你好,這里是功德林”接電話要求語氣溫婉,聲音柔和,有禮貌口齒清晰。從來沒有做過這份工作的我,在剛開始,總是不能在最短的時間內(nèi)講完我所需要表達的內(nèi)容,這讓我很郁悶。后來經(jīng)過一個星期的適應(yīng),我接電話的工作已經(jīng)做的很好了,達到了經(jīng)理的要求。在服務(wù)臺,每個星期還要做的就是準備每一周的例會材料等等,在會議中還要做好會議記錄,每天還要開發(fā)票發(fā)傳真等等事情。工作還是比較忙的,日子過的很充實,在服務(wù)臺每天還可以接觸到各種各樣不同的人,需要解決客人的糾紛投訴,解答他們的疑問等等,這些工作也讓我的與人溝通能力有了一個很大的提高。在與人溝通方面,我說話也開始越來越有條理,處理問題也開始更加的妥善合理。
在與客人的溝通中,不但鍛煉了我的交際能力,而且讓我也變得更加的有耐心。在與不同人的人的交流中,我也開始學(xué)會從另一個角度思考問題,看待問題。轉(zhuǎn)換立場,讓很多的問題解決起來都變得簡單了很多。我想這樣的換位思考在我以后的人生中肯定會讓我受益的。就是在這樣的平凡崗位上,讓我明白了很多的東西,每一份工作,都并非我們看到的那樣簡單,真正做起來,肯定都會遇到各種各樣的困難,不過只要我們肯用心,我們肯定都可以做好。
后來我又被安排在倉管部門實習(xí)了一周,在這周里,工作的內(nèi)容很簡單就是做一些簡單的登記之類的,沒有什么特別的要求,只要做到細心,不出錯就可以了。最后一周我又轉(zhuǎn)到了后面的辦公室,這里的工作就是實習(xí)做文秘,主要是做一些資料的整理,接電話,會議資料文檔的處理以及來訪人員的接待等等。
在這里,我學(xué)會了怎么使用那些現(xiàn)代化的辦公用具,在學(xué)校因為沒有親身實踐的機會,比如打印機,錄音筆等。雖然在學(xué)校已近學(xué)習(xí)了word e_cel 的操作,但是畢竟在學(xué)校里進行實際操作的較少,在這里的一個星期,我?guī)缀趺刻於家脀ord處理十幾分的文稿,這樣的實習(xí)經(jīng)歷,讓我對word e_cel 的運用變的十分的熟練。為以后的工作求職做了準備。
在下班的空余的時間我就來學(xué)習(xí)英語。來到上海其中最大的收獲就是讓不喜歡英語的我認識到了英語的重要性。學(xué)好了英語,不管到哪里,不管是從事什么行業(yè),你都具備足夠的優(yōu)勢。在這個中外交流如此頻繁的社會,會一口流利的英語,我們肯定能夠找到一份滿意的工作。
在功德林的親生經(jīng)歷告訴我,英語是以后工作必備的工具之一。跟這里的經(jīng)理聊天,他說他原來也是一個普通的服務(wù)員,后來不斷的得到提拔,主要就是因為他能夠說一口流利的英語,很多的人在這里做了十幾年的時間了,至今仍然還是一個普通的服務(wù)員,而他早就已經(jīng)做到了大堂經(jīng)理的職位。
在別人都不會英語的情況下,你會了,你就是勝者,生活中要想獲得勝利,沒有別的辦法,只有讓自己變得更強,只有這樣你才有可能獲得比別人多的機會。機會從來都是給有準備的人。
面對如此激烈的社會競爭,我們想要生存的更好,只有不斷來提高自己,讓自己的各方面素質(zhì)得到發(fā)展。
在這里兩個月的生活體驗,也讓我對上海有了一個新的認識。以前只是在網(wǎng)上在資料在數(shù)據(jù)上看到上海的經(jīng)濟是多么多么的繁榮,人均的工資水平是多少,人均消費指數(shù)是多少等等數(shù)據(jù),讓我曾經(jīng)幻想在畢業(yè)以后來上海發(fā)展??墒?,這一次的親身體驗,然我看到了上海的另一面,在繁榮的經(jīng)濟背后,在高額的人均消費,是劇烈的社會競爭,是殘酷的現(xiàn)實。
和這里打工的工作人員閑聊,真實的了解到了他們的生活現(xiàn)狀。她們每個月大概只有一千多一點的工資,要交房租,要寄錢給孩子上學(xué),要支付每天的柴米油鹽日常開支。生活極度拮據(jù),甚至在這里,她們根本得不到尊重,在上海,本地人和外地人,在工資待遇上有著巨大的差別。就拿我工作的功德林來說,本地人可以享受住房補貼,醫(yī)療補貼,節(jié)假日補貼,高溫補貼。公司會給他們教養(yǎng)老金,買保險。而外地人在這里什么都沒有,只有每個月固定的一千多一點的工資。
外地人想通過打工在上海買房定居,簡直就是天方夜譚,在南京附近的房價甚至是十幾萬每平米,就連郊區(qū)也得萬元以上。普通打工者,拼命一輩子也不可能擁有自己的房子。
我自己深有感觸的就是消費水平高,物價比我們二三線城市最少要高出百分之三十以上。這里的確很國際化,經(jīng)濟高度繁榮,機會多,但是競爭壓力太大,一不小心就要被淘汰出局。
結(jié)束語:兩個月的實習(xí)生活很快就結(jié)束了,但是卻讓我在這兩個月里有了不少的收獲,首先是讓我對自己的專業(yè)有了一個新的認識,我也開始認識到了自己各方面的缺陷和不足,幸虧現(xiàn)在一切還來得及,我還有一年多的時間在學(xué)校里來不斷地提高自己,增強自己各方面的知識。這里的生活體驗,也讓我對自己未來的就業(yè)城市選擇有了一個新的計劃,我會放棄首先選擇一線城市的計劃,在一線的發(fā)達城市,生活成本太高,競爭壓力太大。反而二三線城市,現(xiàn)在隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,也同樣擁有很多的發(fā)展機會,而且那里對我們這些大學(xué)生的需要更急迫,我們在那里更能發(fā)揮自己。
謝辭:感謝___系的王世倫老師給我的實習(xí)幫助和建議,同時感謝上海功德林素食有限公司朱振紅先生吳真女士劉根娣女士給我的實習(xí)指導(dǎo)。