公司2023年辦公室年終總結(jié)（15篇范文）

第1篇 公司2023年辦公室年終總結(jié)

我開的是一家設(shè)計公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)，多媒體動畫設(shè)計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動，決定將自己的想法“刻錄”下來，以備份查閱。 我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，能開設(shè)計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板，這個念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅強，使自己勤奮！在xx年的時候，終于碰到一貴人，是我一個高中同學，他出大部分資金，一起合伙開了個設(shè)計公司，在那時，自己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了，———我擁有了自己的公司了！但我忽略了以下幾點：

1.開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。

2.開公司了，不一定就是老板，因為我還沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。

3.我是設(shè)計師出身，抹不去的是對設(shè)計的愛護，對市場的怯懦。

4.對公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實設(shè)計公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。

我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間里，可以想象一個人從設(shè)計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計了！——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~

所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風。

于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開始對外跑業(yè)務(wù)，幸運的是我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。

為了能讓業(yè)務(wù)進一步擴大，我又招收了幾個業(yè)務(wù)員，但后來的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟效益，而且他們的報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對設(shè)計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。

出與對這樣的操作方法的反思，我認為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：

1.業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準利。只要是來設(shè)計公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計這個行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認清了市場規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是能力根本就不行的，出不來業(yè)績，老板自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法?？傊麄冸x開了這個行業(yè)，因為他們對這個行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計圈滾爬幾年的人，是放不下對設(shè)計行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。

2.公司起步資金不大，只能從實在，簡練的角度來出發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺，充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢？特別是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶關(guān)系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務(wù)，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè)，一個普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開銷，而一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)（收款數(shù)），才能稱得上優(yōu)秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請xxxx設(shè)計師，弄個工作室，不是嗎？

3.業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來保證自己的收入，因此，他們無論面對多大的業(yè)務(wù)，都希望公司能接下來，特別是新業(yè)務(wù)員，他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會，客戶只要一說，這次是小業(yè)務(wù)，價格底點，但以后我們有大把的機會，業(yè)務(wù)員就心動了，纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮，如果沒有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話，怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢？做吧！而導致的結(jié)果是，業(yè)務(wù)小的，我們總想快點完成，（時間就是本錢嘛），而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化，相反，出不起錢的主，一般還叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾氣上來了，時間沒了，品牌沒了，利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡！~

第2篇 公司辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)及工作思路

公司辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)及工作思路1

一年的時間很快過去了，在一年里，我在_領(lǐng)導、_____領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔任__________，負責__________相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為______做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為_____的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)及工作思路2

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。

一是處理好大局和小局的'矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

公司辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)及工作思路3

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

1、勤于學習，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

2、恪盡職守，出色的完成本職工作。

一年來，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

希望領(lǐng)導能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。

第3篇 公司辦公室總結(jié)

公司辦公室總結(jié)模板一

xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收、處理來文672 份；進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預案的編制。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。

三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。

四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評；另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領(lǐng)導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的`形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。

公司辦公室總結(jié)模板

第4篇 2023上半年公司辦公室個人工作總結(jié)

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、

第5篇 公司綜合辦公室工作總結(jié)

一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。

一、20xx年各項工作完成情況

1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡

隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。

2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。

3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出

20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。

4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故

20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

5.做好通訊維護，控制話費開支

20xx年根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。

6.加強信證管理，保證印章的絕對安全

為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批準手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。

7.做好人力動員，落實人員培訓，

年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《項目部20xx年度人力動員計劃》，為順利開展20xx年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標奠定了基矗同時加強內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴格執(zhí)行項目部的月度目標考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標的實現(xiàn)。20xx年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進的方式進行。20xx年年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人；20xx年年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。全年共計辦理退場達669人，其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎金1500萬元；對崗位工資進行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資151人次；辦理請銷假事宜298人次；結(jié)算各單位借工管理費188萬；編制報送建設(shè)公司及項目部各類報表40余份。全年根據(jù)實際需求組織安排各類培訓24期，共計596人次，發(fā)生培訓課時4421個。

年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學習，提高人事工作的服務(wù)意識，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動落實到實際工作中。

8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作

20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放；在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動加強與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題；始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患；加強單身樓水電管理，定期抄表，按時收繳水電費；做好辦公、生活設(shè)施的維護管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復門鎖70多把，更換水龍頭30多個，閥門70多個，修復地漏20多次，全年維修費用3500元。

鑒于工程接近尾聲，人員退嘗機構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合；全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調(diào)整單身住房50多人次；退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套；建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費，降低了成本。

9.圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團的各項工作

20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強干部思想作風建設(shè)。年內(nèi)對“三個代表”重要思想進行了宣講，在黨員領(lǐng)導干部中引起熱烈反響；組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片；組織廣大黨員干部學習《毛澤東鄧小平______關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》、《黨的xx大報告學習輔導百問》、《干部群眾關(guān)心的25個理論問題》及“兩會”文件匯編，大力倡導“兩個務(wù)必”；開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動，用“三個代表”重要思想將黨員領(lǐng)導干部的思想和行動統(tǒng)一起來。

20xx年為了適應(yīng)機構(gòu)的變化，及時調(diào)整黨、工、團組織和干部配備，保證黨工團組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有3個黨支部，個黨小組，共有黨員名，全年發(fā)展黨員名，培養(yǎng)入黨積極分子名；工會現(xiàn)有3個支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次；項目部目前仍保留1個團支部，有團員名。全年足額上繳黨費元；會費7917元；團費元。

各級組織在黨工委領(lǐng)導下積極開展工作，認真做好各類先進的年度評優(yōu)工作，全年評選各類先進人次；主動關(guān)心、解決職工實際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題；落實女工保護措施，為全體女工安排體檢；積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、棋牌比賽、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行。

年中“非典”肆虐之時，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認真落實藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典，安全生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動，進一步加強了團隊凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標兵”活動，提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求；服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標，通過每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實貫徹落實。

10.抓好宣傳工作，樹立公司形象

20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。如配合機構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標兵”活動全年不定期出報3期；為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期；配合工程全面建成制作簽名紀念品；配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿篇，向雜志社投稿，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績，樹立了企業(yè)形象。

年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進行了篩癬分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀實片——世紀之約，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺、秦山電視臺、tqnpc政工部、個人收藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進行。

二、存在的問題

綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足。需要加強學習，提高業(yè)務(wù)水平。

三、20xx年主要工作目標

1.完成20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排；

2.下發(fā)項目部20xx年目標工作計劃；

3.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交；

4.確保黨、工、團各項工作的正常開展；

5.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作；

6.保證項目部范圍內(nèi)的通訊工作；

7.按期組稿，編輯、印發(fā)《坎杜安裝報》，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報的宣傳職能；

第6篇 公司辦公室工作總結(jié)

xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收、處理來文672 份；進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預案的編制。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。

三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評；另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領(lǐng)導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。

二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。

三、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目情況進行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第7篇 2023公司辦公室文秘工作總結(jié)

辦公室文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就14年的工作情況總結(jié)：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

第8篇 _公司辦公室2023年度工作總結(jié)暨2023年度工作計劃

辦公室2022年度工作總結(jié)

暨2022年度工作計劃

2022年,辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度責任考核各項指標。

一、加強學習教育，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升

一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓１人次、應(yīng)用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。

二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。

四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導，牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。

三、強化服務(wù)意識，改進辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高

一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關(guān)用車制度作為辦公室2022年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導用車辦法進行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務(wù)，提高司機業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。

二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅持群眾利益

無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。?旯彩芾碇骯と褐誒蔥?nbsp;封，來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進辦公方式，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應(yīng)用。

四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實推進，各項工作均有新的進展

⒈值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理，強化值班室責任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。

⒉機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個，用印次,填發(fā)各類票證張，做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。

⒊檔案工作。在上年工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，于去年月順利通過了國家二級認證，檔案工作實現(xiàn)突破性發(fā)展。全年共整理歸檔文書檔案件，日常借閱檔案余人次，查閱檔案卷次。

⒋計生工作。落實計劃生育工作經(jīng)濟責任承包制，組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經(jīng)濟承包責任狀》。加大計生宣傳，全年共發(fā)放各類宣傳資料余份、知識讀本余份，在公司機關(guān)懸掛標語、橫幅余條，張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%，被評為雨花區(qū)先進單位、集團優(yōu)秀單位。

五、二00六年工作計劃

㈠指導思想

2022年，辦公室將以_____工作會議、公司_屆_次職代會精神為指導，以落實黨員先進性教育為契機，堅持“1234”的工作思路，積極參與政務(wù)、管好事務(wù)，搞好服務(wù)，為把辦公室建設(shè)成為一流的機關(guān)部門而努力。

㈡工作思路

辦成一件大事：全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)，將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。

強化兩項職能：進一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能，堅持發(fā)揮好參謀助手作用。

建成“三型”部門：把辦公室建成學習型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關(guān)部門。

實現(xiàn)四條標準：即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準。

㈢主要工作

⒈加強政治、業(yè)務(wù)學習。進一步修訂學習制度，制定詳細學習計劃安排，指定專人負責學習內(nèi)容準備，提高學習的計劃性和質(zhì)量、效果；進一步豐富交班會學習內(nèi)容，形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署，抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。

⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項準備工作，不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置，制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作，加快推廣普及進度。

⒊強化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。

⒋加強信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法，建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度，開展評比獎勵，落實責任考核，并實行定期通報，綜合評定。

⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。強化日?；A(chǔ)管理，認真做好文稿起草、文電審核、會務(wù)組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。

第9篇 公司辦公室秘書工作個人上半年總結(jié)

在大學畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻!

轉(zhuǎn)眼間xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

二、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

二、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

三、 遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

四、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學。

五、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

以上為個人上半年工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因為自己來公司才一年的時間，對公司內(nèi)部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移，我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進中有很多的方向，我會進步，當然也可能有挫折，不過這些都是我應(yīng)該做的，我相信我會在今后的工作中做的更好!

第10篇 關(guān)于集團公司辦公室工作總結(jié)

xxxx年年，本人在分公司的領(lǐng)導下，在做好黨辦，團購，辦公室基礎(chǔ)工作的同時，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對外交往的優(yōu)勢，積極尋找新的發(fā)展點，努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標。同時，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù)，認真做好落實精神文明建設(shè)和黨建工作，切實配合加強內(nèi)部管理，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進了福清新華書店科學發(fā)展的辦法措施。xxxx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會xxxx年度優(yōu)秀通訊員；xxxx年11月〈海峽都市報〉民提案，我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎；我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。

一、積極組織做好落實精神文明建設(shè)和黨建的具體工作

今年以來，我在分公司領(lǐng)導下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動為契機，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果，檢驗自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。

在 5月18日市直機關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核xxxx年-xxxx年度申報工作檢查中也受到表揚；同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。

二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

根據(jù)省集團公司xxxx年工作會議的部署，和閩新集黨［xxxx年］6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設(shè)年”活動實施方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導下，我具體組織實施了“形象建設(shè)年”活動。以“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨； 以“機關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動動員大會，提出了“形象年”活動目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組和辦公室。同時，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設(shè)年”活動的具體任務(wù)。根據(jù)集團分公司的部署，福清分公司活動分三個階段，第一階段：動員部署（1-2月份）研究制定“形象建設(shè)年”活動方案，成立活動組織機構(gòu)（于2月5日成立），4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學習大討論活動基礎(chǔ)上，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動，5月25日分公司上報開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動文章，并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?？傊?，在分公司領(lǐng)導下，我通過組織一系列的學習，讀書，討論和訓練，使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色，通過動員報告，學習文件，收看錄象，進一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報，同時，我經(jīng)常查找存在問題，進行落實，使“形象建設(shè)年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時，在第一時間就捐款；4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻，奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛心。

三、積極完成好一般圖書發(fā)行團購工作任務(wù)

我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個旅行社，等部門聯(lián)系代銷?！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報》專門宣傳，完成了集團下達的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務(wù)局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發(fā)動關(guān)系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務(wù)，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務(wù)

四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)

今年以來，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力，競爭更加激烈。面對困難和壓力，在分公司領(lǐng)導下，我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務(wù)教育階段中小學校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”，深入重點學校，提前介入進行溝通，確保xxxx年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責，教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤，認真匯總，補缺補漏。緊密依靠當?shù)攸h政領(lǐng)導，密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通，贏得領(lǐng)導和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務(wù)13192冊，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。

五，我還積極探討地方社會和經(jīng)濟發(fā)展問題，完成了市委宣傳部下達的工作任務(wù)。

配合建市20年活動先后寫了《福清平潭一家親----平潭實驗區(qū)擴大到福清》，《中國獨一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟社會發(fā)展模式探討》，《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級市》，《福清建設(shè)飛機場的十大理由和初步設(shè)想》，《打造福清能源城市的目標與設(shè)想-----為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會作出應(yīng)有的貢獻》，《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨?！贰陡＝ㄕ搲飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》，《加快福州應(yīng)急避難場所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報〉民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”二等獎

總之，xxxx年以來，我本人在分公司領(lǐng)導下，圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動為總的要求我重點，在各項工作中更是以高標準高質(zhì)量要求自己，取得了較好的成績。我既看到了取得的成績，又清醒地看到了，自己與上級和領(lǐng)導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。xxxx年我決心在分公司領(lǐng)導下，一定繼續(xù)扎扎實實地工作，為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

第11篇 公司辦公室實習總結(jié)

公司辦公室實習總結(jié)1000字范文

公司辦公室實習總結(jié)1000字范文

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的'人才能體會。幸好宿舍的女同事對我很好，告訴我她剛出來工作的時候也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。

工作幾天之后，領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是xxxxxxxxx，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。

經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。遇到困難時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務(wù)。

第12篇 保險公司辦公室工作總結(jié)

保險公司辦公室工作總結(jié)

保險公司辦公室工作總結(jié)

20xx年一年來，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的'不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作車險業(yè)務(wù)759389、82元，滿期賠付率為xxxx。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

xx年即將過去，xx年年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

第13篇 公司行政辦公室個人工作總結(jié)

公司行政辦公室個人工作總結(jié)

20__年上半年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導下，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年工作推進情況

(一)圍繞管委會中心工作和重點工作，加強調(diào)查研究，及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相關(guān)信息，為領(lǐng)導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。

(二)上半年共年收到各類文件件，制發(fā)各類文件件。其中，以區(qū)管委會發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領(lǐng)導講話件;籌辦、協(xié)辦各類會議次。其中，黨政聯(lián)席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各類會議次，共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查次，確保了重點工作任務(wù)的完成。

(三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件，建議條;辦理政協(xié)提案2件。

(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。

(五)堅持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳《xxxxx》的要求，將20xx年1月至20xx年6月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開，便于。

(六)認真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密的工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。

二、下半年工作計劃

通過總結(jié)上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個突破。

圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保管委會各項工作的順利推進。

推進“三個轉(zhuǎn)變”：

一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路，緊貼領(lǐng)導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作。

實現(xiàn)“五個突破”：

一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部門、單位，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。

二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理;對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。改進工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。

四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

五是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設(shè)，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。

第14篇 公司辦公室文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2023

時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的公司辦公室文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2022，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一轉(zhuǎn)眼，就來到五月的末尾，想起我剛來到xx公司辦公室的日子，還是在年初二月份的日子，現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結(jié)束，我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現(xiàn)在，我不得不接受這個現(xiàn)實，我的試用期已經(jīng)結(jié)束了，也還不知道我能不能通過這個轉(zhuǎn)正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持，也為了積極爭取到這個轉(zhuǎn)正工作的機會，我為我在xx辦公室試用期的工作做了總結(jié)，總結(jié)如下。

來到xx公司成為一名辦公室文員，我以為這將會是我一次錯誤的決定，但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈，身體很虛弱，只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作，所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因，是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力，做著也不會有多大的興趣，也不知道自己能堅持多久。

但是事實卻是完全的`相反。在來到我所在的工作崗位，首先是xx辦公室里的同事和領(lǐng)導對我都是十分的熱情和友好，并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中，這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的身體不好，每次給我分配的任務(wù)都是最少的，不僅如此，在生活中，也是十分的照顧我，會記得提醒我多加衣服，會給我準備一杯溫水，會在聚會的時候為我不點辣的食物等等，這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖，也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內(nèi)容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣，它也帶有很大的挑戰(zhàn)性，包括領(lǐng)導交待下來的各種很有難度的工作。所以，在慢慢的接觸和適應(yīng)中，我越來越能夠體會到其中的樂趣，也逐漸的喜歡上了這份工作，并且還學會了享受其中。

對于一段時期的結(jié)束，我暫且把它看做是一段新生活的開始，因為只有這樣，我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作，我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準備，也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準備。所以請領(lǐng)導給我一個機會，我一定不會辜負您的所望，我會在我的崗位工作中，給您交上一份滿意的答卷。

第15篇 證券公司辦公室年度工作總結(jié)

證券公司辦公室年度工作總結(jié) 一年來，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導下，按照年初昆制訂的工作計劃，著重在管理和服務(wù)兩個方面開展工作，較好地完昆成了各項工作任務(wù)，回顧一年來的工作情況，有八個方面值得認真昆總結(jié)。 一、轉(zhuǎn)變觀念，干部員工崗位竟聘上崗，人事管理合同化，建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營機制需要的人事勞資制度。 今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項重要工作，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署，本溪分公司在除班子成員和財務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中，進行了干部和一般員工竟聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任，對全體員工進行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作，本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度，在辦公室起草，領(lǐng)導班子研究，并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過竟聘和昆勞資改革，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念，大家即感昆到了竟聘帶來的壓力，也看到了工作的目標和奮斗的希望。通過竟昆聘和勞資改革，點燃了優(yōu)秀職工的工作熱情，對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過竟聘和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變，為公司更進一步地實行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。 二、減員增效，合理設(shè)置崗位和人員。 從年初開始，公司領(lǐng)導班子就確立了減員增效，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導較早地預見到了今年嚴峻的經(jīng)濟形勢，昆在減員增效工作上，決心堅定，態(tài)度堅決，使這項工作得到順利完昆成。今年以來，公司陸續(xù)裁減了13名臨時員工（北地5人：陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔；永豐2人：高景榮、鄭春艷；辦公昆室1人：王冬麗；財務(wù)1人祝增光；顧問4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。），并按合同管理規(guī)定，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤、王丹。在崗位設(shè)置和人員安排上，公司領(lǐng)導不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求，及時合理的調(diào)配人員，截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次），永豐交易部7人次（于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次）昆，電腦部5人次（王俊民1次、安俊1次、孟憲峰1次、范軍1次、孫昆旭濤1次）、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次），財務(wù)部7人次昆（王東1次、宋志紅1次、黃寶軍1次、李宏1次、李陽1次、于洪1次、昆賀佩秀1次），辦公室6人次（姚進1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽1次）。通過減員增效，合理設(shè)置崗位和昆人員，保證了公司各項任務(wù)的完成，并為年度利潤計劃的實現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。 三、建章立制，強化內(nèi)部管理。 根據(jù)年初公司領(lǐng)導提出的強化內(nèi)部管理的要求，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營管理昆工作考核獎罰辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責任公司人事管理條例》、《遼寧證券有限責任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行，使公司員工在各項工作都能有章可循，管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實逐條檢查，發(fā)現(xiàn)問昆題嚴肅處理，工作的落腳點主要放在落實考勤制度上，全年共進行昆了76次定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定__人次，罰款____元。昆按章獎勵__人次，____元，考勤工作的落實為各部門抓管理工作提昆供了一個良好的條件。 在強化內(nèi)部管理工作中，辦公室與財務(wù)部配合，進行了一次內(nèi)昆部審計工作，對兩個交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進行全面審計，發(fā)昆現(xiàn)問題9條，并進行了處理。審計結(jié)束后，為兩個交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報表。 四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯。 在辦公室今年的工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，昆在對外方面，我們積極與總公司、證監(jiān)會和兩個交易所溝通情況，昆及時完成上級單位下達的各項任務(wù)，如向兩交易所報送年檢材料、昆向證監(jiān)會上報送許可證申請材料、完成總公司下達的自檢自查工作昆等等，保證了公司經(jīng)營的正常運行；在對內(nèi)工作方面，我們以及時昆服務(wù)為工作目標，在文件報刊收發(fā)、打字復印、印鑒管理、車輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時周到，為其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作，是對公司各部門協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗，由于領(lǐng)導得力，各部門積極配合，使得銷毀工作圓滿昆完成，辦公室在其中起到了重要作用。 五、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿完成工作任務(wù)。 在今年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文昆件的收發(fā)、打字、復印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序昆和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強。 在檔案整理工作中，我們接受了市檔案局的工作意見，整理完昆成了公司文書檔案。在整理文書檔案的同時，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志，公司志對我公司從一九八八年成立至今的情況進昆行了一次全面系統(tǒng)的記錄，形成了近四萬字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志。 在文秘總務(wù)工作中，辦公室認真起草公司各類文件31份，及時昆收發(fā)、傳閱、歸檔各類文件資料12卷，打印各種材料184份，復印材昆料95200余份，負責征訂、收發(fā)、整理各種報刊雜志53種。 在人事勞資工作中，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的昆編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、工資套改方案的制定、調(diào)出調(diào)昆入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、養(yǎng)老保險金住房公昆積金的提取與核算等項工作。 在物品管理方面，今年我們對辦公室倉庫進行了調(diào)整，對出入昆庫物品實行了出入庫單制度，配合財務(wù)部門開展費用核算，分清各昆部門費用。全年共入庫物資3.75萬元，出庫物資2.50萬元。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤點工作，按照年初的計劃進行了一次盤點，昆發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題，并提出了改進意見。 在車輛管理與保障方面，主要是確定專人負責，確保了運款用昆車、總經(jīng)理用車、保障部門一般用車的實現(xiàn)，在行車安全和保持車昆況完好兩方面的工作也取得了顯著成績。在行車安全方面，要做到昆了嚴格遵守交通規(guī)則，不開“英雄車”，不酒后駕車，限制了疲勞昆駕駛，惡劣天氣減少出車。參加了各種車輛保險。在保持車況完好昆方面，抓好了一年一度的車輛年檢工作，配合有關(guān)部門對車輛進行昆全面檢測，為安全行車提供了保證。平時對發(fā)生的小毛病都認真對昆待，及時處理，決不拖延。保持車輛的整潔，嚴格限制外借車輛。昆全年共安全行車10.6萬多公里，沒有發(fā)生重大行車事故。 六、“三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，確保全年安全無事故。 “三防一?！惫ぷ魇寝k公室的一項重要工作，在當前社會治安昆不好，金融案件屢屢發(fā)生的情況下，作為現(xiàn)金流動量很大證券公司，昆抓安全保衛(wèi)工作顯得尤為重要。 辦公室在抓這項工作的時候，一方面經(jīng)常提請公司領(lǐng)導抓安全昆抓防范，對公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進行分析，做好教育防范工作；另一方面，經(jīng)常與公安局二處保持昆聯(lián)系，及時了解和通報社會治安情況，金融安全角勢，做到心中有昆數(shù)，及時地提早地加強安全防范措施，使不法之徒知難而退。 對經(jīng)濟警察的管理，我們提高了對經(jīng)警的要求，及時組織學習昆上級文件和通報社會治安情況，組織經(jīng)警武器射擊訓練兩次，防火昆訓練一次，經(jīng)警責任心得到了提高，在處理股民糾紛和維護交易秩昆序方面起到了重要作用。 在車輛運款方面，辦公室司機與經(jīng)警和有關(guān)部門人員密切配合，昆安全、及時地完成了十多億元的運款運券任務(wù)。 七、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動。截止到今昆年年底共組織各種福利10余次，金額_萬元。今年以來，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次，愛崗敬業(yè)演講一次，內(nèi)控制度學習答題一次，昆旅游活動兩次，文體活動三次。通過這些活動的開展，提高了全體昆職工的工作積極性。 八、幾點體會和不足 一年來的工作，有許多體會和不足，主要有以下3點。 1、要提高責任心和全局觀念，強調(diào)以身作則。提高責任心和昆全局觀念，一方面是指在辦公室工作中，許多工作是沒有事先安排昆和沒有預見到的，公司的大事小事，其它部門不管的都是辦公室的昆事，不能與其它部門相互推委，辦公室要主動地想著辦；另一方面昆是指辦公室同事間的工作，能相互補位的要相互補位，不能相互補昆位的，要相互提醒協(xié)助完成工作。強調(diào)以身作則，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時候，要注意公司形象，要嚴格要求自己；昆在公司內(nèi)部管理工作中，要起表率作用，做到正人先正己。 2、辦公室工作要條理清晰，要有計劃，要明確分工和責任。昆由于辦公室大部分工作是可以預見的，所以工作要計劃好，安排好，昆不能等著來什幺工作再去作什幺工作，沒事就閑著，那樣不但很多昆工作做不好，還會出現(xiàn)手忙腳亂的情況。抓計劃工作還要抓全公司昆各部門的計劃工作，督促各部門按計劃完成任務(wù)。分工明確和責任昆清楚實際上是計劃到人的體現(xiàn)，每個人都要知道自己該干什幺，負昆什幺責任，那樣就會積極主動地去完成自己的那份工作任務(wù)。其實昆許多工作沒做好，一個重要的原因就是責任者沒有感到那份工作就昆是自己的，這就是責任不明，分工不清造成的。 3、要加強對職工的各項考核工作，要抓職工的崗位素質(zhì)教育。昆今年辦公室雖然抓了各項制度的落實，但工作開展的遠遠不夠，許昆多考核項目還沒有抓起來，明年要根據(jù)新的制度，大膽地抓好這項昆工作。抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高辦公室職工的素質(zhì)，要有競昆爭意識和危機感，多組織了解外面的情況，多組織業(yè)務(wù)學習。

證券公司辦公室年度工作總結(jié)