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優(yōu)秀員工心得體會(huì)范本(12篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-14 查看人數(shù):21

優(yōu)秀員工心得體會(huì)范本

第1篇 優(yōu)秀員工心得體會(huì)范本

優(yōu)秀員工心得體會(huì)范本

通過(guò)學(xué)習(xí)上海xx《當(dāng)前重點(diǎn)工作十條落實(shí)舉措》工作報(bào)告,我深刻地感受到自己班組的“卓越班組”建設(shè)還有許多工作要進(jìn)一步落實(shí)與提升。

班組管理工作中,要通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、崗位技能、隱患排查等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),來(lái)不斷提升班組員工的管理能力。日常工作中,要重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工習(xí)慣性違章行為的糾正,對(duì)于員工提出的安全隱患問(wèn)題,要第一時(shí)間解決,絕不推諉和拖沓。以身邊的實(shí)例為課題,通過(guò)與員工心與心的交流,讓員工的思想逐漸轉(zhuǎn)變。

充分利用我們的特色早班會(huì),不斷引導(dǎo)、規(guī)范員工形成正確的工作習(xí)慣,對(duì)能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并能主動(dòng)整改的員工給予表?yè)P(yáng)和肯定,并通過(guò)早會(huì)的形式大力宣揚(yáng),激勵(lì)每位員工都要有創(chuàng)新精神,認(rèn)真執(zhí)行公司“三零”目標(biāo)建設(shè)。“零違章班組”的旗幟是每位員工的榮譽(yù),也是責(zé)任,更是對(duì)家庭負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),沒(méi)有違章就沒(méi)有傷害,充分利用家庭成員的力量開(kāi)展一系列活動(dòng),做到家廠(chǎng)攜手,安全聯(lián)保。

培養(yǎng)員工互尊感恩,守信愛(ài)崗的心態(tài),我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中精誠(chéng)協(xié)作,用道德和職業(yè)精神約束自己,以積極快樂(lè)的心態(tài)做好工作,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

沒(méi)有做不好的事,只有不負(fù)責(zé)任的人。因此,工作中一定要有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,遇到問(wèn)題勇于承擔(dān),要積極思考,通過(guò)有效的溝通,達(dá)到預(yù)期效果。把后道工序的需求作為一切質(zhì)量工作的重點(diǎn),作為衡量自己標(biāo)準(zhǔn)的出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)信只有服務(wù)好后道工序,才能逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和各方面的提升,朝著造最美集裝箱的方向邁進(jìn)。

企業(yè)文化是指引,是追求,更是激勵(lì),工作中積極落實(shí)先進(jìn)的管理理念,科學(xué)的管理舉措,帶領(lǐng)好班組所有員工一起努力,以做合格員工為基礎(chǔ),以爭(zhēng)做優(yōu)秀員工為目標(biāo),為追求卓越、打造卓越不懈努力。

第2篇 新版新員工工作心得體會(huì)范例

新版新員工工作心得體會(huì)(一)

不知不覺(jué)間,來(lái)到___公司已經(jīng)有__年時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:

1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。

2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀(guān)念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1。工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2。對(duì)流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提

3。工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4。工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

5。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6。缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

7。做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、下一年工作計(jì)劃

明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。

新版新員工工作心得體會(huì)(二)

通過(guò)組織學(xué)習(xí)“三抓一促”,通過(guò)學(xué)習(xí)使我真正體會(huì)到這次學(xué)習(xí)的重要性和必要性,局黨組高度重視,精心組織,一段時(shí)期以來(lái),本人按照統(tǒng)一部署,結(jié)合自身工作情況,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),有幾點(diǎn)體會(huì),“三抓一促”的提出,引起了廣大干部職工的強(qiáng)烈共鳴,得到了全社會(huì)的廣泛認(rèn)同。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),堅(jiān)持“四個(gè)重在”實(shí)踐要領(lǐng),按照“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求,緊緊圍繞建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市和打造“一區(qū)三基地”的目標(biāo)任務(wù),通過(guò)“三抓一促”活動(dòng)的開(kāi)展和不斷深入,努力實(shí)現(xiàn)思想觀(guān)念、工作理念、方式方法、工作作風(fēng)、工作狀態(tài)五個(gè)明顯轉(zhuǎn)變,行政效率、服務(wù)水平、執(zhí)行能力、整體形象、干部隊(duì)伍素質(zhì)五個(gè)明顯提升,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變、行政效能提升,全力構(gòu)建依法行政、務(wù)實(shí)為民、廉潔高效的服務(wù)型政府。

二、工作任務(wù)

(一)抓具體,提高執(zhí)行力

“抓具體”,就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點(diǎn)工作具體化、把各項(xiàng)發(fā)展指標(biāo)具體化、把工作責(zé)任具體化。

抓工作落實(shí)。把“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求,落實(shí)到市委、市政府部署的重點(diǎn)工作中,逐項(xiàng)梳理分解,明確責(zé)任時(shí)限,細(xì)化具體措施,逐個(gè)推進(jìn),逐個(gè)攻克,逐個(gè)做成;采取定期考核、按季通報(bào)、半年檢查、年終考核的方式,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保市委、市政府決策部署執(zhí)行到位,工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

抓項(xiàng)目建設(shè)。把項(xiàng)目作為綜合性抓手。強(qiáng)化招商引資,對(duì)于既定的招商引資目標(biāo)任務(wù),各縣(市)、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自?huà)鞄?、親自跟蹤、親自協(xié)調(diào),逐項(xiàng)目落實(shí)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和省市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),采取現(xiàn)場(chǎng)核查、季度測(cè)評(píng)、年終考核等方式,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查和考核評(píng)比。開(kāi)展效能監(jiān)察,為項(xiàng)目創(chuàng)造良好建設(shè)環(huán)境。

抓民生改善。對(duì)于市委、市政府確定的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障、安居工程等民生工程,抓好任務(wù)分解和責(zé)任落實(shí),加大政策支持和資金投入力度;采取現(xiàn)場(chǎng)查看、聽(tīng)取匯報(bào)和組織座談會(huì)等方式,及時(shí)掌握任務(wù)完成情況,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和跟蹤問(wèn)效,確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

抓工作細(xì)節(jié)。全市各級(jí)各部門(mén),特別是具有行政審批、行業(yè)管理和公共服務(wù)職能的重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位以及基層站所,要嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)致地執(zhí)行市委、市政府的各項(xiàng)決策部署,規(guī)范服務(wù)流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率,從抓工作細(xì)節(jié)中提高執(zhí)行力,在全市形成“細(xì)致到點(diǎn)、精益求精”的工作氛圍。

(二)抓規(guī)范,提高公信力

“抓規(guī)范”,就是按照“于法周?chē)?yán)、于事簡(jiǎn)便”的原則,建立制度,完善機(jī)制,把遵循規(guī)則作為一種習(xí)慣,做到嚴(yán)格執(zhí)行、依法行政。

規(guī)范工作機(jī)制。完善行政效能制度體系,建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、辦結(jié)、聯(lián)審會(huì)辦、責(zé)任追究、社會(huì)評(píng)議和行政效能績(jī)效考核等制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人,按制度辦事。對(duì)現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度、各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)進(jìn)行調(diào)整和完善,理順工作關(guān)系,建立責(zé)任、有序、高效的工作推進(jìn)機(jī)制。

規(guī)范辦事程序。對(duì)全市行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理,在市級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)取消一批審批項(xiàng)目和收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)精簡(jiǎn)后的審批和服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)行流程再造,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦結(jié)時(shí)限。各級(jí)各類(lèi)審批事項(xiàng),實(shí)施要件齊全的即時(shí)辦結(jié),要件不齊的一次性告知、明確最短辦結(jié)時(shí)限,實(shí)現(xiàn)程序最簡(jiǎn)、用時(shí)最短、收費(fèi)最低。

規(guī)范會(huì)議制度和公文運(yùn)行。嚴(yán)控會(huì)議數(shù)量和會(huì)議規(guī)格,壓縮會(huì)議時(shí)間,能合并召開(kāi)的會(huì)議以套會(huì)方式召開(kāi),能集中召開(kāi)的會(huì)議集中召開(kāi)。嚴(yán)格發(fā)文程序和發(fā)文記錄,嚴(yán)控發(fā)文數(shù)量,特別是市政府各類(lèi)文件,要嚴(yán)格程序,減少數(shù)量,提高質(zhì)量。加強(qiáng)各類(lèi)公文運(yùn)轉(zhuǎn)處理的速度和效率。規(guī)范從政行為。把嚴(yán)守規(guī)則作為一種境界和習(xí)慣,健全廉潔自律制、報(bào)告制、責(zé)任制和追究制四項(xiàng)制度,將《廉政準(zhǔn)則》落實(shí)情況納入黨風(fēng)廉政責(zé)任制重點(diǎn)考核內(nèi)容,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)肅查處違反《廉政準(zhǔn)則》“8個(gè)禁止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”的行為。

(三)抓創(chuàng)新,提高持續(xù)發(fā)展推動(dòng)力

“抓創(chuàng)新”,就是堅(jiān)定不移地用創(chuàng)新的理念和方法破解發(fā)展中的矛盾和難題。

創(chuàng)新工作理念。堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn),跳出思維定勢(shì),摒棄僵化認(rèn)識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變按部就班、因循守舊的觀(guān)念,大膽創(chuàng)新,對(duì)工作中不合時(shí)宜的思想觀(guān)念、體制機(jī)制、方式方法等進(jìn)行大膽改革和積極探索。

創(chuàng)新體制機(jī)制。創(chuàng)新工作手段,運(yùn)用市場(chǎng)的、法律的、科技的手段解決問(wèn)題,推進(jìn)工作。擴(kuò)大公開(kāi)范圍,重點(diǎn)公開(kāi)各級(jí)政府的重大決策、規(guī)范性文件、資金使用、公共資源、人事管理等工作;公開(kāi)各部門(mén)的工作職能、許可審批、行政執(zhí)法、規(guī)范性文件等內(nèi)容,保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

創(chuàng)新服務(wù)功能。加強(qiáng)各級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè),實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范管理,做到“前臺(tái)受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、統(tǒng)一出證”。推行預(yù)約辦理、延時(shí)辦理,及時(shí)為申請(qǐng)人辦理業(yè)務(wù)。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。不斷探索工作新方法,實(shí)行多元化申請(qǐng),開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)、信函、傳真等申請(qǐng)方式。創(chuàng)新監(jiān)管方式。深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),注重評(píng)議結(jié)果運(yùn)用,對(duì)群眾和社會(huì)反映較大的單位和問(wèn)題,及時(shí)督促整改。建立行政效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)和監(jiān)督員制度,對(duì)破壞發(fā)展環(huán)境的嚴(yán)肅查處,追究責(zé)任。抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)察,確保行政權(quán)力依法、規(guī)范、透明運(yùn)行。

(四)促轉(zhuǎn)變、促提升

“促轉(zhuǎn)變、促提升”,就是通過(guò)抓具體、抓規(guī)范、抓創(chuàng)新的深入實(shí)施,以思想觀(guān)念、工作理念、方式方法、工作作風(fēng)和工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變,以行政效率、服務(wù)水平、執(zhí)行能力、整體形象和干部隊(duì)伍素質(zhì)的提升促進(jìn)行政效能提升。

思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變,行政效率提升。切實(shí)把思想觀(guān)念轉(zhuǎn)到市委、市政府建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市、打造“一區(qū)三基地”的戰(zhàn)略部署上來(lái),增強(qiáng)效率意識(shí),狠抓工作落實(shí),努力破解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的主要矛盾,解決影響行政效率的突出問(wèn)題,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體系。

工作理念轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平提升。把全市人民的幸福安康作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持以人為本、堅(jiān)持科學(xué)民主決策、堅(jiān)持依法行政,尊重客觀(guān)規(guī)律、尊重現(xiàn)實(shí)條件、尊重群眾意愿,進(jìn)一步規(guī)范體制機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,使全市廣大群眾得到更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),共享發(fā)展改革的成果。

方式方法轉(zhuǎn)變,執(zhí)行能力提升。建立科學(xué)管用高效的工作機(jī)制,用創(chuàng)新的方式方法抓落實(shí)、解難題,對(duì)于上級(jí)決策部署和市委、市政府工作安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)不跑偏,堅(jiān)決執(zhí)行不走樣,創(chuàng)新方式求突破,以重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位執(zhí)行能力的提升為突破口,帶動(dòng)整體工作有效開(kāi)展。

工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,整體形象提升。一切從新鄉(xiāng)發(fā)展的實(shí)際和群眾的需要出發(fā),把清簡(jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)的工作作風(fēng)貫穿于工作的始終,腳踏實(shí)地的辦事,不搞短期行為,不做表面文章,奮發(fā)有為、求實(shí)求效、勤政廉政,不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰,樹(shù)立起對(duì)人民負(fù)責(zé)的形象,推動(dòng)工作的形象,清正廉潔的形象。

工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變,干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和事業(yè)觀(guān),忠誠(chéng)履職、務(wù)實(shí)重干、勇于擔(dān)責(zé),把事業(yè)心、責(zé)任感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的具體實(shí)踐上,提高全市干部隊(duì)伍推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的整體能力。

新版新員工工作心得體會(huì)(三)

屈指一算,我在公司的工作時(shí)間已將近三個(gè)月了。在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總。

5月中旬,因?yàn)閤x長(zhǎng)輸管線(xiàn)的施工圖設(shè)計(jì)階段需要現(xiàn)場(chǎng)定線(xiàn),我有機(jī)會(huì)提前到公司開(kāi)始自己的工作生涯,并且去張家口參加應(yīng)張管線(xiàn)選線(xiàn)的學(xué)習(xí)。歷時(shí)20天。

在這20天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我勤學(xué)好問(wèn),努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù),同時(shí)堅(jiān)持晚上學(xué)習(xí)儲(chǔ)運(yùn)相關(guān)規(guī)范,為以后的設(shè)計(jì)工作作理論準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,抓緊一切機(jī)會(huì)向各位參加選線(xiàn)工程的前輩們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,使自己在長(zhǎng)輸管線(xiàn)知識(shí)的理論和實(shí)踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高。

在此期間,我對(duì)選線(xiàn)的基本原則有一定的認(rèn)識(shí),對(duì)線(xiàn)路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)處理一般穿越工程的路線(xiàn)選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了看懂及充分利用地形圖,對(duì)線(xiàn)路圖的繪制有較全面的認(rèn)識(shí),熟練使用gps導(dǎo)航儀等。

由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯,在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜,在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時(shí)間。作為學(xué)生,我很好的完成了在校期間的_后考卷——畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)“優(yōu)秀”。很好的回報(bào)我自己辛勤努力的汗水,并且順利取得自己的學(xué)位證書(shū)和畢業(yè)證書(shū),完成在校期間的所有交割手續(xù),為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長(zhǎng),我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長(zhǎng)輸管線(xiàn)施工圖設(shè)計(jì)的_后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動(dòng)。

在此期間我對(duì)長(zhǎng)輸管線(xiàn)線(xiàn)路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí),對(duì)公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識(shí),熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設(shè)計(jì)工作的工具熟練使用能力方面達(dá)到了更高的水平。同時(shí)非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系,與新員工之間互相學(xué)習(xí),互相幫助;與前輩員工之間,每次都主動(dòng)幫助做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們,認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),請(qǐng)教。在這段時(shí)間里面是我提高很快,無(wú)論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。

時(shí)間到了8月中旬,由于工作需求,我和另外兩名同事被派到西南x(chóng)xxxxx公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個(gè)月的時(shí)間,我深刻的感受到公司對(duì)自己在外學(xué)習(xí)的深切希望,同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來(lái)成都前就暗下決心,一定要好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。

在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí),積極的工作,主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在_短的時(shí)間里融入到這個(gè)新的集體。

在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公司會(huì)組織一個(gè)集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);_后會(huì)分派到各個(gè)不同的項(xiàng)目組進(jìn)行正式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。

對(duì)于這個(gè)安排我們堅(jiān)決的執(zhí)行,同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。利用這些機(jī)會(huì)我快速的適應(yīng)新公司的各種環(huán)境同時(shí)也學(xué)習(xí)著公司的各種設(shè)計(jì)文件的編制,設(shè)計(jì)流程的走向,一些典型的工藝流程圖的設(shè)計(jì)……

第3篇 酒店員工個(gè)人工作心得體會(huì)

酒店員工個(gè)人工作心得體會(huì)

酒店員工個(gè)人工作心得體會(huì)1

自從來(lái)到xx酒店我學(xué)會(huì)了很多,尤其是每月的員工大會(huì),王總用他的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷告訴了我們?cè)S多人生做人做事的道理,更用他的成功證實(shí)了他所說(shuō)的話(huà)。做人要誠(chéng)實(shí),做事要踏實(shí),話(huà)多不靈,言多必失,善吹者未必是人才,因?yàn)椴还茏鋈魏我患露急仨氂脤?shí)際行動(dòng)證明的,王總講話(huà)時(shí)說(shuō)到設(shè)定職業(yè)規(guī)劃,我覺(jué)得我們職業(yè)如果規(guī)劃的好,那么我們的人生就會(huì)有很好的定位,我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對(duì)自己有一個(gè)正確的估價(jià),既不能好高騖遠(yuǎn),也不能妄自菲薄,真正意識(shí)到自己的自身價(jià)值,踏踏實(shí)實(shí)的通過(guò)自身努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

在我們這里有許多員工總是說(shuō)酒店這里有問(wèn)題,那里有問(wèn)題,那么他們有沒(méi)有想過(guò)什么地方?jīng)]有問(wèn)題呢?我覺(jué)得只要有人的地方就會(huì)有問(wèn)題,一個(gè)企業(yè)本來(lái)就是在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中來(lái)完善的,我們只要敢正視問(wèn)題、解決問(wèn)題,就一定會(huì)前進(jìn)和進(jìn)步的,我們更要相信,只要有問(wèn)題才會(huì)有存活的希望。還有的人說(shuō)這里的人不行,是真的是員工不行嗎?為了這樣就打辭職的,那么你有沒(méi)有想過(guò)離開(kāi)了這里走到別處就會(huì)找到全部都是好人呢?如果不行,再走,那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨(dú)一生,因?yàn)槟憧傆X(jué)得自己是最完美的,別人都應(yīng)像你一樣,人和社會(huì)本身就是形形色色的,我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)別人,主動(dòng)與別人相處,那么我們才不會(huì)被動(dòng),這就需要我們不管在什么地方工作都要堅(jiān)持,才有機(jī)會(huì)相互了解、相互適應(yīng)。

還有的人說(shuō)我們這里的規(guī)章制度太嚴(yán),那么是真的嚴(yán)嗎?還是自己做得不夠好。只要規(guī)章制度是合理的,就沒(méi)有嚴(yán)與不嚴(yán),主要是看人遵不遵守,是否嚴(yán)于律己,如果每個(gè)人都做的是最完美的,那么酒店就不會(huì)有規(guī)章制度,甚至國(guó)家連法律都不需要了,但是太多的人沒(méi)有那么高素質(zhì)的,所以有些時(shí)候規(guī)章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束,因?yàn)樽约旱淖龅牟粔?。也有太多的?jiān)持下來(lái)了,但是我們也要留一份警醒給自己,不要被一時(shí)的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦,在我們不斷奮斗的過(guò)程中,會(huì)有一些成功,但是我們要相信人外有人天外有天,只有虛心,不斷學(xué)習(xí),才會(huì)達(dá)到我們最終目標(biāo),到老才不會(huì)遺憾終生。

人的一生不管什么事情都要先學(xué)會(huì)做人,“做人,做人”人是做出來(lái)了,只有常做好事,才能總做好人。我于20xx年xx月xx日參加了在xxx的第一次員工大會(huì),記得王總首先向我們闡述了這次會(huì)議的主題是“企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃”。首先,王總現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)上次培訓(xùn)的主要內(nèi)容,因?yàn)槲椅磪⒓舆^(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),所以我特別注意留心做了記憶,企業(yè)培訓(xùn)的主干內(nèi)容大致是這樣的:要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)好內(nèi)部人員調(diào)配機(jī)制,做到人崗匹配,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,這是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明恒久不變的真理。再就是要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感恩父母,感恩師長(zhǎng),感恩一切關(guān)心愛(ài)護(hù)你的人。

其次,是有關(guān)于企業(yè)現(xiàn)狀,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),指出要建設(shè)打造一支團(tuán)結(jié)、熱情、富有激情與活力的高效率、高質(zhì)量的企業(yè)團(tuán)隊(duì),擁有一支富有拼搏精神的優(yōu)資團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的源泉,通過(guò)不斷優(yōu)化資源配置,擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。由于事物是不斷發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,量變引起質(zhì)變,構(gòu)成事物的成份在結(jié)構(gòu)和排列次序上發(fā)生轉(zhuǎn)變亦會(huì)引發(fā)質(zhì)變,所以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部成員的關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。再次,就是要讓員工明白自己工作的目的,實(shí)質(zhì)與發(fā)展方向,自身職業(yè)潛能,不斷挖掘職工個(gè)人潛能,讓其工作擁有不竭的動(dòng)力,要完善企業(yè)成員的生活需求,適當(dāng)調(diào)整崗位,做到人崗匹配,調(diào)動(dòng)成員的服務(wù)積極性。

酒店員工個(gè)人工作心得體會(huì)2

今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時(shí)出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在開(kāi)張以來(lái),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。服務(wù)員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車(chē)所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場(chǎng)所,重要單位,酒店所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。

這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭(zhēng)擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長(zhǎng),也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)酒店服務(wù)中同樣能用的'知識(shí),可謂受益非淺。酒店主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。

為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開(kāi)始做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;一人負(fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)清理衛(wèi)生間。先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問(wèn)技巧,問(wèn)方法和所要求達(dá)到的效果,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。

取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒(méi)有了。往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會(huì)有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我酒店,與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語(yǔ)日常用語(yǔ),一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活家是溫馨的港灣,家能給人以快樂(lè)、舒適的感覺(jué),讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是酒店。我們都來(lái)自五湖四海,相信大家都聽(tīng)過(guò)“有緣千里來(lái)相會(huì)”這句話(huà),正因?yàn)橛芯?,讓我們相識(shí)、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。

每天在到酒店上班的路上,我總有說(shuō)不出的歡喜,因?yàn)榭鞓?lè)的音符一直在心中跳動(dòng)。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽,我想家,想那個(gè)父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問(wèn)暖的小家。我想家,想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母,出門(mén)靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長(zhǎng)輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來(lái)關(guān)愛(ài)、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂(lè)趣,也懂了工作的樂(lè)趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己,不斷的發(fā)展完善自己,我經(jīng)常向往明天:一個(gè)嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。工作之余,我常想些快樂(lè)的事,想起生活給我的種種考驗(yàn)。

人的一生經(jīng)歷些考驗(yàn)是好事,“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。我覺(jué)得工作生活教會(huì)了我很多,回想到酒店的這一年多來(lái),回憶,就如同是一個(gè)感應(yīng)式的抽屜,輕輕一觸,一下子就跳出來(lái)。瞢然回首,眾志成城的清潔衛(wèi)生的情形,雖然辛苦但卻快樂(lè)著,讓人難以忘懷的晚會(huì)及每月的員工生日party、讓我們?cè)诠ぷ髦嗟靡员M情放松、以及正在如火如涂進(jìn)行中運(yùn)動(dòng)會(huì),充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)又將各部門(mén)的凝聚力、向心力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)發(fā)揮的淋漓盡至,向上、充滿(mǎn)激情,而又飽含溫情,是我在酒店工作中最大的感受,這些儼然在我們的腦海中將會(huì)形成永不褪色的回憶。酒店是一個(gè)大家庭,工作中有歡笑,也有淚水,生活中有爭(zhēng)吵更有友誼,我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多,如開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行技能大賽以及現(xiàn)在正在舉行的主題演講等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店,樹(shù)立“酒店是我家,一草一木都愛(ài)它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。

一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,必然會(huì)遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛(ài)、呵護(hù),才能茁壯成長(zhǎng)。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著,堅(jiān)持于對(duì)美好事物的追求,堅(jiān)持于對(duì)未來(lái)憧憬的執(zhí)著,堅(jiān)持于對(duì)未知生活的執(zhí)著挑戰(zhàn)。前途是光明的、道路是曲折的。讓我們“同身心,共進(jìn)退”,為酒店創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身價(jià)值,為酒店美好明天而不懈奮斗,使酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗。同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來(lái)越強(qiáng)大。我常常想,酒店服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。

它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱忱,更要有一顆追求完美的心?,F(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想??晌覀冇肿龅迷趺礃??工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過(guò)關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無(wú)可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛(ài)常人之所不能愛(ài),忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!

第4篇 企業(yè)員工商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

企業(yè)員工商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

中國(guó)從古至今都被尊譽(yù)為“禮儀之邦”。禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)。因此禮儀這門(mén)功課也是我們職場(chǎng)人員必需學(xué)習(xí)的一門(mén)高深學(xué)問(wèn)。

禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后銷(xiāo)售工作中提供了一些借鑒。

還沒(méi)開(kāi)始讀商務(wù)禮儀時(shí),看著目錄表就對(duì)里面有的篇章很感興趣,在接觸這本書(shū)之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人的言談舉止得體,言語(yǔ)優(yōu)雅,就能給別人留下良好的印象。

在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而通過(guò)學(xué)習(xí),我逐漸變了以前的觀(guān)點(diǎn)。商務(wù)禮儀不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀(guān)察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣,個(gè)人愛(ài)好、思想品德等其他方面的信息。比如自從來(lái)到公司經(jīng)過(guò)兩年學(xué)習(xí)后,我自己就在著裝、語(yǔ)言方面改變不少。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)大有用處。

在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,也是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及言談舉止,能幫助交談;說(shuō)它高深,同樣是交談,有的人能夠與客戶(hù)交談很和諧,而有的人能把客戶(hù)惹的大發(fā)雷霆。

通過(guò)學(xué)習(xí),讓我真正意義上理解了禮儀的含義。禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重,親善友好的行為規(guī)范,是一個(gè)人的一種內(nèi)在的涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

企業(yè)員工商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌,經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究,不過(guò)想來(lái)也是,中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的`講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說(shuō)絕對(duì),也應(yīng)該是八九不離十??磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話(huà)方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要感同身受,老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話(huà)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶(hù),將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門(mén)課,就覺(jué)得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做,把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣,成為我生活中的一部分。

企業(yè)員工商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來(lái)越重要的角色,行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)以及商務(wù)禮儀的重要性,不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),也有著“禮儀之邦”的美稱(chēng),講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間的交往日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。

隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多,對(duì)職業(yè)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求,也達(dá)到了空前的高漲。

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù),比如索取名片:索取名片一是要能取過(guò)來(lái),二是要給對(duì)方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。 在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。

在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后,我恍然大悟,原來(lái)平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。

這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比一般人也不差,但是聽(tīng)完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。

第5篇 培訓(xùn)員工德育心得體會(huì)

培訓(xùn)員工德育心得體會(huì)

員工在工作中需要進(jìn)行關(guān)于德育的培訓(xùn),那么在進(jìn)行德育的培訓(xùn)之后應(yīng)該如何寫(xiě)好相關(guān)的心得體會(huì)呢?下面就和小編一起來(lái)看看吧。

培訓(xùn)員工德育心得體會(huì)1

我是一名剛剛參加工作的年輕教師,今年有幸參加了培訓(xùn)焦作市師德。自培訓(xùn)以來(lái),我認(rèn)真聆聽(tīng)各位專(zhuān)家的講座,順利地完成了相關(guān)課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)于剛剛走上教師這個(gè)工作崗位上的我,培訓(xùn)是及時(shí)的,收獲是豐厚的,意義是重大的!學(xué)習(xí)完了以后,我對(duì)自己今后的德育工作有了更大的信心。下面就談?wù)勎覅⒓颖敬闻嘤?xùn)的收獲和體會(huì):

在我們的教育過(guò)程中,“重智育,輕德育”的傾向是比較明顯的,很多人認(rèn)為,“德育工作可有可無(wú),只要學(xué)習(xí)好,成績(jī)好,考得高分就好”等等。其實(shí)不然,因?yàn)橹挥信囵B(yǎng)出有良好品德的學(xué)生,我們的教育才算是取得成功,就像講課的老師們講到一樣,我們是要培養(yǎng)出考取大學(xué)而像馬加爵一樣會(huì)殺同學(xué)的尖子生還是培養(yǎng)出有品德、知善惡的一般學(xué)生呢?我想答案是不容置疑的。因?yàn)橐囵B(yǎng)出能遵紀(jì)守法、有禮貌有道德而又有知識(shí)有理想的接班人才是我們教育的根本目的。所以在新時(shí)代新形勢(shì)下的教育,我們應(yīng)該走出誤區(qū),既要重視智育,更要重視德育。

通過(guò)本次培訓(xùn),讓我體會(huì)到了這一點(diǎn),德育工作是我們學(xué)校工作的重中之重。對(duì)于社會(huì)的發(fā)展而言,教育放首位;而對(duì)于教育而言,德育是首位的。我想,我們要抓好德育教育,下功夫去完成好每一個(gè)工作內(nèi)容。面對(duì)不斷發(fā)展而又繽紛復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì),面對(duì)越來(lái)越不聽(tīng)話(huà)的青少年,我們的教育越來(lái)越顯得力不從心,其實(shí)根本原因就在于我們的德育還沒(méi)有真正起到作用。所以,在今后的工作中,我們更應(yīng)該重視我們的這一項(xiàng)工作,腳踏實(shí)地地把它做實(shí)做細(xì)。

總之,教書(shū)育人是教師的天職,既有苦,也有樂(lè)。讓我們用自己的行和自己的心去教育我們的孩子,傾注愛(ài)的心血使孩子們?cè)缛挣r花綻放!

培訓(xùn)員工德育心得體會(huì)

第6篇 銀行保險(xiǎn)部新員工培訓(xùn)心得

銀行保險(xiǎn)部新員工培訓(xùn)心得

導(dǎo)語(yǔ):入職培訓(xùn)對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)并不陌生,每一位新員工都要接受公司的入職培訓(xùn),只有對(duì)公司有全面的了解我們才能做好工作,那么入職培訓(xùn)后你的心得是什么呢,怎么寫(xiě)入職培訓(xùn)心得,下面是為大家收集的關(guān)于銀行保險(xiǎn)部新員工培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀借鑒!

經(jīng)過(guò)了一整天緊張充實(shí)的培訓(xùn),從對(duì)建信的懵懂到對(duì)建信有了更加深入的了解!公司幽默博學(xué)的講師將產(chǎn)品細(xì)致深入的印在我腦海里,公司后勤的耐心講解使我對(duì)售后有了更清晰的認(rèn)識(shí)!同仁們認(rèn)真積極的態(tài)度讓我對(duì)今后的銷(xiāo)售增添了更多的信心!希望在建信是我人生的另一個(gè)起點(diǎn)!加油 !

(銀保部三區(qū)五部劉晶)

7月28日,分公司組織了針對(duì)我們新人的培訓(xùn)班,一天的課程使我受益匪淺。王喜全老師從業(yè)以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)使我深受鼓舞,從他的身上我學(xué)到只要盡心去干工作,一定會(huì)有好的收獲。接下來(lái)的產(chǎn)品培訓(xùn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)了龍行無(wú)憂(yōu),龍生福瑞2號(hào),龍行富貴,聚富4號(hào),康佑2號(hào),百萬(wàn)身價(jià)六款產(chǎn)品,針對(duì)主銷(xiāo)的幾款產(chǎn)品,培訓(xùn)老師給我們做了細(xì)致的講解,我對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)也有了更深刻的了解。之后的手工單流程,回訪(fǎng)流程,新一代,保全等培訓(xùn)也使我清楚了以后工作的具體細(xì)節(jié)。這整一天的培訓(xùn)可以說(shuō)是時(shí)間短,科目多,之后工作中有問(wèn)題先看筆記,筆記中沒(méi)有的問(wèn)題多向前輩溝通,我相信通過(guò)我的努力,一定會(huì)讓網(wǎng)點(diǎn)滿(mǎn)意,公司滿(mǎn)意,自己滿(mǎn)意的。

(銀保部三區(qū)二部王宏宇)

聽(tīng)了一整天的培訓(xùn),讓我受益匪淺。老師們講的都很到位,對(duì)于剛剛踏入銀保行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),給予了我們一些實(shí)質(zhì)性的有針對(duì)性的指導(dǎo)和建議。學(xué)習(xí)公司的簡(jiǎn)介與發(fā)展,讓我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望與激情。產(chǎn)品的學(xué)習(xí)猶如給我們按上騰飛的臂膀,對(duì)工作更加充滿(mǎn)了信心。很榮幸能夠加入建信這個(gè)大家庭當(dāng)中,我相信我們的明天會(huì)更加的美好!

(銀保部三區(qū)二部侯永順)

參加這次培訓(xùn),感覺(jué)受益良多,以前好多不懂得地方現(xiàn)在都明白了,感覺(jué)對(duì)以后得工作幫助很大,也堅(jiān)定了工作的信心。同時(shí)也對(duì)公司的架構(gòu)有了更深刻的了解,實(shí)力雄厚定有一番作為,學(xué)習(xí)的氛圍空前的強(qiáng)烈,對(duì)于這樣的團(tuán)隊(duì)肯定擁有非凡的戰(zhàn)斗力,作為其中的一員我感到驕傲,老師的無(wú)私分享,非常感動(dòng)。

(銀保部三區(qū)二部厚博)

培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,產(chǎn)品種類(lèi)很全面。培訓(xùn)導(dǎo)師講解產(chǎn)品帶上個(gè)人色彩讓人印象深刻。前期在網(wǎng)點(diǎn)主要以點(diǎn)帶面的切入,總體感覺(jué)產(chǎn)品很有競(jìng)爭(zhēng)力。

(銀保部三區(qū)五部張紅梅)

我在這次培訓(xùn)中,了解到了公司的光榮歷史,也知道了公司在各位前輩的努力下取得的輝煌成就,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是壓力也是動(dòng)力。在培訓(xùn)老師的辛勤指導(dǎo)下,我從最初的懵懂無(wú)知到對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品有了基本的了解,也學(xué)習(xí)到了基本的溝通方法與各項(xiàng)技能。不過(guò),由于我是剛接觸這個(gè)行業(yè),還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題。如對(duì)于一些名詞不夠了解以及對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)品產(chǎn)生了一些混淆。

(銀保部新人姜志遠(yuǎn))

昨天參加了公司的新人培訓(xùn),感覺(jué)收益匪淺。首先要感謝各位同仁老師,他們不顧酷暑放下自己手頭的工作,為我們這些新人來(lái)傳授知識(shí),他們的授課非常精彩。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,以前見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的`,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

在培訓(xùn)中,不僅了解到公司的歷史和企業(yè)文化,還明確了今后的工作目標(biāo)和方向,對(duì)業(yè)務(wù)和各項(xiàng)操作流程有了初步的認(rèn)識(shí)。一天的培訓(xùn)時(shí)間雖然不算長(zhǎng),但對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)信息量太大了,還有很多知識(shí)點(diǎn)還未消化,還需要在今后工作實(shí)踐中再向領(lǐng)導(dǎo)和同仁虛心的學(xué)習(xí)。

能有機(jī)會(huì)加盟建信很幸運(yùn)也很自豪,我會(huì)在今后的工作中努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),有信心把業(yè)務(wù)做到更好。

(銀保部三區(qū)三部劉超)

很高興來(lái)到公司,參加了新人班的培訓(xùn),培訓(xùn)的課程緊張而有序,嚴(yán)肅而又活潑。講師們講授了許多精彩的內(nèi)容,讓我們了解了公司的相關(guān)知識(shí),同時(shí)也知道了公司是一家資本雄厚、發(fā)展突飛猛進(jìn)的優(yōu)秀的人壽保險(xiǎn)公司,在這里學(xué)到了許多,受益匪淺,同時(shí)明白此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)多么珍貴,往后工作,我一定做出我最好的努力。

(銀保部三區(qū)三部胡振莉)

非常榮幸參加了公司這次組織的這次培訓(xùn),作為新人我十分珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、宣傳、售出、簽單、回訪(fǎng)、客戶(hù)服務(wù)、保全等的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)以及和銀行方面的溝通技巧。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有其特點(diǎn),找出特色深入宣傳銷(xiāo)售出業(yè)績(jī)。

(銀保部三區(qū)五部汪艷秋)

通過(guò)公司的培訓(xùn),我了解到公司強(qiáng)有力的背景,尤其建行和社?;鸬葞讉€(gè)大股東,更是給人無(wú)比信賴(lài)的感覺(jué)。在培訓(xùn)過(guò)程中,幾位講師精彩幽默的講解,更是讓我全方位的了解了公司的拳頭產(chǎn)品,對(duì)我們即將開(kāi)展的工作有很大的幫助。最后,內(nèi)勤幾位老師的講解,讓我感受到公司給我們的無(wú)聲的支持。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我很慶幸加入建信,相信這個(gè)平臺(tái)能給我更好的職業(yè)前景。

(銀保部新人張曉桐)

為期一天的培訓(xùn)雖然時(shí)間很短,但是卻讓我受益匪淺。隨著對(duì)建信的深入了解,更加感覺(jué)在這里找到了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,寬廣的舞臺(tái),也使我對(duì)自己即將開(kāi)始的銀保事業(yè)增加了一份信心。

培訓(xùn)期間,我的最大感觸就是雖然培訓(xùn)的課程很緊湊,時(shí)間也很緊迫,但是卻能感覺(jué)到每位講課老師的精心準(zhǔn)備,為給我們能傳授更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)所付出的努力。人生就是不斷適應(yīng)新的環(huán)境,希望在這個(gè)舞臺(tái)上我也能盡快完成角色轉(zhuǎn)換。進(jìn)入這個(gè)新的工作崗位,就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在以前那樣自由散漫。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的很多員工都可以成為我的老師,要有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,爭(zhēng)取從更多的優(yōu)秀伙伴那里學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓自己的思維方式。

總而言之,我覺(jué)得公司的這次培訓(xùn)我個(gè)人收獲很大。它不僅僅讓我了解了公司的發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)的產(chǎn)品更重要的是,給了我以后努力工作的信心,在這里公司給出了一個(gè)很好的平臺(tái),我需要做的就是盡快完善自己的各項(xiàng)技能,在這個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)上譜寫(xiě)出屬于自己的人生。

(銀保部新人趙星)

第7篇 收費(fèi)站新員工工作心得

慢慢開(kāi)始適應(yīng)這里的生活,漸漸習(xí)慣這里的工作環(huán)境。開(kāi)平是個(gè)怎樣的地方?想不到我舍得離開(kāi)熱鬧的廣州來(lái)到這里,我相信很快我就會(huì)喜歡上開(kāi)平這片土地,因?yàn)檫@是我職業(yè)生涯開(kāi)始的地方,是我第一次工作的地方。

這是我的第一份工作,高速公路收費(fèi)員,之前我對(duì)這份工作毫不了解,現(xiàn)在我要從事這個(gè)行業(yè)了。在這份工作之前,我參加過(guò)招聘會(huì),去過(guò)人才市場(chǎng),面試過(guò)好多間公司,投出了很多求職簡(jiǎn)歷,深深體會(huì)到找工作的艱辛。所以,對(duì)于開(kāi)陽(yáng)高速收費(fèi)員這份工作,我倍感珍惜。

離開(kāi)學(xué)校,走出社會(huì),的確有很大的不同。在家里有父母的關(guān)心和呵護(hù),在學(xué)校有老師的看管和照顧,而出來(lái)工作,只能靠自己了,獨(dú)立自主,自力更生。最大的不同,是自己多了一份責(zé)任,家里多了一份牽掛。

從培訓(xùn)到現(xiàn)在的正式上班,一路走來(lái),經(jīng)歷了很多。記得剛來(lái)報(bào)到那一天,我一個(gè)人拖著沉沉的行李,歷盡千山萬(wàn)水,千里迢迢來(lái)到廣東開(kāi)陽(yáng)高速有限公司。來(lái)到新的環(huán)境,面對(duì)一張張陌生的面孔,有種人地生疏,舉目無(wú)親的感覺(jué),似乎略顯孤獨(dú)。但這種感覺(jué)很快就煙消云散了。和大家一起培訓(xùn)與軍訓(xùn),潛移默化地產(chǎn)生了感情。對(duì),是日久生情。軍訓(xùn)的時(shí)候雖然有點(diǎn)苦,但苦中有樂(lè),我們互相幫助,同甘共苦,一起高歌團(tuán)結(jié)就是力量。這讓我想起初中、高中和大學(xué)的軍訓(xùn),一起熬苦的日子總讓人印象深刻,難以忘懷。培訓(xùn)的時(shí)候雖然有點(diǎn)累,但我們堅(jiān)持下來(lái),和大家一起上課,很有意思,仿佛我又回到了校園的課堂。培訓(xùn)和軍訓(xùn),我們開(kāi)陽(yáng)高速第二十批新員工一起走過(guò)的這段日子,是一段不該被遺忘的時(shí)光。

培訓(xùn)結(jié)束,分管理處,大家分別。少了你們的身影,塘口管理處這里真的顯得有點(diǎn)冷清。4月11日至4月27日 ,曾經(jīng)以為很長(zhǎng),原來(lái)如此短暫。培訓(xùn)和軍訓(xùn),還有兩個(gè)教官的悉心照顧,我們,都還記得教官那急促的集合哨聲。很特殊、很團(tuán)結(jié)、一點(diǎn)都不苦很快樂(lè),我們就像是一個(gè)大家庭一樣和睦溫馨。似乎還未開(kāi)始就結(jié)束了,我多想和大家在一起。希望我們,都有一個(gè)美好的前程。

培訓(xùn)完后,開(kāi)始正式上班了,期待已久的工作終于要開(kāi)始。三班倒,尤其是夜班,過(guò)著日夜顛倒的生活,有點(diǎn)苦,有點(diǎn)累。但我不怕,年青人,走出學(xué)校走向社會(huì),只有熬過(guò)苦才能得到煅煉,才能更好地體驗(yàn)真實(shí)的生活。我信,先苦后甜。我經(jīng)歷了一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。起初,真有點(diǎn)手忙腳亂,判錯(cuò)車(chē)型、輸錯(cuò)車(chē)牌是經(jīng)常發(fā)生的事情;遇到特殊情況不會(huì)處理,也會(huì)緊張得不知所措。頻頻出錯(cuò),讓我備受壓力。雖然作為新員工,出錯(cuò)只扣分不扣錢(qián),但我真的很在乎。出錯(cuò)后,我感到愧疚與自責(zé),怎能不在乎,我要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

每天上班,總會(huì)遇到各種各樣的情況。第一次上夜班是在水口站,抬桿鍵按慢了,結(jié)果欄桿被拉著長(zhǎng)長(zhǎng)樹(shù)苗的車(chē)打下來(lái)。我嚇得一身汗,幸好欄桿沒(méi)被打壞,那一刻我很幸運(yùn)。有時(shí)粵o車(chē)來(lái)到面前了還不知道,緊張地望著司機(jī),我臉上寫(xiě)滿(mǎn)尷尬。有時(shí)動(dòng)作過(guò)慢,耽誤了司機(jī)的時(shí)間,被司機(jī)嘮叨、投訴,甚至大聲呵斥,這是我工作必須要面對(duì)和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不語(yǔ),微笑服務(wù),養(yǎng)成了很好的工作態(tài)度。

我知道這份工作稍不專(zhuān)心,就很容易出錯(cuò)。特別是操作綠色通道車(chē)輛時(shí),已經(jīng)有幾個(gè)新員工不小心打出了幾百塊的發(fā)票。真的夠悲慘,在為他們同情之時(shí),我時(shí)刻提醒自己,寧慢勿錯(cuò),寧穩(wěn)不亂,引以為戒。同時(shí)要注意安全,在綠色通道拍照時(shí)爬上爬下、橫過(guò)馬路時(shí)左看右看都要注意安全。萬(wàn)事開(kāi)頭難,做高速公路收費(fèi)員這份工作,是必須謹(jǐn)慎、細(xì)心的,否則就會(huì)存在很大風(fēng)險(xiǎn),我堅(jiān)信熟能生巧。

上班已有一段時(shí)間了,現(xiàn)在已經(jīng)熟悉這份工作,和同事之間的關(guān)系也越來(lái)越深厚了。師兄師姐們都很熱情,主動(dòng)地幫我這個(gè)新員工,教會(huì)我如何去操作,如何去處理問(wèn)題,讓我體驗(yàn)到工作期間的樂(lè)趣。每天最開(kāi)心的時(shí)候,就是坐交班車(chē)回宿舍的路上??粗?chē)窗外那一片片綠油油的稻田,還有遠(yuǎn)處重重的山戀,真的很讓人舒服,洗去了我一天的疲憊,帶來(lái)了一身的輕松。

感謝那些關(guān)心我,關(guān)心我前途的親朋好友,在我工作的這段時(shí)間里,總會(huì)收到你們的問(wèn)候和鼓勵(lì)。一個(gè)人在外工作真的很不容易,每次收到你們的短信、接到你們的電話(huà)時(shí),我都感到好溫暖。你們的問(wèn)候是我最大的動(dòng)力。這份和我專(zhuān)業(yè)毫不相關(guān)的工作,作為一個(gè)有理想的人,自己選擇的路我會(huì)把握好方向盤(pán)。放心,如果有云,會(huì)變天。

我現(xiàn)在不僅僅是為司機(jī)服務(wù),也是在為社會(huì)服務(wù)。也許我的工作微不足道,但我為社會(huì)創(chuàng)造出價(jià)值,心安理得。

第8篇 公司員工拓展訓(xùn)練心得體會(huì)

9月3日,秋高氣爽,公司組織我們到銀川xx山莊進(jìn)行了一天的體驗(yàn)式訓(xùn)練。這次拓展訓(xùn)練的目的就是要激發(fā)我們的潛能以及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

在這之前我到過(guò)xx山莊一次,那是幾年前,也是公司還沒(méi)有成立之前,那時(shí)候也只是有兩家店的員工組成的一個(gè)小團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景還歷歷在目,我們一起哭過(guò),笑過(guò),埋怨過(guò),感動(dòng)過(guò),相互鼓勵(lì),相互擁抱,收獲了人生第一次的成功挑戰(zhàn)。

而再一次來(lái)到這里,我還是滿(mǎn)懷期待和渴望,還有擔(dān)心,希望再一次為自己充電,以此來(lái)回饋到再次給我機(jī)會(huì)到這邊培訓(xùn)的梅姐。

這次我們的培訓(xùn)教練姓郭,首先郭教練給我們進(jìn)行了熱身訓(xùn)練,將我們16人的團(tuán)隊(duì)分成了兩個(gè)小組,每個(gè)小組選出了隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、衛(wèi)生員、旗手以及宣傳員,每個(gè)職務(wù)在我們的團(tuán)隊(duì)中都肩負(fù)著特殊的職責(zé),這就意味著我們要進(jìn)行比賽,要有獎(jiǎng)懲,而當(dāng)郭教練宣布了獎(jiǎng)懲之后,大家更是激動(dòng)不已,竟然是輸?shù)囊魂?duì)要喂贏(yíng)的一隊(duì)每人一口菜。雖然是小小的懲罰,但在我們的心中也已經(jīng)認(rèn)定那是我們團(tuán)隊(duì)要爭(zhēng)取的第一份榮譽(yù),我必須全力以赴!

接下來(lái)郭教練要求每個(gè)隊(duì)要商定出隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)歌,這個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都積極出謀獻(xiàn)策,我們組的成員有銀川店的家人,還有四個(gè)是朋友店的員工,雖然之前從未有接觸過(guò),一點(diǎn)都不了解,但在此時(shí)大家沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,很快就達(dá)成了共識(shí),因?yàn)槲覀冄壑兄挥袌F(tuán)隊(duì)。我們的隊(duì)名最后定為《團(tuán)結(jié)隊(duì)》,隊(duì)呼是:團(tuán)結(jié)一心,勇往直前!隊(duì)歌是《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》,然后我們?cè)陉?duì)旗上寫(xiě)下了我們的隊(duì)名《團(tuán)結(jié)隊(duì)》并在上面畫(huà)上兩顆心,代表我們現(xiàn)在的心是緊緊連在一起的,然后鄭重簽上了我們的名字,表示我們的決心。

第一項(xiàng)比賽開(kāi)始了,就是展示我們的隊(duì)名、隊(duì)呼以及隊(duì)歌,當(dāng)教練把隊(duì)旗交到隊(duì)長(zhǎng)的手上的時(shí)候,我們緊張起來(lái)了,聽(tīng)清楚規(guī)則以后,我們高亢、洪亮、有氣勢(shì)的歌聲頓時(shí)壓過(guò)了我們的對(duì)手,而她們竟然還沒(méi)有弄清楚是怎么回事,這充分證明即便是一件小事,精力不集中也會(huì)失?。〉弥覀冓A(yíng)得第一場(chǎng)比賽后,我們的士氣大大提高了!大家相互擁抱歡呼著慶祝。

第二項(xiàng)教練給我們安排的科目是走斷橋,這是一項(xiàng)自我挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,幾年前我也挑戰(zhàn)過(guò),那個(gè)時(shí)候,第一次站在底下看8米的斷橋心中真是緊張、害怕、擔(dān)心,當(dāng)教練介紹完安全保護(hù)措施以后,我的內(nèi)心稍稍輕松了一些,看著第一個(gè)隊(duì)員勇敢的踏上了斷橋,我的心也跟著緊張起來(lái),仿佛上面那個(gè)人就是自己一樣,心都快跳出來(lái)了。大家在為她鼓勵(lì)、加油,終于在猶豫了幾秒鐘后,那個(gè)隊(duì)員勇敢的跳過(guò)了斷橋。我們大家在底下也都開(kāi)始躍躍欲試!我想既然沒(méi)什么危險(xiǎn),我也一定可以過(guò)去,不能落在別人的后面,于是我第二個(gè)踏上了8米的斷橋。雖然在下面做好了一切準(zhǔn)備,但當(dāng)我站在8米高的斷橋上時(shí),我還是害怕了。盡管斷橋的距離只有一米,可是我的腿已經(jīng)僵硬了,怎么也邁不開(kāi)步,這時(shí)候底下的隊(duì)員在為我加油鼓勵(lì),可是此時(shí)此刻時(shí)間仿佛停止了,世界也靜止了。我只能聽(tīng)見(jiàn)自己的心在“咚咚咚咚”跳個(gè)不停,最后我選擇了挑戰(zhàn),我相信我自己能行,邁過(guò)這一步我就能克服我心里上的一個(gè)障礙!于是我向前一躍,竟然穩(wěn)穩(wěn)的站住了,我知道我做到了,我成功了!

而今年的這一次我選擇最后跳,前面的隊(duì)員雖然年齡都很小,但是看著她們都微笑的表情,不退縮的腳步,我為她們感動(dòng)!讓我最有感觸的是我們隊(duì)唯一沒(méi)有跳過(guò)斷橋的小劉,雖然她知道自己有極度的恐高癥,但還是爬上了斷橋,誰(shuí)都不能體會(huì)她當(dāng)時(shí)的恐懼,看見(jiàn)她兩個(gè)手緊緊抓住旁邊的架子,大家都為她鼓勵(lì)、加油!她也一次次試圖跳過(guò)斷橋,因?yàn)榇藭r(shí)的她只想為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光,不想因?yàn)樽约旱耐藚s而給團(tuán)隊(duì)抹黑!小劉最終因?yàn)樯眢w曾經(jīng)受到過(guò)傷害,心里造成陰影而沒(méi)能挑戰(zhàn)成功,但是大家沒(méi)有誰(shuí)去埋怨她,因?yàn)檎l(shuí)都看得出她已經(jīng)挑戰(zhàn)了身體、心理的極限。這項(xiàng)體驗(yàn)讓我再一次體會(huì)到了任何困難面前都不要輕言放棄,只要我們堅(jiān)定目標(biāo),樹(shù)立信心,就一定能克服困難,戰(zhàn)勝自己!

上午的項(xiàng)目結(jié)束了,到了吃午飯的時(shí)間,大家還沉浸在上午的興奮中,也期待下午的訓(xùn)練項(xiàng)目。

下午1:30,教練準(zhǔn)時(shí)過(guò)來(lái)了,在我們猜測(cè)下一個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目的時(shí)候,教練卻說(shuō)教我們玩?zhèn)€游戲,氣氛頓時(shí)輕松了。原來(lái)我們要玩的這個(gè)游戲是老虎、獵人、槍?zhuān)謨蓜伲煌氖瞧匠J且粋€(gè)人對(duì)一個(gè)人,而這次是小組對(duì)小組,而且輸?shù)囊唤M也要接受懲罰,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲,卻要求我們8個(gè)人要統(tǒng)一動(dòng)作,注意力、記憶力高度集中,只要有一個(gè)人和大家動(dòng)作不一致,即使你出的拳贏(yíng)了對(duì)方也還算輸。商量好對(duì)策后,很快就開(kāi)始了比賽,第一局我們贏(yíng)得了比賽。而對(duì)方還是因?yàn)闆](méi)有聽(tīng)明白規(guī)則而輸給了我們,可見(jiàn)注意力集中是做好一件事的關(guān)鍵,同樣的一個(gè)指令,卻被理解成完全不同的兩個(gè)意思,沒(méi)有統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),致使整個(gè)團(tuán)隊(duì)一片混亂。第二局開(kāi)始了,很快我們做好了準(zhǔn)備,教練一聲令下,兩個(gè)都同時(shí)出拳,正在我慶幸我們又贏(yíng)了一局的時(shí)候,卻被教練指出我竟然出錯(cuò)了手勢(shì),當(dāng)時(shí)我真的特別懊悔,特別自責(zé),因?yàn)槲覀€(gè)人出錯(cuò),給團(tuán)隊(duì)又增加了一次贏(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),就這樣我們雙方打成了平手,最后一局了,我集中精神在心里一遍遍想著我們要出的拳和手勢(shì),心里忐忑不安,緊張異常。終于,我們又一次贏(yíng)得了比賽,大家歡呼雀躍,激動(dòng)不已。輸?shù)年?duì)同樣要接受懲罰,不過(guò)這次懲罰不同于以往的體罰,教練讓我們每個(gè)隊(duì)員說(shuō)出一個(gè)與顏色和味道有關(guān)的abb詞語(yǔ),這讓大家很疑惑也很好奇,不知道接下來(lái)會(huì)有什么等著我們完成,結(jié)果是教練教大家擺一個(gè)茶壺的造型,并同時(shí)伴有節(jié)奏和動(dòng)作,再加上剛才說(shuō)出的詞語(yǔ)和“我的屁股說(shuō)事”,有的說(shuō)我的屁股“香噴噴”,有的說(shuō)“ 白茫?!?。大家自然又是一陣大笑,眼淚都笑出來(lái)了,沒(méi)想到教練還有這么好玩的所謂“懲罰”。

笑過(guò)之后,郭教練把我們帶到了一個(gè)用繩子織好的一個(gè)網(wǎng)跟前,網(wǎng)子大大小小的織了十幾個(gè)洞,有高有低,郭教練告訴我們每一個(gè)洞只能允許一個(gè)人通過(guò),并且身體的任何部位都不能接觸到網(wǎng)子,一旦中途有人碰到,那么前面過(guò)去的所有隊(duì)員都將重新再過(guò),而且中間不允許有人說(shuō)話(huà),一旦說(shuō)話(huà)也算違規(guī)。宣布完規(guī)則后教練說(shuō)通過(guò)這個(gè)網(wǎng)子的時(shí)間是45分鐘,然后問(wèn)我們準(zhǔn)備需要多長(zhǎng)時(shí)間?通過(guò)網(wǎng)子要用多長(zhǎng)時(shí)間?這時(shí)候有人說(shuō)10分鐘,有人說(shuō)15分鐘,也有人說(shuō)用不著,5分鐘準(zhǔn)備就可以,最終我們選擇了5分鐘準(zhǔn)備,40分鐘通過(guò)電網(wǎng)。經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)單的商議之后,我們決定由我和吳銘先通過(guò)電網(wǎng),然后在對(duì)面接應(yīng)其他隊(duì)員。挑戰(zhàn)開(kāi)始了,吳銘和我都選擇了一個(gè)相對(duì)較大的口爬過(guò)了電網(wǎng),可是后面的隊(duì)員不是頭發(fā)碰到網(wǎng)子就是衣服碰到了網(wǎng)子,經(jīng)過(guò)十幾次的失敗,教練終于忍不住了,他給了我們?cè)僖淮蔚臏?zhǔn)備機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)前面的失敗教訓(xùn),我們調(diào)整了方案,這次經(jīng)過(guò)大家的默契合作,我們終于全部過(guò)了電網(wǎng)。

“穿越電網(wǎng)”,它使我深深的感受到在團(tuán)隊(duì)合作中,隊(duì)友之間的相互鼓勵(lì)與配合是不可或缺的,還有必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),合作完成任務(wù)是多么的重要。

接下來(lái)郭教練又給我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)拼七巧板的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目讓我體會(huì)到有的時(shí)候要舍棄自己利益來(lái)配合團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī),只有團(tuán)隊(duì)做強(qiáng),你才能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有所發(fā)揮。

最后一個(gè)體驗(yàn)是報(bào)數(shù),要求我們兩個(gè)小組用最快的速度報(bào)完20個(gè)數(shù),哪個(gè)小組用的時(shí)間最短,哪個(gè)小組就獲勝。報(bào)數(shù)不得有錯(cuò),包括報(bào)錯(cuò)、搶報(bào)、漏報(bào)等,以教練的判定為準(zhǔn)則,輸?shù)囊魂?duì)隊(duì)長(zhǎng)要接受懲罰,做深蹲起。輸一次做10個(gè),第二次做20個(gè),第三次做40個(gè),第四次做60個(gè),以此類(lèi)推,最終以突破8秒為目標(biāo),看似一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)數(shù),卻讓我們組屢屢失敗。

第一局我們贏(yíng)得了比賽,對(duì)方隊(duì)長(zhǎng)做了10個(gè)深蹲起,接下來(lái)的連續(xù)三局我們都以微小的時(shí)差輸給了對(duì)方,這讓我們的士氣大大受挫,我們一遍遍練習(xí),這時(shí)候有人埋怨,有人頻繁報(bào)錯(cuò),而我也感到了沉重的壓力,因?yàn)樽詈笠痪秩绻佥數(shù)脑?huà),我們隊(duì)長(zhǎng)就要做80個(gè)深蹲起,于是我們總結(jié)前面失敗的原因,就是因?yàn)槲覀儾粔蚩?,心不在一起,要想成功必須集中精力,讓聲音以最快的速度傳遞給下一個(gè)人,不允許有任何人停頓或者出錯(cuò),必須像一個(gè)人一樣,這時(shí)候我們心中只有一個(gè)目標(biāo),就是一定要贏(yíng)!最后我們隊(duì)突破6秒贏(yíng)得了最后的比賽。

從這個(gè)項(xiàng)目中我感到:成功一定有方法,不是不可能,而是沒(méi)有找到成功的方法,成功必須是全身心的投入,所有注意力都集中于一點(diǎn),死死的記住你自己的職責(zé)和目標(biāo),每個(gè)人都提高一點(diǎn)點(diǎn),團(tuán)隊(duì)就能邁出一大步,當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們也必須堅(jiān)持到底,永不放棄,直至成功!

每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也 是,通過(guò)這次拓展訓(xùn)練活動(dòng),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo),只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的方向和行動(dòng)力,這一點(diǎn)無(wú)論是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中必須要確定的。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要有素質(zhì)過(guò)硬的決策者,決策者需要具備良好的分析能力,判斷能力,決策能力,大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。面對(duì)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都會(huì)產(chǎn)生自己的方案,這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出來(lái),對(duì)大家的方案作出決策,以確定最好的解決方案,這樣大家才不會(huì)再爭(zhēng)吵中浪費(fèi)時(shí)間,亂成一團(tuán),最終完不成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)都會(huì)以團(tuán)結(jié)為核心思想,在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)凝聚力、相互關(guān)心、鼓勵(lì)、包容,將使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。

第9篇 員工個(gè)人工作總結(jié)以及感悟范文

今年以來(lái),我在醫(yī)院護(hù)理部及外一科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作,熱心服務(wù),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作規(guī)范,取得了一定的成績(jī),但靜下心來(lái)認(rèn)真回顧一下,現(xiàn)將自己在一年中的工作情況匯報(bào)如下。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

一年來(lái),我加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,特別是深入學(xué)習(xí)了十九大精神,在自己內(nèi)心深處用黨的十九大精神、護(hù)士職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。同時(shí)我按照科室護(hù)士長(zhǎng)的安排,積極學(xué)習(xí)布置的每周一篇的護(hù)理工作規(guī)章,每天都在工作之余加班背誦,做到準(zhǔn)確記憶,并與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合、融會(huì)貫通,使自己在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高。

二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了本職工作,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的'對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

三、存在問(wèn)題

一是全心全意為患者服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),缺少人文關(guān)懷,工作中急躁、冷熱現(xiàn)象。二是工作方法有時(shí)不夠恰當(dāng),不夠策略,表現(xiàn)在有時(shí)處理一些問(wèn)題時(shí)缺乏冷靜思考,不注意小節(jié),缺乏換位思考;三是對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說(shuō)一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。

四、下步工作措施

1、強(qiáng)化“學(xué)習(xí)”意識(shí),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。今后我要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,理論聯(lián)系實(shí)際,抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。,擠出時(shí)間予以落實(shí),并做到學(xué)以致用;通過(guò)學(xué)習(xí),提高自己的技能和本領(lǐng),提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),并注意與自己的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),運(yùn)用于實(shí)際工作。

2、強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名醫(yī)院護(hù)理人員,要深知自己的一言一行都代表的是醫(yī)院的形象,每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,踏踏實(shí)實(shí)干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,時(shí)時(shí)處處為患者著想,為病人搞好貼心的服務(wù),要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作進(jìn)而為醫(yī)院發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、強(qiáng)化“崗位”意識(shí),提高工作效率。今后,要立足本職崗位,進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)格要求,自我加壓,以醫(yī)院的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,正確對(duì)待個(gè)人得失,不計(jì)名利,不圖虛名,低調(diào)做人,高調(diào)做事,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),全心全意做好護(hù)理工作。

總之面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的要求,自己要進(jìn)一步解放思想,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)為我縣中醫(yī)事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第10篇 銀行青年員工服務(wù)心得體會(huì)范文

畢業(yè)了,經(jīng)過(guò)面試考核,我非常幸運(yùn)的進(jìn)入到了__x銀行工作,成為了一名銀行柜臺(tái)服務(wù)人員,為眾多的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),解答疑難問(wèn)題。

想要做好這份工作,也是需要有恒心毅力,因?yàn)殂y行面對(duì)的是不同的人群,不管客戶(hù)是怎樣的人,我們都需要盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意,不能讓客戶(hù)感受到任何不快,畢竟每一個(gè)客戶(hù)都是需要尊重。我作為一個(gè)新人,遇到過(guò)很多客戶(hù),與他們溝通困難,解決不了問(wèn)題,他們太過(guò)執(zhí)著,我做的并不對(duì)。

每次遇到這樣的客戶(hù),心情都很差,但是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的工作以后,我調(diào)整心態(tài),耐心對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶(hù)都是比較容易溝通的,不過(guò)在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問(wèn)題,分析問(wèn)題,然后在解決他們心中的疑問(wèn),給客戶(hù)多一分尊重,給客戶(hù)更多的機(jī)會(huì),讓他們減少不必要的矛盾。

現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多,需要我我們做的事情也很多,服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備,有禮儀,懂禮貌,知進(jìn)退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。給客戶(hù)一份尊重,給他人一份關(guān)懷,才能夠收獲客戶(hù)的好感,雖然每天都要保持微笑,甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累,但是卻不能少。

這是銀行的策略,我們就是執(zhí)行者,為眾多需要服務(wù)的客戶(hù)提供幫助,每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多,我們就必須要做好自己的事情,對(duì)自己的工作都一份責(zé)任感,任何時(shí)候都牢記尊重客戶(hù),不能與客戶(hù)計(jì)較,在工作中遇到不開(kāi)心的事情很多,不能經(jīng)常把這些負(fù)面情緒放在心中,這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān),不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。

銀行需要學(xué)習(xí)的東西很多,有業(yè)務(wù)上的,也有溝通上的,更有人際交往方面的,在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習(xí),接受他人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了,我們才可能有更大的成就,永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己有多么出眾,驕傲自滿(mǎn),只會(huì)讓工作的路越走越窄,我們必須要學(xué)會(huì)在工作中分析,學(xué)習(xí),才能夠在銀行做好工作。

雖然銀行的工作壓力不是很大,但是也不能少了進(jìn)取之心,不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn),哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇,適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機(jī)會(huì),才能讓我們不斷努力,或許我們走的不遠(yuǎn),但是我們卻能夠一直堅(jiān)持下去。服務(wù)工作雖然不好做,需要靈活應(yīng)變,但是也需要盡職盡責(zé),做好每天的任務(wù),只要我們做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,自己安心,又怎么可能做不好工作。

第11篇 銷(xiāo)售員工培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文2023

溝通,每個(gè)人都知道它的定義,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。但是如何能保證溝通的實(shí)際效果呢 做為督查組這個(gè)部門(mén),有效溝通是在工作中需必備的一項(xiàng)技能,帶著對(duì)知識(shí)的渴望,進(jìn)入了今天柳青老師的專(zhuān)題講座《溝通的技巧》。

首先是講解的是溝通的三要素:

①要有一個(gè)明確的目標(biāo);

②達(dá)成共同的協(xié)議;

③溝通信息、思想和情感。

就是在溝通之前要有一個(gè)事件、異議或需明確的事項(xiàng),然后通過(guò)語(yǔ)言交流或其他方式,獲得雙方一致認(rèn)定的一個(gè)結(jié)果。

如何保證這溝通過(guò)程的順利進(jìn)行,達(dá)到共同的協(xié)議呢?這就要注意方式和技巧,首先要了解溝通對(duì)象的人際風(fēng)格,是屬于哪一方面的性格的人。屬于分析型的人辦事認(rèn)真嚴(yán)肅、有條不紊、有計(jì)劃有步驟,動(dòng)作少,面部表情少,因此,與屬于分析型的人進(jìn)行溝通,要注意細(xì)節(jié),遵守時(shí)間,要有記錄避免有太多的動(dòng)作,盡量避免眼神的交流,身體后仰。屬于支配型的人辦事獨(dú)立果斷,熱情有能力、有作為。與屬于支配型的人接觸,需講究實(shí)際效率、不要有太多的寒暄,直接說(shuō)出目的,聲音宏亮,充滿(mǎn)信心,要有強(qiáng)烈的目光接觸,身體要前傾。和諧型的人比較有好、合作、有耐心,與這種類(lèi)型的人接觸,他所關(guān)注的是雙方良好的合作關(guān)系,喜歡別人的贊賞,與之交談時(shí)需時(shí)刻充滿(mǎn)微笑,說(shuō)話(huà)要注意抑揚(yáng)頓挫,并追求他的意見(jiàn),要有頻繁的目光接觸。表達(dá)型的人比較外向、直率有好,動(dòng)作多、話(huà)多,與這類(lèi)型的人交流時(shí),需創(chuàng)造良好的氣氛,眼神看著對(duì)方,聲音宏亮,要伴有肢體動(dòng)作,只見(jiàn)森林不見(jiàn)樹(shù)木,要比較宏觀(guān)的看事情。

了解了溝通對(duì)象的人際風(fēng)格,并順應(yīng)他的性格去溝通問(wèn)題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,會(huì)加大雙方之間有好的合作關(guān)系,取得彼此認(rèn)同的協(xié)定結(jié)果。督查的工作中需要溝通的事情比較多,聽(tīng)了這一講的課程,我受益匪淺,在工作中常常因?yàn)榕c員工的溝通、分公司總辦的溝通或部門(mén)負(fù)責(zé)人的溝通不暢,而導(dǎo)致矛盾或誤解,因此掌握溝通的技巧,方能使各部門(mén)之間、員工之間合作愉快,通過(guò)今天的培訓(xùn),我總結(jié)了以下受益點(diǎn):

1、與員工之間的溝通,需友好、態(tài)度要端正,勿浮躁。

2、要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽(tīng),切忌聽(tīng)而不聞。

3、不要以權(quán)力壓制對(duì)方,觀(guān)點(diǎn)要明確,對(duì)事不對(duì)人。

4、換位思考,但又不失原則性。

5、在遵循企業(yè)制度的前提下達(dá)成共識(shí)。

6、不在乎對(duì)方的態(tài)度,以理服人。

與各種性格的上司打交道中也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,給出了不同的應(yīng)對(duì)措施。我覺(jué)得我的領(lǐng)導(dǎo)是控制型、互動(dòng)型、事實(shí)型三者的結(jié)合,其中三方面的風(fēng)格她都具備,即嚴(yán)格又認(rèn)真,且比較有權(quán)威,因此說(shuō)服上司需掌握以下技巧:

1、選擇適當(dāng)?shù)奶嶙h時(shí)機(jī)(在心情愉快的時(shí)候)。

2、提議時(shí)數(shù)據(jù)要有很強(qiáng)的說(shuō)服力。

3、設(shè)想上司的質(zhì)疑。

4、說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)明扼要。

在下午的課程中講解了贊揚(yáng)部下和批評(píng)部下要掌握的技巧,通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合實(shí)際工作,我吸取了以下益處。督查組的部門(mén)雖人員不多,但是工作涉及檢查的內(nèi)容較多,檢查范圍很廣,權(quán)限也比較大,因此要具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能要求會(huì)很高,因此下屬們的工作壓力也比較大,而且現(xiàn)在基本都是新人,出錯(cuò)的幾率也較多。如何能夠把各項(xiàng)工作做到最好,做為督查組主管要謹(jǐn)慎對(duì)待。

因此在對(duì)下屬下達(dá)命令時(shí),一定要正確傳達(dá)命令的意圖,下達(dá)命令時(shí)態(tài)度要和藹,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,賦予下屬更大的自主權(quán),共同探討狀況,并讓部下及時(shí)地提出疑問(wèn),是保障所傳達(dá)命令與事項(xiàng)圓滿(mǎn)完成的前提。

在員工工作成績(jī)優(yōu)異或?qū)δ骋豁?xiàng)工作圓滿(mǎn)完成、或各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)達(dá)到優(yōu)異時(shí),就需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁澝?,但是如果沒(méi)有掌握贊美部下的技巧,就會(huì)導(dǎo)致部門(mén)其他人員的態(tài)度不端正或情緒低落,不思進(jìn)去,因此贊美員工時(shí)首先態(tài)度必須真誠(chéng),贊美的內(nèi)容要具體,注意贊美的場(chǎng)合,并適當(dāng)運(yùn)用間接贊美的技巧。

在員工犯錯(cuò)誤時(shí),要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育,但是要把握批評(píng)的度,在批評(píng)時(shí),要先進(jìn)行真誠(chéng)的贊美,也就是強(qiáng)調(diào)“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”,人非圣人,孰能無(wú)過(guò),在工作中不經(jīng)意的犯錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵是對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度要端正,要及時(shí)改正。再者就是要尊重客觀(guān)事實(shí),不要傷害員工的自尊和自信,友好的結(jié)束批評(píng)。

以上是在近一天的培訓(xùn)中,獲得的一些受益點(diǎn)、感想和心得,企業(yè)花了較大的人力物力來(lái)推行培訓(xùn)工作,我們做為各部門(mén)的主管,一定要吸取培訓(xùn)內(nèi)容中的精華和經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用到實(shí)際的工作中,把各項(xiàng)工作做到盡善盡美,團(tuán)結(jié)一起,精誠(chéng)合作,共創(chuàng)佳績(jī)。

第12篇 公司員工個(gè)人工作心得體會(huì)精選范文

社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。

轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了,在這段時(shí)間,無(wú)論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時(shí)間,我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),學(xué)到了不少知識(shí),做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下,我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作,怎樣才能給居民帶來(lái)便利,讓群眾更滿(mǎn)意呢?

首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿(mǎn)意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。

其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

人民是國(guó)家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面,__在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門(mén),任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來(lái)越重。

現(xiàn)在我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成,社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題,例如,很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi),一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題,為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏(yíng)得更多的掌聲,我覺(jué)得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況,加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。

作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來(lái)的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。

優(yōu)秀員工心得體會(huì)范本(12篇范文)

優(yōu)秀員工心得體會(huì)范本通過(guò)學(xué)習(xí)上海xx《當(dāng)前重點(diǎn)工作十條落實(shí)舉措》工作報(bào)告,我深刻地感受到自己班組的“卓越班組”建設(shè)還有許多工作要進(jìn)一步落實(shí)與提升。班組管理工作中,要通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、崗位技能、隱患排查等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),來(lái)不斷提升班組員工的管理能力。日常工作中,要重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)
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