第1篇 監(jiān)控中心值班人員崗位職責(zé)
一、堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)上下班,不遲到,不早退。
二、接班人員必須提前20分鐘到崗,同交班人員辦好交接班手續(xù)。未經(jīng)監(jiān)控主任允許不得私自換班。
三、交班人員必須在交班前作好一切交班準(zhǔn)備工作,查清并交代本班的瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,填寫好交班記錄。
四、監(jiān)控員值班期間應(yīng)做到眼勤、腦勤、口勤、手勤、腳勤,嚴(yán)禁懶崗、脫崗和竄崗。
五、監(jiān)控員必須熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件和《煤礦安全規(guī)程》中有關(guān)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的基本知識(shí),正確使用監(jiān)控設(shè)備。
六、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照瓦斯監(jiān)控平臺(tái)操作流程規(guī)定,正確履行工作職責(zé),并對(duì)各煤礦監(jiān)控室值班情況進(jìn)行監(jiān)督。
七、監(jiān)控員每天必須將報(bào)警煤礦的瓦斯日?qǐng)?bào)表、運(yùn)行日?qǐng)?bào)表送中心主任審閱。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第2篇 監(jiān)控中心工作崗位職責(zé)
1、 認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,確保酒店安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、 做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調(diào)班,杜絕不假離崗。
3、 佩戴工號(hào)牌上崗,著裝整齊,舉止端正,注意禮節(jié)禮貌,文明規(guī)范。
4、 嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控中心,嚴(yán)禁工作時(shí)會(huì)客、聊天,嚴(yán)禁撥打與工作無關(guān)的電話。
5、 消防監(jiān)控中心接到報(bào)警后,應(yīng)沉著冷靜,及時(shí)向有關(guān)部門或值班經(jīng)理進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)告,防止因慌亂導(dǎo)致錯(cuò)報(bào),為保證消防監(jiān)控中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),值班人員不得擅離監(jiān)控室。
6、 值班人員應(yīng)勤于衛(wèi)生工作,保持值班室干凈整潔,保持各類控制臺(tái)(報(bào)警器、水泵控制臺(tái)、閉路電視、機(jī)房等)無灰塵。
7、 當(dāng)值期間,不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食,不得看報(bào)刊、雜志、電視。
8、 嚴(yán)格履行交接班手續(xù)及制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,真實(shí)記錄各種設(shè)備運(yùn)行情況,領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)檢查當(dāng)天記錄中的情況。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)處理并匯報(bào)。
第3篇 某小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)
小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)
職位/崗位:消防監(jiān)控中心領(lǐng)班
部門:安管部
匯報(bào):安全主任
工作概要:在安全主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作。
主要職責(zé):
1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導(dǎo),協(xié)助主任開展有關(guān)消防事務(wù)及監(jiān)控中心工作,負(fù)責(zé)日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。
2.協(xié)助主任及工程部有關(guān)人員定期檢查和維護(hù)整個(gè)花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,使之完好率達(dá)96%以上。
3.協(xié)助主任制定整個(gè)物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。
4.同消防部門、廠家保持好聯(lián)系,設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復(fù),盡可能不帶故障作業(yè)。
5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識(shí)宣傳的籌備和實(shí)施。
6.嚴(yán)格督導(dǎo)屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進(jìn)行操作所有設(shè)施、設(shè)備。
7.協(xié)助主任制定內(nèi)部消防培訓(xùn),演練等方案和計(jì)劃,及組織實(shí)施。
8.建立各類消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對(duì)發(fā)生的故障要及時(shí)向主任匯報(bào),并做好維修跟進(jìn)工作。
9.愛護(hù)消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對(duì)發(fā)生的故障要及時(shí)向主任匯報(bào),并做好維修跟進(jìn)工作。
10.在工作中多發(fā)現(xiàn)問題,并積極提出合理化建議。
11.認(rèn)真貫徹上級(jí)指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
第4篇 小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)4
小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)(四)
編號(hào):wi/a-023
1.0堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于對(duì)技防工作的指示和規(guī)定。
2.0熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作程序,管好資料,熟記工作電話號(hào)碼,熟悉火警、匪警報(bào)警方法與程序,保證處置時(shí)操作有序,準(zhǔn)確、迅速。
3.0做好監(jiān)控值班記錄,保持與各值班崗位的聯(lián)系,認(rèn)真及時(shí)地處理各種報(bào)警。
4.0定期進(jìn)行監(jiān)控設(shè)施(備)器材的巡查、養(yǎng)護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
5.0嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。交接班時(shí),雙方必須將值班記錄、設(shè)施(備)狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到'上不清下不接'。
6.0宣傳消防法規(guī),報(bào)告消防、事故隱患,提出合理化建議。
7.0嚴(yán)禁非本崗位值班人員在崗位逗留,禁止打私人電話。
8.0值班人員需短暫離崗時(shí)須得到班長同意,且在頂崗人員到位才能離崗。
第5篇 x園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)
園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)
1.熟練掌握安全監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉消防設(shè)備的分布情況。
2.正確使用和管理好本崗位的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類數(shù)量級(jí)物品完好程度進(jìn)行檢查登記。
3.監(jiān)控中心保安員要堅(jiān)守崗位,密切注意監(jiān)視屏,發(fā)現(xiàn)各種異常情況要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門、崗位,如果周界報(bào)警應(yīng)及時(shí)通知巡邏人員前去查看,同時(shí)做好記錄,事態(tài)嚴(yán)重者可按(應(yīng)急方案)操作同時(shí)上報(bào)安全主管處理。
4.監(jiān)控中心應(yīng)與安全員各崗位要時(shí)常保持聯(lián)系隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,處理各類突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)管理部門,同時(shí)做好登記。
5.對(duì)監(jiān)控設(shè)備要經(jīng)常做清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知工程部維修,并作好維修記錄。
6.對(duì)于外線電話要熱情禮貌的應(yīng)答,對(duì)業(yè)主誤打的電話要耐心的解釋,用語要文明規(guī)范。
7.保持崗位的清潔交班前應(yīng)將室內(nèi)、設(shè)備衛(wèi)生打掃干凈。
8.交接班前應(yīng)該將所有的物品設(shè)備檢查一遍發(fā)現(xiàn)隱患問題要及時(shí)處理,或提醒接班人員注意。
9.當(dāng)班時(shí)間不可脫崗,如有特殊情況須事先聯(lián)系領(lǐng)班等候替換人員到場方可離開。
10.發(fā)揮工作積極性,完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)
第6篇 a小學(xué)保安監(jiān)控中心崗位職責(zé)
e小學(xué)保安監(jiān)控中心崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹公司、學(xué)校有關(guān)安全保衛(wèi),監(jiān)控工作的指示和規(guī)定。
二、熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外線布防系統(tǒng)的性能,掌握其正確的操作方法,保證操作準(zhǔn)確無誤。
三、未經(jīng)許可不準(zhǔn)帶人參觀、不準(zhǔn)亂調(diào)試設(shè)備、不準(zhǔn)利用設(shè)備播放影碟、歌曲等及在電腦上玩游戲做工作無關(guān)的事情。
四、發(fā)現(xiàn)學(xué)校治安的可疑情況要立即查明情況并迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、對(duì)來校的訪客要禮貌詢問清楚,并電話聯(lián)系確認(rèn)后方可開門,并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員利用現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)一步跟蹤,報(bào)相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)去處理。
六、對(duì)電話投訴及發(fā)現(xiàn)有報(bào)警信號(hào)都要及時(shí)查明情況采取措施,嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大,并詳細(xì)作好記錄,為事故的處理提供第一手證據(jù)。
七、做好值班記錄,愛護(hù)監(jiān)控中心的各種設(shè)備,做好設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作。
八、對(duì)進(jìn)出學(xué)校的一切物品必須登記在案,并詳細(xì)檢查進(jìn)出物品。
九、未經(jīng)公司和校方領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得把監(jiān)控資料外調(diào)或外借。
第7篇 高速監(jiān)控指揮中心主任崗位職責(zé)
高速公路監(jiān)控指揮中心主任崗位職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)方針政策、規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論休養(yǎng),結(jié)合實(shí)際情況,制定本中心發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)和任務(wù)并組織實(shí)施。
二、在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中心全面工作,起草并出臺(tái)中心相關(guān)管理制度,嚴(yán)格組織實(shí)施績效考核,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)員工的思想政治教育,指導(dǎo)、監(jiān)督各崗位履行職責(zé)情況。
三、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)所轄路段內(nèi)收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的機(jī)電設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)重大故障及時(shí)上報(bào)管理處并組織人員進(jìn)行修復(fù),確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行,協(xié)助片區(qū)拆帳中心做好軟件升級(jí)、硬件改造、ic卡的調(diào)配、數(shù)據(jù)傳輸、通行費(fèi)拆分等工作。
四、根據(jù)所轄路段各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,結(jié)合運(yùn)營管理的需求,督導(dǎo)編制年度項(xiàng)目可研報(bào)告、施工圖設(shè)計(jì)和造價(jià),適時(shí)提出機(jī)電系統(tǒng)升級(jí)、改造的具體方案,盡量采取新技術(shù)、采用新設(shè)備,加大科研開發(fā)力度,加快機(jī)電工程建設(shè),完成年度專項(xiàng)機(jī)電工程并按時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收、決算,逐步實(shí)現(xiàn)智能交通。
五、科學(xué)合理的編制年度辦公費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,控制好各項(xiàng)費(fèi)用的開支,提高資金的利用率,降低運(yùn)營管理成本。
六、充分發(fā)揮集中監(jiān)控的功能,及時(shí)采集、處理、發(fā)布相關(guān)交通信息,發(fā)現(xiàn)交通事故、交通堵塞、災(zāi)害天氣等緊急情況,盡快聯(lián)系路政、交警、養(yǎng)護(hù)等有關(guān)部門協(xié)同處理并按程序上報(bào)管理處、高管局。
七、定期召開工作例會(huì),傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,安排工作任務(wù),督辦工作進(jìn)度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作方法。
八、完成上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。
第8篇 后勤飲食服務(wù)中心監(jiān)控員崗位職責(zé)
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、監(jiān)控員在主管主任和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作。負(fù)責(zé)中心的日常衛(wèi)生、安全和質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。
二、遵守集團(tuán)、中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,按規(guī)定時(shí)間上、下班,不遲到,不早退。
三、監(jiān)控員對(duì)飲食中心所屬餐廳、班組有監(jiān)督檢查的權(quán)利,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題有處罰的權(quán)利,對(duì)較大的問題,有提出建議和改進(jìn)意見的權(quán)利,對(duì)好人好事有提出表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。
四、每日對(duì)各餐廳的工作情況進(jìn)行監(jiān)控檢查,對(duì)檢查出的問題要及時(shí)處理,并認(rèn)真做好紀(jì)錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、端正工作作風(fēng),不徇私情,加強(qiáng)自身良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,檢查工作時(shí)不在操作場所吸煙、吐痰,不隨意抓拿食品。
六、監(jiān)控員開飯時(shí)檢查餐廳及所屬小吃組的開飯情況,主要檢查食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生是否執(zhí)行了衛(wèi)生制度和操作規(guī)程。內(nèi)容包括:花色品種、質(zhì)量價(jià)格、高低中檔菜的比例等。
七、平時(shí)檢查各餐廳食品 安全、安全操作,安全值班及防火、防盜、防食物中毒工作。
八、監(jiān)控員為中心檢查組的主要成員,負(fù)責(zé)紀(jì)錄檢查內(nèi)容和檢查情況,并在檢查后負(fù)責(zé)整理、匯總檢查資料,以黑板報(bào)的形式進(jìn)行公布。
九、監(jiān)控組檢查資料是當(dāng)年評(píng)估各單位和餐廳工作的依據(jù),監(jiān)控員每月末,必須將當(dāng)月檢查情況匯總后報(bào)中心辦公室。由中心辦公會(huì)議審定后,通報(bào)中心各部門,財(cái)務(wù)室根據(jù)通報(bào),進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心
第9篇 x礦監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員崗位職責(zé)
一、機(jī)房值班人員應(yīng)熟悉國家安全生產(chǎn)方針、政策和安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及有關(guān)安全規(guī)章制度。
二、機(jī)房值班人員應(yīng)熟悉掌握安全監(jiān)控系統(tǒng)正確的操作程序和機(jī)房有關(guān)管理規(guī)定,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
三、及時(shí)掌握井下各作業(yè)點(diǎn)、機(jī)房硐室及其有關(guān)設(shè)備的動(dòng)態(tài)變化。井下工作面有接替,應(yīng)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)各監(jiān)測點(diǎn)作出相應(yīng)修改,確保監(jiān)控系統(tǒng)各監(jiān)測點(diǎn)與井下實(shí)際情況相符。
四、定期檢查機(jī)房內(nèi)消防設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及處理。
五、定期清潔機(jī)房及設(shè)備,保持機(jī)房整潔衛(wèi)生,設(shè)備擺放整齊有序。
六、及時(shí)對(duì)監(jiān)控的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為安全生產(chǎn)決策提供可靠依據(jù)。
七、機(jī)房值班人員在監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)采掘值班面瓦斯超限、或局扇停機(jī)、風(fēng)機(jī)房主扇停機(jī)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知調(diào)度室值班人員,報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),按照《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》及《安全監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急救援預(yù)案》要求,積極采取措施進(jìn)行處理,確保井下作業(yè)人員安全。
八、機(jī)房值班人員在監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)水泵房水位異常升高,應(yīng)及時(shí)通知調(diào)度室值班人員,報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)開啟水泵加大排不量,通知受威脅人員立即撤至安全地點(diǎn),并按礦井應(yīng)急救援預(yù)案規(guī)定采取措施,確保礦井安全。
第10篇 某物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
1、在保安部保安班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常管理工作,向保安班長負(fù)責(zé)。
2、在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作。
3、熟悉管轄區(qū)內(nèi)環(huán)境、房屋結(jié)構(gòu)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、消防器材布置及其控制范圍。
4、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入所管區(qū)域內(nèi)人員、車輛及周邊情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向就近相關(guān)崗位人員通報(bào)。
5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備和消防系統(tǒng),熟悉操作程序,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)客戶投訴或需求電話的接聽并作好記錄,及時(shí)通知相關(guān)部門處理,并跟蹤處理情況及時(shí)回復(fù)客戶。(電話接聽時(shí)間為18:00-09:00)
7、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會(huì)客和做其他與工作無關(guān)的事宜,工作崗位上嚴(yán)禁吸煙。
8、保證值班電話、對(duì)講機(jī)等通訊工具正常使用,不得被無故占用。通過單元對(duì)講系統(tǒng)呼叫開門,未弄清情況不得隨意開門。對(duì)外來人員進(jìn)入小區(qū),注意與客戶做好身份的核實(shí)工作,征得客戶同意后才能通知放行。
9、發(fā)生消防和安防報(bào)警時(shí),應(yīng)及時(shí)把報(bào)警情況查明,并報(bào)告班長和作好記錄。按照規(guī)定定時(shí)做好監(jiān)控記錄,交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備是否正常,并做好記錄。
10、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。
12、積極主動(dòng)完成班長交辦的其它工作。
第11篇 銀行監(jiān)控中心崗位職責(zé)
銀行監(jiān)控中心崗位職責(zé)
監(jiān)控中心運(yùn)用監(jiān)控、報(bào)警、門禁、檢測系統(tǒng)等技防物防手段,負(fù)責(zé)對(duì)總行金庫及其安全管理區(qū)域、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行(設(shè)備)、辦公樓等重要區(qū)域、人員和運(yùn)鈔等活動(dòng)情況,實(shí)施24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)控守護(hù)和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)巡查。保障值班期間遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控范圍和110 聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)的安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告值班期間監(jiān)控范圍內(nèi)的異常情況以及報(bào)警事件,應(yīng)對(duì)處置異常突發(fā)事件。其崗位職責(zé)是:
(一)遠(yuǎn)程守庫工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)總行金庫及其安全管理區(qū)域,實(shí)施24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)控守護(hù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)接入監(jiān)控中心的110 報(bào)警二級(jí)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和門禁等技防系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和布、撤防工作。
3、負(fù)責(zé)總行金庫進(jìn)出庫的人員操作和車輛等重要區(qū)域活動(dòng)情況,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)巡查。
4、負(fù)責(zé)對(duì)出入庫區(qū)人員的把關(guān)審核工作,對(duì)進(jìn)入庫區(qū)人員及物品審查符合要求后,方可利用門禁開啟庫區(qū)防盜門,嚴(yán)禁非備案或未經(jīng)批準(zhǔn)的人員進(jìn)入庫區(qū)。
5、負(fù)責(zé)總行大樓內(nèi)通往庫區(qū)外圍主要道口及重要區(qū)域(如大廳、一樓主要過道、后門等)、總行機(jī)關(guān)辦公樓層等場所活動(dòng)情況,進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
6、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)控錄像設(shè)備以及遠(yuǎn)程監(jiān)控錄像設(shè)備、門禁系統(tǒng)設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備等日常清潔保養(yǎng)和報(bào)修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,并按要求登記備案。
7、閉庫期間,監(jiān)控進(jìn)出甲方金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域的人員、物品,運(yùn)用監(jiān)控,報(bào)警、門禁系統(tǒng)等技防物防手段,阻止不符合雙方界定的人員、物品進(jìn)出金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域。
8、共同擔(dān)負(fù)辦公大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運(yùn)用監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應(yīng)急情況的機(jī)動(dòng)處置。
9、在值班期間對(duì)所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向職能管理部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),發(fā)生警情時(shí)立即向“110“指揮中心報(bào)警,同時(shí)向保衛(wèi)或職能管理部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,并按照相關(guān)預(yù)案,采取控制措施。
10、熟練掌握設(shè)備性能和操作方法,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控值班范圍特點(diǎn)和規(guī)律的總結(jié)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,能按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)、妥善進(jìn)行處置,并立即向職能管理或保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。
11、嚴(yán)格履行監(jiān)控中心的有關(guān)管理規(guī)章制度和操作規(guī)范,自覺接受總行工作指導(dǎo)及履職情況的管理、監(jiān)督、考核。
12、認(rèn)真做好各類監(jiān)控守護(hù)值勤工作日志的記錄。
(二)遠(yuǎn)程守護(hù)營業(yè)場所工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行每日24小時(shí)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程巡查、看護(hù),發(fā)現(xiàn)意外情況負(fù)責(zé)聯(lián)系或報(bào)警處置。
2、負(fù)責(zé)對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營過程安全、員工規(guī)范操作行為和安全防范措施、營業(yè)廳及場所門前客戶活動(dòng)情況、網(wǎng)點(diǎn)通勤門及防盜門窗等管理情況,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)巡查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)鈔交接區(qū)的早晚接送包時(shí)段押運(yùn)車輛運(yùn)行及與網(wǎng)點(diǎn)間交接情況的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
4、負(fù)責(zé)對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)結(jié)束后的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門關(guān)閉情況、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的防入侵布防情況進(jìn)行異地巡查。發(fā)現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門未關(guān)閉或未進(jìn)行防入侵設(shè)防等,電話通知該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人整改落實(shí),同時(shí)將相關(guān)情況報(bào)保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人,并就存在問題、處置方法和落實(shí)情況等做好記錄。
5、負(fù)責(zé)檢查所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控錄像資料保存期有無達(dá)到規(guī)定要求。對(duì)發(fā)現(xiàn)的防護(hù)區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控、報(bào)警、通訊、網(wǎng)絡(luò)、照明、出入口通道門、通道門鎖具等設(shè)備、設(shè)施方面的故障及時(shí)報(bào)修。
6、共同擔(dān)負(fù)總行大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運(yùn)用消防副控系統(tǒng)、監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應(yīng)急情況的機(jī)動(dòng)處置。
7、在值班期間對(duì)所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況,應(yīng)及時(shí)向職能管理部門或保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人匯報(bào),發(fā)生警情時(shí)應(yīng)立即向“110“指揮中心報(bào)警,同時(shí)向保衛(wèi)或職能管理部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,并按照相關(guān)預(yù)案,采取控制措施。
8、認(rèn)真做好各類監(jiān)控值勤工作日志的記錄。
(三)遠(yuǎn)程守護(hù)自助銀行工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)自助銀行(設(shè)備)等重要區(qū)域的活動(dòng)情況,進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)巡查。白天對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)及門前監(jiān)控區(qū)域每間隔一小時(shí)巡查一次,夜間將所有自助銀行服務(wù)區(qū)監(jiān)控畫面在中心上墻,實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2、對(duì)自助服務(wù)區(qū)有嫌疑人員逗留、破壞自助設(shè)備、襲擊客戶的情況時(shí),值班人員首先要通過監(jiān)控中心的遠(yuǎn)程語音雙向?qū)χv系統(tǒng)向?qū)Ψ胶霸?促其離開,經(jīng)喊話仍不離開的,要立即通知該自助服務(wù)區(qū)所屬行負(fù)責(zé)人,迅速到場處置,情況特別嚴(yán)重、緊急時(shí),可直接向公安機(jī)關(guān)“110”報(bào)警,以迅速阻止嫌疑人的不法行為,同時(shí)向保衛(wèi)或職能管理部門報(bào)告。
3、及時(shí)做好各種情況和報(bào)警事項(xiàng)處理登記工作。
第12篇 監(jiān)控中心客服崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營狀況實(shí)時(shí)、全景展示;提升平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)效率;負(fù)責(zé)省級(jí)監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)指導(dǎo)與調(diào)控指揮;提升平臺(tái)運(yùn)營發(fā)展指數(shù);負(fù)責(zé)平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)、活躍用戶占比和活躍用戶增長率的統(tǒng)計(jì)分析。
35周歲及以下;全日制碩士研究生及以上學(xué)歷;具有3年及以上業(yè)務(wù)運(yùn)營監(jiān)測分析工作經(jīng)驗(yàn);熟悉運(yùn)營監(jiān)測、大數(shù)據(jù)專業(yè),從事過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、運(yùn)營狀況大數(shù)據(jù)分析崗位的優(yōu)先;具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。