第1篇 物業(yè)管理公司駕駛員崗位職責責任制
物業(yè)管理公司駕駛員崗位(職責)責任制
一、在公司行政部指導下,認真做好對公司領導和各部門(項目)公務用車的駕駛服務。
二、工作積極主動,服從分配,嚴守交通規(guī)則,確保行駛安全。
三、保持良好個人形象,服裝整潔衛(wèi)生,注意個人言談舉止,不隨意透露公司信息。
四、熱情服務,維護公司良好形象。
五、堅持勤檢查、勤保養(yǎng),確保車輛安全、清潔使用。
六、完成好上級臨時交辦的任務。
第2篇 物業(yè)管理主管崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執(zhí)行和持續(xù)改進等工作;
2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業(yè)績指標進行統計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質檢查及考評工作，編制質檢報告;
4、編制公司各類質量記錄表格，并對其日常管理和使用進行監(jiān)督;
5、負責行業(yè)內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業(yè)服務。
任職要求:
1、年齡45歲以下，專科以上學歷，具有2年以上同業(yè)管理工作經驗，持有物業(yè)管理師或企業(yè)經理職業(yè)資格證書優(yōu)先考慮;
2、具有較強的組織協調能力，熟悉物業(yè)管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;
3、熟悉國家、政府有關物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)，掌握物業(yè)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢，熟悉各業(yè)務模塊標準化體系運作，具有質量管理的知識和經驗。
物業(yè)管理主管崗位
第3篇 物業(yè)管理服務崗位職責
崗位職責:
負責物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的公共秩序維護及安全防范管理工作。
任職要求:
1、高中/中?；蛞陨蠈W歷;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經驗,具豐富物業(yè)管理和安全保衛(wèi)工作經驗;
3、熟悉國家相關物業(yè)管理法律法規(guī),業(yè)務素質和政治素質過硬,具較強的組織能力和應變能力;有高度責任感,務實、勤奮,作風民主,正直誠實,積極上進;
3、善于溝通協調,團隊協作意識強,能在團隊中樹立較高的威信;
4、條件稍遜者可應聘物業(yè)管理服務部隊長或領班;
第4篇 物業(yè)管理部負責人崗位職責－1
物業(yè)管理部負責人崗位職責(1)
1、在總經理直接領導下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策,全面負責管理部門的日常事務和管理工作,對總經理負責。
2、建立、健全各項規(guī)章制度,檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度。
3、有權指揮和調整本部門人員工作安排。負責制定本部門的工作計劃,并組織實施,組織編寫管理報告和各種通知、公函。
4、檢查本部門工程維修、保衛(wèi)安全以及環(huán)境衛(wèi)生管理人員工作情況,按《員工手則》的要求抓好監(jiān)督管理工作。
5、熟悉國家有關法規(guī)法令和有關物業(yè)管理規(guī)定,掌握各樓層業(yè)主情況,檢查督促各樓層管理的實際操作。
6、制定審核本部門管理員、維修隊、保安隊的培訓計劃和考評標準,并負責監(jiān)督落實。
7、隨時掌握租金,管理費、水、電費等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作,并組織解決有關投訴,不斷改進服務質量。
8、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計劃。
9、加強各班組的團結合作,樹立整體思想,密切與其他部門聯系,互相溝通、協調。
10、認真組織完成領導交給的各項工作任務,積極參加各種有益的集體活動。
第5篇 住院大樓物業(yè)管理辦主任崗位職責
1.在院長、分管副院長領導下，做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作，樹立為醫(yī)療及病人服務的思想，不斷提高服務質量。
2.負責住院大樓水、電、氣的暢通，保證電^梯、中央空調、氧站、信號裝置、凈化等設備的安全運行。
3.負責管理水、電、氣、電梯、中央空調、凈化設備、氧氣管道、信號裝置等設備的維修保障工作，經常檢查各班組的工作情況，及時發(fā)現和解決問題，保證大樓的正常運行。
4.在院長、分管副院長的帶領下，搞好醫(yī)療行政查房，深入科室、班組調查了解情況，聽取、征求意見，解決實際問題，不斷提高科學管理水平。
5.組織科室、班組人員學習有關業(yè)務知識，熟練掌握本崗位的專業(yè)技能，不斷提高業(yè)務技術水平。
第6篇 物業(yè)管理不在國內崗位職責描述崗位要求
職責描述：
1.主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作；
2.安排客戶報修的接待、報修工作；
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；
4.檢查與指導維修人員工作；
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。
職位要求：
1.物業(yè)管理或相關專業(yè)大專以上學歷；
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經驗；
3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神，善于與人溝通；
4.工作踏實，能承擔較大的工作壓力。
第7篇 物業(yè)管理公司前臺接待員崗位職責7
物業(yè)管理公司前臺接待員崗位職責(七)
1.負責公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反映敏捷,處事穩(wěn)健。
2.按照接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預約來訪,要及時告知有關領導或部門,對突然來訪者要報告有關領導或部門后,再約時接待。
3.負責公司辦公用品,福利物品的發(fā)放并建立登記制度。
4.負責公司機關部室及室內外走廊的衛(wèi)生清潔工作,保證辦公環(huán)境清潔、干凈。
5.完成辦公室臨時交辦的工作。
第8篇 物業(yè)管理專員崗位職責工作內容
物業(yè)管理專員職位要求
1. 大專以上學歷,物業(yè)管理、行政管理相關專業(yè)
2.為人熱情,善于溝通
物業(yè)管理專員崗位職責/工作內容
1.根據規(guī)劃,研究、制定所轄區(qū)域公共設施綜合開發(fā)利用的方案
2.維護、管理所轄區(qū)內房屋、水、電、氣、消防及其他設施,組織維修人員對發(fā)現的故障進行維修,并就公共設施等事務與有關部門交涉
3.安排有關人員,對所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務
4.安排有關人員對區(qū)內進行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理,開展區(qū)內文化建設
5.處理所轄區(qū)內出現的緊急情況
6.按合同為住用人提供其他綜合服務
第9篇 物業(yè)管理師崗位職責任職要求
職責描述:
production supporting :
?identify and manage software defects and work with business partner to resolve and implement solutions.
?coordinate on-going systems maintenance and upgrades with no disruption to business operations.
?support and troubleshoot issues (process & system)， identify root cause， and proactively implement sustainable corrective actions.
?provide systems support and daily operations support; some overnight shift-schedule support will be required during rollout and special company events.
project/enhancement supporting:
?work with vendors， client user groups， and others to develop system specifications， track and manage system development progress， insure adherence with schedule.
?ensure housing system solutions are seamlessly integrated
?design and develop detailed functional specifications to enhance housing processes， add new features， configure rules and workflows， new processes and reports
?identify new opportunities & services to enhance the systems platform and drive more productivity.
任職要求:
?bachelor’s degree in computer science， information systems or engineering (or equivalent relevant work experience).
?5 + years’ experience of hotel or large campus pms and integration experience in systems analysis & development， supporting business systems.
?3+ years’ experience of hands-on configuration， setup， transaction operation of hotel or large campus pms， schema setup， transaction operation and ability to perform.
?experience in system design and pms integration， like build integration to support workforce management
?experience with relational database like oracle， sql server and development technologies like t-sql，pl/sql etc， able to write basic queries and update schema.
?demonstrated ability in troubleshooting， analysis， and design.
?self-motivated & accountable， with a high level of commitment to responsibility.
?excellent interpersonal， verbal and written communication skills both english and chinese; ability to work across multiple groups.
?schedule flexibility is needed to meet operation’s needs.
?experience to play bsa role in project， to collect requirement， provide solution ， task estimation， conduct testing and training etc
?experience working in hotel， theme park or entertainment organization
?experience with software development (including agile and waterfall )
?ability to support multiple projects and communicate effectively with all key users (business and it)
?experience with workforce management systems preferred
物業(yè)管理師崗位
第10篇 物業(yè)管理公司品質督導部經理崗位職責
物業(yè)管理公司品質督導部經理崗位職責
一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業(yè)的管理服務標準,對事物的觀察、分析、判斷、協調處理具有較強的工作能力。
二、在總經理(分工副總經理)領導下,實施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。
三、協助總經理搞好質量管理體系的建立,每月末定期向總經理報告,提高服務質量所采取的措施及效果。
四、負責制訂公司員工行為規(guī)范,服務質量的考核,獎懲標準。隨時檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現的新情況、新問題,供領導決策參考。
五、協同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓,為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
六、作風民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調查研究,針對服務質量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務,政令通暢,良性循環(huán)。
七、主管員工獎懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經理提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復。
八、負責組織管理人員年度述職報告,主持部門領班年度工作總結,對其考核情況及時呈報總經理。
九、有權向公司總經理建議對物業(yè)服務中心主任級人員做出調整或辭退處罰,有權對各物業(yè)服務中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經理發(fā)現推薦內部管理人員。
第11篇 物業(yè)業(yè)務管理部主管崗位職責
小區(qū)物業(yè)業(yè)務管理部主管崗位職責
業(yè)務管理部主管是在分管總經理的直接領導下,全面負責**小區(qū)的安全管理、設備設施管理、家庭維修、裝修管理、工程質量返修、清潔綠化各項業(yè)務管理工作。其主要職責如下:
a.制定部門內部的各項管理制度,崗位職責,制定各類業(yè)務工作人員的作業(yè)程序及考核評分標準和獎懲措施,經批準后組織實施。確保各項工作有序進行。
b.部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。
c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,負責監(jiān)督指導技術主辦對工程資料的交接和使用管理工作。
d.全面負責對公共設施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術主辦參加的聯合業(yè)務檢查,審核各業(yè)務主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實。
f.制定部門內部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。
g.負責監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設施、機電等設備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護,審核部門設備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
h.負責部門內有關人員的業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務技術素質。
i.負責監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協調相關工作,提出合理化建議。負責小區(qū)公共預警信息公布的監(jiān)督工作。
j.負責監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務、泳池及其他運動設施管理等工作實施狀況,協調相關工作,提出合理化建議。
k.負責協助監(jiān)督小區(qū)內住戶裝修管理工作,負責監(jiān)督小區(qū)各項工程質量驗收、返修等管理工作,并協助裝修管理員及時與施工單位或發(fā)展商聯系、協調,確保住戶房屋質量問題在短期內得到圓滿解決。
l.負責審核房屋及公用設施大、中修的計劃及改建 、擴建項目的施工、現場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。
m. 負責監(jiān)督機電設備、消防設施及技防設施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質量。
第12篇 物業(yè)管理崗位職責任職要求
職責描述:
1. 完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包，包括客戶服務、安全管理、物業(yè)經營及其他各項工作;
2. 參與項目各專項工程驗收，承接項目開發(fā)是的相關資料和備件;
3. 負責有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評審和控制，參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收 工作;
4. 主持物管部門全面工作，負責物管部經營管理及日常費用支出審核，根據國家、監(jiān)管部門及公司的有關規(guī)定，制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求，與各方保持良好關系，以加強物管效能;
6. 塑造及維護項目形象，營造高品質辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關經驗及深刻認知;
2. 熟悉當地物業(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
3. 具備較強的綜合分析能力和較強的協調、溝通和談判能力;
4. 具備較強的團隊組織能力，嚴謹自律，有良好的職業(yè)操守，工作責任心強;
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學本科以上學歷，8年以上同崗位經驗;
6. 持企業(yè)經理上崗證、物業(yè)管理師等相關證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理崗位
