第1篇 質(zhì)量管理部主任崗位職責(zé)格式
質(zhì)量管理部主任
【工作關(guān)系】
直接上級:人力資源部經(jīng)理
直接下級:質(zhì)檢員、酒店各部門兼職訓(xùn)導(dǎo)員
內(nèi)部聯(lián)系:酒店各部門
外部聯(lián)系:旅游局、質(zhì)量監(jiān)督局、質(zhì)量審核機(jī)構(gòu)等政府、主管部門
【崗位描述】
在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)在酒店內(nèi)貫徹、組織監(jiān)督、執(zhí)行〈中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級的劃分與考評〉和酒店的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);負(fù)責(zé)組織酒店工作(服務(wù))程序、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,部門崗位責(zé)任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作;負(fù)責(zé)酒店工作(服務(wù))質(zhì)量的督導(dǎo)、檢查、考核工作;在保持舊點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、星級水平和滿足賓客需求等方面,起到監(jiān)督、保證作用;在為總經(jīng)理管理決策提供有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的信息、數(shù)據(jù)和建議方面,起參謀助手的作用。
【工作內(nèi)容】
1. 貫徹、落實(shí)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理的各項(xiàng)工作指示、指令,負(fù)責(zé)本部門的領(lǐng)導(dǎo)工作,直接對人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2. 以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、酒店的有關(guān)政策、法令、規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 努力學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù),提高管理水平,不斷提高、改進(jìn)本部門的業(yè)務(wù)工作,保證完成本部門所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)制定、修訂本部門的工作計(jì)劃,并按工作計(jì)劃進(jìn)行工作安排。
5. 負(fù)責(zé)起草、制定、修訂本部門各崗位的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和本部門的規(guī)章制度。
6. 負(fù)責(zé)本部門人員的素質(zhì)教育工作,抓好部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高本部門員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7. 負(fù)責(zé)定期召開本部門會議,協(xié)調(diào)關(guān)系,布置和總結(jié)工作,研究決定部門重大問題,表揚(yáng)好人好事,批評不良現(xiàn)象,嚴(yán)明紀(jì)律。
8. 按時(shí)參加總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理主持的各種例會及專題會議,定期向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)本部門的工作情況,遇有重大問題須及時(shí)匯報(bào)。
9. 負(fù)責(zé)建立健全本部門的工作檔案,審閱處理各種報(bào)表;督導(dǎo)、檢查、考核酒店工作(服務(wù))標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和本部門崗位責(zé)任制的執(zhí)行工作,認(rèn)真貫徹按勞分配原則和員工獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
10. 負(fù)責(zé)組織酒店工作(服務(wù))程序、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定、部門崗位責(zé)任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作,并協(xié)調(diào)、理順其執(zhí)行過程中的各項(xiàng)關(guān)系。
11. 參加質(zhì)量檢查,了解客人反映,調(diào)查、分析客人投訴并檢查處理結(jié)果,全面掌握各部門的工作情況和酒店工作情況和酒店工作(服務(wù))質(zhì)量的狀況,督導(dǎo)、檢查酒店各部門工作(服務(wù))質(zhì)量綜合檢查、考核工作。
12. 負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、督導(dǎo)、檢查、考核酒店執(zhí)行的〈中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級的劃分與評定〉和推行的全面質(zhì)量管理及工作建議。
13. 負(fù)責(zé)組織、準(zhǔn)備星級飯店的年度質(zhì)量復(fù)核工作及相關(guān)的重大接待任務(wù)。
14. 負(fù)責(zé)與酒店上級主管部門、酒店其他部門及同行業(yè)質(zhì)量管理部門加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,建立良好的工作關(guān)系,加強(qiáng)信息交流。
15. 負(fù)責(zé)接待有關(guān)來訪人員,處理有關(guān)的來信來訪工作及客人向店外旅游投訴部門、新聞機(jī)構(gòu)的投訴工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)。
16. 保證完成總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
【任職資格】
性別:男女不限
工作經(jīng)驗(yàn): 學(xué)歷:大專以上
(1) 具有十年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),五年以上酒店質(zhì)檢員工做經(jīng)驗(yàn)。
(2) 工作態(tài)度認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),有高度的責(zé)任感。
(3) 了解酒店設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及酒店各部門的工作(服務(wù))狀況。
(4) 具有酒店全面質(zhì)量管理工作方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和能力。
(5) 具有組織、協(xié)調(diào)工作的能力。
(6) 具有解決、分析問題的能力,能向酒店高級管理層提出合理化建議。
體能要求:身體健康。
知識技能:
(1) 接受過酒店管理專業(yè)的高等教育,持有國家旅游局頒發(fā)的部門經(jīng)理上崗資格證書。
(2) 熟悉國際、行業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的法規(guī)、法令及標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 熟悉酒店各部門的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)。
(4) 能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),熟悉各種辦公軟件的操作。
(5) 外語考核達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)b級。
其他:品行端正,作風(fēng)正派,原則性強(qiáng)。
第2篇 采購設(shè)備質(zhì)量管理崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
所謂采購質(zhì)量管理，是指對采購質(zhì)量的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，通過對供應(yīng)商質(zhì)量評估和認(rèn)證，從而建立采購管理質(zhì)量保證體系，保證企業(yè)的物資供應(yīng)活動(dòng)。
采購設(shè)備質(zhì)量管理崗位職責(zé)
1.設(shè)備采購的質(zhì)量管理；
2.設(shè)備采購的組織工作；
3.設(shè)備采購供應(yīng)的協(xié)調(diào)工作；
4.設(shè)備采購供應(yīng)的控制工作；
5.評估供貨商；
6.建立采購認(rèn)證體系；
7.設(shè)備的驗(yàn)收工作。
采購設(shè)備質(zhì)量管理崗位要求
1.具備三方面的知識：管理科學(xué)知識、專業(yè)知識、商品基礎(chǔ)知識；
2.社交能力；
3.市場調(diào)研、分析能力；
4.談判、應(yīng)變能力；
5.營銷策劃能力；
6.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；
7.原則性強(qiáng)，工作細(xì)心，能吃苦耐勞。
采購設(shè)備質(zhì)量管理發(fā)展方向
采購員要求的教育背景相差很大，多數(shù)沒有要求有專門的學(xué)歷和學(xué)位，但是需要對需要采購的產(chǎn)品非常熟悉。對這個(gè)行業(yè)來說，經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更加重要，優(yōu)秀的采購員可以晉升為采購經(jīng)理，采購經(jīng)理可以平調(diào)至市場經(jīng)理或營運(yùn)經(jīng)理等，也可以晉升為采購總監(jiān)，或者去其他的機(jī)構(gòu)尋求更有競爭力的職位。
第3篇 銀行-質(zhì)量管理-高級職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述：
1.整理和分析質(zhì)量管理過程數(shù)據(jù)
2.完成項(xiàng)目組質(zhì)量管理，持續(xù)優(yōu)化軟件研發(fā)過程管理體系；
3.持續(xù)推廣軟件研發(fā)過程管理系統(tǒng)并參與二期需求整理及測試；
任職要求：
1.熟悉項(xiàng)目管理知識、質(zhì)量管理知識及cmmi3標(biāo)準(zhǔn)，有實(shí)際推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
2.具有質(zhì)量過程數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)
3.良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、主動(dòng)負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強(qiáng)。
4．excel和ppt編寫能力強(qiáng)
5.計(jì)算機(jī)、管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)。
6.本科及以上學(xué)歷。
7．在郵儲銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作連續(xù)4年；軟件研發(fā)或者金融行業(yè)6年以上（高級）
8．在郵儲銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作連續(xù)2年；軟件研發(fā)或者金融行業(yè)3年以上（中級）
9．在郵儲銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作連續(xù)1年；軟件研發(fā)或者金融行業(yè)2年以上（初級）
第4篇 安全質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司空氣質(zhì)量管理體系的建立、保持和改進(jìn)
2、負(fù)責(zé)空氣質(zhì)量檢測操作標(biāo)準(zhǔn)以及自測儀器檢測標(biāo)準(zhǔn)的制定
3、負(fù)責(zé)完成甲醛檢測盒子投放、回收以及內(nèi)部空氣質(zhì)量管控自測動(dòng)作
4、負(fù)責(zé)對空氣檢測不合格產(chǎn)品的原因分析和改善方案的制定
5、負(fù)責(zé)定期組織全員進(jìn)行空氣質(zhì)量改善活動(dòng),以及空氣檢測標(biāo)準(zhǔn)和儀器操作的賦能
6、負(fù)責(zé)空氣檢測數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、存儲、輸出
7、負(fù)責(zé)空氣質(zhì)量質(zhì)檢系統(tǒng)的搭建和維護(hù)
8、負(fù)責(zé)空氣檢測產(chǎn)品的創(chuàng)新方案制定以及產(chǎn)品可靠性研究
9、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)
任職要求:
1、大學(xué)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2、具有一定的項(xiàng)目規(guī)劃、需求控制、進(jìn)度控制、實(shí)際操作管理能力
3、具備良好數(shù)據(jù)分析能力和洞察能力,以及文字編輯能力
4、有較強(qiáng)的品質(zhì)意識,對工作有熱情,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、熟練掌握日常辦公軟件操作
第5篇 診斷試劑質(zhì)量管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)參與公司質(zhì)量體系相關(guān)研發(fā)文件的完善工作;
2. 負(fù)責(zé)研發(fā)所有項(xiàng)目的法規(guī)、國標(biāo)、行標(biāo)等相關(guān)外來文件收集及備案;
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中的異常、變更處理;
4. 負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)督，審核確認(rèn)各階段交付成果的合規(guī)性;
5. 負(fù)責(zé)研發(fā)/實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場檢查研發(fā)記錄及設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等相關(guān)記錄規(guī)范性情況;
6. 負(fù)責(zé)各研發(fā)試生產(chǎn)文件及原始記錄的合規(guī)性審核;
7. 其他的日常質(zhì)量工作。
任職要求:
1.教育背景:生物、化工、醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.工作經(jīng)驗(yàn):qa、體外診斷試劑開發(fā)、注冊、或項(xiàng)目管理相關(guān)1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.技 能:具備基本的化學(xué)專業(yè)知識;接受過質(zhì)量體系相關(guān)知識的培訓(xùn);有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn);熟悉醫(yī)療器械質(zhì)量法規(guī)，有較強(qiáng)的溝通能力，組織能力，文字表達(dá)能力;能熟練使用辦公軟件;
4.素 質(zhì):較強(qiáng)計(jì)劃性，時(shí)效性，執(zhí)行力，溝通能力，解決問題能力。
診斷試劑質(zhì)量管理崗位
第6篇 供應(yīng)商質(zhì)量管理sqe崗位職責(zé)
sqe(供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師) 上海阿為特精密機(jī)械股份有限公司 上海阿為特精密機(jī)械股份有限公司,阿為特 1、機(jī)械專業(yè)背景或有機(jī)械加工檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上(主要能讀懂機(jī)械圖紙);
2、熟悉常用材料的表面處理工藝或要求,尤其是鋁合金材料的表面處理要求;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、熟悉iso體系要求并能獨(dú)立完成供應(yīng)商質(zhì)量體系審核工作;
5、熟練掌握8d報(bào)告要求,并通過8d整改報(bào)告來輔導(dǎo)供應(yīng)商做好質(zhì)量改進(jìn)工作;
第7篇 質(zhì)量管理部副部長崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部副部長 淮?？毓杉瘓F(tuán) 弘安新能源汽車有限公司,淮海控股集團(tuán),弘安 '任職條件:
1、年齡要求:30周歲-45周歲
2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,具備工程師資質(zhì);
3、工作經(jīng)驗(yàn):汽車整車企業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
4、專業(yè)背景:汽車、機(jī)械、質(zhì)量等相關(guān)專業(yè),具備工程師資質(zhì);
任職要求:
1、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):質(zhì)量工程策劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、新品、體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作管控;
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):質(zhì)量管理體系、國家質(zhì)量法律法規(guī)等方面的知識;質(zhì)量體系認(rèn)證外審員資質(zhì)優(yōu)先;
3、工作作風(fēng):較強(qiáng)的系統(tǒng)策劃能力,組織和人員溝通能力,邏輯分析能力,語言表達(dá)及文字能力;
4、專業(yè)能力:汽車的結(jié)構(gòu)功能性能及制造工藝、質(zhì)量管理理論與實(shí)務(wù)專業(yè)知識;
5、系統(tǒng)及軟件使用要求:具有一定的汽車專業(yè)知識、熟悉相關(guān)質(zhì)量工具,例如8d、a3等; '
第8篇 質(zhì)量索賠管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織國外返銷件質(zhì)量問題處理;
2、負(fù)責(zé)組織返銷件問題調(diào)查、分析、及臺賬管理;
3、負(fù)責(zé)組織返銷理賠舊件分析及理賠監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)組織返銷件批量、關(guān)重事件協(xié)助處理;
5、負(fù)責(zé)組織返銷件質(zhì)量問題供應(yīng)商申訴處理;
6、負(fù)責(zé)組織返銷件質(zhì)量成本分析。
任職要求:
a、汽車類、機(jī)械類相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷;
b、英語六級及以上,良好的聽說讀寫能力;
c、三年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
d、熟悉汽車生產(chǎn)制造基礎(chǔ)知識、海外售后服務(wù)體系知識;
e、熟練運(yùn)用office辦公軟件。
第9篇 質(zhì)量管理科長崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 對于sde的工作進(jìn)度及計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)。
2. 對于異常的處理方式和效果進(jìn)行追蹤。
3. kpi績效異常的sde進(jìn)行引導(dǎo)和幫助。
4. 監(jiān)控sde的審核計(jì)劃及結(jié)果。
5. 協(xié)助下屬完成供應(yīng)商提升。
6、對于新工藝,新供應(yīng)商進(jìn)行了解。
7、新定和修訂部門程序文件及表單。
8、對于供應(yīng)商新增、淘汰進(jìn)行與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。
9、對于涉及到供應(yīng)商的變更進(jìn)行登記,追蹤。
10、定培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃完成員工培訓(xùn)
11、根據(jù)下屬實(shí)際工作情況,臨時(shí)增加培訓(xùn)課程。
12、出現(xiàn)需跨部門溝通的事情,協(xié)助下屬完成相關(guān)工作。
13、制定頂崗計(jì)劃。
任職要求:
1、學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,質(zhì)量、化工、機(jī)械或理工科等專業(yè)畢業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:二年或以上的汽車行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
3、必備的專業(yè)知識與技能:熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系(iatf16949)、vda6.3、掌握5大質(zhì)量管理工具。
4、素質(zhì)/特質(zhì)要求:具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。
第10篇 質(zhì)量管理專員職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
職位描述
1、根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析部輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、排名；
2、通過數(shù)據(jù)分析輸出責(zé)任部門及人員，并督促改善；
3、負(fù)責(zé)異常件的環(huán)節(jié)責(zé)任界定和公司損失的責(zé)任劃分；
4、負(fù)責(zé)調(diào)查業(yè)務(wù)差錯(cuò)原因，制定改善計(jì)劃，跟進(jìn)落地實(shí)施，形成閉環(huán)管理。
5、統(tǒng)籌全公司貨差查找，每日清倉的推動(dòng)，清倉真實(shí)性的抽查。
6、負(fù)責(zé)破損貨物的修復(fù)督導(dǎo)。
職位要求
1、大專以上學(xué)歷；
2、35周歲以下；
3、從事物流行業(yè)工作2年以上；
4、熟悉日常辦公軟件；
5、有駕照優(yōu)先；
第11篇 信息技術(shù)質(zhì)量管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.參與it質(zhì)量管理體系的建設(shè)、質(zhì)量管理流程的設(shè)計(jì)以及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定;
2.協(xié)調(diào)制定公司it項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)范,進(jìn)行信息技術(shù)的質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升開發(fā)、運(yùn)維等質(zhì)量;
3.執(zhí)行部門內(nèi)工作的過程審計(jì)、內(nèi)部審核、質(zhì)量改進(jìn);及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并追蹤解決;
4.提供組織標(biāo)準(zhǔn)過程的咨詢,向項(xiàng)目組宣傳、貫徹研發(fā)規(guī)范和質(zhì)量要求;
5.負(fù)責(zé)配合第三方對質(zhì)量體系進(jìn)行審核,并編制相關(guān)質(zhì)量文件;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.第一學(xué)歷為普通全日制本科及以上,金融、保險(xiǎn)、法律、管理、審計(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2.3年及以上金融及保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年及以上審計(jì)或質(zhì)量管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.精通保險(xiǎn)行業(yè)信息技術(shù)質(zhì)量管理,有java開發(fā)、oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),熟悉標(biāo)準(zhǔn)的軟件開發(fā)規(guī)范、流程;
4.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題分析和解決能力;
5.身體健康。
第12篇 高級質(zhì)量管理工程師崗位職責(zé)高級質(zhì)量管理工程師職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)全行測試過程管理的工作;
2. 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)控金融軟件項(xiàng)目的研發(fā)測試流程，幫助團(tuán)隊(duì)識別改進(jìn)點(diǎn)，并實(shí)施改進(jìn)，沉淀優(yōu)秀實(shí)踐并橫向推廣;
3. 制定、起草、收集軟件項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃及過程規(guī)范;
4. 為軟件研發(fā)過程規(guī)范實(shí)施提供咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通質(zhì)量檢查結(jié)果和整改建議，督促整改不符項(xiàng)，提高項(xiàng)目整體質(zhì)量;
5. 監(jiān)督規(guī)范和流程的執(zhí)行，收集執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù)和問題，定期給出總結(jié)報(bào)告，并提出持續(xù)改進(jìn)方案;
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科學(xué)歷;
2. qa/sqa崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3. 熟悉質(zhì)量管理體系，軟件工程理論、軟件測試?yán)碚摵头椒?
4. 熟悉常用的代碼版本管理工具、質(zhì)量管理工具;
5. 有過項(xiàng)目研發(fā)編碼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 有過devops相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7. 有一定抗壓能力，跨部門溝通能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。
