第1篇 物業(yè)管理部部長崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案,配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務(wù)、保密措施等相關(guān)工作,負責組織制定部門各種安全應(yīng)急預(yù)案,組織人員進行定期的演練。
2、負責對景區(qū)內(nèi)各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。
3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。
4、負責組織景區(qū)內(nèi)的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作,組織監(jiān)督檢查保潔外包方的工作質(zhì)量和合同履行情況,保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化,為游客提供必要的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立和維護景區(qū)的良好形象。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關(guān)工作崗位經(jīng)驗,3年以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗
2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務(wù)禮儀知識、相關(guān)法律法規(guī)知識;
3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。
物業(yè)管理部部長崗位
第2篇 物業(yè)管理公司出納員崗位職責
物業(yè)管理有限公司出納員崗位職責
a.負責全公司的銀行轉(zhuǎn)帳票據(jù)及現(xiàn)金的收付結(jié)算工作,當天發(fā)生的業(yè)務(wù)事項一定要在當天結(jié)算,不得積壓。
b.負責審核每筆匯款單是否已按公司規(guī)定辦妥付款手續(xù),不符合規(guī)定者應(yīng)給予退回。
c.負責有系統(tǒng)地保管未簽發(fā)之支票,支票簿及已簽發(fā)的支票存根聯(lián)。
d.每日根據(jù)各項業(yè)務(wù)發(fā)生交易所登記日記帳,結(jié)出發(fā)生額和余額。
e.負責對保險柜密碼絕對保密及妥善保管鎖匙。
f.負責對所管轄的收據(jù)做好收發(fā)及核銷工作。
g.負責向公司財務(wù)主管提供資金使用狀況、應(yīng)付帳款情況。
h.負責辦理有關(guān)結(jié)算事項,跟蹤對外開放提供帳號的托收、承付業(yè)務(wù)辦理情況,及時將有關(guān)協(xié)議、合同歸檔。
i.裝訂記帳憑證,會計報表、各種帳冊,并分類編號,負責對憑證報表帳冊的妥善保管。
j.負責顧客物業(yè)管理各項費用的收取工作。
k.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第3篇 物業(yè)管理工程主管崗位職責任職要求
物業(yè)管理工程主管崗位職責
崗位職責:
1. 負責對小區(qū)前期介入項目問題的收集、反饋,并負責與地產(chǎn)項目協(xié)調(diào)及問題跟蹤落實;
2. 負責從物業(yè)的角度對設(shè)計提出專業(yè)意見,在前期設(shè)計中充分考慮物業(yè)接管的需求提出合理化建議;
3. 服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,負責房屋主體公用部位維修養(yǎng)護及轄區(qū)內(nèi)的工作。負責公共區(qū)域供電系統(tǒng)的正常運行和維修保養(yǎng)工作,保證各類設(shè)備的完好。負責公共區(qū)域給排水、供暖、消防系統(tǒng)的正常運行和維修保養(yǎng)工作,保證各類設(shè)備的完好。
4.做好日常的巡查維護,發(fā)現(xiàn)問題主動及時處理。
5.嚴格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故。
6.發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場,及時采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備恢復(fù)正常,減少損失。
7.負責日常公共區(qū)域和業(yè)主報修維修工作,對業(yè)主的建議與投訴及時登記并處理,處理結(jié)果及時反饋。
8.嚴格遵守各種維修工具的保管與使用管理規(guī)定,確保各種工具處于完好狀態(tài)。
9.遵守勞動紀律,認真執(zhí)行交接班制度,按時交接班,做好交接班記錄。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.物業(yè)前期服務(wù)經(jīng)驗并從業(yè)5年以上;
3.寫字樓項目工作經(jīng)驗2年以上;
4.身體健康,具有注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先。
物業(yè)管理工程主管崗位
第4篇 某物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責
物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責
【管理層級關(guān)系】
直接上級: 計財部經(jīng)理
【技能要求】
1.基本素質(zhì):五官端正,口齒清楚,性格開朗,思維敏捷,協(xié)作能力強,具備良好的服務(wù)意識。能適應(yīng)不同類型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。
2.自然條件:25歲以上,品貌端正,待人和藹,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大學(xué)本科以上學(xué)歷。
4.外語水平:高級英語水平,能與客人交談一般業(yè)務(wù)。
5.工作經(jīng)驗:3年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗。
6.特殊要求:工作責任心強,具備較強的文字和語言表達能力。
【崗位職責】
1.負責組織催收所有管理公司及代理的應(yīng)收款項。
2.按時督促備忘錄、工作單以及各種收費項目搜集、整理工作。
3.月底前組織打印付款通知單及時向客戶發(fā)出。
4.負責對收費情況及客戶對交款的態(tài)度,決定對其催款的方式。
5.負責協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,客戶的溝通工作。
6.組織按催款程序進行催款。
7.負責督促各崗位按時完成內(nèi)部報表工作,并審核。
8.根據(jù)收款情況向相關(guān)部門發(fā)催款回收備忘錄。
9.組織退屋結(jié)算工作。
10.在職責范圍內(nèi)協(xié)調(diào)外部門關(guān)系。
11.配合總帳共同完成部門工作任務(wù)。
12.安排臨時性工作, 對于日常業(yè)務(wù)進行處理, 并拿出處理意見。
13.培訓(xùn)所屬員工, 進行業(yè)務(wù)指導(dǎo), 定期檢查各崗位工作。
【工作標準】
工作重點明確, 安排合理。
1.保證按規(guī)定時間發(fā)放付款通知單, 退屋結(jié)算等工作。
2.對客戶提出的特殊要求及時給予解答, 保證客戶滿意。
3.對工作積極負責, 隨時掌握欠費情況。
4.對催款工作提出明確的指導(dǎo)性意見, 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 同時為部門領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
5.協(xié)調(diào)所負責各崗位之間的工作, 使之順利進行。
6.遵紀守法, 原則性強。
7.按時完成催款任務(wù)。
第5篇 廣場物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責及操作細則保安管理
廣場項目經(jīng)理崗位職責及操作細則(保安管理)
職位:項目經(jīng)理
工作大綱:負責整個**廣場保安、消防工作,包括廣場保安工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級:物業(yè)經(jīng)理
崗位職責及操作細則:
(1)全面負責保安部日常運作管理,負責擬定和建立保安部長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處下達的各項工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負責。
(2)在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下密切與公安機關(guān)配合,做好廣場的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作,維護好廣場治安秩序,保衛(wèi)廣場的安全。
(3)結(jié)合廣場的具體情況,根據(jù)綜合治理責任制的要求,編制培訓(xùn)課程,有計劃地對保安員進行培訓(xùn),并對保安人員日常勤務(wù)、能力、裝備進行檢查評估,督促執(zhí)行,認真搞好保安部的組織管理工作。
(4)維護廣場內(nèi)治安秩序及周邊的治安,監(jiān)管保安員日常工作及對各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
(5)一旦發(fā)生治安災(zāi)害事件,負責組織搶救工作,保障廣場內(nèi)人員的生命及財產(chǎn)安全。
(6)公開招聘本部門員工,報物業(yè)經(jīng)理審批并報保安管理委員會審查、備案。
(7)培養(yǎng)訓(xùn)練保安部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。
(8)建立與完善各項制度,抓好保安員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。
(9)完成管理處交付的各項任務(wù)。
(10)負責處理或協(xié)助處理廣場內(nèi)的刑事及治安案件。
(11)負責廣場重要部位的安全保衛(wèi)工作。
(12)負責停車場的保衛(wèi)工作。
(13)負責廣場公共設(shè)施的安全工作。
(14)負責配合場內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(15)負責管理處組織的各項大型活動的保衛(wèi)工作。
(16)為配合各業(yè)戶的遷入,提供保安建議。
(17)協(xié)助業(yè)戶做好廣場裝修監(jiān)管工作。
(18)耐心接待業(yè)戶或員工提出的各項要求,及時處理并反饋。
(19)與公安、消防等部門定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)廣場的保安對外聯(lián)系工作。
(20)負責統(tǒng)籌及策劃整個廣場的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊、安排消防演習(xí),聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運作。
(21)定期按時檢查各部門落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
(22)如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告物業(yè)總經(jīng)理。
(23)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關(guān)廣場保安情況及作出建議。
第6篇 物業(yè)管理公司保安部崗位職責3
物業(yè)管理公司保安部崗位職責(三)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責,組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導(dǎo)進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第7篇 物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責任職要求
物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責
崗位職責:
1.定期對寫字樓內(nèi)商業(yè)配套設(shè)施做好巡檢;
2.寫字樓內(nèi)的溫馨提示等宣傳資源投放工作的開展及協(xié)助;
3.各類活動物資的需求提報、場地布置等活動支持;
4.協(xié)助行政類費用結(jié)算,審核費用明細,按內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)及財務(wù)制度要求等,核算審核到位;
5.日常環(huán)境監(jiān)督、綠植監(jiān)督,監(jiān)管辦公區(qū)綠植品相,及時記錄并反饋給甲方及綠植供應(yīng)商;
6.協(xié)調(diào)各端口保障樓內(nèi)良好辦公環(huán)境,推動各端口流程提升和優(yōu)化,做好能源節(jié)約等措施。
任職要求:
1.年齡22-35周歲之間,大專及以上學(xué)歷;
2.連續(xù)3年以上本專業(yè)的物業(yè)工作經(jīng)驗或2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
3.熟練操作計算機常用辦公軟件,有較強的執(zhí)行和學(xué)習(xí)能力;
4.具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通能力;
5.性格開朗,處理事務(wù)耐心細致,責任心強,能承受一定工作壓力;
6.熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識,深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求、以及相應(yīng)的法律法規(guī)。
物業(yè)資產(chǎn)管理崗位
第8篇 物業(yè)管理經(jīng)理崗崗位職責任職要求
物業(yè)管理經(jīng)理崗崗位職責
物業(yè)管理崗/物業(yè)經(jīng)理/物業(yè)主管 1、配合做好物業(yè)招商、企業(yè)形象廣告策劃。
2、負責公司土地、經(jīng)營性物業(yè)的管理、租賃、養(yǎng)護及改造升級工作;、
3、負責公司經(jīng)營性物業(yè)的購置、處置及相關(guān)工作;
4、負責公司土地、經(jīng)營性物業(yè)的安全生產(chǎn)工作;
5、負責公司物業(yè)、場所的監(jiān)管巡視;
6、負責對物業(yè)公共部位的設(shè)施設(shè)備的檢查和保修跟進;
7、負責物業(yè)清潔、綠化、治安、維修的接待及回訪工作;
8、負責與政府有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)等工作;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 1、配合做好物業(yè)招商、企業(yè)形象廣告策劃。
2、負責公司土地、經(jīng)營性物業(yè)的管理、租賃、養(yǎng)護及改造升級工作;、
3、負責公司經(jīng)營性物業(yè)的購置、處置及相關(guān)工作;
4、負責公司土地、經(jīng)營性物業(yè)的安全生產(chǎn)工作;
5、負責公司物業(yè)、場所的監(jiān)管巡視;
6、負責對物業(yè)公共部位的設(shè)施設(shè)備的檢查和保修跟進;
7、負責物業(yè)清潔、綠化、治安、維修的接待及回訪工作;
8、負責與政府有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)等工作;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第9篇 物業(yè)項目管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責物業(yè)項目或其他項目的統(tǒng)籌管理;
2、負責物業(yè)項目或其他項目的推進工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、有5年以上物業(yè)、行政或項目管理工作經(jīng)驗。
物業(yè)項目管理崗位
第10篇 洪基物業(yè)各管理處清潔領(lǐng)班崗位職責
恒基物業(yè)各管理處清潔領(lǐng)班崗位職責
崗位名稱:各管理處清潔領(lǐng)班
直接上級:環(huán)境保潔部主管
直接下級:環(huán)境管理員(義務(wù)消防員)
本職工作:
1、對環(huán)境保潔部主管負責,并完成部門主管交辦的各項任務(wù);
2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規(guī)章制度;
3、熟悉和遵守國家有關(guān)環(huán)境清潔的法規(guī)法律,熟悉掌握所管轄的物業(yè)基本情況,能夠分出本物業(yè)的重點部位,重點清潔。制定物業(yè)內(nèi)的崗位地點以及保潔巡邏崗的巡邏線路,時間;
4、負責協(xié)助公司環(huán)境保潔部對本項目及新增項目的接管及驗收工作,做好前期的環(huán)境管理工作,包括環(huán)境清潔設(shè)施,環(huán)境的污染的受損度的檢測,以及防止受污染的設(shè)施、設(shè)備的安裝試用等;特別是聲、水、大氣、電磁、光等方面的污染。
5、負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)投訴的解釋和處理工作,但不要做出明確解釋;
6、負責按公司及項目有關(guān)規(guī)定核定住戶的基本情況,為熱情服務(wù)作一個準備,計算垃圾的產(chǎn)生量,做好收集的準備工作,不同的垃圾分袋來裝;
7、負責向環(huán)境保潔部主管提交管轄范圍內(nèi)環(huán)境保潔設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議,協(xié)同工程部領(lǐng)班共同向綜合管理部提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向綜合部經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);
8、負責每月定期向環(huán)境清潔部主管匯報當月完成和進行的主要工作,每年12月26日前向環(huán)境清潔部主管提交工作總結(jié);
9、負責所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔相應(yīng)責任;完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;
10、負責協(xié)助上級主管填寫每月15日前提交所有的使用工具、設(shè)備、材料采購計劃的相關(guān)表格;
11、在部門主管的指導(dǎo)下具體負責物業(yè)內(nèi)各處地方的清潔保潔作業(yè)監(jiān)督,一旦發(fā)生不可預(yù)見的事故,第一時間趕到現(xiàn)場指揮。其他的事情要會同管理處人員處理。
12、負責環(huán)境清潔班的員工的日常管理、考核,清潔保潔的教育和物業(yè)知識的培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進行考核,以促進環(huán)境清潔管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量的達標并承擔相應(yīng)責任;
13、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。
14、負責本管理處的業(yè)務(wù)統(tǒng)計;和安全班的值班記錄整理,工作的總結(jié)。安全班的業(yè)務(wù)業(yè)余培訓(xùn)。
15、安排專業(yè)人員對綠化帶和植物,水池等地方進行養(yǎng)護;保證原來的設(shè)計達到要求;
16、有室內(nèi)綠化要求的,參照客戶的要求和技術(shù)標準運作;
17、參照實際需要和技術(shù)標準進行消殺活動,保證不受蚊蟲鼠等害。
18、制定本項目環(huán)境保潔的具體計劃;
19、指定專人養(yǎng)護保潔器械,并督促檢查。
第11篇 國際物業(yè)管理崗位職責
工作職責:
1、負責社區(qū)購物中心的品牌推廣、活動策劃及執(zhí)行
2、規(guī)劃和實施廣告投放,對外采購相關(guān)營銷服務(wù);
3、維護對外相關(guān)關(guān)系;
崗位要求:
1、有一定的文字功底,能完成宣傳促銷及各類活動的文案撰寫;
2、有一定的活動組織和執(zhí)行能力
3、有一定的項目管理經(jīng)驗,有購物中心企業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、大專以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
第12篇 物業(yè)設(shè)施管理崗位職責任職要求
1、參與公司綜合設(shè)施管理(ifm)策略和業(yè)務(wù)模式的制定
2、參與公司設(shè)施運作平臺設(shè)計和整體管理解決方案制定
3、指導(dǎo)各項目制定設(shè)施戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)規(guī)劃方案
4、參與各項目系統(tǒng)設(shè)施狀況評估及方案報告評審
崗位要求:
(一)業(yè)務(wù)技能要求:
1、 具有3年以上的外資設(shè)施管理公司管理經(jīng)驗
2、 對國際ifm有深刻理解和獨到思考
4、 熟悉ifm運作方式和風險控制
5、 具備良好的溝通及處理問題能力,抗壓能力強
(二)專業(yè)知識要求:
1、本科及以上學(xué)歷 (研究生優(yōu)先)
2、綜合設(shè)施管理/物業(yè)管理相關(guān)知識
3、項目管理基礎(chǔ)知識
(三)專業(yè)背景要求:
1、熟悉國際一流園區(qū)ifm運營管理全流程
2、熟悉電氣、暖通、消防、弱電等系統(tǒng)
3、精通暖通或弱電專業(yè)
薪酬待遇:高薪誠聘,具體面議
物業(yè)設(shè)施管理崗位