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電話銷售課程崗位職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):13

電話銷售課程崗位職責

第1篇 電話銷售課程崗位職責

電話銷售/課程銷售 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的客戶名單,通過電話、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶的需求及目前學習困惑,有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關系; 3、參與和支援相關銷售和市場活動,向顧客介紹公司課程; 4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個月,每個季度的銷售指標;

入職要求: 1、大專以上學歷; 2、有相關行業(yè)銷售經驗或電話銷售經驗者優(yōu)先考慮 3、若無工作經驗需要對銷售工作極大的熱情和超強的企圖心; 4、溝通表達能力佳,思路清楚,簡單踏實,有較強的應變能力、抗壓能力 5、歡迎應聘晉升渠道:課程顧問-課程顧問主管-區(qū)域銷售經理

五險一金 員工旅游 績效獎金 專業(yè)培訓 彈性工作

第2篇 電話銷售培訓崗位職責

1.熟知培訓課程的具體內容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;

2.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;

3.根據(jù)任務制定工作計劃;

4.及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關系;

5.及時做好客戶的回訪以及跟進工作;

6.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關系,維護公司的形象。

職位要求:

1.大專及以上學歷,戶口不限;

2.專業(yè)不限,教育類相關專業(yè)優(yōu)先;

3.有一定的相關工作經驗優(yōu)先;

4.有溝通和語言表達能力,有較強的親和力和應變能力,普通話較為標準;

5.身體健康,形象氣質佳。

第3篇 電話銷售培訓師崗位職責

崗位職責:

1. 通過電話方式向上游供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;

2. 調研供應商融資需求,配合相關部門改進完善金融產品,制定營銷推廣方案;

3. 負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;

4. 帶領團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產品方案;

5. 定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。

崗位要求:

1. 本科及以上學歷,市場營銷相關專業(yè);

2. 具有5年以上銷售工作經驗,其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓和管理經驗;

3. 具備較強的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強;

4. 具有企業(yè)客戶銷售經驗者優(yōu)先考慮。

第4篇 電話銷售崗位職責工作內容

電話銷售職位要求

1.具有良好的講話技巧

2.清晰的表達能力和一定的產品知識

3. 努力學習,積極進取,有較強的工作責任感和事業(yè)心。

電話銷售崗位職責/工作內容

1.參與客戶群的分析:

(1)以客戶群為中心,協(xié)助主管進行消費市場的研究、客戶群的特征分析;

(2)細化目標客戶群的定位,協(xié)助制定滿足目標客戶群、并和公司定價體系配套的產品價格體系;(3)進行目標客戶群的比例分析和偏好分析,協(xié)助設計產品的促銷和廣告計劃、產品渠道建設和推進的步驟、渠道的激勵政策以及相關的服務體系支持等;

(4)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料;

2.協(xié)助主管編制銷售方案:

(1)協(xié)助分析市場調研內容,確定銷售方案的方向;

(2)協(xié)助做好銷售費用預測工作,執(zhí)行銷售預算;

(3)制定銷售目標計劃,根據(jù)目標市場調查報告確定品種計劃和市場銷售額計劃等;

(4)制定各項工作安排推進進度表,協(xié)助銷售方案的開展;

3.執(zhí)行客戶關系維護過程中的輔助工作:

(1)收集客戶信息資料,負責部門和客戶之間的關系協(xié)調;

(2)及時處理客戶提出的一些較簡單的要求,并做好相應的回訪工作;

(3)向銷售經理和主管反饋市場及客戶的相關信息,協(xié)助銷售經理處理與客戶日常來往工作;

(4)協(xié)助維護部門與客戶之間的信用度與可持續(xù)合作;

(5)做好客戶資料的管理,以便信息的交流與合作;

4.協(xié)助銷售目標的完成:

(1)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,完成目標客戶的上門或來訪的溝通;

(2)幫助運營部門解決與客戶溝通出現(xiàn)的問題,確認客戶需求,調動公司內部資源提供客戶量身訂制的解決方案;

(3)進行客戶資料的管理工作,包括數(shù)據(jù)的收集整理分析,相應產品信息的電回,直郵及信息反饋工作;

(4)負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理;

(5)負責售后的催款工作。

第5篇 客服電話銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第6篇 電話銷售崗崗位職責

崗位職責:

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職資格:

1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經驗者優(yōu)先。

時間:9:30-18:00雙休

第7篇 電話銷售經理-崗位職責

每一個企業(yè)的電話銷售部門,其電話銷售經理的工作一般以制定銷售目標,培訓銷售人員,建立銷售渠道等的工作為主,具體的崗位職責有哪些呢以下整理了詳細的電話銷售經理崗位職責的資料,可供參考。

1.負責電話營銷管理規(guī)章制度服務規(guī)范的建立工作

2.負責組織電話營銷計劃的制定與實施工作

3.負責目標客戶群營銷政策的制定與實施工作

4.負責外呼性呼叫中心的運營與管理工作

5.負責電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作

6.負責定期或不定期對電話營銷與服務工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

7.負責組織客戶的電話回訪工作

8.負責做好對下屬人員的管理工作

9.完成上級臨時交辦的工作

第8篇 電話銷售經理崗位職責

電話銷售經理 北京豪越偉業(yè)科技有限公司 北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè) 公司主要從事計算機系統(tǒng)集成項目及計算機軟件、硬件產品銷售業(yè)務。

因業(yè)務發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:

電話銷售經理5人

工作職責:對公司提供的客戶進行維護,跟進;

開發(fā)新客戶;

并保證合同按時按質執(zhí)行并完成,最終達到客戶滿意;

合同的回款跟進;

部門間的合作進取;

帶領本部門員工共同進取,達成任務;

培訓新員工;做好團隊建設;

制定本部門年度、季度、月度任務指標,并帶動團隊共同完成。

第9篇 電話銷售銷售代表崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第10篇 儀器儀表區(qū)電話銷售崗位職責

1、負責羅斯蒙特,橫河品牌的儀器儀表銷售;

2、搜集市場信息,了解市場狀況;

3、與客戶進行聯(lián)絡和溝通,建立良好關系,并負責自己客戶的詢價,報價,合同簽訂以及發(fā)貨事宜;

4、與技術部門協(xié)作向客戶提供儀器儀表產品解決方案;

5、每周做周記總結及下周工作計劃,提交上級部門。

1、有相關行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;

2、大專及以上學歷,電子、工控、儀器儀表、自動化、測量測試等相關專業(yè)優(yōu)先;

3、計算機技術良好;

4、有親和力、性格開朗,溝通表達能力良好,善于學習,有團隊精神;

5、具備一定的銷售技巧,能承受較大工作壓力。

第11篇 電話銷售顧問崗位職責要求

職位描述:

【崗位職責】

1、公司提供的客戶資源,電銷專員通過公司的電話平臺對客戶的需求進行挖掘和分析;

2、對客戶進行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,熟練掌握公司產品

3、維護客戶關系,進行有效跟蹤,做好售前,售后服務的工作。

【職位要求】

1、口齒清晰,普通話流利,語言有親和力和感染力;

2、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪;

3、有良好的學習能力和較強的抗壓力;

4、思維活躍,反應快,有銷售工作經驗者優(yōu)先。

【薪酬福利】

1、無責任底薪+提成

2、享有節(jié)假日休息,帶薪年假;

3、不定期組織豐富的娛樂活動;

4、月休6天,單雙周輪休,上班時間平均7個半小時

工作地址:可根據(jù)實際路程選擇就近的校區(qū)工作。

1、海珠區(qū)地鐵客村站

2、海珠區(qū)地鐵市二宮站

第12篇 聯(lián)通電話銷售崗位職責

要求: 1、相貌端正、口齒伶俐。

2、有積極進取、努力拼搏的決心。

3、需要在上級領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并獨立處理和解決所負責的任務。

4 有團隊合作精神,上進心強,愿意付出多高回報的銷售人才。

電話銷售課程崗位職責(十二篇)

電話銷售/課程銷售 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的客戶名單,通過電話、郵件等各種形式的
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