客戶業(yè)務拓展專員崗位職責（20篇范文）

第1篇 客戶業(yè)務拓展專員崗位職責

崗位職責:

1. 通過各種渠道開發(fā)客戶資源,收集客戶信息;

2. 與客戶深入溝通,進行相關服務的介紹,達成合作意向;

3. 建立和維護客戶檔案,負責日常新老客戶的維護工作,及時了解和反饋信息;

4、協(xié)助執(zhí)行部門進行活動的現(xiàn)場執(zhí)行,包括協(xié)調整合各方資源;

5、時刻維持公司品牌形象,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

5、按時完成上級領導交代的其他事務。

任職資格:

1.大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè),亦可;

2.男女不限,五官端正,形象氣質佳;

4.口齒伶俐,反應靈活,具備良好人際交往能力和協(xié)調溝通能力;

5.有上進心,工作認真負責,且具備良好的服務意識;

6.執(zhí)行力強,吃苦耐勞,較強的責任心和團隊意識。

第2篇 業(yè)務客戶經理崗位職責

工作職責:

1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結算等產品和服務,推動與客戶在各項業(yè)務上的深度合作;

2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項需求,確保完成銀行分配的各項業(yè)務指標;

3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風險,做好客戶貸后管理、風險監(jiān)測等工作;

4、負責開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構的業(yè)務聯(lián)動工作;

5、完成上級交代的其他任務。

崗位要求:

1、全日制大學本科及以上學歷,金融、經濟、財務相關專業(yè);

2、3年以上銀行公司業(yè)務拓展工作經驗;

3、熟悉銀行信貸業(yè)務及其他相關業(yè)務;

4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔保法等相關法律法規(guī);

5、具有較強的行業(yè)及財務分析能力,熟悉信貸報告的撰寫;

6、具有較強的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;

7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調及風險識別評估能力;

8、具有較強的責任心,積極進取,并具有良好的團隊合作精神。

第3篇 客戶經理銀行業(yè)務對接崗位職責職位要求

崗位職責：

1、負責公司產品的銷售及推廣；

2、負責對接銀行定制業(yè)務，完成銷售指標；

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍；

4、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；

5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

任職資格：

1、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

3、有責任心，能承受較大的工作壓力；

4、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn).

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第4篇 銀行保險業(yè)務發(fā)展部客戶經理崗位職責內容

1.與銀行各層級進行溝通、協(xié)調,保證銀行保險理財業(yè)務順暢進行。

2.負責對相關人員進行集中式及日常性業(yè)務培訓,并協(xié)助辦理各項投保手續(xù)及售后服務工作。

3.維護所轄業(yè)務區(qū)內各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。

第5篇 客戶業(yè)務專員崗位職責

1、制定對外客戶的新建、退保、合同管理、市場保護等制度與流程

2、制定渠道開發(fā)任務與指引,對新建、退?？蛻艉贤瑢徟笆潞髨蟊矸治鲐撠?另對合同檔案管理備案

3、跟進管理每月各區(qū)域客戶指標完成情況通報,并每天通報、每周總結、每月制定報表

4、完成上級下達其它任務

就職要求:

1、本科以上,有經驗或者大學畢業(yè)生都可以,男女不限

2、性格與態(tài)度需穩(wěn)重,溝通能力好,愿意接受有限度加班,勤奮到位

第6篇 海外業(yè)務客戶經理崗位職責職位要求

職責描述：

職位職責：

1、與關鍵或戰(zhàn)略性客戶建立業(yè)務關系，提供高端咨詢建議，與客戶發(fā)展創(chuàng)新性的服務整合，建立新型伙伴關系。每年根據(jù)客戶的業(yè)務發(fā)展變化，為客戶制定人力資源外包整體方案，并跟蹤落實。

2、對市場有敏銳的洞察力，監(jiān)控和分析國內市場（細分市場）的發(fā)展，識別國內商業(yè)機會和先機，掌握銷售發(fā)展機會。并通過對客戶業(yè)務、需求和公司服務的深度理解進行業(yè)務預測；

3、跨區(qū)域為各業(yè)務單元業(yè)務溝通建立良好的溝通機制及平臺，為客戶提供***服務體驗及客戶服務方案。

4、制定個人銷售工作計劃和解決方案，在整個銷售周期內，與各公司總經理、銷售團隊、實施服務團隊和技術合作伙伴保持密切合作，以實施fa戰(zhàn)略，完成年度目標

5、監(jiān)控業(yè)務數(shù)據(jù)，協(xié)調價格、控制成本、風險，保證業(yè)務的健康。

任職職格：

1、8年以上服務業(yè)銷售或運營經驗；有服務于大客戶經驗者或甲方hr/采購經驗者優(yōu)先。

2、良好的服務意識，營銷和演講展示技能；

3、良好的溝通和協(xié)調能力，自行或借助集團的力量，為客戶落實服務及方案。

4、商學學位，或工商管理相關學士學位。

5、熟練使用office 軟件及英語

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第7篇 業(yè)務經理客戶經理崗位職責

崗位職責:

1.根據(jù)公司產品、服務的特點,正確選擇相應渠道,完成公司下達的銷售指標;

2.負責公司銷售渠道及終端客戶關系的維護和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;

職位要求:

1.3年以上大客戶營銷經驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經驗優(yōu)先

2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;

3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達能力,團隊意識;

4.豐富的商務經驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;

5.積極進取的開拓精神、良好的學習和環(huán)境適應能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。

第8篇 大客戶業(yè)務經理崗位職責

崗位職責:

1.根據(jù)公司產品、服務的特點,正確選擇相應渠道,完成公司下達的銷售指標;

2.負責公司銷售渠道及終端客戶關系的維護和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;

職位要求:

1.3年以上大客戶營銷經驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經驗優(yōu)先

2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;

3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達能力,團隊意識;

4.豐富的商務經驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;

5.積極進取的開拓精神、良好的學習和環(huán)境適應能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。

第9篇 公司業(yè)務客戶經理崗位職責

工作職責:

1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結算等產品和服務,推動與客戶在各項業(yè)務上的深度合作;

2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項需求,確保完成銀行分配的各項業(yè)務指標;

3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風險,做好客戶貸后管理、風險監(jiān)測等工作;

4、負責開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構的業(yè)務聯(lián)動工作;

5、完成上級交代的其他任務。

崗位要求:

1、全日制大學本科及以上學歷,金融、經濟、財務相關專業(yè);

2、3年以上銀行公司業(yè)務拓展工作經驗;

3、熟悉銀行信貸業(yè)務及其他相關業(yè)務;

4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔保法等相關法律法規(guī);

5、具有較強的行業(yè)及財務分析能力,熟悉信貸報告的撰寫;

6、具有較強的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;

7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調及風險識別評估能力;

8、具有較強的責任心,積極進取,并具有良好的團隊合作精神。

第10篇 小企業(yè)業(yè)務客戶經理崗位職責

新設支行公司、小企業(yè)、零售業(yè)務客戶經理 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 1、具有2年以上銀行信貸工作經驗,了解商業(yè)銀行制度及操作流程;

2、熟悉公司/小企業(yè)/零售業(yè)務,具有較強的市場開拓能力和風險識別能力;

3、溝通協(xié)調以及客戶維護能力強,執(zhí)行力和責任心強,吃苦耐勞;

4、有豐富的客戶資源或者工作能力突出的,可適當放寬條件。

第11篇 客戶維護經理/業(yè)務內勤崗位職責職位要求

崗位職責：

1．進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，并進行方案規(guī)劃

2．建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員，并對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核

3．發(fā)展維護良好的客戶關系

4．組織公司產品的售后服務和維修管理

5．建立售后服務信息管理系統(tǒng)（客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋）

6．向領導和質量部門提供數(shù)據(jù)、產品質量信息，為解決問題提供建議

7、負責協(xié)助經理進行產品的市場推廣、銷售工作；

9、負責團隊的戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護；

10、協(xié)助經理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行；

11、負責銷售團隊的組建，領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理；

職位要求：

1、受過市場營銷、管理技能開發(fā)、服務管理、合同法等方面的培訓

2、有豐富的市場管理和客戶服務工作經驗對市場營銷工作有較深刻認知

3、熟悉業(yè)務策劃活動程序熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮

4、熟練操作辦公軟件工作積極熱情，責任心強

5、具有較強的溝通、協(xié)調能力和公關能力，良好的團隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)

注：公司提供帶薪培訓

工作時間：上午8：30—下午5:30

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第12篇 業(yè)務客戶總監(jiān)崗位職責

客戶總監(jiān)/業(yè)務總監(jiān) 主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

? 客戶管理:帶領團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內部支持團隊一起完成創(chuàng)意設 計及方案推進,協(xié)調團隊內部資源,有效管理項目進度,最終帶領團隊保質保量的交付項 目成果,并得到客戶的認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;

? 銷售管理

? 基于對市場的了解與洞察,結合公司業(yè)務戰(zhàn)略及目標,合理布局市場

? 對于重點客戶,帶領團隊洞察客戶內部決策流程和關鍵決策人,提供策略建議和戰(zhàn)術規(guī)劃, 贏得更多業(yè)務

? 團隊管理

? 工作流程及組織優(yōu)化,以達到更好的組織生產力

? 根據(jù)業(yè)務需求,對團隊進行合理配置及能力培養(yǎng)

要求:來自4a廣告公司或大型公關傳播公司;10年以上工作經驗;3年以上團隊管理經驗; 主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

? 客戶管理:帶領團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內部支持團隊一起完成創(chuàng)意設 計及方案推進,協(xié)調團隊內部資源,有效管理項目進度,最終帶領團隊保質保量的交付項 目成果,并得到客戶的認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;

? 銷售管理

? 基于對市場的了解與洞察,結合公司業(yè)務戰(zhàn)略及目標,合理布局市場

? 對于重點客戶,帶領團隊洞察客戶內部決策流程和關鍵決策人,提供策略建議和戰(zhàn)術規(guī)劃, 贏得更多業(yè)務

? 團隊管理

? 工作流程及組織優(yōu)化,以達到更好的組織生產力

? 根據(jù)業(yè)務需求,對團隊進行合理配置及能力培養(yǎng)

第13篇 理財業(yè)務客戶經理崗位職責

1. 積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務,開拓市場份額。

2. 通過現(xiàn)有的個人關系網絡及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

3. 從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產品,為客戶提供全方位的金融服務。

4. 對個人信貸業(yè)務進行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風險。

5. 保持與客戶的聯(lián)系,關注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內其他相關部門協(xié)調合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護良好的客戶關系。

6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

任職條件

1.本科(含)以上學歷,專業(yè)不限,談吐形象氣質佳。

2.善于對外溝通,個性良好,具有敏感的市場觸覺和拓展業(yè)務能力。

3.一年以上銀行理財客戶經理或相關崗位工作經驗。

第14篇 業(yè)務經理大客戶經理崗位職責

崗位職責:

1.根據(jù)公司產品、服務的特點,正確選擇相應渠道,完成公司下達的銷售指標;

2.負責公司銷售渠道及終端客戶關系的維護和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;

職位要求:

1.3年以上大客戶營銷經驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經驗優(yōu)先

2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;

3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達能力,團隊意識;

4.豐富的商務經驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;

5.積極進取的開拓精神、良好的學習和環(huán)境適應能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。

第15篇 保險業(yè)務客戶經理崗位職責

崗位職責:

1、拓客,進行產品的推介和銷售;

2、為客戶提供售前、售中、售后的持續(xù)服務;

3、根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)化的保險服務。

任職資格:

1、持有基金或保險從業(yè)資格證者優(yōu)先;

2、1年以上營銷工作經驗或行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;

3、熟練操作office常用模塊;

4、良好的溝通能力和執(zhí)行力。

第16篇 客戶代表業(yè)務主管崗位職責

在建化工裝置項目的跟蹤落實,與客戶溝通協(xié)調合同的執(zhí)行

1. 高中及以上學歷。

2. 擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。

3. 擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。

4. 擁有良好的學習能力以及積極進取的思想。

5. 擁有積極樂觀的性格,陽光向上,富有激情。

6.能承受較大的工作壓力

第17篇 銀行個人業(yè)務客戶經理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第18篇 零售業(yè)務客戶崗位職責

工作職責:

1、開展面向個人客戶的推廣活動,推廣銀行品牌,樹立良好的品牌形象;

2、營銷面向個人客戶的結構性理財產品、各類存款等負債業(yè)務;

3、營銷面向個人客戶的資產類產品,對借款主體及借款意愿的真實性、合法性以及貸款申請資料內容的真實性、完整性等進行調查,嚴控風險。

崗位要求:

1、年齡在35歲以下;

2、本科或以上學歷,具備財經類專業(yè)知識背景;

3、2年或以上商業(yè)銀行公司業(yè)務(或零售業(yè)務)拓展相關工作經驗;

4、堅韌不拔的成就動機,靈活高效的營銷技巧。

工作職責:

1、開展面向個人客戶的推廣活動,推廣銀行品牌,樹立良好的品牌形象;

2、營銷面向個人客戶的結構性理財產品、各類存款等負債業(yè)務;

3、營銷面向個人客戶的資產類產品,對借款主體及借款意愿的真實性、合法性以及貸款申請資料內容的真實性、完整性等進行調查,嚴控風險。

崗位要求:

1、年齡在35歲以下;

2、本科或以上學歷,具備財經類專業(yè)知識背景;

3、2年或以上商業(yè)銀行公司業(yè)務(或零售業(yè)務)拓展相關工作經驗;

4、堅韌不拔的成就動機,靈活高效的營銷技巧。

第19篇 車貸業(yè)務客戶經理崗位職責

1、負責公司車貸產品業(yè)務的銷售及推廣。2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標。3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍。4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務。6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

1、有市場銷售行業(yè)工作經驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;4、有責任心,能承受較大的工作壓力;5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

第20篇 對公業(yè)務客戶經理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理。