業(yè)務人員崗位工作職責（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：32

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業(yè)務人員崗位工作職責

第1篇業(yè)務人員崗位工作職責

1.承攬投行項目,制作項目文件,推動項目的有效開展。

2.維護客戶關系,協(xié)助客戶解決問題。

3.與主管機構進行溝通與協(xié)調(diào),保證項目順利推進。

第2篇業(yè)務、機務人員崗位職責范本

1.完成學校教學用場的服務工作。按照用場計劃及通知要求提前做好相關工作(協(xié)助擺設鋼琴、處理場地通風、燈光、音響等)。

2.完成放映工作。按照音樂廳的放映計劃要求,負責取送、檢查影片和放映,必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,杜絕放映事故。每周對放映設備進行一次維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理,保證設備處于良好狀態(tài)。

3.負責票券印價、發(fā)放、回收、核對和統(tǒng)計工作。

4.負責演出放映協(xié)調(diào)和督促服務人員工作。

第3篇銷售業(yè)務人員崗位職責

業(yè)務銷售人員太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司,外聘網(wǎng),聚合卓越要求懂中,柬,英三種語言,了解柬埔寨及東南亞鋼材市場,具有一定開發(fā)市場的能力及渠道資源要求懂中,柬,英三種語言,了解柬埔寨及東南亞鋼材市場,具有一定開發(fā)市場的能力及渠道資源

第4篇業(yè)務拓展人員崗位職責

工作職責:

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的需求,搜集、整理教育行業(yè)最新的政策、法規(guī)、動態(tài)以及各地的教育發(fā)展狀況與需求信息;

2、不斷尋找公司持續(xù)發(fā)展所需的教育投資項目源;針對公司已投資、擬投資項目,持續(xù)跟蹤關注,建立并維護信息庫;

3、參與投資項目的調(diào)查、談判、方案設計分析,并編制可行性分析報告;

4、整合現(xiàn)有資源,挖掘新資源,進行公司品牌和業(yè)務推廣,包括但不限于活動方案的策劃及相關推廣文案的撰寫,提升公司社會形象和品牌影響力;

5、完成領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、本科及以上學歷,市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;

2、相關工作經(jīng)驗一年以上;

3、吃苦耐勞,具有較高的工作主動性、較強的執(zhí)行能力、良好的心理素質(zhì);

4、具備良好的語言表達能力和溝通技巧;

5、有較強的信息收集和分析能力。

第5篇業(yè)務執(zhí)行人員崗位職責要求

1.明確部門公司計劃和安排,擬訂部門管理制度。

2.與部門人員安排對重點客戶的公關和方法探討。

3.協(xié)助部門人員開展工作。

4.協(xié)同其他部門工作。

第6篇 it業(yè)務需求分析人員崗位職責范本

1.收集、整理、分析業(yè)務部門的業(yè)務需求,編寫用戶需求說明書。

2.進行需求變更控制,對需求變更的范圍與影響進行分析與跟蹤。

3.依據(jù)需求分析文檔進行需求驗證、驗收測試。

4.負責技術部門與業(yè)務部門的業(yè)務溝通和協(xié)調(diào)。

第7篇后勤飲食服務中心餐卡業(yè)務室工作人員崗位職責

后勤集團飲食服務中心餐卡業(yè)務室工作人員崗位職責

一、餐卡業(yè)務室是飲食中心對外服務窗口,工作人員應熱情、積極、耐心為廣大就餐人員服務,樹立良好的工作形象。

二、餐卡業(yè)務工作人員應嚴格遵守《餐卡業(yè)務室管理制度》。

三、操作員應全面了解售飯系統(tǒng)的工作原理,熟練掌握售飯系統(tǒng)的各項功能。

四、操作員在上班時間內(nèi),應堅守崗位,隨時辦理就餐人員的掛失、解掛、查詢、增款、開戶、退伙等業(yè)務。

五、辦理掛失、解掛、退伙業(yè)務時,必須要求就餐人員出示本人的相關證件。

六、操作員應有高度的責任心,按時開機、關機,保證各餐廳一日三餐正常開飯。

七、開飯時操作人員應對所有窗口機進行監(jiān)控,出現(xiàn)問題及時處理,如處理不了應報告主管領導,請技術人員進行處理。

八、操作員在辦理增款業(yè)務時,所收錢款要當面驗清,并唱收唱付,避免出現(xiàn)差錯。

九、操作員原則上不得辦理取款業(yè)務,如情況特殊應報業(yè)務室班長同意,并寫清原因,由組長、操作員、取款人共同簽字方可辦理。

十、每餐增款所收現(xiàn)金應及時交中心出納室(后附系統(tǒng)打印的存款清單),保證帳、款、單三者相符。若出現(xiàn)差錯,及時查明原因,如無法糾正,依照中心財務規(guī)定,長款交公,短款自賠。

十一、每天的營業(yè)報表應及時打印,并加蓋操作員私章后送交各餐廳。按中心要求給有關領導提供各項統(tǒng)計數(shù)字。

十二、按要求對電腦、電源等設備進行維護、保養(yǎng)、清潔,并做好紀錄。每學期定期對全中心的售飯機進行清潔、保養(yǎng)兩次。

十三、完成領導交給的其他任務。

后勤集團飲食服務中心

第8篇計算業(yè)務中心人員崗位職責

1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動通信的各項規(guī)章制度。

2.負責全區(qū)業(yè)務運行支撐系統(tǒng)(簡稱boss)的生產(chǎn)運行和專業(yè)管理；負責186客戶服務中心系統(tǒng)的日常運行與維護管理；負責與boss系統(tǒng)相關的系統(tǒng)平臺(如：語音催繳、wad平臺、大客戶服務平臺）日常運行與維護管理。

3.負責全區(qū)計算機業(yè)務網(wǎng)(ip網(wǎng)）的網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡維護。

4.組織boss系統(tǒng)及186系統(tǒng)的業(yè)務功能開發(fā)。

5.負責下屬地區(qū)營業(yè)系統(tǒng)的運行維護和管理，確保系統(tǒng)運行質(zhì)量及運行安全。

6.負責協(xié)調(diào)與銀行的賬務接口關系。

7.負責計費參數(shù)、匯率的檢驗核査以及交換網(wǎng)元割接人網(wǎng)或軟件升級的計費驗證。

8.負責全區(qū)國際、國內(nèi)漫游的清算、網(wǎng)間互聯(lián)結算。

9.負責賬務處理、檔案、營業(yè)稽核、營業(yè)票據(jù)、欠費的管理。

10.負責受理186的計費申告和計費業(yè)務的解釋工作。

11.負責月末出賬，檢查賬單數(shù)據(jù)準確性，對錯賬及不平衡賬的分析，商函數(shù)據(jù)的生成，對賬務數(shù)據(jù)的維護。

12.負責收集分析boss的基本運營數(shù)據(jù)，生成規(guī)范、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，提供相關職能部門管理和決策。

13.負責新業(yè)務的技術實施及測試。.

14.負責制定開發(fā)項目的技術規(guī)范，開發(fā)大逛的合作項目。

15.負責辦理領導交辦的其他事項。

第9篇業(yè)務銷售人員崗位工作職責

職責一:業(yè)務銷售人員崗位職責

1.充分了解產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品要定好位,了解市場需求。

3.搜索客戶。

4.拜訪客戶,建立合作關系。

5.滿足客戶需求,成交。

6.跟單,收貨款。

7.做好售后服務。

職責二:業(yè)務銷售人員崗位職責

1、在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展。

6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,,協(xié)助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。

9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。

10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

職責三:業(yè)務銷售人員崗位職責

1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。

2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

職責四:業(yè)務銷售人員崗位職責

1、對銷售任務負責:在公司規(guī)定的時間里完成安排的銷售任務,時刻以完成銷售目標為工作重心,以完成目標為工作的指導思想,并保證銷售的質(zhì)量,比如能有一些高質(zhì)量的大客戶;

2、對市場占有率負責:可能產(chǎn)生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及,不能長期偏重于某一個領域,而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;

3、對日常事務負責:銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理,幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶,對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案,關注銷售人員手中的單子,那些客戶是可能簽定的客戶,那些客戶應該重點跟蹤,具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤。

4、對售后服務負責:一個公司的續(xù)費率低了,銷售經(jīng)理要主抓(也可以設置一個售后服務部經(jīng)理,但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理),銷售時承諾的各項服務是否做了,售后服務是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實際情況,提供有針對性的服務,是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果,監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。

5、對銷售隊伍負責:負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控,保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量,要保證銷售團隊的士氣,能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

6、對上傳下達負責:對上級領導交代的各項事務,要能及時完成,對上級的精神,要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求,調(diào)動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。

職責五:業(yè)務銷售人員崗位職責

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。

2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。

3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡,熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務。

5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。