第1篇 銷(xiāo)售部考核管理制度8
銷(xiāo)售部考核管理制度(八)
1)、考核原則:
①堅(jiān)持過(guò)程真實(shí)和結(jié)果有效原則。
②堅(jiān)持考核管理客觀公正原則。
③堅(jiān)持定量為主、定性為輔原則。
④堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)行排名考核原則。
⑤堅(jiān)持考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤原則。
2)、考核周期:營(yíng)銷(xiāo)代表由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次綜合考評(píng),區(qū)域經(jīng)理由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次綜合考評(píng)。
3)、考核指標(biāo):
序
代表考核指標(biāo)
權(quán)數(shù)
比重
序
區(qū)域經(jīng)理考核指標(biāo)
權(quán)數(shù)
比重
1
出勤率及工作態(tài)度
4
過(guò)程考核
占32%
1
出勤率及工作態(tài)度
4
過(guò)程考核
占32%
2
報(bào)表合格率
4
2
報(bào)表合格率
4
3
客情關(guān)系
4
3
主要客戶客情關(guān)系
4
4
工作技巧
4
4
管理技巧
4
5
拜訪成效
8
5
協(xié)同拜訪率
8
6
團(tuán)隊(duì)合作
8
6
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
8
7
銷(xiāo)售絕對(duì)量
18
結(jié)果考核
占68%
7
銷(xiāo)售絕對(duì)量
18
結(jié)果考核
占68%
8
銷(xiāo)量計(jì)劃完成%
18
8
銷(xiāo)量計(jì)劃完成%
18
9
銷(xiāo)量增長(zhǎng)%
17
9
銷(xiāo)量增長(zhǎng)%
17
10
費(fèi)用率
15
10
費(fèi)用率
15
得分合計(jì)
100
100%
得分合計(jì)
100
100%
4)、考核結(jié)果:
按照上述各項(xiàng)考核指標(biāo)得分分別對(duì)營(yíng)銷(xiāo)代表和區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行排序,最后按各項(xiàng)指標(biāo)得分相加后的總分劃分等級(jí)a、b、c、d、e,各等級(jí)比例分別為a10%、b20%、c40%、d20%、e10%。
5)、考核獎(jiǎng)罰:根據(jù)考核結(jié)果分配獎(jiǎng)金:c等獎(jiǎng)金為平均獎(jiǎng),a等獎(jiǎng)金上浮40%,b等獎(jiǎng)金上浮20%,d等獎(jiǎng)金下浮20%,e等獎(jiǎng)金下浮40%。
6)、末尾淘汰:連續(xù)兩個(gè)季度考核為e或一年內(nèi)有三個(gè)季度考核為e的予以辭退。
第2篇 銷(xiāo)售部薪酬體系績(jī)效考核管理制度
1.目的
為了提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性,更好的完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo),特制訂《銷(xiāo)售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》。
2.適用范圍
本方案適用于從全體銷(xiāo)售與服務(wù)的銷(xiāo)售人員,以下簡(jiǎn)稱銷(xiāo)售人員。
3.薪酬組成
基本工資+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+基本補(bǔ)助,銷(xiāo)售獎(jiǎng)金包括季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。
等級(jí)基本工資標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售任務(wù)
轉(zhuǎn)正后銷(xiāo)售經(jīng)理1500元20000元
試用期(一個(gè)月)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據(jù)公司月度完成銷(xiāo)售任務(wù)排名,小組排名第一名漲100元工資,排名最后的一位減100元工資。
3.1.2 基本工資發(fā)放原則:
1、基本工資發(fā)放額度=當(dāng)期基本工資*(已完成的銷(xiāo)售任務(wù)/目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù))*100%
2、工資核算按照當(dāng)期任務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)核算。假設(shè)小張級(jí)別是1500元工資,這個(gè)月由于只完成任務(wù)60%,那么工資就是按照1500元*60%*100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷(xiāo)售任務(wù)20000元,基本銷(xiāo)售任務(wù)不納入獎(jiǎng)金的提成計(jì)算。
3.2基本補(bǔ)助
3.2.1總體原則:實(shí)行“包干使用,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)”;特殊情況費(fèi)用由總經(jīng)理確認(rèn)
3.2.2電話補(bǔ)助:公司為銷(xiāo)售人員每月電話費(fèi)補(bǔ)助100元,試用期內(nèi)的見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理在沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前不享受電話費(fèi)補(bǔ)助;
3.2.3交通標(biāo)準(zhǔn):公司銷(xiāo)售人員市內(nèi)拜訪客戶,車(chē)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);特殊情況需要乘坐出租車(chē)的,經(jīng)匯報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)同意后方可報(bào)銷(xiāo);
3.3銷(xiāo)售獎(jiǎng)金
3.3.1 為了鼓勵(lì)新員工積極性,試用期內(nèi)超出銷(xiāo)售任務(wù)的部分按照5%算提成;
3.3.2轉(zhuǎn)正后,業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金:
年度目標(biāo)60萬(wàn)80萬(wàn)100萬(wàn)150萬(wàn)200萬(wàn)250萬(wàn)300萬(wàn)350萬(wàn)400萬(wàn)
季度目標(biāo)15萬(wàn)20萬(wàn)25萬(wàn)37.5萬(wàn)50萬(wàn)62.5萬(wàn)75萬(wàn)87.5萬(wàn)100萬(wàn)
月度目標(biāo)5萬(wàn)6.67萬(wàn)8.33萬(wàn)12.5萬(wàn)16.67萬(wàn)20.83萬(wàn)25萬(wàn)29.2萬(wàn)33.3萬(wàn)
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資
每季工資
年度獎(jiǎng)金
全年收入
備注說(shuō)明: 1、季度目標(biāo):年目標(biāo)除以4; 2、月度目標(biāo):年目標(biāo)除以12; 3、每月工資:(實(shí)際銷(xiāo)售額-2萬(wàn))*3%+1500元底薪(底薪為浮動(dòng)值); 4、每季工資:(實(shí)際銷(xiāo)售額-6萬(wàn))*相對(duì)應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%; 5、年度獎(jiǎng)金:(實(shí)際銷(xiāo)售額-24萬(wàn))*相對(duì)應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%; 6、實(shí)際完成季度目標(biāo)沒(méi)有超過(guò)相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)統(tǒng)一降低一個(gè)檔次算季度獎(jiǎng)金。如原來(lái)計(jì)劃是80萬(wàn),沒(méi)有達(dá)標(biāo)就統(tǒng)一按照60萬(wàn)計(jì)算。再如200萬(wàn)的季度目標(biāo)是50萬(wàn),如果完成了55萬(wàn),沒(méi)有達(dá)到62.5萬(wàn),照樣按照50萬(wàn)的方式
3.3 銷(xiāo)售獎(jiǎng)金的發(fā)放
銷(xiāo)售獎(jiǎng)金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%,超出部分按照上表的核算方法計(jì)算。
3.4 每名客服對(duì)接三名業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員與客服人員對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金分配比例為7:3,客服人員的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金計(jì)算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計(jì)算,業(yè)務(wù)人員獨(dú)立計(jì)算個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4.0 本薪酬標(biāo)準(zhǔn)簽批下發(fā)后執(zhí)行,如有變更將另行通知。
編制/日期: 審核/日期: 批準(zhǔn)/日期: