第1篇 物業(yè)工程部管理制度
一、工程部每天工作事項(xiàng)
1、每天按時(shí)交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對(duì)所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、工程部人員每日必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)所操作的設(shè)備運(yùn)行情況要認(rèn)真填寫清楚，并對(duì)在運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程部配電室人員每天必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細(xì)記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報(bào)修電話，保證維修工及時(shí)維修率為100%，保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對(duì)所管轄的所有區(qū)域進(jìn)行檢查、督促各工種人員的工作，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)給予糾正并幫其改正
7、工程部值夜班人員必須在十一點(diǎn)以前對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施檢查無(wú)誤后，方可休息，運(yùn)行工每日必須早上7點(diǎn)半開啟制冷機(jī)組，下午6點(diǎn)關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備。
8、工程部各班組負(fù)責(zé)人必須在每日下午6點(diǎn)集中開碰頭會(huì)，把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié)，并安排好第二天工作安排后方可下班。
二、工程部禮貌用語(yǔ)規(guī)范
1、接報(bào)維修電話服務(wù)用語(yǔ)：接到報(bào)修電話時(shí)，首先問(wèn)“您好!工程部，您有什么需要幫助的嗎”在報(bào)修人員講明需維修的事項(xiàng)時(shí)，做好記錄(如：報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修地址、報(bào)修人姓名及電話)，在記錄做好后說(shuō)“好的，我們會(huì)盡快派維修工趕到現(xiàn)場(chǎng)給您維修，您還有什么需要幫助的嗎”再問(wèn)清沒(méi)有其它事項(xiàng)后，說(shuō)“再見”。
2、維修工服務(wù)用語(yǔ)：在接到維修通知單后，及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)，如進(jìn)辦公場(chǎng)所時(shí)，首先敲門，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說(shuō)“您好!我是工程部維修工，是您需要幫助嗎”在落實(shí)清楚說(shuō)“好的，讓我先幫您檢查一下?！痹跈z查完畢后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。維修完畢后說(shuō)“您好!現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的嗎”在報(bào)修人員沒(méi)有其它事情后說(shuō)“再見”。
3、操作工服務(wù)用語(yǔ)：設(shè)備操作運(yùn)行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說(shuō)“您好!您有什么需要幫助的嗎”再問(wèn)清來(lái)由后說(shuō)“請(qǐng)您稍等一會(huì)兒，我通知我們工程部主管一下?！?/p>
再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說(shuō)“您好!請(qǐng)您登記一下?！痹诘怯浲戤吅螅I(lǐng)參觀人員參觀，并隨時(shí)回答參觀人員提出的問(wèn)題。在參觀人員參觀完畢后，送出門外說(shuō)“您慢走，再見”。
三、水暖維修工服務(wù)流程
1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，迅速關(guān)閉閥門，切斷水源，并及時(shí)維修處理和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取把財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務(wù)流程
1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維
修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、配電室值班員服務(wù)流程
1、值班人員每天認(rèn)真查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認(rèn)真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況，并做好記錄。
3、詳細(xì)核查各控制柜的工作參數(shù)，并做好詳細(xì)記錄。
4、每?jī)尚r(shí)對(duì)高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運(yùn)行記錄，隨時(shí)掌握用電高峰、低峰情況。
5、對(duì)配電室存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，做到及時(shí)解決處理，保證配電室正常安全運(yùn)行。
6、詳細(xì)填寫交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。
7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、每周、每月對(duì)所有設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握用電量。
9、每15天對(duì)柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次，并認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開啟發(fā)電機(jī)組，保證重要設(shè)備的正常運(yùn)行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組。
六、司爐工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行工況做認(rèn)真細(xì)致的了解。
2、每天接班前認(rèn)真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃?xì)鈭?bào)警裝置是否正常。
3、啟動(dòng)鍋爐時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)忮仩t操作規(guī)程。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗(yàn)員做好鍋爐排污工作。
7、對(duì)到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、對(duì)每天進(jìn)入鍋爐房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組前班的運(yùn)行工況，運(yùn)行參數(shù)做全面、細(xì)致的了解。
2、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組及附屬設(shè)備做認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)組及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，做到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查制冷機(jī)房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對(duì)管轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。。
6、對(duì)每天進(jìn)入制冷機(jī)房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格管理，出入必須登記。
7、對(duì)已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第2篇 物業(yè)工程部配電房管理規(guī)定設(shè)備運(yùn)行管理制度
物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:配電房管理規(guī)定
a)配電房全部機(jī)電設(shè)備,由機(jī)電技術(shù)人員負(fù)責(zé)管理和值班。送、停電由值班人員負(fù)責(zé)完成,無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
b)建立運(yùn)行記錄,每班巡查一次,每月細(xì)查一次,半年大檢修一次。查出問(wèn)題及時(shí)處理,并做好記錄。不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管部門。每班巡視內(nèi)容:記錄電壓、電流、溫度、電表數(shù);檢查屏上指示燈、電器運(yùn)行聲音是否正常;房?jī)?nèi)是否有異味。
c)配電房?jī)?nèi)照明、通風(fēng)良好,配電房?jī)?nèi)溫控在40度以下。
d)供電回路操作開關(guān)的標(biāo)志要顯著,停電拉閘、檢修停電要掛標(biāo)志牌,非有關(guān)人員決不能動(dòng)。
e)應(yīng)嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)與模擬盤相一致,不能隨意更改設(shè)備和結(jié)線的運(yùn)行方式及各種開關(guān)的整定值。
f)嚴(yán)格遵守交接班制度和安全、防火、清潔衛(wèi)生制度。
g)嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,遵守電業(yè)系統(tǒng)有關(guān)變配電的各項(xiàng)規(guī)程。
h)嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
i)在惡劣的氣候環(huán)境下,要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的特巡,當(dāng)發(fā)生事故時(shí)應(yīng)保持冷靜,按操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并按時(shí)作好記錄。
j)操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
第3篇 物業(yè)工程部新增改裝報(bào)廢設(shè)備管理制度
物業(yè)工程部新增、改裝及報(bào)廢設(shè)備管理制度
凡部門需新增設(shè)備,均應(yīng)由部門向工程部提出申請(qǐng),經(jīng)房產(chǎn)工程部按電力供應(yīng)、建筑物承載允許值,安全及環(huán)保等要求核實(shí)后,報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。工程部應(yīng)提供產(chǎn)品信息和核查新增設(shè)備的產(chǎn)品,與使用部門共同制定安裝要求,并視工程大小,決定由工程部或委托專業(yè)施工單位施工。新增設(shè)備驗(yàn)收后,驗(yàn)收資料及技術(shù)文件,由工程部存檔,工具由使用部門保管。
1)物業(yè)設(shè)備需改裝、移裝時(shí),對(duì)一般容易改裝、移裝的設(shè)備,由使用班組提出申請(qǐng),報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,由工程部安排計(jì)劃進(jìn)行。當(dāng)改裝工程較大,技術(shù)復(fù)雜性和價(jià)格較高或需對(duì)原建筑結(jié)構(gòu)做較大面積破損的,一定要由部門經(jīng)理報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),并由工程部提出方案后再進(jìn)行施工。設(shè)備改裝的資料及審批文件,應(yīng)由工程部存檔,隱蔽工程設(shè)施的改裝、移裝的資料除存檔外,還應(yīng)對(duì)相應(yīng)竣工圖紙作有關(guān)說(shuō)明備案。凡任意改裝、移裝設(shè)備或拆除建筑物結(jié)構(gòu)者,應(yīng)追究責(zé)任。
2)設(shè)備的更新和報(bào)廢應(yīng)同時(shí)辦理。
3)設(shè)備的報(bào)廢原則為:
a)政府指定的淘汰產(chǎn)品
b)已超過(guò)使用期限,損壞嚴(yán)重;或是雖能運(yùn)轉(zhuǎn),但是有嚴(yán)重隱患,而修理成本昂貴的設(shè)備。
c)因?yàn)槭鹿蕮p壞,而修理費(fèi)用接近或超過(guò)原價(jià)值的設(shè)備
d)無(wú)法修復(fù)的設(shè)備
4)設(shè)備的報(bào)廢,應(yīng)由使用部門提出申請(qǐng),由工程部進(jìn)行技術(shù)鑒定后,方可辦理報(bào)廢手續(xù)。價(jià)值較大的設(shè)備,應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
第4篇 z物業(yè)工程部安全運(yùn)行管理制度3
物業(yè)工程部安全運(yùn)行管理制度(三)
1、工程部全體員工必須把安全防范意識(shí)放在重要位置,執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,協(xié)同保安部認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。各班組均應(yīng)有專人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。
2、各崗位值班人員,必須嚴(yán)守崗位職責(zé),必須對(duì)本崗值班范圍內(nèi)進(jìn)行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患,應(yīng)隨時(shí)消除不安全因素,并須立即上報(bào)主管、工程師或總工程師。
3、應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)局有關(guān)規(guī)定,組織對(duì)電工、電梯工、司爐工、電(氣)焊工等特殊工種工作進(jìn)行技術(shù)考核,持有操作證的才能上崗。
4、根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行高危險(xiǎn)性的設(shè)備檢修、工作時(shí),主管(值班工程師)或總工程師應(yīng)親自到場(chǎng)指揮。
6、在進(jìn)行有危險(xiǎn)的設(shè)備檢修、操作時(shí)應(yīng)放置明顯的警告標(biāo)志,防止無(wú)關(guān)人員誤操作或誤入正在維修的設(shè)備。如電梯檢修時(shí)應(yīng)在所有電梯出入口放置'請(qǐng)勿使用'標(biāo)志等。
7、對(duì)變配電、鍋爐、電梯及壓力容器,必須進(jìn)行年度檢驗(yàn)。
8、對(duì)中央空調(diào)、變配電、鍋爐的壓力表、保險(xiǎn)閥等,必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。
9、易燃、易燃物品必須存放在危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù),并應(yīng)控制最大存放量。
10、水箱、蓄水池的入口處,機(jī)房、技術(shù)設(shè)施層、配電房等均應(yīng)上鎖,在無(wú)人時(shí)必須將門窗鎖好,燈光調(diào)至合適程度,保持室內(nèi)清潔。鑰匙應(yīng)由專人保管,無(wú)關(guān)人員不得借用。
11、各機(jī)房門、設(shè)備門(蓋)、倉(cāng)庫(kù)門之鑰匙的配制,必須向總工程師提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可配制。
12、重要機(jī)房如變配電房、鍋爐房、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房等應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。所有設(shè)置于公共區(qū)域內(nèi)之設(shè)備、設(shè)施等必須鎖好,并應(yīng)設(shè)置圍欄及警示標(biāo)志。
13、木工作業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁吸煙,并要每天清除木屑。
14、避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測(cè)試檢查,對(duì)銹蝕部分要敲鏟上漆。
15、對(duì)各配備設(shè)施的接地設(shè)施,要定期檢查保養(yǎng);其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。
16、物業(yè)內(nèi)進(jìn)行電、氣焊,必須取得動(dòng)火證。
17、電梯維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)遵守安全規(guī)定,若有人配合應(yīng)注意聯(lián)絡(luò)。
第5篇 大廈物業(yè)工程部消防安全管理制度
大廈物業(yè)工程部消防安全管理制度為貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)消防法規(guī)及《61號(hào)令》,保證大廈及各部門的安全,根據(jù)工程部的實(shí)際情況,制定消防管理制度。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)1.建立以部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)的逐級(jí)責(zé)任制。
2. 消防工作人人有責(zé),每位員工都是義務(wù)消防員。
3. 部門經(jīng)理把防火安全工作與管理工作同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)、同時(shí)評(píng)比。
4. 防火負(fù)責(zé)人的職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)的規(guī)定。
(2)制定有關(guān)防火安全制度。
(3)劃分防火責(zé)任區(qū),為各負(fù)責(zé)工作的地段。
(4)明確重點(diǎn)防火部位為:配電室、制冷機(jī)房、燃?xì)忮仩t房、倉(cāng)庫(kù)等要害部門。
(5)負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行消防知識(shí)教育。
(6)每月召開一次防火會(huì)議,檢查一次執(zhí)行情況,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
5.員工消防職責(zé)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),掌握一般滅火本領(lǐng)。
(2)自覺(jué)遵守物業(yè)管理中心的安全防火制度,注意自己工作崗位的防火安全。
(3)會(huì)使用消防器材,發(fā)生火警會(huì)報(bào)警,積極參加滅火。
(4)對(duì)違反安全防火規(guī)定的行為要敢于制止。
(5)認(rèn)真檢查巡視工作范圍內(nèi)的安全防火情況。
二、消防管理1.維修工作用火、電氣焊,必須配備滅火器,并派專人負(fù)責(zé)。
2. 生活用火、鍋爐用火,距可燃物應(yīng)大于
1.5m。
3. 倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房、配電室動(dòng)火,必須符合用火規(guī)定。
4. 倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房、配電室禁止用明火取暖、吸煙。
5.存放易燃物品,要留足夠消防通道,配備足夠滅火器材。
第6篇 物業(yè)工程部上墻電梯管理制度
物業(yè)工程部上墻制度:電梯管理制度
電梯管理制度
1.電梯是保證大廈運(yùn)營(yíng)的重要設(shè)備,必須加強(qiáng)管理。
2.電梯設(shè)備的安裝、大修、更新等必須由勞動(dòng)局認(rèn)可的單位進(jìn)行,取得合格證后方可運(yùn)行。
3.電梯維修人員、電梯司機(jī)必須持證上崗。
4.電梯的保養(yǎng)維護(hù)工作必須按生產(chǎn)廠家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
5.電梯機(jī)房要清潔整齊、無(wú)雜物,符合安全及消防要求,無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入。
6.電梯系統(tǒng)要保證“安全、舒適、快捷”,有礙安全的故障或隱患必須排除后方可運(yùn)行。
7.電梯出現(xiàn)故障困人時(shí),應(yīng)執(zhí)行《電梯發(fā)生故障應(yīng)急方案》,并及時(shí)排除故障,解救被困人員,確保電梯安全運(yùn)行。
第7篇 物業(yè)工程部配電室管理制度6
物業(yè)工程部配電室管理制度(六)
1、配電室全部設(shè)備,由工程部電工班負(fù)責(zé)管理及二十四小時(shí)值班,閑雜人員禁止進(jìn)入配電室,特殊情況須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或工程主任批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。
2、停送電由值班電工進(jìn)行操作,非值班電工禁止操作,值班員必須如實(shí)做好值班記錄。
3、當(dāng)班電工應(yīng)按規(guī)定對(duì)配電設(shè)備定時(shí)進(jìn)行巡查,做好巡視記錄。用電高峰期應(yīng)加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,不能解決的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。
4、供電線路操作開關(guān)應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)志,停電拉閘,檢修停電,必須懸掛標(biāo)示牌。
5、配電室內(nèi)禁止亂拉亂接線路,供電線路嚴(yán)禁超載供電。如確需要,由工程部主任書面同意后進(jìn)行。
6、嚴(yán)禁違規(guī)操作,操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、手套等,并有監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。
7、配電室內(nèi)設(shè)備及線路改變必須經(jīng)工程部主任同意,重大改變應(yīng)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、保持良好的室內(nèi)照明和通風(fēng),墻上應(yīng)掛溫度計(jì),室溫宜控制在40度以下。
9、配電室衛(wèi)生每班次清掃一次,保持室內(nèi)清潔干凈,無(wú)雜物,無(wú)積水。
10、配電室內(nèi)消防設(shè)施完好,手持式氣體滅火器必須保證有效使用。
11、配電室內(nèi)應(yīng)懸掛或備有高低壓系統(tǒng)圖,二次線路圖。
12、配電室內(nèi)應(yīng)做好防鼠工作。
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第8篇 物業(yè)工程部值班及交接班制度設(shè)備運(yùn)行管理制度
物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:值班及交接班制度
1)值班人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間提前15分鐘到達(dá)工作崗位,進(jìn)行交接班前工作檢查,如接班人未到,當(dāng)班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位。
2)交班:第一交設(shè)備,即設(shè)備運(yùn)行狀況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并作清潔與保養(yǎng);第二交使用工具;第三交場(chǎng)地,交班前需進(jìn)行清洗工作:第四交值班記錄本。
3)接班:必須接交接班簿上的記錄,查看當(dāng)天公告牌是否有特別任務(wù)及安排,核對(duì)設(shè)備狀況,必要時(shí)進(jìn)行空車試運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)由于不清楚,隱患未查出而造成事故,由接班人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)交班者未按交班要求交班,接班者有權(quán)拒絕接班,并報(bào)告班組或部門領(lǐng)導(dǎo)處理。
4)接班人員接班時(shí)必須檢查以下工作:
5)查看上一班運(yùn)行記錄是否真實(shí)可靠,聽取上一班值班人員運(yùn)行情況介紹,交接設(shè)備運(yùn)行記錄表。
6)查看上一班巡檢記錄表,聽取上一班值班人員巡檢情況介紹,交接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表。
7)檢查所轄設(shè)備之運(yùn)行情況是否良好,是否與運(yùn)行記錄、巡檢記錄相符,如有不符,應(yīng)記入備注欄,并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。
8)檢查儀表及公用工具是否有缺、損,是否清潔,并按原位整齊擺放,如有問(wèn)題應(yīng)要求上一班值班人員進(jìn)行整理,如有丟失,應(yīng)記入交接班記錄備注欄,并由上一班人員簽字。
9)查看交接班記錄中是否有上級(jí)領(lǐng)班及工程師發(fā)布之特別任務(wù)或安排,并在交接班記錄上簽字。
10)在下列情況時(shí)不得交班:
a)接班人員未到崗時(shí),應(yīng)通知上級(jí)領(lǐng)班或工程師,須在上級(jí)安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。
b)接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時(shí),應(yīng)通知上級(jí)領(lǐng)班或工程師,須在上級(jí)安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。
c)所轄設(shè)備有故障,影響系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí),交班人員須加班與接班人員共同排除故障后,方可進(jìn)行交接班,此時(shí),接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。
d)交接班人員對(duì)所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時(shí),接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后,方可進(jìn)行交接班。
e)當(dāng)發(fā)生事故正在處理時(shí),禁止交接班,接班人員應(yīng)配合當(dāng)班人員工作,待事故處理完畢后方可進(jìn)行交接班。
11)必須認(rèn)真填寫交接班記錄,雙方認(rèn)可后,共同在記錄上簽字。
12)值班人員必須有高度的責(zé)任心,須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。
13)值班人員隨時(shí)對(duì)設(shè)備、管線進(jìn)行巡視檢修,提高設(shè)備完好率。每班必須按規(guī)定時(shí)間及范圍巡檢所轄設(shè)備,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。
14)值班人員每天要認(rèn)真填寫值班記錄、巡視檢查表及相關(guān)表格。
15)當(dāng)工作需要離開崗位時(shí),須向主管人員請(qǐng)示并告知去向,完畢后立即回到休息室,值班人員用餐時(shí),必須輪換進(jìn)行,在早、午、晚和夜餐時(shí)間所有運(yùn)行機(jī)房應(yīng)有人值班。
16)值班電話為工作電話,不得長(zhǎng)時(shí)間占用電話聊天,不得打私人電話。上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒、打牌、做與工作無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)。
17)須按計(jì)劃及工程師之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障,值班人員無(wú)力處理時(shí),應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)班或工程師。
18)當(dāng)發(fā)生重大意外事故時(shí)(如火災(zāi)等),要冷靜處理,即使向主管和保安部匯報(bào)。在保證人身安全的前提下,盡力控制事態(tài)發(fā)展,爭(zhēng)取把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
19)值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生,清潔地面、窗臺(tái)、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處,隨時(shí)保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。
20)值班***大廈內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第9篇 物業(yè)工程部安全防火管理制度
物業(yè)工程部安全、防火管理制度
1、工程部全體員工必須加強(qiáng)防火安全防范意識(shí),并協(xié)同安全部認(rèn)真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。
2、各個(gè)崗位的人員必須堅(jiān)守崗位,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)應(yīng)迅速處理、上報(bào)、并負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
3、外來(lái)人員禁止進(jìn)入配電室、空調(diào)機(jī)房、電梯機(jī)房、水泵房、弱點(diǎn)機(jī)房等區(qū)域;參觀、學(xué)習(xí)、施工如需進(jìn)入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準(zhǔn)并在客服部辦理登記手續(xù)后,由值班人員帶領(lǐng)(或陪同)方可,嚴(yán)禁拍照、攝像。
4、各崗位值班人員除負(fù)責(zé)設(shè)備安全運(yùn)行外,還必須對(duì)所屬機(jī)房進(jìn)行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、整改。
5、任何人不得隨意配制各機(jī)房鑰匙,無(wú)人時(shí)必須鎖好機(jī)房門窗;供水系統(tǒng)值班人員負(fù)責(zé)檢查鎖好各水箱蓋,無(wú)關(guān)人員不得借用鑰匙,除供水值班人員外,必須經(jīng)值班主任批準(zhǔn)才能打開水池蓋。
6、需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),要先辦妥動(dòng)火證后,方能進(jìn)行施工,施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。施工后應(yīng)認(rèn)真檢查,確保沒(méi)有火種后方能離開。
9、任何人不能隨意挪動(dòng)消防器材,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時(shí)通知消防中心。
10、任何人發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時(shí)報(bào)告,盡力配合消防隊(duì)員一起撲滅火災(zāi)。一旦大廈發(fā)生火災(zāi),工程部的首要任務(wù)是保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并組織重要設(shè)備的保護(hù)、疏散工作。
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第10篇 x物業(yè)工程部安全運(yùn)行管理制度
物業(yè)工程部安全運(yùn)行管理制度
1.應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)局有關(guān)規(guī)定,組織對(duì)電工、電(氣)焊工等特殊工種工作進(jìn)行技術(shù)考核,持有操作證的才能上崗。
2.各班組均應(yīng)有專人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。
3.根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
4.加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行有危險(xiǎn)的設(shè)備檢修時(shí),專業(yè)主管應(yīng)親自到場(chǎng)指揮。
5.對(duì)變配電、電梯及壓力容器,必須進(jìn)行年度檢驗(yàn)。
6.對(duì)中央空調(diào)、變配電、壓力表安全閥減壓閥等,必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。
7.易燃、易燃物品必須存放在危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)妥善保管,并應(yīng)控制最大存放量。
8.重要機(jī)房如變配電房、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房等應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
9.水箱、蓄水池的入口處,機(jī)房、技術(shù)設(shè)施層、配電房等均應(yīng)上鎖,鑰匙應(yīng)由專人保管。
10.木工作業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁吸煙,并要每天清除木屑。
11.應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行急救及消防知識(shí)的教育和考核。
12.建立事故處理制度。
13.對(duì)外單位施工人員,必須進(jìn)行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
14.對(duì)高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期檢查吊繩等安全裝置。
15.避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測(cè)試檢查,對(duì)銹蝕部分要敲鏟上漆。
16.對(duì)各配備設(shè)施的接地設(shè)施,要定期檢查保養(yǎng);其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。
17.物業(yè)內(nèi)進(jìn)行電、氣焊,必須取得動(dòng)火證。
第11篇 物業(yè)工程部設(shè)備 運(yùn)行管理制度
物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:安全用電
1)嚴(yán)禁各部門私接或移動(dòng)電氣設(shè)備和設(shè)施。確因生產(chǎn)或改善服務(wù)質(zhì)量需要,應(yīng)經(jīng)所在部門經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)請(qǐng)工程部核實(shí),并由工程部登記注冊(cè);各部門需架設(shè)臨時(shí)線,應(yīng)由工程部派電工安裝。使用結(jié)束后應(yīng)立即通知工程部拆除。臨時(shí)線路應(yīng)符合'低規(guī)'要求,時(shí)間一般不超過(guò)一星期。如使用后確需長(zhǎng)期固定,在安全和不損害美觀條件下,由工程部派電工正式安裝,并登記備案。
物業(yè)強(qiáng)電系統(tǒng)維修時(shí),應(yīng)該根據(jù)不同的危險(xiǎn)程度,分為全部停電、部分停電和不停電工作三類。電氣檢修人員工作時(shí),應(yīng)遵循下列三項(xiàng)要求:
a)根據(jù)工作內(nèi)容和需要,填寫工作票。
b)除特殊情況外,原則上應(yīng)有兩人或兩人以上在一起工作。
c)應(yīng)有完成保證工作人員安全的組織措施和技術(shù)措施。
2)安全技術(shù)措施
在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作時(shí),必須完成下列保證安全的技術(shù)措施:
a)斷開電源。在工作場(chǎng)所必須斷開電源的設(shè)備,包括需檢修設(shè)備的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于0.7m(10kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側(cè)無(wú)遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。在斷開電源時(shí),必須使檢修設(shè)備至少有一個(gè)明顯的斷開點(diǎn),高壓柜的手動(dòng)機(jī)均處于斷開位置時(shí),都應(yīng)用鎖鎖住。
b)驗(yàn)電。檢驗(yàn)電氣設(shè)備上有無(wú)電壓時(shí),必須使用合格的驗(yàn)電器,驗(yàn)電應(yīng)在電氣設(shè)備的兩側(cè)的各相分別進(jìn)行。
c)裝設(shè)接地線。將檢修設(shè)備的三相短路并接,可以放掉檢修設(shè)備的剩余電荷,這也是防止突然來(lái)電,保護(hù)工作人員安全的唯一可行安全措施。裝、拆接地線必須由兩人進(jìn)行,若僅有單人值班,則只允許用接地開關(guān)接地。
d)懸掛指示牌和裝設(shè)遮欄。在工作點(diǎn)四周應(yīng)安設(shè)標(biāo)示牌和遮欄,有關(guān)的操作開關(guān)手柄上應(yīng)懸掛'禁止合閘'標(biāo)示牌。
3)安全組織措施
a)工作票制度。在對(duì)物業(yè)各類電氣設(shè)備進(jìn)行檢修時(shí),應(yīng)根據(jù)工作需要,填寫工作票。工作票的簽發(fā)人應(yīng)為電氣主管工程師,且簽發(fā)人應(yīng)對(duì)工作票內(nèi)容、工作必要性、工作執(zhí)行者的業(yè)務(wù)程度進(jìn)行全面的考慮。
b)工作許可制度。在高壓電氣設(shè)備上進(jìn)行檢修工作,須經(jīng)過(guò)許可手續(xù)。許可人應(yīng)對(duì)工作票上的有關(guān)內(nèi)容及安全措施進(jìn)行檢查,并會(huì)同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。
c)工作監(jiān)護(hù)制度。完成工作許可手續(xù)后,工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)應(yīng)向工作者交待工作現(xiàn)場(chǎng)的情況和有關(guān)安全措施,并應(yīng)始終在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),及時(shí)糾正錯(cuò)誤或違反安全的操作。監(jiān)護(hù)人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。
d)工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。在電氣設(shè)備檢修工作間斷或工作人員暫時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí),所有安全措施應(yīng)保持不動(dòng),工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存。間斷后可繼續(xù)工作,無(wú)需重新通過(guò)許可。
e)工作轉(zhuǎn)移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個(gè)地點(diǎn)工作,開工前的安全措施可一次做完,但工作負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點(diǎn)時(shí),應(yīng)向工作人員交待新工作點(diǎn)的有關(guān)情況和注意事項(xiàng)。
f)在檢修工作完成后,應(yīng)清掃現(xiàn)場(chǎng)后撤離。由工作負(fù)責(zé)人會(huì)同運(yùn)行值班人員共同檢查,并交待檢修項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢修結(jié)果和存在問(wèn)題,然后在工作票上注明工作終結(jié)時(shí)間,雙方簽字后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。在此之前,任何人不得將檢修設(shè)備送電運(yùn)行(因檢修工作需要試運(yùn)行者除外)。
第12篇 x大廈物業(yè)工程部工作計(jì)劃管理制度
大廈物業(yè)工程部工作計(jì)劃管理制度
1、工程部應(yīng)根據(jù)管理目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,使工作井井有條。
2、根據(jù)大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向,制定十年發(fā)展規(guī)劃;每年應(yīng)制定年度設(shè)備維護(hù)和更新改造計(jì)劃;每季、每月、每周、每日都應(yīng)有具體實(shí)施計(jì)劃。
3、規(guī)劃和年度計(jì)劃由工程部提出,由物業(yè)管理中心行政部審核,項(xiàng)目報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理中心主任。季、月、周、日計(jì)劃由工程部自行制訂。
4、各階段計(jì)劃必須與總體計(jì)劃相符合。
5、在日常工作中必須認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,做到時(shí)間、人力、物力保障,保證計(jì)劃按期完成。若因客觀原因計(jì)劃無(wú)法按期完成時(shí),應(yīng)事先向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。
6、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。若在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不符合實(shí)際情況時(shí)可予以修正。
