第1篇 小區(qū)車輛管理制度16
小區(qū)車輛管理制度(十六)
1、小區(qū)內(nèi)除救護(hù)車、警車、消防車、結(jié)婚用車、垃圾清運車、綠化用車、工程搶險車和殯葬車輛等特殊車輛外,其他車輛未經(jīng)允許不得進(jìn)入小區(qū)。
2、對裝有易燃、易爆、危險品的車輛和荷載5噸以上的貨車嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。
3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)行駛的車輛,車容車貌要整潔,在規(guī)定的停車道上行駛,停放在指定的停車位置。
4、防火通道、行車通道、宅前路、人行路面,綠地內(nèi)禁止停車。
5、非機(jī)動車要存放在小區(qū)自行車棚內(nèi)或放置在規(guī)定的停車線上,禁止停放在樓梯道或在小區(qū)內(nèi)亂停放。
6、駛?cè)胄^(qū)的車輛,時速不得超過每小時15公里,嚴(yán)禁鳴笛和在小區(qū)內(nèi)修車、刷車。
7、在小區(qū)內(nèi)行駛的車輛,遇到路障一定要減速行駛。
第2篇 住宅小區(qū)車輛停放秩序管理制度
住宅小區(qū)車輛停放秩序管理
識別卡
01:車輛通過小區(qū)物業(yè)安防門崗,由門崗工作人員收發(fā)識別卡,并在車輛出入登記表上及時登載記錄
02:識別卡僅作為進(jìn)出私人住宅小區(qū)的通行識別,不作為車輛停放泊位和車輛保管憑論證
03:識別卡的持卡人,如有遺失識別卡憑有效證件向管理處報備和辦理新卡手續(xù),物業(yè)小區(qū)的門崗工作人員加強(qiáng)對車輛進(jìn)出的盤查是物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好安全防范門禁工作的基本任務(wù)
停車場地車輛停放秩序服務(wù)
01:車輛停放秩序服務(wù)是指車輛進(jìn)入停車場地之后,按序停泊車輛場地工作人員負(fù)責(zé)停車場地的設(shè)施設(shè)備正常運行場地公共秩序的治安防范和場地的保潔工作
02:對在停車場地停放過夜的車輛進(jìn)行登記并做好交接班確認(rèn)記錄
03:憑有效停放憑證查驗確認(rèn)之后放行車輛離開停放場地
04:場地工作人員對在停車場地受損的車輛負(fù)有管理責(zé)任如;人為刮踢砸等的行為沒有及時制止,碰撞行為沒有及時要求肇事者賠償,則由當(dāng)班執(zhí)勤的工作人員負(fù)責(zé)賠償修復(fù)費用
05:進(jìn)入停車場地的車輛,只能按序停放泊車
06:車輛停放泊位要取得固定泊位,必須向車位的擁有者產(chǎn)權(quán)業(yè)主辦理車位購買或租賃手續(xù)
07:車輛停放秩序服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)匚飪r局公布的指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
通過場地工作人員的推銷成交出售產(chǎn)權(quán)車位,按相關(guān)規(guī)定,獎勵該產(chǎn)權(quán)車位成交金額的千分之五給場地工作人員
通過場地工作人員的介紹成交租賃產(chǎn)權(quán)車位,按相關(guān)規(guī)定,獎勵該產(chǎn)權(quán)車位租金的百分之十給場地工作人員
停車場地服務(wù)費
停車場地使用費既租金,己購買產(chǎn)權(quán)車位的只收場地服務(wù)費
車輛失竊報案
01:憑有效停車場地服務(wù)收費單據(jù),
02:持車輛有效相關(guān)證件和購置發(fā)票以及車主本人有效證件,
03:場地工作人員協(xié)助車主向公安機(jī)關(guān)報案
04:待公安局結(jié)案之后根據(jù)案情具體情況場地服務(wù)人員承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任
第3篇 小區(qū)車輛管理制度一
二十一世紀(jì),生活發(fā)展的越來越迅速,隨著新事物的發(fā)展和進(jìn)步,也帶來了一些新的問題,新的拷問。
如何應(yīng)對生活小區(qū)因私家車日益增多帶來的新問題,這是擺在我們面前不可忽略的管理內(nèi)容。
通過對目前我們所管轄的小區(qū)情況調(diào)查和分析,我們對上述問題的產(chǎn)生以及如何應(yīng)對這類問題,有了初步的認(rèn)識。
以下就是對小區(qū)車輛管理制度的探討:
第一,關(guān)于小區(qū)車輛管理制度和規(guī)定。
關(guān)于規(guī)范小區(qū)車輛管理制度的條款,每個物業(yè)管理單位都制訂過不少,也進(jìn)行過數(shù)次修訂。
但是,由于這方面層出不窮的新案例,出現(xiàn)的新問題,使我們不得不隨著社會的發(fā)展實際重新考慮對策,吸納各地的先進(jìn)管理經(jīng)驗,修改、充實目前的小區(qū)車輛管理制度條規(guī)。
相關(guān)規(guī)定的修正,要與小區(qū)業(yè)主委員會進(jìn)行商議,取得業(yè)主委員會同意了的制度和規(guī)定一旦正式出臺,就要堅決貫徹執(zhí)行之,不可流于形式,不可因人而異。
執(zhí)行勤務(wù)的秩序維護(hù)員應(yīng)態(tài)度 明朗,堅持原則。
同時,也應(yīng)注意工作方法,勸導(dǎo)車主自覺遵守車輛管理制度要人性化。
對違反規(guī)定的做法,要堅決制止,不能姑息。
第二,加強(qiáng)對業(yè)主這方面的宣傳教育。
讓每一個擁有車輛和準(zhǔn)備購置車輛的業(yè)主清楚地認(rèn)識到,自覺配合物業(yè)管理單位相關(guān)制度的實施,對小區(qū)車輛的有序管理,實際上是有益于大家的事情。
共同監(jiān)督,共同參與管理,要有這個共識。
宣傳教育的方式,我們認(rèn)為主要還是以小區(qū)內(nèi)的宣傳窗,提示牌,小冊子或其它印刷品為主,有條件的可以利用小區(qū)內(nèi)的視頻,小廣播,小喇叭進(jìn)行定時段的宣傳教育。
在組織小區(qū)里的文娛活動中,也可以穿插于寓教于樂的活動中去,讓大家在愉悅的氛圍中受到關(guān)于小區(qū)車輛管理方面的知識教育,知悉本小區(qū)內(nèi)在這方面所做的相關(guān)規(guī)定,從而能夠在生活實踐中認(rèn)真自覺地去執(zhí)行,去維護(hù)。
同時,小區(qū)物業(yè)管理處的員工,在和業(yè)主的平常接觸中,也應(yīng)有意識地向業(yè)主灌輸我們對小區(qū)內(nèi)車輛管理的規(guī)定和要求,使得廣大業(yè)主能夠理解和支持我們的工作,一起做好小區(qū)車輛管理和交通管理維護(hù),減輕我們自身的工作壓力。
還應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是,教育業(yè)主加強(qiáng)對孩子的管束。
不在小區(qū)停放車輛的區(qū)域玩火,不在車輛四周打鬧,更不要爬上汽車玩耍、劃傷車輛。
管理處的工作人員發(fā)現(xiàn)這樣的情況應(yīng)立即予以制止。
據(jù)車險專業(yè)人士表示,由于他人惡意行為導(dǎo)致車輛受損,應(yīng)該不屬于保險范圍。
而這類問題很難找到行為人,處理起來會有很多的麻煩,要盡可能地避免之。
第三,必要的硬件設(shè)施要跟上去。
為了防止個別業(yè)主在停車時圖方便而將車輛違章停放在綠地或居民活動場所的情況,管理處除應(yīng)積極勸導(dǎo)外,更重要的是,在這些地方設(shè)置固定的警示牌和必要的障礙物,以阻止車輛對綠地和活動場所的破壞。
規(guī)范小區(qū)內(nèi)的交通秩序,在醒目處設(shè)立固定交通導(dǎo)向牌,限速牌。
提示司機(jī)在小區(qū)內(nèi)倍加小心,防止區(qū)內(nèi)人車事故的發(fā)生。
地下停車場,出入口處應(yīng)安裝凹凸鏡。
地下停車場應(yīng)完善排水設(shè)施,杜絕亂堆亂放物資,保證出入順暢。
小區(qū)收費設(shè)施應(yīng)逐步完善。
對車輛的停放場地及出入口進(jìn)行視頻監(jiān)控,這樣可以更好地做好服務(wù),防止意外,規(guī)避責(zé)任。
值得一提的是,根據(jù)深圳等地的經(jīng)驗做法,在車輛停放場地,一定要有諸如“本場地只負(fù)責(zé)提供車輛停放位置,并不負(fù)責(zé)車輛財物的保管,請各車主注意保管好您的車內(nèi)財物。
”之類的固定警示牌。
否則,一旦出了問題,難咎其責(zé)。
第四,物業(yè)管理者要加強(qiáng)小區(qū)車輛管理制度方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí),以便能正確對待和解決在車輛管理上出現(xiàn)的新情況,新問題。
目前車滿為患的現(xiàn)狀考驗著每個小區(qū)物管部門的管理水平。
結(jié)合小區(qū)自身的交通環(huán)境,制定科學(xué)合理的管理措施,為業(yè)主營造秩序井然的生活環(huán)境,是每個小區(qū)物管部門需要思考的問題。
這就給我們提出了一個新的要求,我們必須學(xué)習(xí)小區(qū)交通管理方面所可能涉及到的法律法規(guī),合理規(guī)范小區(qū)車輛管理制度。
另一方面,密切注視在同行業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)的相關(guān)案列,學(xué)習(xí)人家的可行的處理方法,借它山之石,為我所用。
平時有了經(jīng)驗的積累,屆時處理起來不慌張。
有理有據(jù)地答復(fù)業(yè)主,幫助其解決具體問題。
這是一條捷徑。
我們物業(yè)管理本身不具備執(zhí)法資格,不能直接處罰在小區(qū)內(nèi)違反法規(guī)的行為,但我們可以積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證工作。
在我們物業(yè)管轄的小區(qū)內(nèi)如果萬一出現(xiàn)了交通安全事故,我們應(yīng)做的事就是維持小區(qū)內(nèi)通行的正常,雖然不能行使交警的權(quán)限,但可以通過拍照、攝像等方式合法取證,提供證據(jù)供有關(guān)部門處理。
第五,相對于私家汽車數(shù)目的瘋漲來說,車位的增長幾乎是“杯水車薪”。
由此而引出的問題是,每到晚上,許多小區(qū)里車滿為患,部分遲到的車不得不停在大馬路上過夜。
小區(qū)停車難已是許多生活小區(qū)共同面臨的難題。
如何處理車位緊張的問題。
我們不妨做一個探討。
1,在有限的小區(qū)區(qū)域內(nèi)合理再規(guī)劃。
這在老的生活小區(qū)里尤顯重要。
重新劃定區(qū)域,重新規(guī)范停車位置,適當(dāng)開辟新的停車場所,會緩解停車難的問題。
2,確實在車位緊張的小區(qū)內(nèi),限制外來車輛的進(jìn)入或者限定其停車時間。
3,與周邊的寫字樓、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位聯(lián)系,利用這些單位夜間車位相對較空的特點,租用他們的車位,小區(qū)停車難問題隨之迎刃而解。
而這些企事業(yè)單位也利用小區(qū)白天停車少的特點,解決了白天單位停車難的問題,互利互惠。
4,就目前的現(xiàn)狀來說,還沒那個地方能完全解決車位不足的問題。
所以,對回來晚了而無固定車位的車輛,可以動員他們在小區(qū)外面的公共道路上停放。
秩序維護(hù)員要做到心中有數(shù),對已預(yù)交了期內(nèi)停車費的車輛,盡量做出安排。
在這里需要著重指出的是,物業(yè)公司不能通過亂收費解決停車難問題,這樣容易激化另一方面的矛盾。
小區(qū)車輛管理問題是個人人頭疼的問題,需要我們在實際工作中,針對具體情況予以對待。
強(qiáng)調(diào)人性化管理的同時,要嚴(yán)格按小區(qū)車輛管理制度辦事,合情合理地逐步解決,這樣才能贏得小區(qū)業(yè)主對我們工作上的理解與支持。
小區(qū)停車場管理制度
第4篇 s小區(qū)內(nèi)車輛停放管理制度
1、本中心負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)交通管制和機(jī)動車輛及單車的停放管理工作。
所有車主在物業(yè)管理區(qū)內(nèi)均要按照中心規(guī)定的有關(guān)場地、路線和時間行駛以及停放,并繳納相應(yīng)的停放費用。
車場管理員要具備敬業(yè)精神和高度的責(zé)任心、紀(jì)律觀念,盡職盡責(zé),做好巡視記錄和交接班記錄,嚴(yán)禁擅自離崗;文明執(zhí)勤,認(rèn)真檢查,熱情服務(wù),及時指揮車輛停放,維持場內(nèi)秩序。
2、機(jī)動車輛停放場地將采用24小時值班并做好記錄,嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。
3、停放場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,無關(guān)人員不準(zhǔn)隨意進(jìn)入。
不得在場內(nèi)擺買、會客、喝酒、睡覺或喧嘩、吵鬧和長時間聊天等。
禁止裝截有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
4、車輛進(jìn)入停放場,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進(jìn)入;車輛進(jìn)出要注意前后左右車輛的距離,不得對其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙;車場管理員應(yīng)認(rèn)真核查車型、車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并作好登記。
5、所有在停放場固定車位存放的機(jī)動車輛都必須向中心提供保險公司保險證明(如全車盜搶險、無過失責(zé)任險等)和行駛證等有關(guān)證件(交復(fù)印件),填寫《車位租用登記表》,否則一切責(zé)任有車主承擔(dān)。
6、 固定車位的機(jī)動車輛必須在指定的專用車位停放,臨時車輛按管理員指定位置停放。
車主要帶走車上所放置的物品,并鎖好車鎖、車門和車窗,否則責(zé)任自負(fù)。
7、進(jìn)入車場時嚴(yán)禁攜帶或裝載易燃物品和危險品(如煙花、爆竹、汽油、酒精、香蕉水等),禁止在車場內(nèi)吸煙,以確保車場安全。
8、車主要愛護(hù)停放場內(nèi)的消防、供水、供電、通訊等一切專用設(shè)備和公用設(shè)施。
不慎損壞時需按價賠償,若造成嚴(yán)重事故者,將追究其法律責(zé)任。
9、車主要嚴(yán)格按照中心規(guī)定的停放費標(biāo)準(zhǔn),按時繳交。
憑統(tǒng)一規(guī)定的收費票據(jù)發(fā)放出b入卡,憑卡進(jìn)出,否則車輛不予進(jìn)入停放場,超過 月欠繳停放費者將取消原固定車位,臨時停車者由車場管理員指引停放位置,發(fā)放臨時出入卡,并根據(jù)停車時間按規(guī)定繳交停放費。
10、若車主不慎丟失出入卡,應(yīng)立即通知停放場管理員,車主應(yīng)提供有關(guān)資料經(jīng)核實后繳交成本費由中心補(bǔ)發(fā)出入卡。
11、 若機(jī)車車輛在停放場內(nèi)停放后被損壞者,原則上由損壞雙方協(xié)商解決,嚴(yán)重者可向保險公司索賠,當(dāng)班管理員與物業(yè)管理中心共同協(xié)助調(diào)查處理。
1 2 、所有停放車輛必須在當(dāng)日23時30分之前進(jìn)入停車場。
停放在大門之外產(chǎn)生的一切后果有車主承擔(dān)。
小區(qū)車輛停放管理規(guī)定
第5篇 小區(qū)車輛管理制度怎么寫
小區(qū)車輛管理制度
(十) 1目的維護(hù)__ __ 嘉園小區(qū)車輛的停車秩序及安全,給業(yè)主/客戶創(chuàng)造一個秩序井然的停車環(huán)境。2適用范圍適用于__ __ 嘉園物業(yè)區(qū)域停車場的管理工作。3職責(zé)
3.1 安管員負(fù)責(zé)停車場秩序及安全的維護(hù);
3.2 安管班長負(fù)責(zé)停車場各崗位的協(xié)調(diào),指導(dǎo)、督促車場值班員的工作,及時處理發(fā)生的異常情況;
3.3 安管隊長全面負(fù)責(zé)停車場的日常管理工作;
3.4 管理處主任負(fù)責(zé)停車場各項工作的監(jiān)督、檢查。4工作流程
4.1 對小區(qū)業(yè)主(物業(yè)使用人)和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等)。
4.2 生活區(qū)地下停車場停放進(jìn)入生活區(qū)的車輛,已購買車位的業(yè)主車輛, 實行包月收費方式,其他車輛按時收費。辦公區(qū)地下停車場停放辦公人員及來訪人員的車輛,免收費。
4.3 已購買生活區(qū)地下停車位的車主,可到客服中心辦理停車位使用手續(xù)。
4.4 各種車輛不得在物業(yè)區(qū)域道路上隨意停放,臨時進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的機(jī)動車應(yīng)在指定地點停放,嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。
4.5 停放在停車場的所有車輛,車主有看好自身物品的義務(wù),必須關(guān)好車門、窗,帶走貴重物品。停車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況,應(yīng)及時聯(lián)系車主,同時派護(hù)衛(wèi)現(xiàn)場職守,防止車內(nèi)物品丟失。
4.6 停車場只提供場地、車位有償使用,不負(fù)責(zé)車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負(fù)責(zé)賠償。
4.7 車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域應(yīng)減速慢行,最高時速不得超過限速標(biāo)志的制度。
4.8 停車場不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動車,嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。
4.9 進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的出租車同樣實行刷卡出入,按小時收費。
4.1 0 5噸以上大型機(jī)動車不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4.1
1.裝載裝修材料的車輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)停在制度場地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車輛駛離還需出示業(yè)主的書面證明或經(jīng)業(yè)主確認(rèn)方可駛離。
4.1 2.對所有進(jìn)出的車輛都實行憑車輛出入卡進(jìn)出,門崗在值班記錄上要做好外來車輛的登記工作。
第6篇 小區(qū)車輛管理制度10
小區(qū)車輛管理制度(十)
1目的
維護(hù)xx嘉園小區(qū)車輛的停車秩序及安全,給業(yè)主/客戶創(chuàng)造一個秩序井然的停車環(huán)境。
2適用范圍
適用于xx嘉園物業(yè)區(qū)域停車場的管理工作。
3職責(zé)
3.1安管員負(fù)責(zé)停車場秩序及安全的維護(hù);
3.2 安管班長負(fù)責(zé)停車場各崗位的協(xié)調(diào),指導(dǎo)、督促車場值班員的工作,及時處理發(fā)生的異常情況;
3.3 安管隊長全面負(fù)責(zé)停車場的日常管理工作;
3.4 管理處主任負(fù)責(zé)停車場各項工作的監(jiān)督、檢查。
4工作流程
4.1對小區(qū)業(yè)主(物業(yè)使用人)和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等)。
4.2生活區(qū)地下停車場停放進(jìn)入生活區(qū)的車輛,已購買車位的業(yè)主車輛, 實行包月收費方式,其他車輛按時收費。辦公區(qū)地下停車場停放辦公人員及來訪人員的車輛,免收費。
4.3已購買生活區(qū)地下停車位的車主,可到客服中心辦理停車位使用手續(xù)。
4.4各種車輛不得在物業(yè)區(qū)域道路上隨意停放,臨時進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的機(jī)動車應(yīng)在指定地點停放,嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。
4.5停放在停車場的所有車輛,車主有看好自身物品的義務(wù),必須關(guān)好車門、窗,帶走貴重物品。停車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況,應(yīng)及時聯(lián)系車主,同時派護(hù)衛(wèi)現(xiàn)場職守,防止車內(nèi)物品丟失。
4.6停車場只提供場地、車位有償使用,不負(fù)責(zé)車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負(fù)責(zé)賠償。
4.7車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域應(yīng)減速慢行,最高時速不得超過限速標(biāo)志的制度。
4.8停車場不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動車,嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。
4.9 進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的出租車同樣實行刷卡出入,按小時收費。
4.10 5噸以上大型機(jī)動車不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4.11.裝載裝修材料的車輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)停在制度場地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車輛駛離還需出示業(yè)主的書面證明或經(jīng)業(yè)主確認(rèn)方可駛離。
4.12.對所有進(jìn)出的車輛都實行憑車輛出入卡進(jìn)出,門崗在值班記錄上要做好外來車輛的登記工作。
第7篇 住宅小區(qū)車輛管理制度
住宅小區(qū)車輛管理制度
(七) 停車管理制度
1、 凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛,以及2噸位以上的貨車,嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)。
2、 非小區(qū)住戶的車輛進(jìn)入小區(qū)時,門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格檢查其證件,問清進(jìn)入原因,符合條件的方可放行,并作好登記。出小區(qū)時,應(yīng)對其進(jìn)行檢查,并按規(guī)定收取停車費。
3、 管理人員對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴號、不按指定位置停放的車輛要及時糾正。
4、 提高責(zé)任意識,加強(qiáng)責(zé)任心。對出入本小區(qū)的可疑車輛要進(jìn)行盤查,防止車輛的丟失、損壞。對損壞小區(qū)路面和公共設(shè)施的車輛要令其賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。對沖闖大門的要記下車牌號碼,記清去向,及時報告上級。
5、 管理人員必須堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn),不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車主亂拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。小區(qū)車輛停放、出入管理規(guī)定為加強(qiáng)對出入、停放本小區(qū)車輛的管理,維護(hù)小區(qū)正常生活秩序,確保住戶的生命財產(chǎn)安全,特對出入、停放本小區(qū)的車輛作如下規(guī)定:
1、 凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛,嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。2噸以上的卡車一律不得進(jìn)入小區(qū),特殊情況除外。
2、 本小區(qū)有車輛的住戶,應(yīng)向本公司申請辦理通行ic卡,憑ic卡通行大門,及在小區(qū)停放,按規(guī)定收取ic卡工本費、停車費。
3、 本小區(qū)住戶車輛進(jìn)入小區(qū)后,有車庫的住戶必須將車停放在車庫內(nèi),無車庫住戶必須將車停放在指定停車位置,嚴(yán)禁亂停亂放。
4、 非本小區(qū)住戶的車輛,進(jìn)入大門時應(yīng)主動向門衛(wèi)出示證件,講明進(jìn)入原因,符合進(jìn)入條件的領(lǐng)取臨時通行ic卡,并做好登記,方可進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁沖闖大門。出小區(qū)時收回ic卡,并按停車時間收取停車費。遺失、損壞ic卡,照價賠償(每卡30元)。
5、 進(jìn)入本小區(qū)的貨車,卸完貨物后應(yīng)及時離開小區(qū),因故不能離開的,應(yīng)將車停放在指定停車位置。
6、 進(jìn)出、停放車輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車輛應(yīng)減速行駛,時速不得超過5公里,不得鳴號。如車輛損壞路面或公用設(shè)施,應(yīng)照價賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。
7、 管理人員必須堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。不得利用工作之便與車主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。
8、 違反以上規(guī)定者,除按《中華人民共和國交通管理條例》處罰外,并按小區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理,情節(jié)特別嚴(yán)重的,移交公安部門處理。車輛停放收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)鄞價( )93號文件,對停放車輛的收費標(biāo)準(zhǔn)作如下規(guī)定:
1、 本小區(qū)有車庫的住戶的車輛,每輛收取ic卡工本費、管理費80元/年,每年辦理一次,不收取停車費。
2、 本小區(qū)無車庫的住戶的車輛,包年:1200元/年,包月:120元/月,包半月:70元/半月,包星期:40元/星期,并收取ic卡押金30元。
3、 臨時出入本小區(qū)的車輛,自進(jìn)入小區(qū)起,1小時內(nèi)不收費;1小時以上至4小時內(nèi),每輛(次)2元;四小時以上,每四小時加收2元。每天(連續(xù)時間24小時)收費超過每輛10元的,按10元收取。收費人員管理制度
1、 舉止文明,姿態(tài)端正;熱情服務(wù),禮貌待人,耐心解釋用戶提出的各種問題,樹立公司的良好形象。
2、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,熟練掌握收費系統(tǒng)的操作。
3、 堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),做好車輛出入登記,尤其對臨時出入本小區(qū)的車輛要嚴(yán)格進(jìn)行對比檢查,收回ic卡后方可放行。若ic卡丟失,值班人員要照價賠償;如遇車輛丟失,根據(jù)電腦資料要追究當(dāng)班值班人員的責(zé)任。
4、 堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),按照票額開具發(fā)票,不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車主亂拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,嚴(yán)格控制出口人工抬閘,違者從嚴(yán)處理。
5、 愛護(hù)設(shè)備,不得擅自修改系統(tǒng)各種設(shè)置、刪除資料和進(jìn)行非法操作,嚴(yán)禁私自在電腦上安裝各種軟件,不得進(jìn)行玩游戲、打字等其他操作,違者從嚴(yán)處理,并承擔(dān)所造成的一切后果。
6、 如遇停電或設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時報告上級,維持好車輛出入秩序,認(rèn)真做好登記,防止ic卡丟失。對此期間所收回的未付款ic 卡應(yīng)分類保管,交收費管理員處理。
7、 認(rèn)真交接班,如實做好各項登記。
8、 維持收費崗?fù)ち己弥刃?保持收費崗?fù)ぜ俺鋈胲嚨赖男l(wèi)生整潔。出口人工抬閘管理制度
1、 當(dāng)車主持月租卡、貴賓卡不能自動抬閘時,收費員應(yīng)檢查該卡資料與其車輛牌號是否相符,資料相符的人工抬閘放行;持時租卡不能讀取數(shù)據(jù)時,應(yīng)檢查其駕駛證、身份證,并做好登記后方可人工抬閘放行。
2、 其他特殊情況需要進(jìn)行人工抬閘時,須經(jīng)當(dāng)班班長或管理處負(fù)責(zé)人同意后方可人工抬閘放行。
3、 出小區(qū)的車輛無卡時應(yīng)詳細(xì)詢問原因,如確屬丟失停車卡的,應(yīng)出示其駕駛證、身份證等相關(guān)證件,登記后方可出小區(qū),以免造成車輛丟失。
3、 每次人工抬閘,須做好《人工抬閘登記表》的記錄。
4、 未執(zhí)行以上規(guī)定,造成車輛丟失等事故,將追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。月租卡管理規(guī)定
1、 月租卡為月租車輛出入小區(qū)的憑證,持卡人須妥善保存,因持卡人使用或保存不善造成月租卡失效、丟失的,由公司補(bǔ)辦,并由原持有人交納制作工本費。
2、 月租卡僅限本車使用,不得轉(zhuǎn)借,如發(fā)現(xiàn)使用月租卡的車號與登記在冊的月租車輛牌號不符的,公司有權(quán)將ic卡收回,借用ic卡者須按停車時長交納停車費,該月租卡持有者須到管理處申請補(bǔ)辦,并交納制作工本費。
3、 月租卡用戶應(yīng)在月租卡到期前3日內(nèi)到管理處續(xù)交停車費,交回月租卡,發(fā)給臨時通行卡,月租卡續(xù)費發(fā)放時收回臨時通行卡。逾期未交,按臨時停車收取停車費。
4、 月租卡在車輛在出入小區(qū)時應(yīng)隨身攜帶,因忘記帶月租卡或丟失月租卡而不能出小區(qū)的車輛應(yīng)提供身份證明材料方可出小區(qū)。不能入場時,應(yīng)在入場前同管理處聯(lián)系,并服從保安收費人員的指揮,不得阻塞車道。車輛免費制度
1、 本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在《車輛免費登記表》簽名,以備財務(wù)部查核。
2、 軍警車輛除執(zhí)行公務(wù)時免費外,其他一律不得免費。
3、 如遇特殊情況需免費的,必須經(jīng)管理處主任以上級別人員批準(zhǔn)后方可免費,并做好相關(guān)登記。收費人員交接班制度
1、 交接班時,交班人員應(yīng)按照《收費人員交接班登記表》如實填寫相關(guān)內(nèi)容,并在交班人一欄簽名,接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。
2、 接班人接班時,應(yīng)當(dāng)面點清發(fā)票號碼、收費金額、時租卡數(shù)量、設(shè)備運行狀況等,交班后發(fā)現(xiàn)錯誤,由接班人負(fù)責(zé)。收費人員財務(wù)結(jié)算制度
1、 每周五為收費管理員收取停車費時間。
2、 財務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)核算收費員收費情況。特殊事件制度
1、 停電處理制度①如遇停電,收費員應(yīng)立即關(guān)閉入口,打開出口,設(shè)立相關(guān)警示并做好解釋工作。②停電期間,收費員應(yīng)對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行人工登記,填寫《車輛出入登記表》,按照時長收取停車費,做好停電前所發(fā)放的時租卡的回收工作,免收停車費,該時租卡另行放置,由收費系統(tǒng)管理員處理。③停電期間應(yīng)嚴(yán)防時租卡流失,如時租卡丟失,其損失按照30元張由全體收費人員共同均攤。④電力供應(yīng)后,應(yīng)立即恢復(fù)停車收費系統(tǒng)的正常使用,對在停電期間進(jìn)入小區(qū)的車輛根據(jù)《車輛出入登記表》按照停車時長收取停車費,人工抬閘出小區(qū),做好《人工抬閘登記表》的記錄。⑤停電期間如遇交接班,交班人應(yīng)向接班人做好相關(guān)交接。
2、 設(shè)備故障①如屬自身短時間能夠排除的,應(yīng)向受阻車輛做好解釋工作,請其稍候,迅速恢復(fù)設(shè)備正常使用狀態(tài)。②如屬自身無法排除或短時間無法排除的,應(yīng)立即通知收費系統(tǒng)管理員處理,同時執(zhí)行按照《停電處理制度》,做好車輛出入。
3、 盜竊等破壞事件①立即向管理處負(fù)責(zé)人或保安部報告,簡要說明現(xiàn)場情況(地點、人員數(shù)量、人員財產(chǎn)損失等)。②保持冷靜,如能處理可將有關(guān)人員帶往管理處協(xié)助調(diào)查,如不能及時處理,應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視現(xiàn)場,等候上級處理。③保護(hù)現(xiàn)場不受破壞,以待有關(guān)單位取證。
4、 拒不交費或失卡、卡損壞車輛①耐心向其解釋有關(guān)文件和公司規(guī)定。②如其蠻不講理,應(yīng)通知當(dāng)班班長或管理處負(fù)責(zé)人處理。③做好期間車道的疏通工作。
5、 車道堵塞①在不違背公司原則的情況下,以最快捷的方式疏通車道。②如遇“問題車輛”應(yīng)將車輛安排到不堵塞車道的地方再進(jìn)行處理。
6、 軍警車輛不按規(guī)定停放或不交停車費①向駕駛員解釋公司的規(guī)定。②如難以獨自處理,應(yīng)盡快通知當(dāng)班班長或管理處負(fù)責(zé)人處理,或向上級請示處理。③盡力將駕駛員留在現(xiàn)場。④保持冷靜、克制、有禮,不使用過激的語言及不禮貌的行為與駕駛員發(fā)生爭執(zhí)。
第8篇 小區(qū)車輛進(jìn)出停放管理制度
為切實加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,維護(hù)業(yè)主生活秩序,確保小區(qū)各種車輛進(jìn)出停放有序和安全,特制定本辦法:
一、各種車輛指業(yè)主自行購置的機(jī)動車、摩托車、自行車和業(yè)主臨時帶回的機(jī)動車需要停放小區(qū)并委托管理的過夜車輛。
二、 物業(yè)管理車輛的職責(zé)范圍:凡屬小區(qū)業(yè)主需要長期和臨時停放的各種車輛,只要小區(qū)條件允許(停車有泊位),小區(qū)物業(yè)管理人員均應(yīng)積極協(xié)調(diào),盡量給予安排,最大限度為業(yè)主提供方便。
三、 業(yè)主要充分理解小區(qū)條件受限的客觀實際,支持配合小區(qū)車輛的停放管理工作。
四、 進(jìn)入小區(qū)的各種機(jī)動車輛均應(yīng)按規(guī)定的行駛路線限速行駛,不得逆行,不得擠占人行道、綠地,不得在小區(qū)內(nèi)按喇叭等,影響住戶休息;不得在停車場和小區(qū)范圍內(nèi)洗車、修車及清掃車上的雜物,人為制造垃圾影響環(huán)境。
五、 停放車輛,要注意行人,小孩玩耍的意外,保持車輛前后左右的距離以防撞碰;自覺在規(guī)定的車位整齊停放并確保不影響其他車輛、行人通過。
六、 車輛停放后,駕駛員必須鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài),車內(nèi)不得存放貴重物品和危險物品,否則發(fā)生問題,后果均由業(yè)主自負(fù)。
七、 業(yè)主的摩托車、自行車統(tǒng)一到指定地點(車棚、位)停放時,應(yīng)主動到物業(yè)公司(看車點)辦理車輛登記手續(xù)(包括車名、新舊、戶主等),即時領(lǐng)取停車牌。車輛進(jìn)出、停放均需出示停車牌,否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負(fù)責(zé)。
八、 確因沒有機(jī)動車位時,物業(yè)人員應(yīng)做耐心解釋,勸其自行安排車輛停放。對不聽勸阻者,造成車輛丟失、損壞等問題物業(yè)公司概不負(fù)責(zé)。
九、 物業(yè)人員在小區(qū)的工作受物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),受業(yè)主的監(jiān)督,并定期給予打分,對不稱職且給業(yè)主造成應(yīng)由物業(yè)人員負(fù)責(zé)的責(zé)任,物業(yè)公司有權(quán)給予罰款,造成嚴(yán)重?fù)p失的解除其合同。
十、 凡由物業(yè)公司安排在小區(qū)內(nèi)停放的車輛,業(yè)主每月應(yīng)向物業(yè)公司交納一定費用,機(jī)動車每個車位每天2元,摩托車每月每車6元、自行車每月每車3元。所收費用用以解決服務(wù)人員的工資和夜間生活補(bǔ)助。
十一、各種車輛的服務(wù)費每月初由物業(yè)公司統(tǒng)一派人收取,并出具正式收據(jù),看車點的工作人員不得擅自收費。
十二、 各小區(qū)的停車位,由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定,確需規(guī)劃車棚的由物業(yè)公司擬制計劃、方案,由業(yè)主主管部門和__ __ 物業(yè)總公司審批后修建。
第9篇 物業(yè)小區(qū)車輛管理程序制度
公司程序文件 版號: a
修改號: 0
ej-qp4.8物業(yè)小區(qū)車輛管理程序頁碼: 1/2
1.目的:
加強(qiáng)小區(qū)停車場的管理,保障私人車位使用權(quán)不受侵犯,保障停車有序和安全。
2.適用范圍:
適用本小區(qū)車輛管理。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
4.職責(zé):
4.1保安服務(wù)部按《車輛通行、停放收費辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務(wù)部的車管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。
4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
5.工作程序:
5.1對使用小區(qū)各種車證車輛管理:
5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營管理部辦理續(xù)租、換證、收費手續(xù)。
5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機(jī)動車位登記表》并請住戶將車證放在明顯處。
5.1.3對持有小區(qū)車證的車輛進(jìn)入小區(qū)時,由保安門崗確認(rèn)其合法性后,打手勢放行。
5.1.4每日20時至次日6時前,持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時,須在《機(jī)動車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動車出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。
5.1.5每日6時至20時前持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時無須登記。
5.2無證車輛管理:
5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車輛。
5.2.2無證車輛進(jìn)入小區(qū)時,保安人員問清去向,所辦何事,填寫在
《機(jī)動車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動車出小區(qū)登記表》和《會客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個人使用。
5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過夜 。
5.3搬家、拉物車輛管理:
5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細(xì)項目內(nèi),經(jīng)門崗驗證無誤后方可放行。
5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時,需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項目中填寫姓名及證件號碼。
5.3.3住戶拉物出小區(qū)時,由門崗確認(rèn)合法性(指確實時住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。
5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。
5.5停車場的標(biāo)識:
5.5.1地面停車位的標(biāo)識:地面停車場由交通管理局劃制的長5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號。
5.5.2地下車庫的標(biāo)識:在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車位線和車位號同地面停車場相同。
5.5.3在工作過程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01
6.2《地下車庫車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02
6.3《機(jī)動車車位登記表》ej-qr-qp4.8-01
6.4《機(jī)動車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a
6.5《機(jī)動車進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b
6.6《地下車庫車輛登記表》&n
bsp; ej-qr-qp4.8-03
6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04
6.8《會客證》ej-qr-qp4.1-13
第10篇 小區(qū)車輛進(jìn)出停放管理制度-5
小區(qū)車輛進(jìn)出停放管理制度(5)
為切實加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,維護(hù)業(yè)主生活秩序,確保小區(qū)各種車輛進(jìn)出停放有序和安全,特制定本辦法:
一、各種車輛指業(yè)主自行購置的機(jī)動車、摩托車、自行車和業(yè)主臨時帶回的機(jī)動車需要停放小區(qū)并委托管理的過夜車輛。
二、物業(yè)管理車輛的職責(zé)范圍:凡屬小區(qū)業(yè)主需要長期和臨時停放的各種車輛,只要小區(qū)條件允許(停車有泊位),小區(qū)物業(yè)管理人員均應(yīng)積極協(xié)調(diào),盡量給予安排,最大限度為業(yè)主提供方便。
三、業(yè)主要充分理解小區(qū)條件受限的客觀實際,支持配合小區(qū)車輛的停放管理工作。
四、進(jìn)入小區(qū)的各種機(jī)動車輛均應(yīng)按規(guī)定的行駛路線限速行駛,不得逆行,不得擠占人行道、綠地,不得在小區(qū)內(nèi)按喇叭等,影響住戶休息;不得在停車場和小區(qū)范圍內(nèi)洗車、修車及清掃車上的雜物,人為制造垃圾影響環(huán)境。
五、停放車輛,要注意行人,小孩玩耍的意外,保持車輛前后左右的距離以防撞碰;自覺在規(guī)定的車位整齊停放并確保不影響其他車輛、行人通過。
六、車輛停放后,駕駛員必須鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài),車內(nèi)不得存放貴重物品和危險物品,否則發(fā)生問題,后果均由業(yè)主自負(fù)。
七、業(yè)主的摩托車、自行車統(tǒng)一到指定地點(車棚、位)停放時,應(yīng)主動到物業(yè)公司(看車點)辦理車輛登記手續(xù)(包括車名、新舊、戶主等),即時領(lǐng)取停車牌。車輛進(jìn)出、停放均需出示停車牌,否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負(fù)責(zé)。
八、確因沒有機(jī)動車位時,物業(yè)人員應(yīng)做耐心解釋,勸其自行安排車輛停放。對不聽勸阻者,造成車輛丟失、損壞等問題物業(yè)公司概不負(fù)責(zé)。
九、物業(yè)人員在小區(qū)的工作受物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),受業(yè)主的監(jiān)督,并定期給予打分,對不稱職且給業(yè)主造成應(yīng)由物業(yè)人員負(fù)責(zé)的責(zé)任,物業(yè)公司有權(quán)給予罰款,造成嚴(yán)重?fù)p失的解除其合同。
十、凡由物業(yè)公司安排在小區(qū)內(nèi)停放的車輛,業(yè)主每月應(yīng)向物業(yè)公司交納一定費用,機(jī)動車每個車位每天2元,摩托車每月每車6元、自行車每月每車3元。所收費用用以解決服務(wù)人員的工資和夜間生活補(bǔ)助。
十一、各種車輛的服務(wù)費每月初由物業(yè)公司統(tǒng)一派人收取,并出具正式收據(jù),看車點的工作人員不得擅自收費。
十二、各小區(qū)的停車位,由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定,確需規(guī)劃車棚的由物業(yè)公司擬制計劃、方案,由業(yè)主主管部門和**物業(yè)總公司審批后修建。
第11篇 小區(qū)車輛管理制度12
小區(qū)車輛管理制度(十二)
一、交通管理規(guī)定
為了維護(hù)小區(qū)交通秩序,保障道路暢通,制定本規(guī)定。
1.車輛進(jìn)入小區(qū)所屬范圍內(nèi)道路.場地后,應(yīng)按交通規(guī)則和交通標(biāo)志行駛,將車輛停放于指定的停車場地,不得在行車道上.消防設(shè)施周圍.出入口停放.檢修車輛。
2.小區(qū)機(jī)動車.非機(jī)動車停車場地屬臨時停車場(庫)(協(xié)議專人看管的除外),車主應(yīng)自行保管車輛。
3.車輛應(yīng)停放到位,非機(jī)動車輛應(yīng)擺放整齊。停放時應(yīng)避免剮碰其它車輛。車輛停放后應(yīng)拉緊手剎,將車內(nèi)(上)貴重物品隨身攜帶走。
4.搬家.運送貨物等大型車輛進(jìn)入小區(qū)前應(yīng)告之保安部,以做好車輛停放安排。
5.車主應(yīng)維護(hù)小區(qū)交通秩序,不得在小區(qū)所屬范圍內(nèi)調(diào)頭.練車.試車。應(yīng)按交通指示標(biāo)志行駛,行駛速度不得超過5公里,不得逆行;大型車輛應(yīng)按限高載重要求行駛,運送危險物品車輛不得在小區(qū)經(jīng)過.停放,必須使用的危險品應(yīng)在非經(jīng)營期間運送。
6.車主應(yīng)愛護(hù)小區(qū)道路.交通.消防.建筑設(shè)施,不得妨礙上述設(shè)施的運行,如有損壞應(yīng)照價賠償。
7.司機(jī)人員應(yīng)服從保安人員的指揮.疏導(dǎo),避免造成交通堵塞;發(fā)生交通事故后應(yīng)自行解決或協(xié)調(diào)交通管理部門處理。
8.臨時裝卸貨物的車輛應(yīng)暫停放于道路邊緣,確保不影響車輛通行,并在最快的時間離開。
9.車主應(yīng)愛護(hù)小區(qū)停車場地.道路衛(wèi)生,應(yīng)將垃圾.廢料等其它物品投入垃圾箱內(nèi)。
二、停車場管理規(guī)定
1.停車場由保安部負(fù)責(zé)管理,實行24小時值班制度,業(yè)主車輛可以隨時進(jìn)出停放,管理方法分協(xié)議租用和計時租用兩種。
2.車主應(yīng)按照國家規(guī)定對機(jī)動車進(jìn)行投保。沒有投保車輛盜搶責(zé)任險的,如果在停車場發(fā)生車輛丟失,物業(yè)公司將按照盜搶險的規(guī)定,在保險公司免賠的范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.車輛憑物業(yè)辦理的停車證.讀卡器或臨時停車憑條.讀卡器進(jìn)出車場,并按有關(guān)規(guī)定使用、保管。
4.進(jìn)出停車場的車輛均應(yīng)按所租的車位停放或按照管理人員指定的車位停放。停放應(yīng)到位,請勿停放于兩個車位中間或非指定停車位置。停放時,應(yīng)注意前后左右車輛的安全,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,請勿對他人車輛進(jìn)出造成阻礙。
5.凡停放于車場.庫的車輛,必須將車門鎖好,車窗關(guān)閉,請勿隨車存放貴重物品。因車門.窗未鎖而造成的損失,責(zé)任自負(fù)。
6. 禁止將易燃.易爆.劇毒等危險品帶入停車場內(nèi),不得在停車場吸煙.動用明火。
7.嚴(yán)禁在停車場內(nèi)加油及修理車輛,嚴(yán)禁在停車場棄置垃圾,停車場.愛護(hù)停車管理設(shè)施,凡損壞或撞毀者應(yīng)照價賠償。
8.車主應(yīng)遵守停車場交通規(guī)則,按行駛標(biāo)志指示方向行駛,服從車輛管理人員的指揮,不得在車場修車.練車.試車,
9.非機(jī)動車.行人應(yīng)按指定的出入口進(jìn)出,不得由車輛進(jìn)出通道進(jìn)出;凡超高.超重車輛不得入內(nèi)。
三、停車證(讀卡器)使用制度
1.車主應(yīng)妥善保管停車證(讀卡器)(以下簡稱憑證),出入車庫時將憑證放于擋風(fēng)玻璃左上角,離開車輛時將憑證隨身攜帶.妥善保管。
2.停車證標(biāo)注有車輛停放的有關(guān)日期.車位等,車主不得隨意涂改.轉(zhuǎn)借.出售,丟失后應(yīng)及時告知保安部,并重新補(bǔ)辦。
3.應(yīng)按讀卡器的操作規(guī)程和維護(hù).保管方法使用,注意防潮.防磁.防曬等保護(hù)措施,發(fā)生故障應(yīng)及時告知保安部協(xié)助修復(fù)。
4.車主變更車位.車輛應(yīng)及時到物業(yè)辦理變更手續(xù),重新辦理憑證或注銷.更新停車管理信息。
5.凡私自制作的憑證,一律予以沒收,保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
6.非機(jī)動車實行存放證件合一制,車主應(yīng)妥善保管取車證,丟失后應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)后方可取車。
第12篇 小區(qū)車輛管理員工作要求制度
小區(qū)車輛管理員工作要求
一、車管員紀(jì)律
1. 按時交接班,認(rèn)真交接本班車輛情況及崗位物品。
2. 在崗在位,盡職盡責(zé),不得脫崗.睡崗。
3. 愛護(hù)停車場設(shè)施,嚴(yán)禁違規(guī)操作;愛護(hù)停車場車輛,不得觸摸.倚靠.動用車主車輛及車位內(nèi)物品,拾獲車主物品應(yīng)當(dāng)場交還失主或交保安部處理。
4. 認(rèn)真遵守崗位要求和值班制度,不得吃東西.吸煙.嬉笑打鬧.看書報等做與工作無關(guān)的事情。
5. 不得接受車主饋贈錢物和與車主進(jìn)行非正常交往。
6. 按計時時間嚴(yán)格收費,不得徇私舞弊,多收或少收車主停車費用,不得接受車主租用費用。
7. 保守車主秘密,不泄露車輛.車位狀況等秘密。
8. 認(rèn)真核對車輛停車證,不得走形式過場,不得強(qiáng)行啟動道閘;及時.認(rèn)真填寫各種記錄;不得準(zhǔn)許未持有停車證件的車輛進(jìn)入或離開車庫。
9. 車輛檢查.盤點必須認(rèn)真.負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)損傷.可疑情況及時向上級報告,不得拖延和直接向車主報告。
二、車輛指揮手勢動作標(biāo)準(zhǔn)
1.直行
動作要領(lǐng):左(右)臂側(cè)平舉,五指并攏,掌心向前,右(左)臂向左(右)屈臂回折,小臂略成水平,掌心向下,與肩同高,距身體約10 cm。
2.停車
動作要領(lǐng):左臂前伸(約135 cm),五指并攏,成立掌,掌心向前。
3.停車靠邊
動作要領(lǐng):在停車手勢的基礎(chǔ)上,起右臂于左肘內(nèi)下側(cè)(約30cm)手掌連續(xù)揮動三次。
4.讓行:
動作要領(lǐng):左(右)臂平伸,五指并攏成立掌,掌心向左(右),右(左)臂平舉,掌心向上,屈右(左)小臂上抬,有前至后回折連續(xù)三次。
5.禮賓手勢
動作要領(lǐng):左臂側(cè)平舉,掌心向前,右臂側(cè)平舉并迅速屈臂回折小臂略成水平,掌心向下,左臂放下,右臂后拉上提成敬禮動作。
6.倒車
動作要領(lǐng):站在車輛左側(cè)司機(jī)視線內(nèi),兩臂向前平伸(或單臂),五指并攏,掌心向上,曲臂回擺,車輛倒到位后,左右臂配合做出暫停動作(右臂立掌頂左掌手腕處)。配合動作,可輕輕拍打車身(司機(jī)聽到為止),也可以通過語言配合提醒司機(jī)。
