第1篇 b公司培訓(xùn)管理制度
e公司培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
1、人力資源部權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
2、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系
第八條新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
第十條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
第十一條結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)審核。
第五章培訓(xùn)實(shí)施
第十四條新員工入職培訓(xùn)
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
第十五條在職員工培訓(xùn)
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估,填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(ppt)、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無(wú)故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
第十八條培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī),考核成績(jī)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十九條培訓(xùn)的組織保障
1、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。
3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員
工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告,并與部門負(fù)責(zé)人商議后,做出公司季度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、外請(qǐng)專家培訓(xùn),人力資源部要做好選定課題-外請(qǐng)專家-費(fèi)用預(yù)算-培訓(xùn)場(chǎng)地-技術(shù)支持-參培人員管理-培訓(xùn)效果評(píng)估的工作。
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
4、部門培訓(xùn)每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。
第2篇 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公司管理制度
為了規(guī)范公司員工行為,實(shí)現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,特制定本制度。儀容儀表制度
為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范員工的個(gè)人形象,儀容儀表尤為重要。員工在上班時(shí)間,應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝,要求端正、大方。
上班時(shí)間,應(yīng)佩戴工作證。無(wú)故不佩戴者,將對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。
工作時(shí)間,男女員工發(fā)行要得體,配飾應(yīng)得當(dāng),女員工化淡妝。
在公司內(nèi)外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對(duì)同事要關(guān)心,愛(ài)護(hù)。
接待客人要熱情禮貌,舉止文明。
凡違反規(guī)定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi),累計(jì)違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
工作行為制度
全體員工要遵紀(jì)守法,忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)。
服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助,公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致,相互關(guān)心。
愛(ài)護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
不得長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。
嚴(yán)格遵守作息時(shí)間制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,嚴(yán)禁擅離職守,因病因事不能正常上班時(shí),須請(qǐng)假,事后銷假。
因違反規(guī)定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi),累計(jì)違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
保密工作制度
全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。
不該說(shuō)的秘密不說(shuō),不該知道的秘密不問(wèn)。
不該看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利于保密的場(chǎng)所談涉及公司隱私的秘密。
不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公開的報(bào)紙雜志上,公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。
凡違反規(guī)定的,視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款,最高1000元。如造成無(wú)法挽回的嚴(yán)重后果,公司將終止與此員工的勞工合同。
合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。
合同管理是公司管理的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則,對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、明確。首部:雙方的全稱、簽約時(shí)間、簽約地點(diǎn)等;
結(jié)尾:雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。
任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。
合同在簽訂前,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。
合同的變更、修改、解除,一律采用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無(wú)效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。
辦公室管理制度
辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計(jì)劃或意見,起草、審核各類文件、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)文書,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。
負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項(xiàng)工作。
做好電話記錄,保證上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊(cè)的分發(fā)等工作。
做好公司的用具、用品的購(gòu)置,保管、編號(hào)、登記、分發(fā)等項(xiàng)工作。
做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲工作。
印章管理制度
為規(guī)范公司印章管理,維護(hù)公文的嚴(yán)肅性,確保良好的工作秩序,提高辦事效率,維護(hù)公司利益,特對(duì)印章進(jìn)行管理。
公司的公章,財(cái)務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。
公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。
公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序,保管人員認(rèn)真登記,注明用印章時(shí)間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。
印章如遇丟失,損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥,特殊情況除外。
財(cái)務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依據(jù)有關(guān)國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定。
財(cái)務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、資金、款項(xiàng)、實(shí)物、日清月結(jié)等項(xiàng)工作,主動(dòng)接受財(cái)政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。
嚴(yán)格資金使用審批制度,所購(gòu)用具、作品,由辦公室統(tǒng)一編制計(jì)劃,總經(jīng)理審批后方可購(gòu)置?,F(xiàn)金使用,嚴(yán)格一支筆制度。每筆開支,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。
作息請(qǐng)假制度
公司依據(jù)《勞動(dòng)法》建立請(qǐng)假制度。
實(shí)行每周六天工作制,工作時(shí)間是周一至周日,周一至周三調(diào)休。
每天工作八小時(shí),作息時(shí)間:
周一至周五上午:8:30—12:00下午:13:30—18:00
周六、日上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00
如公司需要加班,可調(diào)整作息時(shí)間,總之遵循每天八小時(shí)工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過(guò)20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時(shí)者為曠工,扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計(jì)遲到或早退3次及以上者,扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過(guò)三天以上者視為自動(dòng)離職。
實(shí)行簽到考勤制度,評(píng)先評(píng)優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到,不簽到或代簽到視為缺勤。
事假:部門主管及人事主管簽字生效,請(qǐng)假者扣除半日或一日工資。請(qǐng)事假需提前一天請(qǐng)假,如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。
衛(wèi)生管理制度
人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評(píng)比、獎(jiǎng)懲工作。
保持地面干凈整潔,幾凈窗明,無(wú)塵土、污跡,無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯(cuò)落有致,電腦、臺(tái)歷、文具等用品整齊劃一,美觀大方。
附則
本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰
第3篇 物業(yè)公司培訓(xùn)檔案管理制度怎么寫
1.目的為有效地利用和保護(hù)培訓(xùn)文檔資料,加強(qiáng)培訓(xùn)文檔管理工作,使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
2. 適用范圍公司行政人事部及各項(xiàng)目部相關(guān)部室對(duì)培訓(xùn)文件檔案的管理。
3. 職責(zé)
3.1行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)總部培訓(xùn)文檔的保管工作。
3. 2項(xiàng)目部行政管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部培訓(xùn)檔案的保管工作。
3. 3其他同公司《文件檔案管理規(guī)定》。
4. 術(shù)語(yǔ)無(wú)
5.程序
5.1培訓(xùn)檔案歸檔范圍
5.1.1各類培訓(xùn)檔案存檔目錄
5.1.1.1 日常培訓(xùn)檔案
5.1.1.1.1日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《簽到表》、《培訓(xùn)工作記錄表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績(jī)單》。
5.1.1.1.2其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課教師的授課內(nèi)容。
5.1.1.1.3根據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》,無(wú)論筆試、口試及實(shí)操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績(jī)單》記錄成績(jī)。
5.1.1.1.4在培訓(xùn)要求中注明'了解'的培訓(xùn)課程,不需要進(jìn)行考核,則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進(jìn)行記錄,不要求進(jìn)行考核成績(jī)記錄。
5.1.1.2 '7+1'培訓(xùn)檔案
5.1.1.2 .1'7+1'培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《'7+1'培訓(xùn)計(jì)劃》、《'7+1'培訓(xùn)記錄表》及培訓(xùn)講義。
5.1.1.2 .2其他同5.1.1.1.3及5.1.1.1.4
5.1.1.3 外派培訓(xùn)檔案
5.1.1.3 .1外派培訓(xùn)檔案目錄同日常培訓(xùn)檔案存檔目錄。
5.1.1.3 .2根據(jù)《培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范管理規(guī)定》進(jìn)行《外派培訓(xùn)合同》的存檔。
5.1.2培訓(xùn)教材檔案存檔目錄培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包括《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請(qǐng)?jiān)斠姟杜嘤?xùn)教材管理制度》。
5.1.3培訓(xùn)往來(lái)文件存檔目錄
5.1.3.1 有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)等根據(jù)《文件檔案管理規(guī)定》要求進(jìn)行存檔。
5.1.3.2 根據(jù)《培訓(xùn)管理制度》,項(xiàng)目部每月上報(bào)總部的月培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)施表應(yīng)按時(shí)存檔。
5.1.3.3 有關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的檔案根據(jù)《培訓(xùn)評(píng)估管理制度》要求進(jìn)行存檔。
5.2培訓(xùn)檔案存檔要求
5.2.1 歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為a4紙大小,文件格式需按照公司的標(biāo)準(zhǔn)文本。
5.2.2 歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。
5.2.3 歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。
5.3.4 歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。
5.3.5 對(duì)于可進(jìn)行輸入電腦的資料及時(shí)輸入電腦。
5.3.6 各種文件資料收集、分類后,需在一個(gè)月內(nèi)歸檔完畢。
5.3使用
5.3.1 借閱:同《文件檔案管理規(guī)定》
5.5保存期限及銷毀同《文件檔案管理規(guī)定》
6.監(jiān)督執(zhí)行行政總監(jiān)。
7. 相關(guān)/支持性文件《文件檔案管理規(guī)定》《培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)評(píng)估管理制度》《培訓(xùn)教材管理制度》《培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范管理規(guī)定》《培訓(xùn)考核管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格《檔案/圖書/資料借閱單》《文件資料銷毀登記表》《簽到表》《培訓(xùn)工作記錄表》《培訓(xùn)考核成績(jī)單》《'7+1'培訓(xùn)計(jì)劃》《'7+1'培訓(xùn)記錄表》《外派培訓(xùn)合同》《培訓(xùn)教材工作單》
第4篇 公司新晉員工培訓(xùn)管理制度12
公司新晉員工培訓(xùn)管理制度(十二)
1、適用范圍
新晉員工為入社時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月的員工,即為新員工。本辦法適用于公司全體員工。
2、目的與內(nèi)容
第一條每位新晉員工均須參加公司舉辦的新員工培訓(xùn),接受公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)教育和部門的基本技能訓(xùn)練,從而對(duì)公司整體有更深層次的認(rèn)識(shí),適應(yīng)公司文化和價(jià)值觀,了解各相應(yīng)部門的工作職責(zé)、工作程序和工作方法,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。
第二條培訓(xùn)內(nèi)容為公司級(jí)新員工入社培訓(xùn)、部門級(jí)崗前培訓(xùn)和部門間培訓(xùn)。
3、注意事項(xiàng)
第一條新晉員工培訓(xùn)是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過(guò)正式報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
第二條凡公司正式報(bào)到的員工在試用期內(nèi)必須參加新晉員工培訓(xùn),各部門管理者需將新晉員工的'崗前培訓(xùn)反饋表'轉(zhuǎn)至人力資源部,否則,不能轉(zhuǎn)為正式員工。
第三條在試用期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者,需按《員工培訓(xùn)考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假時(shí)缺課內(nèi)容,否則,不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第四條未參加新晉員工入社培訓(xùn)的員工,不得參加其他內(nèi)容的培訓(xùn)。
4、入社培訓(xùn)
第一條 新員工入社培訓(xùn)是指員工工作所需共同的認(rèn)識(shí)、思想方面的訓(xùn)練,如公司就業(yè)規(guī)則、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、公司文化、公司理念、基本制度或規(guī)定、組織結(jié)構(gòu)等,使員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
第二條 新員工入社培訓(xùn)由人力資源部培訓(xùn)部門組織實(shí)施。
第三條 人力資源部培訓(xùn)部門應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新員工發(fā)放《新員工入社培訓(xùn)教材》。
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司簡(jiǎn)介
2、企業(yè)文化
3、規(guī)章制度
4、機(jī)械基礎(chǔ)及識(shí)圖
5、模具相關(guān)知識(shí)
6、現(xiàn)場(chǎng)參觀
第五條 新員工入社培訓(xùn)按受培訓(xùn)人員所從事的具體崗位,可分為:
1、臨時(shí)工2天
2、操作工、業(yè)務(wù)管理人員 5天
3、外派營(yíng)業(yè)人員 10~20天
第六條 新員工入社培訓(xùn)不少于10課時(shí)。
第七條 完成新員工入社培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行結(jié)訓(xùn)考試,不合格者將進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練或其他措施。
第八條 新員工入社公司級(jí)培訓(xùn)結(jié)束之后,由人力資源部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一做出分配。
5、部門崗前培訓(xùn)
第一條部門內(nèi)崗前培訓(xùn)應(yīng)該在新員工入社培訓(xùn)以后立即進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)
人和部門內(nèi)指定工作人員。
第二條部門負(fù)責(zé)人代表整個(gè)部門在朝禮上對(duì)新員工表示歡迎并介紹新員工認(rèn)識(shí)其他人員。
第三條部門內(nèi)應(yīng)向新員工介紹部門職責(zé)、組織人員、考勤紀(jì)律及福利待遇等。
第四條崗位職責(zé)與工作技能講授,依據(jù)各部門工作的實(shí)際內(nèi)容而定,不少于8課時(shí)。
第五條新員工試用期過(guò)后,各部門負(fù)責(zé)人需填寫'新員工培訓(xùn)試用期反饋表',返至人力資源部培訓(xùn)部門。
6、部門間交叉培訓(xùn)
第一條 部門間交叉培訓(xùn)是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任,需予以大力配合和監(jiān)督。
第二條 部門交叉培訓(xùn)主要包括:該部門組織人員介紹、部門主要職能、部門之間的聯(lián)系、崗位技能等。
7、新晉員工培訓(xùn)評(píng)估
第一條新員工入社培訓(xùn)后對(duì)新員工進(jìn)行結(jié)訓(xùn)考試,不合格者應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
第二條部門內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行工作態(tài)度、工作行為、學(xué)習(xí)能力、進(jìn)步程度等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),不合格者需另行安排培訓(xùn),直至符合標(biāo)準(zhǔn)為止,否則不能正式上崗。
第三條部門間交叉培訓(xùn)后,應(yīng)由受訓(xùn)學(xué)員出具培訓(xùn)總結(jié)或心得,各部門負(fù)責(zé)人如發(fā)現(xiàn)未達(dá)到要求,應(yīng)及時(shí)予以指正。
第四條新員工培訓(xùn)后,人力資源部培訓(xùn)部門應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔,以備后查。
附則:
第十六條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十七條本制度自年 月 日起實(shí)施。
附:新晉員工培訓(xùn)流程表
接到新員工入社培訓(xùn)通知
制定培訓(xùn)計(jì)劃
新員工入社培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)前準(zhǔn)備與聯(lián)絡(luò)
各部門實(shí)施崗前培訓(xùn)
分配至各部門
填寫'新員工試用期反饋表'
第5篇 公司員工培訓(xùn)管理制度范文
一、培訓(xùn)目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻(xiàn);
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí);
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對(duì)所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識(shí)、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會(huì)自我防護(hù),確保安全生產(chǎn);
4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對(duì)公司發(fā)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門負(fù)責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請(qǐng)假扣2分/次,未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。
(2)請(qǐng)假:提前請(qǐng)假每0.5天扣2分,未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。
(3)曠會(huì):1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績(jī)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jī)應(yīng)用
(一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿,初試綜合成績(jī)低于85分者,試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;
2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿,復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jī)低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;
2、復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退;
4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補(bǔ)充規(guī)定。
第6篇 x建筑公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理制度六
建筑公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理制度(六)
一、為增強(qiáng)企業(yè)職工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,提高安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn),特制定本制度。
二、本制度適用于公司、工程項(xiàng)目所有從事建筑施工的人員。
三、公司勞資教育部門負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)管理工作。
四、公司全體員工必須參加定期或不定期安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
1.企業(yè)法人代表、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每年參加建設(shè)部或省、市安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí)。
2.安全專業(yè)管理人員每年參加省、市安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)。
3.其他管理人員和技術(shù)人員每年參加省、市安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
4.工人的安全知識(shí)、安全技能訓(xùn)練學(xué)習(xí)時(shí)間每人不少于20學(xué)時(shí)。
5.上述人員的學(xué)習(xí)成績(jī)記錄在安全教育培訓(xùn)卡上,成績(jī)合格者方可上崗。
五、新工人入場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育:即公司一級(jí)、工程項(xiàng)目二級(jí)、班組三級(jí)安全教育:
1.公司一級(jí)的安全培訓(xùn)教育主要內(nèi)容為國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)章制度。
2.工程項(xiàng)目進(jìn)行第二級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其主要內(nèi)容:工地制度、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、工程特點(diǎn)及存在不安全因素等。
學(xué)習(xí)時(shí)間不少于15學(xué)時(shí)。
3.班組進(jìn)行第三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其主要內(nèi)容:本工程安全操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律、事故教訓(xùn)、本班制度等,學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
4.以上教育培訓(xùn)考核成績(jī)作為錄用先決條件。
六、變換工種的職工要進(jìn)行安全教育培訓(xùn),主要內(nèi)容是擬到工種安全操作規(guī)程、作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)紀(jì)律、技能訓(xùn)練,經(jīng)考試合格者方可變換。
七、特種工程(電工、焊工、架子工、機(jī)操工、起重工、打樁和機(jī)動(dòng)車司機(jī)、塔吊司機(jī)及指揮、人貨兩用電梯和起重司機(jī),司爐工、爆破工及其他從事特殊作業(yè)的工人)取得特種作業(yè)證的,仍然要參加安全教育培訓(xùn),每年一次,時(shí)間不少于15學(xué)時(shí)。
八、根據(jù)本制度,每年由勞資(教育)部門列出培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行培訓(xùn)教材和師資準(zhǔn)備,并監(jiān)督實(shí)施。
九、凡是經(jīng)教育培訓(xùn)的人員考試不合格者應(yīng)參加第二次學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)時(shí)間誤工費(fèi)和學(xué)費(fèi)自理),如果二次不合格,
第7篇 公司人員培訓(xùn)管理制度六
公司人員培訓(xùn)管理制度(六)
1、經(jīng)理組織各部門對(duì)不同類別崗位,不同工種的人員采取查證履歷、證書、評(píng)議、考核等辦法,評(píng)測(cè)其所在崗位的能力適應(yīng)性,以及發(fā)展能力的不適宜處,確定解決措施的需求。
2、經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際要求及各部門提報(bào)的建議計(jì)劃,制定公司職工的年度培訓(xùn)計(jì)劃或招聘等其他計(jì)劃。臨時(shí)性應(yīng)急培訓(xùn),生產(chǎn)科提出計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、一般崗位人員參加質(zhì)量管理和崗位技能的培訓(xùn)。
4、從事檢驗(yàn)工作的人員需參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和資格考核,合格者由培訓(xùn)部門頒發(fā)資格證書方可上崗。
5、電工等特殊工種由上級(jí)主管部門組織培訓(xùn),考核合格后持證上崗。
6、 對(duì)新上崗的人員由公司組織有關(guān)部門進(jìn)行職業(yè)道德、企業(yè)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)和專業(yè)知識(shí)、崗位技能培訓(xùn),對(duì)轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
7、經(jīng)理負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)考試檔案,并長(zhǎng)期由專人保存培訓(xùn)記錄。
第8篇 某公司培訓(xùn)管理制度
各部門:
現(xiàn)將《培訓(xùn)管理制度》公布如下。
請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
培訓(xùn)管理制度
目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
權(quán)責(zé)劃分
3.1人事部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)
公司制度介紹
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析
技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
其他
b)專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程
適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧
項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練
其他
4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1.結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。
4.4培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1.社招人員的培訓(xùn)一般為每半個(gè)月進(jìn)行一次,每次2—4學(xué)時(shí),盡量安排在業(yè)余時(shí)間。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
4.4.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1.此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過(guò)考核之日起開始。
2.畢業(yè)生實(shí)習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配指定,并提前確認(rèn)。
3.實(shí)習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件:
(1)必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干,有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗(yàn);
(2)具有較深厚的專業(yè)理論知識(shí),有較強(qiáng)的科研能力或業(yè)務(wù)能力;
(3)熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件及工作指引;
(4)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4.導(dǎo)師和實(shí)習(xí)生應(yīng)共同參與訂立試用期的工作目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)束時(shí)間及考核辦法,整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。
5.實(shí)習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責(zé):
(1)思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;
(2)專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練;
(3)工作疑難的解決和指導(dǎo);
(4)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的指導(dǎo);
(5)對(duì)崗位培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。
6.對(duì)于培訓(xùn)效果進(jìn)行雙向考核,實(shí)習(xí)畢業(yè)生對(duì)導(dǎo)師的反饋意見,由人事部門負(fù)責(zé)收集、測(cè)評(píng)和存檔;對(duì)畢業(yè)生的考核評(píng)價(jià)可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式,結(jié)合日常工作報(bào)告的情況,由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負(fù)責(zé),考核結(jié)果在人事部門備案。
7.對(duì)導(dǎo)師的考核與其績(jī)效考核掛鉤,依據(jù)考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、懲罰或取消其資格等。
8.對(duì)畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級(jí)掛鉤,作為轉(zhuǎn)正考評(píng)的主要參考因素,若考核不合格,則由部門負(fù)責(zé)安排延長(zhǎng)崗位培訓(xùn)時(shí)間或調(diào)換崗位。
4.4.3內(nèi)部培訓(xùn)
1.充分挖掘公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
2.制訂《內(nèi)部講師管理辦法》(見附錄一)。
3.不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4.培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5.學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔。
6.根據(jù)課程需要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。
4.4.4外部培訓(xùn)
1.培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。
2.參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。
4.`受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫《外部培訓(xùn)實(shí)施記錄》(見附錄二的附表2),并在人事部門存檔。
5.參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交人事部門存檔;
6.各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤,人事部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
4.5培訓(xùn)管理
4.5.1費(fèi)用管理
由人事部門依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。
培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。
所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》(見附錄二的附表3),作為報(bào)銷憑證的附件。
人事部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字,否則視此表為不完整。
人事部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。
4.5.2出勤管理
所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到;由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》(見附錄二的附表4);考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),不以加班論。
4.5.3培訓(xùn)評(píng)估
對(duì)授課的評(píng)估,包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估,及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。
對(duì)學(xué)員的評(píng)估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
4.5.4培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告
建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息紀(jì)錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
建立《全員培訓(xùn)檔案》,并定期呈報(bào)。
其他
本制度由人事部門制定、修改并解釋。
附件
附錄一:《內(nèi)部講師管理辦法》
附錄二:相關(guān)表格
1.《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》
2.《外部培訓(xùn)實(shí)施記錄》
3.《人員培訓(xùn)審批表》
4.《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》
內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表
課程:
講師:
時(shí)間:
滿意度調(diào)查7點(diǎn)量表
極低
低
稍低
普通
尚佳
佳
極佳
1.關(guān)于課程內(nèi)容
A.對(duì)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、觀念、技巧等內(nèi)容的滿意程度
B.實(shí)用性、可操作性的程度
C.對(duì)于今后工作的啟發(fā)程度
D.對(duì)于掌握更好的解決問(wèn)題之方法的助益程度
E.達(dá)到課程目標(biāo)或個(gè)人需求目標(biāo)的接近程度
2.關(guān)于講師
A.與課程主題相關(guān)之專業(yè)能力
B.課程的準(zhǔn)備工作(PPT的質(zhì)量)
C.講課條理性
D.口語(yǔ)表達(dá)能力(如清晰、準(zhǔn)確等)
E.激發(fā)學(xué)員的參與與學(xué)習(xí)意愿方面
F.對(duì)時(shí)間的掌握控制程度
G.必要的回顧與總結(jié)
H.鼓勵(lì)提問(wèn)并耐心解答
3.學(xué)員的感受
A.綜合感覺(jué)
B.收獲詳述(知識(shí)、觀念、技能、技巧):
C.啟發(fā)或心得體會(huì):
D.建議(如希望參加的培訓(xùn)類型、課程;推薦內(nèi)部講師、好的培訓(xùn)公司和課程;對(duì)培訓(xùn)組織形式及其它培訓(xùn)相關(guān)工作的建議等):
填寫人簽名
部門:
職位:
時(shí)間:
外部培訓(xùn)實(shí)施記錄
編號(hào):
課程名稱:
類別:
□專業(yè)技術(shù)類(ST)
□營(yíng)銷類(MS)
□一般管理類(CM)
□人力資源類(HR)
□項(xiàng)目管理類(PM)
□高層管理類(GM)
組織/主辦單位:
培訓(xùn)講師:
組織形式:
□內(nèi)部集訓(xùn)
□外部公開課
□進(jìn)修課
□研討/座談會(huì)
費(fèi)用:
合計(jì):
培訓(xùn)時(shí)間:
天數(shù):
培訓(xùn)地點(diǎn):
課程的主要內(nèi)容:
參加部門/人員:
部門
姓名
出勤情況
部門
姓名
出勤情況
總?cè)藬?shù):
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:
記錄人簽字:
記錄日期:
人員培訓(xùn)審批表
培訓(xùn)人
所在部門
培訓(xùn)時(shí)間:至,共天。
培訓(xùn)地點(diǎn):
培訓(xùn)內(nèi)容:
部門經(jīng)理意見:
副總經(jīng)理意見:
總經(jīng)理意見:
備注
培訓(xùn)費(fèi)用:
審核確認(rèn):
內(nèi)部培訓(xùn)考勤表
課程:
講師:
時(shí)間:
簽到欄
部門
學(xué)員姓名
簽字
部門
學(xué)員姓名
簽字
記錄欄
出勤
擬定參訓(xùn)人數(shù):人
實(shí)際到場(chǎng)人數(shù):
出勤率:
遲到
姓名及時(shí)間:
早退
姓名及時(shí)間:
缺席
其它
簽字
講師:
記錄人:
第9篇 物業(yè)公司人事管理培訓(xùn)制度規(guī)定
物業(yè)公司人事管理之培訓(xùn)制度
6.培訓(xùn)制度
為陶冶員工品德和情操,提高員工綜合素質(zhì)和工作效率,建立學(xué)習(xí)型組織,使員工在知識(shí)、技能、理念等方面能夠適應(yīng)及配合公司業(yè)務(wù)的高速成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo),從而使員工個(gè)人與組織共同進(jìn)步,公司為員工提供各種教育培訓(xùn),被指定參加培訓(xùn)的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
6.1.培訓(xùn)分類
6.1.1 崗前培訓(xùn)
新進(jìn)人員實(shí)施上崗前培訓(xùn),由人事行政部統(tǒng)籌辦理,內(nèi)容為:
1)公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷史及發(fā)展前景;
2)企業(yè)精神、企業(yè)文化及企業(yè)理念;
3)公務(wù)禮儀、行為準(zhǔn)則及員工守則;
4)公司規(guī)章制度及相關(guān)人事管理制度的講解;
5)特殊崗位的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)特性、機(jī)器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求的說(shuō)明;
6)指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè);
7)職業(yè)生涯規(guī)劃及職業(yè)生涯設(shè)計(jì);
8)其它培訓(xùn)內(nèi)容。
6.1.2 在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)又分層級(jí)培訓(xùn)和職能培訓(xùn):
6.1.2.1 層級(jí)培訓(xùn)分:
1)高級(jí)管理人員培訓(xùn):
目的:
提高從全局觀點(diǎn)對(duì)公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針及發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃、決策、控制的能力,提高組織的活力和績(jī)效。
方式:
側(cè)重于觀念、理念的培訓(xùn),主要采用高級(jí)研習(xí)班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、企業(yè)間交流、熱點(diǎn)案例研究討論等形式,也可以進(jìn)行在職高等學(xué)歷教育和mba教育,或有計(jì)劃地選送出外考察、業(yè)務(wù)進(jìn)修等。
內(nèi)容:
a、公司內(nèi)部自身環(huán)境和國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)的介紹;
b、經(jīng)營(yíng)理念的探討;
c、公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;
d、對(duì)策研究;
e、組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展研究;
f、人力資源規(guī)劃與控制;
g、控制和影響;
h、公司現(xiàn)代管理技術(shù);
i、個(gè)人能力和修養(yǎng)的提升;
j、公司社會(huì)責(zé)任探討;
k、資本運(yùn)營(yíng)。
2)中層管理人員培訓(xùn)
目的:
開發(fā)本職工作能力,使其具備善于公司形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和發(fā)展觀點(diǎn),提高他們善于業(yè)務(wù)的決策能力、計(jì)劃能力,使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的體系和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人的行為,提高他們對(duì)人的判斷和評(píng)價(jià)能力,以及與人的溝通交流能力。
方式:
采用中高級(jí)管理培訓(xùn)班、研討會(huì)、在職高等學(xué)歷教育和mba教育。
內(nèi)容:
a、目標(biāo)設(shè)定、政策制定、進(jìn)程編排、程序制定、預(yù)算編排、組織結(jié)構(gòu)體系的健全;
b、有效授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬現(xiàn)代綜合管理技術(shù);
c、可行性研究、全面質(zhì)量管理、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、項(xiàng)目和政策管理、組織績(jī)效、測(cè)量;
d、工作績(jī)效突破和改善、人際關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)、如何從團(tuán)隊(duì)中獲得意見和建議管理不同類型的下屬;
e、工作協(xié)調(diào)和部門間協(xié)作、有效的沖突管理、領(lǐng)導(dǎo)方式、危機(jī)處理。
3)初級(jí)人員培訓(xùn)
目的:提高員工的素質(zhì)和工作能力,調(diào)動(dòng)其工作積極性。
方式:安排專業(yè)技能培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。
內(nèi)容:
a、工作標(biāo)準(zhǔn)化;
b、人際關(guān)系和工作方法;
c、業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能;
d、團(tuán)隊(duì)合作精神的發(fā)揮;
e、敬業(yè)樂(lè)業(yè)教育;
f、工作目標(biāo)的設(shè)定;
g、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
6.1.2.2 職能培訓(xùn)分:
人事行政人員培訓(xùn)、物業(yè)管理人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
1)人事行政人員培訓(xùn):人力資源、行政、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。如人力資源培訓(xùn):招聘、薪酬福利管理、績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、人力資源規(guī)劃、人力資源信息管理系統(tǒng)、工作分析與職位描述等。
2)物業(yè)管理人員的培訓(xùn):物業(yè)法規(guī)條例的熟知、物業(yè)的接管驗(yàn)收、裝修管理、房屋的日常養(yǎng)護(hù)、房屋附屬設(shè)備的管理與維護(hù)、物業(yè)區(qū)域的清潔管理、物業(yè)環(huán)境的綠化養(yǎng)護(hù)及管理、物業(yè)治安管理、物業(yè)的消防管理、物業(yè)區(qū)域的車輛道路管理、物業(yè)區(qū)域的郵電通信服務(wù)。
3)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn):財(cái)務(wù)方面法律、法規(guī)的熟知、稅收知識(shí)、工作流程、如何合理避稅而不逃稅、企業(yè)成本的財(cái)務(wù)控制。
6.2.培訓(xùn)協(xié)議
公司選送參加學(xué)歷深造、培訓(xùn)或考察等員工,均需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,以保障公司培養(yǎng)員工所付出的代價(jià)。
第10篇 供電公司安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)制度
第一章總則
第一條 為加強(qiáng)新農(nóng)村電力工程服務(wù)有限公司的安全管理工作,規(guī)范公司及所屬企業(yè)各級(jí)人員和職能部門的安全職責(zé),保障職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康,促進(jìn)新農(nóng)村電力工程有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)健康快速發(fā)展,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及省公司、**供電有限責(zé)任公司的有關(guān)規(guī)程規(guī)定,特制定本制度。
第二條 公司安全理工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。各級(jí)行政一把手是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
第三條 公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)人身重傷、死亡事故;無(wú)重、特大火災(zāi)責(zé)任事故;無(wú)重、特大設(shè)備事故;無(wú)重、特大交通責(zé)任事故。
第四條 公司的行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé),黨支部、工會(huì)組織應(yīng)起到保證和監(jiān)督作用,互相配合搞好職工的安全思想教育,開展群眾安全監(jiān)督活動(dòng)。
第二章安全生產(chǎn)目標(biāo)管理
第五條 安全生產(chǎn)目標(biāo)
(一)不發(fā)生人身死亡事故;
(二)不發(fā)生人身重傷事故和群傷事故;
(三)不發(fā)生重大交通事故;
(四)不發(fā)生重大施工機(jī)械設(shè)備事故;
(五)不發(fā)生重大火災(zāi)事故;
第六條 安全管理工作目標(biāo)
公司特種作業(yè)人員持證上崗率100%,特種設(shè)備持證運(yùn)行率100%,設(shè)備完好率80%,各級(jí)檢查合格率100%。
第七條 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施
(一)建立健全各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
(二)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范安全生產(chǎn)操作規(guī)程;
(三)保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施;
(四)督促、檢查安全生產(chǎn)工作、及時(shí)消除安全隱患。
第八條 目標(biāo)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)辦法
(一)班組考核,每季度由下屬工程建設(shè)部依據(jù)**縣新農(nóng)村電力工程有限公司《安全生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲考核辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
(二)工程部考核,在工程結(jié)束后,由公司安監(jiān)部進(jìn)行考核,依據(jù)**縣新農(nóng)村電力工程服務(wù)有限公司《安全生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲考核辦法》和《工程項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
(三)工程隊(duì)考核,年終由公司安生部進(jìn)行考核,依據(jù)《**供電公司三項(xiàng)責(zé)任制考核管理暫行辦法》和**縣新農(nóng)村電力工程服務(wù)有限公司《安全生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲考核辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
第三章 管理機(jī)構(gòu)
第九條 公司成立以經(jīng)理為主任(組長(zhǎng))的安全生產(chǎn)委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo) 小組,領(lǐng)導(dǎo)所屬公司的安全工作。
第十條 公司根據(jù)《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》,結(jié)合自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),設(shè) 置相應(yīng)的安監(jiān)部,安監(jiān)人員具有中專以上學(xué)歷或中級(jí)及以
上職稱。安監(jiān)人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。
第十一條 從事電力檢修,安裝的施工單位,其規(guī)模在50人以上的 應(yīng)有專職安全員,不足50人的可設(shè)兼職安全員。
第十二條 公司的各基層建安單位、班組均應(yīng)有專職或兼職的安全員。公司自上而下分健全安全網(wǎng)絡(luò),開成強(qiáng)有力的安全管理體系。
第四章 事故調(diào)查、分析、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告
第十三條 公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家分布的《安全生產(chǎn)法》、國(guó)家電力公司《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查》;搞好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告;
按時(shí)向有關(guān)上級(jí)主管部門和安全生產(chǎn)部門上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第十四條 公司發(fā)生特大、重大、人身死亡、兩人以上的重傷事故,重大火災(zāi)及重大交通事故應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)安全機(jī)構(gòu),同時(shí)以最快方式報(bào)告省公司有關(guān)主管部門,并按規(guī)定日期報(bào)出書面調(diào)查報(bào)告。
第十五條 調(diào)查事故要堅(jiān)持“四不放過(guò)”(事故原因不清楚不放過(guò),
事故責(zé)任者沒(méi)有受到處罰不放過(guò),群眾和應(yīng)受教育者沒(méi)有受到教育不放過(guò),沒(méi)有采取防范措施不放過(guò))的原則;應(yīng)做好公司事故的綜合統(tǒng)計(jì)分析,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向職工公布事故發(fā)生的類別、原因、責(zé)任和防范措施。
第十六條 公司發(fā)生生產(chǎn)事故,構(gòu)成電力生產(chǎn)事故的按《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定執(zhí)行,其他事故按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章 獎(jiǎng) 懲
第十七條 安全工作要實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。公司對(duì)施工部門應(yīng)建立有明確的安全獎(jiǎng)懲制度,做到獎(jiǎng)懲分明,明令公布;公司應(yīng)設(shè)立 安全獎(jiǎng)勵(lì)基金,專項(xiàng)使用。
第十八條 對(duì)為公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),為消除重大隱患,防止、避免生產(chǎn)事故做出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),
貢獻(xiàn)顯著者給予重獎(jiǎng)。
第十九條 對(duì)發(fā)生責(zé)任事故的單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任者應(yīng)根據(jù)情 況給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分,情節(jié)惡劣的應(yīng)給予重罰。
第六章 附 則
第二十條 本制度如與上級(jí)有關(guān)文件相觸,以上級(jí)文件為準(zhǔn)。
第二十一條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
**縣新農(nóng)村電力工程服務(wù)有限公司
安全教育培訓(xùn)制度
第一章 總 則
第一條 公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理負(fù)責(zé)人及各管理人員應(yīng)參加上級(jí)安全機(jī)構(gòu)組織的每年一次的有關(guān)安全規(guī)程制度的考試。
第二條 新招收錄用的員工必須經(jīng)過(guò)三級(jí)(公司、部門)安全教育、緊急救護(hù)培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。新轉(zhuǎn)換崗位的人員上崗前也必須經(jīng)過(guò)安全教育、崗位培訓(xùn)和考試合格。以上培訓(xùn)、考試由公司負(fù)責(zé)。
第三條 按國(guó)家規(guī)定屬于特種作業(yè)、危險(xiǎn)作業(yè)的人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持有主管部門頒發(fā)的操作證,方可上崗。
第四條 公司應(yīng)建立特種作業(yè)人員的安全檔案,其中包括入廠前體檢 的健康情況、定期體檢記錄、安全教育培訓(xùn)記錄、歷次安全規(guī)程考試成績(jī)、安全獎(jiǎng)懲記錄等。
第五條 公司應(yīng)每年召開生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)安全工作會(huì)議、總結(jié)、交流安全工作,布置年度安全工作;定期組織安全自查、互查,不斷提高公司安全生產(chǎn)和安全管理水平。
第六條 公司對(duì)定期召開的安全工作會(huì)、月度例會(huì)、事故分析會(huì)和安全日活動(dòng)(三會(huì)一活動(dòng))要有明確規(guī)定和要求,切不可流于形式。
第七條 公司每年要制訂以“五無(wú)”為內(nèi)容的安全生產(chǎn)目標(biāo),做好目標(biāo)的層層分解,并同每一位員工簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,實(shí)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。針對(duì)年度安全生產(chǎn)目標(biāo),生產(chǎn)部門和安監(jiān)部應(yīng)分別制訂出反事故措施計(jì)劃和安全技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃,公布實(shí)施。對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)的“反措、安措”計(jì)劃應(yīng)有定期檢查和考評(píng)辦法。
第八條 公司應(yīng)在每年上半年集中一段時(shí)間開展全員安全活動(dòng),要通 過(guò)學(xué)安規(guī)、憶事故案例、查不安全因素和事故隱患、考安規(guī)、 訂安全目標(biāo)責(zé)任合同等,強(qiáng)化安全管理。
第九條 公司要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、季節(jié)因素,做好每年春、秋季安全大檢查工作及日常安全檢查。
第二章 施工作業(yè)隊(duì)(班組)安全教育
第十條 由項(xiàng)目安全管理部門組織現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)(班組長(zhǎng))和安全員負(fù)責(zé),主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員包括施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、技術(shù)干部、領(lǐng)工員、工班長(zhǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)帶班人員、現(xiàn)場(chǎng)安全員、防護(hù)員、駐站聯(lián)絡(luò)員、看護(hù)員等關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行安全生產(chǎn)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的教育,安全生產(chǎn)管理和技術(shù)、崗位職責(zé)、應(yīng)急救援預(yù)案和事故案例的教育、對(duì)全體現(xiàn)場(chǎng)事故操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)、安全技術(shù)操作規(guī)程、本工種使用的機(jī)械設(shè)備、工具的性能和安全使用要求、個(gè)人防護(hù)用品的正確使用方法等,時(shí)間每季度不少于一次,每年累計(jì)不少于40學(xué)時(shí)。主要內(nèi)容包括:
1、項(xiàng)目部施工生產(chǎn)基本情況,包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工特點(diǎn),可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng)。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度。
3、安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明施工要求。
4、本崗位的主要職責(zé)、潛在的風(fēng)險(xiǎn)、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)等。
5、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。
6、冬雨季、汛期、節(jié)假日前后、工種轉(zhuǎn)換等專題安全教育。
7、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料應(yīng)用時(shí)的安全操作方法和新崗位安全知識(shí)教育。
8、與本崗位有關(guān)的應(yīng)急救援預(yù)案和典型事故案例教育。
第三章 安全教育培訓(xùn)總體要求
第十一條 安全培訓(xùn)教育可采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)兩種形式,由安全管理部門負(fù)責(zé)人組織編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)項(xiàng)目分管安全領(lǐng)導(dǎo)審批后按計(jì)劃實(shí)施,培訓(xùn)教材可選用國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)可的專用教材,也可由安全管理部門負(fù)責(zé)人組織自行編制培訓(xùn)教材,選用或自編教材應(yīng)涵蓋主要培訓(xùn)內(nèi)容。每次培訓(xùn)均形成《安全培訓(xùn)教育記錄》、培訓(xùn)教材、考核試卷和培訓(xùn)人員成績(jī)單,上述記錄由項(xiàng)目安全管理部門保留備案。
1、各作業(yè)(班組)要認(rèn)真開展班前安全講話等活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容要有針對(duì)性,并做好教育記錄。
2、工程項(xiàng)目出現(xiàn)以下幾種情況時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)安排有關(guān)部門和人員對(duì)施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,時(shí)間不少于2小時(shí)。
(1)因故改變安全操作規(guī)程;
(2)實(shí)施重大和季節(jié)性安全技術(shù)措施;
(3)更新儀器、設(shè)備和工具,推廣新工藝、新技術(shù);
(4)發(fā)生因工傷亡事故、機(jī)械損壞事故及重大未遂事故;
(5)出現(xiàn)其他不安全因素、安全生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生了變化。
3、認(rèn)真開展日常的安全教育和安全活動(dòng)(如安全周、安全月、百日安全無(wú)事故活動(dòng)),堅(jiān)持經(jīng)?;?、形式多樣化(如板報(bào)、宣傳欄、錄像、講座、知識(shí)競(jìng)賽等),講究實(shí)際效果。
4、項(xiàng)目必須建立各級(jí)、各類人員安全教育培訓(xùn)檔案,堅(jiān)持全體人員(包括外協(xié)勞務(wù)隊(duì)伍人員)的安全繼續(xù)教育,確保關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員持證上崗。
**縣**電力工程服務(wù)有限公司
二0一0年三月
第11篇 公司職業(yè)病危害防治宣傳教育培訓(xùn)管理制度
1.目的
為了提高公司員工的安全防范意識(shí)和防范技能,預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害,保護(hù)勞動(dòng)者的健康,根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于直接接觸存在職業(yè)危害因素崗位工種的本公司員工,以及在本公司從事相關(guān)職業(yè)病防治、安全生產(chǎn)的管理人員。
3.職責(zé)和權(quán)限
公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃和所需經(jīng)費(fèi)并監(jiān)督實(shí)施,由公司安環(huán)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施。
4.教育培訓(xùn)內(nèi)容
公司各崗位相關(guān)職業(yè)健康知識(shí)、崗位危害特點(diǎn)、職業(yè)病危害防護(hù)措施、職業(yè)健康、崗位安全操作規(guī)程、防護(hù)措施的保養(yǎng)及維護(hù)注意事項(xiàng)、防護(hù)用品使用要求、職業(yè)危害防治相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。具體包括:
①國(guó)家安全生產(chǎn)職業(yè)危害防治方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)職業(yè)危害 防治的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。
②安全生產(chǎn)管理基本知識(shí),安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)。
③重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定。
④職業(yè)危害及其預(yù)防措施。
⑤典型事職業(yè)危害及其預(yù)防措施。
⑥應(yīng)急演練。
⑦結(jié)合具體崗位所需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
5.教育培訓(xùn)形式
獲得有關(guān)職業(yè)技能和職業(yè)衛(wèi)生方面的培訓(xùn)既是每一個(gè)員工的權(quán)利, 又是應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。公司有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)保障職工的這一權(quán)利,安環(huán)部應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)考核工作。
按照教育培訓(xùn)的內(nèi)容,分為專項(xiàng)培訓(xùn)和集體培訓(xùn)。專項(xiàng)培訓(xùn)針對(duì)的是從事專門作業(yè)的人員,就其作業(yè)過(guò)程當(dāng)中涉及到的專門知識(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),集體培訓(xùn)針對(duì)的是所有從作業(yè)的人員,就作業(yè)場(chǎng)所當(dāng)中必須掌握的技能和職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)。
按照教育培訓(xùn)的形式,分為宣傳欄、集中講座、參觀學(xué)習(xí)、觀看錄像以及公司組織的實(shí)地應(yīng)急演練。
6.凡是進(jìn)入本公司的新員工,在體檢合格后,由安環(huán)部對(duì)其進(jìn)行上崗前的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格后方可安排具體工作。已經(jīng)在本公司工作的員工進(jìn)行每年一次的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。7.本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行。
第12篇 榮發(fā)物管公司消防管理制度:消防教育培訓(xùn)制度
物管公司消防管理制度:消防教育培訓(xùn)制度
1.0目的
貫徹落實(shí)'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的消防工作方針,保證消防管理人員掌握消防設(shè)備的使用方法及處理問(wèn)題的能力,增強(qiáng)消防管理人員的業(yè)務(wù)技能和實(shí)戰(zhàn)能力。
1.1管理公司對(duì)在職員式的消防知識(shí)培訓(xùn)每年不少于兩次;
1.2管理公司對(duì)新入職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)率要達(dá)100%;
1.3員工的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:消防理論知識(shí)、常用滅火器材的使用方法、開展消防綜合演練
2.1保安部保安員、消防監(jiān)控員、重點(diǎn)崗位員工、領(lǐng)班及以上職位員工均必須參加市消防協(xié)會(huì)組織的消防知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付,接受培訓(xùn)的員工必須在本公司服務(wù)一年以上,服務(wù)不足一年者須退還培訓(xùn)費(fèi)。
2.2管理公司每年至少兩次對(duì)業(yè)主開展對(duì)小區(qū)防火工作的各項(xiàng)規(guī)定、常用滅火大路的使用方法、消防應(yīng)急通道的位置及緊急情況的疏散方法的消防宣傳教育培訓(xùn)。
3.0消防工作制度
加強(qiáng)消防管理工作的力度,確保小區(qū)住戶生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》,制定本制度:
3.1根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況,成立消防安全委員會(huì)。由物業(yè)管理公司總經(jīng)理?yè)?dān)任防火總負(fù)責(zé)人,物管公司各部門主管為防責(zé)任人,工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施維修及維護(hù),以保安部為主體建立義務(wù)消防隊(duì)。
3.2防火總負(fù)責(zé)人職責(zé):
3.2.1領(lǐng)導(dǎo)消防安全機(jī)構(gòu),貫徹執(zhí)行消防法則;
3.2.2組織制定各項(xiàng)消防工作規(guī)章制度;
3.2.3組織、布置、檢查、總結(jié)消防工作,并定期向當(dāng)?shù)毓病⑾罊C(jī)關(guān)報(bào)告;
3.2.4組織防火安全檢查,整改火險(xiǎn)隱患;
3.2.5對(duì)員工進(jìn)行消防安全宣傳及教育;
3.2.6組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)開展消防工作;
3.2.7監(jiān)督消防設(shè)施設(shè)備的管理維護(hù);
3.2.8組織撲救初期火災(zāi),制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;
3.2.9調(diào)查火警事故,協(xié)助公安、消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因;
3.3防火責(zé)任人職責(zé):
3.3.1配合、協(xié)助防火負(fù)責(zé)人貫徹執(zhí)行消防法則;
3.3.2根據(jù)消防總負(fù)責(zé)人的批示組織消防演習(xí)、演練及消防安全宣傳工作;
3.3.3建立防火檔案;
3.3.4檢查并監(jiān)督火災(zāi)隱患的整改;
3.3.4負(fù)責(zé)消防工作巡查;
3.3.5督促落實(shí)各項(xiàng)消防規(guī)章制度;
3.4各班組防火責(zé)任人職責(zé):
3.4.1各班組防火責(zé)任人逐級(jí)向上一級(jí)責(zé)任人負(fù)責(zé),做到'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)',對(duì)消防器材、設(shè)施、設(shè)備實(shí)行層層承包管理;
3.4.2組織員工定期進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3.4.3每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設(shè)施設(shè)備的位置、編號(hào)、數(shù)量、是否完整完好,有無(wú)過(guò)期、失效、丟失、損壞,及時(shí)做好記錄并報(bào)告保安部;
3.4.4要求員工做好消防器材的清潔保養(yǎng),保持干凈整潔,擺放正確;
3.4.5教導(dǎo)員工學(xué)習(xí)使用一般滅火器材及火警處理的操作技能,做到'一滅火,二搶救,三疏散,四保護(hù)';
3.4.6檢查走火通道是否暢通,消防設(shè)施有無(wú)堵塞或占用應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào);
3.4.7配合保安部做好其它防火工作;
3.5負(fù)責(zé)消防供水設(shè)施維護(hù)管理的工程技術(shù)員職責(zé):
3.5.1確?;馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)完好、運(yùn)行正常;
3.5.2確?;馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)完好、運(yùn)行正常;
3.5.3確保煙感、溫感、噴淋、防火(煙)門(閘)、排煙設(shè)施、消防水槍水帶、疏標(biāo)志、指示燈等設(shè)施完備無(wú)損;
3.5.4定期保養(yǎng),維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備;
3.6義務(wù)消防隊(duì)職責(zé):
3.6.1迅速行動(dòng)組由保安經(jīng)理、保安部當(dāng)值主管、當(dāng)值保安員、工程部系統(tǒng)工程師、工程部當(dāng)值人員、行政部員工組成,迅速行動(dòng)組發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,防止火勢(shì)蔓延,不能控制的火熱,應(yīng)實(shí)施救火程序;
3.6.2救護(hù)疏散組由各部門員工組成、負(fù)責(zé)搶救傷員和重要文件、物資、并疏散小區(qū)人員;
3.6.3保衛(wèi)組由保安部部分員工組成,火警發(fā)生時(shí),負(fù)責(zé)保衛(wèi)小區(qū)重要部位及把守各通道口,防止趁火行竊及其他趁亂違法違紀(jì)現(xiàn)象;
3.6.4指揮部由總經(jīng)理、工程師、保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理組成,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火的策劃、指揮及善后工作;
4.0消防安全檢查制度
4.1目的
為了規(guī)范小區(qū)的消防工作,查出、整改及防止隱患
4.2消防安全檢查工作由公司消防總負(fù)責(zé)人組織,工程、保安負(fù)責(zé)人參與;
4.3檢查人員在每月未及節(jié)假日前對(duì)小區(qū)管轄范圍內(nèi)的各棟樓宇的公共區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行檢查,具體查看各層所配備的消防滅火器材和消防栓設(shè)施是否齊全、有效,各層配電房、風(fēng)機(jī)房、電梯機(jī)房的電器電掣等到是否符合消防安全規(guī)定,門鎖是否完好,各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通,走火梯門、煙感控測(cè)器、應(yīng)急燈、緊急疏散指示牌(燈)是否正常;
4.4檢查人員每日須對(duì)會(huì)所及公司辦公區(qū)域進(jìn)行檢查,查處會(huì)所、辦公室內(nèi)是否存在有不安全因素;
4.5檢查人員每日須對(duì)各施工裝修單元至少兩次的安全檢查,查看施工單元內(nèi)是否有違反消防安全條例的事項(xiàng),裝修單元內(nèi)所使用權(quán)的材料是否符合消防安全規(guī)定以及室內(nèi)是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器材;
4.6檢查人員在巡查中如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異或其他違反消防安全規(guī)定的問(wèn)題,要立即查明原因,及時(shí)處理,不能立即解決的,檢查人員應(yīng)以書面的形式向上級(jí)匯報(bào)或由管理公司發(fā)出整改通知書;
5.0臨時(shí)動(dòng)火安全管理制度
5.1目的
規(guī)范本小區(qū)內(nèi)從事臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)的單位或個(gè)人,確保小區(qū)住戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
5.2需在本小區(qū)內(nèi)進(jìn)臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)的單位或個(gè)人,必須提前向管理公司提出書面動(dòng)火申請(qǐng);
5.3動(dòng)火申請(qǐng)列明動(dòng)火作業(yè)時(shí)間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,并承諾遵守小區(qū)一切規(guī)定,同時(shí)提交操作者的有效操作證書復(fù)印件;
5.4動(dòng)火申請(qǐng)須有管理公司防火總負(fù)責(zé)人簽批同意后,方可作業(yè),進(jìn)行作業(yè)時(shí)需報(bào)工程部、保安部。由工程部,保安部派人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,如屬明火作業(yè)(焊接、切割)的,操作員須持當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)后發(fā)放的焊工證方可上崗操作;
5.5動(dòng)火作業(yè)時(shí),須嚴(yán)格遵守'作業(yè)操
作規(guī)程',做到'八不'、'四要'、'一清':
5.5.1八不:
5.5.2防火滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火;
5.5.3周圍的易燃易爆物未清除不動(dòng)火;
5.5.4附近難以移動(dòng)的易燃易爆物及結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動(dòng)火;
5.5.6盛裝過(guò)油漆等易燃液體的容器、管道,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油、質(zhì)不動(dòng)火;
5.5.7盛裝過(guò)氣體受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火;
5.5.8儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的房間、倉(cāng)庫(kù)和場(chǎng)所,未經(jīng)排除易燃易爆危險(xiǎn)品的不動(dòng)火;
5.5.9在高空進(jìn)行焊接或開始焊割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或采取保護(hù)措施的不動(dòng)火;
5.5.10未配備相應(yīng)滅火器材的不動(dòng)火;
5.5.5.0四不:
5.5.5.1動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人;
5.5.5.2現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)要立即停止動(dòng)火;
5.5.5.3發(fā)生火災(zāi)或爆炸時(shí),要及時(shí)撲救;
5.5.5.4動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程;
5.5.5.5一清:動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人在動(dòng)火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種,確保火種完全熄滅,留守現(xiàn)場(chǎng)15=30分鐘才能離開現(xiàn)場(chǎng);
5.6在小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火的單位或個(gè)人,違反本規(guī)定時(shí),管理公司有權(quán)視其情節(jié)輕重采取限時(shí)整改責(zé)令其立即停止動(dòng)火作業(yè)或移交消防部門處理。
6.0初期火災(zāi)處理方案
6.1目的
為確保小區(qū)住戶生命和財(cái)產(chǎn)安全,保證把初期火災(zāi)消滅于萌芽狀態(tài)。
6.2值班人員在發(fā)現(xiàn)初期火警時(shí),應(yīng)即時(shí)報(bào)告消防監(jiān)控中心,講清楚發(fā)生火警的具體地點(diǎn),燃燒物性質(zhì),火勢(shì)蔓延方向等;
6.3當(dāng)值人員在報(bào)告火警的同時(shí),應(yīng)立即利用附近和滅火器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展,可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度;
6.4消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后,即時(shí)將事件匯報(bào)當(dāng)值主管,并密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況;
6.5當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后,須帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng),指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救,對(duì)可能受影響范圍的人員使用走火梯疏散;
6.6滅火后,當(dāng)值主管應(yīng)安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng),等待上級(jí)部門調(diào)查。當(dāng)值主管以書面形式向公司總經(jīng)理匯報(bào);
6.7若撲救無(wú)效,當(dāng)值主管即時(shí)決定將滅火人員撤離到安全距離內(nèi),立即向上級(jí)報(bào)告,同時(shí)指揮進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
7.0火災(zāi)緊急處理方案
7.1當(dāng)初期火警處理無(wú)效,火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
7.2小區(qū)當(dāng)值最高主管在接到火警現(xiàn)場(chǎng)指揮人的報(bào)告后,第一時(shí)間到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),決定是否向消防局報(bào)警求救,并即時(shí)召集小區(qū)內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員就位,同時(shí)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知現(xiàn)場(chǎng)人撤離。
7.3消防監(jiān)中心當(dāng)值人員在接到小區(qū)當(dāng)值最高主管的指令后,向市消防局報(bào)警,講清小區(qū)地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等,立即啟用消防緊急廣播,通知住戶緊急疏散,將監(jiān)控鏡頭鎖定在起火樓層密切監(jiān)視,同時(shí)檢查電梯內(nèi)有無(wú)困人,若出現(xiàn)困人即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告(轉(zhuǎn)執(zhí)行《電梯困人處理流程》)。
7.4迅速行動(dòng)組在接到行動(dòng)的指令后,以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),組織滅火,同時(shí)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(閘),安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層是否有火勢(shì)蔓延趨勢(shì),并針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
7.5救護(hù)疏散組在接到指揮部指令后,指揮住戶疏散,按先從著火層以上開始,引導(dǎo)著火房間或樓層售貨員從走火梯疏散到首層,如無(wú)法從走火梯疏散時(shí),應(yīng)引導(dǎo)住戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待求援,并組織水槍掩護(hù),隨后查漏。醫(yī)療救護(hù)組同時(shí)要攜帶急救藥品和器材到疏散集中點(diǎn)救護(hù)傷員。
7.6安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),并指揮疏散人員離開火警地帶。同時(shí)維持好外圍的秩序,指揮無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),清除路障,等待、引導(dǎo)消防局消防車到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)施救。