第1篇 員工管理辦法范文
如何分析員工的個性差異和需求差異,并使之與企業(yè)效率相結合,從而最大限度地激勵員工的主動性和創(chuàng)造性,達到人與事的最佳配合,這就需要提前掌握員工管理辦法。
事業(yè)有成的老板都對他的各級員工進行系統(tǒng)的培訓工作,這不但是由于關心員工們,而且是由于這樣做對企業(yè)有利。只靠實踐本身是不夠的。如果某人錯誤地做某件事,而且還努力苦干,最終會完全錯干下去,因為得不到糾正。
許多公司發(fā)現(xiàn)他們有這樣或那樣使業(yè)務得不到改善的強烈欲望,但卻并不真正知道該如何幫助公司達成目的。再加上許多有關培訓方面的書籍充斥你的辦公室(其中提供了各種這樣那樣的培訓方案),這反而使他們感到迷惑。結果,他們只是對此聳聳肩,擱置一旁,繼繼原來的工作方式。
考慮怎樣使培訓工作能提高每個人的工作能力,怎樣用提升內(nèi)部員工或新進員工補充未來的工作崗位,而不是靠挖角競爭對手來為你提供。以下幾點將幫你沿著有效路線邁出第一步,使你看到培訓員工對你做每件事的重大意義,幫助理解該怎么去做。
1、幫助員工學習他們本職以外的工作
以擴大他們的經(jīng)驗,在各種緊急狀況時有處理能力,避免令人厭煩的重復性工作并提高效率。
2、向員工提供許多小冊子,請義,而不要指望他們把一切東西都用筆記下來。
除非他們會速記,否則就跟不上。假如你請你的員工記下這些最重要的問題,這會對他們有幫助。你可能記得以前對員工舉行過考試并試圖想起關于他們的信息,如果你過去得到過這種信息是通過眼睛而不是通過耳朵的,那么,現(xiàn)在你就很可能再得到原始記錄。你回憶到的應該是視覺形象而不是聲音。
3、要把培訓看成是加速的經(jīng)驗
它能使你的員工們從別人的成功和錯誤中學習經(jīng)驗教訓,避免以困難方式學習時所付出的代價與辛苦。初學者要經(jīng)過下列四個階段:
1)不自覺的不熟練——不能夠做某事,甚至不知道自己的無知。
2)自覺的不熟練——開始知道了。
3)自覺的熟練——學會做某事,但必須特別專心致志于工作進程的每一階段。
4)不自覺的熟練——能夠不費力地完成工作。
4、當你的事業(yè)向前發(fā)展時,新產(chǎn)品、新體制、新政策和新市場都有進行培訓的需要。
培訓工作是無窮無盡的,沒有培訓就不能向前發(fā)展,而且隨著公司發(fā)展速度的加快,對培訓工作的需求也會增加。
從上到下檢查每個人的工作成績,通過培訓加強實力,克服弱點和發(fā)揮潛力。讓員工認識到,培訓是一種令人興奮的機遇,不是使人不愉快的或是一種改正性的懲罰措施。
5、新來的員工會感到孤象征、緊張和不安,因為開始時他們不可能做出很大貢獻。
做出適當?shù)呐嘤栍媱?向他們介紹公司,你的部門和他們具體的工作情況。在新員工即將到來的第一天。在他們出發(fā)前來時做好準備迎接工作。要親自歡迎他們,并且要介紹舊有的同事及相關人員。
6、記住要培訓在公司范圍內(nèi)市調(diào)轉工作的人員。
不需要對他們再作公司介紹,但必須介紹他們要去的部門和具體工作。
從另一家公司業(yè)到你公司做類似原來的工作的人也需要按照你的工作方式進行培訓,不學習可能會遇到困難。許多公司都有一項政策,寧愿培養(yǎng)自己的人員,不從競爭對手那去招聘。
注意聽新來員工說:“我們”一詞,指的是你們公司,而不是他們不久前才離開的先前那家公司。這是一個重要的里程碑,這意味著他們已經(jīng)把自己看成是你手下的員工了。
7、指派一名你的有經(jīng)驗驗員工做聯(lián)絡工作指導員。
新來員工可以向他求得幫助。最理想的人選是與新來者年齡和興趣味相似,同他們合得來,使員工覺得他不是他的培訓教師,他更像是他們的好朋友。如果你讓有經(jīng)驗的人去教新員工,要讓這些人先接受培訓,使他們不要散布壞習慣。
菲雅特人才培訓公司許多年來一直培訓有經(jīng)驗的美容師,再去叫他們培訓別人,然后,他們被提升到店長的職位上,這一制度培訓,對美容界享有高質(zhì)量聲譽做出了重要貢獻。
8、技能與知識能夠教會,但人的態(tài)度只能靠榜樣的力量才能讓人學會。
人的態(tài)度是有感染力的。你的員工們只有在你樹立榜樣的情況下才會是熱心的、忠誠的、有用的、守時的和認真負責任的。
9、讓員工無拘無束的接受培訓
因為,如果他們精神緊張,他們就不能很好學習。如果他們不懂,鼓勵他們大膽提問題,不要讓他們感覺到提問題就心有愧或顯得愚笨。
10、評價培訓工作的有效性
它是否達到了你的目的;如果沒有達到,原因是什么。強調(diào)從你的培訓花費中所取得的價值與其他費用相比較,在你進行培訓之前,不論是內(nèi)部的還是外部的,都要認真地向人們作簡要通報。要大家一致同意所訂的目標并制定培訓期間的行動計劃。培訓后要聽取他們的匯報,并對照他們的計劃檢查他們的學習進展情況。
11、有計劃地培養(yǎng)你的下屬每一員工使之積極向上。
如果不這樣做,那些最具有發(fā)展前途的員工就會離職而去。如果你有足夠時間去挑選你認為適合的具有更高培訓練水平的人,比如說你要的是有三年訓練水平的人,而現(xiàn)在有一個適合的但經(jīng)驗并不足三年的人選,您是準備放棄他另找,還是自己培養(yǎng)呢
12、鼓勵有雄心壯志的人
有人采取主動,為了提高專業(yè)水平去學習,去讀書。如果你認為一項課程是重要的,至少應該給予資助。
如果你們公司沒有一個培訓開發(fā)中心,應該成立一個,不久它將變成那些關心事業(yè)的人寶貴財富。(當然小公司可以不考慮,但要有準備思想,要有準備動作。)
13、實行工作輪換以加速那些有才能的人的經(jīng)驗傳播
被指定去擔任最高職務的人需要有企業(yè)中盡可能多的部門的經(jīng)驗。
日本的公司培養(yǎng)全面的經(jīng)理人員,而不是專家。應該學習他們的榜樣。在日本提升擔任最重要經(jīng)理崗位人員的提升年齡為33歲,而在西方則為27歲。人們必須在各種崗位上長時間任職以證明他們的能力,并看到他們的決策的效果。這樣至少要花費12至18個月的時間。
在單層的組織機構中,(例如:美容院)大多數(shù)工作變更都是水平式的,要考慮增加人們的知識和廣度與責任的方法。
14、邀請顧客來評論你們的服務水平,并請他們提出可能改善服務的方法。
培訓與顧客接觸的全部員工,不論是面對面或通過電話或函件與顧客聯(lián)系,都要他們很好的與顧客進行業(yè)務及服務交往。
即使有的知識對他們并不重要,但是也能使他們感到自己在關心企業(yè)的發(fā)展。
第2篇 a房地產(chǎn)公司員工招聘管理辦法
第一章 總則
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)人員招聘管理。
第二條 目的
為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要,特制定本管理辦法來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機制。
第三條 原則
公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則,使用工用人機制更趨科學、合理。
第二章 招聘組織
第四條 招聘組織管理
一般人才招聘工作由人力資源部負責擬定招聘計劃并組織實施,人員需求部門參與招聘測評的技術設計和部分實施工作。高級人才的招聘由總經(jīng)理直接領導(特殊情況可授權他人負責),人力資源部負責協(xié)助。
第五條 招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作,招聘工作經(jīng)費預算實行單獨列帳管理。
第六條 招聘流程
招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié):提出人員需求、擬定招聘計劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評估。
第七條 人力資源需求計劃
每年初人力資源部根據(jù)公司的整體計劃編制年度人力資源需求計劃,報經(jīng)理辦公會審批。
(一)制定人力資源需求計劃的基本依據(jù):未來組織結構的預測、人員供求關系、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓等。
(二)人員需求預測要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財務::資源、競爭對手的人才政策、管理變革可能導致的公司規(guī)模變化、員工流動等因素造成的人力資源需求的變動。
(三)人員供給預測要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。人力資源部建立內(nèi)部人才庫,信息包括每位員工的績效記錄及評價、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗、培訓課程、外語水平、具備的技能和證書等。進行內(nèi)部人才供給預測時要調(diào)用內(nèi)部人才庫,判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進行外部供給預測,外部供給預測要根據(jù)總體經(jīng)濟狀況、全國和地方勞動力市場狀況、房地產(chǎn)行業(yè)勞動力市場狀況和擬招聘職位的市場狀況進行判斷。
(四)人力資源部在人力資源需求與供給預測的基礎上,制定出年度的人力資源需求計劃。
第八條 各部門對于因人員調(diào)動或其它原因造成人員短缺的臨時需求,在確認內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下,可以由部門主管填寫《招聘申請表》,報主管領導、總經(jīng)理批準后,由人力資源部組織制定補充需求計劃和外部招聘計劃。
第九條 擬定招聘計劃
招聘計劃應包括招聘人數(shù)、招聘標準(年齡、性別、學歷、工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質(zhì)等)、招聘經(jīng)費預算、招聘具體行動計劃等。
第十條 根據(jù)招聘形式、招聘對象的不同,人力資源部負責組織執(zhí)行不同的招聘公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。
第三章 招聘形式
第十一條 招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇,要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。
一、內(nèi)部招聘
第十二條 鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況,對企業(yè)的忠誠度較高,內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,公司進行人才招聘應優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。
第十三條 招聘形式
在尊重員工和用人部門意見的前提下,采用推薦、競聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機會。
第十四條 招聘流程
(一)內(nèi)部招聘公告
人力資源部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱及職級,編制工作說明書,并擬定內(nèi)部招聘公告。公告發(fā)布的方式包括公司內(nèi)部網(wǎng)通知、在公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。
(二)內(nèi)部報名
所有正式員工在上級主管的許可下都有資格向人力資源部報名申請。
(三)篩選
人力資源部將參考申請人和空缺職位的相應上級主管意見,根據(jù)職務說明書進行初步篩選。對初步篩選合格者,人力資源部組織內(nèi)部招聘評審小組進行內(nèi)部評審,評審結果經(jīng)總經(jīng)理或經(jīng)理辦公會批準后生效。
(四)錄用
經(jīng)評審合格的員工應在一周內(nèi)做好工作移交,并到人力資源部辦理調(diào)動手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)到新部門報到。
二、外部招聘
第十五條 在內(nèi)
部招聘難以滿足公司人才需求時,可以考慮外部招聘。
第十六條 招聘組織形式
外部招聘工作的組織以人力資源部為主,其他部門配合。必要時公司高層領導、相關部門參加。
第十七條 外部招聘渠道
外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘人員來源可來自內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才交流機構人員以及各類院校的畢業(yè)生。具體招聘渠道如下:
(一)校園招聘
每年春季將公司招聘信息及時發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室。對專業(yè)對口的院校有選擇地參加學校人才交流會,發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。
(二)媒體招聘
通過相關網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息,查閱網(wǎng)上應聘人員情況,建立公司外部人才庫,根據(jù)需要考核錄用。
(三)內(nèi)部員工推薦
公司鼓勵內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才,由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。
(四)招聘會招聘
通過參加各地人才招聘會招聘。
(五)委托中介公司招聘
對公司關鍵的管理和技術職位的招聘可考慮通過人才中介招聘。
第十八條 招聘流程
(一) 初步篩選
報名截止后,根據(jù)招聘崗位的要求,由人力資源部會同各部門進行初選。審查求職者的個人簡歷和求職表,并根據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫。
(二) 初試
人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知,并要求其面試時提供學歷、證書、身份證等相關證件的原件。初試由人力資源部人員(主試人)和用人部門共同組成。人力資源部對應聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)進行初試和評價,用人單位從工作經(jīng)驗與能力對應聘人員進行初試和評價。
主試人組織具體的初試工作,作好初試記錄工作,并在《應聘人員初試測評表》意見欄中填寫初步面試意見。初試結果分為三種:擬予聘任、不予考慮、擬予復試。人力資源部將'擬予聘任'的人員報總經(jīng)理辦公會討論決定是否聘任, '擬予復試'的人員由人力資源部組織復試。
(三) 復試
1.復試由復試小組進行。復試小組一般由以下三方面人員組成:一、用人部門代表;二、人力資源部部長;三、資深專業(yè)人士。一般崗位的招聘可無資深專業(yè)人士,專業(yè)技術人才和管理人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。高級專業(yè)技術人才和管理人才由總經(jīng)理負責面試,人力資源部負責協(xié)調(diào)。
2.復試的實施。復試過程中,復試小組成員填寫復試記錄表,表明對應聘者的評語及結論。復試結束后,小組成員討論對各應聘者的意見并分別將評價結果填寫在復試結果推薦書上,送達用人部門主管及人力資源部備案,作為下一步行動的依據(jù)。當小組成員未能達成一致結論時,提交總經(jīng)理辦公會進行討論決定。
重要崗位的復試可以考慮采取筆試的形式,由人力資源部和用人部門共同組織進行。
3.復審。通過復試的應聘人員由分管部門的主管領導進行審核,并簽署意見。所有擬錄用的人員應經(jīng)總經(jīng)理最后簽字批準。
4.錄用。人力資源部根據(jù)應聘人員體檢結果,對體檢合格者辦理錄用手續(xù)。對社會應聘人員發(fā)試用通知書,并到相應勞動部門辦理勞動手續(xù);對被錄用的向其所在高校發(fā)接受函,簽定就業(yè)協(xié)議書。同時,人力資源部將面試結果通知落選的應聘者。
5.報到。被錄用員工必須在規(guī)定時間內(nèi)向公司報到。如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報到者,可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準后可延期報到。
應聘人員到公司報到后,需向人力資源部提供個人學歷復印件備案,并填寫《員工登記表》,同時簽定試用勞動合同,試用期為3-6個月。若員工所在部門部長(主任)認為有必要時,也可報請公司批準,將試用期酌情縮短。員工必須保證向公司提供的資料真實無誤,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報或偽造,公司有權立即將其辭退。
6.試用。試用期的人員,尚不屬于公司正式員工。在此期間,本人可以隨時提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤,公司有權隨時將其辭退。
7.轉正。試用期滿后的員工,經(jīng)考核合格,人力資源部應在試用期滿一星期前向使用部門書面征詢意見。試用部門不管是否同意繼續(xù)使用,均須于收到人力資源部通知24小時內(nèi)出具書面意見。人力資源部在收到使用部門的書面答復24小時內(nèi),書面通知試用員工。經(jīng)所在部門考核合格者,可轉正定級。由部門填寫《試用員工轉正定級審批表》,由本人填寫試用期間工作小結,由用人部門和人力資源部填寫考核意見,經(jīng)總經(jīng)理批準后,公司和員工簽訂正式勞動合同,試用人員轉為正式員工。
第十九條 高級人才招聘
為了滿足公司對特殊人才的需求,公司
建立人才特區(qū),對高級人才采取特殊的招聘形式和管理方式。
(一)高級人才招聘渠道
高級人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、國外信息搜集渠道、國內(nèi)研究機構和院校挖掘、同行業(yè)競爭對手處挖掘等渠道。
(二)高級人才面試形式
高級人才可以不經(jīng)過人力資源部的初試和面試小組的復試,由人力資源部部長、總經(jīng)理及資深專業(yè)人士直接進行面試,人力資源部在高級人才招聘流程中起到搜集及傳遞高級人才相關信息和初步篩選的作用。
(三)高級人才薪酬政策
對于高級人才,在招聘時可以采取談判工資、并制訂靈活的優(yōu)秀人才雇傭合同。
第四章 招聘工作評估
第二十條 人力資源部應對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤,以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設計來檢查;從求職人員數(shù)量和實際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉換率等來分別衡量招聘質(zhì)量。
第二十一條 招聘活動結束后,人力資源部應調(diào)查求職者及新員工對招聘組織工作的意見、測量新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效果等評估招聘活動,作為招聘工作進一步改進的依據(jù)。
第五章 附則
第二十二條 本管理辦法由人力資源部負責解釋。
第二十三條 本管理辦法的擬定或者修改由人力資源部負責,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第3篇 z物業(yè)公司員工福利管理辦法
物業(yè)公司員工福利管理辦法
第一章總則
第一條為規(guī)范和加強物業(yè)管理有限公司員工福利管理,充分發(fā)揮福利的保障和激勵作用,特制定《物業(yè)管理有限公司福利管理辦法》。
第二條公司行政與人力資源部是負責福利管理的職能部門。
第三條公司福利形式主要有:假期福利、社會保險、節(jié)日禮金、健康保障、各種補貼及其它。
第四條本辦法適用于公司全體在冊正式員工。
第二章福利費用來源及用途
第五條福利費用是按物業(yè)管理有限公司員工工資總額的14%提取,主要用于節(jié)日禮金、健康保障、各種補貼、其它福利及員工集體活動等。
第三章假期福利
第六條假期福利依照《物業(yè)管理有限公司休假管理辦法(試行)》執(zhí)行。
第四章社會保險
第七條公司根據(jù)南京地區(qū)勞動和社會保險法律法規(guī),確定養(yǎng)老保險、工傷、生育保險及醫(yī)保統(tǒng)籌的參?；鶖?shù),為員工購買相應的保險。
第五章節(jié)日禮金
第八條公司節(jié)日禮金有:元旦禮金、春節(jié)禮金、'五一'禮金、國慶中秋雙節(jié)禮金等四種。具體發(fā)放人員、時間、金額如下:
1、每年元旦放假前一周內(nèi)發(fā)放一定實物禮品,其中正式員工每人50元,臨時工每人25元;
2、春節(jié)禮金在每年春假前一周內(nèi)發(fā)放;正式員工每人400元,臨時工每人200元;
3、每年五一放假前一周內(nèi)發(fā)放一定實物禮品,其中正式員工每人50元,臨時工每人25元;
4、國慶中秋雙節(jié)禮金在每年國慶節(jié)前一周內(nèi)發(fā)放;正式員工每人400元,臨時員工每人200元。
第六章健康保障
第十條為保障員工的身心健康,在南京公司服務滿一年的員工,每年可享受公司組織的一次免費體檢,體檢費用為規(guī)定如下:
1、公司經(jīng)營班子成員每人每年體檢費不超過200元;
2、公司部門經(jīng)理及管理處主任層級每人每年體檢費不超過100元;
3、其他員工每人每年體檢費不超過40元。
第十一條午餐補貼:公司全體員工可享受午餐補貼110元,在每月工資中發(fā)放。
第十二條高溫費:公司在冊正式員工500元,返聘員工、臨時工200元。
第十三條獨生子女費,已領取《獨生子女證》的員工自領取《獨生子女證》之日起至子女滿14周歲止,公司發(fā)放100元的獨生子女費,一年發(fā)放一次,每年12月發(fā)放。
第七章附則
第十四條公司每年支付上述各項基本福利后有節(jié)余,可根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排,報**物業(yè)總部批準后執(zhí)行。
第十五條公司每年12月中旬對下一年度福利發(fā)放做詳細預算,并上報**物業(yè)總部批準后執(zhí)行。
第十六條本辦法由公司行政與人力資源部負責解釋。
第十七條本辦法自簽發(fā)之日起實施。
第4篇 房地產(chǎn)公司員工介紹客戶管理辦法
為鼓勵公司其他部門員工挖掘自有資源,為公司介紹客戶,特制定本管理辦法。
1.其他部門員工進行客戶聯(lián)系不得影響本職工作,介紹的客戶必須為利用私人關系(即員工的親朋好友)所挖掘的客戶,不得利用工作之便截留公司客戶作為自己的介紹客戶。對在工作中接觸到的客戶進行項目推薦或銷售指引是員工應盡之責任,不得主張為自己介紹的客戶。
2.公司其他員工介紹的客戶,應在客戶第一次來訪前先到項目經(jīng)理處辦理客戶登記,并填寫《公司員工介紹客戶登記表》,注明預約來訪日期。介紹客戶登記表一式兩份,一份銷售部助理留底;一份放在售樓處備查。
3.如客戶未能在約定日來訪,則介紹登記失效,介紹人可重新登記。
4.如客戶如期來訪,介紹人應陪同客戶前往接待臺進行客戶登記或提前電話通知項目經(jīng)理以作確認,由項目經(jīng)理核對《公司員工介紹客戶登記表》無誤并確認為介紹人私人客戶,由項目經(jīng)理在介紹客戶登記表上簽名確認(項目經(jīng)理不在由銷售組長確認),方認為介紹有效。如未經(jīng)此程序而由現(xiàn)場銷售人員已登記在先了,再主張為自己介紹的客戶的一律不予支持。如介紹人已預先登記,但在客戶來訪時未能親自或電話確認的,而由售樓員按新客戶接待的,介紹登記無效。
5.在介紹客戶經(jīng)項目經(jīng)理確認后,員工應將客戶交由售樓員按輪班次序進行跟進,不得擅自干擾售樓員的工作。售樓員如主動提出協(xié)助要求,介紹人應積極配合。
6.公司其他員工在與自己介紹的客戶進行聯(lián)系時不得透露公司未對外公布的銷售信息及其它公司機密,不得私下許諾給予客戶額外的優(yōu)惠或利益。否則將根據(jù)公司規(guī)定追究其責任。
7.員工應以大局為重、公司利益為先,在介紹客戶的過程中如有糾紛或異議應通過項目經(jīng)理或銷售部經(jīng)理進行協(xié)調(diào)、處理,不得因私人利益問題而阻礙正常的銷售工作、破壞成交或糾纏客戶,否則根據(jù)公司及銷售部規(guī)定追究責任。
8.對于公司其他員工依上述規(guī)定介紹的客戶最后成交的,成交傭金的30%為介紹人的傭金,70%為接待客戶的售樓員的傭金。
9.每天下班之前,項目經(jīng)理應將《公司員工介紹客戶登記表》上報部門經(jīng)理審批,并交銷售文員存檔,作為日后傭金結算依據(jù)。
第5篇 股份公司員工福利管理辦法
**股份有限公司員工福利管理辦法
第一章總則
第一條目的
為了配合公司業(yè)務發(fā)展需要,建立具有吸引力和競爭性的福利體系,以達到吸引人才、激勵員工的目的,特制訂本管理辦法。
第二條公司福利體系
基本養(yǎng)老保險
基本醫(yī)療保險
法定福利 失業(yè)保險
工傷保險
住房公積金
班車
公司統(tǒng)一福利項目 工作餐意外傷害保險
帶薪休假意外傷害醫(yī)療保險及津貼
福利補充商業(yè)保險門急診、住院綜合醫(yī)療保險
女員工生育保險
員工子女醫(yī)療保險
節(jié)日慰問費
公司專項福利項目
安置費
第二章 法定福利
第三條基本養(yǎng)老保險
(一)基本養(yǎng)老保險由公司和員工個人雙方負擔、共同繳納。公司和員工應當按時足額繳納基本養(yǎng)老保險費。
(二)辦理時間
員工自辦理入司手續(xù)的當月起,按照國家有關政策辦理養(yǎng)老保險。
(三)停辦時間
公司自停發(fā)該員工工資次月起,停辦該員工的養(yǎng)老保險。
(四)轉移時間
員工離職時,在檔案關系轉出后,可辦理養(yǎng)老保險關系轉移手續(xù)。
(五)辦理地點
北京市朝陽區(qū)社會保險基金管理中心。
(六)繳費標準
公司月繳納額=企業(yè)上年度全體員工月繳費基數(shù)總額 * 19%
個人月繳納額=員工上年度個人月平均工資 * 7%
1、公司和個人繳費標準按北京市政府有關規(guī)定執(zhí)行。北京市規(guī)定員工上年度個人月平均工資高于北京市上年度職工月平均工資3倍以上的部分,不作為繳納基數(shù)和計發(fā)基本養(yǎng)老金的基數(shù)。
2、按北京市勞動局規(guī)定:從2003年起個人繳費提高一個百分點,即為8%。
(七)基本養(yǎng)老保險個人帳戶
1、北京市實行統(tǒng)一的社會保障號碼制度,員工的社會保障號碼終身不變。
2、公司通過社會保險經(jīng)辦機構按員工的社會保障號碼建立基本養(yǎng)老保險個人帳戶。
3、個人帳戶按員工本人的繳費工資基數(shù)的11%建立。例如,2002年個人繳納的7%的部分全部記入個人帳戶;公司繳納基本養(yǎng)老保險費按4%比例劃入個人帳戶。
4、員工個人帳戶儲存額,每年參考銀行同期居民存款利率計算利息。
5、員工個人帳戶儲存額由社會保險經(jīng)辦機構負責管理。個人帳戶儲存額只用于員工養(yǎng)老,不得提前支取。員工在職或者退休后死亡,個人帳戶余額中的個人繳費部分及其利息,可以繼承,其余部分并入養(yǎng)老保險基金。
(八)享受待遇
1、員工在1998年6月30日前參加工作,繳納基本養(yǎng)老保險費累計10年以上;員工在1998年6月30日后參加工作,繳納基本養(yǎng)老保險費累計15年以上的員工,同時符合國家規(guī)定的退休條件并辦理退休手續(xù),可按月領取基本養(yǎng)老金。
2、員工繳納基本養(yǎng)老保險費累計年限不足規(guī)定的,在退休后不享受按月領取基本養(yǎng)老金待遇,其個人帳戶儲存額一次性支付給個人。
3、員工退休時領取基本養(yǎng)老金的標準,由員工累計繳費年限、個人帳戶儲存額、退休時上一年本市職工月平均工資等因素決定。
第四條基本醫(yī)療保險
(一)基本醫(yī)療保險由公司和員工個人雙方負擔、共同繳納。公司和員工應當按時足額繳納保險費,同時按照北京市規(guī)定實行大額醫(yī)療費用互助的制度。
(二)辦理時間及手續(xù)
員工自辦理入司手續(xù)完畢之次月,公司按照國家及北京市有關政策為其辦理《北京市醫(yī)療保險手冊》。員工本人需提供兩張近期一寸免冠彩色照片,填寫《參加醫(yī)療保險人員情況登記表》。
(三)停辦時間
公司自停發(fā)該員工工資次月起,停辦該員工的基本醫(yī)療保險。
(四)參保情況的變更
員工離職時,在停發(fā)工資的當月,根據(jù)社保中心的規(guī)定,員工應將《北京市醫(yī)療保險手冊》交回人力資源部,以便辦理相應的變更手續(xù)。
(五)辦理地點
北京市朝陽區(qū)社會保險基金管理中心醫(yī)保中心。
(六)繳費標準
1、基本醫(yī)療保險
公司月繳納額=全體員工月繳費基數(shù)總額* 9%
個人月繳納額=員工個人上一年月平均工資* 2%
2、大額醫(yī)療互助
公司月繳納額=全體員工繳費工資基數(shù)之和* 1%
個人月繳納額=3元
注:按北京市規(guī)定員工上年度個人月平均工資高于北京市上年度職工月平均工資3倍以上的部分,不作為繳納基數(shù)。
(七)基本醫(yī)療保險個人帳戶
1、公司通過社會保險經(jīng)辦機構為員工和退休人員建立基本醫(yī)療保險個人帳戶。
2、個人帳戶由兩部分組成:
(1)員工個人繳納的基本醫(yī)療保險費;
(2)社保中心依據(jù)北京市規(guī)定將公司繳納費用的一部分劃入個人帳戶。員工年齡小于35周歲的,按員工本人月繳費工資基數(shù)的0.8%劃入個人帳戶;員工年齡在35-45周歲的,按員工本人月繳費工資基數(shù)的1%劃入個人帳戶;員工年齡在45周歲的,按員工本人月繳費工資基數(shù)的2%劃入個人帳戶;小于70周歲的退休員工,按上一年北京市職工月平均工資的4.3%劃入個人帳戶; 70周歲以上的退休員工,按上一年北京市職工月平均工資的4.8%劃入個人帳戶。
3、員工個人帳戶儲存額,每年參考銀行同期居民存款利率計算利息。
4、員工個人帳戶儲存額只用于基本醫(yī)療保險,患病時可以支取。員工在職或者退休后死亡,個人帳戶中儲存額可一次性支付給繼承人。
(八)基本醫(yī)療保險待遇
1、凡參加基本醫(yī)療保險的員工可依據(jù)北京市規(guī)定,報銷在中國境內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療費用。例如:2002年在職職工,門診醫(yī)療費用在2000元以上、42000元以下部分報銷50%;住院醫(yī)療費用在1300元以上、56000元以下的部分報銷80%-97%;住院醫(yī)療費用在56000元以上、100000元以下的部分報銷70%。
2、個
人帳戶用于支付下列醫(yī)療費用:門急診的醫(yī)療費用;憑定點醫(yī)院的處方到定點零售藥店購藥的費用;基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金起付標準以下的醫(yī)療費用;超過基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金起付標準,按照比例應當由個人負擔的醫(yī)療費用。個人帳戶不足支付部分,按規(guī)定由本人自付。
第五條 失業(yè)保險
(一)失業(yè)保險由公司和員工個人雙方負擔、共同繳納。公司和員工應當按時足額繳納失業(yè)保險費。
(二)辦理時間
員工自辦理入司手續(xù)當月起,按照國家有關政策辦理失業(yè)保險。
(三)停辦時間
公司自停發(fā)該員工工資次月起,停辦該員工的失業(yè)保險。
(四)辦理地點
北京市朝陽區(qū)社會保險基金管理中心。
(五)繳費標準
單位年繳納額=企業(yè)繳納基數(shù) * 1.5%
個人年繳納額=員工個人上年度月平均工資* 0.5%
注:按北京市規(guī)定員工上年度個人月平均工資高于北京市上年度職工月平均工資3倍以上的部分,不作為繳納基數(shù)和計發(fā)基本養(yǎng)老金的基數(shù)。
(六)失業(yè)保險待遇
1、戶口在本市員工非因本人意愿中斷就業(yè),參加失業(yè)保險繳費滿1年、已辦理失業(yè)登記,并有求職要求的員工,可以領取失業(yè)保險金,在此期間同時享受其他失業(yè)保險待遇。
2、失業(yè)人員領取失業(yè)保險金的期限,根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前累計繳費時間確定:
(1)累計繳費時間在1年以上不滿2年的,可以領取3個月失業(yè)保險金;
(2)累計繳費時間在2年以上不滿3年的,可以領取6個月失業(yè)保險金;
(3)累計繳費時間在3年以上不滿4年的,可以領取9個月失業(yè)保險金;
(4)累計繳費時間在4年以上不滿5年的,可以領取12個月失業(yè)保險金;
(5)累計繳費時間在5年以上的,按每滿一年增發(fā)一個月失業(yè)保險金的辦法計算,確定增發(fā)月數(shù);領取失業(yè)保險金的期限最長不得超過24個月。
3、在1999年11月實行個人繳納失業(yè)保險費前,按國家規(guī)定計算的連續(xù)工齡視同繳費時間,計發(fā)失業(yè)保險金時合并計算。
4、失業(yè)人員在領取失業(yè)保險金期限內(nèi),重新就業(yè)后再次失業(yè)的,繳費時間重新計算,領取失業(yè)保險金的期限可以與前次失業(yè)應領取而尚未領取的失業(yè)保險金的期限合并計算,但最長不得超過24個月。
5、失業(yè)保險金發(fā)放標準為本市最低工資標準的70%-90%。
具體標準為:
(1)累計繳費時間不滿5年的,按最低工資標準的70%發(fā)放;
(2)累計繳費時間滿5年不滿10年的,按最低工資標準的75%發(fā)放;
(3) 累計繳費時間滿10年不滿15年的,按最低工資標準的80%發(fā)放;
(4) 累計繳費時間滿15年不滿20年的,按最低工資標準的85%發(fā)放;
(5) 累計繳費時間滿20年以上,按最低工資標準的90%發(fā)放;
(6) 從第13個月起,失業(yè)保險金一律按最低工資標準的70%發(fā)放。
6、北京市勞動保障行政部門根據(jù)全市最低工資標準變動情況,及時調(diào)整失業(yè)保險金標準。
7、失業(yè)人員在領取失業(yè)保險金期間,患病到社會保險經(jīng)辦機構指定的醫(yī)院就診的,可以領取本人失業(yè)保險金總額60-80%的醫(yī)療補助金。
第六條 工傷保險
(一)工傷保險由公司負擔費用。
(二)辦理時間
員工自辦理入司手續(xù)當月起,公司按照國家有關政策辦理工傷保險。
(三)停辦時間
公司自停發(fā)該員工工資次月起,停辦該員工的工傷保險。
(四)辦理地點
北京市朝陽區(qū)社會保險基金管理中心。
(五)繳費標準
公司月繳納額=上年度員工月平均工資總額* 費率(0.7%)
個人不需繳納費用。
(六)享受待遇
1、經(jīng)各級勞動鑒定委員會和指定醫(yī)院或者醫(yī)療機構認定屬于工傷范圍的,享受工傷醫(yī)療待遇。
2、員工因工負傷或者患職業(yè)病需要停止工作接受治療的,實行工傷醫(yī)療期。工傷醫(yī)療期的時間由指定治療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機構提出意見,必須經(jīng)勞動鑒定委員會確認,按照輕傷和重傷的不同情況確定為1-24個月,嚴重工傷或者職業(yè)病需要延長醫(yī)療期的,最長不超過36個月。
3、員工工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)工資,改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼標準相當于員工本人受傷前12個月內(nèi)平均月工資。工傷醫(yī)療期滿或者評定傷殘等級后停發(fā)工傷津貼,改為享受傷殘待遇。
(1)鑒定1-4級的,應當退出工作崗位,享受傷殘待遇;
(2)被鑒定5-10級的,一次性發(fā)給傷殘補助金,標準相當于傷殘職工本人6-16個月工資。
(七)工傷情況的申請:
自發(fā)生工傷事故之日需提交如下材料:事故發(fā)生時間、地點、主要經(jīng)過、現(xiàn)場證人和本人工資收入、家庭成員等情況。同時,有關職工、當事人或親屬應當配合勞動保障行政部門、社會保險經(jīng)辦機構,調(diào)查了解工傷情況,并如實提供情況。
第七條 住房公積金
依據(jù)國家《住房公積金管理條例》,員工個人繳存的住房公積金和公司為員工繳存的住房公積金,屬于員工個人所有。
(一)辦理時間
自員工辦理入司手續(xù)次月起,依據(jù)個人自愿的原則,按照中央在京企業(yè)住房資金管理中心的規(guī)定辦理住房公積金。
(二)停辦時間
公司自停發(fā)該員工工資次月起停辦該員工的住房公積金。
(三)辦理地點
中央國家機關住房資金管理中心中國建設銀行北京東四支行。
(四)繳費標準
單位月繳存額=被員工上年度月平均工資* 10%
員工個人月繳存額=本人上年度月平均工資* 10%
(五)住房公積金的使用
1、購、建、大修自有住房;
2、償還用于本人住房方面的貸款;
3、支付本人分攤的房租中超過本人工資收入15%的部分。
(六)住房公積金的支取
1、員工支取住房公積金時,需憑購房合同或房產(chǎn)證書、購房發(fā)票等有關證明,經(jīng)審核后,由人力資源部向資金管理中心代為辦理支取手續(xù)。
2、支取分期付款或貸款方式購買住房的,每年可支取一次,直至付款或貸款還清為止。
3、一次性付款買房的,自購房合同簽署一年內(nèi),憑購房合同或房產(chǎn)證書
、購房發(fā)票等有關證明,經(jīng)審核后,由人力資源部向資金管理中心代為辦理支取手續(xù)。依據(jù)規(guī)定只能支取一次。
4、以配偶名義買房的,支取住房公積金的,需提供結婚證原件及復印件。
(七)住房公積金的結算
按住房資金管理中心規(guī)定利率計息。每年6月30日為結息日,由住房資金管理中心向員工提供上年7月1日至本年6月30日止的本息對帳單。
(八)住房公積金的轉移
1、員工離職或調(diào)動工作時,應提供調(diào)入單位為其開戶的個人帳號,持調(diào)入單位開具的《住房公積金轉移通知書》,由人力資源部辦理轉移手續(xù)。
2、員工因離職、停薪等各種原因中斷繳存住房公積金時,其公積金結余本息仍可保留在該員工個人帳戶內(nèi)。
3、員工退休、調(diào)離本市或出國定居時,可辦理支取本人住房公積金全部本息余額。
4、職工死亡或被宣告死亡的。其繼承人提供戶口注銷證明或死亡證明復印件。
(九)個人住房委托貸款
1、個人住房委托貸款,是指由公積金繳存人以所購住房為抵押物,向住房資金管理中心及其委托銀行申請優(yōu)惠購房貸款。
2、在公司建立住房公積金的員工,都可以申請貸款,貸款條件及程序依據(jù)住房資金管理中心的規(guī)定執(zhí)行。
第三章公司統(tǒng)一福利項目
第八條工作餐
在正常工作時間,公司為員工提供免費工作餐。
第九條班車
公司為員工提供正常上下班的班車服務,由公司總裁辦負責協(xié)調(diào)安排相關事宜。
第十條帶薪休假
詳細內(nèi)容參見公司《考勤休假管理辦法》。
第十一條補充商業(yè)保險
為了給公司員工提供更好的醫(yī)療待遇和人身保障,公司為全體正式員工購買補充商業(yè)醫(yī)療保險。具體內(nèi)容有:團體意外傷害保險、團體意外傷害醫(yī)療及津貼保險、小額門急診補充醫(yī)療保險、企業(yè)大額門急診補充醫(yī)療保險和大額醫(yī)療補充保險、基本住院綜合醫(yī)療保險、女員工生育保險、員工18歲以下的獨生子女醫(yī)療保險。具體保障范圍、報銷管理及賠付標準詳見公司《補充醫(yī)療保險管理辦法》。
第四章公司專項福利項目
第十二條節(jié)日慰問費
(一)涉及人員
公司正式員工。
(二)發(fā)放標準
根據(jù)公司當年度的經(jīng)營財務狀況,可適當調(diào)整發(fā)放額度,參考標準如下:
春節(jié) 500元/人;
五一勞動節(jié) 500元/人;
國慶節(jié) 1000元/人。
第十三條安置費
(一)涉及人員
公司當年度接收的學歷在大專(含)以上的。
(二)發(fā)放標準及手續(xù)
1、路程費:畢業(yè)生憑乘坐車票,經(jīng)人力資源部審核后,可以報銷從學校到北京站路途中的硬座火車票和北京站到公司的出租車費。
2、生活安置費:畢業(yè)生憑《報到證》,經(jīng)人力資源部審核后,在當月工資中向其每人發(fā)放生活安置費為500元。
第五章附則
第6篇 某地產(chǎn)公司員工關系管理辦法
一、總則
(一)、集團公司明確規(guī)定各級員工必須遵循的行為規(guī)范、考勤和請(休)假制度,各級公司領導應以身作則,指導、監(jiān)督本公司員工遵照執(zhí)行,維護和改善日常工作秩序。
(二)、為發(fā)揮員工聰明才智,讓全體員工參與集團的建設和管理,集團建立員工提案制度,各級公司領導均有責任鼓勵、引導,并積極響應員工提案,以營造公司學習創(chuàng)新的文化環(huán)境。
(三)、集團公司依法保障各級員工的合法權利,積極、嚴謹、妥善地處理每件員工申訴或檢舉事項。
二、考勤管理
(一)、考勤
1、 集團內(nèi)各級員工均實行考勤制度。各公司綜合管理部設專人負責考勤的組織實施,具體方式由各級公司按按集團《考勤管理規(guī)范》(hrg501)自行制定。
(二)、 請休假
1、 集團公司實行嚴格的請休假制度,除國家法定公眾假期,各級公司正式發(fā)布休假通知外,其它各類請休假均必須辦理請假審批手續(xù),[[并確保正常業(yè)務工作不受影響。
2、 請休假審批權限,以及員工休假權利,各級公司均必須按集團《請休假管理規(guī)范》(hrg502)執(zhí)行。集團及各城市公司、項目公司的外派人員按集團《外派員工探親假管理規(guī)定》執(zhí)行。
三、員工申訴及檢舉管理
(一)、集團公司保障各級員工的合法權利,任何員工均可越級申訴或檢舉,各級公司必須按集團《員工申訴及檢舉管理規(guī)范》(hrg503)的要求執(zhí)行,確保每一樁員工申訴(檢舉)得到妥善處理。
(二)、各級公司新員工培訓內(nèi)容中必須包含集團員工申訴及檢舉規(guī)范,明確解釋員工申訴、檢舉的途徑和方法。
(三)、集團公司特別規(guī)定凡涉及申訴和檢舉內(nèi)容的,任何員工均可超級報告。集團內(nèi)各級公司(部門)領導在收到員工申訴或檢舉時必須及時受理,不得推諉拖延,并以書面形式轉交本公司綜合管理部登記,同時由綜合管理部直接報告集團人力資源部。
(四)、各級公司總經(jīng)理是本公司員工申訴或檢舉處理的責任人,所有不涉及總經(jīng)理本人的申訴或檢舉,均應由總經(jīng)理指定人員進行核實和處理,并向申訴(檢舉)人說明處理結果,同時報告集團人力資源部。
(五)、所有參與經(jīng)辦員工檢舉的工作人員必須遵循公司保密制度,切實保護檢舉員工和公司利益。
(六)、集團公司提倡各級管理人員開門辦公,與下屬員工平等交流和溝通,應努力消除因職務級別差異導致的溝通障礙。各級管理人員在提高個人工作效率的同時必須樹立正確的內(nèi)部溝通觀念,與下屬的溝通交流應作為管理人員重要的工作內(nèi)容和必須履行的義務。
四、員工關懷行動
(一)、各級公司領導在遵循集團公司指導原則下,應根據(jù)本公司情況具體制定、實施員工關懷行動的計劃,針對下述事項(不限于)明確具體操作方式和費用標準。
1、 員工生日、結婚及其他家庭喜慶的祝賀(方式及費用標準);
2、 員工工傷、重大疾病或其他不幸事件的慰問等。
(二)、各公司綜合管理部具體負責員工關懷計劃的實施,計劃方案應每季 度一次向集團人力資源部報備。
五、員工滿意度調(diào)查
(一)、 各級公司均應定期進行員工滿意度調(diào)查,一般每年應至少進行一次。以全面了解員工對公司管理的真實感受,為改進人力資源管理提供機會。
(二)、員工滿意度調(diào)查由集團人力資源部統(tǒng)一組織進行,并以各公司為單位具體實施,如集團本部、各城市項目公司、商管公司、物管公司。
(三)、無論采用何種方式的調(diào)查均應由集團人力資源部派出(或委托)人員直接負責,各公司管理層不直接參與制訂方案、收集和統(tǒng)計調(diào)查問卷,只負責組織配合。
(四)、集團人力資源部制訂的調(diào)查方案應具體明確,并經(jīng)集團總裁批準。調(diào)查方案應包括(不限于):
1、 查目的和范圍;
2、 抽樣方案(或全員范圍);
3、 調(diào)查問卷設計;
4、 現(xiàn)場組織要求;
5、 問卷回收及統(tǒng)計規(guī)則;
6、 調(diào)查報告分發(fā)范圍等。
(五)、 各公司員工滿意度調(diào)查結果,均應形成書面的調(diào)查報告,并呈送集團領導審閱。針對調(diào)查報告中提出的改進建議,集團領導應做出明確的批示。
(六)、員工滿意度調(diào)查報告經(jīng)集團領導審閱后,應在被調(diào)查范圍內(nèi)予以公告,并對集中反映的問題進行澄清解釋,或明確承諾改進目標和時間期限。
六、人事檔案管理
(一)、員工人事檔案是記述和反映員工經(jīng)歷、學識水平及工作表現(xiàn)的專門案卷。公司人事檔案包括員工調(diào)入時原有的人事檔案和在集團工作期間的人事檔案及技術檔案三部分。員工人事檔案由集團人力資源部專人負責管理。
(二)、 各下屬公司應配合集團人力資源部做好員工檔案調(diào)入和歸檔工作,及時提交相關員工檔案資料。應由員工所在公司配合提供的員工人事檔案資料按《員工檔案入檔文件清單》的規(guī)定執(zhí)行。
(三)、 員工人事檔案的登記、保管、查閱及調(diào)出,必須按集團《人事檔案管理規(guī)定》執(zhí)行,確保員工人事檔案的完整和安全。
第7篇 員工辦公室管理規(guī)定辦法
辦公室員工禮儀管理規(guī)定【1】
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
⒈頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清晰,保持清潔,不宜太長。
男性員工頭發(fā)應經(jīng)常注意修剪;
⒉指甲:指甲不能太長,指甲油要盡量用淡色;⒊胡子:男性員工胡子不能太長,注意經(jīng)常修剪;⒋口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;⒌女性員工化裝應給人清潔、健康的印象,不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求華麗。
具體要求是:
⒈襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得有污漬;⒉領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應佩戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。
領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;⒊鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋;⒋女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;⒌員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi),員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
具體要求是:⒈站姿:兩腳腳跟著地,腳尖外開約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。
會見客戶或出席儀式的站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
⒉坐姿:坐下后,應盡量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
⒊公司內(nèi)與同時相遇應點頭行禮表示致意。
⒋握手時用普通站姿,并目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;同性間應先向地位低或年紀輕的伸手,異性間女方應先向男方伸手。
⒌出入辦公室的禮貌:進入辦公室,要先輕輕敲門,聽到應答再進。
進入后,隨手關門,不能大力、粗暴。
進入辦公室后,若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷話,也要選擇時機,而且要說:“對不起,打斷你們的談話”。
⒍遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
⒎走通道、走廊時要放輕腳步。
在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
⒈公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。
⒉及時清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及時關緊。
⒊借用他人或公司的物品,使用后及時送還或歸放原處。
⒋工作臺上不能擺放與工作無關的物品。
⒌公司內(nèi)以職務稱呼上司。
同時、客戶間以先生、小姐相稱。
⒍未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。
⒈電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。
通話時先問候,并自報公司、部門。
對方講述時要留心聽,并記下要點.未聽清時,及時告訴對方。
結束時禮貌道別,待對方切斷電話,再放話筒。
⒉通話應簡明扼要,不得在電話中聊天。
⒊對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。
在轉交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
⒋工作時間內(nèi),不得打私人電話。
第六條接待工作要求⒈在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。
⒉有客戶來訪,馬上起立迎接并讓座。
⒊來客多時以先后順序進行,不能先接待熟悉客戶。
⒋對事前已預約的客戶,要表示歡迎。
⒌應記住常來的客戶。
⒍接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
第七條介紹和被介紹的方式和方法⒈無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹,都要認真負責。
⒉直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。
若難以判斷,可把年輕者介紹給年長者。
在本公司和其他公司的關系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。
⒊男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。
男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管⒈名片應先遞給長輩或上級。
⒉把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
⒊接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。
如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。
⒋對收到的名片妥善保管,以便檢索。
公司員工考勤管理辦法【2】
1.總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎,是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負責,各部的考勤管理應指派專人負責,并報人事部備案。
1.3各部、處(班組)必須指派責任心強的人員擔任考勤員,逐日認真記錄考勤。
2.考勤員職責
2.1按規(guī)定及時、認真、準確地記錄考勤情況;
2.2如實反映本單位考勤中存在的問題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時匯總考勤結果,并做出報告;
3.考勤記載符號
出勤:∨ 事假:×
病假:○ 曠工:◎
婚假:+ 喪假:±
產(chǎn)假、探親假:□
工傷假、夜班、計劃生育假、看病、倒休:△。
4.各部門應在28日前將當月考勤匯總報財務部門核算工資獎金,季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。
5.事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應該事先請假。
如不能事先請假的,可用電報、電話、書信、口信等方式請假。
如果假期不夠應提前辦理續(xù)假手續(xù)。
5.2一般員工請假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請假,由公司總經(jīng)理審批。
事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計事假不足4日者照發(fā)工資,同時帶薪事假日數(shù)可累計使用,但不得提前或跨年度使用。
帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數(shù)不足應享受帶薪事假日數(shù)者,不足的日數(shù)按加班處理。
6.病假
6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準病假。
非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領導批準,也可給予病假。
6.2年累計病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計發(fā)工資。
6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。
7.工傷
7.1因公負傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認,可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。
7.2因公負傷的職員,傷愈復發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。
8.婚假
員工結婚持結婚證書,享受婚假4日。
男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增加路程假。
婚假期間工資照發(fā)。
9.喪假
員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計路程假,假期工資照發(fā)。
10.產(chǎn)假、計劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日,5個月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計算,假期工資照發(fā)。
10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領取獨生子女證者產(chǎn)假為70日。
女員工生育無人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,按計劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計劃外生育,其休息時間以事假論處。
10.4各種節(jié)育、絕育手術按醫(yī)務部門的休假證明準假。
10.5配偶在本地工作,行絕育手術后需護理,可持絕育手術證明享受3日的計劃生育假。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。
11.探親假
11.1享受探親假的條件如下:
11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團聚且同父母或配偶異地分居者,可以享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長大,現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟關系的員工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;
11.1.4領取結婚證書的員工,可在當年再享受最后一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:
11.2.1各種學校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。
試用期滿,方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓期內(nèi)不享受探親待遇,培訓期滿后,方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工,當年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠郊區(qū)縣,已按規(guī)定給予了交通補助費的員工,不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團聚連續(xù)滿1個月,未婚員工當年與父母團聚連續(xù)滿20日者,不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個月。
11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。
起始時間是結婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團聚的實際時間,員工探親時公司根據(jù)實際情況給予路程假。
探親假期包括公休日,但不包括法定節(jié)日。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。
如有特殊情況,員工經(jīng)批準也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報銷一次往返路費。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請表,經(jīng)部門領導批準并報人事部審核,財務部憑人事部批準的探親申請予以報銷往返路費;
11.4.2各部門應根據(jù)工作的情況,有計劃地安排員工探親,員工本人應服從組織的安排。
12.加班倒休
12.1充分利用正常工作時間,提高工作效率,嚴格控制加班加點,確因工作需要而加班加點應經(jīng)公司領導批準。
12.2主管人員平時加班3小時以上按實際加班時間存休,不足3小時的加班加點,不累計加班存休。
12.3員工平時加班按實際加班時間給予同等時間存休,確實不能倒休時按本人日平均工資的150%計發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務,可存休或倒休。
但存休不能跨年度使用,同時各部門應加強存休的記錄管理。
13.曠工
13.1凡下列情況均以曠工論處:
13.1.1采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請假或請假未被批準,即不到崗;
13.1.3不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;
13.1.5其他違規(guī)違紀行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應工資。
14.本辦法未盡事宜按公司有關規(guī)定執(zhí)行。
15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第8篇 公司員工培訓管理辦法
培訓的目標是什么培訓管理有哪些辦法大家不妨閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的公司員工培訓管理辦法,僅供參閱。
1.培訓目標
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.培訓計劃與管理
2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。
3.培訓方式
3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;
3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓學習;
3.3財務、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務培訓。
4.定期培訓
定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學安排,安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)?？荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
5.不定期培訓
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式,針對熱點問題安排學習的內(nèi)容。
6.培訓教材
6.1公司全體員工的培訓教材由綜合部根據(jù)培訓內(nèi)容選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年________元;
6.2各部門培訓的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在________元以內(nèi)。
7.部門培訓
各部室根據(jù)自身業(yè)務的需要,也可以結合本職工作安排學習內(nèi)容。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。
8.獎勵
8.1公司培訓考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵________元;特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習。
8.2考試不合格的,準予補考一次;補考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎。
9.培訓紀律
參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。
相關閱讀:企業(yè)培訓管理制度范本企業(yè)員工培訓管理制度
第9篇 員工試用期考核管理辦法
第一章 總則
一、目的
第一條 完善現(xiàn)有的考評體系,明確公司的價值導向,不斷增強公司的整體核心力。
第二條 通過對試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉正定級提供依據(jù)。
二、定義
第三條 試用期是指在勞動合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個階段的試用時間。在此期間用人單位進一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應公司要求及工作需要。同樣,勞動者也可以進一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔的工作,從而決定是否繼續(xù)保持勞動關系。試用期一般為1―6個月,最長不超過6個月(含培訓時間)。
三、適用范圍
第四條 本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。
第五條 新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部考核,新員工的業(yè)務技能、業(yè)務素質(zhì)由入職部門考核。部門經(jīng)理以上人員的業(yè)務技能、業(yè)務素質(zhì)由總經(jīng)理考核。
四、考核原則
第六條 事實求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,定量與定性相結合,強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實說話。
第七條 區(qū)別對待原則:相對于正式員工的績效改進考核而言,對于試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況,勞動態(tài)度和工作時效做全面的評價。
第八條 考、評結合原則:對于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結束的評議與個人試用期總結報告相結合的方法進行綜合評價,力求客觀、公正、全面。
第九條 效率優(yōu)先原則:對于考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求、工作缺乏責任心和主動性的員工要及時按規(guī)定終止試用期,解除勞動關系。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關人員要承擔相應的責任。
第十條 考核以重能力、重潛力,業(yè)績?yōu)檩o助考核條件,考核標準盡可能量化。
第二章 考核形式、周期及內(nèi)容
五、考核周期、形式
第十一條 試用期員工的考核分月度考核(根據(jù)實際情況而定)、試用期結束的評議與個人試用期總結報告三種形式。月度考核每月進行一次,試用期結束評議與個人試用期總結報告原則上在試用期結束時通過筆試、答辯等方法進行。
第十二條 考核期限根據(jù)崗位性質(zhì)、合同期限一般為一至六個月,特殊情況下亦可縮短,但至少應有一個月考核期(如果試用期為一個月的,考核采取試用期結束評議與個人試用期總結報告的形式操作)。
六、考核內(nèi)容
第十三條 試用期員工月度考核要素為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績效三大項。
第十四條 試用期結束考核結合崗位要求,全面考評員工試用期間的任職資格:品德、素質(zhì)、能力、績效、經(jīng)驗。
第十五條 個人試用期的總結報告主要是個人在試用期間的應知應會,個人的自我規(guī)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃。
第十六條 具體的實施辦法及考核表格由人力資源部依據(jù)具體情況設置;考核、評議結束后人力資源部依據(jù)相關情況,匯集相關部門逐一對考核員工進行績效面談。
第三章 考核的準備及結果應用
七、考核信息準備
第十七條 人力資源部門、用人部門綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正的評價員工,信息來源一般有以下幾種:
1、用人部門記錄員工工作過程中的關鍵行為或事件;
2、員工的培訓記錄;
3、員工定期工作總結及日常匯報材料;
4、同一團隊成員的評價意見或證明材料;
5、相關部門或個人的反饋意見或證明材料;
6、用人部門與員工溝通過程中積累的有關信息。
八、考核結果
第十八條 無論是月度考核、試用期結束評議還是綜合評定,其考核結果都包括評語和等級(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)兩部分。
第十九條 考核等級的定義如下:
1、優(yōu)秀(90分以上):相對于試用期員工而言,各方面都表現(xiàn)突出,尤其是工作績效方面,遠遠超出對試用期員工的要求;
2、良好(80―90分):各方面超出對試用期員工的目標要求;
3、合格(60---80分):達到或基本達到對試用期員工的基本要求;
4、不合格(60分以下):達不到對試用期員工的基本要求。
第二十條 考核成績達到合格者,即時轉為正式員工。 成績在60分以下者,結束試用期,解除關系(辭退)。
第二十一條 正式錄用的員工考核結果記入檔案。
第二十二條 本制度解釋權歸人力資源部所有。
第二十三條 本制度從頒布之日起開始執(zhí)行。以前的規(guī)章、制度、規(guī)定與本管理辦法有抵觸的地方,以本辦法為準,沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。
第10篇 南投物業(yè)公司員工宿舍管理辦法格式怎樣的
f物業(yè)公司員工宿舍管理辦法
1、目的為了給員工創(chuàng)造舒適優(yōu)雅的生活環(huán)境,保證廣大員工的身心健康和切身利益,特制定本辦法。
2、適用范圍本方法適用于f公司所有員工及所有租住f園區(qū)員工宿舍的人員。
3、職責3.1集團e物業(yè)公司是本辦法的執(zhí)行部門,負責本辦法的制定及執(zhí)行。
3. 2各駐園單位宿舍管理員負責代表本單位對本單位入住f園區(qū)宿舍的人員予以管理。
4、管理辦法
4.1房間及水電暖價格員工宿舍實行市場化管理,對內(nèi)對外一律實行租賃制住宿。
租賃價格:標準間:520元/月;
普通間:380元/月。
水電暖參照政府相關規(guī)定另行制定。
以上價格均為不含稅價格。
4.2f精密員工住宿待遇凡f精密在籍員工,均可按以下標準享受免費住宿:
(1)部級以上職務人員可免費享受標準間一間;
(2)管理部室副職、各部室科長、車間主任、內(nèi)部聘任的中級以上的專業(yè)技術人員可2人免費享受標準間一間;
(3)主任助理、業(yè)務主管、取得內(nèi)部初級以上職稱的專業(yè)技術人員可2人免費享受一間普通間;
(4)班長、一般管理人員、一般專業(yè)技術人員可4人免費享受一間普通間;
(5)其他員工可6人免費享受一間普通間。
(6)夫妻雙方均在f公司工作的,可低價租用一間普通間,租金為80元/月(抵扣額度按150元/人)。
(7)本企業(yè)工齡在10~20年之間的,可4人免費享受一間普通間(抵扣額度按95元/人),工齡20年以上的,可2人免費享受一間普通間(抵扣額度按190元/人)。
以上所稱“免費”是指免除房間租賃費及取暖費;
該房間內(nèi)發(fā)生的水電費由住宿者自行承擔。
對于家住福山區(qū)的員工,不再安排享受上述待遇。
但可免費安排一個床位用于午間休息。
對于內(nèi)部員工,包租房間的,需提供結婚證。
4.3宿舍設施配置及押金員工宿舍配備物品:標準間按住宿人數(shù)配備床、衣柜、電視柜、電視,衛(wèi)生間配備電熱水器;
普通間按住宿人數(shù)配備床、物品柜、電視柜、電視。
房間及內(nèi)部設施如因人為損壞,責任人或者承租人應恢復原樣或者按價賠償,責任人若不能確定,應由該房間居住人員平均承擔。
外部人員租住的宿舍,不配備電視機。
4.4房間租賃及管理考核
(1)各駐園單位需確定一名住宿管理責任人,由該責任人與物業(yè)公司接洽租賃事宜。
由各單位確定住宿人員名單,報物業(yè)管理公司。
(2)普通間一般6人一間。
對于各單位需要的普通間,物業(yè)公司按照住宿標準及需求確定給予的房間數(shù)量,然后,由各單位自行分配到住宿員工,分配完畢后,各房間員工名單一律報物業(yè)公司備案。
(3)對于申請住標準間及住普通間單間的員工,由員工本人填寫申請表,單位住宿管理責任人簽署意見后,報物業(yè)公司統(tǒng)一分配。
未婚員工一律不予分配單獨居住標準間或普通間。
(4) 外部人員一律自行到物業(yè)公司簽訂租賃合同。
(5)內(nèi)部員工房租費每月從工資中扣除。
水電費每季度結算一次,暖氣費在取暖期開始前一次性交齊。
外部租賃者交費方式按合同執(zhí)行。
(6)所有住宿者需嚴格遵守物業(yè)公司組織的員工宿舍管理考核,對于不接受管理考核者,視為放棄居住權。
物業(yè)公司有權勸其搬離宿舍。
(7)住宿人員如果退鋪時,由物業(yè)公司先檢查床鋪和設施是否符合規(guī)定要求,符合規(guī)定和各種水電費結清,由宿舍管理員簽字認可后,攜宿舍押金收據(jù)到財務科辦理退鋪手續(xù)。
如果離職后2天后繼續(xù)居住在房間內(nèi)的將按每天50元收取房費,嚴重者將進行嚴厲處罰,并由保衛(wèi)科給予清除。
(8)住宿人員不得私自調(diào)換房間,違者每人次罰款500元。
也不得擅自將所租住房間轉租/轉借他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款500元,并收回所租住房間。
(9)住宿人員要講究衛(wèi)生,保持室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,各宿舍自行處理本宿舍的垃圾贓物等,垃圾裝袋送到一樓的垃圾箱內(nèi)。
門口、過道、衛(wèi)生間不得堆放垃圾雜物等。
不得隨地和往窗外扔東西、吐痰,違者每人次罰款100元。
情節(jié)嚴重的除罰款外還要進行行政處罰,直至開除廠籍。
(10)住宿人員嚴禁在墻壁、玻璃上亂涂亂畫。
違者每人次罰款50-100元,并要求恢復原樣。
(11)宿舍內(nèi)嚴禁賭博;
違者沒收賭具并處以1000元罰款,情節(jié)嚴重的,移交公安機關。
(12)住宿人員嚴禁打架、鬧事和大聲喧嘩,違者每人次罰款100元。
(13)任何人不得私自更改電器線路,對亂接和破壞電氣設施者罰款200元。
(14)要愛護公共設施,故意損壞公共設施的,除照原價賠償外,并處以100-1000元罰款。
(15)要講究公德,樓道內(nèi)不準倒臟物、臟水,不準隨地大小便。
廁所大小便后要及時沖洗.違者罰款100-200元。
(16)宿舍內(nèi)嚴禁男、女混住。
如發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象,將對當事人罰款500元。
情節(jié)嚴重的,移交公安機關。
異性在宿舍的停留的時間不得超過晚9:30分,不得影響他人的正常休息。
(17)宿舍內(nèi)不得私自留宿外來人員和親屬,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
如有需要者,必須到物業(yè)公司登記備案。
(18)宿舍內(nèi)不準放置易燃易爆等物品。
違者罰款500-1000元。
(19)管理考核:(a)物業(yè)管理公司宿舍管理員負責宿舍的日常管理和檢查考核,每日巡查。
公共區(qū)域的衛(wèi)生由物業(yè)公司負責。
宿舍室內(nèi)衛(wèi)生及管理由各單位住宿管理責任人負責。
(b)每個宿舍設舍長一名,負責本宿舍的管理。
宿舍要制定值日表。
(c)由物業(yè)公司牽頭,各單位住宿管理責任人參加,按《員工宿舍6s規(guī)范及考核標準》,每周組織1~2次全面檢查。
宿舍檢查記錄每月匯總排序,對排在前5名的每個宿舍獎勵200元,對排在后5名的每個宿舍罰款200元。
對受獎宿舍超過2間(含2間)的單位住宿管理責任人,獎勵300元;
對受罰宿舍超過2間(含2間)的單位住宿管理責任人,罰款300元。
5、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權歸鴻安集團e物業(yè)公司。
附:《員工宿舍6s規(guī)范及考核標準》集團e物業(yè)公司20 日附:員工宿舍6s
第11篇 員工聘約人員管理辦法
十、聘約人員管理辦法
第一條 依據(jù) 為使本公司聘約人員的聘任及管理有所遵循,特依本公司人事管理規(guī)則
第二條規(guī)定制定。
第二條 聘用范圍 本公司從業(yè)人員依'從業(yè)人員退休辦法'退休或各部門因工作需要,須以聘約方式聘用人員時,得由聘用部門詳陳理由,并擬定每月薪津,呈總經(jīng)理核準以聘任書聘用,并將聘任書副本及聘約人員資料送總管理處總經(jīng)理室轉報董事長。
第三條 工作報酬 聘約人員概不列入本公司編制,除不參加互助、福利委員會及退職酬勞金分配外;服務滿當年度者,年終獎金發(fā)給二個月(服務不滿當年度者,依當年度實際工作月數(shù)比例計給),'各項津貼給付辦法'所規(guī)定的各項津貼、效率獎金分配及其他福利設施的享用均比照本公司從業(yè)人員辦理。
第四條 管理 聘約人員的考勤、出差、保險及管理,依約定或比照編制內(nèi)從業(yè)人員辦理。
第五條 終止受聘 聘約人員因重大事由必須于約定期限前終止受聘時,應于一個月前通知聘用部門。于辦妥離職手續(xù)后始得終止受聘。
第六條 解聘 聘約人員于聘任期間,如有違反本公司人事管理規(guī)則或工作上無法勝任的情形者,聘用部門應呈總經(jīng)理核準后解聘。并送總管理處總經(jīng)理室轉報董事長。
第七條 實施及修改 本辦法經(jīng)經(jīng)營決策會通過后實施,修改時亦同。
第12篇 在職員工管理規(guī)定辦法
員工考勤管理制度范本【1】
第一章總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時間為8:30-12:00,13:00-17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。
第三章工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。員工管理制度范本。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章考勤辦法
第八條公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。員工管理制度范本。
第十條考勤設置種類:
1、遲到。比預定上班時間晚到。
2、早退。比預定下班時間早走。
3、曠工。無故缺勤。
4、請假(銷假)
①請假
a。集團公司機關及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。
b。請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。
c。批準權限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準,3天以上報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。
d。病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。
e。事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準后可享受事假。,
②銷假程序:
a。在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
b。如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。
5、出差。
6、外勤。全天在外辦事。
7、調(diào)休。
第六章考勤統(tǒng)計與績效
第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。
第十二條每月1日-31(30、28、29)日,為一個考勤周期。
第十三條各部門需于每月2號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表,電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤:
1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。
4、曠工:
①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天扣除三日工資。
③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。
第七章附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
公司員工休假管理辦法【2】
休假
第一章 總 則
第一條 根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和原中國鐵路工程總公司《關于頒布<中國鐵路工程總公司工作時間、班制、假期和延長工作時間處理實施辦法>的通知》(中鐵程勞〔2002〕272號)的規(guī)定,結合公司實際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用范圍:與公司簽訂了勞動合同的在崗員工。
第二章 員工休假類別和假期
第三條 員工休假的類別有:探親假、年休假、事假、工傷假、病假、婚假、產(chǎn)假、護理假、喪假。
一、探親假
凡工作滿一年的員工且同配偶、父母分居兩地,又不能在公休假日團聚的,可以享受探望配偶和父母的探親待遇。
員工探望配偶的,每年給予一方探親假一次,假期為30天。
未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20天;兩年合并使用的一次給假45天。
凡符合每年享受一次探親假的,探親假應當年一次性休完,確因工作需要當年無法休假的,經(jīng)批準后可存續(xù)到次年,超過次年,自行作廢。
已婚員工探望父母的,每四年給假一次,假期為20天,按期使用,不得存續(xù),當期不用,自行作廢。
探親假根據(jù)實際路程給予相應的路程天數(shù),往返路程天數(shù)最多不得超過10天。
二、年休假
在公司工作連續(xù)工齡滿5年以上的員工實行年休假。年休假天數(shù)按員工連續(xù)工齡的長短確定:連續(xù)工齡滿5年不滿10年的7天,滿10年不滿20年的10天,20年以上的14天。年休假應當年使用,當年不用,次年自行作廢。
三、事假'
員工辦理私事,在條件允許的情況下給予事假。員工寫出書面假條,以有相應審批權限領導批準的權限范圍內(nèi)天數(shù)為準進行休假。
四、工傷假
員工因工負傷或者患職業(yè)病需要停止工作接受治療,按工傷保險政策的規(guī)定給予停工留薪期(工傷假)。停工留薪期根據(jù)工傷保險政策的規(guī)定,視情況確定為1個月至24個月,最長不超過36個月。
五、病假
員工患病或非因工負傷需要停止工作治療時,根據(jù)《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》(勞部發(fā)〔1994〕479號)的規(guī)定,按照本人實際參加工作年限和本單位工作年限,確定醫(yī)療期(病假)。
六、婚假
員工在工作地區(qū)結婚,給予三天婚假;如對方工作地點在外地,需到外地結婚的,給予七天婚假,另按實際路程給予相應的路程天數(shù),往返路程天數(shù)最多不得超過10天。符合享受晚婚待遇的,按照《四川省人口與計劃生育條例》(2002年9月26日修訂通過)的規(guī)定增加婚假20天。
七、產(chǎn)假
女員工產(chǎn)假為九十天,其中產(chǎn)前休假十五天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。女職工懷孕流產(chǎn)的,其所在單位應當根據(jù)醫(yī)務部門的證明,給予一定時間的產(chǎn)假。女員工是晚育的,按照《四川省人口與計劃生育條例》(2002年9月26日修訂通過)的規(guī)定增加產(chǎn)假30天。
八、護理假
男性員工符合《四川省人口與計劃生育條例》(2002年9月26日修訂通過)第三十三條規(guī)定休護理假的,假期為15天,在工作地區(qū)以外生育的,根據(jù)實際路程給予相應的路程天數(shù),往返路程天數(shù)最多不得超過10天。
九、喪假!
員工的祖父、祖母、父母、配偶、子女死亡,需要員工辦理喪事的,給予三天喪假;如在外地辦理喪事的,根據(jù)實際路程給予相應的路程天數(shù),往返路程天數(shù)最多不得超過10天。
員工的公婆、岳父母在員工工作地區(qū)死亡,需要員工辦理喪事的,給予三天喪假,在外地治喪的沒有喪假。
第四條 員工休探親假、婚假、產(chǎn)假、護理假、喪假、工傷假、事假的天數(shù)包括公休日和法定假日;員工年休假天數(shù)包括公休假日,不包括法定假日。
第三章 員工休假期間工資待遇
第五條 員工休假工資待遇如下:
(一)員工休探親假、年休假、婚假、產(chǎn)假、護理假、喪假、工傷假、事假工資待遇,按照公司現(xiàn)行薪酬分配辦法的規(guī)定計發(fā)。
(二)病假工資待遇,按照公司現(xiàn)行的薪酬分配辦法的規(guī)定和公司所在地人民政府關于病假工資待遇計發(fā)比例的規(guī)定計算。
公司正在執(zhí)行的《四川省全民所有制企業(yè)固定職工病假待遇暫行規(guī)定》(川府發(fā)〔1988〕170號)計算病假工資(疾病救濟費)待遇比例的具體規(guī)定如下:
1.職工患病(含非因工負傷)停工治療期在6個月以內(nèi)的,連續(xù)工齡不滿10年的為70%;連續(xù)工齡滿10年不滿20年的為 80%;連續(xù)工齡滿20年以上不滿30年的為90%;連續(xù)工齡滿30年以上的為95%。
2.職工患病(含非因工負傷)停工治療期在6個月以上的,連續(xù)工齡不滿10年的為60%;連續(xù)工齡滿10年不滿20年的為 65%;連續(xù)工齡滿20年以上的為70%。
公司所在地人民政府以后有新規(guī)定時,再從其規(guī)定。
第四章 員工休假審批權限
第六條 員工休探親假、年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、護理假、喪假、工傷假按以下規(guī)定執(zhí)行:
一、員工休探親假、年休假、喪假
(一)公司本部員工休探親假、年休假、喪假審批人分別為:總經(jīng)理助理、副三總師、紀委、工會副職、團委書記、各部門負責人由分管領導審批;部門其他員工由部門負責人審批。
(二)項目部員工休探親假、年休假、喪假由項目經(jīng)理、(書記)審批;項目部項目經(jīng)理(書記)休探親假、年休假、喪假由公司片區(qū)分管領導審批,報公司人力資源部備案。
二、員工休病假由公司社會事業(yè)部按照國家、公司所在地人民政府、上級的相關規(guī)定審批。
員工工傷假(停工留薪期)由公司社會事業(yè)部按工傷保險政策的規(guī)定審批。
員工休婚假、產(chǎn)假、護理假由公司社會事業(yè)部按相關政策規(guī)定審批。
第七條 員工休事假按以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)公司本部員工
1.公司部門負責人有權審批3天以內(nèi)的事假,超過3天的,由公司分管領導審批。
2.公司部門的分管領導有權審批15天以內(nèi)的事假,超過15天的,由公司總經(jīng)理(黨委書記)審批。
3.公司總經(jīng)理(黨委書記)有權審批60天以內(nèi)的事假,超過60天的不予批準。
(二)項目部員工
1.項目經(jīng)理(書記)對所屬員工有權審批20天以內(nèi)的事假,超過20天的,報公司片區(qū)分管領導審批。
2.公司片區(qū)分管領導對管轄片區(qū)內(nèi)項目部員工有權審批30天以內(nèi)的事假,超過30天的,由公司總經(jīng)理(黨委書記)審批。
3.公司總經(jīng)理(黨委書記)對項目部員工有權審批60天以內(nèi)的事假,超過60天的不予批準。
第八條 審批人審批的超過其權限的天數(shù),超過天數(shù)一律按曠工處理。
第五章 員工休假審批程序
第九條 員工休探親假、年休假的審批程序。
一、公司本部員工
(一)公司總經(jīng)理助理、副三總師、紀委、工會副職、團委書記、各部門負責人
本人寫出書面休假報告,經(jīng)人力資源部審核后,由公司分管領導批準后,將請假條交公司辦公室,并辦清工作移交手續(xù)后方可離崗休假。休假完畢后因特殊原因需延長的,按請事假處理,按規(guī)定審批程序核批,經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假。
(二)部門員工
本人寫出書面休假報告,由部門負責人批準后,將請假條交公司辦公室,并辦清工作移交手續(xù)后方可離崗休假。休假完畢后因特殊原因需延長的,按請事假處理,并按規(guī)定審批程序核批,經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假。
二、項目部員工
(一)項目經(jīng)理(書記)
本人寫出書面休假報告,項目黨政領導交叉簽字審核同意后,由公司片區(qū)分管領導批準后,將請假條返回項目綜合部(辦公室),報公司人力資源部備案。休假人辦清工作移交手續(xù)后方可離崗休假。休假完畢后因特殊原因需延長的,按請事假處理,并按規(guī)定審批程序核批,經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假。
(二)項目部副經(jīng)理、總工程師
由本人寫出書面休假報告,由交項目經(jīng)理(書記)批準后,將請假條交項目綜合部(辦公室),并辦清工作移交手續(xù)后方可離崗休假。休假完畢后因特殊原因需延長的,按請事假處理,并按規(guī)定審批程序核批,經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假。
(三)項目部其他管服層員工
本人寫出書面休假報告,經(jīng)項目分管領導審核后,由項目經(jīng)理(書記)審批后,將請假條交項目綜合部(辦公室),并辦清工作移交手續(xù)后方可離崗休假。休假完畢后因特殊原因需延長的,按請事假處理,并按規(guī)定審批程序核批,經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假。
(四)項目部作業(yè)層員工
本人寫出書面休假報告,先交作業(yè)層負責人審核同意后,由項目經(jīng)理(書記)批準后,將請假條交項目綜合部(辦公室)后方可離崗休假。休假完畢后因特殊原因需延長的,按請事假處理,并按規(guī)定審批程序核批,經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假。
第十條 員工休事假的審批程序。
員工因私事請假,應寫出書面休假報告,按照本辦法第九條的審批程序和審批權限的規(guī)定執(zhí)行。休事假不予延長。
第十一條 員工休病假的審批程序。
員工患病和非因工負傷需要請假治療的,本人寫出書面報告且須出具縣級以上醫(yī)療單位的診斷證明書,所在單位(部門)簽署意見后報公司社會事業(yè)部審批。
第十二條 員工休工傷假的審批程序。
員工休工傷假由員工和所在單位(部門)按照工傷保險政策的相關規(guī)定由公司社會事業(yè)部審批后,通知所在單位和員工本人。
第十三條 員工休婚假、產(chǎn)假、護理假的審批程序。
員工休婚假、產(chǎn)假、護理假的由本人寫出書面報告,并附具相關證明(結婚證、準生證、出生證明、預產(chǎn)期復印件等),所在單位(部門)簽署意見后,交公司社會事業(yè)部審核批準并明確相應的休假期限。休假完畢后因特殊原因需延長的,按請事假處理,并按規(guī)定審批程序核批,經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假。
第十四條 員工休喪假的審批程序。
員工休喪假由本人寫出書面報告,按規(guī)定報有審批權限的領導同意后休假。休完假回單位時應補交相關的證明手續(xù)(死亡證明書或火化證復印件)。休假完畢后因特殊原因需延長的,按請事假處理,并按規(guī)定審批程序核批,經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假。
第六章 員工銷假程序)
第十五條 員工在休假完畢后7日內(nèi)應辦理完銷假手續(xù),逾期不予辦理的,按事假處理。
經(jīng)辦部門審核各種休假證明無誤后,予以銷假,并填寫《員工請銷假證明書》(附表一),呈交休假審批人審核批準后連同請假條一起交財會部門計算休假期間待遇。
第七章 員工休假往返(單程)路費的報銷
第十六條 員工休假符合報銷往返(單程)交通費的假別有:探親假、產(chǎn)假、喪假、病假(指因病、非因工負傷就地不能治療需轉院或提供縣級以上醫(yī)療機構證明經(jīng)單位批準回家休養(yǎng)的)、護理假。不能報銷往返交通費的假別有:年休假、婚假、事假。
員工休工傷假往返(單程)交通費按工傷保險政策規(guī)定執(zhí)行。
第十七條 員工報銷往返(單程)路費按公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第八章 附 則
第十八條 各單位綜合部(辦公室)應建立健全《員工休假銷假臺帳》(附表二)并嚴格管理。
第十九條 當年在人力資源調(diào)劑中心待崗超過一個月的,當年已沒有任何假期(人力資源調(diào)劑中心在轉移的工資關系時注明);公司內(nèi)部調(diào)動的員工,應在工資關系轉移手續(xù)上注明休假情況,調(diào)出單位在工資關系中沒有注明休假情況的,一律視為已全部休完,從次年起計算假期。
第二十條 因客觀原因造成季節(jié)性息工的,員工息工期間首先休各種有薪假,有薪假假期不足的,再按息工計算。
第二十一條 非在崗員工在非在崗期間不再休探親假、年休假、喪假、婚假、護理假等有薪假。
第二十二條 員工請假沒有經(jīng)批準同意而擅自離開單位的,按曠工處理;
員工請喪假、婚假、護理假、產(chǎn)假沒有出具相關證明的按事假處理;
員工休假超出休假期限沒有按規(guī)定經(jīng)由有相對應審批權限的領導同意的,超出的天數(shù)按曠工處理;
第二十三條 公司過去有關規(guī)定與本辦法不一致的,一律以本辦法為準。
第二十四條 本辦法自2007年8月1日起實行。
第二十五條 本辦法由公司人力資源部負責解釋。
