第1篇 物業(yè)安全消防管理安全防火操作規(guī)范
物業(yè)安全消防管理操作規(guī)范--安全防火
物業(yè)安全防火管理操作規(guī)范
1.防火管理委員會(huì)
(1)組織加構(gòu)圖
防火管理委員會(huì)(各部門主管以上人員組成)
防火總指揮*(總經(jīng)理)
管理處主管經(jīng)理
消防管理中心主管
監(jiān)控組
巡檢組
(2)管理職責(zé)
①防火管理委員會(huì)
--防火管理委員會(huì)由公司各部門主管級(jí)以上(含主管)人員組成;
--貫徹執(zhí)行《中華人民共和國和國消防法》及其消防法規(guī);
--監(jiān)督檢查消防管理中心執(zhí)行防火管理工作的開展情況;
--組織消防安全大檢查,研究整改火險(xiǎn)隱患,改善消防設(shè)施備條件。
--督促整改本部門存在的消防隱患,對(duì)本部門員工進(jìn)行必要的消防安全教育;
--遇有火災(zāi)必須親臨火場(chǎng)組織指揮撲救。
②防火總指揮(總經(jīng)理)
--對(duì)外和公安消防局鑒定《小區(qū)防火安全責(zé)任書》
--領(lǐng)導(dǎo)消防管理中心工作;
--審批各種消防安裝工程經(jīng)費(fèi)開支
③主管經(jīng)理
--督促落實(shí)消防管理中心各項(xiàng)工作的開展。
--審議消防管理中心各類消防安全工作計(jì)劃及防火安全管理制度;
--審核消防管理中心年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,消防器材購置計(jì)劃,維修計(jì)劃和消防經(jīng)費(fèi)開支。
--代表消防管理中心同分公司各部門簽訂《小區(qū)區(qū)域內(nèi)防火安全責(zé)任書》;
④消防管理中心主管
--向上級(jí)報(bào)告每月的消防安全情況,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,組織監(jiān)督實(shí)施;
--做好消防管理中心業(yè)務(wù)建設(shè)及部門日常管理工作;
--指導(dǎo)導(dǎo)消防器材的配置、維修、保養(yǎng)和管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)重點(diǎn)防火部位的管理。
--制定住宅小區(qū)重點(diǎn)部位的滅火預(yù)案及應(yīng)急作戰(zhàn)方案;
--制定部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算及消防安裝工程預(yù)算;
--監(jiān)督火險(xiǎn)隱患的整改,制止違章作業(yè);
--編制消防安全工作計(jì)劃,修訂消防安全管理制度或方法;
--及時(shí)完成經(jīng)常性的消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患、火災(zāi)事故統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào);
--同公安消防隊(duì)溝通與聯(lián)絡(luò)。
⑤消防管理中心班組長
--對(duì)消防中心值班監(jiān)控的管理和住宅小區(qū)防火巡檢;
--明確每個(gè)人的防火責(zé)任制,用責(zé)任制的形式確定職責(zé)和分工,便于執(zhí)行遵守;
--明確重點(diǎn)防火部位的危險(xiǎn)點(diǎn),控制點(diǎn)及其預(yù)防,控制措施;
--督促消防員嚴(yán)格遵守防火安制安全制度和安全操作規(guī)程,糾正和制止違章作業(yè)不安全行為;
--堅(jiān)持巡回檢查制度,并將檢查結(jié)果記錄在《消防安全檢查記錄表》中;
--監(jiān)督危險(xiǎn)作業(yè)的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患;
--每月30日定時(shí)總結(jié)本班組的消防安全情況,做到有表揚(yáng)、有批評(píng),采納隊(duì)員合理建議,完善管理制度,以提高班組的防火安全素質(zhì)。
--合理配置滅火器材及保管;
--按本規(guī)程'巡檢內(nèi)容'的要點(diǎn)進(jìn)行防火巡查。
⑥消防中心消防員:
按《消防系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)要點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控管理。
2.防火基本原則
(1)'誰主管,誰負(fù)責(zé)'的原則。消防管理中心主管受公司中心是公司消防管理的專門機(jī)構(gòu),在行使防火管理工作中具有最高權(quán)力,積極發(fā)揮防督導(dǎo)作用,走'群防群治'的消防路線。
(2)堅(jiān)持'專門機(jī)關(guān)同群眾相結(jié)合'的原則。消防管理中心是公司消防管理的專門機(jī)構(gòu),在行使防火管理工作中具有最高權(quán)力,積極發(fā)揮消防督導(dǎo)作用,走'群防群治'的消防路線。
(3)'時(shí)效制'原則。對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)定時(shí)檢查和維修保養(yǎng);對(duì)重點(diǎn)防火部位及有火險(xiǎn)隱患的地位應(yīng)經(jīng)常檢查,及時(shí)整改;對(duì)了現(xiàn)的火警、火災(zāi)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。
(4)服從'統(tǒng)一指揮'的原則。消防管理中心對(duì)防火工作統(tǒng)一管理,統(tǒng)一指揮,各部門應(yīng)遵守和服從,積極配合、協(xié)同作戰(zhàn)。
(5)法制原則。防火管理應(yīng)堅(jiān)持'依法治火,依法管火'的法制原則,建立完善各種防火管理規(guī)章制度。
3.防火業(yè)務(wù)建設(shè)
(1)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及各類防火技術(shù)規(guī)范。
(2)堅(jiān)持'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,做到防患于未然。
(3)建立以保安部全體保安員為主的義務(wù)消防隊(duì),組織培訓(xùn)義務(wù)消防隊(duì)伍,健全義務(wù)消防隊(duì)管理制度。
(4)制定各種防火管理制度和各種防火安全管理計(jì)劃,完善消防培訓(xùn)制度,提高消防隊(duì)員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
(5)制定一日防火檢查制度,不定期對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修,檢查和保養(yǎng),確保消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理落到實(shí)處。
(6)制定重點(diǎn)防火部位滅火預(yù)案,并進(jìn)行定期演練,重點(diǎn)檢查和防范。
4.日常檢查
(1)巡檢內(nèi)容
①自動(dòng)報(bào)警(滅火)系統(tǒng)的檢查
--打開消防主機(jī)門檢查線路,接口有無松勁、脫落,信號(hào)燈顯示是否正常;
--檢查消防聯(lián)動(dòng)柜各類信號(hào)燈顯示是否正常,標(biāo)識(shí)是否清楚,'試燈'時(shí)是否出現(xiàn)故障情況。
--巡視'1211'氣體系統(tǒng),查看接口和密封處是否密封,觀察壓力表指針讀數(shù)有無明顯減輕;
--火災(zāi)探測(cè)器探頭應(yīng)無灰塵,無污染,接收效果好,指示燈閃亮;
--緊急按鈕和啟動(dòng)鍵完好無損。
①安全疏散出口的檢查
--樓梯間、消防走火通道、電梯前室、疏散出均應(yīng)保持暢通無阻,不得堆放任何雜物;
--疏散門應(yīng)向疏散方向開啟,自動(dòng)啟閉的門應(yīng)有手動(dòng)開啟裝置;
--當(dāng)門天啟后,門扇不應(yīng)影響疏散走道和平臺(tái)的寬度;
--砂平門應(yīng)為推閂式處開門;
--疏散出口應(yīng)設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識(shí);
③應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志的檢查
--疏散指示牌應(yīng)用不燃材料制作,或在其外面加設(shè)玻璃或其他不燃燒透明材料制成的保護(hù)罩。
--應(yīng)急照明燈和燈光指示櫝志應(yīng)在其外面加設(shè)玻璃或其他不燃燒透明材料制成的保護(hù)罩。
--疏散通道中,疏散指示標(biāo)志(包括燈光式)宜放在通道兩側(cè)及拐彎處的墻面上;
檢查出口指示燈玻璃有無劃傷或破裂現(xiàn)象,燈箱外表及面板應(yīng)擦干凈;
--檢查出口指示燈安裝是否牢固;
--遠(yuǎn)離出口的地方,應(yīng)將'出口標(biāo)志'與'疏散通道方向'的指示標(biāo)志聯(lián)合設(shè)置,箭頭須指向通往出口的方向;
--疏散用應(yīng)急照明和疏散指示燈標(biāo)志,可用蓄電池作用電源,且連續(xù)供電時(shí)間不應(yīng)少于20分鐘,檢查時(shí)撥掉插頭,如燈不亮,應(yīng)通知機(jī)電維修部及時(shí)維修;
--針對(duì)檢查出中現(xiàn)的缺陷取下來進(jìn)行修復(fù),再裝回原位。
④室內(nèi)消防栓檢查
--在每層樓的疏散樓梯間均設(shè)有室內(nèi)消防栓箱,箱內(nèi)裝有水帶、水槍、消防軟管和滅火器;
--檢查時(shí)應(yīng)整理箱內(nèi)水帶、水槍、滅火器消防水喉是否齊全完好放置整齊,便于取用,無發(fā)霉,發(fā)黑和生銹、漏水,接口墊圈是否完整無缺;
--檢查箱上手動(dòng)報(bào)警盒,彈片是否松動(dòng)、損壞,測(cè)試時(shí)消防中心有無報(bào)警信號(hào)顯示。清潔箱內(nèi)器材時(shí)應(yīng)小心,不得碰動(dòng)報(bào)警器,以免彈片松動(dòng)報(bào)警,引起住客不安;
--檢查報(bào)警按鈕,指示燈及報(bào)警控制線路功能是否正常,無故障。
⑤滅火器配置檢查
--滅火器配置應(yīng)根據(jù)配置場(chǎng)所的火災(zāi)危險(xiǎn)程度和《滅火器配置基準(zhǔn)表》配置滅火器;
--滅火器設(shè)置應(yīng)便于取用,穩(wěn)固,不影響安全疏散,標(biāo)簽明顯,放在顯眼的地方,銘牌朝外,防潮或防腐蝕;
--檢查發(fā)現(xiàn)重量減輕10%時(shí),應(yīng)及時(shí)更換充氣。
⑥機(jī)房檢查
--對(duì)配電箱柜dj房、保齡球機(jī)室、變壓器室、配電室、高壓開關(guān)柜室,柴油機(jī)房、中央空調(diào)房、鍋爐房、水泵房、電梯機(jī)房等應(yīng)重點(diǎn)檢查;
--檢查機(jī)房內(nèi)有無任何易燃、易爆物品堆放,嚴(yán)禁煙火;
--檢查機(jī)房內(nèi)推車式'1211'滅火器的放置位置、重量以及保養(yǎng)情況。發(fā)現(xiàn)損壞,重量減輕漏氣應(yīng)及時(shí)更換充氣。
⑦廚房檢查
--廚房內(nèi)所用煤氣(液化石油氣)用后應(yīng)立即關(guān)閉,不得泄漏以免引起煤氣爆炸;
--燒烤、燒臘時(shí)所用明顯不得靠近墻壁,結(jié)束后關(guān)閉火源;
--廚房內(nèi)應(yīng)配置一定的滅火器,下班后自行關(guān)閉一切電源。
⑧樓層檢查
--嚴(yán)格清除死角內(nèi)堆放的一切易燃、易爆物品,物品存放不得靠近配電箱,不得靠近墻壁,應(yīng)保持一定的防火間距,放置整劑有序,分類、分垛存放。
--營業(yè)區(qū)在營業(yè)時(shí)間營業(yè)部門應(yīng)安排1人進(jìn)行安全巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告消防控制中心,營業(yè)停止后注意關(guān)閉一切電源和消除火種。
⑨電氣線路檢查
--檢查電氣線路,防止漏電、短路、過負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花、電弧等引起火災(zāi)。
--檢查電氣線路應(yīng)防老化、破損、斷落、碰線等,發(fā)現(xiàn)及時(shí)通知電工維修;
--開關(guān)、插座之底盒應(yīng)為鐵盒或阻燃塑料盒,來線應(yīng)套蛇皮管或阻燃塑料管,接線頭外應(yīng)套黃臘管。
⑩防排煙系系統(tǒng)檢查:對(duì)于高層或超坑層建筑的防排煙系統(tǒng),定期清洗風(fēng)管道、排風(fēng)管道、排煙口、防火閥和正壓送風(fēng)口,避免煙氣堵塞或管道不通。
(2)巡檢要求
①消防員24小時(shí)分3班進(jìn)行巡查,每班次按本規(guī)程4.4.1內(nèi)容至少巡查一次。
②消防管理中心班組長監(jiān)督巡查,每班次至少對(duì)《消防安全巡檢記錄表》簽到一次,督促消防員巡檢到位;
③每周由消防管理中心班組長組織對(duì)公共娛樂場(chǎng)所進(jìn)行一次防火檢查。
④每季度由消防管理中心主管(班組長)組織對(duì)小區(qū)商鋪進(jìn)行一次防火檢查。
⑤每月由消防班長組織對(duì)所有機(jī)房進(jìn)行一次防火巡查;
⑥每兩個(gè)月由消防管理中心主管組織對(duì)高層、超高層建筑進(jìn)行一次防火檢查。
(3)隱患與處置
①消防員在防火檢查中發(fā)現(xiàn)火隱患,應(yīng)及進(jìn)消除,并把火險(xiǎn)隱患情況報(bào)告消防管理中心主管,填寫(消防檢查整改通知書)給隱患部門,限期在7日內(nèi)整改完畢;
②小區(qū)內(nèi)或外來施工人員需要在機(jī)房、層進(jìn)行動(dòng)火施工的原子核則上報(bào)市公安消防局審批?？筛鶕?jù)小區(qū)實(shí)際情況,由消防管理中心派消防員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工,并采取必要的安全防火措施。動(dòng)工施工前施工單位應(yīng)到消防管理中心辦理《臨時(shí)作業(yè)動(dòng)火申請(qǐng)表》,報(bào)主管經(jīng)理審批后,方可施工;
③對(duì)違章施工人員違反操作安全規(guī)程的,應(yīng)立即令其停止施工。不辦證而擅自動(dòng)火的,發(fā)現(xiàn)后除責(zé)成其補(bǔ)辦動(dòng)火證外,并對(duì)施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
(4)復(fù)查
①消防管理中心班組長對(duì)查出的火險(xiǎn)隱患,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,督促隱患部門切實(shí)整改,徹底消除隱患;
②對(duì)重點(diǎn)防火部位(會(huì)所、高層、機(jī)房、電房、配電箱柜)應(yīng)經(jīng)常復(fù)查,將復(fù)查結(jié)果進(jìn)行整理歸檔,建立防火檔案
5.隊(duì)務(wù)工作。
(1)交接班
①消防管理中心實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。分早、中、晚3班值班,班組長跟班長值巡查;
②交拉時(shí)由班組和長整隊(duì)集合,并對(duì)值班情況進(jìn)行講評(píng);
③具體的交接班管理費(fèi)《保安部交接班制度》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)地。
(2)排班
①每周星期五按時(shí)倒班(特殊情況除外);
②排班由消防管理中心主管負(fù)責(zé),根據(jù)每個(gè)消防控制中心的設(shè)備及監(jiān)控情況合理配置消防員值班。
(3)消防文書
①消防文書負(fù)責(zé)記載防火資料和辦公室軟件建設(shè),是一項(xiàng)復(fù)雜性工作,在防火管理中具有國強(qiáng)的嚴(yán)肅性。必須明確一個(gè)具備文字處理能力,并對(duì)消防業(yè)務(wù)熟悉的人員擔(dān)任;
②消防管理中心主管應(yīng)指定1名消防文書負(fù)責(zé)文件和資料的管理,對(duì)文件資料進(jìn)行分類歸檔保存。
③各類記錄表歸檔管理的保存期為3年。
(4)隊(duì)務(wù)會(huì)議:消防管理中心主管每周星期二定時(shí)召開隊(duì)務(wù)會(huì),總結(jié)每周消防員的值班防火檢查、日常工作等情況,并對(duì)值班過程中出現(xiàn)的違紀(jì)和存在的各種問題及時(shí)整改糾正。
(5)獎(jiǎng)懲制度:消防管理中心每月應(yīng)進(jìn)行評(píng)比,對(duì)工作表現(xiàn)突出,業(yè)務(wù)知識(shí)和技能熟練和消防員進(jìn)行申報(bào)嘉獎(jiǎng),對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象及工作較差的給予糾正,限期整改。不能改正的給予辭退處理。
6.動(dòng)火安全管理
(1)在重點(diǎn)部位動(dòng)火,必須由消防主管經(jīng)理會(huì)同消防管理中心主管會(huì)審,無異議才能動(dòng)火,動(dòng)火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng),防止留下火種而引燃著火。
(2)動(dòng)火前必須做到'八不,四要,一清'標(biāo)準(zhǔn)
①'八不'
--防火、滅火設(shè)施不落實(shí)不動(dòng)火;
--周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火;
--附近難以稱動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動(dòng)火;
--附近難以移動(dòng)易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動(dòng)火;
--凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道、未經(jīng)洗刷干凈,排排除殘存的油質(zhì)不動(dòng)火;
--凡盛裝過氣體熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火。
--凡儲(chǔ)存有易燃、易燃物品的車內(nèi)、倉庫和場(chǎng)所,未經(jīng)排除易燃、易爆物品的不動(dòng)火。
--在商空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或未采取安全護(hù)措施的不動(dòng)火;
--未配備用相應(yīng)滅火器材料的不動(dòng)火。
②'四要'
--動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人;
--現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火作業(yè)員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況,發(fā)現(xiàn)不安苗頭時(shí),要立即停止動(dòng)火。
--發(fā)生火災(zāi)、燃炸事故時(shí),要及時(shí)撲救;
--動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
③'一清'
第2篇 某物業(yè)安全防范管理規(guī)則條約
物業(yè)安全防范管理規(guī)則條約
1、為保障業(yè)戶的居住安全,小區(qū)實(shí)行封閉式管理,提供24小時(shí)秩序維護(hù)巡邏,請(qǐng)業(yè)戶協(xié)助秩序維護(hù)人員共同做好防范工作。
2、業(yè)戶雇傭的裝修工人應(yīng)憑物業(yè)服務(wù)中心辦理的出入證進(jìn)入樓內(nèi)施工。
3、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁任何機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行推銷,兜售及類似活動(dòng),若發(fā)現(xiàn)可疑人士或異常情況,請(qǐng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心。
4、為保障業(yè)戶的財(cái)產(chǎn)安全,裝修用材料、工具、家具物品搬出時(shí),需由業(yè)戶本人到物業(yè)服務(wù)中心辦理放行手續(xù)。
5、業(yè)戶外出前請(qǐng)將門窗關(guān)好,切勿讓年幼兒童單獨(dú)留在屋內(nèi),以免發(fā)生危險(xiǎn)。
6、業(yè)戶外出或晚間入睡前,請(qǐng)關(guān)閉門窗,以免發(fā)生意外。
7、業(yè)戶如遺失鑰匙,請(qǐng)立即更換門鎖,以防偷竊事件發(fā)生。
8、不要給陌生人開門,遇有政府人員上門,請(qǐng)其出示有效證件,必要時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心咨詢。
9、您有客人來訪時(shí),門崗秩序維護(hù)員將通過訪客系統(tǒng)與您聯(lián)系,征得同意后,填寫《來訪人員登記表》后放行。請(qǐng)告訴您來訪的客人,為了您及家人的生命財(cái)產(chǎn)安全,請(qǐng)理解并遵守物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定。
第3篇 m物業(yè)項(xiàng)目安全工作目標(biāo)管理考核辦法
為加強(qiáng)所屬各管理處安全工作的考核評(píng)比工作,確保各管理處安全工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),根據(jù)市政府、市公安局有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
一、基本原則:
1.堅(jiān)持'安全工作一票否決'的原則,安全工作目標(biāo)管理考核辦法是所屬各管理處年度管理工作考評(píng)中有關(guān)安全工作的規(guī)范要點(diǎn),是對(duì)安全獎(jiǎng)懲制度的細(xì)化,是安全檢查工作的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)未完成安全工作指標(biāo)及發(fā)生一般事故案件的管理處按安全獎(jiǎng)懲制度處理。
2.堅(jiān)持'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的原則及與公司簽定安全責(zé)任書的管理處、個(gè)人均應(yīng)遵守本考核辦法。
3.堅(jiān)持全面考核、綜合評(píng)定原則,考核工作以安全工作目標(biāo)為基礎(chǔ),實(shí)行百分達(dá)標(biāo)考核評(píng)比。
二、考核辦法:
1.安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)具體考評(píng)工作。
2.考核以《安全檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)果為依據(jù),以歷次檢查得分為基數(shù)采取年終綜合評(píng)定的辦法。
3.安全檢查辦法按《安全檢查制度》執(zhí)行。
4.考評(píng)工作分月檢查、半年考評(píng)、年終評(píng)比。
5.考試評(píng)分辦法:
(1)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值為:優(yōu)、良、差。
優(yōu):各項(xiàng)安全工作內(nèi)容95%以上達(dá)標(biāo)為先進(jìn)。
良:各項(xiàng)安全工作內(nèi)容85%以上達(dá)標(biāo)為合格。
差:各項(xiàng)安全工作內(nèi)容85%以下為不合格。
(2)評(píng)分依據(jù):
《安全檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。
安全秩序部月檢查記錄。
公司級(jí)安全檢查記錄.
6.考評(píng)組組長:z
副組長:z
孝評(píng)組成員:公司所屬各管理處負(fù)責(zé)人
7.本辦法解釋權(quán)為公司安全管理委員會(huì)
三、考評(píng)獎(jiǎng)罰辦法:
1.獎(jiǎng)勵(lì):
(1)經(jīng)考核評(píng)比:歷次檢查成績?yōu)榱家陨险邽檫_(dá)標(biāo)管理處,獎(jiǎng)勵(lì)管理處正職100元,副職70元,主管50元,領(lǐng)班30元,員工20元獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)對(duì)安全工作有特殊貢獻(xiàn)的部門、班組、個(gè)人(事跡參照安全獎(jiǎng)懲制度相關(guān)條款)實(shí)行特殊獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)金待訂)。
2.扣罰:
(1)經(jīng)考核評(píng)比:歷次檢查成績?yōu)椴畹墓芾硖帪椴贿_(dá)標(biāo)管理處,給予管理處正、副職相應(yīng)處罰(參照安全獎(jiǎng)懲制度相關(guān)條款)。
(2)未能實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)的部門;發(fā)生一般事故案件為成績差,按《安全獎(jiǎng)懲制度》相關(guān)條款對(duì)管理處正副職及當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)處理。
第4篇 物業(yè)員工職業(yè)安全健康管理程序
1.0 目的
規(guī)定員工職業(yè)安全衛(wèi)生所必須具備的條件,以避免和減少員工在各項(xiàng)活動(dòng)中可能造成的職業(yè)性損害,確保員工職業(yè)安全健康方面滿足法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.0 范圍
適用于員工的職業(yè)安全健康的控制。
3.0 職責(zé)
3.1 公司總經(jīng)理應(yīng)保證作業(yè)場(chǎng)所條件滿足相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,以確保員工職業(yè)安全健康免受傷害。
3.2 辦公室負(fù)責(zé)員工崗位工作狀況分析與評(píng)價(jià),建立《員工健康監(jiān)護(hù)檔案》,并對(duì)員工職業(yè) 安全健康狀況進(jìn)行檢查和跟蹤。
3.3 對(duì)于已經(jīng)受到不同程度危害或形成職業(yè)病的員工,辦公室應(yīng)參照相關(guān)法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定采取措施予以救治。
4.0 工作程序
4.1公司總經(jīng)理應(yīng)參照國務(wù)院《工廠安全規(guī)程》 的規(guī)定,滿足員工職業(yè)安全健康的作業(yè)條件,至少在以下方面應(yīng)滿足要求:
4.1.1 工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境
1) 道路平坦,有足夠照明.有必要的信號(hào)裝置和警告標(biāo)志;
2)保持環(huán)境清潔.排水道和溝渠定期疏通,垃圾箱分類/加蓋并定期清除;
3)電網(wǎng)內(nèi)外有護(hù)網(wǎng)及明顯警告標(biāo)志。
4.1.2 工作場(chǎng)所
1) 設(shè)備及工作臺(tái)等的布置,應(yīng)便于員工操作,通道寬度不能小于1米,材料雜物堆放不應(yīng)妨礙操作和通行;
2)地面/墻面和天花板應(yīng)保持完好,經(jīng)常有水的地面應(yīng)注意排水;
3)工作場(chǎng)所及地面應(yīng)保持足夠的光線或照明;
4)室內(nèi)工作地點(diǎn)溫度經(jīng)常高于30攝氏度,應(yīng)采取降溫措施,低于10攝氏度應(yīng)設(shè)置取暖設(shè)備;與取暖無關(guān)的發(fā)散熱量的設(shè)備,應(yīng)取保溫或隔熱措施;
5)禁止在有粉塵或者散發(fā)有毒氣體的工作場(chǎng)所用膳和飲水;
6)工作場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置洗手設(shè)施,并供給肥皂或洗滌劑;
7)工作場(chǎng)所應(yīng)備有急救箱。
4.1.3 設(shè)備設(shè)施
1)機(jī)電設(shè)備的傳動(dòng)部分應(yīng)設(shè)置防護(hù)裝置;
2) 帶電設(shè)備/線路應(yīng)定期檢修,確保符合規(guī)格,應(yīng)有良好絕緣,設(shè)有可熔保險(xiǎn)器或自動(dòng)開關(guān)。
3)安全燈電壓不超過36伏特,在潮濕處不得超過12伏特;手持電動(dòng)工具,如電鉆,必須有保護(hù)接地;
4)有大量蒸汽/氣體/粉塵的工作場(chǎng)所應(yīng)使用密閉式或防爆型設(shè)備;
5) 各種氣瓶存儲(chǔ)或使用時(shí),避免在陽光下爆曬;搬運(yùn)時(shí)不能碰撞;氧氣瓶應(yīng)有瓶蓋和安全閥,不能和可燃?xì)馔?乙炔發(fā)生器要有防止回火的安全裝置,距明火10米以上。
4.1.4 氣體/粉塵/危險(xiǎn)物品
1)散發(fā)易燃/易爆物質(zhì)的工作場(chǎng)所,應(yīng)嚴(yán)禁煙火;
2)產(chǎn)生強(qiáng)烈噪音的設(shè)備,應(yīng)設(shè)有消音設(shè)施;
3)散發(fā)粉塵的過程,應(yīng)采用濕式作業(yè);
4)有毒和危險(xiǎn)物品應(yīng)分別儲(chǔ)藏在專設(shè)處所,并嚴(yán)格管理;
5)在接觸酸堿等腐蝕性物質(zhì)并有燒傷危險(xiǎn)的工作地點(diǎn),應(yīng)設(shè)有沖洗設(shè)施;
6)對(duì)于有毒或有傳染病菌的物料,應(yīng)取嚴(yán)格的防護(hù)措施,其廢料/廢水應(yīng)妥善處理,不得造成污染;
4.1.5 輔助設(shè)施
1)應(yīng)保證引水衛(wèi)生、符合標(biāo)準(zhǔn),水源/水泵/蓄水池/水管等應(yīng)妥善管理,確保飲水不受污染。
2)公司應(yīng)根據(jù)管理服務(wù)活動(dòng)的需要設(shè)置浴室/衛(wèi)生間/更衣室/休息室和女員工衛(wèi)生室等,并保持清潔。
4.2 勞動(dòng)衛(wèi)生狀況的調(diào)查與評(píng)價(jià):
4.2.1 各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門由于有害物質(zhì)、物理因素、生物污染、勞動(dòng)強(qiáng)度過大、不良體位、設(shè)施不安全等原因可能導(dǎo)致職業(yè)疾病或工傷的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查,將調(diào)查的情況記錄在《員工崗位工作狀況調(diào)查表》中,并上交公司辦公室。
4.2.3 辦公室應(yīng)會(huì)相關(guān)部門對(duì)調(diào)查表涉及的工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),以評(píng)定公司目前的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況是否符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,針對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題,辦公室制訂《職業(yè)衛(wèi)生措施計(jì)劃》,明確措施項(xiàng)目、責(zé)任部門、完成日期,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.2.4 《員工崗位工作狀況調(diào)查表》中涉及的活動(dòng)如發(fā)生變化,各部門應(yīng)及時(shí)通知辦公室重新評(píng)價(jià)。
4.3 職業(yè)病及工傷的防治
4.3.1辦公室應(yīng)針對(duì)各部門可能使用的有害身體的物質(zhì)和中毒情況編制《有害物質(zhì)安全使用說明》,包括:
a. 物質(zhì)名稱
b. 理化特性
c. 接觸機(jī)會(huì)
d. 毒作用
e. 臨床表現(xiàn)
f. 防治要點(diǎn)
g. 急救辦法
4.3.2 應(yīng)組織相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以預(yù)防職業(yè)病工傷的發(fā)生,以及出現(xiàn)意外緊急情況時(shí)能迅速響應(yīng)。
4.4 健康監(jiān)護(hù)管理
4.4.1 定期體檢:辦公室應(yīng)根據(jù)《員工崗位工作狀況調(diào)查表》,參考《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》,編制公司《職業(yè)健康體檢計(jì)劃》,包括:
a.員工名稱及崗位
b. 體檢項(xiàng)目
c. 體檢日期與頻次
d. 指定體檢單位
4.4.2 體檢情況匯總:辦公室負(fù)責(zé)對(duì)體檢的情況進(jìn)行匯總,如發(fā)現(xiàn)有職業(yè)疾病,應(yīng)按《職業(yè)病報(bào)告辦法》的要求,上報(bào)深圳市衛(wèi)生監(jiān)督部門。
4.4.3 辦公室建立規(guī)范化的《員工健康監(jiān)護(hù)檔案》。
4.5 工傷事故的處理規(guī)定
4.5.1 工傷事故分類:
a.輕傷事故
b. 重傷事故
c. 死亡事故
d. 重大傷亡事故
e. 特大傷亡事故
4.5.2 工傷事故的急救:到發(fā)生工傷事故后,當(dāng)事人及同事應(yīng)立即按急救辦法的規(guī)定組織自救及援救,如不能自行救助,則應(yīng)立即轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救。
4.5.3 工傷事故的登記與統(tǒng)計(jì):辦公室應(yīng)對(duì)每一起工傷事故進(jìn)行登記,管理委員會(huì)對(duì)原因進(jìn)行徹底調(diào)查,并出具調(diào)查報(bào)告。辦公室每年對(duì)工傷事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并編制統(tǒng)計(jì)報(bào)告交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.5.4 工傷事故的上報(bào):對(duì)重傷事故以上的事件,公司應(yīng)按《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》的要求,向上級(jí)主管部門匯報(bào),并配合其組織的調(diào)查。
4.6 對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育
4.6.1 為加強(qiáng)員工職業(yè)安全健康意識(shí),防止傷亡事故,減少職業(yè)危害,應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)安全教育。
4.6.2 員工職業(yè)安全教育的內(nèi)容
a. 新員工必須進(jìn)行公司級(jí)/部門(班組)級(jí)安全教育,經(jīng)考核合格方可上崗;
b. 從事特種作業(yè)的員工(如電工/電焊工/接觸化學(xué)品人員等)必須經(jīng)過專門的安全知識(shí)與安全操作技能培訓(xùn),取得資格,方可上崗;
c. 轉(zhuǎn)崗或離崗一年重新上崗時(shí)必須經(jīng)過部門重新教育;
d. 作業(yè)方法變更時(shí),要進(jìn)行相應(yīng)的安全教育;
e. 新項(xiàng)目實(shí)施后,也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的安全教育。
4.6.3 管理人員的職業(yè)安全教育
a. 公司法定代表人和總經(jīng)理必須經(jīng)過安全教育并經(jīng)考試合格后方能任職,其教材應(yīng)由勞動(dòng)行政部門指定或認(rèn)可.
b. 公司安全衛(wèi)生管理人員必須經(jīng)過安全教育并經(jīng)考核合格方能任職。
4.6.4 以上4.6.2及4.6.3各項(xiàng)培訓(xùn),應(yīng)形成記錄由管理部歸口管理。
4.6.5 對(duì)員工職業(yè)安全教育的管理
1)制訂年度計(jì)劃及規(guī)劃,納入公司《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》;
2)公司總經(jīng)理應(yīng)為員工安全教育給以組織保證,確保人員和資金滿足要求。
4.7 員工個(gè)人防護(hù)用具應(yīng)滿足《安全衛(wèi)生護(hù)具管理程序》要求。
5.0 相關(guān)文件
5.1 《工廠安全規(guī)程》(政府文件)
5.2 《安全衛(wèi)生護(hù)具管理程序》(***-ohs-06)
5.3 《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》(政府文件)
5.4《職業(yè)病報(bào)告辦法》(政府文件)
5.5《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》(政府文件)
5.6《有害物質(zhì)安全使用說明》(政府文件)
6.0 質(zhì)量記錄
6.1 《培訓(xùn)計(jì)劃》(***-tp-08-5/a)
6.2 《員工崗位工作狀況調(diào)查表》(***-ohs-03-2/a)
6.3 《職業(yè)衛(wèi)生措施計(jì)劃》(***-ohs-03-5/a)
6.4 《職業(yè)健康體檢計(jì)劃》(***-ohs-03-8/a)
6.5 《員工健康監(jiān)護(hù)檔案》(***-ohs-03-9/a)
第5篇 物業(yè)安全卡證管理規(guī)定
物業(yè)安全事務(wù)管理(卡證管理規(guī)定)
卡證是進(jìn)出管理區(qū)域的通行憑證,所有常駐管理區(qū)域的人員/車輛必須持有相應(yīng)有效卡證。基于管理的需求,對(duì)卡證種類及適用情況規(guī)定如下。
一、員工卡類
(一)員工正式工卡:適用于公司全體正式員工,用于個(gè)人身份的識(shí)別。
(二)員工臨時(shí)工卡:紅色塑封紙卡,供新錄用員工在實(shí)習(xí)階段使用,卡上有姓名、工號(hào)信息,并貼有相片;
二、非員工卡類
(一)保潔公司員工卡:綠色塑封紙卡,適用于保潔公司員工,用于進(jìn)出管理域的有效憑證。
(二)清運(yùn)公司員工卡:藍(lán)色塑封紙卡,適用于清運(yùn)公司員工,用于進(jìn)出管理域的有效憑證。
三、臨時(shí)通行證
黃色活動(dòng)掛帶紙卡,適用于長期為本物業(yè)居民提供各類服務(wù)的社會(huì)人員,主體為與本物業(yè)配套的服務(wù)人員。臨時(shí)通行證上有持證人姓名、工作類別、有效期、相片等信息,并配有'*-*wy'字樣的藍(lán)色工卡帶。
四、裝修施工人員出入卡
白色紙卡,適用于進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)作業(yè)的各類裝修施工人員,出入卡上有持證人姓名、工作類別、有效期、作業(yè)地點(diǎn)、相片等信息。根據(jù)實(shí)際情況,可采用正(副)卡,辦理留宿的人員應(yīng)在卡證背面加蓋留宿章。
五、停車場(chǎng)出入卡
(一)智能ic卡
1、長期卡:綠色智能ic卡,適用于智能化停車場(chǎng)已購買車位或簽定車位租賃協(xié)議的車輛,實(shí)行專車、?？āＮ换虿还潭ㄜ囄?。
2、臨時(shí)卡:黃色智能ic卡,適用于智能化停車場(chǎng)臨時(shí)停放車輛。
(二)紙卡
1、長期卡:綠色紙卡,適用于非智能化停車場(chǎng)已購買或簽定車位租賃協(xié)議的車輛,實(shí)行專車、?？āＮ换虿还潭ㄜ囄?。出入卡上有日期、進(jìn)(離)時(shí)間、車牌、值班員、備注等欄目。
2、臨時(shí)卡:白色紙卡,適用于非智能化停車場(chǎng)臨時(shí)停放車輛。出入卡上有日期、進(jìn)(離)時(shí)間、車牌、值班員、備注等欄目。
六、門禁卡
(一)住戶卡:智能ic卡,適用于業(yè)主/住戶,一般每戶三張,可根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)?zhí)砑印?/p>
(二)管理卡:智能ic卡,適用于本單位工作人員,根據(jù)實(shí)際情況配置。
七、卡證制作
各類卡證一律由行政公關(guān)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),各單位參照卡證管理規(guī)定進(jìn)行制作、編號(hào)、加蓋公章、發(fā)放、注銷、管理。
八、卡證辦理
(一)員工卡證類
新入職員工在辦畢入職手續(xù),由本單位人事兼管員負(fù)責(zé)制作發(fā)放員工臨時(shí)工卡,實(shí)習(xí)階段完畢后,收回臨時(shí)工卡,發(fā)放員工正式工卡。
(二)非員工卡類
合作單位提出書面申請(qǐng),簽訂擔(dān)保書、提供辦證人員資料(身份證復(fù)印件、照片等),經(jīng)護(hù)衛(wèi)主管核實(shí)后,由服務(wù)中心專人負(fù)責(zé)辦理,并將辦證資料整理歸檔,收取工本費(fèi)5元/證,押金30元/證,卡證退還時(shí)退回押金。
(三)臨時(shí)通行證
辦證單位提出書面申請(qǐng)、簽訂擔(dān)保書、提供辦證人員資料,經(jīng)護(hù)衛(wèi)主管核實(shí)后,由服務(wù)中心專人負(fù)責(zé)辦理,并將辦證資料整理歸檔,收取工本費(fèi)10元/證,押金50元/證,卡證退還時(shí)退回押金。
(四)裝修施工人員出入卡
裝修施工單位負(fù)責(zé)人持裝修許可證,提供辦證人員資料,經(jīng)服務(wù)中心主管人員核實(shí)后,由專人負(fù)責(zé)辦理,如需留宿(允許留宿2人),并簽訂《留宿人員擔(dān)保書》,辦理留宿的人員應(yīng)在出入卡上加蓋留宿章,辦證資料整理歸檔,收取工本費(fèi)5元/證、押金30元/證,卡證退還時(shí)退回押金。
(五)停車場(chǎng)出入卡
參照公共安全《停車管理》執(zhí)行。
(六)門禁卡
參照安全技術(shù)防范管理《出入控制系統(tǒng)》執(zhí)行。
九、卡證使用要求
(一)出入管理區(qū)域一律要求佩戴相關(guān)卡證,正確的佩戴方式是將卡證懸掛于左胸前。
(二)卡證只限持卡者本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。
(三)離職員工在辦理離職手續(xù)時(shí),應(yīng)將工卡一同上交。
(四)合作單位工作人員調(diào)離管理區(qū)域時(shí),應(yīng)將卡證交還并銷毀;
(五)卡證遺失應(yīng)及時(shí)管理處服務(wù)中心辦理掛失、注銷手續(xù)。
(六)卡證超過有效期、圖像模糊或圖像與本人不符合的卡證均屬無效證件,值班員可予以沒收。
第6篇 萬科物業(yè)智能化工程現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理辦法
vk物業(yè)智能化工程現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理辦法
1、目的
為切實(shí)做好施工中的各項(xiàng)安全預(yù)防措施,避免安全事故發(fā)生。
2、適用范圍
智能化工程部工程施工項(xiàng)目。
3、職責(zé)
部門/崗位職責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人/城市負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好施工中的各項(xiàng)安全預(yù)防措施及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)。
施工員按照施工安全操作規(guī)程,作業(yè)中做好各項(xiàng)安全保護(hù)措施。
4、方法及控制過程
4.1在施工現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)'誰主管,誰負(fù)責(zé)','安全生產(chǎn),人人有責(zé)'的原則,明確施工員在施工過程中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé),做到安全與施工齊抓,共同努力,做好施工安全工作。
4.2所有施工員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽,穿整齊工作服及佩戴工作牌,并留意地下雜物及高空施工情況;在使用電動(dòng)工具和導(dǎo)線敷設(shè)作業(yè)時(shí),須按照操作規(guī)范配戴防護(hù)眼罩、手套,以免意外事故發(fā)生。如因違章操作而造成損失,由當(dāng)事人自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
4.3在進(jìn)行較危險(xiǎn)或影響他人安全的施工時(shí),需在施工場(chǎng)所的周圍設(shè)置圍欄、扶手、遮蓋等防護(hù)設(shè)施,同時(shí)要有明顯警示標(biāo)識(shí),以提醒人員注意。
4.4在由于降雨或其它原因易滑的場(chǎng)所,如:道路、樓梯、腳繃架等上面進(jìn)行施工時(shí),必須設(shè)置防滑墊、安全網(wǎng)等防滑、防墜落設(shè)施。
4.5 在往高處運(yùn)送材料時(shí),要將物資妥善包裝,以防設(shè)備或材料掉下傷人或損壞設(shè)備,如因違章操作而造成損失,由當(dāng)事人自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
4.6在工地現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)放置長或?qū)挼奈镔Y時(shí),要結(jié)緊繩索,采取措施防止風(fēng)、振動(dòng)等造成倒塌及散落等意外。
4.7 在現(xiàn)場(chǎng)倉庫放置的各種物資、工具在使用進(jìn)程中應(yīng)做到輕放、輕用,確保物品、設(shè)備的安全,延長使用壽命。
4.8物資從倉庫搬運(yùn)往施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)控制重量及數(shù)量,保證搬運(yùn)過程中做到不灑、不漏等意外。
4.9施工員在搬運(yùn)很重或長的物體時(shí),應(yīng)注意周圍設(shè)施、設(shè)備和行人,以防碰撞或擦傷。
4.10施工員每日在使用工具前必須進(jìn)行檢查,不符合安全或有損壞的應(yīng)及時(shí)報(bào)修處理。安裝設(shè)備前應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)有明顯損傷、變形、腐蝕或不符合要求及易引發(fā)安全事故的產(chǎn)品禁止使用。
4.11施工員進(jìn)入工地地下室施工時(shí),必須準(zhǔn)備好安全的照明器具,并在兩人以上的同處地方進(jìn)行作業(yè)。
4.12 施工員在高空作業(yè)前須先檢查施工場(chǎng)所是否安全,高空作業(yè)設(shè)施、工具是否完好,并扣好安全帶、安全帽在監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行作業(yè)。
4.13施工員在接近電氣外露的場(chǎng)所施工或帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)使用防止觸電的絕緣器具(絕緣手套、膠鞋等)。在陰雨、潮濕的天氣,禁止戶外帶電作業(yè)。
4.14氣壓焊接作業(yè)必須由持有合格證書的施工人員操作,并需在技術(shù)員指揮下進(jìn)行。同時(shí)移去附近的可燃物,或者用不燃的物體覆蓋。
4.15當(dāng)施工不可避免影響業(yè)主的正常生活時(shí),施工項(xiàng)目組應(yīng)以懸掛標(biāo)語、標(biāo)牌或者散發(fā)宣傳材料等方式向管理處及業(yè)主解釋清楚,以求得諒解,得到協(xié)作與支持。
4.16城市負(fù)責(zé)人/城市技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn),并每月負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的安全進(jìn)行檢查,以及時(shí)排除事故隱患。
第7篇 物業(yè)公司程序文件－安全管理控制程序
物業(yè)公司程序文件:安全管理控制程序
1.0目的
確保安全護(hù)衛(wèi)工作符合規(guī)定要求,防止轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、盜竊、故意破壞、損害等情況,保障所管轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全。
2.0范圍
適用于公司管轄范圍內(nèi)各高層樓宇、住宅區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)等物業(yè)治安管理工作。
3.0職責(zé)
3.1安保部全面負(fù)責(zé)對(duì)公司管轄范圍內(nèi)各管理處安全保衛(wèi)工作的檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督。
3.2管理處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的具體組織實(shí)施。
4.0 程序
4.1 安保服務(wù)工作要求
4.1.1安保部負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)治安防范指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)與政府主管部門的溝通、協(xié)調(diào)。
4.1.2管理處管轄區(qū)域內(nèi)存在的安全保衛(wèi)工作隱患及發(fā)生的安全保衛(wèi)工作事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)安保部,在安保部指導(dǎo)下及時(shí)整改、妥善處理。
4.1.3安保部和其他職能部門針對(duì)管理處存在的各種安全隱患積極制定預(yù)防措施,協(xié)助并督促管理處執(zhí)行。
4.2 治安工作人防管理
4.2.1物業(yè)治安工作實(shí)行封閉式管理。護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)值班,并做好治安巡邏、來訪登記、車輛管理及搬出物品的管理控制等治安防范工作。
4.2.2根據(jù)不同物業(yè)的特點(diǎn)和要求設(shè)置大堂崗、巡邏崗、道口崗、車庫崗等崗位,工作程序與標(biāo)準(zhǔn)詳見《安全保衛(wèi)管理手冊(cè)》。
4.3 治安工作技防管理
4.3.1工程管理部負(fù)責(zé)督促有關(guān)方面在管理轄區(qū)內(nèi)建立并完善電視監(jiān)控系統(tǒng)、重點(diǎn)部位的防盜報(bào)警系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)。
4.3.2安保部負(fù)責(zé)為管理處配置充足的對(duì)講機(jī)及其他治安工作所需的器材等。
4.3.3管理處的消防監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)專人值班,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控,并填寫相關(guān)記錄。
4.3.4值班人員如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知巡邏人員前往查看、驗(yàn)證或采取其他有效措施妥善處理。
4.3.5接到驗(yàn)查通知后,驗(yàn)證人員應(yīng)迅速攜帶相關(guān)工具、器材到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證事件因果,按照《安全保衛(wèi)管理手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定排除情況,并做好記錄。
4.4 消防安全工作
4.4.1消防安全工作具體要求、標(biāo)準(zhǔn)詳見《消防管理控制程序》。
5.0引用文件與記錄
wi/b《安全保衛(wèi)管理手冊(cè)》
第8篇 物業(yè)部安全管理辦法
第一章 ?總則
第一條為構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系，以建立健全公司治理體系，提升治理能力，實(shí)現(xiàn)公司高效率管理、高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《山東神洲園林有限公司制度管理辦法（試行）》（山神發(fā)﹝2020﹞6號(hào)），《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》結(jié)合公司及物業(yè)部實(shí)際，制定本辦法。
第二條制定目的：隨著公司的集團(tuán)化發(fā)展路線，物業(yè)部的管理職責(zé)隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)充，業(yè)務(wù)內(nèi)容也更為具體，為了在工作中，有效的落實(shí)管理內(nèi)容，特針對(duì)本部室的生產(chǎn)安全制定相應(yīng)的管理制度，使得具體工作中有章可循，便于操作。制定依據(jù)《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》《安全生產(chǎn)許可證條例》《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等。
第三條?管理主體：物業(yè)部作為工程項(xiàng)目落地實(shí)施的職能部門，履行公司的安全體系中，對(duì)工程項(xiàng)目在決策、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)（施工）設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工、竣工驗(yàn)收、驗(yàn)收后使用及維保各階段全過程的安全管理職能。
管理客體：包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序，與山東神洲園林有限公司或濟(jì)南野生動(dòng)物世界為合同或合作主體的項(xiàng)目參建方，及各參建方的項(xiàng)目分包及勞務(wù)分包、及與項(xiàng)目施工有關(guān)的相關(guān)方、第三方等。
管理內(nèi)容：包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序，承攬的園區(qū)內(nèi)施工的項(xiàng)目或工程等有關(guān)活動(dòng)。
第二章 ?綜合安全管理制度
第四條本著安全第一，預(yù)防為主、綜合治理的原則，確保達(dá)到全年零事故，無人員傷亡情況出現(xiàn)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
第五條?安全生產(chǎn)責(zé)任制，遵守《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》的物業(yè)部的相應(yīng)安全職責(zé)。
第六條?安全管理定期例行工作：每年定期召開安全分析會(huì)議，每年定期與公司同步進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，參加定期的演練培訓(xùn)，參加公司的定期安全檢查。
第七條?承包與發(fā)包工程管理，檢查工程項(xiàng)目領(lǐng)域的各參建單位相關(guān)資質(zhì)、資格。簽訂相應(yīng)的安全管理協(xié)議，審核施工安全的組織措施和技術(shù)措施，現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目參建各方的安全，并進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保組織和技術(shù)措施到位。
第八條?參建各方應(yīng)對(duì)在用的安全措施進(jìn)行日常的維護(hù)和管理，相應(yīng)措施費(fèi)用充足，根據(jù)國家、地方、行業(yè)的安全生產(chǎn)管理要求或季節(jié)特點(diǎn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施，并且有相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算保障落實(shí)到位。
第九條根據(jù)工程、項(xiàng)目的規(guī)模和內(nèi)容，確定重大危險(xiǎn)源登記建檔，進(jìn)行定期檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控，編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。需要向地方應(yīng)急管理監(jiān)督部門或歸口的上級(jí)部門上報(bào)備案的，做好備案的資料。
第十條?危險(xiǎn)物品的使用管理，做好危險(xiǎn)物品名稱，種類、危險(xiǎn)性，使用與管理的程序，操作的注意事項(xiàng)，存放條件、定期監(jiān)督檢查及日常巡查。針對(duì)各類危險(xiǎn)品的性質(zhì)、在相應(yīng)的區(qū)域設(shè)置人員緊急救護(hù)，處置的設(shè)施等。
第十一條?隱患排查與治理：隱患排查的設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)所的名稱，排查周期、人員、及標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題的處置程序，跟蹤管理等。
第十二條?明確事故調(diào)查報(bào)告的程序，事故標(biāo)準(zhǔn)的分類分級(jí)。事故在本單位的報(bào)告程序、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置、保護(hù)、資料收集、相關(guān)人、事調(diào)查、技術(shù)分析、編制調(diào)查報(bào)告等。明確事故上級(jí)主管部門報(bào)告的內(nèi)容及程序。
第十三條?明確本單位的消防級(jí)別，單位的消防組織有哪些人員組成，消防的日常巡查、檢查、應(yīng)急處置原則和程序。消防設(shè)施、器材的配置地點(diǎn)，如何正確使用，器材與設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，定期試驗(yàn)。防火檢查、防火演練的內(nèi)容和程序。
第十四條?對(duì)單位的應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)布、演練、修訂、培訓(xùn)等積極參與，制定本部室的總體預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)案等。
第十五條?遵守本單位的安全獎(jiǎng)懲制度。
第三章人員安全管理制度
第十六條?做好本部門的人員安全教育培訓(xùn)工作。新員工三級(jí)教育培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。新材料新工藝新設(shè)備使用培訓(xùn)；特種作業(yè)人員培訓(xùn)，崗位安全操作規(guī)程培訓(xùn)，應(yīng)急培訓(xùn)等。明確培訓(xùn)過的內(nèi)容，對(duì)象、時(shí)間及考核。
第十七條勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放使用管理，針對(duì)水工、電工、室外作業(yè)人員，工地現(xiàn)場(chǎng)管理人員，根據(jù)勞保用品的使用周期定期發(fā)放相應(yīng)的勞保用品，做好預(yù)先采購、領(lǐng)用登記、使用前檢查、做到正確使用。對(duì)于低值易耗品，做到隨用隨領(lǐng)，確保相應(yīng)的操作安全。
第十八條安全器具的預(yù)先采購，領(lǐng)用登記，使用前檢查，正確使用，接受相關(guān)檢查等。
第十九條?對(duì)特種作業(yè)人員，要經(jīng)過專門的特種作業(yè)操作培訓(xùn)，合格后持證上崗。要對(duì)相應(yīng)的特種作業(yè)的程序，保障安全的組織措施，技術(shù)措施等熟練掌握。
第二十條?除特種作業(yè)外的其他崗位，必須對(duì)自己的人身安全、健康、崗位的危險(xiǎn)等級(jí)等熟練掌握，足以預(yù)防事故的發(fā)生。
第二十一條?遵守《職業(yè)病防治法》的相關(guān)內(nèi)容，明確職業(yè)禁忌的崗位名稱、避免有職業(yè)禁忌病癥的員工從事相關(guān)的崗位，定期健康檢查，做好女工保護(hù)。
第二十二條??現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理：履行相應(yīng)的工作管理程序，參建各方的工作聯(lián)系單，動(dòng)火申請(qǐng)簽批單，車輛、人員入園審批單，做好風(fēng)險(xiǎn)分析與控制，預(yù)防違章作業(yè)。
第四章設(shè)備設(shè)施安全管理
第二十三條?新建、改建、擴(kuò)建工程的設(shè)施、設(shè)備要做到與主體工程，同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收交付使用。對(duì)于特種設(shè)備要向當(dāng)?shù)氐陌矙z部門備案。
第二十四條?對(duì)園區(qū)內(nèi)的運(yùn)營設(shè)備、設(shè)施的種類、名稱、數(shù)量統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，日常檢查的人員，檢查的周期、標(biāo)準(zhǔn)、線路、發(fā)現(xiàn)問題的處置等要有記錄，存檔備查。
第二十五條對(duì)園區(qū)內(nèi)的運(yùn)營設(shè)備、設(shè)施要針對(duì)維護(hù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、指定相應(yīng)的維護(hù)周期，并有維護(hù)記錄，存檔備查。
第二十六條?需要進(jìn)行定期檢測(cè)的設(shè)備種類、名稱、數(shù)量，登記造冊(cè)，根據(jù)檢測(cè)需要委托具有檢測(cè)資質(zhì)的部門和人員，進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè)。取得相應(yīng)的安全使用證或安全標(biāo)志，明示使用設(shè)備。
第二十七條?涉及電氣、起重設(shè)備、壓力容器、內(nèi)部機(jī)動(dòng)車輛，建筑施工維護(hù)、機(jī)加工等對(duì)人身健康、生產(chǎn)工藝流程及周圍環(huán)境有較大影響的設(shè)備、裝置，制定相應(yīng)的安全操作規(guī)程。懸掛在設(shè)備、設(shè)施旁邊醒目位置。
第五章環(huán)境安全管理
第二十八條?根據(jù)工程的性質(zhì)和建設(shè)規(guī)模，匹配現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志的種類、名稱、數(shù)量。做好安全標(biāo)志的定期檢查、維護(hù)，確保完好有效。
第二十九條合理布局平面布置圖，做好道路、照明、通風(fēng)等的合理布置，現(xiàn)場(chǎng)的緊急疏散通道指示、標(biāo)志等布置。
第三十條?定期檢查檢測(cè)及控制可能涉及粉塵、毒氣（液）、噪聲、輻射等影響職業(yè)健康等因素的場(chǎng)所，確保操作人員的環(huán)境安全。
第六章 ?附則
第三十一條?本制度由山東神洲園林有限公司物業(yè)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。具體執(zhí)行中的配合管理部室：辦公室，財(cái)務(wù)部、安保部、人力資源管理部、運(yùn)營部、動(dòng)管部、動(dòng)物交換部等。未盡事宜，報(bào)公司集體研究決策，與法律、法規(guī)有抵觸的，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條?本制度自公司備案后編號(hào)后，自辦公室發(fā)布之日起開始實(shí)施。
物業(yè)部安全生產(chǎn)管理辦法
第一章 ?總則
第一條為構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系，以建立健全公司治理體系，提升治理能力，實(shí)現(xiàn)公司高效率管理、高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《山東神洲園林有限公司制度管理辦法（試行）》（山神發(fā)﹝2020﹞6號(hào)），《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》結(jié)合公司及物業(yè)部實(shí)際，制定本辦法。
第二條制定目的：隨著公司的集團(tuán)化發(fā)展路線，物業(yè)部的管理職責(zé)隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)充，業(yè)務(wù)內(nèi)容也更為具體，為了在工作中，有效的落實(shí)管理內(nèi)容，特針對(duì)本部室的生產(chǎn)安全制定相應(yīng)的管理制度，使得具體工作中有章可循，便于操作。制定依據(jù)《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》《安全生產(chǎn)許可證條例》《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等。
第三條?管理主體：物業(yè)部作為工程項(xiàng)目落地實(shí)施的職能部門，履行公司的安全體系中，對(duì)工程項(xiàng)目在決策、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)（施工）設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工、竣工驗(yàn)收、驗(yàn)收后使用及維保各階段全過程的安全管理職能。
管理客體：包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序，與山東神洲園林有限公司或濟(jì)南野生動(dòng)物世界為合同或合作主體的項(xiàng)目參建方，及各參建方的項(xiàng)目分包及勞務(wù)分包、及與項(xiàng)目施工有關(guān)的相關(guān)方、第三方等。
管理內(nèi)容：包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序，承攬的園區(qū)內(nèi)施工的項(xiàng)目或工程等有關(guān)活動(dòng)。
第二章 ?綜合安全管理制度
第四條本著安全第一，預(yù)防為主、綜合治理的原則，確保達(dá)到全年零事故，無人員傷亡情況出現(xiàn)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
第五條?安全生產(chǎn)責(zé)任制，遵守《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》的物業(yè)部的相應(yīng)安全職責(zé)。
第六條?安全管理定期例行工作：每年定期召開安全分析會(huì)議，每年定期與公司同步進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，參加定期的演練培訓(xùn)，參加公司的定期安全檢查。
第七條?承包與發(fā)包工程管理，檢查工程項(xiàng)目領(lǐng)域的各參建單位相關(guān)資質(zhì)、資格。簽訂相應(yīng)的安全管理協(xié)議，審核施工安全的組織措施和技術(shù)措施，現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目參建各方的安全，并進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保組織和技術(shù)措施到位。
第八條?參建各方應(yīng)對(duì)在用的安全措施進(jìn)行日常的維護(hù)和管理，相應(yīng)措施費(fèi)用充足，根據(jù)國家、地方、行業(yè)的安全生產(chǎn)管理要求或季節(jié)特點(diǎn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施，并且有相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算保障落實(shí)到位。
第九條根據(jù)工程、項(xiàng)目的規(guī)模和內(nèi)容，確定重大危險(xiǎn)源登記建檔，進(jìn)行定期檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控，編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。需要向地方應(yīng)急管理監(jiān)督部門或歸口的上級(jí)部門上報(bào)備案的，做好備案的資料。
第十條?危險(xiǎn)物品的使用管理，做好危險(xiǎn)物品名稱，種類、危險(xiǎn)性，使用與管理的程序，操作的注意事項(xiàng)，存放條件、定期監(jiān)督檢查及日常巡查。針對(duì)各類危險(xiǎn)品的性質(zhì)、在相應(yīng)的區(qū)域設(shè)置人員緊急救護(hù)，處置的設(shè)施等。
第十一條?隱患排查與治理：隱患排查的設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)所的名稱，排查周期、人員、及標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題的處置程序，跟蹤管理等。
第十二條?明確事故調(diào)查報(bào)告的程序，事故標(biāo)準(zhǔn)的分類分級(jí)。事故在本單位的報(bào)告程序、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置、保護(hù)、資料收集、相關(guān)人、事調(diào)查、技術(shù)分析、編制調(diào)查報(bào)告等。明確事故上級(jí)主管部門報(bào)告的內(nèi)容及程序。
第十三條?明確本單位的消防級(jí)別，單位的消防組織有哪些人員組成，消防的日常巡查、檢查、應(yīng)急處置原則和程序。消防設(shè)施、器材的配置地點(diǎn)，如何正確使用，器材與設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，定期試驗(yàn)。防火檢查、防火演練的內(nèi)容和程序。
第十四條?對(duì)單位的應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)布、演練、修訂、培訓(xùn)等積極參與，制定本部室的總體預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)案等。
第十五條?遵守本單位的安全獎(jiǎng)懲制度。
第三章人員安全管理制度
第十六條?做好本部門的人員安全教育培訓(xùn)工作。新員工三級(jí)教育培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。新材料新工藝新設(shè)備使用培訓(xùn)；特種作業(yè)人員培訓(xùn)，崗位安全操作規(guī)程培訓(xùn)，應(yīng)急培訓(xùn)等。明確培訓(xùn)過的內(nèi)容，對(duì)象、時(shí)間及考核。
第十七條勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放使用管理，針對(duì)水工、電工、室外作業(yè)人員，工地現(xiàn)場(chǎng)管理人員，根據(jù)勞保用品的使用周期定期發(fā)放相應(yīng)的勞保用品，做好預(yù)先采購、領(lǐng)用登記、使用前檢查、做到正確使用。對(duì)于低值易耗品，做到隨用隨領(lǐng)，確保相應(yīng)的操作安全。
第十八條安全器具的預(yù)先采購，領(lǐng)用登記，使用前檢查，正確使用，接受相關(guān)檢查等。
第十九條?對(duì)特種作業(yè)人員，要經(jīng)過專門的特種作業(yè)操作培訓(xùn)，合格后持證上崗。要對(duì)相應(yīng)的特種作業(yè)的程序，保障安全的組織措施，技術(shù)措施等熟練掌握。
第二十條?除特種作業(yè)外的其他崗位，必須對(duì)自己的人身安全、健康、崗位的危險(xiǎn)等級(jí)等熟練掌握，足以預(yù)防事故的發(fā)生。
第二十一條?遵守《職業(yè)病防治法》的相關(guān)內(nèi)容，明確職業(yè)禁忌的崗位名稱、避免有職業(yè)禁忌病癥的員工從事相關(guān)的崗位，定期健康檢查，做好女工保護(hù)。
第二十二條??現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理：履行相應(yīng)的工作管理程序，參建各方的工作聯(lián)系單，動(dòng)火申請(qǐng)簽批單，車輛、人員入園審批單，做好風(fēng)險(xiǎn)分析與控制，預(yù)防違章作業(yè)。
第四章設(shè)備設(shè)施安全管理
第二十三條?新建、改建、擴(kuò)建工程的設(shè)施、設(shè)備要做到與主體工程，同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收交付使用。對(duì)于特種設(shè)備要向當(dāng)?shù)氐陌矙z部門備案。
第二十四條?對(duì)園區(qū)內(nèi)的運(yùn)營設(shè)備、設(shè)施的種類、名稱、數(shù)量統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，日常檢查的人員，檢查的周期、標(biāo)準(zhǔn)、線路、發(fā)現(xiàn)問題的處置等要有記錄，存檔備查。
第二十五條對(duì)園區(qū)內(nèi)的運(yùn)營設(shè)備、設(shè)施要針對(duì)維護(hù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、指定相應(yīng)的維護(hù)周期，并有維護(hù)記錄，存檔備查。
第二十六條?需要進(jìn)行定期檢測(cè)的設(shè)備種類、名稱、數(shù)量，登記造冊(cè)，根據(jù)檢測(cè)需要委托具有檢測(cè)資質(zhì)的部門和人員，進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè)。取得相應(yīng)的安全使用證或安全標(biāo)志，明示使用設(shè)備。
第二十七條?涉及電氣、起重設(shè)備、壓力容器、內(nèi)部機(jī)動(dòng)車輛，建筑施工維護(hù)、機(jī)加工等對(duì)人身健康、生產(chǎn)工藝流程及周圍環(huán)境有較大影響的設(shè)備、裝置，制定相應(yīng)的安全操作規(guī)程。懸掛在設(shè)備、設(shè)施旁邊醒目位置。
第五章環(huán)境安全管理
第二十八條?根據(jù)工程的性質(zhì)和建設(shè)規(guī)模，匹配現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志的種類、名稱、數(shù)量。做好安全標(biāo)志的定期檢查、維護(hù)，確保完好有效。
第二十九條合理布局平面布置圖，做好道路、照明、通風(fēng)等的合理布置，現(xiàn)場(chǎng)的緊急疏散通道指示、標(biāo)志等布置。
第三十條?定期檢查檢測(cè)及控制可能涉及粉塵、毒氣（液）、噪聲、輻射等影響職業(yè)健康等因素的場(chǎng)所，確保操作人員的環(huán)境安全。
第六章 ?附則
第三十一條?本制度由山東神洲園林有限公司物業(yè)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。具體執(zhí)行中的配合管理部室：辦公室，財(cái)務(wù)部、安保部、人力資源管理部、運(yùn)營部、動(dòng)管部、動(dòng)物交換部等。未盡事宜，報(bào)公司集體研究決策，與法律、法規(guī)有抵觸的，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條?本制度自公司備案后編號(hào)后，自辦公室發(fā)布之日起開始實(shí)施。物業(yè)部安全生產(chǎn)管理辦法
第一章 ?總則
第一條為構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系，以建立健全公司治理體系，提升治理能力，實(shí)現(xiàn)公司高效率管理、高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《山東神洲園林有限公司制度管理辦法（試行）》（山神發(fā)﹝2020﹞6號(hào)），《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》結(jié)合公司及物業(yè)部實(shí)際，制定本辦法。
第二條制定目的：隨著公司的集團(tuán)化發(fā)展路線，物業(yè)部的管理職責(zé)隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)充，業(yè)務(wù)內(nèi)容也更為具體，為了在工作中，有效的落實(shí)管理內(nèi)容，特針對(duì)本部室的生產(chǎn)安全制定相應(yīng)的管理制度，使得具體工作中有章可循，便于操作。制定依據(jù)《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》《安全生產(chǎn)許可證條例》《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等。
第三條?管理主體：物業(yè)部作為工程項(xiàng)目落地實(shí)施的職能部門，履行公司的安全體系中，對(duì)工程項(xiàng)目在決策、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)（施工）設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工、竣工驗(yàn)收、驗(yàn)收后使用及維保各階段全過程的安全管理職能。
管理客體：包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序，與山東神洲園林有限公司或濟(jì)南野生動(dòng)物世界為合同或合作主體的項(xiàng)目參建方，及各參建方的項(xiàng)目分包及勞務(wù)分包、及與項(xiàng)目施工有關(guān)的相關(guān)方、第三方等。
管理內(nèi)容：包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序，承攬的園區(qū)內(nèi)施工的項(xiàng)目或工程等有關(guān)活動(dòng)。
第二章 ?綜合安全管理制度
第四條本著安全第一，預(yù)防為主、綜合治理的原則，確保達(dá)到全年零事故，無人員傷亡情況出現(xiàn)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
第五條?安全生產(chǎn)責(zé)任制，遵守《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》的物業(yè)部的相應(yīng)安全職責(zé)。
第六條?安全管理定期例行工作：每年定期召開安全分析會(huì)議，每年定期與公司同步進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，參加定期的演練培訓(xùn)，參加公司的定期安全檢查。
第七條?承包與發(fā)包工程管理，檢查工程項(xiàng)目領(lǐng)域的各參建單位相關(guān)資質(zhì)、資格。簽訂相應(yīng)的安全管理協(xié)議，審核施工安全的組織措施和技術(shù)措施，現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目參建各方的安全，并進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保組織和技術(shù)措施到位。
第八條?參建各方應(yīng)對(duì)在用的安全措施進(jìn)行日常的維護(hù)和管理，相應(yīng)措施費(fèi)用充足，根據(jù)國家、地方、行業(yè)的安全生產(chǎn)管理要求或季節(jié)特點(diǎn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施，并且有相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算保障落實(shí)到位。
第九條根據(jù)工程、項(xiàng)目的規(guī)模和內(nèi)容，確定重大危險(xiǎn)源登記建檔，進(jìn)行定期檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控，編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。需要向地方應(yīng)急管理監(jiān)督部門或歸口的上級(jí)部門上報(bào)備案的，做好備案的資料。
第十條?危險(xiǎn)物品的使用管理，做好危險(xiǎn)物品名稱，種類、危險(xiǎn)性，使用與管理的程序，操作的注意事項(xiàng)，存放條件、定期監(jiān)督檢查及日常巡查。針對(duì)各類危險(xiǎn)品的性質(zhì)、在相應(yīng)的區(qū)域設(shè)置人員緊急救護(hù)，處置的設(shè)施等。
第十一條?隱患排查與治理：隱患排查的設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)所的名稱，排查周期、人員、及標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題的處置程序，跟蹤管理等。
第十二條?明確事故調(diào)查報(bào)告的程序，事故標(biāo)準(zhǔn)的分類分級(jí)。事故在本單位的報(bào)告程序、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置、保護(hù)、資料收集、相關(guān)人、事調(diào)查、技術(shù)分析、編制調(diào)查報(bào)告等。明確事故上級(jí)主管部門報(bào)告的內(nèi)容及程序。
第十三條?明確本單位的消防級(jí)別，單位的消防組織有哪些人員組成，消防的日常巡查、檢查、應(yīng)急處置原則和程序。消防設(shè)施、器材的配置地點(diǎn)，如何正確使用，器材與設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，定期試驗(yàn)。防火檢查、防火演練的內(nèi)容和程序。
第十四條?對(duì)單位的應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)布、演練、修訂、培訓(xùn)等積極參與，制定本部室的總體預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)案等。
第十五條?遵守本單位的安全獎(jiǎng)懲制度。
第三章人員安全管理制度
第十六條?做好本部門的人員安全教育培訓(xùn)工作。新員工三級(jí)教育培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。新材料新工藝新設(shè)備使用培訓(xùn)；特種作業(yè)人員培訓(xùn)，崗位安全操作規(guī)程培訓(xùn)，應(yīng)急培訓(xùn)等。明確培訓(xùn)過的內(nèi)容，對(duì)象、時(shí)間及考核。
第十七條勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放使用管理，針對(duì)水工、電工、室外作業(yè)人員，工地現(xiàn)場(chǎng)管理人員，根據(jù)勞保用品的使用周期定期發(fā)放相應(yīng)的勞保用品，做好預(yù)先采購、領(lǐng)用登記、使用前檢查、做到正確使用。對(duì)于低值易耗品，做到隨用隨領(lǐng)，確保相應(yīng)的操作安全。
第十八條安全器具的預(yù)先采購，領(lǐng)用登記，使用前檢查，正確使用，接受相關(guān)檢查等。
第十九條?對(duì)特種作業(yè)人員，要經(jīng)過專門的特種作業(yè)操作培訓(xùn)，合格后持證上崗。要對(duì)相應(yīng)的特種作業(yè)的程序，保障安全的組織措施，技術(shù)措施等熟練掌握。
第二十條?除特種作業(yè)外的其他崗位，必須對(duì)自己的人身安全、健康、崗位的危險(xiǎn)等級(jí)等熟練掌握，足以預(yù)防事故的發(fā)生。
第二十一條?遵守《職業(yè)病防治法》的相關(guān)內(nèi)容，明確職業(yè)禁忌的崗位名稱、避免有職業(yè)禁忌病癥的員工從事相關(guān)的崗位，定期健康檢查，做好女工保護(hù)。
第二十二條??現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理：履行相應(yīng)的工作管理程序，參建各方的工作聯(lián)系單，動(dòng)火申請(qǐng)簽批單，車輛、人員入園審批單，做好風(fēng)險(xiǎn)分析與控制，預(yù)防違章作業(yè)。
第四章設(shè)備設(shè)施安全管理
第二十三條?新建、改建、擴(kuò)建工程的設(shè)施、設(shè)備要做到與主體工程，同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收交付使用。對(duì)于特種設(shè)備要向當(dāng)?shù)氐陌矙z部門備案。
第二十四條?對(duì)園區(qū)內(nèi)的運(yùn)營設(shè)備、設(shè)施的種類、名稱、數(shù)量統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，日常檢查的人員，檢查的周期、標(biāo)準(zhǔn)、線路、發(fā)現(xiàn)問題的處置等要有記錄，存檔備查。
第二十五條對(duì)園區(qū)內(nèi)的運(yùn)營設(shè)備、設(shè)施要針對(duì)維護(hù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、指定相應(yīng)的維護(hù)周期，并有維護(hù)記錄，存檔備查。
第二十六條?需要進(jìn)行定期檢測(cè)的設(shè)備種類、名稱、數(shù)量，登記造冊(cè)，根據(jù)檢測(cè)需要委托具有檢測(cè)資質(zhì)的部門和人員，進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè)。取得相應(yīng)的安全使用證或安全標(biāo)志，明示使用設(shè)備。
第二十七條?涉及電氣、起重設(shè)備、壓力容器、內(nèi)部機(jī)動(dòng)車輛，建筑施工維護(hù)、機(jī)加工等對(duì)人身健康、生產(chǎn)工藝流程及周圍環(huán)境有較大影響的設(shè)備、裝置，制定相應(yīng)的安全操作規(guī)程。懸掛在設(shè)備、設(shè)施旁邊醒目位置。
第五章環(huán)境安全管理
第二十八條?根據(jù)工程的性質(zhì)和建設(shè)規(guī)模，匹配現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志的種類、名稱、數(shù)量。做好安全標(biāo)志的定期檢查、維護(hù)，確保完好有效。
第二十九條合理布局平面布置圖，做好道路、照明、通風(fēng)等的合理布置，現(xiàn)場(chǎng)的緊急疏散通道指示、標(biāo)志等布置。
第三十條?定期檢查檢測(cè)及控制可能涉及粉塵、毒氣（液）、噪聲、輻射等影響職業(yè)健康等因素的場(chǎng)所，確保操作人員的環(huán)境安全。
第六章 ?附則
第三十一條?本制度由山東神洲園林有限公司物業(yè)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。具體執(zhí)行中的配合管理部室：辦公室，財(cái)務(wù)部、安保部、人力資源管理部、運(yùn)營部、動(dòng)管部、動(dòng)物交換部等。未盡事宜，報(bào)公司集體研究決策，與法律、法規(guī)有抵觸的，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條?本制度自公司備案后編號(hào)后，自辦公室發(fā)布之日起開始實(shí)施。
第9篇 物業(yè)安全服務(wù)管理人員招聘要求模板
物業(yè)安全服務(wù)管理人員招聘模板
保安員招聘模板
1.個(gè)人情況:18~30歲,身體強(qiáng)健,形象端正(其中門崗崗位要求:男身高1.75米以上;女身高1.55米以上)。
2.文化程度:高中以上。
3.工作經(jīng)驗(yàn):具1年以上保安工作經(jīng)驗(yàn),復(fù)轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先。
4.必備知識(shí)或技能:具安全保衛(wèi)相關(guān)常識(shí)。
5.職業(yè)素質(zhì):為人誠實(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)。
視頻監(jiān)控員招聘模板
1.個(gè)人情況:20~30歲,身體健康。
2.文化程度:高中以上。
3.工作經(jīng)驗(yàn):具1年以上視頻監(jiān)控室值機(jī)員經(jīng)驗(yàn)。
4.必備知識(shí)或技能:熟悉視頻監(jiān)控設(shè)備,能迅速判斷突發(fā)事件的性質(zhì)并按流程處理。
5.職業(yè)素質(zhì):沉著穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng)。
注:如另設(shè)消防中控室,可在已有模板基礎(chǔ)上,將視頻監(jiān)控的概念換成消防中控,須具有消防中控室上崗證,退伍消防兵優(yōu)先。
車輛管理員招聘模板
1.個(gè)人情況:男,45歲以下,身體健康,形象端正。
2.文化程度:高中以上。
3.工作經(jīng)驗(yàn):具兩年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),較長期從事同職業(yè)者優(yōu)先。
4.必備知識(shí)或技能:具基本的車輛管理常識(shí),熟悉停車場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)章。
5.職業(yè)素質(zhì):踏實(shí)敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。
消防主任招聘模板
1.個(gè)人情況:25~40歲,身體強(qiáng)健。
2.文化程度:大專以上具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗(yàn):具3年以上消防主任或大型物業(yè)公司消防領(lǐng)班相關(guān)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)業(yè)消防兵優(yōu)先。
4.必備知識(shí)或技能:熟悉消防、監(jiān)控等相關(guān)管理知識(shí),熟悉消防工作職能及流程,熟知基本火災(zāi)應(yīng)急措施及撲救常識(shí),能在短時(shí)間內(nèi),對(duì)公司制訂的各項(xiàng)處理預(yù)案及相關(guān)應(yīng)急措施掌握,并應(yīng)用自如。
5.能力要求:溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成日常消防保衛(wèi)工作;能獨(dú)立進(jìn)行消防保衛(wèi)工作規(guī)程的制訂及實(shí)施;能迅速組織人員處理并圓滿解決突發(fā)事件;有一定的寫作能力;能夠培訓(xùn)下屬消防員的相關(guān)知識(shí)和技能,并指導(dǎo)其很好地實(shí)施。
6.職業(yè)素質(zhì):責(zé)任感強(qiáng),品行端正,遇事冷靜,應(yīng)變力強(qiáng)。
消防領(lǐng)班招聘模板
1.個(gè)人情況:男,25~35歲,身體強(qiáng)健。
2.文化程度:高中以上。
3.工作經(jīng)驗(yàn):具1年以上物業(yè)消防安全管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)業(yè)消防兵優(yōu)先。
4.必備知識(shí)或技能:熟悉消防相關(guān)知識(shí),有一定的火災(zāi)應(yīng)急常識(shí)。
5.職業(yè)素質(zhì):有責(zé)任心;服從領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)隊(duì)精神;面對(duì)突發(fā)事件沉著冷靜,敢于上前;能吃苦。
消防員招聘模板
1.個(gè)人情況:18~30歲,身體強(qiáng)健。
2.文化程度:高中以上,取得消防中控結(jié)業(yè)證書及相關(guān)專業(yè)上崗證書。
3.工作經(jīng)驗(yàn):具1年以上消防工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)業(yè)消防兵優(yōu)先。
4.必備知識(shí)或技能:具消防相關(guān)常識(shí)。
5.職業(yè)素質(zhì):認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。
電梯管理員招聘模板
1.個(gè)人情況:45歲以下,身體健康(如需電梯間服務(wù)人員,則加上形象較好的要求)。
2.文化程度:高中或中專以上,相關(guān)技校畢業(yè)優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗(yàn):具兩年以上電梯日常維護(hù)與保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),具備特種設(shè)備作業(yè)人員從業(yè)資格,持相關(guān)上崗資格證。
4.必備知識(shí)或技能:具基本的電梯管理常識(shí),具有電梯日常保養(yǎng)及維修技能,能夠獨(dú)立處理因停電等引起的突發(fā)事件并妥善解決,能夠配合電梯維保單位做周、月、季度的評(píng)審工作。
5.職業(yè)素質(zhì):踏實(shí)敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。
注以上僅供參考,各物業(yè)公司可根據(jù)自身具體情況另行增刪、修改。
第10篇 物業(yè)項(xiàng)目安全管理工作監(jiān)控程序7
物業(yè)項(xiàng)目安全管理工作監(jiān)控程序(七)
1.目的
加強(qiáng)對(duì)安全管理工作的監(jiān)控,確保安全管理工作質(zhì)量。
2.范圍
適用于公司各管理處安全監(jiān)控工作。
3.職責(zé)
3.1管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)安全管理工作的全面監(jiān)控和指導(dǎo)。
3.2護(hù)管主管負(fù)責(zé)安全管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、考核。
3.3護(hù)管班長負(fù)責(zé)本班組日常業(yè)務(wù)操作的監(jiān)督和落實(shí)。
4.方法和過程控制
4.1護(hù)管班長監(jiān)控要求
4.1.1帶領(lǐng)全班人員進(jìn)行'班前點(diǎn)名、班后點(diǎn)評(píng)'的交接班制度,對(duì)本班的工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)要求。
4.1.2上班前對(duì)本班所用之設(shè)施、設(shè)備性能、完好情況進(jìn)行檢查,以保證當(dāng)班人員的正常使用。
4.1.3當(dāng)值期間至少對(duì)本班各崗位的質(zhì)量記錄進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)不合格的質(zhì)量記錄及時(shí)進(jìn)行糾正。
4.1.4監(jiān)督各崗位對(duì)外來人員、物資放行、施工、裝修現(xiàn)場(chǎng)的管理力度、方式、方法,確保按規(guī)范運(yùn)作,協(xié)助處理疑難問題或突發(fā)事件。
4.1.5夜班期間,對(duì)當(dāng)值護(hù)管員的工作狀態(tài)進(jìn)行全面監(jiān)控,至少每半小時(shí)用對(duì)講機(jī)呼叫各崗位一次,如有異常,應(yīng)及時(shí)處理或向管理處當(dāng)值負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
4.1.6對(duì)護(hù)管員當(dāng)值期間的工作狀態(tài)、考勤紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督,并予以記錄。
4.1.7控制、監(jiān)督、教育本班護(hù)管員在轄區(qū)內(nèi)的外在形象,對(duì)違章者應(yīng)及時(shí)予以糾正。
4.1.8對(duì)集體、公眾活動(dòng)中護(hù)管員的參與形象進(jìn)行控制。
4.1.9控制內(nèi)務(wù)狀況,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)不合格者要求其限期改正,并予以記錄。
4.1.10保證每周2-3次的軍訓(xùn)、培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)實(shí)際情況向上級(jí)匯報(bào)并及時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容及方法。
4.1.11每月考核前,須對(duì)各崗位的質(zhì)量記錄進(jìn)行全面檢查,并與月考評(píng)掛鉤。
4.2護(hù)管主管監(jiān)控要求
4.2.1每周對(duì)本部門的安全、消防管理情況全面巡查至少兩次,并將有關(guān)情況予以記錄。
4.2.2每周至少進(jìn)行一次夜間查崗,對(duì)夜間護(hù)管員工作狀態(tài)、質(zhì)量記錄、裝備使用情況進(jìn)行抽查,并予以記錄。
4.2.3每周召開一次安全業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)上周、安排下周工作,分析安全狀況,提出整改意見。
4.2.4檢查本部門安全管理制度、工作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
4.2.5每周對(duì)護(hù)管員質(zhì)量記錄進(jìn)行一次全面檢查,并予以記錄。
4.2.6每季度至少組織一次夜間緊急集合,以保持護(hù)管員的戰(zhàn)斗力。
4.2.7每季度根據(jù)轄區(qū)治安防范的要求和特點(diǎn),對(duì)巡邏路線、巡邏時(shí)間進(jìn)行一次評(píng)估,并將修訂的巡邏路線圖報(bào)管理處經(jīng)理審批。
4.3管理處經(jīng)理監(jiān)控要求
4.3.1每月對(duì)本管理處的安全、消防管理工作進(jìn)行一次全面檢查并予以記錄,就有關(guān)問題提出指導(dǎo)意見。
4.3.2監(jiān)督護(hù)管主管、班長的工作狀況,必要時(shí)及時(shí)調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機(jī)制。
4.3.3通過與客戶的溝通或回訪,及時(shí)掌握護(hù)管員的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.3.4及時(shí)檢查核實(shí)安排工作的落實(shí)情況,跟進(jìn)重大事項(xiàng)的處理結(jié)果。
4.3.5每季度組織對(duì)安全巡查工作進(jìn)行評(píng)估,確保無治安盲點(diǎn)或隱患。
4.3.6掌握護(hù)管員的培訓(xùn)情況,關(guān)心護(hù)管員的業(yè)余文體生活,及時(shí)調(diào)
解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠團(tuán)結(jié)的護(hù)管員隊(duì)伍。
4.4治安防范專業(yè)委員會(huì)監(jiān)控要求
4.4.1至少每半年一次全面檢查各管理處治安管理、消防管理、停車場(chǎng)及交通管理工作情況,根據(jù)結(jié)果點(diǎn)評(píng)分析管理處安全管理工作狀態(tài),并將結(jié)論通報(bào)公司各管理處。
4.4.2不定期抽查各管理處安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時(shí)提出整改意見。
4.4.3不定期組織監(jiān)督模擬處理緊急事件的演習(xí),如:反盜搶、反綁架等,并對(duì)演習(xí)情況做出評(píng)述,提出改進(jìn)意見。
4.5夜間工作監(jiān)控要求
4.5.1職責(zé):督促護(hù)管員在夜間加強(qiáng)防范意識(shí),監(jiān)控護(hù)管員的夜間工作行為,提高安全管理防范能力。
4.5.2夜間查崗工作是安全管理的一項(xiàng)主要內(nèi)容,目的在于檢查各管理處的護(hù)管員夜間工作狀況,保證安全管理工作質(zhì)量。
4.5.3夜間查崗按照計(jì)劃制定和人員配置情況分為'a級(jí)檢查'、'b級(jí)檢查'和'c級(jí)檢查'三種,a、b級(jí)檢查事先必須制定年度檢查計(jì)劃,為保證查崗情況的真實(shí)性,須對(duì)制定的檢查計(jì)劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。
a.'a級(jí)檢查'系對(duì)全公司范圍內(nèi)的檢查,計(jì)劃時(shí)間的安排由品質(zhì)管理部于每年12月31日前制定并報(bào)管理者代表審批,由管理處經(jīng)理及以上人員擔(dān)任查崗人員,計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部,由品質(zhì)管理部于計(jì)劃實(shí)施前24小時(shí)內(nèi),通知查崗人員(原則上應(yīng)與被查崗部門無關(guān)),由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行。'a級(jí)檢查'須保證每年不少于六次。
b.'b級(jí)檢查'是以各管理處為單位的內(nèi)部檢查,計(jì)劃由各管理處經(jīng)理于每年12月31日前制定并報(bào)品質(zhì)管理部審批。由部門主管及以上人員擔(dān)任查崗人員,計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部
及管理處經(jīng)理,由管理處經(jīng)理于計(jì)劃實(shí)施前24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員,由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行。'b級(jí)檢查'每月進(jìn)行一次。
c.'c級(jí)檢查'系無計(jì)劃、不定時(shí)、臨時(shí)性的突擊檢查,通常在特殊情況下進(jìn)行,由品質(zhì)管理部或各管理處經(jīng)理臨時(shí)決定檢查范圍、查崗人員和查崗時(shí)間的組織安排。
4.5.4若檢查計(jì)劃在實(shí)施過程中因人員變動(dòng)或其它原因需改變時(shí),由原計(jì)劃編制部門負(fù)責(zé)調(diào)度、安排。
4.5.5查崗必須包括以下內(nèi)容:
a.護(hù)管員夜間工作狀況:包括精神狀態(tài)、反應(yīng)靈敏度、安全意識(shí)等。
b.通信設(shè)備使用情況:包括各類通訊設(shè)備的使用狀況,緊急狀態(tài)下的通訊使用是否具備合理性等。
c.護(hù)管員裝備配戴情況:包括護(hù)管員的應(yīng)急裝備能否于緊急狀態(tài)下正常使用等。
d.交接班記錄:包括檢查各類質(zhì)量記錄的填寫是否齊全、清晰,格式是否規(guī)范,有無亂撕、寫、畫等現(xiàn)象。
4.5.6查崗人員須據(jù)實(shí)填寫《夜間查崗情況登記表》,并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn)。查崗人員應(yīng)將填好的表格于檢查后的第一個(gè)工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.5.7檢查結(jié)果的處理:
a.品質(zhì)管理部須對(duì)a級(jí)檢
查的結(jié)果進(jìn)行全公司范圍的通報(bào),并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門采取糾正和預(yù)防措施。
b.各管理處經(jīng)理須對(duì)b級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行管理處內(nèi)部通報(bào),并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。檢查結(jié)果和通報(bào)于部門備案保存。
c.由品質(zhì)管理部組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同a級(jí)檢查;由管理處
經(jīng)理組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同b級(jí)檢查。
4.6護(hù)管員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)
4.6.1護(hù)管員要具有強(qiáng)烈的安全服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制,時(shí)
時(shí)處處注意做好治安消防工作。
4.6.2護(hù)管員必須忠誠、積極,好學(xué)上進(jìn),樂于奉獻(xiàn),機(jī)智勇敢,熱愛本職工作。
4.6.3每周兩次軍事訓(xùn)練,保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)。
4.6.4各管理處要對(duì)護(hù)管員進(jìn)行每周不少于一次的在職培訓(xùn)。
5.質(zhì)量記錄和表格
《緊急集合情況記錄表》
《治安、消防安全巡查記錄表》
《護(hù)管員巡查記錄表》
《消防演習(xí)情況記錄表》
第11篇 zz物業(yè)保潔安全作業(yè)管理規(guī)定
物業(yè)保潔安全作業(yè)管理規(guī)定
一、目的
正確使用保潔用品及機(jī)械,以保護(hù)保潔員在工作中的人身和設(shè)備安全。
二、適用范圍
適用于保潔工作中的人身和設(shè)備安全管理。
三、作業(yè)規(guī)程
(一)安全保護(hù)
1、保潔員工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時(shí),須佩戴橡膠手套;
2、為了保護(hù)員工安全,清潔工作超過2米以上時(shí)為高處作業(yè),必須兩人相互保護(hù)作業(yè);
3、為了保護(hù)員工身體健康,夏季室外作業(yè)員工在工作中配發(fā)遮陽帽;
4、為了員工身體健康,冬季外圍保潔員在工作中配發(fā)防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品。
(二)使用洗地機(jī)
1、操作前應(yīng)先放置好警示牌;
2、檢查機(jī)器有無故障,插頭是否完好,電線是否漏電;
3、把機(jī)器橫向倒放,裝上毛刷(氈盤/針盤)再把機(jī)器扶正;
4、調(diào)整好自己操作機(jī)器的角度,使用機(jī)器時(shí)不要用自己的力量強(qiáng)行操作機(jī)器,根據(jù)機(jī)器本身的移動(dòng)進(jìn)行操作;
5、根據(jù)機(jī)器出水管的方向使用機(jī)器,以免出水管留有水印。一般從左向右洗;
6、操作機(jī)器應(yīng)成橫向'一'字形操作并一行壓一行,操作人員往后退洗;
7、靠近墻壁或玻璃時(shí)可以掉轉(zhuǎn)方向工作;
8、操作當(dāng)中避免電線纏入毛刷中;
9、工作完成后拔掉插頭,卸掉毛刷(氈盤/針盤)將整個(gè)機(jī)器擦拭干凈,電線擦干凈后纏在機(jī)器手柄中,不要過緊,毛刷每次用后都要清洗放在工具架上,以便晾干后繼續(xù)使用。特別是毛刷要平放且刷毛朝上,以免將刷毛壓壞;
10、機(jī)器水箱蓋不宜蓋的過緊,應(yīng)留有一定間隙,使其留有的清潔劑異味及時(shí)散發(fā);
11、不定期檢查機(jī)器,使其能隨時(shí)正常工作。
(三)使用吸塵器
1、首先檢查機(jī)器有無故障,插頭是否完好,電線有無裂痕、漏電處,過濾部分有無破洞或堵塞等情況。
2、吸公共區(qū)域地面塵土?xí)r,應(yīng)及時(shí)提醒往來客戶注意安全;
3、不同的區(qū)域換上適當(dāng)?shù)奈?
4、不要讓吸嘴碰到墻壁或家具上,不要讓電線纏繞在家具腿上以免損壞家具;
5、吸塵時(shí)不要吸入過大的異物(如紙團(tuán)、磚塊、針頭、木片等);
6、不要吸水也不要濕手操作,以防觸電;
7、發(fā)現(xiàn)有異味,及時(shí)換塵袋,必要時(shí)檢修;
8、定期清潔機(jī)器及時(shí)清除積存的垃圾灰塵。
(四)為了保護(hù)行人安全,用水清洗路面時(shí),要擺放警示標(biāo)志牌,以免行人摔倒;
(五)在使用機(jī)械設(shè)備進(jìn)行清潔工作時(shí),要熟悉機(jī)械性能和正確的使用方法,同沒有結(jié)束 、接線板和機(jī)械設(shè)備有無漏電現(xiàn)象,防止觸電事故發(fā)生。
四、相關(guān)文件和記錄
無
第12篇 新世界物業(yè)安全服務(wù)管理辦法
新亞物業(yè)安全服務(wù)管理辦法
1 外來人員管理
1.1了解外來人員進(jìn)入?yún)^(qū)域的目的或被訪人員的姓名。
1.2用可視電話和被訪人聯(lián)系,經(jīng)被訪人認(rèn)可同意后,請(qǐng)來訪人員出示有效證件,填寫《來訪人員登記表》佩帶《臨時(shí)出入證》后,方可放行。來訪人員離開時(shí),需交回《臨時(shí)出入證》在《來訪人員登記表》記錄離開時(shí)間。
1.3在對(duì)外來人員進(jìn)行咨詢時(shí),應(yīng)文明、禮貌、熱情對(duì)待
1.4如有外來人員情緒激動(dòng)時(shí),應(yīng)冷靜對(duì)待,盡量使其平靜,同時(shí)通知護(hù)管班長和管理處主管處理。
2 車輛管理
2.1護(hù)管負(fù)責(zé)指揮日常的車輛停放管理。
2.2護(hù)管員指揮車輛按車位上的車牌號(hào)正確停放。
2.3對(duì)外來車輛,必須填寫《車輛進(jìn)出登記表》,登記其車牌、車型、顏色、單元及進(jìn)出時(shí)間等。
3 巡邏管理
3.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)行24小時(shí)全天護(hù)衛(wèi)巡邏服務(wù),巡邏人員由護(hù)班班長負(fù)責(zé),護(hù)管員輪流巡邏。
3.2確保管理區(qū)域內(nèi)的安全、消防工作和維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序及設(shè)施正常運(yùn)行,按制定的《巡邏路線》,到指定的地點(diǎn)'打點(diǎn)'計(jì)時(shí),巡邏時(shí)不得乘坐電梯;若有乘電梯不按巡邏路線巡邏者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理。確保全部公共區(qū)域情況正常。
3.3巡邏員要認(rèn)真對(duì)裝修單元的巡邏檢查工作發(fā)現(xiàn)安全施工許可證、施工人員的出入證、動(dòng)火作業(yè)證、安全隱患及消防隱患要及時(shí)制止,提出整改建議,確保夜間(18:00-次日8:00)及法定節(jié)假日不產(chǎn)生裝修噪聲。
3.4巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問、驗(yàn)證,如有誤必要時(shí)可帶至護(hù)管值班室詢問處理。
3.5在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查天頂、地面及平常人易到達(dá)的角落,查看有無垃圾或不清潔的地方:有無公共設(shè)施、設(shè)備被損壞。若消防栓、管道房的門、防火通道門損壞,燈管、燈泡不亮等等,應(yīng)立即填寫《巡邏檢查記錄表》、《部門往來聯(lián)絡(luò)單》,交有關(guān)部門處理。
3.6在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)在無不正當(dāng)?shù)臍馕?異味時(shí),迅速尋找異味來源在何處。如屬液化石油氣泄漏,則立即進(jìn)行處理;如不能處理時(shí),立即報(bào)管理處,并請(qǐng)液化石油氣公司速來解決;如有'火警',則立即撲滅。
3.7嚴(yán)格按照管理處制定的巡邏制度和巡邏路線對(duì)整個(gè)區(qū)域做全面巡視,每次巡邏時(shí)如實(shí)填寫《巡邏檢查記錄表》,巡邏時(shí)必須攜帶對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈。
3.8在巡邏過程中嚴(yán)格按照區(qū)域巡視內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐個(gè)檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理用對(duì)講機(jī)匯報(bào)班長并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異常迅速報(bào)修。
4 物品放行制度
4.1物品的搬入
a、當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人或其他人往小區(qū)(大堂)內(nèi)搬運(yùn)物品時(shí),值班護(hù)管員應(yīng)禮貌地詢問是何物品,搬往何處。必要時(shí)可委婉地提出查驗(yàn),確認(rèn)無危險(xiǎn)物品后,可予放入。
b、當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險(xiǎn)品時(shí),值班護(hù)管員應(yīng)拒絕搬入。無法確認(rèn)時(shí),可報(bào)告班長或管理處。
4.2物品的搬出
a、業(yè)主需要搬出物品,則應(yīng)提前到管理處辦理手續(xù),向值班人員說明需要搬出的物品名稱、數(shù)量及大致時(shí)間,并在《物品搬遷放行通知》的存根上簽字認(rèn)可,由值班人員按照業(yè)主/物業(yè)使用人提供的情況,出具《物品搬遷放行通知》并蓋上管理處章。物業(yè)使用人搬出物品則應(yīng)由業(yè)主到場(chǎng)簽字認(rèn)可,方能辦理。
b、當(dāng)班護(hù)管員收到業(yè)主/物業(yè)使用人交來的《物品搬遷放行通知》后,應(yīng)禮貌地對(duì)搬出物品予以查驗(yàn),確認(rèn)無誤后,請(qǐng)業(yè)主/物業(yè)使用人在《物品搬遷放行通知》的相應(yīng)欄目上簽名,護(hù)管員則登記業(yè)主/物業(yè)使用人或搬運(yùn)人的有效身份證件號(hào)碼,并簽上(護(hù)管員)本人的姓名和放行的時(shí)間。然后對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人的支持與合作表示感謝。《物品搬遷放行通知》須交回管理處。
c、若業(yè)主/物業(yè)使用人搬遷物品時(shí)未辦理《物品搬遷放行通知》,護(hù)管員應(yīng)予提示并拒絕放行。特殊情況可立即報(bào)告班長或管理處處理。
5 應(yīng)急事件的處理按《應(yīng)急管理控制程序》執(zhí)行。
