第1篇 物業(yè)管理處主任職責(zé)權(quán)限
物業(yè)項(xiàng)目管理處主任職責(zé)與權(quán)限
一、職責(zé)
1、對(duì)公司方針、決策和指令的貫徹執(zhí)行不力或出現(xiàn)偏差負(fù)責(zé)。
2、對(duì)因決策不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)不力造成管理費(fèi)不能及時(shí)足額收繳負(fù)責(zé)。對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致管理處經(jīng)濟(jì)效益的下降負(fù)責(zé)。對(duì)不能按規(guī)定上交管理酬金負(fù)責(zé)。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、管理不嚴(yán)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,造成客戶投訴,損害公司形象的情況負(fù)責(zé)。
4、對(duì)所管理的物業(yè)由于管理不善造成物業(yè)嚴(yán)重?fù)p壞及設(shè)備功能喪失或功能嚴(yán)重削弱負(fù)責(zé)。
5、對(duì)管理處發(fā)生重大火災(zāi)和刑事案件負(fù)責(zé)。
6、對(duì)因工作不認(rèn)真,事前調(diào)研不夠,決策有誤而使管理費(fèi)使用不當(dāng)或造成資金嚴(yán)重浪費(fèi)負(fù)責(zé)。
7、對(duì)管理處管理層內(nèi)部不團(tuán)結(jié),作風(fēng)不正派,工作不深入造成內(nèi)部管理混亂,紀(jì)律松馳,服務(wù)意識(shí)降低負(fù)責(zé)。
二、權(quán)限
1、對(duì)管理處的全面工作負(fù)有責(zé)任和指揮權(quán),對(duì)緊急重大問(wèn)題有臨時(shí)處置權(quán)。
2、對(duì)管理處管理層人員和作業(yè)層班組長(zhǎng)的配備有建議權(quán)。
3、在確保完成管理處各項(xiàng)指標(biāo)的前提下,對(duì)管理服務(wù)架構(gòu)設(shè)置和員工人數(shù)的配備有建議權(quán)。
4、有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,對(duì)不合格員工有辭退建議權(quán)。
5、在不超出公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的情況下有權(quán)決定日常管理費(fèi)的支出和物資的使用。
6、在不違背公司有關(guān)規(guī)定、制度的前提下,有權(quán)制定具體的實(shí)施細(xì)則和落實(shí)措施。
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第2篇 某某物業(yè)公司管理規(guī)定部門職責(zé)
某物業(yè)公司管理規(guī)定:部門職責(zé)
第二章 部門職責(zé)
第一條 總經(jīng)理室:
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的各項(xiàng)工作,對(duì)公司的一切事務(wù)具有最高決策權(quán),對(duì)公司的一切運(yùn)營(yíng)狀況負(fù)全部責(zé)任;
2、負(fù)責(zé)制定公司月、年度計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;
3、制定各部門的職責(zé)權(quán)限,確定各崗位的任職條 件。
4、主持管理評(píng)審,領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部審核;
第二條 辦公室
擔(dān)負(fù)公司的行政管理、考核評(píng)比、企發(fā)職責(zé),設(shè)立投訴處理中心,在公司規(guī)模擴(kuò)大后分離為行政管理部、品質(zhì)管理部、企業(yè)發(fā)展部、投訴處理中心。
(一)、行政管理部
1、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)登記、管理和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳,組織公司內(nèi)部的各類會(huì)議,跟蹤落實(shí)會(huì)議決議;
4、負(fù)責(zé)識(shí)別、收集最新的有關(guān)法律、法規(guī),并轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)部門;
5、負(fù)責(zé)公司各類合同、文件、檔案和印章 管理等工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司的辦公設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行管理;
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的工牌、著裝進(jìn)行管理;
8、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的采購(gòu)管理;
(二)、企發(fā)部
1、負(fù)責(zé)公司發(fā)展的近遠(yuǎn)期規(guī)劃,為總經(jīng)理的工作提供意見(jiàn)和參考;
2、掌握與物業(yè)管理項(xiàng)目有關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí);
3、負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,包括物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)書的策劃、制作等;
4、負(fù)責(zé)收集物業(yè)招標(biāo)信息,代表公司簽訂物業(yè)委托管理合同(協(xié)議);
5、負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門對(duì)招標(biāo)書、投標(biāo)書、物業(yè)委托合同(協(xié)議)評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)開(kāi)展與物業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,形成文字、圖案信息及分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳,做好新物業(yè)項(xiàng)目的形象策劃。
(三)、投訴服務(wù)中心
1、負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴或復(fù)訴,組織解決,并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,
2、組織調(diào)查業(yè)主反饋信息并進(jìn)行分析,為服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù),將意見(jiàn)、建議總結(jié)歸納后提交總經(jīng)理。
第三條 財(cái)務(wù)部
1、建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度;
2、掌握公司的資本運(yùn)作、成本核算、預(yù)算處理及財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取和支出等;
3、執(zhí)行審批制度,按規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金;
4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,做好收費(fèi)發(fā)票購(gòu)買、保管、使用及回收工作;
5、編制記賬憑證,及時(shí)記賬,及時(shí)遍報(bào)各種報(bào)表,妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案;
6、擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃,及時(shí)反映財(cái)務(wù)狀況,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,當(dāng)好參謀。
第四條 保安部(可在公司規(guī)模擴(kuò)大后獨(dú)立為安保分公司)
1、根據(jù)公司對(duì)保安工作總體要求和目標(biāo),制定、建立整套管理體系,制定《保安制度》;
2、根據(jù)管理處對(duì)保安人員的需要,做好對(duì)保安人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)整、辭退等工作;
3、負(fù)責(zé)保安人員上崗的崗前培訓(xùn),在崗間的崗位培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),提高實(shí)際應(yīng)用能力;
4、做好公司所管理轄區(qū)物業(yè)的治安、消防、車輛管理工作,協(xié)調(diào)處理各物業(yè)轄區(qū)的安全方面突發(fā)事件,確保物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全;
5、加強(qiáng)保安工作和保安隊(duì)員的管理,組織實(shí)施保安工作的各項(xiàng)監(jiān)督、檢查,特別是夜間巡查,對(duì)不符合要求、不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;
6、負(fù)責(zé)對(duì)外相關(guān)部門的對(duì)口聯(lián)系,并根據(jù)有關(guān)要求負(fù)責(zé)處理;
7、做好服裝、器材等的選購(gòu),并對(duì)管理處所需數(shù)量進(jìn)行控制。
第四條 清衛(wèi)綠化部(可在公司規(guī)模擴(kuò)大后獨(dú)立為保潔分公司)
1、制定《衛(wèi)生制度》、《綠化制度》,根據(jù)小區(qū)收費(fèi)資質(zhì)制定相應(yīng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
2、做好公司所管理轄區(qū)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)清衛(wèi)綠化人員的招聘、培訓(xùn);
4、定期、不定期對(duì)各小區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生、綠化檢查,檢查各小區(qū)對(duì)衛(wèi)生、綠化制度的落實(shí)情況。
第五條 工程維修部
1、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑、公共部位、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、維修等技術(shù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主提出的維修服務(wù),提供有償服務(wù);
3、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理裝修審批手續(xù);
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)采購(gòu)材料和外協(xié)服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)審,以及工程外協(xié)服務(wù)的監(jiān)督管理;
6、負(fù)責(zé)本部門各崗位的技能培訓(xùn)及考核;
第六條 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部
利用公司經(jīng)營(yíng)用房、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、物業(yè)管理區(qū)域開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
第七條 管理處
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展和提供,實(shí)施綜合管理、監(jiān)督和指導(dǎo);
2、與業(yè)主溝通,了解業(yè)主需求和業(yè)主反饋信息,及時(shí)有效處理;
3、負(fù)責(zé)建立業(yè)主檔案,辦理入住、遷出手續(xù)及裝修申請(qǐng)手續(xù);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用及代收、代付費(fèi)用的管理;
5、組織策劃社區(qū)文化服務(wù),代表業(yè)主就物業(yè)管理事務(wù)與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)標(biāo)識(shí)的使用管理;
7、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)所用材料的管理;
8、負(fù)責(zé)本部門外協(xié)服務(wù)的監(jiān)督管理;
9、負(fù)責(zé)本部門員工的技能培訓(xùn)和考核。
第3篇 某物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理部工作職責(zé)
物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理部工作職責(zé)
1.根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》的規(guī)定、要求,結(jié)合公司的具體情況,制訂適合物業(yè)管理需要的會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度。
2.根據(jù)服務(wù)合同、委托協(xié)議和公司運(yùn)作情況,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,確定合理可行的管理費(fèi)用。
3.組織日常的會(huì)計(jì)核算,遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),做到帳實(shí)相符、帳帳相符、帳表相符。
4.統(tǒng)一歸口管理各類票據(jù)、現(xiàn)金、存款,監(jiān)督檢查有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目的收支憑證和帳目,杜絕公司收益和資產(chǎn)的流失。
5.定期檢查財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,加強(qiáng)與部門(項(xiàng)目)間的協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,確保管理費(fèi)收支基本平衡。
6.及時(shí)催收應(yīng)交的管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)等各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用,按期上繳各種稅收。
7.妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及其他相關(guān)檔案資料,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的維護(hù)保管和重要資料的備份、存檔。
8.參與公司重大業(yè)務(wù)以及合同簽約和管理業(yè)務(wù)開(kāi)拓的可行性研究,為總經(jīng)理室決策提供參考意見(jiàn)。
第4篇 物業(yè)公司管理處主任安全生產(chǎn)職責(zé)
物業(yè)公司項(xiàng)目管理處主任安全生產(chǎn)職責(zé)
1、安全主任作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的助手,在直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)公司安全生產(chǎn)的規(guī)章制度的執(zhí)行情況實(shí)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對(duì)公司各崗位、設(shè)備的安全操作和安全運(yùn)行進(jìn)行督導(dǎo)。
2、向公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人提交安全生產(chǎn)書面工作意見(jiàn),主要包括:針對(duì)本公司的安全狀況提出防范措施,隱患整改方案,安全技術(shù)措施和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支計(jì)劃。
3、參與制訂防止傷亡、火災(zāi)事故和職業(yè)危害的措施及公司危險(xiǎn)崗位、危險(xiǎn)設(shè)備的安全操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。
4、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理事故隱患,重大問(wèn)題,應(yīng)以書面形式及時(shí)逐級(jí)上報(bào);一旦發(fā)生事故,負(fù)責(zé)組織拯救現(xiàn)場(chǎng),參與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作。
5、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)、教育工作。
6、就本公司安全情況,按隸屬關(guān)系向當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)安全監(jiān)察部門作出書面匯報(bào)。
第5篇 x物業(yè)庫(kù)房管理員職責(zé)
物業(yè)庫(kù)房管理員職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守交易中心員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、庫(kù)房保管員對(duì)其所保管的物資器材數(shù)量、質(zhì)量和用途應(yīng)做到心中有數(shù),并建立健全收、發(fā)、存物資帳目。同時(shí),做到帳、物、卡相符,月清月結(jié)。
3、月度前對(duì)庫(kù)存作一次盤點(diǎn)并將盤點(diǎn)情況向物管部寫出書面報(bào)告,丟失、損壞的應(yīng)查明原因,對(duì)責(zé)任事故所造成的損失應(yīng)予以賠償。
4、庫(kù)存內(nèi)所有物資。應(yīng)按照相同的品種、用途、性質(zhì)、大小、規(guī)格,分門別類地?cái)[放整齊有序,并設(shè)置標(biāo)簽卡,以便領(lǐng)取和區(qū)別,不準(zhǔn)混裝、堆放、雜亂無(wú)章。
5、需要領(lǐng)取物品者,請(qǐng)?zhí)顚戭I(lǐng)用單,按程序經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后,方可領(lǐng)用,手續(xù)不齊不發(fā)放。
6、商戶租用庫(kù)房,按交易中心有關(guān)租用庫(kù)房規(guī)定收、發(fā)物質(zhì)。
7、隨時(shí)保持庫(kù)房?jī)?nèi)的清潔衛(wèi)生,做到通風(fēng)良好。防止物品霉?fàn)€變質(zhì),造成臟、亂、差。由于保管不當(dāng),致使物品霉?fàn)€、變質(zhì)、丟失、損壞者應(yīng)照價(jià)賠償。
8、庫(kù)房重地嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi),更不準(zhǔn)私自調(diào)換物品,發(fā)現(xiàn)一次給予重罰。
第6篇 物業(yè)行政人事部質(zhì)量管理職責(zé)
1.負(fù)責(zé)及制定服務(wù)物業(yè)管理公司內(nèi)部崗位人調(diào)配等人力資源工作。針對(duì)《人力資源控制程序》進(jìn)行歸口管理。
2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》的制定及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)人員招聘。
3.對(duì)新員工上崗進(jìn)行基礎(chǔ)教育,負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;
4.負(fù)責(zé)服務(wù)物業(yè)管理公司工程物品、辦公用品的采購(gòu)工作及對(duì)供方評(píng)價(jià)工作。
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理所需的采購(gòu)物品進(jìn)行驗(yàn)證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫(kù)存管理制度》進(jìn)行保管、發(fā)放,控制不合格物品及標(biāo)識(shí)管理。
6.組織有關(guān)人員對(duì)工程、客戶服務(wù)部、秩序維護(hù)部、外包服務(wù)分供方進(jìn)行評(píng)價(jià),確保采購(gòu)的物品和委托服務(wù)符合性規(guī)定的要求。
7.負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境的管理。
8.負(fù)責(zé)服務(wù)備品、服務(wù)設(shè)備、設(shè)施和服務(wù)人員等進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理,針對(duì)客戶服務(wù)部、工程部、秩序維護(hù)部所涉及的各種標(biāo)識(shí)制作及訂購(gòu)進(jìn)行監(jiān)控工作。
9、負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)控制,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)利用率,監(jiān)督固定資產(chǎn)使用過(guò)程,延長(zhǎng)固定資產(chǎn)使用壽命,提高固定資產(chǎn)使用效率。
10.負(fù)責(zé)組織客戶要求的識(shí)別及組織合同評(píng)審。
11.物業(yè)管理公司部門經(jīng)理、主管、主任、文員等其他與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)人員的崗位職責(zé)見(jiàn)各部門《崗位職責(zé)》。
第7篇 物業(yè)管理公司質(zhì)量管理者代表職責(zé)
物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理者代表職責(zé)
a協(xié)助總經(jīng)理組織公司管理評(píng)審。
b.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系所需過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持,并確保質(zhì)量管理體系的不斷改進(jìn),采取措施提高全體員工在滿足顧客要求方面的意識(shí)。
c.根據(jù)公司中長(zhǎng)期及年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),制定相應(yīng)的品質(zhì)管理目標(biāo)。
d.負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告公司質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況和所需要的改進(jìn)。
e.審批公司程序文件,組織開(kāi)展公司質(zhì)量保證體系內(nèi)、外審工作。
f.負(fù)責(zé)公司重大質(zhì)量事故的善后處理及事故原因的調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果和擬采取的相應(yīng)措施,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò),最后負(fù)責(zé)跟蹤措施之有效性。
g.負(fù)責(zé)代表公司處理顧客投訴,并對(duì)處理結(jié)果負(fù)責(zé)。
第8篇 xx學(xué)校物業(yè)修繕工程管理部工作職責(zé)
服務(wù)內(nèi)容:學(xué)校零小修范圍涉及日常維護(hù)以外,單項(xiàng)工程預(yù)算不足五萬(wàn)元的工程,不含屋面防水,不含設(shè)備維修。
服務(wù)流程:申報(bào)五萬(wàn)元以下零小型工程流程:學(xué)校各部門如有零小修需求,需填報(bào)《維修項(xiàng)目申報(bào)單》(校園網(wǎng)下載),由部門負(fù)責(zé)人簽字,加蓋公章后報(bào)送物業(yè)公司修繕工程管理部。如遇突發(fā)事故,可電話溝通,先搶修再補(bǔ)手續(xù)。物業(yè)公司修繕工程管理部接到報(bào)修后2個(gè)工作日,對(duì)提出申請(qǐng)部門予以答復(fù)。答復(fù)內(nèi)容包括:申請(qǐng)項(xiàng)目是否屬于零修范圍,如不屬于說(shuō)明原因;符合零修范圍的工程根據(jù)具體情況安排施工單位和維修日程。如有特殊情況近期無(wú)法維修應(yīng)與申報(bào)單位說(shuō)明情況。
如零修工程涉及水、電、暖改造申報(bào)單位需到后勤保障處審批后,物業(yè)公司修繕工程管理部按要求協(xié)調(diào)施工單位進(jìn)行施工。
安裝大功率設(shè)備設(shè)施服務(wù)流程:各部門安裝空調(diào)、教學(xué)設(shè)備等大功率電器(1500w以上)須由使用單位填寫《大型耗電器使用登記表》,國(guó)有資產(chǎn)管理處簽字認(rèn)定后交后勤保障處,由后勤保障處對(duì)安裝場(chǎng)所和供電線路負(fù)荷等進(jìn)行論證,并提出實(shí)施方案,在后勤保障處水電管理中心監(jiān)督下實(shí)施。
在零小修工程施工期間,修繕工程管理部和使用部門都需有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。施工完畢后需驗(yàn)收簽字。
第9篇 某物業(yè)項(xiàng)目管理處收款員職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目管理處收款員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理處日常收費(fèi)工作,按月打印輸出(或手工填制)收費(fèi)單,并將有關(guān)聯(lián)次送交托收銀行(磁盤)和業(yè)主;
2.負(fù)責(zé)編制收費(fèi)日?qǐng)?bào)、月報(bào),建立業(yè)主欠費(fèi)臺(tái)帳;
3.負(fù)責(zé)催促欠費(fèi)業(yè)主及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用,對(duì)拖欠時(shí)間較長(zhǎng)的業(yè)主通知管理處有關(guān)人員采取必要手段催收;
4.完成管理處主任和財(cái)務(wù)室主任交辦的其他工作。
第10篇 后勤物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)部工作職責(zé)
后勤管理處經(jīng)營(yíng)部工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)全處經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的管理、調(diào)配、收費(fèi)、租賃等。
二、制定本年度經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的工作任務(wù)和計(jì)劃。
三、考察了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況,積極調(diào)查研究和開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。
四、按時(shí)完成各項(xiàng)收費(fèi)工作。
五、負(fù)責(zé)對(duì)各經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行安全教育和法制教育,確保安全穩(wěn)定。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第11篇 某住宅小區(qū)物業(yè)管理部職責(zé)
住宅小區(qū)物業(yè)管理部職責(zé)
一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,主管客服和小區(qū)治安工作。
二、負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。
三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主的各種投訴事件,并對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證解釋,做好投訴記錄。
四、負(fù)責(zé)檢查住戶的裝修、入住。保證和維護(hù)業(yè)主水、電、暖的正常使用,發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。
五、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的管理和維修保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行。
六、負(fù)責(zé)催交業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi);水,電、暖費(fèi)。
七、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的管理。
八、完成公司交給的其它工作任務(wù)。
第12篇 某項(xiàng)目物業(yè)管理處財(cái)務(wù)主任職責(zé)
項(xiàng)目物業(yè)管理處財(cái)務(wù)主任職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、編制年、季、月度財(cái)務(wù)計(jì)劃和決策報(bào)告,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)掌握、檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)管理處的一切往來(lái)賬目的辦理,認(rèn)真審核原始單據(jù),根據(jù)審核無(wú)誤的原始單據(jù),填制記賬憑證并及時(shí)入帳。
4、主持收支預(yù)算、決算,及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù),正確反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況和成果。
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的分類、建帳立卡、增減折舊、資產(chǎn)清查、報(bào)廢計(jì)劃以及大修理等核算業(yè)務(wù),做到帳、卡、物三者相符.
6、按照管理處費(fèi)用開(kāi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)支范圍,負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、勞保費(fèi)用的審核報(bào)銷。
7、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理、立卷歸檔工作,并妥為保存。
8、完成管理處和公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
