第1篇 一周工作計劃表
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一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
1.市場調查與分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。
2.銷售模式。做好市場分析之后,要根據你的結論找出適合自己產品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。
3.確立銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。
4.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。
5.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。
第2篇 一周工作計劃表
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我們和孩子們一起又迎來了新的學期。這是我班幼兒進入小學前最關鍵的一學年。本學期,我們將一如既往地認真開展工作,針對上學期工作中出現的不足進行調整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
一、指導思想:
1、以園務計劃為指導思想,深入學習“新綱要”,樹立“學會學習、學會做人、學會合作、學會生存”終身教育理念。
2、加強班級常規(guī)教育活動的組織與管理,保教結合,圍繞“一切以幼兒為利益優(yōu)先”的原則為家長與孩子服務。
3、在探索中享受工作的快樂,在反思中尋求發(fā)展,在改革中共同進步,與時俱進。加強班級集體意識、班級交流,在班級工作中開展行為反思,以身作則,從我做起,促進班級成員的共同成長。增強班集體的凝聚力,互相之間通過合作、溝通、交流等方式,更好地完成班級工作。
二、班級情況分析
一學期來,孩子們在成長,在進步。大多數幼兒身體發(fā)育良好,通過早鍛煉、豐富多彩的體育活動、器械操等各種形式發(fā)展了幼兒的基本動作,使幼兒身體協調性得到了較大的提高。但由于各方面的原因,有少數幼兒身體抵抗力較差,易受天氣變化和環(huán)境的影響。還有部分幼兒生活衛(wèi)生習慣不能很好的堅持,如飯后漱口,離園時整理自己的物品等常常需要成人的提醒。孩子們入園時間長了,難免有些調皮,走路、排隊時時常有吵吵鬧鬧的現象。隨著幼兒的自我意識增強,我們要注重培養(yǎng)他們自我保護意識和能力,教育幼兒注意安全,避免發(fā)生安全事故。同時提高自我服務意識,提高生活自立能力,總之在學習和生活上,要制定好適合幼兒特點的內容,培養(yǎng)良好的學習習慣,師生共同制定行為準則促進幼兒全面發(fā)展,為幼小銜接做準備。
三、家長情況分析
本班家長一直以來都非常支持我們的工作,特別是在上學期的各項活動中,家長們團結一、積極參與,體現了良好的家園關系,共同為幼兒創(chuàng)設了良好的精神環(huán)境和物質環(huán)境。部分家長有較高的文化水平和思想素質,在育兒問題上能主動和教師溝通,并達成一致。少數家長對于幼兒的生活照料過細,重知識、輕能力的培養(yǎng)。極個別家長存在溺愛孩子的現象。
四、各項工作具體內容及要求
(一)保育工作
1、在醫(yī)務人員的指導下,嚴格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生保健制度。
2、將幼兒的生活照顧、身心健康放在首位,耐心細致的照顧好每個孩子,加強培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣。隨時關注孩子的生活細節(jié),多一份細心、耐心,讓家長滿意。
3、與孩子交朋友,建立良好的師生關系,將幼兒生理與心理健康結合起來,促進幼兒的身心健康。
4、管理好幼兒的每日生活,保證設備、物品、環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作,按時消毒,滅蚊蟲。
(二)教育教學
1、針對幼小銜接,我們將培養(yǎng)孩子的學習興趣、提高學習的能力、培養(yǎng)良好的學習習慣作為對孩子學習方面的評價標準,通過老師的引導讓孩子主動學習、探究性的學習。在主題活動中提高活動對孩子的挑戰(zhàn)性,讓孩子在活動中掌握各種學習的途徑,提高學習的能力。
(1)通過體育鍛煉、疾病預防增強幼兒體質,使他們能夠身心健康地邁入小學;
(2)為了讓幼兒能夠較快地從幼兒園過渡到小學生生活,我們將采取適當延長幼兒學習時間、減少游戲時間等。
(3)在日常活動中培養(yǎng)幼兒正確的讀書、寫字、握筆姿勢,同時,讓幼兒懂得保護好自己的眼睛及各種感覺器官。
(4)注重安全方面教育,讓幼兒懂得并遵守交通規(guī)則,學會看紅、綠燈,走人行道;有困難找警察,記住各種急救電話;知道不能玩水、玩火,玩電。
(5)通過談話、故事、社會實踐培養(yǎng)幼兒的獨立意識,增強獨立解決問題的能力。讓幼兒感知到,即將成為一名小學生了,生活、學習不能完全依靠父母和教師,要學會自己的事自己做,遇到問題和困難自己要想辦法解快。
(6)培養(yǎng)幼兒的時間觀念,在學習生活中,要學會自我觀察、自我體驗、自我監(jiān)督、自我批評、自我評價和自我控制等,讓他們懂得什么時候應該做什么事并一定做好;什么時候不該做事并控制自己的愿望和行為。
(三)、環(huán)境:
認真做好各項衛(wèi)生工作,盡可能為幼兒創(chuàng)設一個潔凈、明亮的環(huán)境,根據主題內容更換《家長園地》,平時用幼兒的手工作品布置教室,讓他們體會、感受成功的喜悅,并定時更換陳舊的掛件,請心靈手巧的家長制作一些小玩意,我們還將開辟豐富的自然角,有可飼養(yǎng)的小魚,還有種子發(fā)芽,讓他們通過親身觀察、記錄,了解其生長變化,充分利用空間讓幼兒去學習。
(四)、家長工作
本學期的家長工作,重點是提高教師的服務意識,加強與家長的溝通。尊重每位家長,以親切的態(tài)度、良好的工作作風贏得家長的信任。
1、開學期初,我們將召開家長會,向家長介紹班務工作計劃,取得家長對班級工作的理解和支持,同時了解家長對我們工作的建議以及幼兒的情況,需要進行個別教育我們將加強交流、溝通。
2、家長是幼兒園的教育伙伴,是最珍貴的教育資源,我們將充分發(fā)揮家長這一群體的優(yōu)勢,通過班級活動、家長開放日、家長參與的親子活動、家長參與教育資源的收集和教育管理等活動增加家長的參與。
第3篇 一周工作計劃表
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(一)生活活動指導
生活活動有進餐、睡眠、喝水、來園、離園等,它是幼兒一日生活的重要組成部分,是培養(yǎng)幼兒生活習慣和自理能力的主要途徑,也是參透社會性教育、行為練習、發(fā)展認知能力、寬展知識經驗的好機會。如進餐時,不僅可以聯系使用餐具,養(yǎng)成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛(wèi)生習慣,還可以幫助幼兒認識糧食、蔬菜,學習營養(yǎng)知識,發(fā)展自理能力。
生活活動在幼兒園一日活動時間上占有大比例,不可忽視。許多教育目標不能在教育生活中全部實現,教師要做有心人,充分利用生活活動,依據月教育目標和教育建議,確定本周生活活動指導要點,進行有目的、有計劃的指導。如9月份小班幼兒剛剛入園,生活指導要點是認識標記,熟悉幼兒園,利用生活活動與每名幼兒親近,建立良好關系,消除分離焦慮;大班生活指導要點則是獨立能力、任務意識、規(guī)則意識與習慣,利用生活活動學習照顧弟妹,開展小問號、小幫手等活動。
生活活動指導,應該說明個別幼兒的指導,如體弱兒的照顧、個別幼兒動作與生活技能的輔導,或與自閉兒共同游戲等。
(二)活動區(qū)指導要點
活動區(qū)活動是幼兒有范圍的自選活動,應以活動區(qū)形式提供選擇機會,如角色區(qū)、構建區(qū)、美工區(qū)、表演區(qū)、認知區(qū)等。在活動區(qū)活動時間,幼兒可以根據自己的興趣和需要,自己選擇活動內容、游戲伙伴、玩具材料和活動方式,得到情感的滿足,促進其全面的和諧發(fā)展。
在活動區(qū)活動時間,教師不是直接的組織者、指揮者,而要學會隱性指導,通過創(chuàng)設環(huán)境、提供材料、師生交往、言傳身教,參透教育意圖。因此教師要根據月計劃,確定本周活動區(qū)指導要點。如在大班,9月設立了動物娃娃家、操作區(qū)、寵物區(qū)等,第一周,重點指導寵物區(qū),學會大家一起玩;第二周,重點指導角色區(qū),模仿家庭生活,教師參與游戲,建立師生親密關系;第三周,重點指導操作區(qū),提供穿衣、系扣、喂飯等材料,學習生活技能。
最后注意,活動區(qū)活動也應重視對個別幼兒的知道。
第4篇 一周工作計劃表
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周工作重點
1、能在認識紅、黃、藍、綠等顏色的基礎上能將顏色標志與實物匹配,感受顏色的豐富與美麗。
2、能跟著音樂較合拍地做動作,能聽、看信號,在音樂結束時找到相應的顏色場地。
3、天氣轉冷,能堅持天天上幼兒園。
生活活動指導要求
1、學習獨立進餐,并保持桌面、地面干凈,不亂扔食物的殘渣。
2、天氣冷了,不隨便脫外套,起床后能自己穿上鞋子,并注意不反穿。
3、幼兒學習正確運用餐巾紙擦鼻涕的方法。
教育活動
內容安排
1、語言:拔蘿卜。
2、數學:去歡歡家。
3、藝術:寶寶涂色。
4、科學:大蘿卜。
5、健康社會:輕輕。
區(qū)域材料投放指導
1、益智區(qū):按數取物。讓幼兒根據點卡數量取物。
2、生活區(qū):給娃娃穿衣服。繼續(xù)兒歌正確折衣服,練習扣紐扣、拉拉鏈。
3、美工區(qū):小魚吐泡泡。提供大大小小不同的瓶蓋、胡蘿卜等讓幼兒蘸顏料在畫有不魚、水草的背景圖上印泡泡。
戶外活動
1、練習兩人近距離滾接皮球,發(fā)展手眼協調能力。
2、體驗與同伴共同游戲的樂趣。
家長工作
1、天氣轉冷,鼓勵孩子早睡早起,堅持天天上幼兒園。
2、請家長繼續(xù)指導幼兒在家結合兒歌練習穿脫 衣褲。
3、在家中,和孩子進行“我喜歡什么”的談話,收集、整理孩子自己喜物的物品。
第5篇 一周工作計劃表
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年齡的提高和幼兒園對安全意識的引導,大班幼兒已具有簡單的安全知識和初步的自我保護意識及能力,但由于幼兒年齡小,自我控制能力較差。這學期為了搞好班級安全工作,保證孩子安全、健康的成長,針對班級實際情況,特制訂了班級安全工作計劃:
首先,在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”的意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
1、積極配合保健老師和后勤工作,認真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。加強向家長宣傳晨檢的重要性,鼓勵幼兒愉快接受晨檢。
2、每天認真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對缺席(請假)的幼兒及時了解原因。
3、做好戶外體育活動前的準備工作,檢查活動場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動。
4、盥洗時,保育員應保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。
5、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內。
其次,教育團結友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。
6、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視,發(fā)現異常情況及時報告。
7、嚴格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑接送卡接幼兒,接送卡丟失的應做好事先與班級老師聯系好,并及時補辦接人卡,謹防幼兒走失。
8、對班級的設施設備做到經常檢查,對幼兒的玩具、用具定期進行消毒,并登記。
9、利用家園聯系冊,家園欄,家長接送孩子的時間,向家長宣傳對幼兒進行安全教育的重要性,使家長也能重視對幼兒進行安全教育。對于一些好動,行為散漫的幼兒,更要加強家園之間的聯系。
以上,只是針對做好班級本學期安全工作計劃的想法,在具體實施中,班級三位老師必須共同協調配合,才能做到防范于未然。讓孩子在一個舒適、安全、快樂的環(huán)境中學習、成長。
第6篇 一周工作計劃表
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1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效??紤]到物業(yè)公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?;谶@種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。我物業(yè)公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
第7篇 一周工作計劃表
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1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
第8篇 一周工作計劃表
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一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才--培訓人才--培養(yǎng)人才--留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結合公司實際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
1.正確處理好與場館各部門之間的關系。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統管理等工作。
(二)、配合人力部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。
全面總結年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
1
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
第9篇 一周工作計劃表
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一、指導思想
1、以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;堅持以人為本、落實科學發(fā)展觀;完善教學、科研運行機制,提高教師整體教學和科研能力,為建設“一支學歷層次、年齡層次、職稱構和專業(yè)構更加合理的,適應學校理學發(fā)展變化的高素質教師隊伍”打好基礎。
2、圍繞“本科教學評估”工作中心,以教學基本建設為重點,注重提高質量,加強素質教育,強化質量意識;加強理學建設,積極申報精品課程建設項目,辦出學科特點。
3、堅持學科建設與專業(yè)建設同步發(fā)展,堅持科技創(chuàng)新與學科建設、人才培養(yǎng)、地方經濟建設相合的原則,緊緊圍繞“科技興校和人才興?!钡膽?zhàn)略方針,優(yōu)化理學資源,變更單位名稱,擴大辦學內涵,申報理學本科專業(yè)。
二、工作目標和主要任務
1、變更單位名稱,擴大辦學內涵,恢復信息與計算科學專業(yè)招生,同時申報應用物理學或理論與應用力學專業(yè);
2、成立與理學學科、專業(yè)相匹配的理學應用研究所,同時申報市級、省級、國家級科研或教研教改課題;
3、完成大學物理實驗室(完善)(49.68萬元)和數學建模實驗室(40萬元)的建設任務,并投入運行;
4、圓滿完成20xx年的教學工作和“教學評估”任務;
6、《大學應用物理》申報四川省精品課程建設項目;
7、完成規(guī)劃附表2中師資隊伍建設目標,積極申報校級學術帶頭人、學術骨干,申報1名副教授、2名講師職務;
三、對策與措施
1、在深入分析學校發(fā)展方向,對社會市場經濟尤其是攀枝花市社會經濟發(fā)展方向調研的基礎上,采取各種渠道、方式和方法,爭取學校教學指導委員會、學校黨委和行政的支持,得到校領導的高度重視,確定單位的發(fā)展方向和內涵,變更單位名稱、完成1—2個理學專業(yè)申報。
2、加強基礎建設,核心是“辦學條件和辦學水平”建設。
(1)加強學習,轉變教育教學觀念、提高團隊教學質量
加強政治理論學習,樹立本科教育教學思想。抓住學校實行教考分離這個契機,充分發(fā)揮教師的主動性和能動性。繼續(xù)實施集體備課和集中答疑制度,以提高基礎課教學整體質量。各基礎課教研室認真研究總實踐經驗,充分發(fā)揮老教師和學術水平高、教學效果好的教師“傳、幫、帶”作用,帶動全體教師積極、認真、深入地研究教學對象、教學內容和教學方式方法,保證教師的備課質量和教學效果,從而促進教學水平的整體提高。
(2)加強辦學條件建設,提高辦學水平
加強數學學科和物理學科建設,按照省級精品課程建設標準、要求建設《大學應用物理》。
加強科研、教研教改工作是強部之路,是提升我部影響力和吸引力的重要途徑。在開展好學科建設的同時,加大科研、教研教改工作的力度,并注重效果。鼓勵教師參加科研、教研教改工作,提高教師科研能力,促進教學質量的穩(wěn)步提高。建設理學研究所,開創(chuàng)教研教改工作新局面。加快籌建數學建模實驗室,完善普通物理實驗室建設。
利用我系基礎課教學資源的優(yōu)勢,開展考研復習工作,通過逐步探索和研究本科考研數學教學的模式,方法,總經驗、建立題庫,提高考研數學的教學水平,鍛煉教師隊伍,為我校學生考取研究生做出努力和貢獻。
加強數學建模的培訓與競賽工作,合理安排培訓的時間,制定適合我校實際情況的培訓計劃,同時開設數學建模選修課,在我校的學生中創(chuàng)造一個良好的學生科技氛圍,以此來提高教師的教學與科研水平,革新教學方法、手段,提高我校在同等高校中的競爭能力。
(3)加強師資隊伍建設力度,提高教學質量
以加強師資隊伍建設為重點,苦練內功,積極應對學校試行學分制,進一步完善相關教學管理制度、津貼分配制度等配套制度建設,解決好教學任務繁重、進一步提高教學質量與師資隊伍培訓、提高的矛盾,順利完成教學質量穩(wěn)步提高和師資隊伍建設成效顯著的雙重任務。以學校系級考核目標管理體系和教研室目標管理體制為契機,加強部、教研室的管理,充分發(fā)揮教研室在教學管理中的主導作用。各教研室應因地制宜、靈活多樣開展教研活動,提高教研活動的質量,充分調動教師對參加教研活動的自覺性和積極性。組織教師深入鉆研、領會課程教學大綱,轉變教育教學思想觀念,使之符合高等教育法的要求,符合人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。同時,加強公開課、示范課和觀摩課的開設,加強教師間的交流和合作,營造良好的工作、生活氛圍。
(4)完善制度、提高效率
本部管理工作將繼續(xù)堅持民主管理的科學管理方式,采取調研決策、計劃、組織實施、檢查督促、總表彰的工作方式,不斷完善規(guī)章制度的建設,保證管理工作的有效性、規(guī)范性。繼續(xù)實行部主任會、部務會、部黨政聯席會和部教職工大會制度,部上重大事件經部主任會、部務會討論、研研研究,及時形成部務會紀要,張貼公示。充分調動部秘書、教研室主任的工作積極性,充分發(fā)揮他們在部級管理、教學管理中的作用。加強部秘書、教研室主任政策法規(guī)、管理制度、管理辦法學習,不斷提高骨干隊伍的政策、業(yè)務水平。
第10篇 一周工作計劃表
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一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心'溫馨社區(qū)生活剪影'等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20xx年御苑區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。