第1篇 公司規(guī)章制度員工手冊(cè)
公司規(guī)章制度和員工手冊(cè)【1】
一、辦公制度
1、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排。
2、及時(shí)復(fù)命制(凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情況,以便于上級(jí)及時(shí)做出調(diào)整,不至于影響工作。)
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令必須明確清楚,不能讓下級(jí)誤解;下級(jí)必須及時(shí)地、準(zhǔn)確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級(jí)。
4、任何一名公司員工都有向上級(jí)提意見和建議的權(quán)力,凡能給公司帶來好處和效益的,可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)。
5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能。
6、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記,定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況
二、衛(wèi)生管理制度
為了給大家營造一個(gè)干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度
一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。
二、每天下午下班前應(yīng)及時(shí)整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。
三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔:手紙入紙簍,每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護(hù)公用設(shè)施。
四、個(gè)人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。
三、規(guī)章制度
(一)、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。
2、及時(shí)清理、整理賬簿和文件,對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。
3、借用他人或公司的用品,使用后及時(shí)送還或放原處。
4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
7、愛護(hù)公司配制的辦公設(shè)備,所有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等,防止灰塵、保持整潔,用后及時(shí)關(guān)機(jī)。
(二)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
1、來電話時(shí),聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)用普通話先問候,并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒。接、放電話時(shí)要輕拿、輕放電話機(jī),禁止摔、撞電話機(jī)。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3、對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)打私人電話。
(三)、接待工作及其要求:
1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。
2、有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座、倒水。
3、來客多時(shí),依序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。
4、對(duì)事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
5、應(yīng)記住常來的客戶。
6、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
(四)、員工行為規(guī)范:
1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,不準(zhǔn)損害公司利益。
2、公司員工不得受雇于公司競(jìng)爭對(duì)手或者以其他方式與公司競(jìng)爭對(duì)手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。
3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。
(五)、人員定崗及崗位職責(zé):
1、人員定崗辦事處定編4人,常設(shè)主任1名,財(cái)務(wù)1名,貨管1名,外協(xié)1名
2、崗位職責(zé)
(一)、主任職責(zé):
a、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計(jì)劃的報(bào)批、落實(shí);
b、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場(chǎng)、裝卸等;
c、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度
d、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)
e、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)、計(jì)量職責(zé):
a、準(zhǔn)確地計(jì)量每車貨品的毛重、皮重,計(jì)算每車的凈重并及時(shí)登記
b、當(dāng)日批次貨品運(yùn)送完畢后,及時(shí)填寫運(yùn)輸?shù)怯洷?并收齊保管好運(yùn)輸單據(jù)。
c、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對(duì)相關(guān)單據(jù),確認(rèn)無誤后由各方簽字。
(三)、貨管職責(zé):
a、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量,并對(duì)所有進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
b、對(duì)每批次進(jìn)入貨場(chǎng)的貨物,要均衡取樣,在當(dāng)批次發(fā)貨過程中,質(zhì)量發(fā)生變化時(shí),要立即報(bào)告并停止發(fā)運(yùn),等候處理;
c、進(jìn)場(chǎng)貨物應(yīng)分類存放,根據(jù)存量及時(shí)組織起堆;
d、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時(shí)提出解決方案和建議。
(四)、財(cái)務(wù)職責(zé):
a、對(duì)每批次進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物進(jìn)行分類登記、專帳管理;
b、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù),做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
c、根據(jù)財(cái)務(wù)制度,做好內(nèi)部報(bào)銷、及費(fèi)用控制;
d、每月初,做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
公司規(guī)章制度和員工手冊(cè)【2】
第一條 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一) 準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延 不積壓。
(二) 服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三) 盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四) 愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五) 遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六) 保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七) 注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八) 不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九) 待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十) 嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條 本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條 員工每是工作8小時(shí),星期六 、日及紀(jì)念日休假。 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時(shí)間,所延長時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條 管理部門之每日上、下班時(shí)間, 可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條 上、下班應(yīng)親自簽到或打卡, 不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條 本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要, 可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定, 仍可延長工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條 每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條 員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一) 病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假, 每年累計(jì)不得超過30 天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二) 事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三) 婚假──本人結(jié)婚, 可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
(四) 喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
(五) 產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六) 公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵 及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。 (七) 公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條 請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者, 可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條 請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一) 請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二) 請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三) 公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條 從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明, 公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明, 副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條 曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條 第九條一 、二款規(guī)定請(qǐng)病 、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病 、事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。 第十五條 本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一) 工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二) 工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三) 工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四) 工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。 第十六條 特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
第2篇 員工守則和規(guī)章制度范本專業(yè)版
第一條:為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績,完善日常接待流程,樹立良好的企業(yè)形象,利用公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。
第二條:員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,上午_____點(diǎn)未簽到者即為遲到,未到____點(diǎn)半早退同上處理。
第三條:上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件,請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離開,上班時(shí)間不能擅自離崗。
第四條:中午休息時(shí)間不得離開展廳,及時(shí)填寫回訪記錄。
第五條:請(qǐng)假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請(qǐng)假,不可電話請(qǐng)假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請(qǐng)假,特殊情況除外。
第六條:員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,進(jìn)入展廳時(shí),須按要求穿著正裝上班,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。
第七條:上班時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時(shí)不得大聲喧嘩。
第八條:上班時(shí)間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī);任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條:前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條:公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
第十一條:銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),有情況,需及時(shí)上報(bào),知情不報(bào)造成嚴(yán)重后果者,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十二條:正常工作時(shí)間前臺(tái)必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員,嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責(zé)任;值班表定期更換。
第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十四條:文明用廁,注意保潔。
第十五條:銷售顧問每天必須總結(jié)好當(dāng)天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
第十六條:本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元,第三次勸退。
第3篇 員工宿舍規(guī)章制度范例
每一個(gè)企業(yè),為了對(duì)員工宿舍進(jìn)行完善的管理,都會(huì)制度符合實(shí)際的宿舍規(guī)章制度,以下提供的員工宿舍規(guī)章制度的范本,僅供參考。
為了加強(qiáng)本司員工宿舍安全管理,確保公司財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)的安全,給員工創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境,特制定本條例:
1、公司為員工提供宿舍,由人事部統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設(shè)施,員工本人有權(quán)選擇是否住宿廠舍;凡是住宿廠舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理?xiàng)l例》之規(guī)定,若有違反者,人事部視情況給予處罰或取消其住宿資格。
2、住廠舍員工,必須服從宿舍保安安排,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得私自調(diào)換房間或床位;嚴(yán)禁亂住、混住,若有違者,給予罰款50元。
3、任何人不得帶非本廠人員進(jìn)入宿舍或留宿廠舍;法定假日若有本廠員工親屬需留宿者,必須填寫書面申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理或工場(chǎng)長批準(zhǔn)后,方可留宿,否則,一律不得留宿。若有違反者,給予罰款50元。
4、嚴(yán)禁在宿舍私拉電源線及電源插頭、電爐、煤油爐、使用電飯煲等,若有違反者,給予罰款100元,后果嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、禁止在員工宿舍內(nèi)飲酒滋事、賭博,凡被查獲利用紙牌或麻將在員工宿舍賭博者,給予無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償解雇;無理取鬧者,送交公安機(jī)關(guān)處理。
6、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得私自進(jìn)入異性房間,若有違反者,給予罰款100元。(因工作原因或保安檢查宿舍除外)
7、愛護(hù)宿舍各類公用設(shè)施,保障設(shè)施的完好,對(duì)人為因素?fù)p壞公用設(shè)施的,將嚴(yán)懲違紀(jì)人,并責(zé)令賠償公司經(jīng)濟(jì)損失;針對(duì)個(gè)別房間不能舉報(bào)肇事人的,由其房間員工均分承擔(dān)賠償金。
8、各房間員工必須將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi),不得亂扔、亂放,若有違反者,給予罰款30元。
9、為保障員工的安全,避免非本廠人員進(jìn)入宿舍,請(qǐng)員工出入宿舍大門時(shí),自覺出示廠證,配合當(dāng)值保安人員的檢查;針對(duì)不自覺出示廠證或不接受當(dāng)值保安人員檢查的,給予罰款50元。
10、宿舍當(dāng)值保安員應(yīng)加強(qiáng)宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿廠舍,凡因當(dāng)值保安員值班不嚴(yán),造成留宿廠舍者,給予當(dāng)值保安員從重處理。
11、住宿廠舍的員工,必須在晚上24:00時(shí)之前返回廠舍,超過24:00時(shí)未返回宿舍者,宿舍當(dāng)值保安員有權(quán)拒絕公進(jìn)入宿舍;針對(duì)無理取鬧者,上報(bào)人事部從重處理。(工作原因除外)
12、住宿廠舍的員工,每人每月用水為5方,用電為2度,超過部分由同宿舍人員均分承擔(dān)。(每月底以保安人員抄表數(shù)計(jì)算)
13、禁止員工將飯菜帶到宿舍就餐,若有違反者,給予罰款50元。
14、晚上24:00時(shí),所有宿舍必須關(guān)燈休息,若有違反者,給予罰款;因工作需要開燈時(shí),離開后一定要將燈關(guān)掉,以免打擾他人休息。
15、要求全體員工必須認(rèn)真遵守《員工宿舍管理?xiàng)l例》,攜手共創(chuàng)文明宿舍。
16、此規(guī)定自頒布之日起正施實(shí)施。
第4篇 某酒樓員工宿舍規(guī)章制度
為了員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請(qǐng)各位員工仔細(xì)閱讀,認(rèn)真遵守。
一、每間宿舍選一位宿舍長,負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
二、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長的安排。
三、每天由宿舍長檢查各位員工的床上用品,生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上扣10-20分。
四、愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財(cái)物,如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣20分。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長及時(shí)報(bào)部門主管進(jìn)行安排修理。
五、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣5-10分.
六、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反扣20分—30分,情節(jié)嚴(yán)重作開除處理并送相關(guān)部門查處。
七、宿舍員工必須在11:30之前,回到宿舍就寢,宿舍長負(fù)責(zé)就寢后登記未回宿舍人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予處理。
八、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。
九、宿舍內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反扣5-10分。
十、部門主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀(jì)律情況、部門經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。
十一、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。
第5篇 公司員工宿舍規(guī)章制度范本最新
一、目的
為了保證員工有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、整齊、舒適的休息環(huán)境,提高工作效率,特制訂以下管理規(guī)定。
二、入住條件
1、工作滿7天的且簽訂聘用合同,需要住宿的員工統(tǒng)一由人事行政部工作人員開具《住宿申請(qǐng)單》,經(jīng)部門主管同意,行政人事部批準(zhǔn)后,統(tǒng)一安排住宿。
2、宿舍是為本公司員工服務(wù),入住人員應(yīng)自覺遵守《宿舍管理制度》。
三、注意事項(xiàng)
1、宿舍床位由人事行政部統(tǒng)一安排,如有調(diào)換,向人事行政部請(qǐng)示;未經(jīng)許可不準(zhǔn)擅自調(diào)換宿舍、更換床位。
2、每宿舍選定一名宿舍長,建立值日制度,對(duì)于公共場(chǎng)所即衛(wèi)生間、客廳、廚房采取誰值日誰清理的原則。
3、宿舍不配制多余鑰匙,不得將鑰匙轉(zhuǎn)借他人,如更換宿舍門鎖,先到人事行政部申請(qǐng),同意后須在更換后一周內(nèi),把新門鎖鑰匙交到行政人事部備份。
4、床上物品擺放整齊,床底為上、下鋪員工的公共空間;濕衣服涼在陽臺(tái),不在室內(nèi)晾衣服。
5、愛護(hù)宿舍財(cái)產(chǎn)及公共措施,宿舍現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)、設(shè)備不得私自拆卸、調(diào)換,如有損壞則按新物品采購時(shí)2倍價(jià)格賠償,并根據(jù)情節(jié)的輕重給予罰款。
6、不隨地吐痰;不亂丟垃圾;不在房內(nèi)亂涂亂畫;不將剩余飯菜與雜物倒入廁所及排水管道;不向窗外潑水、扔紙屑果皮飲料盒等雜物;樓梯、公共客廳不允許堆放雜物;以上行為,如有發(fā)生除賠償損失外另罰款50元。
7、禁止在宿舍內(nèi)存放和使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險(xiǎn)物品,情節(jié)嚴(yán)重者送交派出所處理。
8、嚴(yán)禁使用大功率電器,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電、私自接電線,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,保證公私財(cái)產(chǎn)不受損失,若發(fā)生一切安全事故,公司概不負(fù)責(zé),后果由本人承擔(dān)。
9、嚴(yán)禁在宿舍打架斗毆、聚眾賭博。
10、非公司員工未經(jīng)公司允許,不得進(jìn)入公司宿舍,嚴(yán)禁留宿他人。
11、員工離開宿舍后必須關(guān)好門窗、鎖好房門、切斷電源;養(yǎng)成隨手關(guān)門、關(guān)窗、節(jié)水、節(jié)電、防盜的好習(xí)慣。
12、進(jìn)入他人房間要敲門,征得舍主同意后方可進(jìn)入;他人房間無人時(shí)禁止進(jìn)入。
第6篇 16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考
正所謂,無規(guī)矩不成方圓,下面為大家準(zhǔn)備了16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考,供各位閱讀借鑒,希望內(nèi)容對(duì)你有幫助。
切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
第一章 總則
一、 為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、 切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章 職責(zé)范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)
1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5、 根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,方可銷毀。
6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設(shè)計(jì)
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。
4、 各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4、 辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。對(duì)急用品的采購,可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、 根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。
4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購情況 月末清算匯總 出庫登記
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第7篇 員工守則規(guī)章制度
員工守則【1】
員工守則
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
員工規(guī)章制度【2】
員工規(guī)章制度
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第8篇 倉庫管理員工作管理規(guī)章制度-范文
1、按時(shí)到達(dá)工作崗位,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑跡象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。
2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,合理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi),危險(xiǎn)隱患。推薦:規(guī)章制度
3、負(fù)責(zé)全賓館物資的收、發(fā)、存工作。必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的申購單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,根據(jù)發(fā)票名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格等辦理驗(yàn)收手續(xù),如有不符合質(zhì)量要求的,要堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
4、驗(yàn)收后的物資,必須按類別,固定位置堆放、擺放,注意留好通道,做到整齊,美觀。如實(shí)填寫貨物卡,貨物卡應(yīng)放在顯眼位置。對(duì)于進(jìn)倉的物品,應(yīng)在包裝上打上××××賓館的標(biāo)記,入庫時(shí)間和批號(hào)。
5、負(fù)責(zé)鮮貨、餐料驗(yàn)收監(jiān)督,嚴(yán)格把好質(zhì)量,數(shù)量驗(yàn)收關(guān),對(duì)不夠斤量的物資,除按實(shí)際重量驗(yàn)收外,還應(yīng)要求供貨補(bǔ)足。
6、發(fā)貨時(shí),按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行處理,嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)不全者,一律拒發(fā)。
7、注意倉庫所有物品的存量,以降低庫存為原則,根據(jù)實(shí)際使用量,科學(xué)制定各種物品的存量,并據(jù)此每周做出請(qǐng)購計(jì)劃。
8、對(duì)于倉庫積壓物資和部門長期不領(lǐng)用的物品,要及時(shí)反映并催促各有關(guān)努門盡早處理。
9、物品出庫和入庫要及時(shí)登記造帳,結(jié)出余額,以便隨時(shí)查核。
10、做到入帳及時(shí),當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理。
11、做好月底倉庫盤點(diǎn)手續(xù),及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù),上報(bào)各有關(guān)部門。
12、嚴(yán)禁借用倉庫物品,嚴(yán)禁向供應(yīng)商購買物品,嚴(yán)禁有意或無意地向供應(yīng)商索要財(cái)物,嚴(yán)禁與使用部門勾結(jié),損害賓館利益,嚴(yán)禁與供貨商、采購員勾結(jié),損害賓館利益。
第9篇 游泳館收銀員工作規(guī)章制度-范本
1、游泳票、記次卡及年卡由收銀員按不同價(jià)格,向財(cái)務(wù)票證管理員領(lǐng)取。收銀員在當(dāng)班結(jié)束后,填寫繳款憑證時(shí),要將當(dāng)班銷售游泳票(記次卡、年卡)的號(hào)碼、數(shù)量及金額在備注欄中注明清楚。當(dāng)領(lǐng)取的票卡售完后,憑繳款憑證的第一聯(lián),向票證管理員核銷原領(lǐng)取的票卡,再重新領(lǐng)取票卡銷售。
2、設(shè)置“游泳館登記表”。推薦:規(guī)章制度
序號(hào):是按照當(dāng)天客人消費(fèi)的次序進(jìn)行排號(hào);
類型:指客人消費(fèi)的是門票、記次卡或年卡;
號(hào)碼:指客人使用的票或卡的號(hào)碼;
數(shù)量:指客人共消費(fèi)了多少人次;
金額:指銷售不同票或卡的不同價(jià)格;
卡使用次數(shù):指記次卡消費(fèi)是第幾次消費(fèi)及所剩次數(shù);
衣柜號(hào)碼:指由康樂服務(wù)員發(fā)給客人的衣柜鑰匙的號(hào)碼;
進(jìn)館時(shí)間:指客人進(jìn)館時(shí)間;
客人簽名:指年卡客人消費(fèi)時(shí)客人簽名;
核對(duì)簽名:指由康樂領(lǐng)班以上人員,證實(shí)年卡客人或免費(fèi)接待客人的核實(shí)簽名;
備注:指記錄特殊情況的注解。
注意:本表一式兩聯(lián),當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,由收銀員和康樂部進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無誤后,雙方共同簽名確認(rèn);一份交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì),另一份由康樂部留存核查。
3、康樂收銀員要認(rèn)真填寫當(dāng)班銷售及受理票和卡按表中內(nèi)容,注意票和卡的號(hào)碼以及卡的使用次數(shù)。
4、客人衣柜鑰匙由康樂服務(wù)員保管發(fā)放,康樂服務(wù)員接到收銀員傳遞過來的票和卡時(shí),將衣柜鑰匙發(fā)給客人,并將鑰匙號(hào)碼對(duì)照收銀員填寫的票或卡填入表中。
5、客人使用贈(zèng)票時(shí),收銀員收到票后,在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當(dāng)班結(jié)束后,將贈(zèng)票交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì)審查。
6、受理年卡時(shí),一般要求客人在登記表上簽名確認(rèn),如果客人沒簽名,必須由康樂部當(dāng)值領(lǐng)班以上人員簽名證實(shí)。
7、免費(fèi)接待:根據(jù)賓館制訂的免費(fèi)接待執(zhí)行。總經(jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn)。如果不能及時(shí)簽名,由部門經(jīng)理代替接待時(shí),由部門經(jīng)理先在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理應(yīng)在第二天,將手續(xù)補(bǔ)齊后交財(cái)務(wù)審計(jì)處審查,如不補(bǔ)辦手續(xù),將視同本人消費(fèi)并在其當(dāng)月工資中扣除;如果總經(jīng)理打電話到康樂部通知接待客人的,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個(gè)工作日內(nèi)將手續(xù)補(bǔ)齊交財(cái)務(wù)審計(jì)核查。
8、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂部更衣室服務(wù)員將客人衣柜鑰匙交到服務(wù)臺(tái)服務(wù)員處,在雙方交接鑰匙時(shí),必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯(lián)),財(cái)務(wù)收銀員要起到監(jiān)督作用,并在表上簽名證實(shí);當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,將此單一聯(lián)連同登記表一起交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì),一聯(lián)由康樂部留存?zhèn)洳椤?/p>
9、當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理好交款交單程序。
第10篇 z咖啡館員工規(guī)章制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到到崗,穿好工服,不得遲到與早退。
2.上班時(shí)整理好儀容儀表,著裝整潔,保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3.上班時(shí)電話調(diào)成靜音不得打私人電話,不得用手機(jī)玩游戲,上網(wǎng)。
4.服務(wù)人員及非吧臺(tái)人員不得隨意出入吧臺(tái),收銀不得私自用電腦上網(wǎng)。
5.員工應(yīng)呆在自己的工作領(lǐng)域不得隨便坐臥吧凳沙發(fā)。
6.不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食,嬉戲打鬧, (文章轉(zhuǎn)自實(shí)用文檔頻道**09) 大聲喧嘩。
7.上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客或與同事閑聊,做與工作無關(guān)的事。
8.不得私自外出,如有特殊情況必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意。
9.接待客人使用禮貌用語,不得與客人長時(shí)間聊天影響工作。
10.員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
11.服務(wù)點(diǎn)單時(shí)必須菜單字跡工整,數(shù)量金額吻合無誤差。
12.對(duì)客人要以禮貌、熱情、主動(dòng)、周到、耐心的態(tài)度來對(duì)待。
13.服務(wù)客人時(shí)不得與客人爭吵,遇特殊情況解決不了上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。
14.點(diǎn)單完畢后一定要復(fù)單給客人認(rèn)可。
15.服務(wù)客人時(shí)先女賓后男賓,先外賓后同胞,先長者后年輕,先貴賓后一般。
16.巡臺(tái)時(shí)及時(shí)清理客人桌面垃圾,更換煙灰缸,客人需服務(wù)時(shí)第一時(shí)間回應(yīng)。
17.客人走后及時(shí)清理臺(tái)面,不得托給下個(gè)班次的人員去清理。
18.晚班工作結(jié)束后必須將垃圾倒出,不得次日的早班人員。
19.員工必須時(shí)刻巡查店內(nèi)的設(shè)備設(shè)置,定期檢查維護(hù),不得私自破壞。
20.員工不得利用工作之便,私自拿取店內(nèi)物品。
21.吧臺(tái)人員白班必須做好備品準(zhǔn)備工作,酒水及原料必須充足夠用。
22.吧臺(tái)人員必須了解器具的使用與維護(hù),熟悉產(chǎn)品制作,出品快速整潔不得浪費(fèi)原材料。
23.收銀必須賬目明目,現(xiàn)金,銀聯(lián),會(huì)員,贈(zèng)送單分類詳細(xì),不得私自給客人打折,抹零。
24.吧臺(tái)人員必須注意杯具的潔凈,定期清理所有杯具,維護(hù)器具良好狀態(tài)。
25.吧臺(tái)人員必須做好盤點(diǎn)工作,做好客存記錄,不得出現(xiàn)原料短缺。
26.員工不得私收客人給予的小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。
27.員工用餐時(shí)間不得超出30分鐘。
28.晚班人員必須清理完垃圾工作方可下班,不得將垃圾過夜留給早班人員處理。
29.吧臺(tái)及服務(wù)人員認(rèn)真做好吧臺(tái)及交班筆記。
30.不得泄密店內(nèi)的營業(yè)狀況及其他機(jī)密文件。
沈研
第11篇 按摩員工作規(guī)章制度-范本
為了有效保證本店各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出如下規(guī)定,望遵照?qǐng)?zhí)行.
一、通用規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴(yán)格執(zhí)行按摩店的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動(dòng);
2、員工應(yīng)該關(guān)心本店的經(jīng)營情況和管理情況;
3、愛護(hù)本店各種設(shè)備;
4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫助,互相關(guān)心,互相愛護(hù);互相監(jiān)督;
5、顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;要自覺遵守本店的考勤制度;
7、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;
10、節(jié)約用電用水;節(jié)約各種材料;不得浪費(fèi);
二、按摩師工作程序
1、上崗前做好個(gè)人衛(wèi)生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具等備齊,并整齊地放在工作推車上;
4、要調(diào)整好床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動(dòng)微笑向來客介紹本店服務(wù)項(xiàng)目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒;
8、詢問客人需要做什么項(xiàng)目,并做好建卡工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);
10、要主動(dòng)向客人說'再見','歡迎您下次再來'。
以上制度要希望員工要自學(xué)遵守,違者將每次扣罰工資2至5元.
第12篇 j酒店員工考勤管理規(guī)章制度
1.酒店員工正常工作時(shí)間視部門工作需要而確定,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間由總經(jīng)理辦公室另行通知;
2.酒店員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度;
3.所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違返者代理人和被代理人均給予記過處分;
4.酒店每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班經(jīng)理,由值班經(jīng)理報(bào)至人事部,人事部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表;
5.所有員工須先到酒店打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管經(jīng)理簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理;
6.上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到處理;超過30分鐘以上者,按曠工半日處理;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過30分鐘者按曠工半天處理;
7.員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向部門經(jīng)理說明外出原因及返回時(shí)間,否則按外出辦私事處理;
8.員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%,達(dá)五次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng),并給予一次警告處分;
9.員工無故曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告處分,每月累計(jì)三天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過處分,無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,作除名處理;
10.員工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理經(jīng)下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)。工作緊急無法請(qǐng)假時(shí),須在辦公室備案,到達(dá)出差地點(diǎn)應(yīng)及時(shí)與酒店取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須總經(jīng)理審批;
11.當(dāng)月全勤者,可獲得全勤獎(jiǎng)金。