第一篇 年終工作總結(jié)ppt模板 1300字
年終工作總結(jié)ppt模板
1. 內(nèi)容：多使用圖形少用術(shù)語 大標(biāo)題 44點粗體 標(biāo)題一 32點粗體 標(biāo)題二 28點粗體
標(biāo)題三 24點粗體
如果有必要請多以圖形表達你的思想。因為圖形更容易讓人理解，同時也讓聽眾印象深刻。當(dāng)然圖形也會幫助演講者更好的進行闡述。但是同樣你必須注意圖形上標(biāo)注字體的大小。所有人看到圖表，第一眼就是找最低的和最高的，然后找跟自己相關(guān)的。把這三個東西標(biāo)出來，人家會覺得很省事。別寫那么多字，沒人看，除非你打算照著念。要想辦法讓人知道你的ppt還有多少，或者告訴人家你要說的條理和結(jié)構(gòu)。這非常重要，對自己好也對觀眾好。不要用超過3種的動畫效果，包括幻燈片切換。好的ppt不是靠效果堆砌出來的，樸素一點比花哨的更受歡迎。多用口語，放在一些類似tips的地方，效果往往加倍。
2. 花樣：正式場合不使用任何ppt動作非要使用最多不超過三種。
ppt的流程：
1、最開始什么都不要想，不要去查資料，也不要接觸電腦，而是用筆在紙上寫出提綱，當(dāng)然，能簡單的劃出邏輯結(jié)構(gòu)圖最好了，越細越好。
2、打開ppt，不要用任何模板，將你的提綱按一個標(biāo)題一頁整出來。(過去我就總是追求完美，首先搞摸板，花掉半個多小時，做的過程中不滿意又修改，做完后又修改,甚至最后完全推翻----傷神費力耗時)
3、有了整篇結(jié)構(gòu)性的ppt(底版/內(nèi)容都是空白的,只是每頁有一個標(biāo)題而已)、就可以開始去查資料了、將適合標(biāo)題表達的內(nèi)容寫出來或從網(wǎng)上拷貝進來、稍微修整一下文字、每頁的內(nèi)容做成帶“項目編號”的要點.當(dāng)然在查閱資料的過程中，可能會發(fā)現(xiàn)新的資料，非常有用，卻不在你的提綱范圍中，則可以進行調(diào)整，在合適的位置增加新的頁面。
4、看看ppt中的內(nèi)容哪些是可以做成圖的，如其中中帶有數(shù)字、流程、因果關(guān)系、障礙、趨勢、時間、并列、順序等等內(nèi)容的，全都考慮用圖畫的方式來表現(xiàn)。如果有時候內(nèi)容過多或?qū)嵲谑怯脠D無法表現(xiàn)的時候，就用“表格”來表現(xiàn)。實在實在是不行了，才用文字說明。所以，最好的表現(xiàn)順序是：圖--表--字。這個過程中圖是否漂亮不要在意，“糙”點沒關(guān)系，關(guān)鍵是你用的圖是否準(zhǔn)確。
5、選用合適的母版，根據(jù)你的ppt呈現(xiàn)出的情緒選用不同的色彩搭配，如果覺得office自帶的母版不合適，自己在母版視圖中進行調(diào)整，自己加背景圖、logo、裝飾圖等。
6、在母版視圖中調(diào)整標(biāo)題、文字的大小和自體，以及合適的位置。
7、根據(jù)母版的色調(diào)，將圖進行美化，調(diào)整顏色、陰影、立體、線條，美化表格、突出文字等。注意在此過程中，把握整個ppt的顏色不要超過3個色系!否則你的ppt就顯得特別亂而且“土”。
8、美化頁面，看看哪里應(yīng)該放個裝飾圖，圖片可以從網(wǎng)上找，建議用google的圖片搜索(用英文最好)，裝飾圖的使用原則是“符合當(dāng)頁主題，大小、顏色不能喧賓奪主?！?/p>
9、最后在放映狀態(tài)下，自己通讀一遍，哪里不合適或不滿意就調(diào)整一下。
10、這時候就好了嗎?還沒有，務(wù)必要注意錯別字!
密技真言：
盡量用1種字體，最好不要超過3種
ppt的靈魂----“邏輯”
ppt的惡心----“錯別字等于蒼蠅”
3色原則：“不要超過3種色系”
6字解碼：“大化小，小化圖”----提綱時，用邏輯樹盡量將大問題分解成小問題，小問題用圖表現(xiàn)。
12字真言：“能用圖，不用表;能用表，不用字”
只要掌握如上原則，ppt肯定不會很“糙”或“土”，而且具有專業(yè)感。另附一個較常用的模版，背景可根據(jù)個人喜好換。
第二篇 中心院校安全管理年終總結(jié) 3800字
一定盡最大的努力把安全工作做好，總之。將進一步重視安全工作，及時解決學(xué)校、師生存在安全隱患，不斷提高我校安全工作水平。同時希望上級及相關(guān)部門給予指導(dǎo)，支持和幫助，確保全校安全萬無一失
一、學(xué)校安全工作關(guān)系全體師生的生命和財產(chǎn)。把全校安全管理主要劃分為四大塊，并明確了相應(yīng)的責(zé)任部門：一是交通安全，由校辦公室負責(zé)；二是電器和各項安全防護設(shè)施建設(shè)、學(xué)?？倓?wù)處負責(zé)；教學(xué)過程安全（包括體育運動、學(xué)科實驗室操作等）由校教務(wù)處負責(zé)；四是教室安全和學(xué)生安全教育，由校政教處和各年級組長負責(zé)。對每一大塊安全管理工作，又進行了縱向的層層分解，如教室安全由政教處負責(zé)，再由政教處到年級，年級分解到教學(xué)班，各班再分解每個同學(xué)，層層明確責(zé)任，實行目標(biāo)管理。從而使全校安全管理工作形成了橫向到達、縱向到底的網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)了校園安全的全方位設(shè)防，無縫隙管理。
二、完善制度。
將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，1建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長負責(zé)。并進行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
明確各自的職責(zé)。與家長或?qū)W生監(jiān)護人簽定安全協(xié)議書。貫徹“誰主管，2簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任、任課教師、后勤教輔人員層層簽訂責(zé)任書。誰負責(zé)”原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
同時我還和教職工層層簽訂了各種責(zé)任書，3建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。建立健全學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防控傳染病、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等等一系列安全工作規(guī)章制度。使各項制度職責(zé)更具體化、更細致化。分工到人，責(zé)任到人，簽訂了安全責(zé)任書，并與學(xué)?？己讼鄴煦^，強化管理，使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出，校外開展的社會實踐活動要堅持上級領(lǐng)導(dǎo)審批，制定活動預(yù)案。對涉及學(xué)校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
制定了各項緊急情況處理預(yù)案，4建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組。并在全體教職工大會和學(xué)生會上進行宣講。
三、廣泛宣傳。
根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，要確保安全。抓好安全教育，學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。學(xué)校政教處負責(zé)學(xué)生安全教育工作，以活動為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。使全體師生面對困難時能夠妥善，科學(xué)，合理的處理，避免了不必要的損失。
安全教育月（周）期間，1認真做好安全教育月（周）工作。學(xué)校安全教育月（周）以“校園安全”為主題。學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方
開展深入全面的大檢查，面。消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
增強學(xué)生安全意識，2開展豐富多彩的教育活動。對學(xué)生開展安全預(yù)防教育。加強學(xué)生安全教育，使學(xué)生學(xué)會自我保護、自救、互救的常識和技能，也是校安全工作的一項重要內(nèi)容。為此，除了要求教師在常規(guī)教育教學(xué)中滲透安全知識教育外，還通過各種途徑積極開展了學(xué)生安全教育活動。如我校舉行了消防、防震演習(xí)，通過消防演習(xí)不僅增強了學(xué)生的消防意識，還使學(xué)生從“演習(xí)實戰(zhàn)”中學(xué)會了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。還多次在校園舉辦了交通安全宣傳展，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行開學(xué)初、放假前、節(jié)假日安全提醒，學(xué)校利用周校會議和周一升旗、活動課時間，小結(jié)安全工作，強調(diào)安全事項。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
做到防患于未然。根據(jù)全封閉管理要求，政教處協(xié)助值周領(lǐng)導(dǎo)，會同值日教師、學(xué)生會干部、班主任、宿管老師、對學(xué)生日常行為全過程管理。包括飲食起居，健康衛(wèi)生，離校返校，防火、防盜、防事故等。針對學(xué)生在校表現(xiàn)，嚴(yán)格按照《違紀(jì)學(xué)生處罰條例》該表揚獎勵的就及時表揚獎勵。該批評教育的及時進行批評教育，對嚴(yán)重違紀(jì)的及時與家長取得聯(lián)系，進行恰當(dāng)?shù)奶幜P。使學(xué)校各項制度得到兌現(xiàn)，教學(xué)和生活秩序井井有條。對學(xué)生管理工作，學(xué)生中及社會上產(chǎn)生了良好的反響。同時，把安全教育貫穿于學(xué)校各項工作的全過程。入學(xué)教育有安全內(nèi)容，管理措施有安全保障，評比有安全項目，獎懲有安全比例。每天早操政教處主任 都要對一日情況及時評點，3加強學(xué)生安全教育和心理健康教育?？偨Y(jié)好的，指出隱患，提出糾正措施，達到明顯效果。學(xué)校還專門開設(shè)了安全教育和心理教育課。由專職教師任教，并開設(shè)了心理咨詢室，隨時解決學(xué)生的心理負擔(dān)。
四、狠抓落實。
安全事故多是出于麻痹大意。為了把學(xué)校安全工作落到實處，安全工作難在一貫堅持。做到不留漏洞，幾年來，校一直堅持“教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本。方針，做足做好“防”文章，此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”提高安全防范意識。
學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。開學(xué)前，1開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后。學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合區(qū)衛(wèi)生所對學(xué)校飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季，學(xué)校對電線和教師辦公區(qū)、進行防火安全檢查。
各類人員積極參加安全知識培訓(xùn)；克服校園大，2組織全體教職工認真學(xué)習(xí)校園安全方面的規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案。人員多，安全配備不是很到位，很合理的困難，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；及時發(fā)現(xiàn)捕捉老師安全管理中的好方法并及時推廣，例：推行班級學(xué)生安全員制度對工作中的不合理我及時指導(dǎo)，老師們有的對孩子們愛心、耐心、細心”大家群策群力，安全無小事，上下一條心，為了共同目標(biāo)共建安全校園努力著。
另一方面聘請專家指導(dǎo)，3確保安全設(shè)施、器材到位。一方面廣泛征求全校師生的意見建議。對全校消防器材設(shè)施進行了合理的布設(shè)，確保按要求到位。確定每個館室負責(zé)人為滅火器的負責(zé)人，確保正常使用，并請專職安全員進行滅火器使用的示范，讓師生正確用滅火器。
不斷改進安全工作。當(dāng)安全工作與學(xué)校其它工作有沖突時無條件地把安全放在第一位。4樹立安全第一思想。
規(guī)定校級干部在學(xué)生全體離校前必須有人在校園值班，5堅持24小時值班值勤制度。學(xué)校保安人員堅持24小時在校園治安巡邏。這一值班值勤制度在應(yīng)對可能的突發(fā)事件、確保晚間校園平安上起到十分重要的作用。
五、突出重點。
值周領(lǐng)導(dǎo)親臨交通路口，1放學(xué)。班主任、學(xué)生會、保安人員分班分片維持秩序，護送學(xué)生上車，確保學(xué)生回家安全。
明確責(zé)任人，2加強留守生和特異學(xué)生的教育管理。實行一幫一親情關(guān)懷和愛心教育。
把好病從口入關(guān)，3加強食堂管理。對飲用水、蔬菜、食品等嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理有關(guān)規(guī)定，認真執(zhí)行，__蝕、防變質(zhì)、防糜爛，確保飲食安全。值周領(lǐng)導(dǎo)及時進行檢查，督促食堂搞好安全衛(wèi)生工作，學(xué)生飲用水已全部使用純凈水。
每周進行一次安全隱患排查，4及時檢查校舍安全。消除安全隱患。
防止電路故障，5改造舊電網(wǎng)電路。防止火災(zāi)，學(xué)校用于電改資金10000多元，校園電路實現(xiàn)全面更新。
保安、門衛(wèi)、宿管員對學(xué)生、開關(guān)、火點及時檢查，6建立防火措施。清除易燃易爆物品，確保人去斷電，無火點隱患。
老師首先要清點人數(shù)，7上課時。發(fā)現(xiàn)缺席及時報告，及時查明原因，嚴(yán)禁學(xué)生私自外出，下課或晚自習(xí)嚴(yán)禁學(xué)生翻越圍墻，隨意外出。宿舍內(nèi)嚴(yán)防盜竊，嚴(yán)禁吸煙和打架斗毆，嚴(yán)禁學(xué)生逃課及節(jié)假日進網(wǎng)吧，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)使用電插座或從事燒開水、玩火、燃放鞭炮等。
六、齊抓共管。
需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。積極與鎮(zhèn)政府、派出所等部門通力合作，學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程。做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
家長的愿望與學(xué)校的教育目標(biāo)是一致的家長與老師應(yīng)該是一種合作的伙伴關(guān)系。深知，教育立場上。只有家校同心，形成合力，孩子才能健康和諧地發(fā)展，因此，有了每學(xué)期家長座談會，向家長宣傳科學(xué)家庭教子知識，特別是提出關(guān)心每個孩子心理健康成長，個別學(xué)生建立家校聯(lián)系手冊等，傳遞著學(xué)校和家庭對孩子的共同期待、探討著教育孩子的最佳方法、尋求著培養(yǎng)孩子的有效途徑；還有那些固定的充滿人文氣息的給家長的一封信》提示家長假期關(guān)注學(xué)生安全和守法情況，正是有了這些，使我和家長的聯(lián)系更加密切。也填補假期學(xué)生安全管理的空白。
七、存在主要問題
師生的共同努力下得到進一步加強，學(xué)校安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下。學(xué)校無責(zé)任事故發(fā)生，安全事故為零，但是感覺安全工作的難度越來越大，學(xué)校安全工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，1通過校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生集中綜合整治。試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會閑雜人員還存在社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤還存在食品安全隱患。
獨生子女在家庭中往往受保護較多，2學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女、和留守生越來越多。而缺乏生活經(jīng)驗。留守生缺乏家長監(jiān)管給我校安全工作帶來一定困難。學(xué)生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
第三篇 主管藥師年終總結(jié) 800字
2023年年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格，并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里，我從思想上按照高級職稱的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實際行動擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運用自己掌握的藥學(xué)專業(yè)知識來開展各項工作，為了使自己的專業(yè)知識更加充實，2023年至2023年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專升本函授班的學(xué)習(xí)，并圓滿完成全部課程的學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。并于2023年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試，取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。
“充電”后的我在工作上如魚得水。首先：為我院編制醫(yī)院用藥目錄，是各科使用藥物有了標(biāo)準(zhǔn)可依。其次：加強抗生素藥物的合理使用的管理，開展講座培訓(xùn)，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，對濫用抗生素的行為嚴(yán)厲制止。再次：加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告。第四：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，安裝空調(diào)，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登機工作。對藥品
做好入庫驗收工作，嚴(yán)防假冒偽劣藥品進入庫房。第五：對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“五專”管理，即：專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。對癌癥病人使用麻醉藥品實行上門跟蹤服務(wù)，及時回收使用后的空安瓶，嚴(yán)格麻卡管理，防止他人冒領(lǐng)使用。第六：積極推行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)、集中采購工作，使藥品價格更趨合理，有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。
2023年我從藥房主任提升為副院長，使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強，藥房的各項管理更加規(guī)范，我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識的人情高漲，現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格，使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績，但我認為做得還不夠，今后要更加努力工作，潛心掌握專業(yè)知識，以實際行動服務(wù)好一方人民。
第四篇 快遞員年終總結(jié) 900字
自20xx年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實習(xí)，通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂，在以往的工作中有很多的不足：
一：服從。認認真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的，此項我還有所不足之處，有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二：工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三：團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運組派遣至進口自學(xué)習(xí)、實習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高，對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五：時間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因為家庭事務(wù)的'紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時，進行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、生活的平衡點。
第五篇 高中數(shù)學(xué)教師個人年終總結(jié) 1550字
人生倏忽兮如白駒之過隙，本學(xué)期，我擔(dān)任高一（11）的數(shù)學(xué)，我內(nèi)心深處時時充盈著感動。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調(diào)機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切，所以我也努力工作著，回報著。
轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學(xué)中收獲最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對是我成長最快的一年，是我經(jīng)驗積累最多的一年?，F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
一、收獲
1、備課：這學(xué)期的備課在去年的基礎(chǔ)上去繁就簡，簡化了知識上的抄寫，強調(diào)教學(xué)過程的設(shè)計、教學(xué)語言的組織、教學(xué)環(huán)節(jié)的過渡；依據(jù)中考要求、學(xué)校招生考試試題難度要求，簡化了去年過繁、過深的知識傳授，盡量將教學(xué)難度降到合適的要求，并充分注重基礎(chǔ)知識的掌握與記憶；根據(jù)學(xué)生實際，簡化了過多、過細的教學(xué)內(nèi)容，重點強化重點知識的講解，讓學(xué)生學(xué)會舉一反三、由此及彼的學(xué)習(xí)方法，從而減輕了學(xué)生的記憶負擔(dān)。
2、教學(xué)方法
今年，我積極參加省教育廳組織的“課內(nèi)比教學(xué)”活動，另外在與教學(xué)不相沖突的情況下，盡量多聽課，多聽有經(jīng)驗教師的評課，多總結(jié)別人的優(yōu)點，并根據(jù)自己的教學(xué)實際加以借用。在教學(xué)中，我還十分注意向有經(jīng)驗的教師請教，學(xué)習(xí)他們管理學(xué)生的方法、學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的語言、學(xué)習(xí)教學(xué)過程的組織、學(xué)習(xí)各種課型的的授課方法、學(xué)習(xí)課件制作的經(jīng)驗，努力使自己的教學(xué)逐漸成熟。
3、課堂管理
通過一年的帶班，自己最深刻的體會學(xué)生管理真是一門博大精深的藝術(shù)，怎樣使自己管理學(xué)生嚴(yán)而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學(xué)輕松的氛圍中進行，都是自己今后還應(yīng)努力的地方。
二、工作反思和改進
1、狠抓學(xué)生管理：通過這一年的工作實際和觀察，教學(xué)效果的好壞與教師對學(xué)生的管理、與教師與學(xué)生之間的相處關(guān)系休戚相關(guān)。教師對學(xué)生管理嚴(yán)格、教師與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系會直接影響教學(xué)氛圍、教學(xué)成績。在今后應(yīng)逐漸總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)，努力處理好與學(xué)生的關(guān)系，以更好的完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、完善常規(guī)教學(xué)：常規(guī)教學(xué)識教學(xué)工作的重點、核心，在今后的教學(xué)中應(yīng)克服教學(xué)中的不規(guī)范行為，使自己的教學(xué)更加完善。針對今年的教學(xué)實際，在今后教學(xué)重要注意對學(xué)生的了解，注意學(xué)生的實際，把握教學(xué)的難度和深度，做到循序漸進，由淺入深，不能急于求成，應(yīng)避免求全求細。
3、變換教學(xué)模式：在今年的教學(xué)中，我過分強調(diào)知識的傳授，一廂情愿的認為講的次數(shù)多了學(xué)生自然就懂了，忽視了學(xué)生的自學(xué)能力的培養(yǎng)，在今后的教學(xué)中，應(yīng)加強對學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并切實不斷變換教學(xué)方式：講解、討論、探究、記憶、練習(xí)等方式的靈活運用，避免教師的直接灌輸。
4、提高教學(xué)水平：作為一名高中教師，僅僅只滿足于平時的課堂教學(xué)達到要求是遠遠不夠的，還要能走得出去、拿得出手，不僅要征服學(xué)生，還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學(xué)中，自己還要不斷學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念、學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法、總結(jié)先進的教學(xué)經(jīng)驗，努力形成符合學(xué)科教學(xué)特色的教學(xué)方法，使自己的教學(xué)水平早日登上一個新臺階。
5、工作細節(jié)有待改善
反思一年多的工作，自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足，特別是學(xué)生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導(dǎo)和嚴(yán)格要求。在今后的工作中，應(yīng)充分注重工作中的細節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實。
總之，在這學(xué)期的教學(xué)工作中收獲了很多，提高了很多，同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、充實自己的業(yè)務(wù)理論水平、提高自己在學(xué)生管理方面的能力、注重細節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。
第六篇 2023年個人教學(xué)年終工作總結(jié) 1650字
這一年來繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”的主要思想為指導(dǎo)，堅持黨員先進性的原則，認真學(xué)習(xí)貫徹區(qū)教育局2023年工作思路，全面推進素質(zhì)教育，堅持我校一、二、三工作思路，加強教師隊伍建設(shè)；加強德育工作；加強課堂教學(xué)；加強教學(xué)科研；加強學(xué)校科學(xué)化、規(guī)范化管理；加強媒體教學(xué)能力的崗位培訓(xùn)。注重學(xué)生創(chuàng)造意識和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)；特別注重抓好畢業(yè)班工作；注重以教育科研立項為切入點開展引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)和研究三種理論（素質(zhì)教育、探究式教學(xué)、把孩子培養(yǎng)成財富理論）。突出以教育教學(xué)為中心，以成功的德育推動智育的成功。落實了計劃對本年度的工作指導(dǎo)要求。順利完成期初教育教學(xué)目標(biāo)。
一、努力提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊伍的整體水平。
1、進一步加強學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設(shè)，進一步完善領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度，繼續(xù)施行“兩評四考”考核制度，樹立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，進一步增強做好本職工作的責(zé)任感和使命感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，正在實施“人性化”管理。使學(xué)校工作有條不紊的發(fā)展。
2、我校確確實實本著“以人為本為學(xué)生服務(wù)；辦人民滿意教育”為宗旨。本著“一個力保，兩個狠抓，三個提高”的工作思路進行工作。卓有成效的提高效率。 3、領(lǐng)導(dǎo)班子深入教學(xué)、深入課堂，進行示范性和規(guī)范性的指導(dǎo)。突出了學(xué)校管理為教學(xué)服務(wù)的特征。使一年來的教學(xué)穩(wěn)步提升成效明顯。
二．教務(wù)工作：
1、按嚴(yán)格的教導(dǎo)教學(xué)管理規(guī)范和教務(wù)職責(zé)進行教學(xué)。有力的保障教學(xué)的正常進行。
2．實行課表統(tǒng)一管理，使課程安排趨于科學(xué)合理。增加學(xué)科的協(xié)調(diào)性。
3．根據(jù)新的形勢的需要進一步修改了教務(wù)各崗位的崗位職責(zé)，補充調(diào)整了各項獎懲制度。使兩評四考，真正的作為激勵教師的規(guī)范條款。
4．嚴(yán)格管理期中、期末等各次考試，及時做出成績分析，為各年級、各學(xué)科學(xué)情分析提供參考。真正的有的放矢轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)生活態(tài)度。
5．制定了繼續(xù)教育校本培訓(xùn)方案，在實際中重視了校本培訓(xùn)強調(diào)理論與實踐的結(jié)合。
6．組織了骨干教師雙優(yōu)課評比等活動，為老師們提供展示自己的機會。
7．組織了上屆畢業(yè)班經(jīng)驗交流會，研究中考新動向，研究中考題，研究新課標(biāo)。進行領(lǐng)導(dǎo)包學(xué)科，教師包學(xué)生的措施。
8．加強畢業(yè)班考試的反饋力度，定期召開協(xié)調(diào)會和分析會，召開家長會，及時反饋，及時溝通，形成教育的合力。
9．畢業(yè)班重點抓有生抓邊緣生，組織學(xué)座談會，找家長溝通，使今年中考成績，取得1xxxx一種公助生，1xxxx委培生的成績。
10.非畢業(yè)班成績也很理想。
三．教科研工作：
1．以研究教材、學(xué)習(xí)新課標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)過程為主要內(nèi)容，認真進行了學(xué)科教研活動。在活動中充分結(jié)合教研課題，研究性課程，多媒體教學(xué)、學(xué)法指導(dǎo)等內(nèi)容，使我校教研活動特色越來越突出。具體是：①教學(xué)檢查：每學(xué)期進行xxxx包括四個方面的檢查（教案、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、小課題研究筆記、聽課記錄）。
②評優(yōu)課活動：（每學(xué)期一次）本學(xué)期評出一等獎三名，二等獎四名。并進入學(xué)校的兩評四考工作通過評優(yōu)課活動，促進了教師間的交流，互相學(xué)習(xí)，取長補短。
③在計算機輔助教學(xué)方面舉辦了我校教學(xué)大賽，都取得了好成績。
2．教育科研：
①教育科研學(xué)校的教育科研是在教學(xué)實際中經(jīng)?；仡?、反思、學(xué)習(xí)、探索中不斷的進步。讓老師們理解了什么是學(xué)校中的教育科研，教師課怎么上；為什么要進行教育科研，這兩個面臨著的實際問題。
②狠抓學(xué)校教育的主渠道——課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，把傳統(tǒng)式的教學(xué)模式逐漸變?yōu)椤疤骄俊涣鳌c撥——鞏固”探究教學(xué)模式，老師們的教育觀念已產(chǎn)生了顯著的變化。
③發(fā)揮教科研的主導(dǎo)作用，以已經(jīng)立項的科研課題為切入點積極開展小課題、實用性內(nèi)容的研究，以點帶面，提高了教師的科研能力。
④學(xué)校注重骨干教師和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)和培訓(xùn)，讓其真正的發(fā)揮起帶頭作用。
四、德育工作：
（一）德育教育
1．加強德育隊伍建設(shè)，強化德育管理，提高隊伍整體素質(zhì)，針對班主任隊伍普遍存在的問題。如《德育創(chuàng)新與班主任工作管理》等。通過培訓(xùn)，提高了班主任的理論水平，政策水平和實際工作的能力。
2．完成了上級主管部門的布置
第七篇 護理年終工作情況總結(jié) 1600字
大家下午好，我叫xxx，中共-黨員，現(xiàn)系xxx科護士，在xxxx任職的這3年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以病人為中心”的護理服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，積極主動地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務(wù).自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，3年來無事假、病假.作為新時代的護士，我努力順應(yīng)時代要求，與時俱進，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，為更好地服務(wù)病人打下堅實的基礎(chǔ).現(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一思想政治方面
作為黨員的我，深深的認識到，思想是行動的先導(dǎo)，也是工作質(zhì)量的保證，只有扎實的思想作為基礎(chǔ)，才能做好護理工作，保證工作的質(zhì)量.為保證有扎實的思想理論基礎(chǔ)，我積極學(xué)習(xí)上級黨組織的文件精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，在思想上主動與____、中央軍委保持高度一致，并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道，豐富政治理論.尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀(jì)律”為主題的教育中.我積極參加主題教育各項活動，認真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源，明確努力方向，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在，進一步樹立了正確的人生觀和價值觀，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作，在本職崗位上建功立業(yè).
二履職盡責(zé)方面
只有愛崗才能敬業(yè)，只有愛一行才能專一行，我熱愛護理工作，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，使我積極主動的學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，在實際工作中，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，遵守護士職業(yè)道德，樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想，文明用語，杜絕態(tài)度生、硬、差，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，精心護理每一位患者，使患者在住院期間最大限度的解除痛苦，及時解決生活所需，為患者提供更人性化的服務(wù).
作為科室護理骨干，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時，充分發(fā)揮個人優(yōu)點，在工作與生活中，關(guān)心幫助新同志，發(fā)揮傳幫帶作用，言傳身教，互相學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，共同進取.工作任務(wù)重的情況下，加班加點，任勞任怨，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項任務(wù)，做到讓病人放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心.
通過自己的努力，在任職這3年里，2次評為優(yōu)秀帶教老師，2次被評為優(yōu)秀護士，3次嘉獎，于20xx年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓(xùn)，2023年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn)，今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊訓(xùn)練，平時注重總結(jié)工作中的各項心得，認真撰寫文章，在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計，均為第一作者.
三缺點不足
在肯定成績的同時，我認真查找自身存在的不足，主要有以下幾點:
1、在學(xué)習(xí)上，感覺要學(xué)的東西太多，時有浮躁情緒，加之工作事務(wù)繁忙，真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少.
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗，寫些小文章，但真正高質(zhì)量的文章還很少，專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實.
3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強.
四未來打算
針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí)，始終保持政治上純潔性、堅定性.
2.注重加強專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高，切實寫出有較高質(zhì)量的文章.
3.進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當(dāng)家來建，把患者當(dāng)親人來待，把信譽當(dāng)生命來看，掌握工作的規(guī)律與方法，努力提高工作中預(yù)見性.
3年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷，使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就，但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，我相信通過自身的努力會縮小差距，達到標(biāo)準(zhǔn).在今后工作中，我將加倍努力，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績，積極為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻.
以上是我3年期間的任職總結(jié)，古人云“以人為鏡，可以明得失”通過總結(jié)，我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進步.不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正.
第八篇 2023年縣鄉(xiāng)公路養(yǎng)護年終工作總結(jié) 2150字
我所在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞為廣大農(nóng)村全面建設(shè)小康社會而服務(wù)這一核心目標(biāo)，大力抓好農(nóng)村公路的改造建設(shè)和養(yǎng)護、管理工作。通過全體干部職工的共同努力，全面完成了年初制定的各項工作任務(wù)，為全縣農(nóng)民群眾早日奔康致富打下了良好的交通運輸環(huán)境?，F(xiàn)就一年來的各項工作總結(jié)
一、公路養(yǎng)護工作：
xx年我所管養(yǎng)縣鄉(xiāng)公路里程已達到952.52公里，比xx年的養(yǎng)護里程增加了71公里左右，其中縣道198.81公里，鄉(xiāng)道753.71公里。養(yǎng)護里程的增加和大多新增養(yǎng)護里程存在缺少涵洞、路基不穩(wěn)等問題，給養(yǎng)護工作帶來了不少問題。面對困難，全體養(yǎng)護管理人員積極探索，不斷深化養(yǎng)護管理制度改革，一是繼續(xù)加大鄉(xiāng)道下放力度，將條件成熟的進村公路直接下放到村委會管養(yǎng)，與他們簽訂聯(lián)養(yǎng)協(xié)議，框定養(yǎng)護里程和養(yǎng)護經(jīng)費、確定養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)，并對下放的公路進行定期和不定期檢查驗收，促使受益群眾自覺愛護和管養(yǎng)好與自己密切相關(guān)的“致富路”，至今年12月中旬共下放進村公路達到430多公里，其中僅今年下放里程達到了300多公里；二是試行對縣道公路進行經(jīng)費大包干的養(yǎng)護方式，根據(jù)養(yǎng)護里程確定養(yǎng)護經(jīng)費，并定好平時養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)和年底養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)，對平時養(yǎng)護達到所定標(biāo)準(zhǔn)的給付當(dāng)月養(yǎng)護經(jīng)費的80%，其它經(jīng)費在年底通過區(qū)、市局驗收達到良等路標(biāo)準(zhǔn)的給予一次性況現(xiàn)；三是針對養(yǎng)護站制定嚴(yán)格的考評制度和工資分配制度，實行工資與工作實績掛勾，每月下達養(yǎng)護任務(wù)，并進行不定期抽查，對完成任務(wù)好的站除全額發(fā)給當(dāng)月工資外另對養(yǎng)護工人以貨幣形式進行獎勵，對不能按要求完成任務(wù)的除停發(fā)獎金外扣除相應(yīng)不完成任務(wù)部份的工資。通過以上措施的落實，使廣大養(yǎng)護工人明確了自己的工作職責(zé)，增強了工作的積極性和自覺性，能夠做到以站為家以路為業(yè)，安心做好本職工作，如期按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)。xx年共大鋪路面679730平方米，打填路肩127520平方米，清挖排水溝162310米，縣道好路率達63%，全縣公路晴雨通車?yán)锍搪蔬_97%。
二、公路綠化：
按照上級部門的有關(guān)要求，我所于年初制定了切實可行的公路綠化計劃，抓好春季有利的綠化時機，組織全所干部職工不畏艱苦，全力投入到公路綠化工作中，累計共投入資金83110元，種植速生桉幼苗80000株，新增公路綠化里程37公里，補種綠化里程30公里，完成了大平至萬利、那隆至簕菜、里村至禮回等公路的綠化工作。
三、等外公路提級改造工作：
為了進一步改善農(nóng)村公路行車環(huán)境，有效解決農(nóng)民群眾行路難的問題，xx年，我所多方籌集資金200多萬元，已開工改造的清水降至大平8公里等外改四級公路已竣工投入使用、太平至那樸13公里的等外改三級公路工程目前施工進展順利，擋土墻、涵洞等砌體工作已完成70%以上，路基土方工程完成60%以上，預(yù)計年底前即可竣工通車。
四、搶修水毀公路：
每年雨季，是農(nóng)村公路嚴(yán)重水毀的季節(jié)，這不但嚴(yán)重影響了農(nóng)民群眾日常生活、生產(chǎn)，一定程度上阻礙了交通運輸?shù)陌踩珪惩ā＝衲暝谟昙镜絹碇?，我所根?jù)往年工作經(jīng)驗，制定了周密的公路水毀搶修方案，全體干部職工加班加點，放棄節(jié)假日雙休日，全力投入到公路水毀搶修工作中去。上半年累計投入資金7萬元，機械143臺班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋梁涵洞10座。
五、路政執(zhí)法：
在縣交通主管部門和市路政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，路政大隊全體路政人員努力學(xué)習(xí)江____“三個代表”的重要思想，圍繞上級下達的工作任務(wù)和年初的工作目標(biāo)，積極開展路政管理工作，認真貫徹執(zhí)行上級的指示精神，充分運用公路法律法規(guī)，保護路產(chǎn)路權(quán)，加強公路建筑控制區(qū)的管理，狠抓超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理，完善公路交通標(biāo)志標(biāo)線，積極創(chuàng)建文明樣板路，加大力度整治公路沿線非法增設(shè)道口活動。積極配合做好全所的相關(guān)工作，狠抓路政隊伍建設(shè)，提高路政人員自身素質(zhì)，宣傳路政管理的法律法規(guī)，逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強橫向聯(lián)系管理，把路政管理逐步推向“規(guī)范化、法制化”，做到重宣傳、嚴(yán)管理，著重社會效益，有效地推進了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展，全年共收取路產(chǎn)賠（補）償費10.5萬元。
六、鞏固和加強雙文明養(yǎng)護站建設(shè)，為養(yǎng)護工人創(chuàng)造良好生活、工作環(huán)境：xx年，我所共籌集資金20萬元，不斷完善基層養(yǎng)護站配套設(shè)施建設(shè)，維修養(yǎng)護站3座，新建設(shè)的府靈養(yǎng)護站和今年改造建設(shè)的罩云養(yǎng)護站的辦公生活樓房及附屬設(shè)施建設(shè)已全部竣工投入使用，為養(yǎng)護工人創(chuàng)造了一個庭院綠化優(yōu)美、設(shè)施齊全的生活、工作環(huán)境，使他們能夠安心住站，做好本職工作。
七、安全生產(chǎn)工作：抓好安全生產(chǎn)，是確保公路養(yǎng)護效率得到不斷提高的重要因素，我所上下認真重視并抓好安全生產(chǎn)工作，一是成立了由一把手任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立規(guī)范安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并由組長與下屬各養(yǎng)護站簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》；二是投入資金10萬元，更新、配置安全生產(chǎn)設(shè)施，安裝安全警示樁300多根，維修危橋危涵3座，排查安全隱患10處。通過以上措施的落實，實現(xiàn)了上半年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，從而保證了廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
八、今后工作目標(biāo) xx年很快就過去了，回顧一年來所取得的工作成績，我們倍感鼓舞和欣慰，但是，面對今后的工作，我們更感責(zé)任重大，公路所全體干部職工將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、頑強拼博、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)良工作作風(fēng)，全力投入到公路管養(yǎng)工作中去，為養(yǎng)好公路、保障暢通而不懈努力，為全縣廣大農(nóng)民群眾早日奔康致富創(chuàng)造更舒適、更順暢的公路運輸環(huán)境。
第九篇 2023年市衛(wèi)生局年終工作總結(jié)與2023年工作計劃 2950字
今年以來，晉州市衛(wèi)生局在晉州市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在石家莊市衛(wèi)生局精心指導(dǎo)下，以落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革任務(wù)為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為保障，攻艱克難，扎實工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一、各項工作完成情況
（一）基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革進展順利
1.擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面
XX年我市參加新農(nóng)合430839人，參合率96.12%，籌集參合資金6031萬元，人均140元。截止到11月底，全市參合農(nóng)民1088438人次得到報銷補償3898萬元。市政府撥付100萬元用于參合農(nóng)民大額醫(yī)療保險，參合農(nóng)民可最高得到13.5萬元的補償。我市與14所石家莊市級定點醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)“出院即報”。新農(nóng)合門診統(tǒng)籌和付費制度改革試點工作運行平穩(wěn)。省衛(wèi)生廳稱晉州市新農(nóng)合為全省提供了樣本。
2.初步建立國家基本藥物制度
自4月30日起，我市10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行藥品“零差率”銷售，市財政每月?lián)芨?0萬元用于藥品零差率銷售補貼，已讓惠于民130萬元。在省招標(biāo)中標(biāo)公司中，遴選7家藥品生產(chǎn)銷售企業(yè)簽訂配送合同，實現(xiàn)了基層醫(yī)療機構(gòu)藥品統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格。
3.推進人事制度改革
10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核編313人，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)崗位460個。向社會公開招聘39名衛(wèi)生技術(shù)人員，招收2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定向免費醫(yī)學(xué)生。安排31名市級醫(yī)院骨干人員到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員143人、村衛(wèi)生室752人。制定《晉州市基層醫(yī)療機構(gòu)績效考核辦法》和《晉州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核辦法》。
4.健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
市醫(yī)院與石家莊市第一人民醫(yī)院，中醫(yī)院與省中醫(yī)院、和平醫(yī)院建立對口支援關(guān)系。市醫(yī)院還對東卓宿中心衛(wèi)生院、槐樹鎮(zhèn)衛(wèi)生院，中醫(yī)院對桃園中心衛(wèi)生院進行了對口支援。加快一體化建設(shè)，全市222個村衛(wèi)生室實現(xiàn)了一體化管理。
組織巡回醫(yī)療186次，受益群眾達36087人次，惠民60余萬元。
5.全面開展公共衛(wèi)生服務(wù)
籌資1793.7萬元落實九類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和四項重大衛(wèi)生服務(wù)項目。截止11月底，建立農(nóng)村居民健康檔案158463人/份，開展健康教育15次，國家免疫規(guī)劃預(yù)防接種111320針次，傳染病報告1752例，兒童保健36744人，孕產(chǎn)婦保健6821人，農(nóng)村老年人保健44982人，規(guī)范管理高血壓患者18437人、糖尿病患者7210人，重性精神疾病管理695人。改廁8500座，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助5663人次，增補葉酸29790人，白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)50人，15歲以下兒童補種乙肝疫苗39618針次。
6.加強保障機制建設(shè)
籌資1.1911億元遷建市醫(yī)院，綜合樓工程于6月份開工建設(shè)，XX年12月份峻工。籌資8000萬元遷建中醫(yī)院，明年開工建設(shè)。利用市財政資金150萬元對4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行“兩化”建設(shè)。引進社會資金8000萬元建設(shè)“剛進澤仁”醫(yī)院。落實《河北省鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補助辦法》，對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生補助83.4萬元。
（二）醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高
深入開展醫(yī)院管理年活動，發(fā)表國家級論文18篇，開展診療新技術(shù)7項，對20個單病種實行臨床路徑管理。堅持“中西醫(yī)并重”方針，晉州市被河北省衛(wèi)生廳授予“全省中醫(yī)工作先進縣（市）”。全市醫(yī)療機構(gòu)住院3.4萬人次、門診51.6萬人次，分別同比增長7%和11%。
（三）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度進一步加大
深入開展創(chuàng)建餐飲消費放心城市和乳品及含乳制品專項清查活動，檢查餐飲單位820戶次，全市餐飲單位ab級率達到84%。積極開展打擊非法行醫(yī)行動，監(jiān)督檢查醫(yī)療機構(gòu)900余戶次。結(jié)合我市經(jīng)濟發(fā)展，開展了創(chuàng)建“化工醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)病防治規(guī)范化管理示范縣”工作。
（四）紅十字會工作順利開展
開展紅十字會“博愛一日捐”活動，共接收捐款26萬元，全部上繳石家莊市紅十字會。
（五）干部隊伍建設(shè)進一步加強
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，晉州市委在衛(wèi)生局召開“黨員先鋒崗”活動現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，頒發(fā)“黨員先鋒崗示范單位”獎牌，電視臺錄制專題片在全市推廣經(jīng)驗。加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，組織干部職工學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《石家莊市機關(guān)工作人員損害發(fā)展環(huán)境行為責(zé)任追究暫行辦法》，上半年民主評議行風(fēng)比去年靠前兩個位次。
二、存在的問題
一是基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革涉及單位多、工作量大，還需要進一步加強部門之間的溝通協(xié)作。
二是公共衛(wèi)生服務(wù)管理經(jīng)驗不足，管理人員奇缺。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的服務(wù)水平還很低，遠遠不能滿足群眾就醫(yī)需求。
三、XX年工作計劃
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的xx屆五中全會精神為動力，進一步強化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意識，按照“?；?、強基層、建機制”的原則，推進基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，完善“基本醫(yī)療保障、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥品供應(yīng)、衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)”五大體系建設(shè)，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。主要措施如下：
（一）加強醫(yī)改政策學(xué)習(xí)及部門協(xié)作
制定醫(yī)改政策培訓(xùn)計劃，定期組織干部職工集中學(xué)習(xí)，推進基層醫(yī)改。強化部門協(xié)作，醫(yī)改各職能部門要牢固樹立服務(wù)醫(yī)改大局的思想，密切配合，共同做好醫(yī)改工作。
（二）完善基本醫(yī)療保障體系
擴大參合農(nóng)民受益面，XX年全市參合率保持在96%以上。繼續(xù)實施大額醫(yī)療保險制度，提高參合農(nóng)民受益程度。抓好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌和付費制度改革試點工作，向全省推廣經(jīng)驗。健全報銷補償定期稽核和公開公示制度，保障參合資金安全。
（三） 完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
大力實施“優(yōu)才計劃”，引進10名本科和4名研究生以上學(xué)歷人員，選拔50名業(yè)務(wù)骨干到三級醫(yī)院進修。把市醫(yī)院的神經(jīng)外科、胸外科，中醫(yī)院的腫瘤科列為市級重點學(xué)科。
向社會公開招聘30名衛(wèi)生技術(shù)人員充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；選拔5名基層衛(wèi)生技術(shù)人員到高等醫(yī)學(xué)院進行全科醫(yī)學(xué)理論知識學(xué)習(xí)和臨床教學(xué)醫(yī)院實踐；選拔10名衛(wèi)生技術(shù)人員到市醫(yī)院、中醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。組織村衛(wèi)生室從業(yè)人員培訓(xùn)1000人次以上。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室從業(yè)人員和村衛(wèi)生室的政務(wù)、業(yè)務(wù)、財務(wù)、藥品和績效考核等實行一體化管理。
XX年，中醫(yī)院整體遷建項目和“剛進澤仁醫(yī)院”項目開工建設(shè)，市醫(yī)院整體遷建項目綜合樓工程年底峻工。市財政投資150萬元的東里莊、小樵、周家莊等衛(wèi)生院改擴建項目完工，并投入使用；完成槐樹、總十莊、東卓宿等衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施改造工程。按照新標(biāo)準(zhǔn)，對村衛(wèi)生室進行新一輪建設(shè)，建筑面積要達到100-120平方米，全市統(tǒng)一標(biāo)識和外觀形象；每所衛(wèi)生室配備一部可上網(wǎng)的電腦。
（四）完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系
健全公共衛(wèi)生組織。建立“公共衛(wèi)生促進辦公室”和“衛(wèi)生應(yīng)急辦公室”，爭取編制部門核定編制，財政部門列入預(yù)算。市級醫(yī)療機構(gòu)要附設(shè)精神衛(wèi)生機構(gòu)、急救中心、傳染病機構(gòu)和職業(yè)病健康檢查診斷機構(gòu)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立公共衛(wèi)生科。
充實公共衛(wèi)生服務(wù)人員。按照疾控、監(jiān)督、婦幼機構(gòu)的人力資源標(biāo)準(zhǔn)和新醫(yī)改需要，通過公開招聘盡快補足補齊公共衛(wèi)生服務(wù)人員；加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)一體化管理，穩(wěn)定村級公共衛(wèi)生服務(wù)人員隊伍。
繼續(xù)抓好9項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和4項重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，規(guī)范項目管理，保障經(jīng)費投入，強化績效考核。
（五）完善基本藥品供應(yīng)體系
在衛(wèi)生局藥管辦的基礎(chǔ)上，建立市級基本藥物采購配送管理中心，爭取列為財政全額撥款事業(yè)單位，向全市統(tǒng)一配送基本藥物。
擴大基本藥物制度實施范圍，市級醫(yī)療機構(gòu)、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)都要實行藥品零差率銷售。市財政根據(jù)測算結(jié)果給予補貼，讓利于民。
（六）完善衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)體系
衛(wèi)生局要建設(shè)一個基于居民健康檔案的縣域衛(wèi)生信息平臺數(shù)據(jù)中心，市級醫(yī)院要建成以電子病歷和醫(yī)院管理為重點的數(shù)字化醫(yī)院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要實施疾病預(yù)防控制系統(tǒng)、公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核系統(tǒng)和婦幼系統(tǒng)建設(shè)。最終建成統(tǒng)一高效、資源整合、互連互通、覆蓋城鄉(xiāng)的農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系。
第十篇 客戶服務(wù)人員年終工作總結(jié) 1700字
入職半個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù)，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù)，自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價環(huán)節(jié)則非?？简炓粋€人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應(yīng)該說，什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。
一、不要與客戶爭辯
銷售中，我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。
即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。
二、不要直接質(zhì)問客戶
與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。
三、推銷要有互動性，避免單方面推銷
什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏，就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。因此，我們銷售時首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進步一點，不斷的加強自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
