第一篇 工作總結(jié)2023年6月 2100字
回顧2024年上半年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二季度在直屬分局工作，2024年3月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);半年來，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將2024年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
2024年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作
2024年上半年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問題時(shí)，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時(shí)受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧半年來自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在下半年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局長在今年年初煙草工作會議上的報(bào)告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題，圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正2024年上半年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在“三個(gè)服務(wù)理念”的基礎(chǔ)上，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇 xxxx年11月工會個(gè)人工作總結(jié)2500字 2650字
個(gè)人工作總結(jié)范文
進(jìn)入xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會的大力支持與配合下，文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。以下是本年度企業(yè)工會工作總結(jié)
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會干部素質(zhì)
文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識，進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用
文化公司工會積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會工作計(jì)劃，發(fā)展新會員，加強(qiáng)工會自身建設(shè)。
我們在工作中深深地體會到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會，xx年上半年，文化分會共吸納新入會會員22 人，為集團(tuán)工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護(hù)航的作用。
四、積極開展勞動競賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著 “內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表揚(yáng)競賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司工會干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
六、響應(yīng)集團(tuán)號召，積極參與慈善事業(yè)。
我們集團(tuán)歷來是社會慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻(xiàn)一批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動，共募集資金2400余元，對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
在今年上半年工作的基礎(chǔ)上，我們對搞好xx年的工會工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會組織，做好工會工作總結(jié)報(bào)告，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)等知識的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
個(gè)人工作總結(jié)范文
xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績。作為工會的一分子，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞭策自己，在全國全力學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、總結(jié)全年工作、制定明年工作思路之際，將自己xx年的工作總結(jié)
一、提高認(rèn)識，自我錘煉，努力提高自身素質(zhì)，力求工作質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展，時(shí)刻抓學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。今年自己把學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，充實(shí)自己思想，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作，結(jié)合工會實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)建立和諧社會的理論，參加工會組織的《工會法》、《勞動合同法》，《勞動合同法實(shí)施條例》學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)實(shí)踐工會理論的自覺性和堅(jiān)定性，同時(shí)密切結(jié)合工會宣傳工作的實(shí)際，制定工作計(jì)劃，利用學(xué)到的理論知識和技能，反映實(shí)際工作中。
二、強(qiáng)化政治意識，群眾意識，保持堅(jiān)定的政治立場，政治方向，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力擁護(hù)黨的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，領(lǐng)會xx大精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會干事工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
工會宣傳工作要貼近群眾而不能脫離群眾，根植基層加強(qiáng)調(diào)查研究，切實(shí)掌握第一手資料，如實(shí)地了解情況，實(shí)事求是地反映問題，把職工中的好人好事進(jìn)行宣傳和推廣，在掌握情況的基轉(zhuǎn)有的放矢，有所作為。
三、強(qiáng)化陣地意識，充分發(fā)揮工會宣傳輿論工具的作用，充分發(fā)揮工會宣傳主陣地的作用，有意識地把新聞輿論工具變?yōu)榉从彻粫r(shí)代風(fēng)貌，宣傳職工，樹立典型的喉舌，同時(shí)和媒體合作。
四、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作在工作中，我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù)，我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事，真心誠意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)得失;對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì)，我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、收集資料，不斷為自己充電。
新的一年里，我會按照十八大精神要嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，始終保持清醒頭腦;必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識，堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài);必須增強(qiáng)宗旨意識，相信群眾，依靠群眾，始終把人民放在心中最高位置;必須增強(qiáng)使命意識，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，做一名出色的為老百姓辦實(shí)事的好公仆而奮斗。
第三篇 2023年8月素質(zhì)教育工作總結(jié) 450字
近年來，我小學(xué)認(rèn)真貫徹落實(shí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》，首先從 “癥結(jié)”——重主輕藝的現(xiàn)狀入手，提出“開齊開足課程，就是推進(jìn)素質(zhì)教育”的口號。我們認(rèn)為，只有嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程，才能規(guī)范教學(xué)行為、優(yōu)化課堂教學(xué)，推進(jìn)素質(zhì)教育;只有嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程，才能推行課程改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量;只有嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程，才能達(dá)到管理興校、質(zhì)量強(qiáng)校;只有嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程，才能規(guī)范管理、精致高效。
為了保證課程計(jì)劃的嚴(yán)格執(zhí)行，我們從教師的分工、課程的設(shè)置、課時(shí)量的落實(shí)到學(xué)生在?；顒訒r(shí)間的規(guī)定、課外作業(yè)量和質(zhì)的要求，甚至教學(xué)進(jìn)度的安排、學(xué)生用書的管理都有嚴(yán)格的規(guī)定，保證教師不隨意增減課程、課時(shí)，不隨意增加教學(xué)內(nèi)容和課程難度。
嚴(yán)格教學(xué)秩序管理，學(xué)校把建立并正常教育教學(xué)秩序作為常規(guī)管理的首要任務(wù)來落實(shí)，堅(jiān)持行政導(dǎo)護(hù)巡查與骨干教師輪值相結(jié)合，加強(qiáng)對教學(xué)常規(guī)工作的檢文秘雜燴網(wǎng)查與指導(dǎo)。
精心組織開展
有利于激發(fā)學(xué)生興趣、提高學(xué)生能力、發(fā)展學(xué)生特長的各種活動、競賽，改革教育教學(xué)評價(jià)方法，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育。
第四篇 5月工作總結(jié)怎么寫 2000字
5月工作總結(jié)怎么寫
導(dǎo)語：以下是關(guān)于5月份的工作總結(jié)，歡迎大家前來瀏覽。
一、重點(diǎn)工作
1、做好“五一”節(jié)日保障工作。做好人大政協(xié)建議提案辦理工作。做好科級后備干部選拔和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升評定工作。開展大合唱排演工作。5月12日，組織各執(zhí)法中隊(duì)全體業(yè)務(wù)內(nèi)勤和普通內(nèi)勤開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作。
2、召開全區(qū)“三改一拆”工作部署會議;啟動藍(lán)色屋面(立面)整治行動排查工作;開展消安拆違排查建檔工作;區(qū)級建檔緩拆違法建筑處置情況調(diào)查;做好省委督查組2024年度第一輪督查工作迎檢工作。4月拆除違法建筑4.08萬平方米，今年累積拆除違法建筑16.35萬平方米，占全年目標(biāo)任務(wù)的.10.22%。
3、推進(jìn)新碶、大碶、小港、戚家山4個(gè)街道垃圾分類工作;對新碶街道已發(fā)垃圾袋數(shù)據(jù)調(diào)查并回收。開展沿街店鋪門前責(zé)任狀制度簽訂與回訪;開展寶山路沿街環(huán)境衛(wèi)生整治工作。北侖區(qū)垃圾房改造基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查、上報(bào);北侖區(qū)垃圾分類考核方案制定和征求意見。
4、開展第25個(gè)城市節(jié)水宣傳周節(jié)水宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等活動。開展燃?xì)夤艿纼ε湔尽⒐?yīng)點(diǎn)、瓶組氣化站、汽車加氣站等安全檢查工作以及打擊非法燃?xì)饨?jīng)營行為，共計(jì)檢查12次，未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。督促高塘水廠和港盛自來水廠在5月底之前完成管線排查探測工作。開展橫河路一帶，小港紅聯(lián)片區(qū)燃?xì)馀涮坠こ痰目⒐を?yàn)收工作。
5、鳳洋一路人行道工程竣工驗(yàn)收。巡查高架出口及高架全線，城區(qū)橋梁巡查;協(xié)調(diào)配合、監(jiān)管高架安裝隔音屏項(xiàng)目開工及工程問題處理;協(xié)調(diào)配合、監(jiān)管城區(qū)三座不合格橋梁維修;維修高架及城區(qū)伸縮縫;黃河橋維修工程前期準(zhǔn)備。
6、完成小港分中心試運(yùn)行前的對接協(xié)調(diào)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位培訓(xùn)工作;完成新一輪手機(jī)終端租賃采購及sim卡更換登記下發(fā)工作;完成2024年度智慧城管視頻(一期)租賃服務(wù)年度考核工作。5月6日，接待南通市海安縣考察團(tuán)前來調(diào)研智慧城管工作。
二、城市管理方面
1、繼續(xù)實(shí)施市政設(shè)施精管細(xì)養(yǎng)。城區(qū)瀝青坑洞填補(bǔ)1078.5平方米，火燒板489.11平方米，硂板塊697.8平方米，小方塊38.1平方米，s磚、小金磚256平方米，側(cè)石90.5米，石柱9個(gè)，警示桿12根，水泥地坪12平方米。修復(fù)橋欄桿35米;修復(fù)隔音屏3塊;修補(bǔ)坑洞25平方;維修伸縮縫6米。
2、打造園林生態(tài)景觀精品工程。繼續(xù)開展小山公園環(huán)境治理項(xiàng)目施工工作。實(shí)施錢塘江路綠化升級改造工程。做好高速出口綠地養(yǎng)護(hù)工作，本月開展草坪修剪四次，病蟲害防治二次，補(bǔ)充施肥1噸。開展對城區(qū)保暖包裹的樹木(海棗類)解除包裹并修剪掉干枯枝的專項(xiàng)工作，累計(jì)完成200余株。全面啟動城區(qū)喬木樹種抹芽工作。開展對城區(qū)凍死樹木的清理和補(bǔ)種工作(約200株)。
3、提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力。4月份，生活垃圾處理24367.17噸，2024年累計(jì)處理90580.65噸。糞便處理2759噸，年累計(jì)處理10928噸。規(guī)劃城區(qū)裝潢垃圾的清運(yùn)處置工作，并進(jìn)行裝潢垃圾定期的清運(yùn)，4月進(jìn)光大焚燒發(fā)電廠2136.75噸，累計(jì)進(jìn)光大7475.41噸。
4、抓好綜合服務(wù)能力提升。4月16日-5月15日，我區(qū)智慧城管中心共受理投訴739起，目前日均投訴25個(gè)。其中市智慧城管中心96310轉(zhuǎn)辦投訴125起，區(qū)長電話86712345轉(zhuǎn)辦21起，86883255區(qū)城管熱線532起。辦理道路挖掘手續(xù)2起，道路占用手續(xù)8起。對綜合項(xiàng)目綠化設(shè)計(jì)驗(yàn)收3個(gè),工業(yè)企業(yè)綠化竣工備案2件，辦理綠化設(shè)計(jì)方案審批1件。
三、綜合行政執(zhí)法方面
1、強(qiáng)化日常巡查。各基層執(zhí)法中隊(duì)通過增加巡邏次數(shù)，開展建筑渣土、占道經(jīng)營、流動攤販、電捕魚等專項(xiàng)整治，強(qiáng)化綜合治理，保障市容環(huán)境秩序。4月18至5月17日辦理一般程序案件136起，罰款1051429元;人行道抄告542起，處理476起。
2、做好新劃轉(zhuǎn)職能執(zhí)法工作。4月份，作出新劃轉(zhuǎn)職能處罰決定26起，其中盜采礦產(chǎn)資源非法采礦案件14起，非法占地11起，農(nóng)林非法捕1起，共計(jì)罰款483566.8元。
3、集中開展專項(xiàng)整治。4月份，共組織專項(xiàng)整治224次。其中，組織建筑渣土運(yùn)輸車輛專項(xiàng)整治20次，檢查渣土車輛496輛，查扣車輛39輛，辦理案件8起;勸導(dǎo)無證設(shè)攤 2646 余起;取締無證設(shè)攤890余家;教育整改跨門占道經(jīng)營2198余家。
2024年6月工作計(jì)劃
1、掛號作戰(zhàn)，繼續(xù)推進(jìn)嚴(yán)重影響消防安全違建專項(xiàng)整治行動;繼續(xù)開展藍(lán)色屋面(立面)專項(xiàng)整治行動;加緊研究違法建筑分類處置細(xì)則。
2、持續(xù)推進(jìn)“鐵腕治水”專項(xiàng)整治行動;開展“四個(gè)周邊”專項(xiàng)整治行動;開展隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)工作。做好人大政協(xié)建議提案辦理工作。
3、做好部分車載、單兵設(shè)備的更新工作;做好小港分中心試運(yùn)行期間協(xié)調(diào)工作;完成濱江分中心項(xiàng)目咨詢采購工作;繼續(xù)開展代整治集中行動，清理智慧城管疑難積壓問題。
4、制發(fā)2024年實(shí)施方案、考核辦法和區(qū)級衛(wèi)生達(dá)標(biāo)路考核辦法。做好新碶、戚家山、小港新推垃圾分類社區(qū)的桶袋發(fā)放工作;對新推社區(qū)的桶位改造驗(yàn)收。開展城區(qū)內(nèi)24條門前衛(wèi)生責(zé)任書達(dá)標(biāo)路回訪、補(bǔ)簽。開展岷山路、鳳洋二路餐廚垃圾“小桶并大桶”協(xié)議書簽訂;開展餐廚垃圾考核、巡查、回訪。
5、開展省級節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建工作。繼續(xù)開展北侖區(qū)地下管線排查和隱患整治工作。協(xié)調(diào)做好九峰片區(qū)、三村一場片區(qū)以及穿山泵站第二根進(jìn)水管各項(xiàng)工作。推進(jìn)紅聯(lián)片區(qū)老小區(qū)改造工作，做好外洋新村、景泰公寓等老小區(qū)天然氣改造相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
第五篇 2023年11月客服個(gè)人工作總結(jié) 1350字
作為普通的物業(yè)客服專員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。
在工作中，總結(jié)出一套工作經(jīng)驗(yàn)：
1首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作
2分析、調(diào)查問題的原因
3若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;
4最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理像類似問題做基礎(chǔ)。
5投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對：實(shí)施中要第一次做對，不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場。
4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對自己進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討：定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范?！?物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場。
零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來說，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務(wù)，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無投訴”目標(biāo)發(fā)展。
客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，可以經(jīng)過個(gè)人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了一定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。謝謝!
第六篇 小學(xué)開學(xué)安全月活動總結(jié) 6100字
2016小學(xué)開學(xué)安全月活動總結(jié)范文
小學(xué)開學(xué)安全月活動總結(jié)范文
教育要發(fā)展，安全是保障。為了迅速貫徹我縣教育局關(guān)于上好開學(xué)安全教育第一課的通知的文件精神，我校在接到上級相關(guān)《通知》后，及時(shí)而全面地布置和落實(shí)開學(xué)安全教育第一課工作，多渠道、多形式地大力開展了安全教育的一系列活動，并取得了較為顯著的效果。工作的開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，給力貫徹
為了貫徹落我縣教育局關(guān)于上好開學(xué)安全教育第一課的通知的文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育、強(qiáng)化安全管理，提高廣大學(xué)生的安全意識和保護(hù)能力，我校在2月18日開學(xué)的前，召開的全體教職工開學(xué)工作會議上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對于開學(xué)安全工作也作了強(qiáng)調(diào)和要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速召開了相關(guān)人員工作會議，要求大家提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，成立了以校長為組長、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及班主任為組員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，初步研討制定了有關(guān)活動方案，使此項(xiàng)工作做到有組織、有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施開展，為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航，以確保安全教育工作落到實(shí)處，卓有成效。
二、精心組織，大力開展
為了及時(shí)上好“安全教育第一課”，我校首先通知班主任，要求大家通過教育網(wǎng)查看相關(guān)上級《通知》，并按文件精神要求，做好開展“安全教育”第一課的準(zhǔn)備工作。
隨后，在x月x日學(xué)校正式上課的第一天，各年級班主任利用上午第一節(jié)課的時(shí)間，召開了以“安全教育”____主題班會，會上就學(xué)生上學(xué)放學(xué)途中交通、食品衛(wèi)生、疾病防控、體育活動、防踩防踏、等安全工作，作了詳盡的闡釋和強(qiáng)調(diào)，并提出了具體的要求和應(yīng)注意的事項(xiàng)，希望同學(xué)們在開學(xué)之際繃緊安全弦，時(shí)刻樹立安全意識，珍愛生命，切實(shí)上好開學(xué)“安全教育”的第一課。同時(shí)，這一天學(xué)校還進(jìn)行了校園安全隱患的排查工作，以便及時(shí)進(jìn)行整改治理，做到學(xué)期開學(xué)安全工作走在前，防患于未然。
接著，為了進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固學(xué)校秋季開學(xué)的安全教育管理工作，我校又將本學(xué)期開學(xué)正式上課的第一周定為“安全教育宣傳周”，主題為“教育誠可貴，安全價(jià)更高”。具體開展了以下活動：
1、學(xué)校首先利用標(biāo)語、櫥窗進(jìn)行開學(xué)安全教育宣傳，并于x月x日上午利用課間操時(shí)間，及時(shí)召開了全校學(xué)生新學(xué)期開學(xué)工作暨安全宣教大會，首先根據(jù)我縣相關(guān)春季開學(xué)期間學(xué)校安全工作會議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了安全工作在學(xué)校各項(xiàng)工作中的地位和作用，精要闡述了安全工作的目的和重要意義，鄭重地號召學(xué)生要高度重視、提高認(rèn)識，努力做好安全防范，提高自我保護(hù)能力。又重點(diǎn)就道路交通、消防避災(zāi)、食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防等方面的安全事項(xiàng)，作了全面而詳盡的宣傳教育，并對學(xué)校本學(xué)期安全工作的開展和舉措作了強(qiáng)調(diào)和聲明，希望廣大學(xué)生謹(jǐn)防安全隱患，快樂學(xué)習(xí)，平安生活，珍愛生命，享受幸福人生!高存成校長又面對全體學(xué)生，就新學(xué)期開學(xué)期間及本學(xué)期的學(xué)校工作進(jìn)行了簡要的強(qiáng)調(diào)和說明，特別就安全工作作為學(xué)校工作的重中之重作了重點(diǎn)申述，希望廣大學(xué)子始終牢記“安全大于天，責(zé)任重如山”，并在新的一年新的學(xué)期里在班主任和授課老師的教育和引導(dǎo)下，再上一個(gè)新的高度，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，增強(qiáng)堅(jiān)定信心，發(fā)揚(yáng)拼搏精神，努力學(xué)習(xí)，規(guī)劃自我，發(fā)展自我，成就自我。充分說明了學(xué)校對廣大學(xué)生的深摯的教育和莫大的人文關(guān)懷，更是體現(xiàn)了“以人為本”的教育理念和人文思想，為推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
2、學(xué)校于x月x日下午利用班主任例會時(shí)間召開了全體班主任春季安全教育暨班級管理工作會議。政教處向各位班主任分發(fā)了《致學(xué)生及家長的一封信》，這是在開展上好“春季開學(xué)第一課--安全教育”活動及學(xué)校進(jìn)行安全教育宣傳工作后，學(xué)校為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的安全教育和管理，做到家校聯(lián)手共管，強(qiáng)化安全工作所采取的又一項(xiàng)安全教育措施，xx校長就該項(xiàng)工作也作了強(qiáng)調(diào)說明，要求班主任做到每人一份，分發(fā)到位，且在收回時(shí)一定做到一份都不能少，全面落實(shí)，萬無一失，以實(shí)現(xiàn)“快快樂樂上學(xué)，平平安安回家”。……最后，x校長強(qiáng)調(diào)要求大家切實(shí)加強(qiáng)開學(xué)初的學(xué)生安全教育及班級管理工作，并始終如一地貫徹下去。只有安全工作做徹底了，管理工作做到位了，才能真正提升教育質(zhì)量，希望全體班主任在加強(qiáng)班級管理工作中，要有新思路、新舉措，求新立異，勇于探索，實(shí)有成效，從而使班級管理成為學(xué)校教育管理的堅(jiān)固基石，更加有力的推動學(xué)校教育教學(xué)工作發(fā)展進(jìn)程，以實(shí)現(xiàn)和完成“教育提升年”的預(yù)期目標(biāo)及重大任務(wù)。
3、學(xué)校在安全教育宣傳周期間，利用活動時(shí)間利用班班通組織學(xué)生觀看安全教育”視頻，主要包括：交通安全教育、消防安全教育、防震減災(zāi)教育、游泳安全和預(yù)防溺水教育等四個(gè)方面的安全教育專題，內(nèi)容豐富，知識廣泛，主題突出，事例鮮活，使廣大學(xué)生全面而深入地了解和掌握了更多的安全防范知識，增強(qiáng)了自我保護(hù)意識，提高了安全保護(hù)能力。在觀看期間，各班班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也到達(dá)了現(xiàn)場與同學(xué)們一起共享了安全教育。至此，活動周開展的井然有序，精彩紛呈，真正突顯了安全教育在學(xué)校工作中的重要地位，使安全教育工作得以深入持久地貫徹落實(shí)，增強(qiáng)了學(xué)校教育教學(xué)的保險(xiǎn)系數(shù)，有力地促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的長足發(fā)展。
4、學(xué)校在周三召開了初一新生安全管理專題家長會，主要研究部署初一新生安全教育與管理，做到家校聯(lián)手共管，強(qiáng)化安全工作所采取的又一項(xiàng)安全教育措施。
本次學(xué)校開展的“安全教育宣傳周”雖然結(jié)束，但我校并沒有停止安全教育工作的腳步，我們將繼續(xù)把安全工作作為學(xué)校工作的重要組成部分，使此項(xiàng)工作自始至終地貫穿于學(xué)校工作的全過程，以確保安全工作萬無一失，教育工作安全穩(wěn)定。
三、全員參與，得力落實(shí)
在本次我校開展的各項(xiàng)安全教育活動中，全校x個(gè)班級，x余名學(xué)生紛紛響應(yīng)，積極參與，表現(xiàn)了廣大師生極大的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)了高度的責(zé)任感和使命感。整個(gè)校園營造了濃厚的安全教育氛圍，真正使廣大師生增強(qiáng)了“安全大于天，責(zé)任重如山”的思想意識，充分認(rèn)識到安全工作重于泰山。正因?yàn)樵谌V大師生及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，學(xué)校校開展的春季安全教育活動才得以全力全面貫徹落實(shí)。
教育要提升，安全作后盾。我校2024年春季開學(xué)安全教育工作的開展，有效地促進(jìn)了學(xué)校春季開學(xué)工作迅速走入正軌，并呈現(xiàn)出一派欣欣向榮、蒸蒸日上的大好景象，為再創(chuàng)新學(xué)年學(xué)校教育的輝煌奠定了堅(jiān)實(shí)而牢固的基礎(chǔ)，開創(chuàng)學(xué)校教育教學(xué)工作的發(fā)展新局面。
小學(xué)開學(xué)安全月活動總結(jié)范文
按照上級有關(guān)文件要求，我校以宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》為主線，以'以人為本，安全第一'為主題，通過多種渠道，采取多種形式，廣泛深入地組織開展了'安全生產(chǎn)月'活動，取得了顯著成效，現(xiàn)將'安全生產(chǎn)月'活動情況總結(jié)
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
按照局保衛(wèi)處統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全生產(chǎn)工作，落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任，我校又重新調(diào)整了安全生產(chǎn)組織，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持在抓好職工培訓(xùn)、教學(xué)管理的同時(shí)，重視抓好安全防范工作，形成了一級抓一級的安全生產(chǎn)責(zé)任制。逐級簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任書，并進(jìn)行考核兌現(xiàn)獎懲，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，人人事事講安全，保安全。對學(xué)校的重點(diǎn)部位開展經(jīng)常性的安全檢查和自查，做到查制度落實(shí)、措施的得力、排查隱患，確保實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)房、辦公樓、學(xué)生宿舍、食堂、鍋爐房等重點(diǎn)部位的安全。通過'安全生產(chǎn)月'活動，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，推進(jìn)安全文化建設(shè)，強(qiáng)化全面安全意識，引導(dǎo)全社會重視人的生命價(jià)值，營造'關(guān)愛生命、關(guān)注安全'的輿論氛圍。
二、制訂方案，周密安排。
今年的'安全生產(chǎn)月'學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開全體干部職工會，傳達(dá)貫徹通知精神，校長結(jié)合學(xué)校具體情況提出要求，制定了我校安全生產(chǎn)月活動安排，學(xué)校利用廣播、閉路電視、宣傳欄、黑板報(bào)等形式宣傳《安全生產(chǎn)法》，我校還購買了一套安全生產(chǎn)掛圖、宣傳條幅、串旗、消防知識掛圖、消防知識讀本，分門別類地掛到各重點(diǎn)部位，組織全校教職工學(xué)習(xí)
《安全生產(chǎn)法》，并進(jìn)行了認(rèn)真答題考試，通過學(xué)習(xí)真正起到了使全體教職工掌握安全知識，增強(qiáng)了全體干部職工的安全意識和自我防范能力。
三、加大投入，確保安全。
學(xué)校對學(xué)校食堂、門窗進(jìn)行了加固，安裝了防護(hù)設(shè)施，樓內(nèi)新建安全監(jiān)控系統(tǒng)，除此之外還對校園內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修、更換、添置。
四、開展安全隱患大排查。
按照今年簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書的要求，依照《安全生產(chǎn)法》加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)各級責(zé)任制，在安全生產(chǎn)月期間，安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組對全校范圍內(nèi)的重點(diǎn)及要害部位進(jìn)行了防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災(zāi)害事故、防失密、防投毒等檢查，確保安全生產(chǎn)月學(xué)校的安全及穩(wěn)定。
五、加大值班力度。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，值班人員要盡職盡責(zé)，必須兩人同時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，接班人不到崗，交班人不得離崗。提高警惕，搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜，妥善處理突發(fā)事件，加強(qiáng)樓內(nèi)外巡視，加強(qiáng)對值班人員的責(zé)任心教育，嚴(yán)禁空崗、漏崗，確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。
通過開展'安全生產(chǎn)月'活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大師生對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識，提高了安全意識和安全素質(zhì)，強(qiáng)化了責(zé)任感、責(zé)任心、責(zé)任制、責(zé)任人的四種責(zé)任意識，促進(jìn)了全校安全形勢的穩(wěn)定，為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
小學(xué)開學(xué)安全月活動總結(jié)范文
我校始終把安全工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以預(yù)防為主，積極開展各類安全教育活動，落實(shí)各項(xiàng)防范措施，使安全工作得到全面、深入、有效地開展?，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一、組織健全，職責(zé)明確。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入了重要議事日程，成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校教師都具有很強(qiáng)的`安全意識。我們還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到人，做到每一項(xiàng)工作都有對應(yīng)的專管人員，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校校長直接抓，分管人員具體抓，各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、制度保證，實(shí)施到位。
1、強(qiáng)化安全工作措施，把學(xué)校安全工作抓實(shí)抓牢。不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對外來人員的管理，認(rèn)真做好外訪登記，嚴(yán)防閑散人員進(jìn)入校園。做好上課期間師生外出登記工作，以免有人員在上課期間走失或出意外。確保校園治安安全，維護(hù)正常教學(xué)秩序。
2、值日教師提前半小時(shí)到崗，進(jìn)行課前、課間、午間巡視，及時(shí)把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。
3、課課點(diǎn)名制度：每堂課的任課教師必須做好學(xué)生的出席點(diǎn)名工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與家長聯(lián)系。
4、簽訂責(zé)任書、告家長書制度：學(xué)校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。長假前與家長簽訂告家長書。
5、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改。定期對校園設(shè)施安全進(jìn)行排查，對存在的隱患及時(shí)反映，及時(shí)整改。
6、加強(qiáng)交通安全宣傳和管理。對騎車學(xué)生集中進(jìn)行安全教育，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)，嚴(yán)禁學(xué)生騎車載人，校內(nèi)無學(xué)生騎車現(xiàn)象。
7、嚴(yán)禁教師個(gè)人私自帶學(xué)生外出，學(xué)校所開展的各種活動嚴(yán)格堅(jiān)持大型活動上報(bào)審批制度。
8、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生等各項(xiàng)制度建設(shè)，重視學(xué)校食品安全工作。每月對學(xué)校衛(wèi)生安全進(jìn)行一次檢查，積極配合衛(wèi)生、工商等部門加強(qiáng)管理，力爭把食品隱患消滅在萌芽狀態(tài)，拒絕“三無”食品，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
9、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理工作。培養(yǎng)學(xué)生的自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣，做好室內(nèi)的清掃和保潔工作。學(xué)生會及時(shí)進(jìn)行檢查評比。班主任、生活老師密切注意學(xué)生的身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，實(shí)行學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度，及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的狀況，對學(xué)生中出現(xiàn)的問題能及時(shí)地予以幫助。
10、建立學(xué)校安全意外事故處理預(yù)案制度：結(jié)合學(xué)校本身的實(shí)際，制定校內(nèi)突發(fā)事件工作預(yù)案、地震應(yīng)急疏散預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)防與控制傳染病應(yīng)急預(yù)案，做到人員職責(zé)明確，信息渠道暢通，程序科學(xué)，實(shí)施便捷。
三、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)意識。
1、利用早會、國旗下講話、班隊(duì)會等途徑有針對性地對師生進(jìn)行安全教育。內(nèi)容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動安全活動等，大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，克服麻痹思想。長假前校長利用早會對學(xué)生進(jìn)行專題安全教育。
2、學(xué)期初，學(xué)校組織部分教師對周邊水域進(jìn)行排查，在一些不安全的地方設(shè)置了警示牌或警示語，提醒學(xué)生注意，通過這些措施的采取，有效地杜絕了安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)學(xué)校安全穩(wěn)定教育，提高師生安全防范意識。緊密結(jié)合上級有關(guān)文件精神，在教師會議上及時(shí)部署落實(shí)。有計(jì)劃地開展安全教育，強(qiáng)化師生法制觀念，增強(qiáng)師生安全防范意識。
4、經(jīng)常開展安全工作監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，重視安全投入，不斷完善安全防范水平。
5、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊(duì)活動、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、培訓(xùn)等方式對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、手抄報(bào)、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
6、抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以“安全教育日、月”活動為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育月系列活動，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力。
7、做好“119消防安全宣傳日”活動，組織全校師生參加消防安全知識競賽，各班開展一節(jié)“火災(zāi)逃生知識”主題班會，提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力。組織消防演練，使學(xué)生基本掌握突發(fā)火災(zāi)事件時(shí)的逃身方法和一些基本的滅火方法。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全教育。通過健康教育課、班隊(duì)活動、廣播、宣傳欄、宣傳單等多種教育教學(xué)形式對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。特別要教育學(xué)生不買街頭無照、無證商販出售的各類食品;不食用來歷不明的可疑食物，增強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全意識和自我保護(hù)能力。
9、在學(xué)校宣傳欄中設(shè)立“安全知識宣傳專欄”，加強(qiáng)對全校師生日常的安全知識宣傳和普法教育，做到人人知曉學(xué)校組織的安全、法制教育。通過專題講座，提高學(xué)校師生安全意識和自我保護(hù)能力。
四、健全預(yù)警機(jī)制，完善應(yīng)急預(yù)案，提高對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力。
1、進(jìn)一步建立學(xué)校的安全預(yù)警機(jī)制，通過發(fā)動師生“尋找身邊的不安全隱患”等活動，培養(yǎng)全員安全意識，營造一個(gè)安全工作人人都重視、發(fā)生問題個(gè)個(gè)能處理的良好局面。
2、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長為組長的安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。對可能發(fā)生的事故處理提出了具體的要求及應(yīng)對措施。
3、認(rèn)真落實(shí)上級安全報(bào)告制度，明確安全事故報(bào)告要求。
六、進(jìn)一步提高各類安全教育管理的資料保存和歸檔工作的意識，做到人人收集材料，及時(shí)上交歸檔。
總之，一年來我校安全工作在上級的正確指導(dǎo)下，取得較好成績，但安全無小事，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，時(shí)刻繃緊學(xué)校安全這根弦，一如既往，查漏補(bǔ)缺，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第七篇 幼兒園教師四月份工作總結(jié)報(bào)告 1650字
四月，幼兒園里花紅柳綠，春意盎然，拂面的春風(fēng)使人陶醉。四月是花的世界，也是孩子們的樂園。在這春光明媚的四月里，我們苗苗班的寶寶們帶著滿心的喜悅追隨著春的腳步，譜寫著一幅幅屬于自己幼兒時(shí)代的優(yōu)美樂章。
四月，我們開展了豐富多彩的主題活動，有“多才多藝的手”、“我的本領(lǐng)真大”、“小小蛋兒把門開”“美麗的春天”等。在“多才多藝的手”實(shí)施中，我們通過各種探索活動對自己的手產(chǎn)生濃厚的興趣和強(qiáng)烈的自豪感，知道了自己小手的用處，對自己能干的小手感到特別的自豪。我們還學(xué)習(xí)使用小剪刀，嘗試用小手打開各種包裝袋、包裝盒。在“美麗的春天”這個(gè)主題活動中，我們唱了有關(guān)春天的歌，學(xué)了有關(guān)春天的兒歌，還畫了春天的柳樹、春天的花。在“小小蛋兒把門開”主題活動中，我們一起探索了雞蛋里的秘密，一起做實(shí)驗(yàn)讓蛋寶寶站起來，還學(xué)習(xí)了好聽的歌曲，品嘗了各種蛋制品。
四月，我們開展了豐富多彩的活動。月初我們“小腳丫”親子班舉行了親子活動，親子活動分3個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，第一個(gè)環(huán)節(jié)是幼兒與家長在指定的場地自由玩耍，孩子們和爸爸媽媽一起推著小推車，拉著拉力車、拍著皮球，玩著滑梯，在場地上追逐著，奔跑著，一片歡快嬉鬧的場景?；顒拥牡诙€(gè)環(huán)節(jié)是集體教學(xué)：有繪本閱讀、親子閱讀、親子制作等，其中繪本閱讀《好餓的小蛇》深深地吸引了孩子和家長，孩子們都能積極地投入到活動中，并與父母一起大膽地進(jìn)行故事表演，連一向膽小內(nèi)向的露露也表現(xiàn)出了極大的興趣。親子閱讀的場面特別的溫馨和感人，所有的家庭都融入到了書的海洋里，故事的海洋里，孩子們感受到了和爸爸媽媽一起看書的樂趣?；顒拥牡谌齻€(gè)環(huán)節(jié)是戶外親子游戲，家長和孩子一起努力，一起開心，仿佛回到了孩童的時(shí)代。在游戲“踩氣球”中家長比孩子更激動，更加投入到游戲中，他們和孩子一起歡笑，一起感受體驗(yàn)集體活動的樂趣。游戲一個(gè)個(gè)的開始了，有“過山洞”、“追地雷”“追泡泡練跑步“親子二人行”等，每個(gè)游戲都是一個(gè)鍛煉的機(jī)會，每個(gè)活動都能促進(jìn)幼兒一種能力的發(fā)展。每個(gè)游戲后教師都及時(shí)地給寶寶獎勵(lì)，讓孩子們在活動中體驗(yàn)成功的快樂。
本月我們還邀請了早教機(jī)構(gòu)xx園長x女士來我園進(jìn)行親子教育方面的專題講座，家長們認(rèn)真聆聽了講座，并就親子教育中碰到的一些問題與陸華女士進(jìn)行了交流，家長們受益匪淺。月底，我們和家長們一起帶領(lǐng)著寶寶們來到了景色宜人的金倉湖公園游玩。孩子們與家長進(jìn)行了多項(xiàng)的親子活動，有家長和孩子們一起制作水果色拉，進(jìn)行了親子體育游戲比賽，放風(fēng)箏等，家長和孩子們與大自然來了一次最親密的擁抱。
春季為發(fā)病較多的季節(jié)，本月出勤率總的來說不是很高，針對春季的季節(jié)特征，我們采取了一系列的辦法：在日常生活中，注重清潔與消毒工作，教育幼兒多喝水，勤洗手，并養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣來避免病毒性的感冒。一日生活中注重清潔與消毒的.工作，每天用紫外線燈消毒，經(jīng)常將孩子的圖書進(jìn)行暴曬，玩具進(jìn)行清洗消毒，并加強(qiáng)戶外活動的鍛煉，提高幼兒的身體抵抗能力，通知家長少帶或不帶孩子去公共場所等人多的地方，可帶孩子去參加一些戶外的鍛煉活動來增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。
新生經(jīng)過四月份的適應(yīng)，已逐漸的消除了焦慮率心理，基本上能在一日活動中保持愉快的情緒。我們老師在早上、晚上家長來解時(shí)，以最佳的狀態(tài)展現(xiàn)在家長面前，進(jìn)行個(gè)別交流，更好的了解幼兒近段時(shí)間來的生活習(xí)慣，個(gè)各方面的能力及在家的表現(xiàn)，通過與家長的近距離溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn)，在班級里進(jìn)行表揚(yáng)，培養(yǎng)幼兒的自信心，在與家長的相互溝通中，我們也及時(shí)把幼兒在園的點(diǎn)滴進(jìn)步與不足與家長進(jìn)行交流，使家長知道自己的孩子不足之處和優(yōu)點(diǎn)，使我們的教育工作也能順利的展開。
春暖花開的四月就要過去了，我們班的孩子們在這些豐富多彩的活動中學(xué)到了很多的知識，懂得了很多的道理。相信每一個(gè)活動都對他們的茁壯成長有著很大的幫助，讓我們進(jìn)行努力吧，相信在未來的五月我們會有更多的收獲!
幼兒園教師四月工作總結(jié)
第八篇 2023年8月辦公室文員工作總結(jié) 1900字
20xx年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，政治立場堅(jiān)定，熱愛祖國，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領(lǐng)悟“十七大”精神，還通過報(bào)紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)，認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?；?。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，實(shí)踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場實(shí)際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。同時(shí)，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。
第九篇 2023年10月保安經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 1300字
好總結(jié)精心整理了“2024年10月保安經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文”，望給大家?guī)韼椭?！更?024年個(gè)人工作總結(jié),個(gè)人工作總結(jié)范文,個(gè)人總結(jié)范文,年度個(gè)人工作總結(jié),年終個(gè)人工作總結(jié),年度考核個(gè)人總結(jié),年終考核個(gè)人總結(jié)等范文,請關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目！
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié)：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
201*年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到8個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了201*年一年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
第十篇 xxxx年3月酒店經(jīng)理工作總結(jié) 2100字
本人**，**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理，在peter董事長及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就xxxx年度的工作匯報(bào)
一、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定xxxx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，xxxx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
xxxx年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.0xxxx元，實(shí)際收入為2329.6xxxx元，完成率為62.8xxxx。剔除中餐收入影響，俱樂部計(jì)劃收入為1613.4xxxx，實(shí)際收入為1648.6xxxx，完成率為102.1xxxx。其中西餐計(jì)劃收入為40xxxx元，實(shí)際收入為436.2xxxx元，完成率為108.xxxx，客房計(jì)劃收入為118xxxx元，實(shí)際完成114xxxx元，完成率為96.xxxx。
為推動住房，帶動消費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：
1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至5xxxx/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。 酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xxxx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定xxxx年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。 九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會的舉行，及時(shí)調(diào)整了房價(jià)，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
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