第一篇 2024年汽車調(diào)查報(bào)告11100字
一《汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》明確提出到XX年把我國(guó)汽車工業(yè)建成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。轎車進(jìn)入家庭是支柱產(chǎn)業(yè)形成的重要標(biāo)志。只有轎車大量進(jìn)入家庭,我國(guó)汽車工業(yè)向轎車生產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移才能得以實(shí)現(xiàn),才能真正將汽車工業(yè)造就成為我國(guó)的支拄產(chǎn)業(yè)。
二從市場(chǎng)情況來看,金融危機(jī)并沒有對(duì)我國(guó)汽車行業(yè)造成實(shí)質(zhì)性的影響,汽車的銷售在XX年初就開始回暖,汽車平均月銷售量增長(zhǎng)的幅度超過25%,其中,轎車的增長(zhǎng)量超過30%。家用轎車在轎車市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)重要的地位,其銷售量也以更快的增長(zhǎng)速度不斷的攀升,很多品牌的增長(zhǎng)速度已經(jīng)打破了歷史的記錄,如悅動(dòng)銷售量達(dá)到了平均每四分鐘一臺(tái)的速度,其他的眾多品牌在月銷售量上也實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長(zhǎng)。中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院專業(yè)人士預(yù)測(cè),我國(guó)轎車市場(chǎng)需求將逐年上升。到2024年,家用轎車保有量將達(dá)到9223.64萬輛,農(nóng)村居民家用轎車保有量為387.45萬輛,城鎮(zhèn)居民家用轎車保有量為8836.19萬輛。國(guó)外政府也加強(qiáng)了對(duì)汽車市場(chǎng)的刺激措施,據(jù)報(bào)道國(guó)際上很多國(guó)家,例如法國(guó)、日本的轎車銷售量的增長(zhǎng)勢(shì)頭非常樂觀,專家預(yù)測(cè),今后的市場(chǎng)只會(huì)朝著有利于汽車發(fā)展的方向。
三國(guó)家刺激經(jīng)濟(jì)的組合拳見效,燃油稅的實(shí)施和汽油價(jià)格下降讓淮北消費(fèi)的群體充分釋放,乘用車市場(chǎng)火爆異常。
四小排量市場(chǎng)的回升分析
雖然目前沒人能明確說清何謂小排量,但行業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為1.3升以下是小排量。XX年的小排量市場(chǎng)相對(duì)XX年明顯增長(zhǎng),而1.6升的緊湊型車市場(chǎng)更是大幅增長(zhǎng)。政策的效果在政策邊緣區(qū)域發(fā)揮巨大威力。
XX年1月的1.3升以下市場(chǎng)回升主要是1升以下微車的明顯回升,這是消費(fèi)稅政策見效的結(jié)果,自主品牌廠家重新樹立對(duì)微車市場(chǎng)的投入信心,消費(fèi)者在燃油稅等因素的促進(jìn)下也對(duì)微車市場(chǎng)產(chǎn)品選擇比例增加。而1.3-1.4升市場(chǎng)出現(xiàn)復(fù)雜變化,部分消費(fèi)者升級(jí)購買1.6升車型以獲取最大政策讓利,以致1.3-1.4升市場(chǎng)實(shí)際變化不大。
巨大的需求和良好的市場(chǎng)、政策環(huán)境以及豐厚的利潤(rùn)已經(jīng)使得家用轎車成為汽車行業(yè)的熱點(diǎn)產(chǎn)品,這一熱點(diǎn)將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。為了更好地把握其產(chǎn)能投放、生產(chǎn)技術(shù)、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)貿(mào)易狀況以制定合理的生產(chǎn)營(yíng)銷策略。我們對(duì)該產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外的生產(chǎn)銷售與應(yīng)用情況進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
調(diào)查目的分析
XX年,中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)在“穩(wěn)中求進(jìn)”、適度從緊的總方針指導(dǎo)下取得了穩(wěn)定的發(fā)展并 繼續(xù)保持良好的運(yùn)行態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)、物價(jià)低漲幅的宏觀調(diào)控預(yù)期目標(biāo),預(yù)計(jì)淮北生產(chǎn)總 值增長(zhǎng)9%左右,社會(huì)商品零售物價(jià)漲幅可控制在 1%以內(nèi),居民消費(fèi)物價(jià)漲幅控 制在3%左右,經(jīng)濟(jì)成功地'軟著陸'在國(guó)民經(jīng)濟(jì)適度快速增長(zhǎng)的同時(shí),中國(guó)的汽車工業(yè)也一改過去連續(xù)三年低迷徘徊的形勢(shì),出 現(xiàn)了產(chǎn)銷量同步增長(zhǎng)的局面。更為可喜的是,汽車工業(yè)發(fā)生了三大變化:
1.產(chǎn)品發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。 轎車和客車比重上升,貨車比重下降,結(jié)構(gòu)更趨合理,轎車比重已經(jīng)占汽車產(chǎn)量的30%以上,年增長(zhǎng)率在20%以上。
2.企業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,生產(chǎn)集 中度提高。有十八家企業(yè)年產(chǎn)量在萬輛以上,其產(chǎn)量之和占總產(chǎn)量的 91%以上,有六家企業(yè)的年產(chǎn)量超過十萬輛。
一、前言
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國(guó)六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計(jì)劃,我們參加了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐,赴湖北__市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。
東風(fēng)汽車公司(前身為中國(guó)第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國(guó)汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在__、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來,東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身規(guī)模實(shí)力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年東風(fēng),面向世界的國(guó)際化東風(fēng),在開放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)、國(guó)際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國(guó)際居前、中國(guó)領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),為股東、客戶、員工和社會(huì)長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值”的事業(yè)夢(mèng)想。目前,公司各項(xiàng)事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國(guó)汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個(gè)子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平,在__市團(tuán)委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們對(duì)該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動(dòng)進(jìn)展順利。
二、調(diào)查過程
7月7日上午,與__市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)安排及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團(tuán)委組織部蔣部長(zhǎng)給我們開出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對(duì)即將展開的調(diào)研活動(dòng)安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們?cè)趶S內(nèi)活動(dòng)的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特別對(duì)工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項(xiàng)工藝的操作近距離觀摩,并認(rèn)真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們?cè)诰W(wǎng)上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會(huì)到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對(duì)東風(fēng)的熱情和奉獻(xiàn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層的意見和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實(shí)。
7月16日,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對(duì)廠內(nèi)職工進(jìn)行了自然災(zāi)害防御宣傳資料并進(jìn)行宣講,結(jié)合湖北__當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況,我們重點(diǎn)講解了泥石流的防御。
三、東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個(gè)階段)
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
時(shí)間:20世紀(jì)60年代末至70年代末
建國(guó)初,國(guó)家就已經(jīng)有了在一汽的基礎(chǔ)上再建一個(gè)汽車制造廠。經(jīng)過周密的計(jì)劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在__建設(shè)中國(guó)自主的第一個(gè)汽車制造廠——東風(fēng)汽車公司(始稱中國(guó)第二汽車制造廠)。在全國(guó)各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設(shè)的情況下,來自祖國(guó)各地的技術(shù)人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環(huán)境下,一代二汽人開始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。據(jù)老員工描述道,當(dāng)時(shí)沒有鐵路,物資先運(yùn)到丹江口經(jīng)水路從丹江口水庫運(yùn)抵鄧灣;重型設(shè)備都是由工人們搬運(yùn)到工廠房,幾十噸的大設(shè)備都是人工拉纖,借助木頭滾動(dòng)運(yùn)到建設(shè)工地;建設(shè)中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產(chǎn)。1975年制造出的第一個(gè)車型是兩噸半越野軍車(25y),1978年開始研發(fā)第二個(gè)車型。第二汽車制造廠開始在中國(guó)汽車制造業(yè)站得自己的地位,并開始實(shí)現(xiàn)自己的飛躍。
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時(shí)間:20世紀(jì)80年代至90年代初期
20世紀(jì)80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績(jī)較為輝煌的時(shí)期。這一時(shí)期,二汽抓住改革開放的先機(jī),大膽探索,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時(shí)期,二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實(shí)力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國(guó)工業(yè)企業(yè)十強(qiáng)的行列。
二汽在20世紀(jì)80年代初,闖過各種難關(guān),以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設(shè)襄樊基地。1986年,全廠形成生產(chǎn)10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,1992年二汽正式更名為東風(fēng)汽車公司,同時(shí)解決了公司長(zhǎng)期以來商號(hào)與商標(biāo)不統(tǒng)一的問題。1993年,東風(fēng)汽車的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史最好水平,汽車年產(chǎn)銷量均超過22萬輛,盈利14.96億元。在這一時(shí)期,東風(fēng)公司分析了國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的形勢(shì),決定上輕轎產(chǎn)品,并在1992年與法國(guó)雪鐵龍汽車公司建立了中發(fā)合資企業(yè)——神州汽車有限公司,共同生產(chǎn)普通型轎車。
第三階段:改革調(diào)整階段
時(shí)間:20世紀(jì)90年代中前期至20世紀(jì)末
20世紀(jì)90年代前期、中期至20世紀(jì)末,是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1993年之后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機(jī)制不相適應(yīng)的矛盾充分暴露,日顯突出,社會(huì)負(fù)擔(dān)日益沉重,導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對(duì)影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌要求,以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革。公司按照“集中調(diào)控、分散經(jīng)營(yíng)”模式改革管理體制,對(duì)二級(jí)單位充分授權(quán),相應(yīng)進(jìn)行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉(zhuǎn)股為契機(jī),建立起法人治理機(jī)構(gòu)。
第四階段:跨越發(fā)展
時(shí)間:XX年至今
XX年,東風(fēng)公司產(chǎn)銷量再次突破22萬輛大關(guān),盈利13.8億元。XX年東風(fēng)公司各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。總公司把權(quán)利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風(fēng)廠急于向外擴(kuò)張打入國(guó)際市場(chǎng),另一方面,東風(fēng)內(nèi)部各分廠并沒有足夠的技術(shù)支持,這樣使的東風(fēng)廠內(nèi)部有較大的脫節(jié)現(xiàn)象。
四、東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀及制約因素
我們本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研地為東風(fēng)專用汽車有限公司,是東風(fēng)汽車廠的一個(gè)下屬公司,原名為東風(fēng)汽車公司車廂廠,XX年正式掛牌成立,以東風(fēng)商用車子公司模式運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產(chǎn)、裝配并能對(duì)其他類型的車型進(jìn)行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據(jù)客戶要求,可以對(duì)已有車型進(jìn)行改造,公司大部分利潤(rùn)都由這一部分的改造車產(chǎn)生。公司現(xiàn)在人員老齡化、設(shè)備老化、廠房老化,這已成為制約東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展的最大因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對(duì)該公司的現(xiàn)狀有了一個(gè)相對(duì)全面的了解:
從XX年到XX年,分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人,但至今仍留在廠內(nèi)的只有3個(gè)人,由于公司效益不好,沒有較好的發(fā)展前景,即使有較不錯(cuò)的條件提供給高校畢業(yè)生,也不能留住技術(shù)人員,使得人才流失較為嚴(yán)重,也因此導(dǎo)致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經(jīng)濟(jì)效益,從而形成惡性循環(huán),致使該公司在同類企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),進(jìn)一步影響效益的提高。公司也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)問題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來的本科畢業(yè)生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關(guān)技術(shù)工作以達(dá)到學(xué)以致用等等。這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問題,但是對(duì)于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設(shè)的目的是為了戰(zhàn)備需要,考慮到此處地勢(shì)偏僻,便于隱蔽,國(guó)家將東風(fēng)的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環(huán)境閉塞,這對(duì)于東風(fēng)專用汽車有限公司的發(fā)展與擴(kuò)充有著很大的制約。同時(shí),現(xiàn)在總公司為了全體的進(jìn)一步的發(fā)展,積極向外擴(kuò)展,減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展,導(dǎo)致公司資金不足,這也是公司缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的重要原因。加上現(xiàn)在客戶對(duì)車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對(duì)已有車型進(jìn)行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產(chǎn)車廂的同時(shí)從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來源,此方案對(duì)公司產(chǎn)生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設(shè)備老化,人員老齡化,使得公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不明顯,與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢(shì)不明顯,在改裝車市場(chǎng)所占份額也相當(dāng)有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時(shí)的矛盾,但對(duì)于挽回東風(fēng)專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢(shì)卻無扭轉(zhuǎn)性作用。
另外,去年年底開始的金融危機(jī)給了東風(fēng)專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據(jù)公司員工透露,自XX年10月到XX年2月期間,公司只給員工發(fā)放了約80%的工資,獎(jiǎng)金更是望塵莫及。因金融危機(jī)的影響,東風(fēng)公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國(guó)家規(guī)定企業(yè)單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒有批準(zhǔn)這一做法。關(guān)于金融危機(jī)對(duì)東風(fēng)公司所帶來的嚴(yán)重影響,喻嬌同志給我們舉了一個(gè)事例:金融危機(jī)爆發(fā)前,越南某經(jīng)銷商從東風(fēng)專用汽車有限公司訂購了一批工程自卸車,金融危機(jī)爆發(fā)后,越南方面無力支付除定金外的其他貨款,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,由于不能立時(shí)找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內(nèi)空地上,日曬風(fēng)吹使得產(chǎn)品嚴(yán)重受損,為了盡量減小損失,企業(yè)最終低價(jià)處理了這批商品,這根本無法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導(dǎo)致了公司現(xiàn)有的困難狀況,艱難的探索正在進(jìn)行中。
五、廠內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)查
東風(fēng)專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對(duì)較小,而且呈縮減趨勢(shì),新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對(duì)緩慢。據(jù)了解,分配來到東風(fēng)專用汽車有限公司工作的大學(xué)生多數(shù)由于系列亟待解決的問題不能堅(jiān)持留在廠進(jìn)一步發(fā)展,人才流失相對(duì)嚴(yán)重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動(dòng)力,尤其是先進(jìn)勞動(dòng)力不能得到及時(shí)的補(bǔ)充,公司的發(fā)展則相對(duì)更加遲滯。公司渴望新型人才的補(bǔ)充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領(lǐng)導(dǎo)層來說,大量離退休職工對(duì)公司是很大的負(fù)擔(dān),對(duì)廠內(nèi)沒有貢獻(xiàn)卻要很大的資金去安頓,嚴(yán)重的老齡化與廠內(nèi)效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對(duì)東風(fēng)廠的職工來講,他們認(rèn)為公司的管理層浪費(fèi)了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會(huì)對(duì)公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個(gè)老廠房就是東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀,卻沒有足夠的新生力量對(duì)公司的技術(shù)進(jìn)行改革;職工層和領(lǐng)導(dǎo)層的不理解對(duì)公司制度的改革也會(huì)有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢(shì)是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記
在東風(fēng)專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的車間及其工作流程進(jìn)行了實(shí)地參觀了解,在一名技術(shù)員和一名宣傳人員的指引下,我們?nèi)霃S前進(jìn)行了安全教育,并為我們提供了安全設(shè)備。
作為機(jī)械工程專業(yè)的學(xué)生,我們有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ),盡管在學(xué)期末進(jìn)行了金工實(shí)習(xí),但對(duì)于工廠的實(shí)際操作卻知之甚少,在兩名技術(shù)員的講解下,我們了解到廠房?jī)?nèi)的許多設(shè)備都和實(shí)驗(yàn)室里的不同,在實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行科技發(fā)明生產(chǎn),而在廠房中卻不能進(jìn)行,比如漆工、焊工等,工廠內(nèi)是數(shù)十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),對(duì)于專業(yè)只是的了解和認(rèn)識(shí)都有很大的幫助。
通過這次對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的走訪,我們對(duì)二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解,認(rèn)識(shí)到了公司在過去四十年中經(jīng)歷的變革和發(fā)展,以及在XX年全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,東風(fēng)專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略,并由此結(jié)合當(dāng)前的國(guó)際背景和國(guó)家的大政方針了解國(guó)家在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出的努力,看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過去30年中進(jìn)行的探索和努力以及取得的重大成果。同時(shí)根據(jù)對(duì)二汽就業(yè)人員知識(shí)水平的調(diào)查結(jié)果來分析中國(guó)在近幾十年中就業(yè)人群的知識(shí)水平的發(fā)展變化,了解就業(yè)比率的變化,對(duì)以后我們的就業(yè)起到了一定的指導(dǎo)作用。
此次的社會(huì)時(shí)間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長(zhǎng)了知識(shí),鍛煉了能力,為此,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
暗訪時(shí)間:
3月6日21:00-24:00
暗訪對(duì)象:
我市48家汽車經(jīng)銷商
暗訪地點(diǎn):
湖邊水庫湖邊花園西區(qū)觀日西路
聯(lián)動(dòng)媒體:
廈門晚報(bào)《汽車周刊》
海西晨報(bào)《i車周刊》、
廈門電視臺(tái)《車前線》、
fm107《我愛我車》、
新浪廈門汽車、
海西汽車網(wǎng)、
網(wǎng)上車市廈門站、
鳳凰汽車廈門站
暗訪方式:
記者假扮車主,撥打4s店24小時(shí)救援電話,以車輛突然無法啟動(dòng)為由請(qǐng)求救援。對(duì)工作人員的電話接待、現(xiàn)場(chǎng)救援等情況進(jìn)行記錄并評(píng)分。
【網(wǎng)上車市廈門站】24小時(shí)汽車救援即不論白天黑夜、刮風(fēng)下雨、車主身在何處,只要汽車拋錨了,4s店就會(huì)派出救援人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為車主排憂解難。這是所有汽車4s店都會(huì)對(duì)車主做出的承諾。不過,當(dāng)真正遇到問題,24小時(shí)救援電話打得通嗎?施救人員能否在最短的時(shí)間內(nèi)趕到?他們的裝備是否齊全?“24小時(shí)汽車救援”究竟是一句空話,還是切實(shí)的暖心服務(wù)?
3月6日晚,XX年“24小時(shí)道路救援”暗訪以較為偏僻的湖邊水庫湖邊花園西區(qū)附近路段為考點(diǎn),本報(bào)及同城聯(lián)動(dòng)媒體共同對(duì)我市48家車行的“24小時(shí)救援服務(wù)”進(jìn)行了集中考察。而正是這次突如其來的“夜襲”,讓我市部分車行的救援水平真實(shí)呈現(xiàn)。
救援電話
部分車行首次撥打無人接聽
本次暗訪的48家4s店中,除了富饒mg的救援熱線電話始終無人接聽外,其余4s店都對(duì)記者的“求救”給出了回應(yīng)。
不過,有回應(yīng)的47家4s店中,長(zhǎng)安運(yùn)生汽車、和齊一汽馬自達(dá)、中升匯馳、宏信東風(fēng)本田、瑞德隆奇瑞均出現(xiàn)了首次撥打無人接聽的情況。其中,長(zhǎng)安運(yùn)生汽車的救援電話在暗訪人員撥打了近兩個(gè)小時(shí)后才有人接聽,而且該車行的工作人員還直接表示,他準(zhǔn)備睡覺了沒辦法外出救援,即便暗訪人員“苦苦哀求”,也還是無動(dòng)于衷。
在電話接待態(tài)度和服務(wù)水平方面,撥通電話后,大部分車行的“24小時(shí)救援電話”接聽人員都表現(xiàn)得十分耐心、熱情,基本上在聽完暗訪人員的問題描述和事發(fā)地點(diǎn)后,都會(huì)盡力安撫“車主”并表示會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。只有和齊一汽馬自達(dá)的工作人員在接到電話后表示,由于他在超市買東西,回到公司拿工具再前往現(xiàn)場(chǎng)需要很長(zhǎng)時(shí)間,建議“車主”在周邊的洗車美容店做應(yīng)急救援。
值得關(guān)注的是,雖然救援人員還是會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)施救,但以往被暗訪團(tuán)稱道的“您請(qǐng)注意安全,我們馬上就到”、“記得擺放三角警示牌”、“雙閃燈記得打開,保證個(gè)人安全和車輛安全”等“暖心話語”,今年基本絕跡了。
救援速度
僅18家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
“救援迅速、到達(dá)及時(shí)”是評(píng)價(jià)車行“24小時(shí)汽車救援”服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。然而,在本次的暗訪調(diào)查中,暗訪人員卻發(fā)現(xiàn),今年受訪的48家車行中,只有18家在承諾的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。其余的車行,有的表示不在公司值班,需要返回公司開車、取工具后再出發(fā);有的則是由于救援人員對(duì)路段不熟導(dǎo)致超過承諾時(shí)間。試問如果真是車主“求救”,這樣拖沓的救援速度,讓人情何以堪?
據(jù)了解,本次暗訪的地點(diǎn)設(shè)在湖里區(qū)湖邊水庫湖邊花園西區(qū)觀日西路路段上,雖然不是耳熟能詳?shù)穆范?,但也是島內(nèi)的住宅區(qū)。可就是這樣一個(gè)地方,讓不少車行的救援人員犯了迷糊。塞爾福東風(fēng)悅達(dá)起亞的胡師傅接到報(bào)案后表示30分鐘內(nèi)可以到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),結(jié)果他花了近1個(gè)小時(shí)才到,而且這期間還有兩次電話溝通;遠(yuǎn)達(dá)雷克薩斯的江師傅由于對(duì)島內(nèi)的道路不熟悉,途中幾次走錯(cuò)路,花了1小時(shí)24分鐘才到達(dá)暗訪地點(diǎn)。
此外,暗訪人員還發(fā)現(xiàn),即使是兩家相鄰的車行,救援人員到達(dá)的時(shí)間也有不小差異。例如中達(dá)豐田與大邦通商奧迪,兩家店可以說是處于同一“起跑線”,接到報(bào)案后中達(dá)豐田僅用了25分鐘就抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),而大邦通商的施救技師因?yàn)槁窙r不熟用了1小時(shí)10分鐘。
不過,也有不少車行的救援車輛反應(yīng)神速,讓暗訪人員點(diǎn)贊。盛元廣汽本田的林師傅剛好在附近進(jìn)行施救,接到電話后便立刻趕過來,僅用了4分鐘就到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);國(guó)貿(mào)北京現(xiàn)代的救援人員僅用了15分鐘就從濱北展廳抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
救援裝備
專業(yè)程度仍有待提高
終于盼來了救援人員,那么他們帶來了什么救援裝備?能否一次性解決問題呢?
救援車輛可以說是救援人員必備的工具之一。在今年的暗訪中,寶馬、奔馳、奧迪、一汽大眾、長(zhǎng)安福特、吉利等品牌的救援車獲得了暗訪團(tuán)的一致好評(píng),這些品牌救援車不僅外觀干凈整潔,而且后備箱均被改裝成工具箱,施救工具分門別類整齊地?cái)[放在里面。不過,暗訪團(tuán)也發(fā)現(xiàn),仍有不少車行的救援車存在車輛老舊的問題,如國(guó)戎北京現(xiàn)代的救援車傷痕累累、國(guó)貿(mào)北京現(xiàn)代的救援車連尾燈都沒有……
再來看各家車行施救人員帶來的救援工具。暗訪人員以汽車無法啟動(dòng)為由向4s店發(fā)出“求救信號(hào)”,電話中,基本上所有工作人員初步判斷都是電瓶沒電。不過,記者卻發(fā)現(xiàn),雖然都找到了問題的源頭,但是他們帶來的施救工具也有不小差異,大部分施救車都配備了電瓶、搭電線、千斤頂?shù)瘸S霉ぞ撸灿胁簧倬仍藛T還帶來了檢測(cè)電腦,方便進(jìn)一步確認(rèn)問題原因。但還有部分車行的救援人員裝備十分簡(jiǎn)陋,如和齊長(zhǎng)安馬自達(dá)的工作人員只帶來了一個(gè)簡(jiǎn)易的手持搭電裝備;塞爾福東風(fēng)悅達(dá)起亞和宏信東風(fēng)本田的救援人員都只帶來一條搭電線。不禁要問,如果所帶設(shè)備不能一次性解決問題,是否又要讓車主在路邊繼續(xù)等待呢?
值得一提的是,幾乎所有車行都規(guī)定工作人員要統(tǒng)一著裝,特別是夜間要穿反光背心,一是保證維修人員的安全,二是提升專業(yè)感。但此次暗訪調(diào)查中,維修師傅的正規(guī)著裝率卻差強(qiáng)人意,有15家車行的救援人員未穿工作服,而穿著工作服的車行中,也鮮有穿著反光背心外出作業(yè)。
記者手記
細(xì)節(jié)決定服務(wù)質(zhì)量
暗訪結(jié)束后,在與聯(lián)動(dòng)媒體記者、特邀律師、專業(yè)技師總結(jié)今年暗訪情況后記者發(fā)現(xiàn),大家對(duì)于本次暗訪情況都不太滿意。特別是已經(jīng)連續(xù)多年參加暗訪的聯(lián)動(dòng)媒體記者都十分感嘆:“今年的服務(wù)質(zhì)量相比以往差了不止一截。”
首先,救援效率整體下降。記得在XX年的暗訪中,受訪的40家4s店不僅全員到齊,而且有半數(shù)以上的救援車輛在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá);去年的表現(xiàn)略有不佳,暗訪的44家4s店中,有1家缺席,17家在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá);而今年受訪的48家4s店中,不僅有3家缺席,而且僅有18家能在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。
其次,救援人員的裝備及著裝標(biāo)準(zhǔn)不一。通過今年的暗訪我們發(fā)現(xiàn),去年存在的救援車輛及隨車工具較為陳舊的現(xiàn)象,今年依然存在,而且大部分車輛都沒有明確的救援標(biāo)志。同時(shí),記者還發(fā)現(xiàn),雖然暗訪人員以車輛無法正常啟動(dòng)作為故障報(bào)案,有的車行救援人員帶來全套救援裝備,甚至還有醫(yī)療救援包,十分專業(yè);但也有救援人員只帶一條搭電線或一個(gè)簡(jiǎn)單的便攜搭電設(shè)備應(yīng)付了事。此外,救援人員的著裝依舊是五花八門,而且相比去年按照規(guī)定身著工作服的數(shù)量更少。
細(xì)節(jié)決定服務(wù)質(zhì)量。如此忽略救援細(xì)節(jié),怎么讓車主信任。如今,消費(fèi)者眼中的4s店已不再擁有專業(yè)、正規(guī)的光環(huán),而是被扣以欺騙、虛報(bào)、坑錢的眼。試問,當(dāng)4s店在抱怨老客戶流失大、新客戶拉不來的時(shí)候,有沒有反過頭來問問,是不是某些方面自己做得不夠好?
聲音
廈門經(jīng)濟(jì)交通廣播《我愛我車》主持人 白帆
服務(wù)水平逐年遞減
連續(xù)多年參加24小時(shí)汽車救援暗訪,感受最明顯的變化是施救人員提醒暗訪人員注意安全、正確擺放三角牌的聲音越來越少;其次,施救車輛和工具狀況每一次都基本一樣。比如去年車身外觀凹陷,今年依舊,試問如果自己的施救車輛都懶得維護(hù),施救水平又何以讓人信任?另外,施救人員的著裝專業(yè)化不斷下降,例如本次暗訪有近九成的施救人員沒有穿專業(yè)的救援工作服,“恰好洗了,還沒干”是票數(shù)最高的答案。而反光背心更成了“稀罕物”,企業(yè)的各種工作制度或許會(huì)有“工作人員應(yīng)穿著反光背心”的相關(guān)規(guī)定,然而現(xiàn)實(shí)中卻不斷在減少,企業(yè)管理者們是否有注意到?在相關(guān)培訓(xùn)中是否有提及?我相信,一個(gè)企業(yè)若能關(guān)注自己?jiǎn)T工的安全,或許也會(huì)更關(guān)注自己客戶的用車養(yǎng)車體驗(yàn)。
廈門晚報(bào)《汽車周刊》記者 肖家豪
服務(wù)不該是應(yīng)付檢查
每年“3·15”都有一場(chǎng)關(guān)于“24小時(shí)汽車救援”的暗訪,不知什么原因,以往每年都有某些經(jīng)銷商“有備而來”,今年的暗訪在農(nóng)歷正月十五剛剛過的時(shí)間節(jié)點(diǎn)里進(jìn)行,很多經(jīng)銷商“措手不及”,這才反映了目前廈門24小時(shí)道路救援真正的情況,誰家做得好,誰家做得差,一目了然,真實(shí)有效的媒體監(jiān)督才是此次24小時(shí)道路救援最大的收獲。
今年的調(diào)查中,有以“要睡覺”為由拒絕救援的;有以在外忙私事,建議記者自己解決問題的;更有連電話都無人接聽的……試想如果不是我,不是暗訪,真有車主求援的話,那個(gè)車主該怎么辦?誰來幫他?而且,今年也出現(xiàn)部分車商應(yīng)付救援的現(xiàn)象,僅憑簡(jiǎn)陋的工具就想解決所有問題,其專業(yè)程度不禁讓人大打問號(hào)。
海西汽車網(wǎng) 何蕾
24小時(shí)汽車救援不是口號(hào)
眾所周知現(xiàn)在汽車價(jià)格已日趨透明化,越來越細(xì)分的車型讓消費(fèi)者對(duì)自身需求更明確,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,汽車行業(yè)一直在研究如何創(chuàng)造更好的效益,而優(yōu)秀的救援服務(wù)則能體現(xiàn)經(jīng)銷商品牌價(jià)值所在。今年的24小時(shí)汽車救援暗訪行動(dòng)中媒體力量比以往更壯大,抽查經(jīng)銷商也比去年更多,大部分經(jīng)銷商依舊秉持著優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì),為我們解惑安撫,標(biāo)準(zhǔn)的救援裝備讓我們倍感欣慰,但也有部分經(jīng)銷商忽視了售后服務(wù),也許是因?yàn)槠囦N量不理想,也可能是售后管理不到位。
雖然身為媒體人但我同樣也是車主,所以我清楚車主們的訴求:當(dāng)深夜時(shí)分寒風(fēng)瑟瑟,車輛故障卻前不著村后不著店,該是多么無助,當(dāng)下的第一反應(yīng)是向我們認(rèn)為最靠譜的人求救,而對(duì)車主來說4s店就是依靠,能否及時(shí)提供救援是一個(gè)讓車主是否繼續(xù)信賴經(jīng)銷商的重要指標(biāo)。沒有一輛車不需要“娘家”,所謂的“4s”,更是缺一不可,而每一個(gè)口號(hào)都不應(yīng)該是空話。
4月20日,在XX北京房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上獲悉,國(guó)內(nèi)首部針對(duì)汽車房車露營(yíng)地產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性調(diào)查報(bào)告《北京汽車房車露營(yíng)地調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)正式發(fā)布?!秷?bào)告》以實(shí)地走訪的方式對(duì)北京現(xiàn)有汽車房車露營(yíng)地進(jìn)行了深入調(diào)查,為汽車房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了豐富的數(shù)據(jù)和樣本。
房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)開幕
XX北京房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)于4月21日上午10時(shí)在北京西苑飯店舉行。此次峰會(huì)由北京市旅游發(fā)展委員會(huì)指導(dǎo),北京商報(bào)社和北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)汽車露營(yíng)分會(huì)主辦。
大會(huì)以“新產(chǎn)業(yè)?新機(jī)遇?新發(fā)展”為主題,共論汽車房車露營(yíng)旅游發(fā)展現(xiàn)狀和未來。峰會(huì)摒棄了以往傳統(tǒng)形式,力求創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不僅有對(duì)汽車房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)的宣講,更有精彩觀點(diǎn)的面對(duì)面碰撞。來自政府、企業(yè)和學(xué)界共計(jì)100余位業(yè)內(nèi)外人士出席了本次峰會(huì)。
首部區(qū)域性調(diào)查報(bào)告發(fā)布
峰會(huì)發(fā)布的《北京汽車房車露營(yíng)地調(diào)查報(bào)告》,是國(guó)內(nèi)首部區(qū)域性汽車房車露營(yíng)地調(diào)查報(bào)告?!秷?bào)告》顯示,北京共有房車汽車露營(yíng)地122家,其中已建成開營(yíng)的有23家,建設(shè)中的有21家,規(guī)劃中的有78家。
為了能夠真實(shí)掌握北京汽車房車露營(yíng)地的發(fā)展現(xiàn)狀,記者對(duì)現(xiàn)有露營(yíng)地以實(shí)地走訪的方式全面梳理調(diào)查后發(fā)現(xiàn),目前北京能夠通過公開渠道查詢并聯(lián)系到的汽車房車露營(yíng)地有14家。
隨后,《報(bào)告》對(duì)現(xiàn)有14家露營(yíng)地進(jìn)行了大數(shù)據(jù)解讀,內(nèi)容包括區(qū)域位置布局、星級(jí)指數(shù)評(píng)定、案例解析等。在最____星級(jí)指數(shù)評(píng)定方面,《報(bào)告》從交通、占地面積、露營(yíng)地類型、基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部配置設(shè)施、市場(chǎng)活躍度、周邊配套和經(jīng)營(yíng)測(cè)試八個(gè)方面逐一分析。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京現(xiàn)有露營(yíng)地大多依托景區(qū)建設(shè),例如北京龍灣國(guó)際露營(yíng)公園就緊挨著4a級(jí)龍慶峽景區(qū);蟹島國(guó)際汽車露營(yíng)港所在的蟹島度假村也是國(guó)家4a景區(qū)。
不過,北京汽車房車露營(yíng)地現(xiàn)在還處于發(fā)展初期,配套設(shè)施不足、周邊服務(wù)參差不齊、多數(shù)露營(yíng)地知名度低是存在的主要問題。在配套方面,通過星級(jí)指數(shù)評(píng)定可以發(fā)現(xiàn),50%的露營(yíng)地存在至少一個(gè)方面的配套不足問題。在知名度方面,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,港中旅南山房車小鎮(zhèn)和祥發(fā)國(guó)際汽車露營(yíng)伊甸園較為知名,但是依然需要繼續(xù)做大做強(qiáng)品牌。
產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展風(fēng)口
事實(shí)上,去年以來,國(guó)家政策層面不斷傳出汽車房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的利好消息。XX年10,月國(guó)務(wù)院總理__主持召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議中提出了升級(jí)旅游休閑消費(fèi),建設(shè)自駕車、房車營(yíng)地。在政策利好前提下,我國(guó)汽車房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,去年國(guó)內(nèi)房車市場(chǎng)保有量約2.1萬輛,其中XX年全年銷售量約5850輛。按照東北、華北、華東、華中、華南、西南、西北的區(qū)域劃分,去年國(guó)內(nèi)正在建設(shè)、準(zhǔn)備開工及規(guī)劃中的汽車房車露營(yíng)地共83個(gè)。
北京市旅游發(fā)展委員會(huì)近日也在XX年產(chǎn)業(yè)促進(jìn)及相關(guān)工作部署會(huì)上提出,未來北京要打造鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài),其中汽車房車營(yíng)地就是重點(diǎn)鼓勵(lì)的新型業(yè)態(tài)之一。亦有業(yè)內(nèi)人士分析,未來3-5年將是汽車房車露營(yíng)地的快速發(fā)展期,在市場(chǎng)作用下,露營(yíng)地自主品牌的發(fā)展發(fā)展方式和內(nèi)生應(yīng)變的能力逐步增強(qiáng),行業(yè)的井噴式效應(yīng)正在推進(jìn),亮點(diǎn)將逐一展現(xiàn)。
第二篇 汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10150字
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告概念
汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告主要是通過對(duì)汽車的主要內(nèi)容和配套條件,如市場(chǎng)調(diào)查、資源供應(yīng)、建設(shè)規(guī)模、工藝路線、設(shè)備選型、環(huán)境影響、資金籌措、盈利能力等,從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,并對(duì)項(xiàng)目建成以后可能取得的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)影響進(jìn)行預(yù)測(cè),從而提出該汽車項(xiàng)目是否值得投資和如何進(jìn)行建設(shè)的咨詢意見,為項(xiàng)目決策提供依據(jù)的一種綜合性的分析方法??尚行匝芯烤哂蓄A(yù)見性、公正性、可靠性、科學(xué)性的特點(diǎn)。汽車研究報(bào)告是確定建設(shè)項(xiàng)目前具有決定性意義的工作,是在汽車投資決策之前,對(duì)擬建項(xiàng)目進(jìn)行全面技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析論證的科學(xué)方法,在投資管理中,可行性研究是指對(duì)擬建項(xiàng)目有關(guān)的自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等進(jìn)行調(diào)研、分析比較以及預(yù)測(cè)建成后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的有計(jì)劃地收集、整理與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的各種情報(bào)、信息和資料,在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)收集數(shù)據(jù)和匯總情報(bào)進(jìn)行分析、判斷,為企業(yè)營(yíng)銷決策提供依據(jù)的信息管理方案。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告就是以房地產(chǎn)為特點(diǎn)的商品對(duì)象,對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集,整理,記錄和分析,進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究和預(yù)測(cè),并最終為營(yíng)銷決策服務(wù)的專業(yè)方法。
核心內(nèi)容
汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)。不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策,調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法,但不是主要的。因?yàn)椋瑢?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評(píng)估。
關(guān)于汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
報(bào)告名稱:全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:__年__月__日至__月__日
樣本量:3268
被訪者:網(wǎng)民
調(diào)查機(jī)構(gòu):
報(bào)告內(nèi)容:
此次調(diào)查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)33個(gè),百多個(gè)選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國(guó)32個(gè)省、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷3268份。其中,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為 944人,占28.89%;西藏自治區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對(duì)穩(wěn)定、收入較高,更加關(guān)心汽車,是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國(guó)最大汽車交易市場(chǎng)——北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買車
1.高價(jià)格、低收入影響購車
在調(diào)查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪者選擇了汽車價(jià)格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國(guó)內(nèi)制約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價(jià)格和相對(duì)較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有87%的消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格過高,希望降價(jià);有12 %的人認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購汽車的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認(rèn)為他們?cè)谫徿嚂r(shí)會(huì)考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購車方式、購車服務(wù)、汽車實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購車、用車環(huán)境都不好
汽車的使用和購買環(huán)境也是除汽車價(jià)格外影響私人購車的主要因素,在此次調(diào)查中受訪者對(duì)汽車的使用和購買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購車環(huán)境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認(rèn)為購車環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過高,59%的人認(rèn)為購車手續(xù)煩瑣,42%的人對(duì)地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿意度都最高,其中對(duì)價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67 %,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購車程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購車手續(xù)的煩瑣,有61%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車環(huán)境方面只有18%的人認(rèn)為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對(duì)用車費(fèi)用過高表示不滿。
3.汽車質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認(rèn)為滿意,但表示不滿意的也達(dá)到25%和34%。對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對(duì)汽車質(zhì)量不滿的比例高近10%,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中,天津的受訪者對(duì)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,分別達(dá)到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)、消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車分別在本地區(qū)的銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國(guó)內(nèi)中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購車,進(jìn)入__年后,汽車生產(chǎn)和銷售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開啟國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車消費(fèi)信貸能為低迷的汽車消費(fèi)市場(chǎng)帶來一些生機(jī),但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購車方式咨詢的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購車方式是因?yàn)?9%的消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在實(shí)行的信貸購車方式都表示不滿意。在調(diào)查所不滿的原因時(shí),有72%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、49%認(rèn)為費(fèi)用較高、48%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、43%的人認(rèn)為還貸時(shí)間過短、39%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國(guó)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀決定的,中國(guó)的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對(duì)巨大的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù),讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購車的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,現(xiàn)行的貸款購車方式,如按3年期還貸計(jì)算,最終的附加費(fèi)用大約是一次性購車所需費(fèi)用的10%左右,對(duì)于一輛10萬元左右的國(guó)產(chǎn)普通轎車需多花1萬多元。在擔(dān)保方式的選擇上,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,很多汽車銷售商為了開展貸款購車業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),對(duì)汽車的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多?只有15%;更多的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車擔(dān)保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購車,但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來并不容易,這也是影響汽車消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì)逐漸增多;即將新出臺(tái)的機(jī)動(dòng)車登記管理辦法,會(huì)讓通過所購汽車進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時(shí)間越長(zhǎng)越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受。
汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
內(nèi)容介紹
本研究咨詢報(bào)告由 公司領(lǐng)銜撰寫,主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)、《中國(guó)汽車報(bào)》、國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及汽車行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結(jié)合深入的市場(chǎng)調(diào)查資料,立足于世界汽車行業(yè)整體發(fā)展大勢(shì),對(duì)中國(guó)汽車行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)、主要細(xì)分市場(chǎng)、進(jìn)出口、市場(chǎng)營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)格局等進(jìn)行了分析及預(yù)測(cè),并對(duì)未來汽車行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研判,最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,研究了汽車行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略,為汽車生產(chǎn)、貿(mào)易、經(jīng)銷等企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。
報(bào)告目錄
第一部分 行業(yè)發(fā)展分析
第一章 全球汽車行業(yè)發(fā)展分析 1
第一節(jié) __-__年全球汽車市場(chǎng)分析 1
一、全球汽車市場(chǎng)百年歷史盤點(diǎn) 1
二、全球主要國(guó)家汽車生產(chǎn)格局 1
三、全球汽車廠商生產(chǎn)格局 2
四、__年全球汽車產(chǎn)量分析 3
五、__年全球汽車銷量分析 4
六、__年全球汽車產(chǎn)量分析 6
八、__年全球汽車市場(chǎng)格局變化趨勢(shì) 7
九、__年全球汽車業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新趨勢(shì) 8
十、金磚四國(guó)的興起及對(duì)全球汽車產(chǎn)業(yè)的影響 10
第二節(jié) __-__年美國(guó)汽車市場(chǎng)分析 11
一、__年美國(guó)汽車業(yè)生產(chǎn)情況 11
二、__年美國(guó)汽車市場(chǎng)銷量情況 12
三、__年美國(guó)汽車廠商銷量排行 15
四、__年美國(guó)汽車產(chǎn)量分析 17
五、__年美國(guó)汽車銷量分析 18
第三節(jié) __-__年日本汽車市場(chǎng)分析 20
一、__年日本汽車市場(chǎng)銷量情況 20
二、__年日本汽車市場(chǎng)產(chǎn)量情況 20
三、__年日本汽車行業(yè)出口情況 22
四、__年日本汽車產(chǎn)量分析 23
五、__年日本汽車銷量分析 24
六、2024年日本汽車市場(chǎng)銷量預(yù)測(cè) 26
第四節(jié) __-__年韓國(guó)汽車市場(chǎng)分析 26
一、__年韓國(guó)汽車行業(yè)銷量情況 26
二、__年韓國(guó)汽車行業(yè)產(chǎn)量情況 27
三、__年韓國(guó)進(jìn)口汽車銷售情況 27
四、__年韓國(guó)汽車行業(yè)產(chǎn)量情況 27
五、__年韓國(guó)汽車內(nèi)銷和出口情況 27
第五節(jié) __-__年德國(guó)汽車市場(chǎng)分析 28
一、__年德國(guó)汽車工業(yè)現(xiàn)狀分析 28
二、__年德國(guó)汽車市場(chǎng)銷量分析 30
三、__年德國(guó)汽車市場(chǎng)銷量分析 30
四、__年德國(guó)汽車加速在華布局 31
第六節(jié) __-__年其他汽車市場(chǎng)分析 31
一、__-__年巴西汽車市場(chǎng)分析 31
二、__-__年越南汽車市場(chǎng)分析 32
三、__-__年泰國(guó)汽車市場(chǎng)分析 36
四、__-__年印度汽車市場(chǎng)分析 37
五、__-__年法國(guó)汽車市場(chǎng)分析 38
六、__-__年英國(guó)汽車市場(chǎng)分析 38
七、__-__年西班牙汽車市場(chǎng)分析 39
八、__-__年意大利汽車市場(chǎng)分析 40
第二章 我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展分析 41
第一節(jié) __-__年我國(guó)汽車發(fā)展政策環(huán)境分析 41
一、__年汽車行業(yè)政策環(huán)境綜述 41
二、__年我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)兼并重組政策回顧及趨勢(shì)分析 53
三、__年1季度汽車行業(yè)政策環(huán)境綜述 54
四、__年2季度汽車行業(yè)政策環(huán)境綜述 61
第二節(jié) __年汽車工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 65
一、汽車行業(yè)總體情況 65
二、汽車產(chǎn)銷情況 66
三、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況 67
四、重點(diǎn)企業(yè)銷售情況 68
五、汽車出口情況 70
六、汽車市場(chǎng)價(jià)格總體小幅走低 71
七、行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益情況 72
八、__年汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展亮點(diǎn) 73
第三節(jié) __年上半年汽車工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 76
一、汽車行業(yè)總體情況 76
二、汽車產(chǎn)銷情況 76
三、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況 78
四、重點(diǎn)企業(yè)銷售情況 78
五、汽車出口情況 80
六、汽車市場(chǎng)價(jià)格 81
七、行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益情況 82
第四節(jié) __年我國(guó)汽車產(chǎn)銷分析 83
一、__年我國(guó)汽車產(chǎn)量情況 83
二、__年改裝汽車產(chǎn)量情況 84
三、__年中國(guó)汽車市場(chǎng)銷售情況 85
四、__年中國(guó)汽車行業(yè)銷量排行 86
第五節(jié) __年我國(guó)汽車產(chǎn)銷分析 87
一、__年我國(guó)汽車產(chǎn)量情況 87
二、__年改裝汽車產(chǎn)量情況 88
三、__年上半年汽車行業(yè)產(chǎn)銷分析 89
四、__年下半年汽車業(yè)發(fā)展展望 99
五、__年我國(guó)汽車的保有量情況 101
第三章 __-__年汽車制造業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析 102
第一節(jié) __年汽車制造業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析 102
一、__年全國(guó)汽車制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 102
二、__年全國(guó)及各省市汽車制造業(yè)產(chǎn)銷數(shù)據(jù)分析 103
三、__年全國(guó)及各省市汽車制造業(yè)資產(chǎn)負(fù)債分析 108
四、__年全國(guó)及各省市汽車制造業(yè)行業(yè)規(guī)模分析 114
五、__年全國(guó)及各省市汽車制造業(yè)盈利能力分析 116
第二節(jié) __年汽車制造業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析 121
一、__年全國(guó)汽車制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 121
二、__年全國(guó)及各省市汽車制造業(yè)產(chǎn)銷數(shù)據(jù)分析 122
三、__年全國(guó)及各省市汽車制造業(yè)資產(chǎn)負(fù)債分析 127
四、__年全國(guó)及各省市汽車制造業(yè)行業(yè)規(guī)模分析 133
五、__年全國(guó)及各省市汽車制造業(yè)盈利能力分析 135
第四章 汽車關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析 140
第一節(jié) 汽車零部件行業(yè)發(fā)展分析 140
一、__年中國(guó)汽車零部件市場(chǎng)發(fā)展概況分析 140
二、__年影響中國(guó)汽車零部件行業(yè)的8大事件 142
三、__年我國(guó)汽車零部件進(jìn)出口走勢(shì)分析 147
四、__年一季度汽車零部件經(jīng)營(yíng)情況分析 148
五、__年中國(guó)汽車零部件面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 150
六、__-__年中國(guó)汽車零部件發(fā)展預(yù)測(cè) 151
七、__-__年中國(guó)汽車零部件出口預(yù)測(cè) 152
第二節(jié) 汽車發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)發(fā)展分析 158
一、__年汽車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)銷分析 158
二、__年中國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)出口分析 161
三、__年汽車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)銷分析 162
四、__年中國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)出口分析 172
五、車用發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)“__”發(fā)展規(guī)劃 173
第三節(jié) 輪胎行業(yè)發(fā)展分析 176
一、__年世界輪胎75強(qiáng) 176
二、__年全球輪胎市場(chǎng)分析 177
三、__年中國(guó)輪胎市場(chǎng)分析 178
四、__-__年中國(guó)輪胎產(chǎn)量、銷售額和利潤(rùn)前十大企業(yè) 178
五、__-__年中國(guó)輪胎產(chǎn)量分析 181
六、__年上半年我國(guó)輪胎市場(chǎng)分析 185
七、__年中國(guó)輪胎出口分析 187
八、輪胎行業(yè)“__”發(fā)展框架確定 188
九、“__”中國(guó)輪胎業(yè)發(fā)展方向 188
第四節(jié) 鋼鐵行業(yè)發(fā)展分析 190
一、__年中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析 190
二、__年中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析 207
三、__年中國(guó)鋼鐵工業(yè)發(fā)展的建議 207
四、“__”鋼鐵行業(yè)發(fā)展策略思考 209
第五節(jié) 石油行業(yè)發(fā)展分析 210
一、__年中國(guó)石油市場(chǎng)供需情況分析 210
二、__年上半年石油業(yè)運(yùn)行情況分析 215
三、__-__年我國(guó)成品油需求預(yù)測(cè) 216
四、“__”石化主要行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 217
第六節(jié) 汽車后市場(chǎng)分析 228
一、中國(guó)汽車后市場(chǎng)的現(xiàn)狀 228
二、中國(guó)汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式分析 228
三、__年中國(guó)汽車后市場(chǎng)潛力顯現(xiàn) 230
四、中國(guó)汽車后市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 231
第二部分 細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展分析
第五章 乘用車市場(chǎng)分析 234
第一節(jié) __-__年乘用車市場(chǎng)分析 234
一、__年中國(guó)乘用車市場(chǎng)分析 234
二、__年乘用車在二三級(jí)市場(chǎng)分析 239
三、__年中國(guó)乘用車出口分析 240
四、__年6月份乘用車進(jìn)出口情況 241
五、__年6月乘用車市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來展望 242
六、__年乘用車市場(chǎng)未來展望 250
第二節(jié) __-__年轎車市場(chǎng)分析 251
一、__年我國(guó)轎車私人保有量情況 251
二、__年我國(guó)轎車產(chǎn)量情況 251
三、__年我國(guó)轎車產(chǎn)量情況 252
四、__年我國(guó)轎車銷量情況 253
五、__年中高級(jí)轎車市場(chǎng)分析 256
第三節(jié) __-__年商用車市場(chǎng)分析 257
一、__年商用車市場(chǎng)分析 257
二、__年商用車市場(chǎng)分析 259
第六章 客車市場(chǎng)分析 261
第一節(jié) __年客車市場(chǎng)分析 261
一、__年客車市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)分析 261
二、__年客車市場(chǎng)的影響因素分析 262
三、__年中國(guó)客車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 263
四、__年中國(guó)客車競(jìng)爭(zhēng)格局分析 264
五、__年中國(guó)客車出口市場(chǎng)分析 265
第二節(jié) __年客車市場(chǎng)分析 266
一、__年客車市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)分析 266
二、__年上半年客車市場(chǎng)的特點(diǎn)剖析 268
三、__年上半年公路座位客車市場(chǎng)分析 269
四、__年下半年客車市場(chǎng)銷量預(yù)測(cè) 273
第三節(jié) __-__年我國(guó)客車產(chǎn)量情況分析 274
一、__年客車產(chǎn)量情況 274
二、__年公路客車產(chǎn)量情況 275
第七章 重型車及專用車市場(chǎng)分析 276
第一節(jié) __-__年貨車市場(chǎng)分析 276
一、__年中國(guó)貨車銷量情況 276
二、__年貨車產(chǎn)銷綜述 277
三、__年上半年中國(guó)貨車銷量情況 280
第二節(jié) __-__年專用車市場(chǎng)分析 282
一、我國(guó)主要專用車產(chǎn)業(yè)基地概況 282
二、__年中國(guó)專用車市場(chǎng)分析 283
三、__年中國(guó)專用車出口分析 287
四、__年上半年專用車市場(chǎng)表現(xiàn) 289
五、__年上半年專用車出口分析 291
六、__年專用車準(zhǔn)入門檻抬 294
第三節(jié)__-__年載貨車市場(chǎng)分析 295
一、__年我國(guó)載貨汽車產(chǎn)量情況 295
二、__年我國(guó)載貨汽車產(chǎn)量情況 296
三、__年中國(guó)皮卡市場(chǎng)分析 297
四、__年上半年中國(guó)皮卡市場(chǎng)分析 300
第八章 我國(guó)汽車進(jìn)出口狀況分析 304
第一節(jié) __-__年我國(guó)汽車進(jìn)出口分析 304
一、__年汽車行業(yè)進(jìn)出口總體走勢(shì) 304
二、__年汽車整車進(jìn)口分析 306
三、__年汽車整車出口分析 309
四、__年1-7月汽車進(jìn)出口情況分析 311
第二節(jié) __年我國(guó)汽車零部件進(jìn)出口分析 312
一、__年中國(guó)汽車零部件進(jìn)出口分析 312
二、__年6月份汽車零部件產(chǎn)品進(jìn)口情況匯總表 315
三、__年6月份汽車零部件產(chǎn)品出口情況匯總表 316
第三部分 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
第九章 汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 317
第一節(jié) 全球汽車市場(chǎng)發(fā)展格局 317
一、__年各國(guó)汽車產(chǎn)量排名 317
二、__年上半年全球汽車行業(yè)格局 320
三、__-__年全球市值最高的汽車業(yè)公司排名 321
四、電動(dòng)車將成為全球汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn) 323
五、新能源汽車成全球汽車業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn) 324
第二節(jié) __年中國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 325
一、__年汽車品牌競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)新格局 325
二、__年汽車競(jìng)爭(zhēng)情況分析 326
三、__年汽車企業(yè)進(jìn)入“后競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代” 329
四、__年中級(jí)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 331
第三節(jié) 中國(guó)汽車業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析 333
一、中國(guó)汽車業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析 333
二、我國(guó)新能源汽車國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析 334
第四節(jié) 中國(guó)汽車競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及策略分析 337
一、汽車市場(chǎng)進(jìn)入高品質(zhì)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期 337
二、未來汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心分析 338
三、中國(guó)汽車企業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)策略分析 339
四、中國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌戰(zhàn)略分析 342
第十章 行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析 344
第一節(jié) 中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司 344
一、企業(yè)概況 344
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 345
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 345
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 345
五、__年公司發(fā)展展望及策略 351
第二節(jié) 上海汽車集團(tuán)股份有限公司 353
一、企業(yè)概況 353
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 354
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 354
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 355
五、__年公司發(fā)展展望及策略 360
第三節(jié) 東風(fēng)汽車集團(tuán)公司 361
一、企業(yè)概況 361
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 362
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 364
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 364
五、__年公司發(fā)展展望及策略 370
第四節(jié) 長(zhǎng)安汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司 371
一、企業(yè)概況 371
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 372
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 372
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 373
五、__年公司發(fā)展展望及策略 378
第五節(jié) 北汽福田汽車股份有限公司 379
一、企業(yè)概況 379
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 380
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 381
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 381
五、__年公司發(fā)展展望及策略 387
第六節(jié) 中國(guó)重汽集團(tuán)有限公司 388
一、企業(yè)概況 388
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 390
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 392
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 392
五、__年公司發(fā)展展望及策略 397
第七節(jié) 安徽江淮汽車股份有限公司 400
一、企業(yè)概況 400
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 402
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 405
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 406
五、__年公司發(fā)展展望及策略 412
第八節(jié) 鄭州宇通客車股份有限公司 413
一、企業(yè)概況 413
二、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 415
三、__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 417
四、__-__年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 418
五、__年公司發(fā)展展望及策略 424
第四部分 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及戰(zhàn)略
第十一章 __-__年產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 425
第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析與預(yù)測(cè) 425
一、__年我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析 425
二、__-__年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè) 433
第二節(jié) __-__年全球汽車市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 438
一、__年全球汽車的保有量預(yù)測(cè) 438
二、__年全球汽車銷量預(yù)測(cè) 439
三、__全球輕型車產(chǎn)量預(yù)測(cè) 440
四、__-__年全球汽車行業(yè)預(yù)測(cè) 440
第三節(jié) __-__年中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與預(yù)測(cè) 441
一、“__”我國(guó)汽車工業(yè)面臨的形勢(shì) 441
二、“__”我國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展的總體要求和主要任務(wù) 442
三、《__汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》目標(biāo) 445
四、__各省市汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 445
第十二章 __-__年產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 449
第一節(jié) 新能源汽車市場(chǎng)導(dǎo)入策略 449
一、新能源汽車發(fā)展關(guān)鍵環(huán)節(jié) 449
二、不同階段的宣傳營(yíng)銷策略 451
三、市場(chǎng)導(dǎo)入策略的目標(biāo)分析 454
第二節(jié) 我國(guó)自主品牌汽車的市場(chǎng)策略 454
一、我國(guó)自主品牌汽車國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)現(xiàn)狀 455
二、我國(guó)自主品牌汽車的“4p”策略 455
三、我國(guó)自主品牌汽車的國(guó)際化營(yíng)銷策略 458
第三節(jié) “金融危機(jī)”下汽車行業(yè)技術(shù)引進(jìn)分析 459
一、我國(guó)汽車行業(yè)技術(shù)引進(jìn)的現(xiàn)狀與問題 459
二、把握好汽車行業(yè)的技術(shù)“方向盤” 461
三、政策引導(dǎo)與支持 462
四、新能源汽車 463
第四節(jié) 汽車工業(yè)企業(yè)危機(jī)管理對(duì)策分析 463
一、汽車工業(yè)企業(yè)危機(jī)管理的swot分析 463
二、汽車工業(yè)企業(yè)危機(jī)管理對(duì)策 465
第五節(jié) 中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展策略分析 468
一、中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀? 468
二、目前全球汽車工業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)? 469
三、我國(guó)汽車工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇? 470
天津汽車市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
品質(zhì)性能售后服務(wù)價(jià)格跌幅用車成本
1、汽車保養(yǎng)月均1243元
每月在車輛維修和養(yǎng)護(hù)上花銷為1000元以下的車主居多,占47.71%,1000元至__元的占33.03%。
車輛保養(yǎng)費(fèi)用隨車輛價(jià)格的增高而遞增。
平均每月修車和保養(yǎng)開銷
分析:相對(duì)于價(jià)格不斷下跌的新車價(jià)格,汽車的使用成本已經(jīng)成為消費(fèi)者買車時(shí)不得不考慮的因素之一。在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,相對(duì)較低的保養(yǎng)費(fèi)用會(huì)更受青睞。
2、最擔(dān)心汽車質(zhì)量不過關(guān)
購車時(shí)會(huì)擔(dān)心車輛質(zhì)量問題的消費(fèi)者居多,占49.54%,其次則是售后服務(wù)與用車成本。
購買25萬至40萬元汽車的消費(fèi)者,更易擔(dān)心汽車質(zhì)量,比例達(dá)71.43%;購買8萬元以下汽車的消費(fèi)者,則會(huì)更多考慮用車成本。
無論購買何種價(jià)位的汽車,消費(fèi)者都普遍關(guān)注車輛的售后服務(wù)質(zhì)量。
購車時(shí)會(huì)有哪些顧慮
分析:汽車質(zhì)量直接關(guān)系消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全,不過長(zhǎng)久以來,汽車質(zhì)量問題卻一直困擾著廣大消費(fèi)者,不僅是自主品牌或合資品牌,就連不少豪華品牌也常常出現(xiàn)質(zhì)量問題。其中,質(zhì)量問題又集中在發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎、燃油系統(tǒng)、車身外觀及內(nèi)飾等方面,尤以核心總成發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的投訴數(shù)量最多。
3、購車或修車時(shí)被騙現(xiàn)象普遍
購車或修車時(shí),是否遇到過欺詐事件,或?qū)Ψ?wù)感到不滿
55.05%的消費(fèi)者在修車時(shí)被騙,更有16.51%的車主在購車和修車時(shí)均遇到過欺詐行為。
修車時(shí)容易出現(xiàn)收費(fèi)不合理或夸大故障的現(xiàn)象,兩者所占比例分別為56.88%和46.79%。
購買25萬至40萬元汽車的消費(fèi)者,在購車或修車時(shí)被騙幾率較低,均為28.57%;反之,購買8萬元以下汽車的消費(fèi)者中,有69.23%的車主均在修車時(shí)有過上當(dāng)經(jīng)歷。
分析:近年來汽車投訴案件逐年增多,汽車銷售及售后的“潛規(guī)則”讓消費(fèi)者連連遭難。消費(fèi)者對(duì)騙局的辨識(shí)似乎永遠(yuǎn)也無法趕上騙術(shù)的變化,想要少被騙,甚至不被騙,僅靠政府監(jiān)管是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,提升汽車行業(yè)自律才是關(guān)鍵。
4、消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)與日俱增
對(duì)購車合同中的條款是否了解
91.74%的消費(fèi)者在購車時(shí)會(huì)提前了解可能存在的陷阱及注意事項(xiàng)。
對(duì)于購車合同中諸如“定金”、“訂金”等詞語,44.04%的消費(fèi)者非常清楚其含義,但也有30.28%的人不會(huì)過多留意。
分析:消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了基本的維權(quán)意識(shí),會(huì)提前了解購買過程中可能出現(xiàn)的欺詐陷阱,或在交易過程中對(duì)不清楚的地方及時(shí)提出疑問。但從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),也有不少消費(fèi)者忽略了買賣合同中的部分細(xì)節(jié),這些疏忽都有可能成為日后的隱患。
5、多數(shù)新車30天內(nèi)可提
訂車后的提車周期
絕大多數(shù)消費(fèi)者都可以在30天內(nèi)提到新車,其中15天內(nèi)提到新車的比例為55.96。
8萬至15萬元的車型提車周期最快,有14.89%的消費(fèi)者在付款當(dāng)天便將新車開回家。
15萬至25萬元的車型提車周期相對(duì)較慢,但多數(shù)也可在30天內(nèi)提車。
分析:8萬至15萬元的車型主要以中級(jí)車為主,由于中級(jí)車市場(chǎng)需求最大,所以庫存均較充裕,消費(fèi)者提車相對(duì)方便。而以中高級(jí)車為代表的15萬至25萬元的車型,素有“加價(jià)提車”的慣例,因而提車周期相對(duì)略長(zhǎng)。
6、汽車價(jià)位影響售后服務(wù)質(zhì)量
車輛首次故障發(fā)生在保修期和磨合期內(nèi)者居多,其中發(fā)生在磨合期的占35.78%。
38.53%的廠商或經(jīng)銷商會(huì)在一周之內(nèi)回復(fù)消費(fèi)者反映的問題。
8萬元以下的汽車最易在磨合期內(nèi)出現(xiàn)故障,比例為46.15%。
高端品牌在處理消費(fèi)者提出的問題時(shí),反應(yīng)時(shí)間最短,且有71.43%的問題可一次性解決。
新車第一次故障發(fā)生的時(shí)間
購買一個(gè)月內(nèi)磨合期內(nèi)保修期內(nèi)保修期外
分析:新車首次故障多發(fā)生在磨合期內(nèi),再次暴露了汽車質(zhì)量問題。而在面對(duì)問題時(shí),汽車廠商或經(jīng)銷商基本可以做到為消費(fèi)者解決問題,不過各品牌之間仍在服務(wù)質(zhì)量上存在一定差距。
7、車身及內(nèi)飾是汽車問題重災(zāi)區(qū)
汽車車身及內(nèi)飾出現(xiàn)問題的幾率較大,占30.28%,其次是制動(dòng)系統(tǒng)和變速箱。
在與廠商或經(jīng)銷商接觸后,93.58的車輛問題可以得到解決。
汽車哪些方面容易出現(xiàn)問題
分析:隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各品牌大打價(jià)格戰(zhàn),汽車價(jià)格隨之逐漸“觸底”,這就導(dǎo)致部分車企為了降低成本,在車身及內(nèi)飾等方面偷工減料、以次充好,從而影響消費(fèi)者的用車體驗(yàn)。此外,變速箱、輪胎等易耗部件如果出現(xiàn)問題,將直接威脅車主的人身安全,更應(yīng)值得關(guān)注。
8、4s店是修車首選
65.14%的消費(fèi)者對(duì)汽車了解一般,只能應(yīng)對(duì)常見的車輛故障;25.69%的消費(fèi)者對(duì)車輛問題一竅不通,但會(huì)向懂車的朋友進(jìn)行咨詢。
63.3%的消費(fèi)者會(huì)選擇到4s店修車。
選擇8萬元以下汽車的消費(fèi)者,選擇到4s店或汽配城修車的比例持平,均為46.15%。
選擇25萬至40萬元汽車的消費(fèi)者,更傾向于到4s店修車,比例為85.71%。
哪種修車方式更普遍
8萬及以下8萬至15萬15萬至25萬25萬至40萬
分析:如何選擇一個(gè)讓自己愛車修得既省錢又放心的地方,這不僅需要車主精打細(xì)算,同時(shí)還需要相關(guān)部門嚴(yán)格整治行業(yè)作風(fēng),對(duì)那些非法謀取暴利的商家進(jìn)行嚴(yán)查,對(duì)專業(yè)水準(zhǔn)高的維修店給予支持與鼓勵(lì),讓廣大車主有一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。
9、售后服務(wù)質(zhì)量亟待加強(qiáng)
66.06%的消費(fèi)者對(duì)廠商和經(jīng)銷商的服務(wù)比較滿意,31.19%的消費(fèi)者表示不太滿意,而表示非常滿意的消費(fèi)者僅占2.75%。
在對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿時(shí),超過6成的消費(fèi)者仍會(huì)選擇與廠商或4s店繼續(xù)協(xié)商,只有19.27%的車主會(huì)通過政府部門如工商上訪等形式維權(quán)。
選擇25萬至40萬元汽車的消費(fèi)者,對(duì)售后服務(wù)滿意度較高,比較滿意占比為85.71%。
對(duì)廠家和經(jīng)銷商售后服務(wù)滿意度
分析:調(diào)查中,高端品牌服務(wù)滿意度普遍高于低端品牌,但汽車廠商和經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者的期望仍有不小的差距。
隨著越來越多的消費(fèi)者成為有車一族,其在汽車使用過程中出現(xiàn)的矛盾日益突顯,汽車售后服務(wù)中的一些問題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本報(bào)告基于《__天津汽車市場(chǎng)消費(fèi)問卷調(diào)查(售后篇)》回收的2276份有效問卷完成,以求真實(shí)反映汽車售后服務(wù)中存在的諸多問題,并以此引起消費(fèi)者及汽車經(jīng)營(yíng)者的重視。
第三篇 2024年國(guó)內(nèi)首部針對(duì)汽車房車露營(yíng)地產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性調(diào)查報(bào)告1250字
4月20日,在XX北京房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上獲悉,國(guó)內(nèi)首部針對(duì)汽車房車露營(yíng)地產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性調(diào)查報(bào)告《北京汽車房車露營(yíng)地調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)正式發(fā)布?!秷?bào)告》以實(shí)地走訪的方式對(duì)北京現(xiàn)有汽車房車露營(yíng)地進(jìn)行了深入調(diào)查,為汽車房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了豐富的數(shù)據(jù)和樣本。
房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)開幕
XX北京房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)于4月21日上午10時(shí)在北京西苑飯店舉行。此次峰會(huì)由北京市旅游發(fā)展委員會(huì)指導(dǎo),北京商報(bào)社和北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)汽車露營(yíng)分會(huì)主辦。
大會(huì)以“新產(chǎn)業(yè)?新機(jī)遇?新發(fā)展”為主題,共論汽車房車露營(yíng)旅游發(fā)展現(xiàn)狀和未來。峰會(huì)摒棄了以往傳統(tǒng)形式,力求創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不僅有對(duì)汽車房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)的宣講,更有精彩觀點(diǎn)的面對(duì)面碰撞。來自政府、企業(yè)和學(xué)界共計(jì)100余位業(yè)內(nèi)外人士出席了本次峰會(huì)。
首部區(qū)域性調(diào)查報(bào)告發(fā)布
峰會(huì)發(fā)布的《北京汽車房車露營(yíng)地調(diào)查報(bào)告》,是國(guó)內(nèi)首部區(qū)域性汽車房車露營(yíng)地調(diào)查報(bào)告?!秷?bào)告》顯示,北京共有房車汽車露營(yíng)地122家,其中已建成開營(yíng)的有23家,建設(shè)中的有21家,規(guī)劃中的有78家。
為了能夠真實(shí)掌握北京汽車房車露營(yíng)地的發(fā)展現(xiàn)狀,記者對(duì)現(xiàn)有露營(yíng)地以實(shí)地走訪的方式全面梳理調(diào)查后發(fā)現(xiàn),目前北京能夠通過公開渠道查詢并聯(lián)系到的汽車房車露營(yíng)地有14家。
隨后,《報(bào)告》對(duì)現(xiàn)有14家露營(yíng)地進(jìn)行了大數(shù)據(jù)解讀,內(nèi)容包括區(qū)域位置布局、星級(jí)指數(shù)評(píng)定、案例解析等。在最____星級(jí)指數(shù)評(píng)定方面,《報(bào)告》從交通、占地面積、露營(yíng)地類型、基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部配置設(shè)施、市場(chǎng)活躍度、周邊配套和經(jīng)營(yíng)測(cè)試八個(gè)方面逐一分析。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京現(xiàn)有露營(yíng)地大多依托景區(qū)建設(shè),例如北京龍灣國(guó)際露營(yíng)公園就緊挨著4a級(jí)龍慶峽景區(qū);蟹島國(guó)際汽車露營(yíng)港所在的蟹島度假村也是國(guó)家4a景區(qū)。
不過,北京汽車房車露營(yíng)地現(xiàn)在還處于發(fā)展初期,配套設(shè)施不足、周邊服務(wù)參差不齊、多數(shù)露營(yíng)地知名度低是存在的主要問題。在配套方面,通過星級(jí)指數(shù)評(píng)定可以發(fā)現(xiàn),50%的露營(yíng)地存在至少一個(gè)方面的配套不足問題。在知名度方面,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,港中旅南山房車小鎮(zhèn)和祥發(fā)國(guó)際汽車露營(yíng)伊甸園較為知名,但是依然需要繼續(xù)做大做強(qiáng)品牌。
產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展風(fēng)口
事實(shí)上,去年以來,國(guó)家政策層面不斷傳出汽車房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的利好消息。XX年10,月國(guó)務(wù)院總理__主持召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議中提出了升級(jí)旅游休閑消費(fèi),建設(shè)自駕車、房車營(yíng)地。在政策利好前提下,我國(guó)汽車房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,去年國(guó)內(nèi)房車市場(chǎng)保有量約2.1萬輛,其中XX年全年銷售量約5850輛。按照東北、華北、華東、華中、華南、西南、西北的區(qū)域劃分,去年國(guó)內(nèi)正在建設(shè)、準(zhǔn)備開工及規(guī)劃中的汽車房車露營(yíng)地共83個(gè)。
北京市旅游發(fā)展委員會(huì)近日也在XX年產(chǎn)業(yè)促進(jìn)及相關(guān)工作部署會(huì)上提出,未來北京要打造鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài),其中汽車房車營(yíng)地就是重點(diǎn)鼓勵(lì)的新型業(yè)態(tài)之一。亦有業(yè)內(nèi)人士分析,未來3-5年將是汽車房車露營(yíng)地的快速發(fā)展期,在市場(chǎng)作用下,露營(yíng)地自主品牌的發(fā)展發(fā)展方式和內(nèi)生應(yīng)變的能力逐步增強(qiáng),行業(yè)的井噴式效應(yīng)正在推進(jìn),亮點(diǎn)將逐一展現(xiàn)。
第四篇 汽車市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告700字
汽車市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群青睞。由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。
為什么中國(guó)汽車企業(yè)發(fā)展的如此快速呢?
調(diào)查發(fā)現(xiàn),首先是因?yàn)橹袊?guó)汽車企業(yè)自身實(shí)力的提升,其次是中國(guó)汽車企業(yè)集團(tuán)技術(shù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)的提升,以及自主汽車品牌產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升。汽車產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型也在不斷推進(jìn),產(chǎn)業(yè)布局不斷延伸。汽車產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)也在不斷推進(jìn),產(chǎn)業(yè)布局不斷延伸,由傳統(tǒng)的制造型企業(yè)向轉(zhuǎn)型制造服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
汽車市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì):
汽車市場(chǎng)研究比例結(jié)構(gòu)形成規(guī)律,推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。轎車市場(chǎng)車型的合理結(jié)構(gòu)比例在形成過程中是一波一波推進(jìn)的,市場(chǎng)總量是需要不斷擴(kuò)大的。因此,汽車市場(chǎng)需要根據(jù)此結(jié)構(gòu)推出適合市場(chǎng)的汽車。
要及時(shí)更換目標(biāo)市場(chǎng)定位。針對(duì)我國(guó)汽車市場(chǎng)差異巨大的特點(diǎn),要注意在同以時(shí)間,應(yīng)用不同的車型開拓不同的市場(chǎng),以擴(kuò)大銷售、延長(zhǎng)同一車型的壽命周期、取得累計(jì)銷售總量規(guī)模最大化的'目標(biāo),從而彌補(bǔ)單一車型達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求的缺陷。
走環(huán)保路線。人是世界的主宰者,也是世界的破壞者,工業(yè)革命以來,世界得到飛速發(fā)展的同時(shí),我們的環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化,溫室效應(yīng)、冰川融化、海平面上升、臭氧層空洞、沙塵暴、霧霾等等的環(huán)境惡化現(xiàn)象,讓人們逐漸的認(rèn)識(shí)到了保護(hù)環(huán)境的重要性。近年來隨著城市空氣環(huán)境的惡化,汽車的尾氣成了眾矢之的,本來汽車是帶給人們方便的產(chǎn)物,現(xiàn)在卻成為了污染的重要元兇。因此,汽車的環(huán)保也是非常重要的。
第五篇 對(duì)汽車消費(fèi)貸款市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告1700字
此次社會(huì)調(diào)查報(bào)告還重點(diǎn)包括了圍繞金融行業(yè)中對(duì)消費(fèi)貸款政策的競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)劣勢(shì)。其中,有各大銀行的信貸政策和各大金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)的政策競(jìng)爭(zhēng)。在充當(dāng)金融市場(chǎng)中的重要角色中,消費(fèi)貸款的競(jìng)爭(zhēng)成為了各大金融機(jī)構(gòu)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)話題。
目前,消費(fèi)貸款主要有兩項(xiàng):購房消費(fèi)貸款和購車消費(fèi)貸款。
當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,曾幾何時(shí),提前消費(fèi)成了一種時(shí)尚,人們都暢談?dòng)凇⑾順酚诨魈斓腻X,為今天消費(fèi)!。然而,這種消費(fèi)貸款的模式終歸是需要在一定的條件下進(jìn)行的,這條件我們也稱之為政策。中央銀行有對(duì)各商業(yè)銀行金融市場(chǎng)的監(jiān)管,對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)空起到舉足輕重的作用。而各商業(yè)銀行又有屬于自己銀行營(yíng)業(yè)政策,此次針對(duì)的政策是:消費(fèi)貸款政策。消費(fèi)貸款主要有兩項(xiàng):購房消費(fèi)貸款和購車消費(fèi)貸款。以房子或者車子作為抵押物的形式抵押于銀行和金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)的提前消費(fèi)行為是最為常典型常見的消費(fèi)貸款。其中,樓房與車輛又有較大的區(qū)別:其一,一般樓宇是屬于保值產(chǎn)品。簡(jiǎn)明的解釋說,就好比,在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好的情形下,樓宇是隨時(shí)間、隨經(jīng)濟(jì)的向好形式而存在有很大的升值空間。就因?yàn)槿绱耍话闱闆r下,銀行或金融擔(dān)保集團(tuán)對(duì)于購房的消費(fèi)貸款的政策是較為放松的。購房是一種消費(fèi)行為,購房消費(fèi)貸款是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。而相同的車輛消費(fèi)貸款,貸款政策是不相同的,有原因在于,一般的消費(fèi)貸款的汽車都不屬于保值類的產(chǎn)品,一臺(tái)新車從車輪子著地開始,它就意味著貶值的開始,所以同樣一汽車作為抵押物的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保集團(tuán),但相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)卻是不一樣的,所關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)的問題,都是局限于大小的問題。
目前,買房可以貸款,買車可以貸款。其中,汽車消費(fèi)貸款又是最為典型的貸款類型。典型之處表現(xiàn)在:第一,汽車消費(fèi)貸款不同于購房消費(fèi)貸款,購房消費(fèi)貸款在以房產(chǎn)抵押的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保公司就可以簡(jiǎn)便的完成購房消費(fèi),購房貸款手續(xù)簡(jiǎn)單、快捷中間無需要金融公司或擔(dān)保集團(tuán)的擔(dān)保,而恰恰相反,購車貸款消費(fèi)手續(xù)復(fù)雜、較為煩瑣;第二,汽車消費(fèi)作為一種產(chǎn)品消費(fèi)類型,汽車有別于房產(chǎn),汽車屬于不保值產(chǎn)品,所以,在以同樣的以抵押物的形式抵押后期存在的風(fēng)險(xiǎn)比之房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)大。風(fēng)險(xiǎn)大于銀行的贏息空間的時(shí)候,社會(huì)外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)就有了擔(dān)保行業(yè)的業(yè)務(wù)空間。汽車消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)是指銀行向在特約經(jīng)銷商處購買汽車的借款人發(fā)放購車貸款,我方提供貸款擔(dān)保的業(yè)務(wù).
一.申請(qǐng)對(duì)象:
1、在中國(guó)境內(nèi)有固定住所,有本市常住戶口或有效居住身份,具有完全民事行為能力。
二.申請(qǐng)人條件:
3 .能夠提供銀行認(rèn)可的有效權(quán)利質(zhì)押物或抵押物或具有代償能力的第三方保證。
三.貸款金額:
貸款金額最高一般不超過所購汽車車身凈價(jià)的 80 %
四.貸款期限:
汽車消費(fèi)貸款期限一般為 1-3 年,最長(zhǎng)不超過5年。
五.申請(qǐng)人所提供資料:
1 .身份證明 ( 夫妻 ) 身份證、暫住證、戶口本、結(jié)婚證
2 .房產(chǎn)證明
①商品房、福利房、微利房:房產(chǎn)證,國(guó)土局打單
②按揭房:按揭合同、國(guó)土局打單、完整的供款記錄
③集資房:購房合同,付清房款證明或收據(jù)
④自建房:兩證一書或 ( 《歷史遺留問題處理回執(zhí)》或自建房房產(chǎn)證
3 .居住證明 ( 任一,原件 ) :如水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、固定電話費(fèi)等
4 .工作收入證明:我公司提供統(tǒng)一格式;存折 ( 流量和沉淀較大 ) 和其它資信證明
5 .一寸彩照一張
6 .若借款人為私營(yíng)企業(yè)主:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、基本帳戶銀行對(duì)帳單
7 .如有其它借款的借款人:借款合同,完整的供款記錄 六.貸款利率
(1) 利率:汽車消費(fèi)貸款利率按銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行。
(2) 利率調(diào)整:貸款利率采取一年一定的方式,貸款合同簽定后,每年貸款發(fā)放日的對(duì)應(yīng)日核定一次貸款利率,并按當(dāng)時(shí)銀行公布的利率水平進(jìn)行調(diào)整。 七.貸款流程:
車行交訂金、受理費(fèi)--資信核實(shí)、提交資料--到我公司、銀行簽合同和交相關(guān)費(fèi)用--交首期款、保險(xiǎn)費(fèi)用--銀行放款--車行提車--后續(xù)工作。
下面就針對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下的金融行業(yè),簡(jiǎn)單介紹最具實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保集團(tuán)并詳細(xì)的說明各與各之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。強(qiáng)調(diào),此次社會(huì)調(diào)查報(bào)告只局限于深圳地區(qū)的范疇,也謹(jǐn)代表個(gè)人見解和個(gè)人觀點(diǎn)。社會(huì)外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)有:中匯安擔(dān)保、華榮擔(dān)保、中蘭德?lián)?、太平洋?dān)保和豐田金融等。
第六篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:汽車銷售實(shí)踐1400字
結(jié)束我的大一生活,迎來了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)。
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部.安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),讓我對(duì)自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),雖然我只幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,但我感受著工作的氛圍,使我非常的開心,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。但在這段時(shí)間中我主動(dòng)出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對(duì)那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第七篇 2024中國(guó)汽車消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告發(fā)布450字
11月22日,由二十一世紀(jì)報(bào)系中國(guó)汽車金融實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合特恩斯新華信市場(chǎng)咨詢(北京)有限公司共同推出的《2024中國(guó)汽車消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》在“2024(第__屆)中國(guó)汽車金融年會(huì)暨中國(guó)汽車營(yíng)銷創(chuàng)新峰會(huì)”上正式發(fā)布。
調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者對(duì)貸款購車消費(fèi)方式的接受度較2024年有所提升,在有車用戶中,有34.4%的車主選擇了信貸消費(fèi),其中新車用戶的信貸率高于二手車用戶,而考慮在購車時(shí)選擇信貸消費(fèi)的無車用戶比例達(dá)到82.4%。80后在汽車信貸消費(fèi)主體中占到57%的比例,成為汽車信貸消費(fèi)的主體。
在選擇貸款購車消費(fèi)方式的動(dòng)機(jī)調(diào)查項(xiàng)中,有34.4%的受訪者表示,選擇車貸是為了節(jié)省資金用于其它投資。
在貸款產(chǎn)品選擇上,40.4%的受訪者選擇汽車金融公司的產(chǎn)品,29.8%選擇銀行提供的汽車貸款產(chǎn)品,23.2%選擇信用卡分期購車;消費(fèi)者對(duì)汽車金融公司產(chǎn)品的滿意度,達(dá)到84.8%,而這一數(shù)據(jù)在2024年僅為47.5%。
信貸利率仍是消費(fèi)者的首要考慮因素,零利率、零手續(xù)費(fèi)的“雙免”促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者最有吸引力,手續(xù)費(fèi)和利息偏高、手續(xù)繁瑣、審批慢是消費(fèi)者對(duì)汽車信貸產(chǎn)品最不滿的地方。
第八篇 汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板1800字
汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
一、我國(guó)汽車市場(chǎng)目前的規(guī)模
20__年國(guó)內(nèi)汽車銷量575、82萬輛,同比增長(zhǎng)13、54%,轎車銷量278、74萬輛。表明中國(guó)轎車業(yè)對(duì)中國(guó)的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長(zhǎng)率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度仍然算是比較快的。
20__年1-11月,國(guó)內(nèi)轎車產(chǎn)銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長(zhǎng)41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場(chǎng)的集中程度越來越高。
中國(guó)汽車的需求主體主要有三個(gè):私人用車、集團(tuán)用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和新的汽車政策有很大的關(guān)系。
20__年,中國(guó)的汽車市場(chǎng)將是以中級(jí)車為消費(fèi)主力、高級(jí)轎車之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、經(jīng)濟(jì)型轎車保持溫和態(tài)勢(shì)的局面,隨著自主品牌的實(shí)力逐漸壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,特別是在國(guó)內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域,由此,市場(chǎng)的洗牌在所難免。
二、中國(guó)汽車市場(chǎng)的趨勢(shì)。
20__年4月1日,新的消費(fèi)稅調(diào)整辦法開始實(shí)施以及《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟(jì)型轎車都有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
但國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)開始超過市場(chǎng)需求量的增長(zhǎng),市場(chǎng)對(duì)價(jià)格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)將越演越烈,競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷,這就讓中國(guó)轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
三、中國(guó)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
華普車型多,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒有一個(gè)很好的影響力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
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豐田的camry,奇瑞的qq,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展。()以前qq占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經(jīng)過調(diào)查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場(chǎng)占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場(chǎng)占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。 但是在區(qū)域性市場(chǎng)上,舊有的品牌格局幾無實(shí)質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)汽車品牌。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)汽車市場(chǎng)的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場(chǎng)未來十年的人口變化趨勢(shì)。
1、中國(guó)人口變化分析,我國(guó)人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對(duì)私家車的需要還是客運(yùn)與貨運(yùn)的汽車業(yè)都有一定的推動(dòng)。
2、汽車進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場(chǎng)潛力。中國(guó)目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國(guó)是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國(guó)如果達(dá)到世界平均水平,僅按靜態(tài)計(jì)算,市場(chǎng)需求即高達(dá)1、6億輛,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國(guó)大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國(guó)際汽車市場(chǎng)的規(guī)律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價(jià)時(shí),這個(gè)家庭便要購買轎車。按此標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算,全國(guó)富豪型家庭約300萬個(gè),如有二分之一購車,便可消化價(jià)位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個(gè),如有五分之一購車,便可消化價(jià)位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個(gè),估計(jì)其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個(gè),這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價(jià)位在6萬元的轎車330萬輛。3個(gè)消費(fèi)層面共可吸納6-20萬元價(jià)位的轎車840萬輛,相當(dāng)于全國(guó)轎車產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國(guó)城鄉(xiāng)居民銀行儲(chǔ)蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購車消費(fèi),即可消化售價(jià)在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
五、其他影響因素。
1、現(xiàn)實(shí)的汽車消費(fèi)還受到多方制約,如準(zhǔn)購證、停車泊位、附加費(fèi)用等,但不管怎么說,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展,人們對(duì)轎車消費(fèi)的欲望在增強(qiáng)這也就是加快進(jìn)程的另一推動(dòng)因素。
2、遲緩進(jìn)程的不利因素,世界石油價(jià)格上漲導(dǎo)致汽車消費(fèi)的新趨向變化。
3、政府為擴(kuò)大內(nèi)需,調(diào)整了消費(fèi)政策,被壓抑的汽車消費(fèi)潛力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買力。
4、是加入wto后人們的預(yù)期改變了,持幣待購的汽車消費(fèi)能力逐步釋放。
5、是中國(guó)人“從眾心理”的消費(fèi)習(xí)慣起作用,推動(dòng)了一些城市的汽車消費(fèi)熱潮。
第九篇 關(guān)于汽車運(yùn)輸公司發(fā)展情況調(diào)查報(bào)告1150字
近幾年來,都勻汽車運(yùn)輸公司靠改革找出路,靠發(fā)展求生存,在探索國(guó)有企業(yè)走出困境重?zé)ㄉ鷻C(jī)上作了積極的嘗試。為全面了解都勻汽運(yùn)公司發(fā)展情況,近日,由州委政研室牽頭,州委辦、政府辦、州人大財(cái)經(jīng)委、州經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門組成調(diào)研組對(duì)都勻汽運(yùn)公司發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查。
一、公司發(fā)展概況
都勻汽運(yùn)公司組建于1957年4月1日,時(shí)稱省汽車五廠獨(dú)山業(yè)務(wù)所,為省屬八大運(yùn)輸企業(yè)之一。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,由于國(guó)家對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的壟斷,公司規(guī)模得到發(fā)展壯大,鼎盛時(shí)期公司客貨運(yùn)車輛達(dá)到400余輛,員工2700余人。改革開放后,隨著運(yùn)輸市場(chǎng)的放開,公司市場(chǎng)份額逐年下降,特別是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,僵化的生產(chǎn)體制、陳舊的經(jīng)營(yíng)理念、沉重的歷史包袱制約了公司的發(fā)展,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)入低谷,1994年1月公司被下放為州屬的國(guó)有專業(yè)運(yùn)輸企業(yè),到1997年公司虧損1460萬,負(fù)債2400多萬,一度成為州屬特困企業(yè),進(jìn)入了非常困難時(shí)期。此時(shí),公司面臨是申請(qǐng)“破產(chǎn)”,散伙走人,還是立志“改革”,殺出一條生路。新任公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)廣大員工選擇了后者,并通過頑強(qiáng)拼搏實(shí)現(xiàn)了公司的起死回生。
2000年以來,公司先后被表彰為全省先進(jìn)基層黨組織,貴州省廠務(wù)公開工作先進(jìn)單位,全省黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體,榮獲貴州省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。三次被州委授予先進(jìn)基層黨組織稱號(hào),連續(xù)六年被都勻市委、市政府表彰為納稅大戶。公司工會(huì)被評(píng)為全國(guó)工會(huì)實(shí)施送溫暖工程先進(jìn)單位。公司下屬的都勻客運(yùn)總站被交通部評(píng)為全國(guó)交通系統(tǒng)文明汽車客運(yùn)站,長(zhǎng)途客運(yùn)公司榮獲貴州省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,黔南交通駕校被評(píng)為全省文明駕校。
到2024年末,公司擁有的資產(chǎn)達(dá)到8000萬元,上交稅費(fèi)1700萬元。上崗職工平均月收入1500元,職工的居住條件有了很大改善,公司沒有負(fù)債,抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。
二、公司重?zé)ㄉ鷻C(jī)的一些作法
1、認(rèn)真分析市場(chǎng),統(tǒng)一思想,凝聚人心,銳意改革,殺出生路。在公司陷入低谷,瀕臨破產(chǎn)時(shí)期,新任公司領(lǐng)導(dǎo)班子并沒有氣餒,而是更加振作精神,更加精誠團(tuán)結(jié)。通過認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),認(rèn)識(shí)到客運(yùn)市場(chǎng)將隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快、公路建設(shè)、公路通達(dá)的深度和廣度的顯著提高,勞動(dòng)力跨區(qū)域流動(dòng)的加快,發(fā)展前景較為廣闊;特別是客運(yùn)需求開始由傳統(tǒng)滿足移位型向舒適、快捷、安全消費(fèi)型轉(zhuǎn)變,為有一定規(guī)模的客運(yùn)企業(yè)留足了發(fā)展空間。市場(chǎng)不是不大,機(jī)遇不是沒有,關(guān)鍵是如何占領(lǐng)和把握的問題。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)班子形成通過改革殺出一條生路的共識(shí),起草了告全體公司員工書和告公司黨團(tuán)員書,動(dòng)員公司全體員工,強(qiáng)化“公司榮我榮,公司損我無”,“咬緊牙關(guān)過日子,決不賣地過日子”的意識(shí),積極開展生產(chǎn)自救。
第十篇 中國(guó)汽車配件市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2450字
中國(guó)汽車配件市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀
目前,有極少一部分汽配經(jīng)銷商開展了網(wǎng)上交易,任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。此類經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),他們耐心地幫助沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買賣。如果顧客需要,他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識(shí)??蛻糁恍枳谧约汗镜碾娔X前進(jìn)入該公司的網(wǎng)站,然后就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價(jià)格、下訂單等。然后就可以安坐在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門的汽車配件。
這是某汽配公司通過網(wǎng)絡(luò)與客戶實(shí)現(xiàn)銷售的一個(gè)實(shí)例。這種通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),對(duì)目前汽車配件銷售業(yè)具有非常重要的借鑒意義。然而,中國(guó)的汽配廠商/經(jīng)銷商對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和利用還只是處于初期。2005年,我們調(diào)查了中國(guó)107家汽配廠商/經(jīng)銷商的負(fù)責(zé)人,38%的廠商/經(jīng)銷商有自己的網(wǎng)站也利用過外部的網(wǎng)絡(luò),35%的廠商/經(jīng)銷商沒有自己的網(wǎng)站但是利用過外部的網(wǎng)絡(luò),其余27%的被訪者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還存在猶豫。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)汽配廠商/經(jīng)銷商對(duì)自身的網(wǎng)站利用主要是產(chǎn)品展示與介紹,其次為企業(yè)宣傳與信息發(fā)布,網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聯(lián)盟和顧客在線服務(wù)的功能利用程度很低,而真正意義上的電子商務(wù)的涉及程度還不多。我國(guó)的汽配廠商/經(jīng)銷商使用的外部網(wǎng)站很分散,既有新浪、雅虎這樣的大眾門戶網(wǎng)站,也有行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站,還有百度、google這樣的搜索引擎。我們從下面的圖表中可以看出,汽配廠商/經(jīng)銷商瀏覽或使用的網(wǎng)站忠誠度很不高,他們會(huì)去各種網(wǎng)站上查詢產(chǎn)品信息、求購信息等等。
在日常汽車配件銷售服務(wù)領(lǐng)域,怎樣才能做到“零公里”銷售?怎樣才能為顧客提供最滿意的服務(wù)?有了互聯(lián)網(wǎng),上述兩個(gè)問題可大大緩解。目前在我國(guó)尤其是在大中城市里這種通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)合作&交易的事件正在快速增加。
二、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)
網(wǎng)上購買汽車配件車不管對(duì)于客戶、經(jīng)銷商,還是對(duì)于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說,都是一件大好事。首先,對(duì)于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題,并及時(shí)將這些信息反饋給汽車配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的.購買意愿,從而盡早生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的汽車配件。這樣既節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用,又搶得了市場(chǎng)先機(jī)。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù),生產(chǎn)企業(yè)可以及時(shí)得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況,從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車配件調(diào)配計(jì)劃。汽車配件銷售商減少了庫存,加快了資金流通,獲得了較滿意的收益。對(duì)用戶來說,他們可以通過互聯(lián)網(wǎng),象“點(diǎn)菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車配件。
市場(chǎng)信息對(duì)于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)和銷售商來說至關(guān)重要,而通過互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得。互聯(lián)網(wǎng)汽車配件銷售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實(shí)時(shí)實(shí)地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車配件銷售費(fèi)用,而這種費(fèi)用通常將占到汽車配件最終銷售價(jià)格的15%左右。如果算上促銷費(fèi)用的話,這種費(fèi)用所占比例就更高了。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷作用。
以前,銷售商所經(jīng)銷的汽車配件中總有一部分暢銷,而另一部分滯銷。滯銷部分占用資金所引起的費(fèi)用就要分?jǐn)偟劫u出去的汽車配件上。通過互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)企業(yè)和銷售商都可以及時(shí)避免生產(chǎn)和銷售市場(chǎng)銷售不好的汽車配件。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù),不僅僅節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革,使汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和顧客貼得更近。
三、我國(guó)汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)的汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù),已經(jīng)開始呈現(xiàn)發(fā)展的趨勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)的許多大中型汽車修理企業(yè)建立電腦管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。這種網(wǎng)絡(luò)覆蓋了整個(gè)維修業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)接待到派工領(lǐng)料,再到檢驗(yàn)結(jié)算。電腦化的實(shí)時(shí)控制使經(jīng)營(yíng)者可隨時(shí)了解到廠內(nèi)的實(shí)時(shí)狀態(tài),從而可以進(jìn)行監(jiān)控,并且大大提高每位員工的工作效率,更重要的是可取代手工做帳和對(duì)帳,加強(qiáng)配件管理。
與此同時(shí),眼下一些經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、業(yè)績(jī)較好的汽車配件經(jīng)銷商也引入了電腦化管理。由于汽車配件產(chǎn)品種類繁多,因此對(duì)使用此類管理軟件的人員要求較高,必須經(jīng)過一段時(shí)期的培訓(xùn)才能上崗。此類汽配經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)涵蓋了汽配經(jīng)營(yíng)的全流程。從產(chǎn)品入庫、確定零售和批發(fā)價(jià)格以及按車型、編號(hào)等方式分類管理,最后到出貨、結(jié)算乃至做帳、銷帳。連鎖經(jīng)營(yíng)搞得比較好的經(jīng)銷商已把這種網(wǎng)絡(luò)管理擴(kuò)大到了它的整個(gè)分銷點(diǎn),形成了一定規(guī)模的網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)。許多汽車配件經(jīng)銷商都從網(wǎng)絡(luò)管理中獲得了較好的收益。其最顯著的特點(diǎn)就體現(xiàn)在商品的調(diào)撥上,通過網(wǎng)絡(luò)管理,可達(dá)到事半功倍的效果。
提起汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù),有人認(rèn)為,汽車配件電話購物其實(shí)也是電子商務(wù),因?yàn)閮烧咧g只是通訊平臺(tái)不同,后臺(tái)的操作基本上是一樣的。其實(shí)這種理解并不準(zhǔn)確,電話商務(wù)和電子商務(wù)更象是近親,在許多方面,電話商務(wù)先天不足。首先,消費(fèi)者從電話中了解的信息很有限,無法充分滿足客戶要求。其次,如果發(fā)廣告,或印刷配件目錄給客戶,由于銷售的配件越來越多,使得印刷成本越來越高,而更新速度卻越來越慢。另外,在電話中交流時(shí),由于環(huán)境、語音、語速、方言等因素的影響,使電話業(yè)務(wù)人員的工作難度和出錯(cuò)率不斷增加。僅僅作電話商務(wù),經(jīng)營(yíng)內(nèi)容在深度和廣度方面進(jìn)一步發(fā)展就會(huì)受到限制。
四、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展的必由之路和改革之路
中國(guó)汽車配件網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展應(yīng)該適合中國(guó)的國(guó)情,走有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)之路。如何結(jié)合中國(guó)的國(guó)情和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)地去做一些實(shí)事,才是當(dāng)今汽車配件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。中國(guó)的汽車配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必須走企業(yè)聯(lián)合之路-網(wǎng)絡(luò)公司與實(shí)體企業(yè)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整以及采購、配送、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)信息的重新構(gòu)建,只有這樣才會(huì)是實(shí)實(shí)在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。目前,汽車配件的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)還有比較長(zhǎng)的一段路要跋涉,但是,傳統(tǒng)企業(yè)一定要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作出選擇,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必然是汽車配件營(yíng)銷的必由之路和改革之路。
中國(guó)汽車配件市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
第十一篇 汽車市場(chǎng)分析調(diào)查報(bào)告3000字
汽車市場(chǎng)分析調(diào)查報(bào)告
一、市場(chǎng)概述
寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,其他品牌受其影響市場(chǎng)關(guān)注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭(zhēng)奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢(shì)取勝。 3.0l排量和2.5l排量的中大型車市場(chǎng)關(guān)注份額有所回落,本月合計(jì)所占市場(chǎng)份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費(fèi)者關(guān)注的車系。
消費(fèi)者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了at(自動(dòng)變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場(chǎng)關(guān)注份額。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內(nèi)容
1、了解消費(fèi)者對(duì)汽車的消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)
(1)、通過調(diào)研了解消費(fèi)者在購買汽車時(shí)所考慮的因素價(jià)格配置顏色等
(2)、了解市場(chǎng)上汽車競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的實(shí)力、市場(chǎng)占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場(chǎng)中的地位
(3)、了解消費(fèi)者購買汽車時(shí)所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國(guó)家政策)
2、研究汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn)
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費(fèi)者在購買汽車時(shí)購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關(guān)系
3、了解消費(fèi)者對(duì)公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對(duì)公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對(duì)汽車方面提出的要求與意見
(二)、調(diào)研進(jìn)行情況
本次汽車的市場(chǎng)調(diào)研歷時(shí)十五天(2011、5、20——2011、6、5)
此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個(gè)駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機(jī)動(dòng)車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業(yè)以個(gè)體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對(duì)象的家庭平均收入相對(duì)較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
三.研究報(bào)告摘要
(一)消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
今年轎車市場(chǎng)銷售異?;鸨S著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場(chǎng)呈現(xiàn)出六大特點(diǎn):
①消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。
②年輕人成為購車的新生力量。
③熱銷車型需要預(yù)訂。
④國(guó)產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。
⑤經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。
⑥轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。
3.不同級(jí)別銷售統(tǒng)計(jì)
4.價(jià)格選擇
(二)轎車的消費(fèi)特征
1.消費(fèi)者購買轎車的原因
2.消費(fèi)者購買轎車的目的
3.消費(fèi)者購買時(shí)考慮因素
①來自轎車本身的影響因素
② 來自制造商的影響因素
③來自銷售商的影響因素
④來自潛在顧客的影響因素
⑤來自周邊環(huán)境的影響因素
⑥來自相關(guān)產(chǎn)品的影響因素
4.媒體選擇偏好
(三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢(shì)
趨勢(shì)一:80后將成為汽車消費(fèi)的重要力量,80后成為汽車消費(fèi)的重要力量,結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費(fèi)新特征,造型個(gè)性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧
趨勢(shì)二:根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始,任何產(chǎn)品(過時(shí)、淘汰車型)都可以成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進(jìn)新車型)就可以成功的時(shí)代也近尾聲 以中國(guó)消費(fèi)者需求為核心針對(duì)性設(shè)計(jì)或改造產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始
趨勢(shì)三:mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)將得到青睞,兩廂車已經(jīng)完全為中國(guó)消費(fèi)者所接受,接下來mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)逐漸將開始為大家所青睞
趨勢(shì)四:中國(guó)消費(fèi)者特點(diǎn)決定車身大型化,車身大型化將繼續(xù)成為在b級(jí)車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì);而c級(jí)車市場(chǎng)大型化車身不僅帶來競(jìng)爭(zhēng)力,還帶來額外溢價(jià)
趨勢(shì)五:運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚將成為主流設(shè)計(jì)元素
以b級(jí)車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運(yùn)動(dòng)元素,但并非要定位為運(yùn)動(dòng)風(fēng)格產(chǎn)品
趨勢(shì)六:設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越發(fā)為消費(fèi)者所重視.....
產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費(fèi)者的不斷成熟共同促使設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越來越被重視 趨勢(shì)七:中國(guó)消費(fèi)者的個(gè)性化需求展現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)更多需要契合消費(fèi)者的個(gè)性化心理需求,所以個(gè)性化設(shè)計(jì)并不完全等于獨(dú)特外型
趨勢(shì)八:油價(jià)飆升將推動(dòng)混合動(dòng)力車中率先市場(chǎng)化......41.8%的被調(diào)查者表示會(huì)考慮購買混合動(dòng)力汽車只有4.5%表示不會(huì)考慮購買新能源汽車
四.研究基本結(jié)論
消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
1.今年我國(guó)汽車市場(chǎng)形勢(shì)簡(jiǎn)析
在過去的6個(gè)月里,我國(guó)轎車市場(chǎng)的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢(shì),整個(gè)車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國(guó)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的熱銷拉動(dòng)了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè):今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫?zé)崞冢径鹊能囀虚_始變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價(jià)格的影響。進(jìn)入三季度后,持幣待購現(xiàn)象必將重演。
業(yè)內(nèi)人士的`預(yù)測(cè)只在第一季度應(yīng)驗(yàn)了。去年下半年,很多消費(fèi)者都對(duì)中國(guó)加入wto之后汽車降價(jià)抱有很大期望,持幣待購的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價(jià)帶動(dòng)各種車型全線降價(jià),而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時(shí)間,京城的各大車市“熱”起來,消費(fèi)者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場(chǎng)一月份第二周的銷量比第一周增長(zhǎng)60%,第三周仍保持增長(zhǎng),在春節(jié)前掀起一個(gè)熱賣潮。素有“中國(guó)車市晴雨表”之稱的北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“亞市”),今年一季度的交易量達(dá)到13000輛,交易額達(dá)20億元,同比增長(zhǎng)了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長(zhǎng)介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計(jì),今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達(dá)12萬輛。
進(jìn)入第二季度,四月份全國(guó)汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長(zhǎng)一成以上,記錄再次刷新。全國(guó)轎車當(dāng)月的銷售量達(dá)9.61萬輛,比上月增長(zhǎng)15.53%,同比增長(zhǎng)38.11%。亞市四月份的銷售量達(dá)5250臺(tái),比去年同期的3705臺(tái)多出1545臺(tái),創(chuàng)歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實(shí)現(xiàn)購車計(jì)劃,長(zhǎng)假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購車人排隊(duì)等待的情況。最后,相當(dāng)一批消費(fèi)者對(duì)今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國(guó)銷售轎車9.47萬輛,比上月增長(zhǎng)6.49%,同比增長(zhǎng)一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達(dá)14000輛,銷售額達(dá)19億元。第二季度的銷售業(yè)績(jī)基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)測(cè)的那樣。七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年同期的六七百臺(tái)
銷售呈現(xiàn)六大特點(diǎn)
今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)的銷售情況以及亞市的一次消費(fèi)者調(diào)查做了如下分析:
消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費(fèi)情況調(diào)查顯示:消費(fèi)者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價(jià)格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達(dá)48%,其中,有77%的消費(fèi)者表示會(huì)在年底購買。這明消費(fèi)者的購買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購的消費(fèi)心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費(fèi)的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費(fèi)者中年輕人越來越多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個(gè)全新的轎車私人消費(fèi)主體。他們大都受過良好的教育,消費(fèi)意識(shí)超前,有較強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力。在接受調(diào)查的276名消費(fèi)者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號(hào)的轎車一度脫銷。一些消費(fèi)者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型。
第十二篇 汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告論文1800字
一、我國(guó)汽車市場(chǎng)目前的規(guī)模
20__年國(guó)內(nèi)汽車銷量575、82萬輛,同比增長(zhǎng)13、54%,轎車銷量278、74萬輛。表明中國(guó)轎車業(yè)對(duì)中國(guó)的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長(zhǎng)率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度仍然算是比較快的。
20__年1-11月,國(guó)內(nèi)轎車產(chǎn)銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長(zhǎng)41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場(chǎng)的集中程度越來越高。
中國(guó)汽車的需求主體主要有三個(gè):私人用車、集團(tuán)用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和新的汽車政策有很大的關(guān)系。
20__年,中國(guó)的汽車市場(chǎng)將是以中級(jí)車為消費(fèi)主力、高級(jí)轎車之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、經(jīng)濟(jì)型轎車保持溫和態(tài)勢(shì)的局面,隨著自主品牌的實(shí)力逐漸壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,特別是在國(guó)內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域,由此,市場(chǎng)的洗牌在所難免。
二、中國(guó)汽車市場(chǎng)的趨勢(shì)。
20__年4月1日,新的消費(fèi)稅調(diào)整辦法開始實(shí)施以及《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟(jì)型轎車都有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
但國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)開始超過市場(chǎng)需求量的增長(zhǎng),市場(chǎng)對(duì)價(jià)格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)將越演越烈,競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷,這就讓中國(guó)轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
三、中國(guó)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
華普車型多,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒有一個(gè)很好的影響力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
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豐田的camry,奇瑞的qq,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展。()以前qq占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經(jīng)過調(diào)查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場(chǎng)占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場(chǎng)占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。 但是在區(qū)域性市場(chǎng)上,舊有的品牌格局幾無實(shí)質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)汽車品牌。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)汽車市場(chǎng)的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場(chǎng)未來十年的人口變化趨勢(shì)。
1、中國(guó)人口變化分析,我國(guó)人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對(duì)私家車的需要還是客運(yùn)與貨運(yùn)的汽車業(yè)都有一定的推動(dòng)。
2、汽車進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場(chǎng)潛力。中國(guó)目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國(guó)是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國(guó)如果達(dá)到世界平均水平,僅按靜態(tài)計(jì)算,市場(chǎng)需求即高達(dá)1、6億輛,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國(guó)大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國(guó)際汽車市場(chǎng)的規(guī)律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價(jià)時(shí),這個(gè)家庭便要購買轎車。按此標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算,全國(guó)富豪型家庭約300萬個(gè),如有二分之一購車,便可消化價(jià)位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個(gè),如有五分之一購車,便可消化價(jià)位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個(gè),估計(jì)其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個(gè),這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價(jià)位在6萬元的轎車330萬輛。3個(gè)消費(fèi)層面共可吸納6-20萬元價(jià)位的轎車840萬輛,相當(dāng)于全國(guó)轎車產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國(guó)城鄉(xiāng)居民銀行儲(chǔ)蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購車消費(fèi),即可消化售價(jià)在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
五、其他影響因素。
1、現(xiàn)實(shí)的汽車消費(fèi)還受到多方制約,如準(zhǔn)購證、停車泊位、附加費(fèi)用等,但不管怎么說,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展,人們對(duì)轎車消費(fèi)的欲望在增強(qiáng)這也就是加快進(jìn)程的另一推動(dòng)因素。
2、遲緩進(jìn)程的不利因素,世界石油價(jià)格上漲導(dǎo)致汽車消費(fèi)的新趨向變化。
3、政府為擴(kuò)大內(nèi)需,調(diào)整了消費(fèi)政策,被壓抑的汽車消費(fèi)潛力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買力。
4、是加入wto后人們的預(yù)期改變了,持幣待購的汽車消費(fèi)能力逐步釋放。
5、是中國(guó)人“從眾心理”的消費(fèi)習(xí)慣起作用,推動(dòng)了一些城市的汽車消費(fèi)熱潮。