清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查規(guī)程制度（十二篇）

第1篇 清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查規(guī)程制度

1.大理石地面清潔標(biāo)準(zhǔn)

目視地面無灰塵,可映出燈光器具之輪廓。

2.大理石墻面清潔標(biāo)準(zhǔn)

用干凈的紙巾擦拭60公分長,紙巾無明顯污染。

3.樓層通道的地面磚清潔標(biāo)準(zhǔn)

1)釉化地磚

目視干凈無雜物、無污漬、有光澤。

4.樓梯臺階,扶手清潔標(biāo)準(zhǔn)

目視臺面干凈無污漬,用紙巾擦拭扶手表面60公分,紙巾不被明顯污染。

5.各通道防火門清潔標(biāo)準(zhǔn)

使用紙巾擦拭門上冒30公分,門板60公分,紙巾不被明顯污染。

6.樓道天花板清潔標(biāo)準(zhǔn)

目視無蜘蛛網(wǎng),無明顯污漬。

7.公共洗手間清潔標(biāo)準(zhǔn)

無異味、便器無黃漬、無水銹漬,地面、壁面、門、門框保持干凈、干燥、無污漬。

8.不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)

亞光面不銹鋼表面無污漬、無水漬、無灰塵,半米內(nèi)可映出人影,鏡面不銹鋼的表面光亮,三米內(nèi)能清晰映出人物影像。

9.地面清潔標(biāo)準(zhǔn)

地面無雜物、無污染、垃圾,道路無泥沙、煙頭雜物、無積水。

10.玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn)

目視玻璃表面無灰塵,無污漬,鍍膜玻璃半米之內(nèi)可照出人物影像。

11.通道的墻面磚清潔標(biāo)準(zhǔn)

使用紙巾用中等力度擦拭60公分長,紙巾不被明顯污染。

12.垃圾中轉(zhuǎn)站清潔標(biāo)準(zhǔn)

垃圾桶、中轉(zhuǎn)站地面、壁面每日清洗,桶外無垃圾粘附物,中轉(zhuǎn)站以外無垃圾、無積水、無污漬。

13.地下車庫清潔標(biāo)準(zhǔn)

地面無塵土、雜物、無污漬,天棚上無蛛網(wǎng)。

14.電梯清潔標(biāo)準(zhǔn)

1)直梯,保持轎廂內(nèi)四周壁面光潔明亮,無明顯手印,地面無塵土、無香口膠、煙頭、紙屑等雜物。

2)扶梯,保持梯級兩邊玻璃或不銹鋼光潔明亮,無銹漬、塵漬,梯級平面無煙頭、紙屑等雜物。

15.燈具清潔標(biāo)準(zhǔn)

室內(nèi)、外燈具保持外表干凈,無蛛絲、塵漬,確保玻璃光度良好。

第2篇 售樓現(xiàn)場環(huán)境清潔工作規(guī)程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

售樓現(xiàn)場環(huán)境清潔工作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.0 目的

通過對包括樣板間在內(nèi)的售樓現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔工作實施有效的控制以確保清潔工作質(zhì)量達(dá)到客戶要求。

2.0 范圍

適用于本公司新接項目前期管理服務(wù)階段各責(zé)任區(qū)域的清掃保潔、垃圾清運及消殺工作的開展。

3.0 職責(zé)

3.1在公司綜合管理部經(jīng)理的組織下由各項目主管負(fù)責(zé)根據(jù)清潔工作特點策劃、編制并完善作業(yè)規(guī)程,同時組織清潔人員進(jìn)行學(xué)習(xí);

3.2公司綜合管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)對各項目的清掃保潔工作質(zhì)量進(jìn)行檢查并進(jìn)行必要的指導(dǎo);

3.3各項目主管負(fù)責(zé)對清潔工的工作安排、管理及對清潔工作質(zhì)量的指導(dǎo)、巡查和記錄并負(fù)責(zé)清潔人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作;

3.4清潔工負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)清掃保潔工作的具體實施。

4.0 使用說明

4.1.1以下規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程,各項目應(yīng)根據(jù)自身具體情況選擇使用;

4.1.2如本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程中有未提及的特殊項目,各項目主管應(yīng)及時將情況報告公司及歸口管理部門,并與該部門協(xié)同對其進(jìn)行完善。

5.0工作程序

5.1每日清潔工作

5.1.1現(xiàn)場室外

5.1.1.1售樓部大廳入口、小廣場地面、階梯及階梯上所覆蓋的塑膠地墊每天清晨進(jìn)行一次全面沖洗,其他時間進(jìn)行不間斷保潔,要求全天進(jìn)行的巡回保潔不低于四次;

5.1.1.2根據(jù)天氣的晴、雨或被污染程度進(jìn)行不定期的塵土沖洗及積水掃除;

5.1.1.3果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設(shè)施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進(jìn)行一次清洗;桶內(nèi)的專用垃圾袋根據(jù)垃圾量的具體情況進(jìn)行更換(每天不低于一次);

5.1.1.4各類宣傳欄、資料架表面及各區(qū)域桌、椅每天最少清潔兩次;必要時每天四次;

5.1.1.5各綠化帶內(nèi)應(yīng)根據(jù)季節(jié)情況及時進(jìn)行落葉掃除;

5.1.1.6各綠化帶內(nèi)的草坪燈及地?zé)裘刻鞈?yīng)進(jìn)行不低于一次的濕抹,其他時間應(yīng)根據(jù)被污染情況進(jìn)行保潔。

5.1.2現(xiàn)場室內(nèi)

5.1.2.1 接待服務(wù)臺、財務(wù)室、經(jīng)理室、售樓部、物管室范圍內(nèi)地面每天上午及下午分別用排拖拖地一次,(如污染較嚴(yán)重需用濕拖布處理時,在污染被處理后必須用干布將余水開干再用排拖處理),在其他時段應(yīng)根據(jù)被污染程度及時進(jìn)行打掃(對包括實木地板及強(qiáng)化木地板在內(nèi)的經(jīng)過特殊處理的地面,只能用干排拖進(jìn)行清潔維護(hù),不得用水清潔);

5.1.2.2接待服務(wù)臺、財務(wù)室、經(jīng)理室、售樓部、物管室范圍內(nèi)各墻面及附屬標(biāo)識牌、裝飾物、燈具、空調(diào)、辦公桌椅等設(shè)施設(shè)備每天除塵一次,工具可使用干(濕)抹布、雞毛撣或吸塵器;

5.1.2.3售樓用模型、沙盤外設(shè)置的防護(hù)玻璃及底座每天應(yīng)進(jìn)行不低于兩次的抹凈,其他時間應(yīng)根據(jù)被污染情況隨時進(jìn)行保潔;

5.1.2.4談判用桌、椅及桌面飾物、煙灰缸等應(yīng)根據(jù)客戶流量及被污染情況進(jìn)行不間斷保潔,已使用過的紙杯和其他廢棄物應(yīng)在客人離開后及時清除;

5.1.2.5當(dāng)客戶離開后,對放置較散亂的桌、椅進(jìn)行整理,同時對產(chǎn)生的廢棄文件及時進(jìn)行清除;

5.1.2.6該區(qū)域內(nèi)放置的廢紙簍、果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設(shè)施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進(jìn)行一次清洗;所用的專用垃圾袋根據(jù)垃圾量的具體情況進(jìn)行更換(每天不低于一次);

5.1.2.7對滅蠅燈的拖盤每天進(jìn)行一次清理。

5.1.3 樣板間

5.1.3.1頂面、墻面及門、窗

a)用吸塵器或干凈的塵掃(雞毛撣)從上至下將室內(nèi)頂、墻、門窗、木作裝飾部份及墻上裝飾物的浮塵清除。如遇較嚴(yán)重的積塵,可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或?qū)Ｓ们逑磩┨幚?然后用干凈抹布抹干;

b)對窗戶的內(nèi)外框及滑軌進(jìn)行清潔后,進(jìn)行窗戶清潔。清潔時,窗簾如不洗,則事先應(yīng)捆扎妥當(dāng),然后用玻璃清潔劑(必要時應(yīng)使用專用工具)對窗玻璃進(jìn)行處理;

c)用干布將窗框及滑軌抹凈,頂面、墻面及門、窗清潔結(jié)束;

5.1.3.2臥室

a)將臥室床上的床單、毛毯或棉被鋪疊整齊,并用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵;

b)用微濕抹布擦拭將臥室家具及家具上擺設(shè)物的浮塵抹凈;

c)用干抹布將各家用電器表面的浮塵抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或?qū)Ｓ们逑磩┨幚?

d)用微濕塵推或抹布將臥室木地板上的浮塵抹凈,用吸塵器清潔室內(nèi)地毯,然后將門、窗開啟讓室內(nèi)通風(fēng),一段時間后關(guān)閉門、窗,臥室清潔結(jié)束;

5.1.3.3客、餐廳

a)針對不同的沙發(fā)選用相應(yīng)的專用清潔劑進(jìn)行表面污漬處理后,將座墊、靠墊、沙發(fā)巾用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵后擺放整齊;

b)用微濕抹布擦拭將客、餐廳家具及家具上所擺設(shè)小件物品的浮塵抹凈;

c)餐桌、餐椅應(yīng)先用浸有餐具洗潔精溶液的抹布濕抹后,再用干凈的微濕抹布抹干;

d)各家用電器表面的浮塵用干抹布抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或?qū)Ｓ们逑磩┨幚?

e)用微濕塵推對客、餐廳地面進(jìn)行清潔,然后將門、窗開啟通風(fēng),客、餐廳清潔結(jié)束;

5.1.3.4廚房及衛(wèi)生間

a) 用濕抹布將廚房及衛(wèi)生間瓷磚墻面、燃具三大件、潔具三大件上的灰塵除去;

b)用微濕抹布將廚房及衛(wèi)生間電器和用具及小件物品擦干凈;

c) 用濕抹布抹凈衛(wèi)生間墻面、鏡面用干抹布將墻面、鏡面及衛(wèi)生間擺設(shè)物品擦干;

d) 在面盆內(nèi)倒入專用清洗劑并用毛刷或毛巾進(jìn)行清潔,同時對水嘴進(jìn)行清潔;

e) 用濕拖布清潔廚房及衛(wèi)生間地面后,衛(wèi)生間清潔結(jié)束。

5.1.4停車場

5.1.4.1早晨首先對所有停車位及車行道地面進(jìn)行一次沖洗掃除,其他時間進(jìn)行不間斷保潔;

5.1.4.2果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設(shè)施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進(jìn)行一次清洗;筒內(nèi)的專用垃圾袋根據(jù)垃圾量的具體情況進(jìn)行更換(每天不低于一次);

5.1.5特殊公共區(qū)域

5.1.5.1公用衛(wèi)生間內(nèi)墻、地面、洗手池、墻鏡、便槽每天晚上進(jìn)行一次徹底打掃,白天根據(jù)被污染程度進(jìn)行不間斷保潔;

5.1.5.2衛(wèi)生間內(nèi)垃圾簍每天清除不低于

兩次;男衛(wèi)生間的小便槽應(yīng)根據(jù)情況不定期添加樟腦丸以消除異味;

5.1.5.3兒童游樂設(shè)施每天最少用濕

第3篇 物業(yè)轄區(qū)地面清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程3

物業(yè)轄區(qū)地面清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(三)

1、目的

規(guī)范大理石、仿石、木質(zhì)地面和其他普通地面的清潔保養(yǎng)工作

2、適用范圍

適用于物業(yè)管理公司大理石、仿石、木質(zhì)地面的清潔保養(yǎng)工作

3、職責(zé)

1)保潔部主管負(fù)責(zé)制定地面清潔保養(yǎng)計劃、組織實施和質(zhì)量檢查

2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實施地面清潔保潔工作

3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行地面清潔保潔工作

4、程序要點

1)地面清潔保養(yǎng)計劃的確定

a.保潔部主管應(yīng)根據(jù)季節(jié)、氣候、客流量等情況制定地面清潔保養(yǎng)計劃

b.地面清潔保養(yǎng)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容

*不同季節(jié)、氣候地板清潔保養(yǎng)頻率

*節(jié)假日客流量頻密時地板清潔保養(yǎng)頻率

2)大理石地面的清潔保養(yǎng)

a.大理石地面的每日例行清潔保養(yǎng)

*掃凈地面后,將適量靜電吸塵劑噴在塵推上推塵,該方法適用于日間循環(huán)保養(yǎng)。

*洗地:

--將全能水稀釋后(兌水量參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)用擦地面配合百潔墊輕輕擦洗地面

--用清水拖凈地面,待地干后再準(zhǔn)備進(jìn)行打蠟拋光

*地面打蠟、拋光

--進(jìn)行打蠟前應(yīng)先檢查機(jī)上噴壺是否加滿保養(yǎng)清潔蠟,再開動機(jī)器進(jìn)行打蠟,具體操作參照《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

--打蠟時落蠟要均勻,上下互疊10厘米,每推100米距離噴蠟一次

--地板落蠟完成后,用拋光機(jī)、百潔墊進(jìn)行地面拋光,具體操作參照《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

--上述方法適用于每天夜間清潔保養(yǎng)

b.大理石地面的定期保養(yǎng)

*大理石地面打蠟每2至3個月1次

*地面起蠟:

--起蠟前將'暫停使用'告示牌放在工作現(xiàn)場出入口或周邊位置

--將起蠟水稀釋后(兌水量參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)注入擦地機(jī)的水箱中

--套好針座,洗地百潔墊

--接通擦地機(jī)電源,按動機(jī)身電源開關(guān)和水箱開關(guān),將起蠟水均勻擦在地面上

--控制機(jī)器保持50米/分鐘的速度,由左至右回走動2至3次進(jìn)行刷地起蠟工作

--上、下行距之間互疊10厘米

--用吸水機(jī)吸干地面后,再用清水清洗2次,吸干并拖凈地面

--待地面吹干后再進(jìn)行封蠟

*封蠟:

--將落蠟拖頭套在落蠟架上;

--把拖頭浸透蠟水然后放在壓水器上稍稍壓干(約兩下);

--將蠟水均勻涂在地面上;

--操作時應(yīng)一層一層將蠟水均勻拖在地面上,待每層蠟水干透后再進(jìn)行第二層的封蠟操作;

--封蠟層數(shù)一般3-5層,3層底蠟2層面蠟。

*兩天后待最后1層蠟干透后再用拋光機(jī)進(jìn)行拋光,直至光亮為止。

c.大理石地面清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視地面無灰塵、光潔明亮,可映出物體輪廓。

3)仿石地面的清潔保養(yǎng)。

a.日常清潔保養(yǎng):

*掃凈地面后將全能水稀釋(1:30)后用拖把將地板拖干凈,每天拖抹3次;

*將吸塵器噴在塵推上對地板進(jìn)行推塵,每天數(shù)次;

*對污染較重部位應(yīng)用稀釋的鹽酸清潔。

b.每半月1次用擦地機(jī)、百潔墊、清潔劑全面清洗地面。

c.操作時應(yīng)注意:

*使用稀釋鹽酸清潔時應(yīng)注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施;

*全面清洗地面應(yīng)在晚上進(jìn)行。

d.仿石地面清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:目視地面色澤透明光鮮。

4)木質(zhì)地面的清潔保養(yǎng)。

a.木質(zhì)地面日常清潔保養(yǎng):

*掃凈地面后用微濕的抹布擦去地面上的污跡;

*將適量靜電吸塵劑噴在塵推上推塵;

*每天晚上擦干凈地面后用清潔劑磨光蠟進(jìn)行拋光。

b.木質(zhì)地面的周期保養(yǎng)。

*起蠟:

--將擦地機(jī)套上針座和鋼絲棉墊;

--電源接通擦地機(jī),按動機(jī)身電源開關(guān);

--控制機(jī)器保持在40米/分鐘的速度,由左至右來回走動2-3次進(jìn)行刷地起蠟工作;

--上下行距互疊10厘米;

--將地面的舊蠟和鋼絲棉墊用洗塵機(jī)吸干凈,再用干布擦干凈地面;

*封蠟:將木地板蠟均勻地涂在地面上,具體操作方法參照本規(guī)程的'大理石地面的封蠟程序';

*拋光時:用擦地機(jī)和百潔墊進(jìn)行磨光,直至地板光亮;

*木質(zhì)地板封蠟應(yīng)每季度進(jìn)行1次。

c.木質(zhì)地板封蠟應(yīng)每季度進(jìn)行1次。

5)注意事項:

a.在操作機(jī)械時應(yīng)按操作規(guī)程操作,以免損壞機(jī)械。

b.上蠟應(yīng)均勻,層與層之間上蠟相隔時間較長為宜。

c.打蠟前在適宜的地方安放告示牌。

6)地板清潔保潔工作的檢查。

a.保潔部主管應(yīng)按計劃檢查地板的清潔保養(yǎng)質(zhì)量,并將檢查情況記錄在工作日記中。

b.保潔班長按照主管訂出的地面清潔保養(yǎng)計劃,依照本規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)跟蹤檢查清潔工的工作質(zhì)量和實施作業(yè)情況。

c.本規(guī)程執(zhí)行情況作為員工的績效考評依據(jù)之一。

5、記錄

6、相關(guān)支持文件

1)《清潔設(shè)備操作與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

2)《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

十三、墻面清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、目的

規(guī)范墻面清潔工作,確保各類墻面清潔、干凈。

2、適用范圍

適用于物業(yè)公司項目部所管轄各類的墻面清潔。

3、職責(zé)

1)保潔部主管負(fù)責(zé)對墻面清潔工作的質(zhì)量檢查與監(jiān)督。

2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行組織實施清潔工作。

3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行具體清潔工作。

4、程序要點

1)瓷磚、噴涂、仿石和大理石墻面清潔。

a.操作要領(lǐng):

*先備兩桶水、一桶清水、另一

桶放入少量的洗潔精;

*用鏟刀輕輕刮掉墻面的污漬;

*將毛巾浸入放有洗潔精的水里,擰干后沿著墻壁從上往下來回擦;

*瓷磚縫要用小刷子刷洗;

*用清水及毛巾將墻面徹底清擦兩次;

*用拖布拖凈地面;

*墻面清擦應(yīng)每周進(jìn)行1次,墻面清洗應(yīng)每月進(jìn)行1次。

b.清潔時應(yīng)注意:

*用鏟刀刮除墻面污垢時,鏟刀要貼緊墻壁,以防刮花墻面;

*嚴(yán)禁使用強(qiáng)堿、強(qiáng)酸類除污清潔劑清洗墻面,以免刮傷墻表面的光澤;

*大理石、仿石墻面應(yīng)先除去舊蠟,再按此程序進(jìn)行清潔,然后再封蠟。

c.保潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視墻面無污跡,室內(nèi)墻面清洗后用紙巾擦拭50cm無明顯污染。

2)乳膠漆墻面的清潔。

a.操作程序:

*關(guān)閉要清潔之處的門窗,在地面灑上一點水;

*用雞毛撣子或干凈的棕、草掃把輕輕拂去墻面及頂部的灰塵;

*用干毛巾清擦墻面污跡,擦不掉的污跡應(yīng)用細(xì)砂布輕輕擦掉;

*用鏟刀鏟除墻面上粘附的泥沙、痰跡;

*掃凈地面灰塵,再用拖把拖凈地面;

*上述工作每月重復(fù)做1次。

b.清潔時應(yīng)注意:

*使用砂布和鏟刀作業(yè)時動作要輕,以免損壞墻壁;

*作業(yè)時注意戴好帽子、口罩和眼鏡,并扎緊工作服的領(lǐng)口和袖口。

c.保潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:目視墻面潔凈無污跡、無粘附物、無灰塵。

3)木質(zhì)墻面清潔。

a.操作程序:

*用撣子撣凈墻壁的灰塵;

*用微濕的布擦拭墻壁;

*木板墻上蠟時將少許固體蠟涂于清潔布上,輕微用力涂于墻面上;另用一條清潔布用力地擦拭,達(dá)到拋光效果。

b.木質(zhì)墻面保潔注意事項:

*不要用太濕的毛巾擦拭木墻,以免木墻受潮發(fā)黑;

*木質(zhì)墻面上蠟前先將舊蠟用鏟刀鏟除后再按此程序進(jìn)行清潔,清潔后再封蠟。

4)地毯清潔

a.清潔前,先用吸塵機(jī)對墻毯吸塵:

用地氈除漬劑對特別臟的地方進(jìn)行除漬;

*擦地機(jī)的打泡箱內(nèi)加入地氈清潔劑連接喉管毛刷接通電源;

*啟動打泡箱的電源開關(guān),手拿毛刷待泡沫從喉管內(nèi)排出,然后對墻毯進(jìn)行刷洗;

*吸水機(jī)的水箱裝滿清水,連接喉管、吸頭,接通電源;

*啟動吸水機(jī)電源開關(guān),吸頭緊貼墻毯,一邊噴水一邊吸水,反復(fù)進(jìn)行把水分大部分吸干。

b.掛式墻毯清潔:

*將墻毯取下放在干凈的地面上進(jìn)行吸塵;

*用地毯除漬劑對特別臟的地方進(jìn)行除跡;

*地毯清潔劑稀釋后,裝入噴壺內(nèi),將噴嘴調(diào)至霧狀,將地毯清潔劑均勻地噴在墻毯上;

*擦地機(jī)裝上針盤和棉墊對墻毯進(jìn)行刷洗;

*機(jī)器刷完后待30分鐘左右,用吸塵機(jī)吸去泡沫,用上述方法清潔墻毯,不會使墻毯因潮濕而引起收縮。

c.清洗后的墻毯應(yīng)達(dá)到無污跡、斑點,氈毛松軟、色澤光艷。

5)墻紙清潔。

a.用撣子撣凈墻紙上的灰塵。

b.將全能水噴在墻紙上用半濕的布用力擦拭。

c.洗擦不掉污跡的地方應(yīng)用清潔膏再進(jìn)行擦拭。

d.另用1條濕布擦拭墻紙2遍。

e.最后用干布擦干。

6)本規(guī)程的執(zhí)行情況,做為保潔部員工績效考評的依據(jù)之一。

5、記錄

6、相關(guān)支持文件

1)《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

2)《玻璃、燈具、不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第4篇 寫字樓樓層公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔規(guī)程檢查標(biāo)準(zhǔn)

寫字樓樓層公共區(qū)域、衛(wèi)生間清潔規(guī)程及檢查標(biāo)準(zhǔn)

一、目的

保證樓層內(nèi)的衛(wèi)生,使整體形象處于最佳狀態(tài),更好的為客戶服務(wù)。

二、范圍

整個樓層包括公共衛(wèi)生間、電梯間、休息區(qū)、樓梯間等設(shè)施。

三、職責(zé)

保潔員按各自崗位工作程序具體實施日常清潔工作。

保潔領(lǐng)班、主管、經(jīng)理負(fù)責(zé)對保潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、巡查。

四、規(guī)程

1、每日寫字樓內(nèi)業(yè)主上班前將樓層所轄區(qū)域的衛(wèi)生全部清掃完畢,全天不斷巡視保潔,重點清理公用衛(wèi)生間。

2、清潔電梯間外門及軌道。

3、用掃把清掃樓道內(nèi)的雜物、地毯吸塵(不影響業(yè)主正常工作的情況下)

4、清倒不銹鋼垃圾桶,洗凈后放回原處。

5、用毛巾擦拭防火門、消防設(shè)施、開關(guān)盒、踢腳線等設(shè)施。

6、玻璃門外部擦拭。

7、平時各區(qū)域至少半小時巡檢一次。

五、清潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)

(一)公共走廊

1、地面無雜物、無污物,墻面無明顯灰塵,天花板清潔、無明顯灰塵(目視無明顯污漬、雜物)

2、風(fēng)機(jī)罩百葉窗光潔、無污漬、無雜物、送風(fēng)口無黑印。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

3、不銹鋼門窗、玻璃擦拭干凈,門扶手保持光潔無灰塵、污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

4、開關(guān)盒擦拭干凈、無塵、無明顯污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

5、防火門擦拭干凈、無污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

6、消防器材保持干凈、無污漬、柜門干凈、無灰塵,滅火器箱靠墻放好無塵、無污漬。(目視無明顯污漬)

(二)電梯間

1、地面潔凈、無雜物、污漬,墻面光潔、無明顯污漬,天花板清潔、無污漬。(目視無明顯污漬,墻面用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

2、電梯門、門框、軌道保持锃亮、無灰塵、無污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

3、不銹鋼垃圾桶標(biāo)準(zhǔn)同大廳清潔規(guī)程中1.5.8

4、花盆標(biāo)準(zhǔn)同大廳清潔規(guī)程中1.5.3

(三)公共衛(wèi)生間

1、地面、墻面光潔,無雜物、無明顯污漬。(目視無明顯雜物,無明顯污漬)

2、門、隔板兩面光潔,無污漬、無灰塵,扶手光亮、無手印,標(biāo)牌完好,光潔。(目視無明顯污漬,用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

3、洗手盆光潔、無污漬、水漬,水龍頭光潔、無水漬,臺面光潔,無明顯污漬、水漬。皂液盒位于洗手臺旁的墻壁上,需定期補充洗手液。鏡面光潔、無污漬、無灰塵、手印。(目視無明顯污漬,用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

4、小便池光潔、無污漬。池內(nèi)無雜物,防止球狀清潔劑,感應(yīng)器使用自如,保持光亮、無污漬。小便池內(nèi)不銹鋼件無污物,無水堿、尿堿。(目視無雜物、無污漬,無異味)

5、座便器、水箱光潔,無污漬、無灰塵,沖洗干凈。恭桶每日消毒,桶圈光潔、無污漬、水漬。(目視無雜物、無污漬、無異味)

6、廢紙簍置于座便器右后方,內(nèi)襯垃圾袋,廢紙不超過一半。

7、茶葉桶置于門口處,筒內(nèi)雜物及時清倒,桶壁保持光潔,無明顯污漬。

8、自動干手機(jī)、手紙盒架表面光潔,無污漬、水漬。手紙上好,撕口留在外側(cè)。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

9、空調(diào)出風(fēng)口、外露管道、排風(fēng)扇保持光潔、無污漬、無塵土。(目視無明顯污漬)

(四)工具間、墩布池

1、地面、墻面、頂光潔、無灰塵、無污漬、無積水。(地面無雜物無灰塵,墻面用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

2、墩布池表面無明顯污漬,水漬,墩布池使用正常。(目視無明顯污漬)

3、外露管道保持清潔、無灰塵、地漏通暢。

(五)樓層休息區(qū)

1、地毯無明顯污漬、無紙屑等雜物。(目視無明顯雜物、污漬)

2、窗臺及窗框保持干凈,無明顯灰塵。(目視無明顯灰塵)

3、不銹鋼垃圾桶標(biāo)準(zhǔn)同大廳清潔規(guī)程中1.5.8

4、桌椅、沙發(fā)光亮無污漬,無雜物。(目視無明顯灰塵。用手觸30cm,手掌無明顯污漬)

5、花盆標(biāo)準(zhǔn)同大廳清潔規(guī)程中1.5.3

(六)步行梯、消防通道

1、地面、臺階保持干凈、無污漬、無明顯灰塵、無積水、無紙屑、煙頭等雜物。(穆世武明顯污漬、雜物)

2、扶手保持干凈、光亮、無灰塵、手印。(用手觸30cm。手掌無明顯污漬)

3、垃圾桶擺放位置正確,桶周圍地面清潔無紙屑等雜物,桶壁保持外表無明顯污漬、無灰塵、無垃圾粘附物。

第5篇 大廳的清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)

大廳的清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容:門前三包、門窗、地面、墻面、臺階、消防設(shè)施、接待臺。

2、作業(yè)規(guī)程:

(1)每天7:00開始重點清潔門前三包范圍、大廳,要從外向內(nèi)進(jìn)行清潔;

(2)用掃把、木夾子將門前三包范圍、大廳的垃圾收集到垃圾桶內(nèi),如三包區(qū)域臺階上有污跡或香口膠,應(yīng)使用專業(yè)清潔劑清除;

(3)清倒立式煙缸、垃圾桶內(nèi)的垃圾,并清洗煙缸、垃圾桶后放回原處(標(biāo)準(zhǔn)為電梯控制面板正下方);

(4)用塵推或拖把拖掉大廳地面的塵土和污跡;

(5)用干濕兩塊抹布順時針或逆時針擦拭電梯廳、大廳內(nèi)的一切設(shè)施、設(shè)備(如:消防器材、接待桌椅、梯腳板、不銹鋼門拉手、燈具開關(guān)、空調(diào)、綠植等);

(6)用干凈毛巾擦拭玻璃門,并每周清刮一次;

(7)出入口的臺階每周用清潔劑沖洗一次;

(8)每兩個月對大理石地面打蠟一次,每周拋光一次。

3、標(biāo)準(zhǔn):

(1)門前三包范圍內(nèi)花壇、臺階、地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物;

(2)公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵;

(3)不銹鋼表面光亮無污跡;

(4)玻璃門無水跡、手印、污跡;

(5)梯腳板、接待桌、椅干凈無塵,立式煙缸光潔,桶內(nèi)無垃圾并且擺放位置標(biāo)準(zhǔn);

(6)消防器材(滅火箱、消防栓)無塵、無污跡;

(7)花盆內(nèi)干凈無雜物,無蚊蟲、無異味、無枯枝,盆體干凈,擺放位置標(biāo)準(zhǔn)。

4、注意事項:

(1)大理石打臘拋光由保潔主管組織會操作人員統(tǒng)一進(jìn)行作業(yè);

(2)拖地時不要弄濕電梯門,以免腐蝕。

第6篇 物業(yè)清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程2

物業(yè)清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(二)

1、目的

規(guī)范清潔劑的使用工作,確保正確安全使用各類清潔劑。

2、適用范圍

適用于物業(yè)管理公司使用的所有清潔劑。

3、職責(zé)

1)保潔部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程培訓(xùn)員工掌握有關(guān)清潔劑的正確使用方法。

2)保潔部班長負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行指導(dǎo)員工正確使用各類清潔劑。

3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體使用各類清潔劑。

4、程序要點

1)干泡地毯清潔劑。

a.使用范圍:適用于定期干泡清洗地毯、各種纖維質(zhì)家俱。

b.稀釋度為1:30(清潔劑:水)。

c.使用方法:用水將干泡地毯清潔劑稀釋后,注入擦地機(jī)泡箱內(nèi),用地毯刷或用手刷對清潔范圍內(nèi)的地毯進(jìn)行清潔。

2)地毯除漬劑。

a.使用范圍:適用于清除地毯上的水性污跡、茶、咖啡、果汁等。

b.稀釋度:

*預(yù)噴或手動除污時稀釋比例為1:5(清潔劑:水);

*抽洗時兌水量為1:30。

c.使用方法:

*用噴壺將稀釋后的地毯除漬劑噴在地毯污斑上;

*用水稀釋地毯除漬劑后注入吸水機(jī)的凈水箱內(nèi),對地毯進(jìn)行抽洗清潔;

3)地毯除油噴劑。

a.使用范圍:適用于清除地毯上的頑固油漬.

b.使用方法:不用兌水,直接將地毯除油漬噴于地毯油污上,用毛巾擦拭。

4)除香口膠(口香糖)噴劑。

a.使用范圍:適用于清除地毯上的香口膠漬。

b.使用方法:不用兌水,直接將除香口膠劑噴在地毯的香口膠上,用鏟刀鏟除。

5)化泡劑。

a.使用范圍:適用于吸水機(jī)吸水或抽洗地毯時,化除水箱內(nèi)的泡沫。

b.稀釋度為1:1000。

c.使用方法:將1:1000比例的化泡劑加入吸水機(jī)的污水箱內(nèi),再進(jìn)行吸水抽洗地毯。

6)起蠟水。

a.使用范圍:適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上的舊蠟漬。

b.稀釋度:

*輕微蠟漬為1:10;

*一般蠟漬1:4;

*嚴(yán)重蠟漬1:2。

c.使用方法:將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面,然后用刷地機(jī)配百潔墊或用鏟刀清除舊蠟,再用吸水機(jī)或毛巾擦干凈。

注意:使用時需戴膠皮手套,若不慎觸及皮膚或眼部應(yīng)立即用清水沖洗。

7)底蠟。

a.使用范圍:適用于膠地板、馬賽克、云石、水磨石等天然石表面清潔養(yǎng)護(hù)。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將底蠟涂于地板上,一般涂2-3層。

c.使用底蠟時,應(yīng)先預(yù)試蠟面的耐磨性能,然后再大面積使用,一般規(guī)律是:硬石地面用軟蠟,軟石地面用硬蠟。

8)石地封蠟。

a.使用范圍:適用于混凝土、水磨石、馬賽克、紅地磚及粗面花崗巖等。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地板上。

9)面蠟。

a.使用范圍:適用于蠟面地板。

b.使用方法:不用兌水,使用時直接用干凈蠟拖將面蠟涂于地面上。

10)木地板清潔蠟。

a.使用范圍:適用于木地板清潔保養(yǎng)。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將清潔蠟涂于地面上。

11)木地板封蠟。

a.使用范圍:適用于木地板保養(yǎng)。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地面上。

12)拋光蠟。

a.使用范圍:適用于塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。

b.使用方法:不用兌水,直接將拋光蠟注入機(jī)上的蠟壺或噴壺,均勻灑在地上,然后用拋光機(jī)拋光。

13)不銹鋼擦亮劑。

a.使用范圍:適用于不銹鋼表面,能除去油污,保持不銹鋼表面光亮,防塵、防手印。

b.使用方法:不用兌水,直接將不銹鋼擦亮劑涂于不銹鋼表面上,用干凈的毛巾進(jìn)行擦拭。

14)金屬除漬劑。

a.使用范圍:適用于電鍍金屬、不銹鋼表面,清除銹漬及頑固污漬。

b.使用方法:不用兌水,直接將金屬除漬劑涂在金屬表面的污漬上,然后用毛巾擦拭。

15)玻璃清潔劑。

a.使用范圍:適用于窗、鏡及玻璃表面。

b.稀釋度:

*大面積清洗1:20;

*鏡面和局部除漬1:5;

c.使用方法:

*清潔大面積玻璃時,用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對玻璃進(jìn)行清潔;

*對于鏡面和玻璃局部的污漬,按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里,噴在玻璃的污漬和鏡面上用布擦拭,再用布抹干。

16)潔廁靈。

a.使用范圍:適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。

b.稀釋度比例為1:10。

c.使用方法:用水稀釋潔廁靈后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后再用水沖洗干凈。

注意:使用潔廁靈時,應(yīng)戴膠皮手套,若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。

17)吸塵劑。

a.使用范圍:適用于純棉地拖布或棉墊塵推。

b.不用兌水,使用時直接噴在吸塵地拖上,對地板進(jìn)行靜電吸塵。

18)全能水。

a.使用范圍:適用于膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔,特別是在已封蠟的地面洗地時用。

b.稀釋度:

*普通污漬1:40;

*頑固污漬1:10-20(視污漬污染程度而定)。

c.使用方法:

*全能水按比例稀釋后,用小刷子或干凈毛巾、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚及浴室瓷器。

*已封蠟的地面清潔:用水稀釋全能水后,注入擦地機(jī)水箱內(nèi),用擦地機(jī)配合百潔墊對地板進(jìn)行刷洗。

5、記錄

6、相關(guān)支持文件

《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第7篇 不銹鋼制品清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)

不銹鋼制品的清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容:電梯轎箱

2、作業(yè)規(guī)程:

(1)先用潮干抹布將電梯轎箱頂與面擦拭一遍,用專業(yè)的不銹鋼清潔保養(yǎng)劑噴于不銹鋼表面;

(2)然后用無絨抹布抹勻不銹鋼表面的保養(yǎng)劑;

3、標(biāo)準(zhǔn):

(1)鐵光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵;

(2)電梯內(nèi)一切設(shè)施、設(shè)備(如:電話、乘梯須知、年檢證等)清潔無塵、無污跡。

4、注意事項:

(1)噴不銹鋼保養(yǎng)劑時不宜太多,防止沾污客人衣物;

(2)在清潔電梯外廳門時應(yīng)防止廳門開關(guān)造成意外;

(3)要使用干凈的干抹布,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

第8篇 辦公室清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)

辦公室清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容:

(1)辦公家具每天擦拭一次;

(2)垃圾袋每天更換一次;

(3)隔板、內(nèi)窗框、玻璃門、柜子高處、空調(diào)等每周擦拭一次

(4)地毯地面每周吸塵一次,污染嚴(yán)重的地方用特殊清潔劑清潔。

2、作業(yè)規(guī)程:

(1)備:準(zhǔn)備好清潔工具,工作車、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布車、吸塵器(如有地毯吸塵作業(yè));

(2)進(jìn):先敲門,室內(nèi)若有人,應(yīng)打招呼,得到允許后再作業(yè),若無人時,不得關(guān)門;

(3)查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無異常現(xiàn)象,有無客戶遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,有無工程問題,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上級報告后再作業(yè);

(4)倒:清倒煙灰缸、垃圾桶。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。集中垃圾袋時應(yīng)注意里邊有無危險物品,并及時處理;

(5)擦:從門口開始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內(nèi)家具、柜子。重點擦電燈開關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、梯腳板、門窗、窗臺、暖氣罩及一些高處等;

(6)整:臺面、桌面上的主要用品、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按客戶習(xí)慣固定位置擺放;報紙、書籍碼放整齊;文件及貴重物品不動;

(7)墩(吸):清潔完畢后,要用墩布車將拖把軋一下,開始有里往外拖地,如有地毯吸塵作業(yè)。

3、標(biāo)準(zhǔn):

(1)窗(臺、簾軸、鎖)無積塵,褶皺均勻;

(2)門(框、玻璃、鎖、支門器)無積塵、光亮;

(3)梯腳板、暖氣罩無積塵、無污跡;

(4)家具無塵、無污、無雜物,碼放整齊,棉織品無褶皺;

(5)花木(花盆)無塵、無雜物、無蚊蟲、無異味、無枯枝,盆體干凈、無塵、無污跡;

(6)陳列品、裝飾品無塵土、無污跡、無變形;

(7)設(shè)備(音響、電視、復(fù)印機(jī)、電腦、冰箱、電話、傳真機(jī)等)無塵、無污跡、無異味;

(8)地面(地毯)無污跡、無雜物。

4、注意事項:

(1)不得隨便翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品要輕拿輕放;

(2)不能用同一條抹布既擦臺面又擦門窗、暖氣罩;

(3)吸塵時不準(zhǔn)動用電腦插座;

(4)擦拭電腦、電器時須用干抹布。

第9篇 清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、不銹鋼擦亮劑 使用范圍：適用于不銹鋼表面，能除去油污，保持不銹鋼表面光 亮，防塵、防手印。

2、金屬除漬劑 使用范圍：適用鍍金屬、不銹鋼表面，清除銹漬及頑固污漬。

3、 潔廁靈 使用范圍：適用清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。

特殊環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、 污/雨水井、管道、化糞池堵塞、污水外溢的清潔處理。

2、 當(dāng)接到保潔主管的指令后， 清潔工應(yīng)帶著垃圾車、 掃把等工 具迅速趕到現(xiàn)場，協(xié)助維修工對對堵塞處清理；將從污/雨水井、管 道、水池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成二次污染； 疏通堵塞處后，清潔員應(yīng)迅速打掃地面被污染處，用接水管或用桶提 水清洗地面干凈。

3、 樓層內(nèi)空調(diào)水管、給水管上午接頭發(fā)生爆裂清潔步驟。 ① 等。 ② 用垃圾斗將水盛到桶內(nèi)倒掉，將水掃進(jìn)地漏，接好電源后 關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦 再用吸水器吸干地面水分，打開門窗，用風(fēng)扇吹干

4、 戶外施工影響衛(wèi)生的清潔

① 小區(qū)設(shè)施維修以及供水，供電，煤氣管道，通訊設(shè)施等項 目施工中，清潔員應(yīng)配合做好場地周圍的清潔工作。

② 及時清理住戶搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。 5、 新入住裝修期的清潔， 各責(zé)任區(qū)清潔員應(yīng)加強(qiáng)保潔， 對裝修 垃圾清運后的場地及時清掃， 必要時協(xié)助住戶或裝修隊將裝修垃圾及 時上車清運。 玻璃、燈具、不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、玻璃清潔

①準(zhǔn)備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀。先用鏟刀鏟除玻璃上的 污跡及邊緣上的污垢；將毛頭浸入玻璃水中；把毛頭按在玻璃上并上 下洗抹； 用玻璃刮刮去玻璃上的水分玻璃刮和玻璃平面應(yīng)保持一定的 角度；當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時，應(yīng)把毛頭或玻璃毛蟲作橫向移 動；用干毛巾抹去玻璃上的水珠，然后用拖把抹凈地面上的污水；清 潔高處玻璃時應(yīng)把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上； 操作時應(yīng)注意防止玻 璃刮的金屬部分刮花玻璃。

②璃清潔標(biāo)準(zhǔn)；玻璃面上無污跡、水跡；用紙巾擦拭室內(nèi)玻璃面 50 厘米，紙巾無明顯污染。

2、燈具清潔

①準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、兩桶水，其中一桶放入少量（約 200 毫升）洗潔精：關(guān)閉電源；架好梯子，人站在梯子上一手托罩， 一手拿螺絲刀擰松燈罩的固定螺絲取下燈罩； 將燈罩放在有洗潔精的 水中，用布洗擦燈罩內(nèi)外的污跡，再用清水洗一遍然后用干布抹干水 分；將抹一次的燈罩裝上并用螺絲刀擰緊固定螺絲；清潔日光燈具時 應(yīng)先將電源關(guān)閉，用手壓住蓋板取下蓋板、燈管，然后用由分別把燈 管和燈具蓋板擦抹干凈再重新裝好。

③ 清潔燈具注意事項：在梯子上作業(yè)時，應(yīng)注意安全，防止 摔傷；清潔前，首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電；人在梯子作業(yè)時，應(yīng) 注意防止燈具和；工具掉碰傷行人；用螺絲刀擰蛛絲馬跡螺釘，固定 燈罩時，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。 燈具清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到：目視燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲， 燈蓋、燈罩明亮清潔。

④ 不銹鋼的清潔： 日常的清潔保養(yǎng)：用已稀釋的全能擦拭不銹鋼表面；用干濕的毛 巾抹凈不銹鋼表面上的水珠再用干布擦干； 置少許不銹鋼擦亮劑于毛 巾上，對不銹鋼表面進(jìn)行抹拭；不銹鋼表面面積大的可用手動噴霧槍 或噴壺（調(diào)試至霧狀）將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面，然后用干布 拭抹。 特殊污漬、 銹跡的清潔： 用金屬除漬劑倒在微濕的布上輕擦污漬； 用濕巾擦拭干凈，干布擦干；抹上不銹鋼擦劑。 操作時應(yīng)注意：清潔不銹鋼應(yīng)使用無絨毛巾，以免毛巾脫絨遺留 在不銹鋼表面上影響亮度；上不銹鋼油時不宜太多，防止沾污他人衣 物；應(yīng)使用干凈的干毛巾，以防砂粒劃傷不銹鋼表面。 不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)：亞光面不銹鋼目視表面無污跡、無灰塵、 50 厘米內(nèi)映出人影；鏡面不銹鋼目視表面光亮、無污跡、手印、3 米內(nèi) 能清晰映出人影。

第10篇 室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范室內(nèi)清潔作業(yè)程序,確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果。

2.0適用范圍

適用于**接管衛(wèi)生的所有樓棟清潔、保潔工作。

3.0職責(zé)

3.1物業(yè)經(jīng)理對室內(nèi)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)檢查。

3.2站長負(fù)責(zé)對室內(nèi)保潔計劃的制定、監(jiān)督檢查、質(zhì)量監(jiān)控及檢

查記錄。

3.3管家負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計劃的組織實施及實施情況的檢查。

3.4清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。

4.0程序要點

4.1梯間、通道、車庫的保潔

4.1.1操作要領(lǐng)

1)清掃順序:單元門→一層→電梯內(nèi)→頂層→次頂層→依次往下樓道;

2)擦拭清潔順序:用專用的摸布擦拭單元門→樓內(nèi)通知欄→電梯門→大理石門框→轎廂內(nèi)部→頂層所有設(shè)施→次頂層→依次到一層→車庫所有設(shè)施;

3)清潔頻次:保持電梯轎箱內(nèi)地面的清潔,每天保潔1次;對電梯門、轎箱的內(nèi)側(cè)、裝飾物每天擦拭1次,每天清掃1次各樓層通道和并進(jìn)行巡回保潔;

4)用干凈的毛巾擦抹單元對講門和各層電梯門、樓梯扶手,保證每天保潔1次;通道的防火門、消防栓、燈具、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌、樓道內(nèi)管道等公共設(shè)施,應(yīng)保證每周循環(huán)保潔1次(周五前完成);地下室管道頂部、空置房及閑置房住戶門、單元玻璃窗、車庫門每月保潔1次(每月1日前完成)。

4.2.2墻壁污跡隨時清理。樓道的玻璃每季度擦拭一次。

4.2.3室內(nèi)保潔注意事項

1)擦拭工具分開使用,對于不銹鋼制品和玻璃制品用麂皮類進(jìn)行擦拭,避免擦拭后留下痕跡;

2)拖洗樓道時,注意防止水流入電梯門和住戶門內(nèi);

3)清潔工具不能放在梯間通道、電梯內(nèi);

4)在清潔過程中遇到業(yè)主從樓梯經(jīng)過即停止工作,避免把雜物或水噴濺到業(yè)主衣物上;

5)清潔電梯時盡量避免業(yè)主出入高峰期,如有乘客搭乘電梯應(yīng)暫時停止保潔工作;

6)禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑;

7)地下室排水溝如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時疏通;

8)清潔高處時和需登梯作業(yè)時要注意安全。

5.0清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項:

5.1.1單元門的清潔標(biāo)準(zhǔn);

1)門板無膠漬、無漆點;

2)門沿頂部目視無塵土;

3)門板干凈,無粘附物;

4)門框底部干凈,無死角,無積塵;

5)玻璃目視無手印、無污漬、窗框干凈;

6)智能化面板無積塵、污跡。

5.1.2單元門清潔的注意事項:

1)應(yīng)使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面;

2)玻璃清潔不徹底;

3)門框溝槽存在積塵;

4)智能化設(shè)施污跡較多;

5)看見業(yè)主應(yīng)停止工作主動讓路,并且主動問好。

5.2.1電梯清潔標(biāo)準(zhǔn):

1)玻璃鏡面、不銹鋼表面無灰塵、無污跡、無手印;

2)轎箱四壁、天花板、燈具干凈,無灰塵、蜘蛛網(wǎng);

3)地面無污跡;

4)電梯塑料膠條門軌無灰塵,砂粒;

5)轎箱內(nèi)無亂張?zhí)麖V告;

6)門機(jī)板、顯示屏干凈無無塵;

7)看見業(yè)主主動問好,并且停止工作主動讓路。

5.2.2電梯清潔的注意事項和經(jīng)常存在的問題

1)保潔電梯的時間;

2)告示牌要放于電梯門前以示工作;

3)清潔工具的使用(用無絨毛的布清潔電梯門及不銹鋼部分,應(yīng)使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面,用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分門軌及電梯按鈕);

4)清潔電梯轎箱的頂部及燈飾(蜘蛛網(wǎng));

5)清潔工具存放(不能放在梯間通道)。

5.3.1樓道清潔標(biāo)準(zhǔn)

1)樓道內(nèi)無垃圾雜物;

2)梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵,箱體無亂張?zhí)麖V告;

3)樓梯扶手、護(hù)欄、擋板無灰塵;

4)地面梯階潔凈、無污漬、水漬、無灰塵;

5)地腳線干凈無灰塵、污跡;

6)樓內(nèi)消防栓等公共設(shè)施目視無污漬,手摸無明顯灰塵,無雜物堆放。

5.3.2樓道清潔的注意事項

1)禁止起煙塵、拖洗水流入帶電設(shè)施;

2)清潔時注意不要影響住戶的出入;

3)積極配合其它部門檢查各類設(shè)施設(shè)備的完好情況及業(yè)主違章情況。

5.4.1窗戶的清潔標(biāo)準(zhǔn)

1)玻璃光亮、無污點、無塵土、無手印;

2)邊框干凈、無污漬;

3)窗臺無水跡、無污點;

4)窗紗干凈,無塵土;

5)擦拭頻率(按照規(guī)程要求操作)。

5.4.2窗戶清潔的注意事項

1)接管后拓荒保潔不夠徹底;

2)高層安全。

5.5室內(nèi)清潔、保潔工作檢查

5.5.1保潔人員在巡回保潔時發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞現(xiàn)象時要及時報告主管或物業(yè)服務(wù)中心。

6.0記錄。

6.1《保潔巡查記錄表》。

第11篇 樓層通道地面清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)

樓層通道地面的清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容:辦公樓內(nèi)所有樓層通道地面,包括大理石地面和水泥地面。

2、作業(yè)規(guī)程:

(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和防火梯臺階清掃一次;

(2)每用拖把拖走道地面和防火梯臺階一次,在夏季炎熱時節(jié),最好減少拖地,使用塵推推走道地面和防火梯臺階;

(3)每天拖地完畢后,用擰干的濕抹布,抹凈墻根部部分梯腳板;

(4)大理石地面每兩個月打蠟一次,每周拋光一次。

3、標(biāo)準(zhǔn):

(1)大理石地面目視干凈、無污漬,有光澤;

(2)水泥地面目視干凈無雜物、無污跡;

(3)梯腳板干凈無塵。

2、注意事項:

清潔梯腳板時,要注意清潔方法,防止弄臟墻面。

第12篇 地下室天臺平臺清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)

地下室、天臺、平臺的清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容:地下自行車庫、地下室除設(shè)備間以外所有公共區(qū)域、樓頂天臺、二層平臺。

2、作業(yè)規(guī)程:

(1)每天用掃把清掃地下室、地下自行車庫的地面,清除地面垃圾、雜物,擦拭一切設(shè)施、設(shè)備如:消防器材、門框等,并將垃圾收集到垃圾桶內(nèi);

(2)將清潔劑稀釋后,用地拖拖地面;

(3)清掃天臺明暗溝內(nèi)的垃圾、雜物,并清運到地下室垃圾桶內(nèi),天臺要在雨季增加清掃次數(shù);

(4)利用清早清潔辦公室的時間清掃二層平臺內(nèi)的垃圾、積水,對于雨季要增加清掃次數(shù);

(5)地下室的通風(fēng)管道每季度清掃一次。

4、標(biāo)準(zhǔn):

(1)地下室地面無油漬、污漬、無大塊瓜果皮殼、紙屑、墻面無污跡,各設(shè)施設(shè)備干凈無塵;

(2)天臺、平臺無積水、雜物。

5、注意事項:

(1)清潔完天臺后將天臺門鎖好,防止發(fā)生其他事故;

(2)自行車庫清潔時,要將自行車碼放整齊。