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xxxx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)(20篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-14 查看人數(shù):73

xxxx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

第1篇 xxxx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

20xx年,我鄉(xiāng)的信訪工作以十八大精神為指導(dǎo),在縣信訪局的大力支持幫助下,堅(jiān)持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,推進(jìn)災(zāi)后重建,以維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)把抓好信訪工作、推進(jìn)災(zāi)后重建、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定作為當(dāng)前工作的重中之重來(lái)抓。認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,為維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、促進(jìn)改革開(kāi)放,振興全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將20xx年度信訪工作總結(jié)如下:

一、提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,全鄉(xiāng)上下形成了齊抓共管的新格局

一是加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。信訪工作采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,落實(shí)專人接待上訪者,落實(shí)各村定期排查可能不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持信訪工作例會(huì)制度;二是每月召開(kāi)一次信訪領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會(huì)議分析信訪問(wèn)題。層層落實(shí)信訪工作責(zé)任制;三是制定了信訪工作考核辦法,實(shí)行“一崗雙制”責(zé)任制;四是設(shè)定信訪接待窗口,落實(shí)專人負(fù)責(zé)接待,轉(zhuǎn)辦辦結(jié)。

二、整合力量加強(qiáng)建設(shè),量化標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)信訪工作

紫石鄉(xiāng)整合了全鄉(xiāng)維穩(wěn)、綜治、安全等工作部門(mén),制定了工作制度,落實(shí)信訪接待窗口,信訪工作統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),在處理來(lái)信來(lái)訪方面采取辦結(jié)制度,一年來(lái),全鄉(xiāng)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪31件,其中接受上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪案件11起,本級(jí)收受信訪案件20起,按期處辦結(jié)率100%以上,按期處結(jié)率100%。

三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,抓好“三訪”的控制工作

一是超前防范,做好集體上訪因素的排查處理工作。建立健全了四道防線機(jī)制,各村設(shè)有接訪室,信息員,定期排查不安定因素。二是狠抓農(nóng)村基層干部素質(zhì)的提高和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。三是規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理。四是抓本治源,夯實(shí)基礎(chǔ),大力實(shí)施民心工程,扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦好事、辦實(shí)事。五是嚴(yán)格落實(shí)信訪工作制度。六是依法規(guī)范信訪行為,增強(qiáng)基層化解集體上訪矛盾工作。

四、加大力度,狠抓信訪案件的查辦和督查工作

今年以來(lái),狠抓了信訪大案的查處,重點(diǎn)排查和控制了可能越級(jí)、惡劣上訪人員,保證了節(jié)日期間我鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定,特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設(shè)、國(guó)道318線工作推進(jìn)中創(chuàng)造性實(shí)行了信訪進(jìn)企業(yè),有效的解決了重點(diǎn)工程推進(jìn)過(guò)程的信訪問(wèn)題,保證了重點(diǎn)工程的順利推進(jìn)。建立了信訪督查工作制度,查辦質(zhì)量和效率均取得了明顯效果,為全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

五、加大信訪法規(guī)的宣傳教育力度,教育公民依法信訪

通過(guò)走村入戶,召開(kāi)戶主會(huì)、發(fā)放宣傳資料、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行政策解釋等方式,我鄉(xiāng)使廣大村民懂得信訪人的權(quán)利和義務(wù),從而維護(hù)了正常的信訪秩序,使全鄉(xiāng)的信訪工作納入了法制化軌道。

六、信訪工作成績(jī)顯著

今年以來(lái),我鄉(xiāng)在信訪工作中始終堅(jiān)持預(yù)防與化解相結(jié)合、疏導(dǎo)與教育相結(jié)合的原則,嚴(yán)格按照《信訪條例》要求,不斷建立健全信訪工作機(jī)制,完善信訪工作制度,切實(shí)維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。順利處結(jié)我鄉(xiāng)受理的信訪案件,妥善處理人民矛盾,推進(jìn)了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點(diǎn)工程建設(shè),使我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作推進(jìn)取得良好成效。

20xx年,我鄉(xiāng)信訪工作順利推進(jìn),在取得了很大成績(jī)的同時(shí),也存在一些可能影響工作繼續(xù)推進(jìn)的問(wèn)題:主要表現(xiàn)是組織機(jī)構(gòu)不健全,信訪服務(wù)隊(duì)伍人員較少以及信訪干部、村、組信訪人員素質(zhì)較低等問(wèn)題,對(duì)于這些障礙,我鄉(xiāng)將在20xx年信訪工作中加以克服,保證信訪工作的順利推進(jìn)。

第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023信訪工作總結(jié)

一、加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)

“基礎(chǔ)不實(shí),地動(dòng)山搖”,我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、做好信訪工作重要性和必要性。

一是建立了覆蓋全鄉(xiāng)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對(duì)較高的村民小組長(zhǎng)和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員,建立了一支覆蓋全鄉(xiāng)、面向各行各業(yè)的信訪信息員隊(duì)伍,并在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提升了他們做好信訪工作的能力。今年,全鄉(xiāng)信息員累計(jì)上報(bào)信訪信息20余條,形成了信訪工作眾人拾柴的局面,使全鄉(xiāng)的信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到主要領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間得到調(diào)解處置。

二是強(qiáng)化村級(jí)組織建設(shè)。對(duì)戰(zhàn)斗力、號(hào)召力、凝聚力不強(qiáng)的黨支部,處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的支部書(shū)記,堅(jiān)決給予調(diào)整,使全鄉(xiāng)村級(jí)支部書(shū)記的整體素質(zhì)有了明顯提高,村級(jí)組織建設(shè)得到明顯加強(qiáng),有力地鞏固了信訪工作第一道防線,使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標(biāo)落到了實(shí)處。

三是強(qiáng)化對(duì)村級(jí)工作的系統(tǒng)性指導(dǎo)。我們抽調(diào)精干力量,選派了3名年紀(jì)輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、對(duì)農(nóng)村工作情況熟悉的機(jī)關(guān)干部到3個(gè)行政村(社區(qū)),、幫助各村完善制度,強(qiáng)化管理開(kāi)展各項(xiàng)工作,促進(jìn)了上級(jí)各項(xiàng)政策在各村的落實(shí),并把各村的真實(shí)情況、群眾建議意見(jiàn)及時(shí)帶到鄉(xiāng)里,為黨委、政府科學(xué)決策提供了依據(jù)。同時(shí),到村指導(dǎo)的機(jī)關(guān)干部積極參與村級(jí)各類矛盾問(wèn)題的處置和化解,有效提高了村級(jí)管理水平和戰(zhàn)斗力,避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,前移了信訪工作的關(guān)口。

二、加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)

創(chuàng)新制度,建立健全相關(guān)制度,是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。今年,我們從實(shí)際出發(fā),在村級(jí)推行了四項(xiàng)制度,起到了較好的效果。一是懇談日制度。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對(duì)面懇談日,村干部聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議,調(diào)處化解矛盾問(wèn)題,積極采納利用群眾的好點(diǎn)子、好思路、好辦法,既促進(jìn)了村級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,又服務(wù)群眾,更把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級(jí)零招待制度。

凡村級(jí)必不可少的招待交際由鄉(xiāng)財(cái)政支付,村級(jí)一列實(shí)行零招待,從根本上杜絕了村與村之間相互請(qǐng)客,鄉(xiāng)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象,凈化了風(fēng)氣,提高了村級(jí)集體資金的利用率,提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鄉(xiāng)建立了村級(jí)承包發(fā)包招投標(biāo)中心,凡村級(jí)山林、砂石廠、標(biāo)準(zhǔn)廠房等集體資產(chǎn)承包和工程項(xiàng)目都要按照招投標(biāo)辦法程序,在鄉(xiāng)招投標(biāo)委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,到鄉(xiāng)抬投標(biāo)中心公開(kāi)投標(biāo)。

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村級(jí)承包發(fā)包的公開(kāi)、公平、公正和規(guī)范化操作,有效約制了村干部腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí),我們制定出臺(tái)了新的村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)加大了防范力度,并進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)公開(kāi)化、透明化、規(guī)范化管理程度,避免了因村級(jí)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題引發(fā)群眾上訪案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進(jìn)一步規(guī)范了村民代表議事的程序,擴(kuò)大了議事的權(quán)限,凡村級(jí)重要決定、重要事項(xiàng),5000元以上財(cái)務(wù)開(kāi)支都要由村民代表討論表決,形成決議才能實(shí)施,強(qiáng)化了村民代表對(duì)村干部的制約和監(jiān)督,取得了防患于未然的效果。

在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)內(nèi)部,我們一是建立了信訪首問(wèn)責(zé)任制。凡是來(lái)訪者都能得到熱情接待,由專人負(fù)責(zé)到底;二是信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不坐辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班,每周1次到各村巡查,排摸不穩(wěn)定因素,不是等群眾來(lái)訪,而是主動(dòng)下訪,做到抓“早”抓“實(shí)”,把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前,把預(yù)防工作走在調(diào)解之前,把調(diào)解工作走在激化之前,把力量和精力放在事發(fā)之前,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,增加事前扎扎實(shí)實(shí),減少事后的大張旗鼓;由上訪向下訪轉(zhuǎn)變,由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾轉(zhuǎn)變,牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán),打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面,同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,由于信訪工作走在前面,沒(méi)有發(fā)生一起重大上訪事件。三是完善強(qiáng)化信訪考核制度。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)信訪工作的考核力度,提高信訪工作分?jǐn)?shù)比重,并同年終獎(jiǎng)金掛鉤,使信訪工作與個(gè)個(gè)單位有關(guān),機(jī)關(guān)人人有責(zé),不再單純是信訪辦的職責(zé),而是全機(jī)關(guān)的職責(zé)。

三、積極探索信訪調(diào)處新辦法新途徑

隨著新農(nóng)村建設(shè)的展開(kāi),征地拆遷、山林產(chǎn)權(quán)等各類矛盾問(wèn)題比較突出。尤其是__年5月,對(duì)于曾任民辦教師上訪案件,我鄉(xiāng)非常重視,集中力量將矛盾化解在萌芽狀態(tài),成功調(diào)處了一些不穩(wěn)定因素。全年累計(jì)化解終結(jié)信訪案件30余件,涉訪群眾200余人。在調(diào)處過(guò)程中,我們積極探索信訪調(diào)處新辦法、新途徑,多次召開(kāi)村民代表聽(tīng)證會(huì)、村民代表聯(lián)調(diào)會(huì),區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)調(diào)會(huì)、親屬聯(lián)調(diào)、朋友聯(lián)調(diào)等一系列政策、法規(guī)、親情相結(jié)合的新舉措,使36件信訪案件都得到終結(jié)。

為切實(shí)做好信訪工作,鄉(xiāng)黨委政府要求:將征地補(bǔ)償費(fèi)、糧食直補(bǔ)資金、良種補(bǔ)貼等及時(shí)足額發(fā)放到群眾手中。

做好農(nóng)村困難戶、低保戶、五保戶、留守兒童的優(yōu)撫工作及農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)等關(guān)系到群眾切身利益的事情,堅(jiān)決杜絕各單位、各村委會(huì)違規(guī)收費(fèi)行為;加大對(duì)違規(guī)涉農(nóng)收費(fèi)行為、涉農(nóng)事件的處理;加大對(duì)違法亂紀(jì)等擾亂社會(huì)治安行為的打擊力度,切實(shí)維護(hù)群眾利益;同時(shí)做好政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)工作,加大財(cái)政、村務(wù)公開(kāi)的透明度,消除群眾的疑慮和對(duì)鄉(xiāng)村工作的誤解,增加群眾對(duì)鄉(xiāng)村工作的信任。另一方面,加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部自身素質(zhì)建設(shè),改變工作作風(fēng),提高依法辦事和為民辦事的能力,從而緩和干群關(guān)系,從源頭上杜絕信訪隱患。

信訪工作任務(wù)艱巨,任重道遠(yuǎn)。雖然我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一定的成績(jī),基本形成了“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解”的工作格局,但離市委市政府的要求,與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,還有較大的差距。在新的一年里,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善措施,積極探索,努力工作,把信訪維穩(wěn)工作做得更好。

第3篇 2023年年終鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是我們的迫切要求之一,下面是小編搜集整理的2022年年終鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié),歡迎閱讀,希望對(duì)大家有所幫助。

2022年年終鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

今年以來(lái),我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪工作,扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作和領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng),及時(shí)解決人民群眾反映的各類突出問(wèn)題,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。截止目前全鎮(zhèn)共調(diào)解各類矛盾糾紛39起,調(diào)解成功39起。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生,現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下:

一、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。

我們按照排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化的原則,全力排查化解可能引發(fā)的信訪問(wèn)題;每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題,做到了未訪先知、接訪有備。

二、健全完善信訪工作制度,建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。我鎮(zhèn)做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。二是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對(duì)縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點(diǎn)信訪案件,按照一個(gè)信訪案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一抓到底的要求,落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的責(zé)任,限期辦結(jié)上報(bào),做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。三是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和黨政一把手負(fù)責(zé)制,把信訪工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。真正做到了一把手負(fù)總責(zé)、親自抓。

三、堅(jiān)持依法按政策處理信訪問(wèn)題,建立了良好的信訪工作秩序。

依法按政策解決信訪問(wèn)題,對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位。對(duì)暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說(shuō)明政策情況,取得群眾的信任。對(duì)提出的不合理要求要做好說(shuō)服教育工作,兵將情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、抓好重點(diǎn)時(shí)期的工作。

加大對(duì)全國(guó)兩會(huì)以及十八屆五中全會(huì)等重要時(shí)期的矛盾糾紛排查化解工作,對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行一天三見(jiàn)面,落實(shí)專人負(fù)責(zé)看管,一旦有情況組織專門(mén)工作組進(jìn)行勸導(dǎo),落實(shí)專人負(fù)責(zé)零報(bào)告制度。

總之,今年以來(lái),在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)村上下的努力工作,信訪工作取得了一定成績(jī),信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),但是在工作中還存在一些問(wèn)題和不足,在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。一是要繼續(xù)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開(kāi)展重信重訪專項(xiàng)治理工作,使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。

2022年年終鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié),盡在好總結(jié)范文網(wǎng)。

第4篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2023年工作要點(diǎn)

2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2022年工作要點(diǎn)

××鄉(xiāng)2022年的信訪工作,在縣信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委政府的高度重視下,鄉(xiāng)直各級(jí)各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞穩(wěn)定大局,構(gòu)建和諧社會(huì),為壯鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展來(lái)開(kāi)展信訪工作,把壯鄉(xiāng)廣大各族群眾的切身利益放在首要位置,熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題處理在基層,萌芽狀態(tài),為建設(shè)壯鄉(xiāng)新農(nóng)村鋪平道路。

一、2022年信訪基本情況

(二)越級(jí)上訪有到省、市3批次,到縣信訪6批次。

(四)信訪特點(diǎn) 二、黨委政府重視信訪工作

××鄉(xiāng)黨委政府對(duì)信訪工作高度重視,把信訪工作納入重要議事日程,把抓好信訪工作,保質(zhì)社會(huì)穩(wěn)定擺到黨委政府中心工作同等重要位置;實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,信訪辦協(xié)調(diào)處理,村委、鄉(xiāng)直各單位主動(dòng)抓,形成全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部齊抓共管的信訪工作格局。

(二)掛牌辦公,建立健全規(guī)章制度。為群眾提供方便,并將接待來(lái)信來(lái)訪的重要情況向主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),參與協(xié)調(diào)處理各類來(lái)信來(lái)訪,將處理結(jié)果及時(shí)反饋和上報(bào)。

(四)推行接待日制度。在多年來(lái)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日的情況下,黨委政府把為民辦實(shí)事作為頭等大事來(lái)抓,設(shè)立舉報(bào)箱、開(kāi)通舉報(bào)電話,周日由鄉(xiāng)四班領(lǐng)導(dǎo)掛牌輪流接待群眾來(lái)訪,被輪流接待群眾來(lái)訪的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本周的信訪協(xié)調(diào)處理;每周固定一天由司法所、社會(huì)事務(wù)辦等十家涉農(nóng)部門(mén)及村委會(huì)副主任集中辦公,解決處理本周內(nèi)的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和群眾代辦事務(wù)。

(六)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題排查。為使問(wèn)題和糾紛解決在基層、萌芽狀態(tài),本著大事不出鄉(xiāng)·小事不出村,采取事前摸排,在上級(jí)有重要活動(dòng)等情況下,采取定期或不定期把一段時(shí)期內(nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題摸排出來(lái),做到心中有數(shù),就近就地在事態(tài)擴(kuò)大前解決。

(八)主要領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)處理。在所有備了案的上訪件和批轉(zhuǎn)件的處理工作中,書(shū)記按事件的各種特殊性及管轄范圍,親自批轉(zhuǎn)到“駐村夜訪”領(lǐng)導(dǎo)手中,限時(shí)調(diào)處,綜治及信訪辦部門(mén)做好跟蹤和痕跡管理。

(一)認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行新的《信訪條例》,普及應(yīng)用新條列,使之有序上訪,規(guī)范辦理程序。

(四)繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日和聯(lián)合辦公制度掛牌辦公。使信訪工作人人了解,個(gè)個(gè)明白,形成齊抓共管的工作格局。

(六)開(kāi)好聯(lián)席會(huì)議。通過(guò)多年來(lái)的信訪工作總結(jié),開(kāi)好信訪工作聯(lián)席會(huì)議,是解決好重要信訪案件的關(guān)鍵,事前制定出解決問(wèn)題的方案、辦法特別重要。

第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作情況檢查工作總結(jié)

我鎮(zhèn)2022年 月的信訪穩(wěn)定工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們圍繞“強(qiáng)責(zé)任、求實(shí)效”牢固樹(shù)立“穩(wěn)定也是政績(jī)”的觀念,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)狠抓憂患意識(shí)和守土有責(zé)意識(shí)切實(shí)維護(hù)全鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定做了大量細(xì)致,深入的工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),確保信訪穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程,鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,具體人員主動(dòng)抓,使所涉信訪事項(xiàng)均能及時(shí)處置辦理。

二、積極主動(dòng)認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。群眾來(lái)信來(lái)訪,件件事事均有登記、處理情況、落實(shí)情況均記載明確。領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪均作了相關(guān)記錄,使矛盾糾紛得以及時(shí)化解。1—4月所涉信訪事項(xiàng)得到了及時(shí)的處置,無(wú)信訪積案和不作為、慢作為,辦事拖沓等影響社會(huì)你穩(wěn)定的不良行為。

三。按時(shí)限依法處置、辦理上級(jí)機(jī)關(guān)、信訪機(jī)構(gòu)交辦的本級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項(xiàng),充分體現(xiàn)了對(duì)“守土有責(zé)”的深刻理解。由于所涉及事項(xiàng)處置及時(shí)、合理、合法。不穩(wěn)定信訪事項(xiàng),如玄武村李奇志的拆遷安置問(wèn)題,迎泉村況永勝的電動(dòng)三輪被收繳問(wèn)題、七里村

2、5社土地款問(wèn)題等。通過(guò)多方努力,做大量細(xì)致的工作,目前基本穩(wěn)定。

四、對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體,采取強(qiáng)有力的穩(wěn)控措施,落實(shí)專人守護(hù),密切關(guān)注,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)做工作。

五、其他信訪穩(wěn)定事項(xiàng)也得到了較好的落實(shí),基本上按及時(shí)、就地化解的原則,得到了妥善的處置。在實(shí)際工作中切實(shí)履行《信訪條例》中“三項(xiàng)協(xié)議”,努力改進(jìn)工作以確保全鎮(zhèn)的穩(wěn)定局面。

六、在信訪穩(wěn)定工作中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)突出問(wèn)題的掌控。實(shí)現(xiàn)零越級(jí)上訪的目標(biāo)。及時(shí)協(xié)作部門(mén)報(bào)案調(diào)處信訪事項(xiàng)的辦理。使我鎮(zhèn)的信訪穩(wěn)定工作,為全縣的穩(wěn)定添磚加瓦。

第6篇 某鄉(xiāng)鎮(zhèn)度信訪工作總結(jié)

2022年度xx鄉(xiāng)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于信訪工作的布暑要求,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神,按照以人為本,努力構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,進(jìn)一步暢通信訪渠道,以解決群眾信訪突出問(wèn)題為核心,努力降低集體上訪、重點(diǎn)上訪人次,著力解決群眾反映的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,全年我鄉(xiāng)綜治及信訪形勢(shì)良好,為全鄉(xiāng)的“三個(gè)文明”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ] 一、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。年初我鄉(xiāng)成立了以黨委主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),分管副書(shū)記為副組長(zhǎng),有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,并制定了全年信訪工作實(shí)施意見(jiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),明確了工作目標(biāo),強(qiáng)化了工作責(zé)任,并和各村簽定了信訪工作責(zé)任目標(biāo)書(shū),層層落實(shí)任務(wù),將各村的信訪工作,作為鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)村級(jí)工作年度考核的主要依據(jù)之一,9月份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后,鄉(xiāng)政府及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)組成員,對(duì)全鄉(xiāng)信訪工作敏感的村、敏感的人,領(lǐng)導(dǎo)組成員實(shí)行包保責(zé)任制,定期教育和隨訪,把各種信訪苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。 二、強(qiáng)化宣傳,增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)。今年5月1日新的`信訪條例公布以來(lái),全鄉(xiāng)掀起了學(xué)習(xí)貫徹新信訪條例的熱潮,利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、會(huì)議等形式,廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)信訪工作條例》,全鄉(xiāng)共利用廣播宣傳8次,書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)605條,印發(fā)宣傳單8000份,并對(duì)《條例》的有關(guān)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了解釋說(shuō)明,使群眾真正撐握其精神實(shí)質(zhì),通過(guò)宣傳,群眾越級(jí)上訪和群體上訪明顯減少,大部分問(wèn)題和矛盾都解決在鄉(xiāng)內(nèi),同時(shí)也密切了干群關(guān)系,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了保證。 三、突出重點(diǎn),積極排查和解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)今年村級(jí)規(guī)模調(diào)整和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整引起的兩起信訪案件,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,采取有效而有力的措施,認(rèn)真做好說(shuō)服工作,采取分級(jí)負(fù)責(zé),化整為零,干部聯(lián)系包保到戶的辦法,努力做好各項(xiàng)工作,最終平息了大規(guī)模的上訪的事件,針對(duì)改革期間各種矛盾較突出的現(xiàn)象,鄉(xiāng)黨委政府高度警覺(jué),謀事在先,積極消除各種信訪苗頭,發(fā)現(xiàn)情況,立即解決,全年鄉(xiāng)信訪辦、司法所及綜治辦人員協(xié)助村兩委摸排和消除信訪苗頭18起,通過(guò)工作,打消了群眾串聯(lián)上訪的念頭、干群之間清除了誤解,確保了工作的順利開(kāi)展。 四、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi),給群眾一本明白帳。群眾上訪的原因主要是涉及到個(gè)人利益方面,隨著農(nóng)村改革的深入,盡管全面取消了農(nóng)業(yè)稅和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅,但是林業(yè)資金和良種資金的發(fā)放、一事一議資金的收取和使用仍然是群眾關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,為消除這方面的信訪苗頭,切實(shí)維護(hù)群眾的利益,今年二季度“兩項(xiàng)”資金采取分戶打卡的辦法發(fā)至農(nóng)戶手中,并對(duì)各村各戶發(fā)放情況進(jìn)行張榜公布,接受群眾監(jiān)督,杜絕暗箱操作,清除群眾誤解,對(duì)一事一議,各村都認(rèn)真對(duì)待,充分準(zhǔn)備,首先擬定好村級(jí)基礎(chǔ)公益建設(shè)實(shí)施規(guī)劃,并公布于眾,廣泛收集群眾意見(jiàn),組織村民代表通過(guò)投票的方式進(jìn)行表決,由于程序規(guī)范,全鄉(xiāng)一事一議資金收取十分順利,全鄉(xiāng)無(wú)一例因一事一議收取不規(guī)范而引起的上訪案件,在資金的使用上,各村也堅(jiān)持??顚S?,財(cái)務(wù)公開(kāi),對(duì)工程實(shí)行競(jìng)標(biāo),部分村民代表和監(jiān)督組成員參與,力爭(zhēng)用最少的錢(qián)辦最多的事,杜絕了資金流失,得到了群眾的一至維護(hù)。 五、認(rèn)真開(kāi)展扶貧濟(jì)困工作。從近幾年上訪的情況看,個(gè)別上訪者為貧困戶和五保戶的較多,他們的生活生產(chǎn)較為困難,衣食住行難以保障,兒童無(wú)錢(qián)上學(xué),為體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,達(dá)到共同富裕奔小康的目標(biāo),2022年鄉(xiāng)黨委政府加大了扶貧濟(jì)困力度,采取干部結(jié)對(duì)幫扶、科技培訓(xùn)、政策扶持和改善貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件,努力改善他們的生產(chǎn)生活條件,使他們安心生產(chǎn),穩(wěn)定情緒,也為全鄉(xiāng)的信訪工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪干部2023年工作總結(jié)

____年x月,我榮幸的成為了北杜鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在北杜鎮(zhèn)政府這個(gè)大集體中開(kāi)啟了我工作生涯的一個(gè)嶄新的篇章。在北杜鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,我認(rèn)真的工作,愉快的生活,半年多得時(shí)間轉(zhuǎn)眼便過(guò)。在北杜鎮(zhèn)工作這一年多得時(shí)間里,我的工作在不斷的進(jìn)步,集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng),逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時(shí)也真正的融入到了北杜鎮(zhèn)黨委、政府這個(gè)優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)這一年的工作,主要有以下三個(gè)方面:

第一、認(rèn)真做好本職工作,為民解困,為政府分憂。

作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問(wèn)題,引導(dǎo)情緒激動(dòng)的群眾走正確的上訪渠道,防止出現(xiàn)惡性非法上訪事件,維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的正常秩序是我們的責(zé)任,也是我們的本職工作。所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù),又是為政府分憂。從事信訪工作的時(shí)間里,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會(huì)到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):

一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪工作是一項(xiàng)為民解困服務(wù)于民的工作,能否得到群眾的認(rèn)可,直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時(shí)刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。作為一名信訪工作人員,時(shí)刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當(dāng)做大事來(lái)辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關(guān)系,促進(jìn)我們的工作。

二是時(shí)刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對(duì)一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時(shí)候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的案件中保持公正,站對(duì)立場(chǎng),維護(hù)人民群眾和國(guó)家的利益。否則,很容易在復(fù)雜的問(wèn)題面前搞錯(cuò)方向,危機(jī)的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。

三是注意保持工作態(tài)度,認(rèn)真傾聽(tīng),耐心解答。信訪工作難免會(huì)遇到情緒激動(dòng)的上訪群眾,面對(duì)這樣的上訪者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認(rèn)真去傾聽(tīng)他們的訴求,根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來(lái)激化矛盾。有的群眾對(duì)信訪工作不理解、有怨言。面對(duì)這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問(wèn)題,就說(shuō)明信訪部門(mén)在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時(shí)的。

第二、積極融入集體,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。

在集體中工作,除了認(rèn)真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到北杜鎮(zhèn)工作,我便被單位的團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應(yīng)環(huán)境和開(kāi)展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項(xiàng)活動(dòng)中。先后參加了“全民健身挑戰(zhàn)日活動(dòng)”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動(dòng)”等活動(dòng),在活動(dòng)中努力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)的同時(shí),積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感和歸屬感。

第三、服從組織安排,積極工作,不講條件。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,首先要有上下級(jí)觀念,下級(jí)服從上級(jí)。無(wú)論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置。組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不論困難有多大,都要認(rèn)真的去做,努力去完成。要相信,組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我,就說(shuō)明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。能夠在為組織出力,為領(lǐng)導(dǎo)分憂的過(guò)程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。

一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在總結(jié)____年工作的同時(shí)我也對(duì)即將到來(lái)的____年的工作有以下計(jì)劃:

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能。信訪工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作,涉及到的專業(yè)知識(shí)也比較多,尤其是各個(gè)相關(guān)部門(mén)的法律法規(guī)。接下來(lái)我準(zhǔn)備在這方面加緊學(xué)習(xí),多多了解相關(guān)知識(shí)為以后的工作打好基礎(chǔ)。

二、深入村組,了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者,深入到自己所服務(wù)的群體,了解最基層的民情就是我們工作的根。

下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)逐步深入到全鎮(zhèn)的各個(gè)村組,全面了解各村的基本情況,為自己今后的工作扎好根。

第8篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)

今年以來(lái),我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)綜治工作高度重視,通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等措施,加大矛盾糾紛排查力度,化解了大量的矛盾糾紛隱患,沒(méi)有發(fā)生有影響的群體性事件,沒(méi)有發(fā)生重特大安全事故,確保了我鄉(xiāng)的社會(huì)政治穩(wěn)定。具體情況如下:

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視是做好綜治維穩(wěn)工作的重中之重。

自去年底人事調(diào)整以來(lái),新一任領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視綜治維穩(wěn)工作,把該工作作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),班子會(huì)、鄉(xiāng)村干部會(huì)基本做到逢會(huì)必講。尤其是鄉(xiāng)黨委書(shū)記杜芳青同志,不僅要求全體鄉(xiāng)村干部加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),而且身體力行,親自抓,親自過(guò)問(wèn)。例如今年2月21日,我鄉(xiāng)松巒村村民向某貴在縣法院為幫親屬打官司的過(guò)程中,被同村的向某華故意傷害后,經(jīng)搶救無(wú)效死亡。事后死者親屬情緒激動(dòng),將冰棺擋在縣法院門(mén)前,封堵法院出路。得知消息后,杜書(shū)記一方面安排綜治辦及派出所,迅速到場(chǎng)處置,穩(wěn)控事態(tài),另一方面親自到場(chǎng)與親屬代表見(jiàn)面,勸說(shuō)其家屬要通過(guò)正當(dāng)途徑,反映訴求,通過(guò)耐心細(xì)致的思想工作,在迫于法治的壓力下,家屬終于同意在肇事方先行拿出13萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)及安葬費(fèi)的情況下,自行將尸體拖回家,按風(fēng)俗處理,避免了一場(chǎng)干擾公務(wù)案件的升級(jí),及時(shí)挽回了社會(huì)影響。

二、矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處,是綜治維穩(wěn)工作的關(guān)鍵所在。

矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處工作,是將工作重心前移,守住綜治維穩(wěn)工作的第一道防線,排查調(diào)處工作的好壞,直接影響到重大事件發(fā)生的次數(shù),事關(guān)人民群眾安全感指數(shù)的高低。做好排查調(diào)處工作,把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。今年上半年以來(lái),全鄉(xiāng)各級(jí)組織共排查化解矛盾糾紛53起,全部處理到位,無(wú)一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。

三、落實(shí)責(zé)任,是做好綜治維穩(wěn)工作的力量保證。

“千金重?fù)?dān)萬(wàn)人挑,人人身上有責(zé)任”,綜治維穩(wěn)工作牽涉面廣,當(dāng)前形勢(shì)下工作難度大、任務(wù)重、時(shí)效性強(qiáng),這些特點(diǎn)決定該工作要落實(shí)得好,必須層層分解責(zé)任,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)管轄誰(shuí)負(fù)責(zé)。綜治維穩(wěn)工作絕不是主管綜治維穩(wěn)工作的單獨(dú)責(zé)任,必須依靠全鄉(xiāng)所有黨員、干部共同努力,才能做好。

年初以來(lái),我鄉(xiāng)就與全鄉(xiāng)15個(gè)村(居)委會(huì)、10個(gè)鄉(xiāng)直單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作責(zé)任書(shū),將該工作納入為年終考評(píng)重要分值項(xiàng)目。就鄉(xiāng)干部駐村問(wèn)題,我鄉(xiāng)強(qiáng)化了駐村干部責(zé)任,每村明確了一名駐村工作組長(zhǎng),并由一名班子成員督促落實(shí),真正做到了小事不出組,大事不出村。

四、公共安全感提升工作,是做好綜治維穩(wěn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

任何一項(xiàng)工作,群眾滿意不滿意是評(píng)判工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。公共安全感指數(shù)是省市對(duì)基層工作新的考校指標(biāo),要真正做好公共安全感提升工作,必須下真功夫,動(dòng)真格的,絕不是坐在辦公室紙上作業(yè),必須沉下去,與人民群眾打成一片,急人民之所急,解群眾之所難。一方面安排鄉(xiāng)、村干部下到基層尤其是電話用戶家中,宣傳我縣近年來(lái)政法工作成果,了解群眾所想。另一方面收集意見(jiàn)問(wèn)題,針對(duì)各個(gè)問(wèn)題逐一梳理,屬于鄉(xiāng)級(jí)層面的問(wèn)題認(rèn)真予以整改,屬于縣級(jí)或以上級(jí)層面的問(wèn)題,將及時(shí)向有關(guān)單位反映,幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。例如我鄉(xiāng)今年通過(guò)走訪,群眾反映入室盜竊案件時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響人民生命財(cái)產(chǎn)安全,鄉(xiāng)綜治辦、維穩(wěn)辦聯(lián)合派出所出動(dòng)警力,在全鄉(xiāng)治安重點(diǎn)地區(qū)實(shí)行晚間值班巡邏,至目前為止出動(dòng)警力120余人次,減少了該類案件的發(fā)生,人民群眾安全感明顯增強(qiáng)。

五、工作中的不足。

今年上半年綜治維穩(wěn)工作取得了較好成效,同時(shí)也存在村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不均衡,軟件不規(guī)范,保障經(jīng)費(fèi)不足,無(wú)顯著亮點(diǎn)等問(wèn)題。今后當(dāng)努力解決,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)!

第9篇 2023年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)一

今年,鄉(xiāng)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神,及時(shí)排查不安定因素,切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

一、建立健全信訪工作機(jī)構(gòu)和制度

今年來(lái),我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,重新修訂和完善了信訪工作制度和

第10篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃

我們__鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真總結(jié)xx年度信訪工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任的觀念,全面提高做好信訪工作的認(rèn)識(shí),緊緊把握我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口,采取積極預(yù)防和及時(shí)化解并舉的方法舉措,加大工作力度,真抓實(shí)干,開(kāi)創(chuàng)了信訪工作新局面。06年度,我鎮(zhèn)從市級(jí)三訪重點(diǎn)管理鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成為區(qū)級(jí)以上零上訪鎮(zhèn),確保了__的和諧穩(wěn)定,為各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展和發(fā)展提供了保障。回顧一年來(lái)的信訪工作,我們重點(diǎn)抓了以下三個(gè)方面:

一、加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)

基礎(chǔ)不實(shí),地動(dòng)山搖,我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,做好信訪工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。

一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對(duì)較高的村民小組長(zhǎng)和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員,建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊(duì)伍,并在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提升了他們做好信訪工作的能力。去年,全鎮(zhèn)信息員累計(jì)上報(bào)信訪信息47條,形成了信訪工作眾人拾柴的局面,使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級(jí)管領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間得到調(diào)解處置。

二是強(qiáng)化村級(jí)組織建設(shè)。對(duì)戰(zhàn)斗力、號(hào)召力、凝聚力不強(qiáng)的黨支部,處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的支部書(shū)記,鎮(zhèn)黨委痛下決心,堅(jiān)決給予調(diào)整,去年我鎮(zhèn)共調(diào)整了xxxx支部書(shū)記,占全鎮(zhèn)行政村的5xxxx,使全鎮(zhèn)村級(jí)支部書(shū)記的整體素質(zhì)有了明顯提高,村級(jí)組織建設(shè)得到明顯加強(qiáng),有力地鞏固了信訪工作第一道防線,使小事不出村甚至大事不出村的目標(biāo)落到了實(shí)處。

三是強(qiáng)化對(duì)村級(jí)工作的系統(tǒng)性指導(dǎo)。我們抽調(diào)精干力量,選派了1xxxx年紀(jì)輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、農(nóng)村工作情況熟悉的機(jī)關(guān)干部到1xxxx行政村擔(dān)任實(shí)職副書(shū)記,指導(dǎo)、幫助各村完善制度,強(qiáng)化管理,開(kāi)展各項(xiàng)工作,促進(jìn)了上級(jí)各項(xiàng)政策在各村的落實(shí),并把各村的真實(shí)情況、群眾建議意見(jiàn)及時(shí)帶到鎮(zhèn)里,為黨委、政府科學(xué)決策提供了依據(jù)。同時(shí),到村任職的機(jī)關(guān)干部積極參與村級(jí)各類矛盾問(wèn)題的處置和化解,有效提高了村級(jí)管理水平和戰(zhàn)斗力,避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,前移了信訪工作的關(guān)口。

二、加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)

創(chuàng)新制度,建立健全相關(guān)制度,是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。

去年,我們從實(shí)際出發(fā),在村級(jí)推行了四項(xiàng)制度,起到了較好的效果。一是懇談日制度。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對(duì)面懇談日,村干部聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議,調(diào)處化解矛盾問(wèn)題,積極采納利用群眾的好點(diǎn)子、好思路、好辦法,既促進(jìn)了村級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,又服務(wù)群眾,更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級(jí)零招待制度。凡村級(jí)必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財(cái)政支付,村級(jí)一列實(shí)行零招待,從根本上杜絕了村與村之間相互請(qǐng)客,鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象,凈化了風(fēng)氣,提高了村級(jí)集體資金的利用率,提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級(jí)承包發(fā)包招投標(biāo)中心,凡村級(jí)山林、磚瓦廠、標(biāo)準(zhǔn)廠房等集體資產(chǎn)承包和工程項(xiàng)目發(fā)包都要按照招投標(biāo)辦法程序,在鎮(zhèn)招投標(biāo)委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,到鎮(zhèn)抬投標(biāo)中心公開(kāi)投標(biāo)。村級(jí)承包發(fā)包的公開(kāi)、公平、公正和規(guī)范化操作,有效約制了村干部____現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí),我們制定出臺(tái)了新的村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)加大了防范力度,并進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)公開(kāi)化、透明化、規(guī)范化管理程度,避免了因村級(jí)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題引發(fā)群眾上訪案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進(jìn)一步規(guī)范了村民代表議事的程序,擴(kuò)大了議事的權(quán)限,凡村級(jí)重要決定、重要事項(xiàng),500xxxx以上財(cái)務(wù)開(kāi)支都要由村民代表討論表決,形成決議才能實(shí)施,強(qiáng)化了村民代表對(duì)村干部的制約和監(jiān)督,取得了防患于未燃的效果。

在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部,我們一是建立了信訪首問(wèn)責(zé)任制。凡是來(lái)訪者都能得到熱情接待,由人負(fù)責(zé)到底;二是信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班,每周xxxx到各村巡查,排摸不穩(wěn)定因素,不是等群眾來(lái)訪,而是主動(dòng)下訪,做到抓未、抓早,把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前,把預(yù)防工作走在調(diào)解之前,把調(diào)解工作走在激化之前,把力量和精力放在事發(fā)之前,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,增加事前扎扎實(shí)實(shí),減少事后的大張旗鼓,由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變,由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變,牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán),打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面,同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,如去年我們開(kāi)發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊,征用了30xxxx畝土地,涉及多村多戶,由于信訪工作走在前面,沒(méi)有發(fā)生一起上訪事件。三是完善強(qiáng)化信訪考核制度。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)信訪工作的考核力度,提高信訪工作分?jǐn)?shù)比重,并同年終獎(jiǎng)金掛鉤,使信訪工作與個(gè)個(gè)單位有關(guān),機(jī)關(guān)人人有責(zé),不再單純是信訪辦的職責(zé),而是全機(jī)關(guān)的職責(zé)。

三、積極探索信訪調(diào)處新辦法新途徑

由于我鎮(zhèn)是市級(jí)三訪重點(diǎn)管理鎮(zhèn),不是沒(méi)有矛盾和問(wèn)題,相對(duì)各類矛盾問(wèn)題尤其是歷史遺留問(wèn)題比較突出。一年來(lái),我們終結(jié)了______等十余起老訪纏訪案件,清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問(wèn)題,調(diào)處化解了一些新的不穩(wěn)定因素。全年累計(jì)化解終結(jié)信訪案件16xxxx,涉訪群眾37xxxx。在調(diào)處過(guò)程中,我們積極探索信訪調(diào)處新辦法、新途徑,多次召開(kāi)村民代表聽(tīng)證會(huì)、人大政協(xié)、村民代表聯(lián)調(diào)會(huì),區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)調(diào)會(huì)、親屬聯(lián)調(diào)、朋友聯(lián)調(diào)等一系列政策、法規(guī)、親情相結(jié)合的新舉措,使16xxxx信訪案件都得到終結(jié),并使全鎮(zhèn)老訪纏訪戶全部息訪。

雖然我鎮(zhèn)去年的信訪工作取得了一定的成績(jī),基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制,但離區(qū)委區(qū)政府的要求,與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比,還有較大的差距。在新的一年里,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善措施,積極探索,努力工作,使信訪維穩(wěn)工作做得更好,為創(chuàng)建平安__,構(gòu)筑和諧__作出新的貢獻(xiàn)!

2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃

第11篇 2023年有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部,距縣城56公里,銅仁市70公里。鎮(zhèn)域面積198平方公里,耕地面積有xx0畝,林地面積18萬(wàn)畝。轄20個(gè)村1個(gè)居委會(huì),222個(gè)村民組,8123戶,35744人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。

200x年,隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,各類社會(huì)矛盾交替出現(xiàn),信訪事項(xiàng)不斷上升,嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此,全鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,大力宣傳貫徹《信訪條例》,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,完善機(jī)構(gòu)和村級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪工作責(zé)任制,切實(shí)提高了信訪工作效率,確保了全鎮(zhèn)無(wú)一起集體訪和越級(jí)訪,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。

一、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制,加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),分管黨務(wù)的副書(shū)記、政法委書(shū)記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪工作擺在了重要的議事日程,形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書(shū)負(fù)責(zé)制,明確責(zé)任,充分利用村級(jí)組織,切實(shí)把信訪化解到最基層。

2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問(wèn)題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn),除平時(shí)上班接待外,每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法,及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾問(wèn)題,有效地避免了矛盾的激化,同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系,樹(shù)立了黨委、政府在人民群眾中的形象。

3、把信訪作為“一把手”工程來(lái)抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位,始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí),把它作為一個(gè)部門(mén)、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時(shí)化解了各種矛盾,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。200x年主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取工作匯報(bào)4次,分管領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)4次,黨政班子會(huì)聽(tīng)取或?qū)n}研究信訪工作4次,主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件6起。如書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自處理xxx的災(zāi)情搬遷問(wèn)題,xxx村級(jí)換屆信訪工作等。

4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門(mén)年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一,年終嚴(yán)格執(zhí)行,從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。

二、加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè),提高信訪工作效率。

一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級(jí)信訪聯(lián)系員,實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度,建立起了上下貫通,左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò),切實(shí)拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入,設(shè)立了專門(mén)的信訪接待室,購(gòu)置相關(guān)的辦公設(shè)備,改善了接待環(huán)境,強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。

三、加大《信訪條例》宣傳力度,完善各項(xiàng)制度。

1、采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開(kāi)全鎮(zhèn)干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開(kāi)群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是以書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)和發(fā)放宣傳手冊(cè)、資料方式進(jìn)行宣傳;四是利用宣傳車在公路沿線村寨和三個(gè)集市進(jìn)行宣傳;五是利用鎮(zhèn)區(qū)電視廣播設(shè)備和各村遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行宣傳。

2、健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為,我鎮(zhèn)進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、崗位責(zé)任追究制、首問(wèn)責(zé)任制、矛盾糾紛排查制,各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等,使全鎮(zhèn)信訪工作開(kāi)展更順利,更及時(shí)。

四、加強(qiáng)糾紛排查和信訪督查、督辦工作。

1、進(jìn)一步細(xì)化矛盾糾紛排查制度,為切實(shí)做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)。要求各村定期開(kāi)展糾紛排查,對(duì)排查了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn),鎮(zhèn)信訪辦每月進(jìn)行一次排查,并及時(shí)組織人力對(duì)排查的問(wèn)題進(jìn)行處理,切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。

2、加大督查督辦力度,確保信訪問(wèn)題得到及時(shí)的處理,從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。一是抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查,明確相關(guān)部門(mén)限期解決。二是對(duì)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén)的信訪案件進(jìn)行督查督辦,確保信訪案件的及時(shí)解決。

總之,我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得一定的成績(jī),但也還存在著不足的地方,我們將繼續(xù)努力工作,在實(shí)踐中積極探索信訪新路子,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),努力把xx信訪工作推上一個(gè)新臺(tái)階,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。

第12篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)格式

今年我鎮(zhèn)積極開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作,對(duì)可能引發(fā)信訪問(wèn)題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底。同時(shí)對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛及重大信訪不穩(wěn)定因素,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,及時(shí)進(jìn)行化解調(diào)結(jié)。今年以來(lái)共排查信訪積案15起,化解7起,正在化解2起,建議找司法程序2起,無(wú)法化解4起。對(duì)存在的重大不穩(wěn)定因素村村民就鎮(zhèn)200畝標(biāo)準(zhǔn)廠房征地補(bǔ)償非正常上訪也采取了有效措施。

鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)工程為縣重點(diǎn)工程,分8個(gè)地塊,總用地面積約200畝,項(xiàng)目共涉及等6個(gè)村,征地戶361戶。

現(xiàn)六個(gè)村的大部分村民都已經(jīng)簽訂征地協(xié)議,完成征地補(bǔ)償。只有村個(gè)別別有用心的村民不但自己無(wú)理取鬧,還利用一些群眾暫時(shí)認(rèn)識(shí)上的偏差和不理解,故意歪曲事實(shí),夸大其詞,煽動(dòng)組織上訪。村村干部曾多次對(duì)村民就征地補(bǔ)償事宜做思想工作,我鎮(zhèn)也曾多次召開(kāi)有分管領(lǐng)導(dǎo)以及土地所、村鎮(zhèn)辦等有關(guān)部門(mén)參加的會(huì)議,希望能協(xié)調(diào)處理好此事。但個(gè)別被征地村民完全不顧事實(shí),提出許多不合理的要求。我鎮(zhèn)現(xiàn)在的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是每畝地68800元的征地補(bǔ)償金,并每畝地給予兩個(gè)失地農(nóng)民保險(xiǎn)指標(biāo)。這個(gè)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在全縣范圍來(lái)說(shuō)是比較優(yōu)惠的,而且也充分考慮到了被征地農(nóng)民今后的生活保障問(wèn)題。但個(gè)別村民對(duì)我們的工作并不是很理解,提出了將失地農(nóng)民保險(xiǎn)指標(biāo)換算為5萬(wàn)元現(xiàn)金的要求。更有個(gè)別村民漫天要價(jià),提出每畝地20萬(wàn)元補(bǔ)償金以及每畝地解決一間宅基地的不合理要求。

為防止矛盾激化,我鎮(zhèn)廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量,協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門(mén),采取了多種措施,現(xiàn)已取得一定成效。首先以情感人。片組干部、駐村干部進(jìn)一步深入群眾,與村民進(jìn)行交流、溝通。對(duì)群眾的反映和呼聲,進(jìn)行設(shè)身處地的換位思考,特別是對(duì)一些誤解和偏見(jiàn),我們做了許多耐心細(xì)致的感化工作,盡量減少和避免了工作的對(duì)立面。其次,以理動(dòng)人。對(duì)被征地村民通過(guò)講道理、擺事實(shí)、搞對(duì)比等方式,幫助他們算經(jīng)濟(jì)帳、效益帳和長(zhǎng)遠(yuǎn)帳,使被征地村民明白,失地農(nóng)民保險(xiǎn)對(duì)他們而言比現(xiàn)金更劃算,是他們今后生活的有利保障。再次以法服人。對(duì)被征地農(nóng)民加強(qiáng)了《土地管理法》、《城市規(guī)劃法》、《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳,讓被征地農(nóng)民更加了解黨和政府的政策和決策,也使他們明白應(yīng)該在遵守法律法規(guī)的前提下,維護(hù)自己的合法權(quán)益,不能做違法違紀(jì)的事情。

為妥善處理好此事,我鎮(zhèn)已決定在本周五下午再次召開(kāi)有分管領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)、村干部和被征地村民參加的會(huì)議,爭(zhēng)取盡快達(dá)成協(xié)議。

第13篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作年度總結(jié)報(bào)告

一年來(lái),韓擺渡鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)信訪局的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)信訪工作會(huì)議精神,從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度出發(fā),大力整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng),切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深挖細(xì)排,及時(shí)梳理化解群眾與基層干部的矛盾,干部作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變,群眾心平了,氣順了,使基層組織建設(shè)得到很好加強(qiáng)。由于黨委政府高度重視信訪工作,我鎮(zhèn)今年來(lái)信訪秩序良好,群眾的信訪活動(dòng)得到有效理順。信訪工作的開(kāi)展為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。我們的主要做法是:

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)上調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作人員,做到了有分管領(lǐng)導(dǎo)、有專職信訪干部、有信訪制度。具體工作實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員直接抓、上下聯(lián)動(dòng)一起抓、層層都有領(lǐng)導(dǎo)抓的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。為暢通信訪訴求渠道,成立了鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心,15個(gè)村(居)設(shè)立了綜治維穩(wěn)信訪工作站,構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局,做到了早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備、早化解。

(一)認(rèn)真辦理來(lái)信來(lái)訪。對(duì)群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪提出的合理要求,按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制的規(guī)定,誠(chéng)心誠(chéng)意地幫助他們解決問(wèn)題。要求合理的,全部解決,部分合理,部分解決;能當(dāng)場(chǎng)解決的,立即協(xié)調(diào)解決,一時(shí)解決不了的,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,明確答復(fù)處理的時(shí)限,并按時(shí)兌現(xiàn),做到取信于民。同時(shí),注意分析和研究初信初訪反映出來(lái)的問(wèn)題,凡是帶有傾向性、苗頭性或普遍性的問(wèn)題,要及時(shí)提出意見(jiàn)和建議,將問(wèn)題化解在萌芽之中。20xx年,我鎮(zhèn)到區(qū)、市上訪事件明顯減少,未發(fā)生去省進(jìn)京上訪事件,今年全年信訪總量同比去年下將20%以上,較周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪形勢(shì)也有明顯的好轉(zhuǎn),切實(shí)做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電28件,辦結(jié)27件,辦結(jié)率達(dá)96%,其中上級(jí)交辦的均及時(shí)辦結(jié)上報(bào)。

第14篇 2023年上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結(jié)范文

一年來(lái),綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)政法工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民利益為根本,以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以維護(hù)社會(huì)公平正義為核心,深入開(kāi)展平安創(chuàng)建,推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作,切實(shí)解決突出問(wèn)題,為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格落實(shí)制度,增強(qiáng)保平安的政治責(zé)任

我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制,對(duì)因信息掌握不準(zhǔn),矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的,堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度,堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì),分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。

二、加大矛調(diào)力度,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì),我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析,認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦,切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清,采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的“兩會(huì)”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過(guò)”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下,認(rèn)真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障,重點(diǎn)人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn),延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛,最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。

三、深化創(chuàng)安建設(shè),夯實(shí)治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施

平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作,在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅(jiān)持做好宣傳工作,完善“雙向承諾”制,深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開(kāi)展“綜治宣傳月”活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等),利用板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求,以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題,宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善“雙向承諾”制,立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、親民意識(shí),積極辦理來(lái)信來(lái)訪,以誠(chéng)相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問(wèn)題積極解決,不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件,除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作,努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。

鎮(zhèn)20xx年度綜治維穩(wěn)信訪工作總結(jié)

20xx年,__鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念不動(dòng)搖,突出社會(huì)矛盾化解、“六好六無(wú)”平安創(chuàng)建、創(chuàng)新網(wǎng)格化管理等三項(xiàng)重點(diǎn)工作,有效化解了大量社會(huì)矛盾糾紛,營(yíng)造了安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。半年來(lái)全鎮(zhèn)未發(fā)生影響全縣穩(wěn)定的群體性事件、群體性越級(jí)上訪事件、因調(diào)處不力引發(fā)的進(jìn)京非訪、民轉(zhuǎn)刑案件,未發(fā)生重特大治安案件、重特大安全事故、暴力恐怖事件及個(gè)人極端事件。現(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下:

一、20xx年目標(biāo)責(zé)任制完成情況

1、健全工作機(jī)制,落實(shí)工作保障

(2)強(qiáng)化工作責(zé)任,落實(shí)制度保障。一是嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制、重大問(wèn)題查究制、治安問(wèn)責(zé)制、檢查督辦制、考核獎(jiǎng)懲制。二是進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)每周一接訪,每月第一周由鎮(zhèn)委書(shū)記接訪常態(tài)化。三是建立駐村干部協(xié)助各村排查不穩(wěn)定因素制度。

(1)切實(shí)拓展網(wǎng)格化管理服務(wù)。根據(jù)“信息網(wǎng)格惠萬(wàn)民”即光纖入戶工作要求,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、示范先行、整體推進(jìn)的原則,推進(jìn)村級(jí)光纖全覆蓋,實(shí)現(xiàn)依托光纖互聯(lián)網(wǎng)資建設(shè)村級(jí)電視平臺(tái),使村民足不出戶即能享受法制宣傳、村務(wù)公告、三農(nóng)信息、遠(yuǎn)程教育和商務(wù)便民等服務(wù)。__鎮(zhèn)確定__(60%光纖普及率任務(wù)112)、__201、__301、高樓295、慈化150、雷電103個(gè)村為示范村。

(3)三是切實(shí)加強(qiáng)平安創(chuàng)建。認(rèn)真開(kāi)展反邪教、禁毒、重點(diǎn)整治、肇事肇禍精神病人的調(diào)查和管控(6.11市委到__對(duì)反邪教活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研)。進(jìn)一步做好一感二度二率半年測(cè)評(píng)(公眾安全感、社會(huì)治安滿意度、政法機(jī)關(guān)或政法隊(duì)伍公正執(zhí)法滿意度、平安建設(shè)知曉率、參與率)。

第15篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)

為了提高信訪工作效率,切實(shí)為群眾辦好事,我們都要對(duì)信訪工作進(jìn)行總結(jié),下面小編推薦2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)給大家,歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!

2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)一

今年,鄉(xiāng)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神,及時(shí)排查不安定因素,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

一、建立健全信訪工作機(jī)構(gòu)和制度

今年來(lái),我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊(cè),結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作,進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍,確定了專職信訪干部1名,并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪工作,由鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記直接進(jìn)行接訪,進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì),規(guī)定了9項(xiàng)信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度,從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、認(rèn)真做好信訪接待工作

一年來(lái),我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問(wèn)題解決在基層,盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)1件,還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來(lái)訪),我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門(mén)聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,群眾對(duì)此很滿意。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計(jì)劃,確立了抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[2xx]16號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺(tái)鄉(xiāng)2xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》,建立了《信訪工作責(zé)任追究辦法》。二是每季度召開(kāi)一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪工作,聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題并進(jìn)行處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯,做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

四、加強(qiáng)信訪信息工作,提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、村級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,把矛盾消滅在基層。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三次。三是提請(qǐng)鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究,出臺(tái)了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實(shí)施意見(jiàn)》,使每個(gè)村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗和信訪信息報(bào)告員,并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作,進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來(lái)源渠道,加大查處力度,切實(shí)維護(hù)馬家臺(tái)鄉(xiāng)平安創(chuàng)建工作。

五、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀(jì)委除加強(qiáng)與村兩委會(huì)的聯(lián)系外,及時(shí)與曹坪派出所、縣公安局經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生局、人事局等部門(mén)聯(lián)系,獲取各類違紀(jì)線索。

六、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)縣紀(jì)委警示訓(xùn)誡工作的具體要求,今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓(xùn)誡通知書(shū)》,讓其說(shuō)明情況,限期改正,起到了警示和教育的作用。

總之,今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問(wèn)題的能力不足,查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí),以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素,確保一控四無(wú)大信訪目標(biāo)的再落實(shí)。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強(qiáng)聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度,增強(qiáng)鄉(xiāng)紀(jì)委解決信訪問(wèn)題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)二

一、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的指導(dǎo)思想和總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,堅(jiān)持以人為本,大力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、集中化解信訪積案、體制機(jī)制創(chuàng)新、依法規(guī)范信訪秩序、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部隊(duì)伍建設(shè),突出做好重大事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,維護(hù)了黨的紀(jì)律,促進(jìn)了全鎮(zhèn)反腐倡廉建設(shè)。現(xiàn)將全年開(kāi)展的主要工作總結(jié)如下:

(二)以制度建設(shè)為核心,努力完善符合全鎮(zhèn)實(shí)際的懲防體系

1、實(shí)行重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。認(rèn)真貫徹《高郵市重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估化解制度》及其《考評(píng)辦法》。各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)、組織和實(shí)施社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的責(zé)任,堅(jiān)持把社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估作為出臺(tái)和實(shí)施重大決策、重大政策、重大項(xiàng)目的前置條件,做好常態(tài)工作。對(duì)擬出臺(tái)和實(shí)施的重大事項(xiàng),要按照規(guī)范程序,圍繞合法性、合理性和可行性,認(rèn)真開(kāi)展評(píng)估工作,準(zhǔn)確研判和有效化解不穩(wěn)定因素,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要推進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)要防范、矛盾要化解、群眾得實(shí)惠的目標(biāo)。

2、關(guān)注社會(huì)輿情加強(qiáng)信息預(yù)警。建立矛盾糾紛排查和隱患數(shù)據(jù)庫(kù),嚴(yán)肅信息報(bào)送紀(jì)律,發(fā)生進(jìn)京上訪、赴省、去揚(yáng)、來(lái)市、到鎮(zhèn)集訪以及其他重要、緊急情況的,在及時(shí)應(yīng)對(duì)處置的同時(shí),必須按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告,不得遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。

3、提升信訪兩員制功效。進(jìn)一步完善基層信訪兩員工作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)新聘任兩員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力、完善工作程序、規(guī)范工作行為,不斷激發(fā)兩員工作積極性。規(guī)模以上企業(yè)要設(shè)立信訪信息聯(lián)絡(luò)員,實(shí)現(xiàn)信訪工作的全覆蓋。

(五)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪干部隊(duì)伍建設(shè)

深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。提升五種能力,大興五種作風(fēng),落實(shí)四線六心工作法,按照三問(wèn)三求三解的工作部署,切實(shí)增強(qiáng)信訪干部服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識(shí)。要運(yùn)用集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、專題教育等形式,加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),努力提高信訪干部理論水平和實(shí)際工作能力,真正培育和造就一支善于推動(dòng)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的高素質(zhì)信訪干部隊(duì)伍。要真正重視、真情關(guān)心、真心愛(ài)護(hù)信訪工作人員,讓他們切實(shí)增強(qiáng)榮譽(yù)感、歸屬感、責(zé)任感,把信訪工作做得更好。要將更多優(yōu)秀干部充實(shí)到信訪崗位上,加大優(yōu)秀紀(jì)檢信訪干部培養(yǎng)提拔、交流使用力度。

二、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作要點(diǎn)

全鎮(zhèn)堅(jiān)持以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線,以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn),以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)全鎮(zhèn)廉潔文化建設(shè)工作,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,求真務(wù)實(shí),全面履行黨章賦予的職責(zé),為保證全鎮(zhèn)事業(yè)又好又快發(fā)展,提供有力保。

(二)抓好反腐倡廉教育,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)___同志在十七屆中央紀(jì)委第六次全會(huì)上的講話精神,圍繞廉潔從政和作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)反腐倡廉教育,使反腐倡廉建設(shè)的要求在廣大黨員干部中入耳、入腦,使黨員干部廉潔自律意識(shí)不斷加強(qiáng),提高拒腐防變能力,貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)高郵經(jīng)濟(jì)我鄉(xiāng)鎮(zhèn)廉政文化建設(shè)的實(shí)施辦法》。

(四)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),努力提高紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的能力和水

1.全面履行黨章賦予的職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的使命感和緊迫感。緊緊圍繞保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展來(lái)謀劃工作,積極探索研究新情況解決新問(wèn)題。

2.牢固樹(shù)立全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí),敢于堅(jiān)持原則、清正廉潔、勤奮敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),站在全鎮(zhèn)發(fā)展建設(shè)的高度,圍繞中心,服務(wù)大局,突出重點(diǎn),扎實(shí)有效地做好新形勢(shì)下我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。建立內(nèi)部學(xué)習(xí)研討制度,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的思想、作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力建設(shè),不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)紀(jì)能力。

第16篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪工作總結(jié)

xx鄉(xiāng)紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委2022年紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)?(xx發(fā)[2022]4號(hào)),扎實(shí)有效地開(kāi)展信訪工作?,F(xiàn)將二0一三年的信訪工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力

鄉(xiāng)黨委高度重視紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作:(1)明確鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記xx主抓信訪舉報(bào)工作;(2)建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;(3)定期召開(kāi)會(huì)議研究,分析紀(jì)檢信訪形勢(shì);(4)對(duì)于重大問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制,真正把信訪工作落到實(shí)處。

二、建立健全基層信訪網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真搞好來(lái)訪接待

今年,我們?cè)谠O(shè)立紀(jì)檢信訪接待室的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作。同時(shí),繼續(xù)抓好健全信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立信訪例會(huì)制度(每月27日),做到信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理,及時(shí)處理,繼續(xù)開(kāi)展'四有三無(wú)一辦結(jié)'活動(dòng),把信訪問(wèn)題落到實(shí)處。

三、加大查辦案件力度,嚴(yán)格控制越級(jí)訪、集體訪

對(duì)一些初信初訪,線索具體,易查易結(jié)的信訪件,我們作為直查快辦的重點(diǎn),速查速結(jié)。今年我們受理的3起舉報(bào)黨員違犯計(jì)劃生育案件,都是在半個(gè)月內(nèi)結(jié)案。對(duì)于一些反映強(qiáng)烈,(www.koomao.com)問(wèn)題突出的案件,我們建立專案組,認(rèn)真調(diào)查落實(shí),xx村群眾曾集體上訪反映村支書(shū)xx的經(jīng)濟(jì)及工作作風(fēng)問(wèn)題,反映問(wèn)題的跨度達(dá)十多年,反映的問(wèn)題有十多個(gè),工作中我們逐一落實(shí),最終澄清了一些問(wèn)題,對(duì)于出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,我們責(zé)令其上繳鄉(xiāng)財(cái)政,對(duì)于反映失實(shí)的問(wèn)題,我們向上訪群眾做了說(shuō)明,最終穩(wěn)定了一方。對(duì)于要結(jié)果要情況,要回音的案件,我們?cè)诓榍逯螅技皶r(shí)向市紀(jì)委做了匯報(bào)。

四、認(rèn)真研究新形勢(shì)下信訪工作的'新情況新問(wèn)題

紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要任務(wù)是反映信訪情況和解決信方問(wèn)題,工作中,我們認(rèn)真分析新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,更新思想觀念,理清工作思路,做好信訪工作的防范措施,強(qiáng)化自身素質(zhì),進(jìn)一步提高處理信訪問(wèn)題的能力。

第17篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦工作總結(jié)

一、成立組織 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)把信訪工作納入重要工作議程

為確保我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境,鎮(zhèn)黨委、政府始終將信訪工作放在重要位置,一是年初我鎮(zhèn)成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),分管副書(shū)記為副組長(zhǎng),并制定了全年信訪工作實(shí)施意見(jiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),明確了工作目標(biāo),強(qiáng)化了工作責(zé)任,并和各村簽定了信訪工作責(zé)任目標(biāo)書(shū),層層落實(shí)任務(wù),將各村的信訪工作,作為鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)村級(jí)工作年度考核的主要依據(jù)之一。對(duì)全鎮(zhèn)信訪工作敏感的村、敏感的人,領(lǐng)導(dǎo)組成員實(shí)行包保責(zé)任制,定期教育和隨訪,把各種信訪苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

二、注重效率 預(yù)防為主 制定信訪應(yīng)急預(yù)案

以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),維護(hù)改革穩(wěn)定大局,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,建立統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制,針對(duì)不同類型的信訪事件,做好必要的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,確保一旦發(fā)生異常,能根據(jù)事件的規(guī)模、危害程度和事態(tài)發(fā)展情況采取相應(yīng)的處置措施,依法妥善處置,及時(shí)控制事態(tài),防止其發(fā)展蔓延激化。成立鎮(zhèn)處置信訪事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由張瓊?cè)谓M長(zhǎng),萬(wàn)井成、郭建剛為副組長(zhǎng),各辦主任為成員。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),對(duì)口管理,分工協(xié)作。

三、突出重點(diǎn) 積極排查和解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題

今年初,我們根據(jù)我鎮(zhèn)社會(huì)治安工作潛在的不穩(wěn)定因素較多,綜治信訪工作壓力較大這一現(xiàn)狀,制定并下發(fā)了《金河鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作管理細(xì)則》《金河鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案》等文件,完善“四個(gè)一”(一套有序的排查機(jī)制、一套有效的預(yù)防機(jī)制、一套好的應(yīng)對(duì)措施、一支有力的應(yīng)急隊(duì)伍)和三定五包機(jī)制(定責(zé)任人員、定化解方案、定結(jié)案時(shí)限;包調(diào)查、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包結(jié)案)。效果較為明顯.確保今年在無(wú)一例新增信訪事件的前提下,有效化解了多起重訪案,進(jìn)一步緩和了干群關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧。

四、求真務(wù)實(shí) 認(rèn)真開(kāi)展扶貧濟(jì)困工作

從今年幾年上訪的情況看,個(gè)別上訪者為貧困戶和五保戶的較多,他們的生活生產(chǎn)較為困難,衣食住行難以保障,兒童無(wú)錢(qián)上學(xué),為體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,今年鎮(zhèn)黨委政府加大了扶貧濟(jì)困力度,采取干部結(jié)對(duì)幫扶、政策扶持和改善貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件,努力改善他們的生產(chǎn)生活條件,使他們安心生產(chǎn),穩(wěn)定情緒,也為全鎮(zhèn)的信訪工作目標(biāo)任務(wù)順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來(lái),我鎮(zhèn)信訪工作取得了較為明顯的成績(jī),在全年未出現(xiàn)一例新增信訪案件的前提下,化解了多起重訪案。因?yàn)橛猩霞?jí)區(qū)信訪辦與鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo),與各部門(mén)的積極配合和我信訪辦扎實(shí)工作才有了這樣的成績(jī)。但我們也認(rèn)識(shí)到目前我鎮(zhèn)信訪工作仍存在很大的壓力,在未來(lái)的工作中,信訪工作不能有絲毫松懈,我們將積極創(chuàng)新克服各種困難,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想。為我鎮(zhèn)營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、和諧的良好氛圍。

自身工作存在的問(wèn)題:思想認(rèn)識(shí)不到位。忽視信訪工作,不主動(dòng)地去處理問(wèn)題。

2、業(yè)務(wù)水平不高。不積極學(xué)習(xí),法律、法規(guī)使自己處于被動(dòng)狀況。

3、處理不及時(shí)拖來(lái)的上訪。常常以“忙”為借口,今天答應(yīng),明日點(diǎn)頭,但就是拖著不處理。還有因?yàn)槿罕姺从车膯?wèn)題比較棘手,處理難度大,怕惹麻煩,能躲則躲,能拖則拖,結(jié)果小問(wèn)題拖成了大問(wèn)題而造成上訪。

第18篇 2023年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃

2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2022工作計(jì)劃一

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識(shí) 組建機(jī)構(gòu)

黨委、政府領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感,進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1、制定工作目標(biāo):年初,黨委、政府以[201_]_號(hào)文件精神,明確全年的信訪工作目標(biāo),并將信訪工作納入201_年綜合目標(biāo)考核,與經(jīng)濟(jì)工作同安排,同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),及時(shí)召開(kāi)信訪工作辦公會(huì)議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村,疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的原則。

2、健全工作機(jī)構(gòu):成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員,有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。

3、完善工作制度:進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查,來(lái)信來(lái)訪登記,信息報(bào)送,結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪工作的新舉措和新途徑,正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求,使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。

二、采取有力措施 加強(qiáng)防控 依法處置

鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施,全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,準(zhǔn)確摸清底數(shù),及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程,全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復(fù)。

1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力:今年初,根據(jù)市上安排,我鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查,認(rèn)真開(kāi)展自排,自查,自糾,自化,及時(shí)化解了一批多年來(lái)沒(méi)有解決的突出問(wèn)題,取得了較好的自查自糾成績(jī),有力地緩解了矛盾的上交上訪。

2、認(rèn)真開(kāi)展信訪大接待活動(dòng):根據(jù)市上安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,認(rèn)真開(kāi)展信訪大排查,大接待,大化解活動(dòng),通過(guò)50天的信訪大接待活動(dòng),排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪,暢通了信訪渠道,保障了信訪工作順利進(jìn)行。

3、集中化解與平常解決相結(jié)合:對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,

第19篇 2023年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

2022年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)一

我們__鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真總結(jié)xx年度信訪工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念,全面提高做好信訪工作的認(rèn)識(shí),緊緊把握我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口,采取積極預(yù)防和及時(shí)化解并舉的方法舉措,加大工作力度,真抓實(shí)干,開(kāi)創(chuàng)了信訪工作新局面。06年度,我鎮(zhèn)從市級(jí)“三訪”重點(diǎn)管理鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成為區(qū)級(jí)以上“零上訪鎮(zhèn)”,確保了__的和諧穩(wěn)定,為各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展和發(fā)展提供了保障?;仡櫼荒陙?lái)的信訪工作,我們重點(diǎn)抓了以下三個(gè)方面:

一、加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)

“基礎(chǔ)不實(shí),地動(dòng)山搖”,我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,做好信訪工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。

一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對(duì)較高的村民小組長(zhǎng)和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員,建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊(duì)伍,并在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提升了他們做好信訪工作的能力。去年,全鎮(zhèn)信息員累計(jì)上報(bào)信訪信息47條,形成了信訪工作眾人拾柴的局面,使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級(jí)管領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間得到調(diào)解處置。

二是強(qiáng)化村級(jí)組織建設(shè)。對(duì)戰(zhàn)斗力、號(hào)召力、凝聚力不強(qiáng)的黨支部,處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的支部書(shū)記,鎮(zhèn)黨委痛下決心,堅(jiān)決給予調(diào)整,去年我鎮(zhèn)共調(diào)整了xxxx支部書(shū)記,占全鎮(zhèn)行政村的5xxxx,使全鎮(zhèn)村級(jí)支部書(shū)記的整體素質(zhì)有了明顯提高,村級(jí)組織建設(shè)得到明顯加強(qiáng),有力地鞏固了信訪工作第一道防線,使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標(biāo)落到了實(shí)處。

三是強(qiáng)化對(duì)村級(jí)工作的系統(tǒng)性指導(dǎo)。我們抽調(diào)精干力量,選派了1xxxx年紀(jì)輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、農(nóng)村工作情況熟悉的機(jī)關(guān)干部到1xxxx行政村擔(dān)任實(shí)職副書(shū)記,指導(dǎo)、幫助各村完善制度,強(qiáng)化管理,開(kāi)展各項(xiàng)工作,促進(jìn)了上級(jí)各項(xiàng)政策在各村的落實(shí),并把各村的真實(shí)情況、群眾建議意見(jiàn)及時(shí)帶到鎮(zhèn)里,為黨委、政府科學(xué)決策提供了依據(jù)。同時(shí),到村任職的機(jī)關(guān)干部積極參與村級(jí)各類矛盾問(wèn)題的處置和化解,有效提高了村級(jí)管理水平和戰(zhàn)斗力,避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,前移了信訪工作的關(guān)口。

二、加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)

創(chuàng)新制度,建立健全

第20篇 2023年上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃

二、上半年我們所做的工作

從3月15日區(qū)委常委擴(kuò)大會(huì)議以后,我們不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大信訪案件調(diào)處力度,將信訪工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的頭等大事來(lái)抓,努力從以下幾個(gè)方面做好工作:

(一)、按照信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的要求,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)工作

一是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛項(xiàng)處理信訪問(wèn)題制度和“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“周匯報(bào)”和領(lǐng)導(dǎo)包案、掛項(xiàng)等措施,對(duì)已摸排和發(fā)生的信訪案件,明確要求掛項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包案負(fù)直接責(zé)任,要對(duì)所包案件的調(diào)查,談話、處理和結(jié)案、審核、上報(bào)嚴(yán)格把關(guān),一抓到底,直到問(wèn)題解決。

二是實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則,建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,在實(shí)行信訪工作《科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待周制度》的基礎(chǔ)上,對(duì)所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號(hào)”,明確辦理部門(mén),牽頭領(lǐng)導(dǎo),辦理時(shí)限,每周在全鎮(zhèn)通報(bào)一次,各掛領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)反饋查辦情況,不得推諉扯皮,更不得把矛盾上交。 (二)、抓整頓,著力解決損害群眾利益的問(wèn)題

一是認(rèn)真搞好干部作風(fēng)整頓。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓為重點(diǎn),制定具體措施,從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓,在工作中推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“一線工作制”,實(shí)行信訪工作“五個(gè)一”活動(dòng),即給上訪群眾一張笑臉,一杯茶水,說(shuō)一句暖心話,給一個(gè)滿意答復(fù)和一個(gè)好的處理意見(jiàn),改變誰(shuí)諉扯皮和門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦的不良作風(fēng)。

二是實(shí)行信訪工作責(zé)任追究。對(duì)工作措施不力,不及時(shí)處理重大問(wèn)題,官僚主義嚴(yán)重,工作失職,瀆職導(dǎo)致群體性事件發(fā)生以及對(duì)情報(bào)信息不了解,處置方法失當(dāng),導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

三是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)政策。在千方百計(jì)促進(jìn)農(nóng)民增加收入的同時(shí),按照中央1號(hào)文件精神,在全鎮(zhèn)范圍開(kāi)展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決制止亂攤派,亂罰款的行為,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,同時(shí),針對(duì)群眾對(duì)玉米制種服務(wù)費(fèi)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,我們已組織經(jīng)管、審計(jì)干部逐村進(jìn)行清理、審計(jì),還干部一個(gè)清白,給群眾一個(gè)明白。

(三)、抓監(jiān)督落實(shí),倡導(dǎo)勤政之風(fēng)

一是進(jìn)一步深化了政務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行《村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)管理辦法》,對(duì)村社財(cái)務(wù)收支、干部報(bào)酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況,從項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、用途等方面進(jìn)行全面公開(kāi),尤其是要把群眾反映強(qiáng)烈的玉米制種款、管理服務(wù)費(fèi)使用等情況作為公示、公開(kāi)的主要內(nèi)容,制定完善相應(yīng)制度,規(guī)范操作程序。近期,人們已制定村務(wù)規(guī)范化管理的各項(xiàng)規(guī)定,明確要求,村級(jí)、社級(jí)財(cái)務(wù)、政務(wù)每年公布xxxx,同時(shí),我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開(kāi)牌230塊,規(guī)范了公開(kāi)的用途、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),讓群眾看得清楚,看得明白。

二是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。首先,要按照抓早、抓細(xì)、抓實(shí)的原則,定期分析、超前摸排,包村、聯(lián)系村干部為第一責(zé)任人,按照每月三分之二時(shí)間在村、社工作的要求,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,每周對(duì)本村矛盾糾紛進(jìn)行分析、摸排,能解決的要及時(shí)解決,不能解決的要及時(shí)匯報(bào)。其次及時(shí)果斷,做到小問(wèn)題不出村、大問(wèn)題不出鎮(zhèn)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的群體性越級(jí)上訪和其它群體性事件,鎮(zhèn)、村主要領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)到位,靠前指揮,面對(duì)面做群眾工作,防止矛盾激化,做到矛盾不上交、不出門(mén)。

三是嚴(yán)肅查處鎮(zhèn)村干部違紀(jì)問(wèn)題。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪中反映的干部以權(quán)謀私,侵害群眾利益的案件,堅(jiān)決做到有案必查、查實(shí)必究、以嚴(yán)處理,確保群眾利益不受侵害。

三、下一步工作計(jì)劃

一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級(jí),大力加強(qiáng)村一級(jí),延伸社一級(jí)的思路,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鎮(zhèn)上已充實(shí)加強(qiáng)了鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員成員,做到24小時(shí)有人值班、接待,并要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作,發(fā)揮村治保作用,將矛盾化解在基層。

二是高度重視處理初訪。所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時(shí)而引起的,因此,我們要求,鎮(zhèn)屬各部門(mén)及時(shí)對(duì)群眾初訪反映的問(wèn)題,應(yīng)該解決并且能夠解決的,要立即解決,暫時(shí)解決不了的,要做好解釋工作,取得群眾的理解和信任,對(duì)提出不全理要求的,要做好說(shuō)服教育工作,并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

三是落實(shí)信訪紀(jì)律。對(duì)一些突發(fā)性,異常性的群體性上訪,鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決,疏導(dǎo)化解矛盾。同時(shí),我們要求各村要及時(shí)上報(bào)信訪動(dòng)態(tài)信息,對(duì)本村有可能發(fā)生1xxxx以是集體上訪或上訪人數(shù)較多,有可能引發(fā)集體上訪的重大案件,要及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告,對(duì)漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪行為,充分利用基層組織建設(shè),科普之春(冬),“五一”、“十一”等集中學(xué)習(xí)活動(dòng)和節(jié)慶日,大力宣傳《國(guó)務(wù)院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中,使廣大干部群眾樹(shù)立起依法信訪的觀念,教育群眾正確行使權(quán)利,依法有序,逐級(jí)上訪,反映問(wèn)題。

總之,通過(guò)近半年的工作,我鎮(zhèn)的信訪工作有了一個(gè)大的提高,我們要繼續(xù)努力,正確處理人民內(nèi)部矛盾,把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,確保堿灘經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

xxxx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)(20篇范文)

20xx年,我鄉(xiāng)的信訪工作以十八大精神為指導(dǎo),在縣信訪局的大力支持幫助下,堅(jiān)持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,推進(jìn)災(zāi)后重建,以維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)把抓好信訪工作、推進(jìn)災(zāi)后重建、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定作為當(dāng)前工作的重中之重來(lái)抓。認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪,妥
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