社會服務工作總結(jié)（15篇范文）

第1篇 社會服務工作總結(jié)

近4年來，我校按照黨中央建設創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略部署，充分利用大學優(yōu)勢資源，積極參與國家和區(qū)域創(chuàng)新體系建設，主動為地方經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務，特別是在民族地區(qū)和革命老區(qū)，積極有效地開展了一系列社會服務工作。學校先后被國務院授予“全國民族團結(jié)進步模范集體”稱號，被省委、省政府授予“四川省民族地區(qū)教育對口支援先進集體”稱號。

一 領導重視、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各項計劃保障有力

學校領導高度重視社會服務和對貧困地區(qū)、民族地區(qū)的對口幫扶工作，專門成立了以副校長彭久麒為組長的定點扶貧工作領導小組，為幫扶工作順利開展提供組織保障。在此基礎上，學校又于xx年1月成立了以副校長彭久麒為組長，副校長祁曉玲、張健為副組長，相關職能部門主要負責人為成員的社會服務工作領導小組，并設辦事機構(gòu)——社會服務工作辦公室，由校辦副主任田承春兼任辦公室主任，負責學校社會服務工作的整體規(guī)劃、歸口聯(lián)系、日常協(xié)調(diào)和督查督辦工作。

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在社會服務和對口幫扶工作的實施過程中，黨委書記高林遠、校長周介銘親自協(xié)調(diào)部署有關工作，學校校領導以身作則，帶頭奔赴對口幫扶地區(qū)和合作市縣調(diào)查研究，了解地方實際情況，確定對口幫扶及校地合作方案。近4年來，學校赴上述市縣開展的各項活動，均由校領導親自帶隊，確保了幫扶工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和扎實推進。

此外，學校還于xx年6月進一步將社會服務工作列為“四川師范大學社會服務工程”，作為我?！案幻窕菝瘛８纳泼裆钡娜椌唧w措施之一，并從思想上、組織上和經(jīng)費上給以切實有效的保證，確保了社會服務工作各項計劃措施的有效落實。

二 八項內(nèi)容扎實推進，社會服務成效顯著

（一）與多個市縣簽訂了合作及幫扶協(xié)議，建立了互利雙贏的合作關系。

從xx年開始，我校根據(jù)省委、省政府的安排，與達州市通川區(qū)建立了定點扶貧幫扶關系，隨后又按照《四川省民族地區(qū)教育發(fā)展十年行動計劃》的有關部署，與涼山民族師范學校結(jié)成了對口幫扶關系。xx年，又響應省委、省政府關于加大支持革命老區(qū)建設工作的倡議，在省教育廳統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與巴中市通江縣建立了教育對口幫扶關系。xx年，根據(jù)《四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關于進一步做好定點扶貧工作的通知》（川委廳〔xx〕24號）的安排，我校定點扶貧的單位又由通江縣調(diào)整為巴州區(qū)。近4年來，我校始終與對口幫扶的地區(qū)和學校保持密切聯(lián)系，建立了雙方高層領導定期交流的長效機制，及時了解地方的實際情況，進一步明確了幫扶工作的思路。為將幫扶工作常規(guī)化、制度化，我校還于xx年3月與巴中市通江縣和涼山民族師范正式簽署了對口幫扶協(xié)議，明確將各項幫扶措施列為協(xié)議條款，保障了幫扶工作的長效性和穩(wěn)定性。

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在切實做好對口幫扶工作的同時，我校還積極融入地方的建設和發(fā)展，并與多個市縣簽訂了合作協(xié)議。xx年6月，與雅安市簽訂了校市合作協(xié)議，雙方約定以教育為主題，從教師學歷提升、校長和骨干教師培訓、科研合作等七個方面進行廣泛的合作。xx年6月，與攀枝花市簽訂了校市合作協(xié)議，旨在加強產(chǎn)學研合作、教育與人才交流、實習與就業(yè)基地建設，促進攀枝花市和四川師范大學的共同發(fā)展。xx年7月，又與宜賓市長寧縣簽訂了校縣合作協(xié)議，在干部和教師培訓、課題立項和課題研究、文化建設和旅游開發(fā)等方面加強合作與聯(lián)系。xx年，學校又與眉山市、廣安市、遂寧市、瀘縣、興文縣簽訂合作協(xié)議，在教育、科技等領域展開合作。xx年10月，我校還與藍劍投資管理有限公司簽訂校企合作協(xié)議，加強大學與企業(yè)的互動，發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢，促進雙方共同發(fā)展。

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（二）派遣教授支教團奔赴各地開展支教活動，幫助民族地區(qū)、貧困地區(qū)和革命老區(qū)提高教師和干部隊伍素質(zhì)。

xx年至xx年，我校繼續(xù)弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持利用暑假時間，組織教授奔赴民族地區(qū)、貧困地區(qū)和革命老區(qū)義務開展支教活動，面向當?shù)刂行W骨干教師、教育行政人員、黨政干部和企業(yè)管理人員舉辦了專題講座，幫助提高教師、干部隊伍整體素質(zhì)，受到當?shù)馗刹?、教師的一致好評。

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xx年7月，在彭久麒副校長的帶領下，由教育學、心理學、法學方面的7位專家組成的教授支教團，在涼山民族師范學校進行了五場精彩的報告，涼山州各市縣教育局負責人、全州中小學骨干教師共計200余人聆聽了報告。同期，唐志成副校長帶隊的教授支教團還在雅安市石棉縣進行了教學方法和管理方面的培訓，受到了熱烈的歡迎。

xx年7月，我校組織了11名教授并聯(lián)合附屬實驗學校的9名學科骨干教師，由黨委書記高林遠、正校級調(diào)研員唐志成、黨委副書記馬元方、副校長彭久麒等校領導帶隊奔赴通江進行支教活動，面向黨政干部、中小學校長、中小學和幼兒園骨干教師共計400余人就教育管理、教育理念、課堂教學等方面開設了十多場學術講座。

xx年7月，我校教授支教團分五支隊伍在黨委書記高林遠、副校長彭久麒、嚴余松等學校領導的率領下，先后到石棉縣、涼山州、阿壩州、雅安市、長寧縣等5個民族地區(qū)和邊遠地區(qū)開展了支教活動，講座專題共計16個，受到了當?shù)厝罕姾蜕鐣鹘绲囊恢潞迷u。

（三）傾情民族地區(qū)教師培訓，服務民族地區(qū)基礎教育。

長期以來，我校始終堅持為基礎教育服務的辦學宗旨，以促進教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展為己任，傾情為民族地區(qū)培養(yǎng)培訓師資。為推進基礎教育新課程在民族地區(qū)的實施，學校結(jié)合“四川省民族地區(qū)教育發(fā)展十年行動計劃”和中國－聯(lián)合國undp/403項目等項目的開展，加大了對民族地區(qū)師資培訓工作的力度，舉辦了專門的骨干培訓培訓、學科帶頭人培訓和校長培訓班。同時，采取送培下鄉(xiāng)、遠程教育等方式，擴大了優(yōu)質(zhì)培訓資源的受益人群。

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xx年，我校采取送教下鄉(xiāng)的方式，組織專家分赴甘孜、涼山、阿壩三州，培訓民族地區(qū)中學500多人，培訓小學校長154名。同時，我校還依托中國－聯(lián)合國undp/403項目，培訓馬邊、平武兩個民族地區(qū)縣教師。此外，我校還在在民族地區(qū)設立若干信息技術培訓點，培訓當?shù)刂行W教師。

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xx年，我校配合“民族地區(qū)十年行動計劃”幫助民族地區(qū)培訓教師640人。執(zhí)行世界銀行貸款／英國政府贈款“西部地區(qū)基礎教育發(fā)展”項目，培訓民族地區(qū)教師94人。同年，還在阿壩等地舉辦了教師教育方向的研究生課程進修班，共有54中小學教師參加了研修班學習。

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xx年，我校配合“民族地區(qū)十年行動計劃”省級培訓班，共培訓中小學教師、校長共計6 281人。其中，在學校培訓379人，送教下鄉(xiāng)到?jīng)錾街菖嘤?77人，遠程網(wǎng)絡培訓總計5 000人。承擔民族地區(qū)二類模式小學彝語文學科教師省級培訓班，共培訓小學彝語文學科教師468名。4至5月，我校還根據(jù)省教育廳的安排，繼教中心組建了省級骨干教師講師團，送教培訓農(nóng)村教師9 000人。8月，派出教育技術教師20余人次前往阿壩，幫助州、縣兩級培訓教育技術能力，共1 893人。10月接待來自西昌61人的小學校長考察團和涼山甘洛里克鄉(xiāng)中心校的老師，為其安排了3天豐富的教育考察活動，并向里克鄉(xiāng)小學捐贈了價值2 000多元的文具。xx年，學校承擔了民族地區(qū)培訓班（西昌）的培訓任務，培訓彝語文教師400人，綜合實踐教師100人。10月，承擔民族地區(qū)中小學及校長培訓茂縣班培訓任務，培訓校長250人，小學科學、思想品德、綜合實踐共192人；承擔民族地區(qū)中小學及校長培訓成都班的培訓任務，培訓科研帶頭人、高中語文、英語、音樂、地理、體育、初中美術、生物教師共600人。11月至12月，承擔了民族地區(qū)骨干教師的培訓任務，培訓信息技術、高中政治、化學、地理、歷史、體育、學前教育教師669人。

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（四）向?qū)谥г牡貐^(qū)和學校捐贈物資，幫助其改善辦學條件。

xx年，我校確定了將通江縣廣納鎮(zhèn)中心小學列為“一對一”幫扶學校，并迅速擬定了詳細的幫扶措施，于xx年底向廣納小學援助了20萬元用于學校校舍改造，并決定每年向廣納小學援助貧困學生助學金2萬元，迄今為止已撥付xx年和xx年兩期，xx年的助學金也將于今年底按期撥付。

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xx年，我校向通江縣廣納鎮(zhèn)中心小學捐贈電腦50臺，圖書1 000多冊，向通江縣八步小學捐贈桌椅800多套，從一定程度上改善了兩所學校的辦學條件。同時，我校還積極牽線搭橋，幫助通江二中開源引資，爭取社會的幫助。經(jīng)過我校的多方努力，目前香港企業(yè)家田家炳先生已決定捐資200萬元建設通江二中。

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xx年，我校向?qū)趲头龅臎錾矫褡鍘煼秾W校捐贈了價值20余萬元的多媒體教學設備二套和遠程教育設備一套以及價值20余萬元的圖書資料7 000余冊，改善民族地區(qū)學校的辦學條件。同年，我校再向通江縣廣納中心小學捐贈一套價值5萬元的遠程教育接收設備和一批文具。通江縣遭遇特大洪災后，我校又向通江災區(qū)捐贈衣物2 000余件、文具一批。我校赴通江暑期社會實踐的領導、老師和同學們還向受災嚴重的芝苞鄉(xiāng)的重災戶捐款3 400元，支持老區(qū)人民生產(chǎn)自救，重建家園。

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xx年，學校向定向巴州區(qū)清江小學捐資20萬元，捐贈電腦40臺，向通江縣空山小學捐贈了40臺電腦和2萬元貧困生助學金。

（五）緊扣地方經(jīng)濟、文化和社會發(fā)展需要，推進校地雙方產(chǎn)學研項目合作。

高校具有突出的人才資源優(yōu)勢，地方在發(fā)展中也存在諸多亟待解決的問題，二者具有極強的互補性，這也為校地合作提供了廣闊的空間。

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xx年，我校根據(jù)石棉縣的需求，與石棉縣簽訂三個橫向合作項目的協(xié)議，分別是石棉縣縣歌的譜寫、石棉縣旅游產(chǎn)品開發(fā)行動方案策劃、石棉縣城市主題雕塑方案，項目經(jīng)費共計25萬元。

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xx年，我校主動出擊，通過積極服務地方、引領區(qū)域發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)需求和社會發(fā)展帶動大學的內(nèi)涵提升，為學校發(fā)展注入新的活力。6月，學校組團參加了“攀枝花產(chǎn)學研合作信息發(fā)布暨項目對接會”，并深入企業(yè)進行調(diào)研，重點針對攀枝花市的區(qū)域特色，就農(nóng)業(yè)產(chǎn)品保鮮、深加工、釩鈦工業(yè)資源開發(fā)、環(huán)境保護、旅游開發(fā)、環(huán)境污染、廢棄物的綜合利用等與攀枝花市科技局及企業(yè)代表進行了深入的探討。通過此次調(diào)研和項目對接活動，拓寬了我校研究人員們的科研思維，明確了合作的任務和目標，為雙方的合作找到了切入點。通過對接會的洽談，我校計算機科學學院王玲教授的項目“礦山汽車車牌識別系統(tǒng)”，生命科學學院張宏教授的“枇杷花綜合開發(fā)應用研究”獲得立項，項目經(jīng)費共計35萬元。（六）選派研究生赴地方掛職鍛煉，既服務了地方經(jīng)濟社會建設，又提高了研究生綜合能力。

高校具有三項基本職能，即人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務。如何將這三項基本職能有機結(jié)合起來，是當前我們亟待解決的一個課題。從xx年開始，我校開始試派優(yōu)秀研究生到邛崍掛職鍛煉，收到了良好的效果。為進一步突顯研究生掛職鍛煉的成效，xx年6月開始我校又相繼選派了9名優(yōu)秀研究生赴石棉縣掛職鍛煉，擔任宣傳部部長助理、文體旅游局局長助理、發(fā)展改革和經(jīng)濟商務局局長助理、城市規(guī)劃建設局局長助理、教育局局長助理等職務，親身參與地方經(jīng)濟建設。

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xx年3月，我校又分別選派23名研究生赴雅安掛職，20名研究生赴通江掛職，擔任領導助理等職務，本著“掛實職、干實事、出實效”的原則，鍛煉研究生的社會適應能力和綜合實踐能力。為保證質(zhì)量，學校成立了專門的領導小組從多方面加強管理，建立了一系列制度和措施，與掛職鍛煉研究生和地方部門隨時保持聯(lián)系和交流，了解動態(tài)信息，加強指導和協(xié)調(diào)，加強研究生團隊建設和團隊的自我管理能力。

通過研究生掛職鍛煉這一形式，我校獲得了極大的收獲。一是提高了研究生的工作素質(zhì)和綜合素質(zhì)，彌補了學校教育的不足。二是研究生發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，為地方解決實際問題，加強理論應用于實踐。三是向地方傳播了先進文化，促進地方教育和文化建設。四是深入基層進行調(diào)研，整理了大量資料，為地方發(fā)展獻計獻策。

xx年，學校根據(jù)教育部《關于大力推進師范生實習支教工作的意見》文件精神，開始大力推進師范生頂崗實習工作。9月，學校共有中文、數(shù)學、物理、地理、歷史、化學、政治、生物、教育技術、科學教育、體育、美術、音樂、心理學、學前教育等15個專業(yè)的322范生分赴眉山市、通江縣、巴州區(qū)。其中，通江縣90名，分布到17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學；巴州區(qū)80名，分布到47所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學；眉山市東坡區(qū)82名，仁壽縣63名，彭山縣7名。

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（七）接收對口幫扶地區(qū)干部到我校掛職鍛煉，幫助培養(yǎng)后備干部隊伍。

為加強對對口幫扶地區(qū)的干部培養(yǎng)，我校提供了崗位供民族地區(qū)和革命老區(qū)干部掛職鍛煉，xx年9月，通江縣從全縣中小學中選派兩名副校長熊剛、伏海到四川師大附中擔任校長助理，涼山民族師范學校選派彭光秀、吉付約古兩名同志分別到我校科研處、附屬實驗學校擔任處長助理和校長助理。

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（八）積極支援災區(qū)做好抗震救災工作。

“5·12”四川汶川大地震的發(fā)生使災區(qū)人民群眾蒙受了慘重的生命財產(chǎn)損失。我校在保障好本校正常的教學工作秩序的同時，創(chuàng)造性地履行高校服務社會的職能，為抗震救災做出了積極貢獻。地震發(fā)生后，學校黨委組織全校師生員工迅速行動起來，通過捐款捐物、組建志愿者服務隊等多種形式支援災區(qū)人民的抗震救災工作，我校支援災區(qū)重建的工作得到了社會各界普遍好評。（有關內(nèi)容參見本書專題篇第四部分中的《萬眾一心抗震救災〓眾志眾志成城共建家園》一文——編者注）

第2篇 暑期酒店服務員社會實踐活動總結(jié)報告

暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營飯店，開始了我這個假期的社會實踐。這是一份在一般人看來很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作——酒店服務員。

這絕對是一項勞動能力要求強,工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣：只要是四肢健全，智商正常，無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務生，做滿幾年就可升職當領班什么的。我每天和同事們9：30準時列隊點名。點完名后，就按領班分配好的餐桌、包廂開始各自的衛(wèi)生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡單，需要由地及天的全范圍清理，而且每天如是。包括擦（先用洗潔精水，后用清水）、整理、掃、拖、清理排風扇等等。若是那天你值班，還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生，完后領班會來檢查。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的，當然，做得多，做的好，工資就高。老員工，所謂的頂力一點的看4個大桌子或是看大包廂；次之的看2個大桌子外加一個小臺或是在樓上看3桌的或是2桌的包廂；新來的，或是不熟練的就只是看1張大桌或2個小臺或是一個單包廂。總的來說，看包廂的要比看大廳的素質(zhì)或能力高一點，因為包廂的顧客都比較挑剔一點，特別是有些包廂有最低消費。衛(wèi)生搞完后如有多余時間且你的餐桌或是包廂沒來客，你就可以稍稍休息直到11：30開始站崗，迎客。“歡迎光臨”“請問幾號臺（包廂）”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時，若幾桌人同時叫服務員，你會覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進跑出，東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應求”，是呀，這里的服務員真的不多，好些人都是嫌太累時間太長，而薪水又很少，走了，所以在職的便特別辛苦?！澳埪摺薄皻g迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人，在你收拾客人“殘局”時，還要提心吊膽地擔心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時，廚房的大廚們開始用餐，然后等你這桌吃飯的人到齊了，你才可以動筷，每天幾乎都要到2點多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了，下午4：30準時上班，再就重復上午的事情直到晚上9點多，吃完員工餐，點完名便可下班，但值班人員要等所有的顧客走完，所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈，洗手間、走廊沖洗好才能走。我就試過和同伴晚上11：30才離開菜館！

這就是我們服務員一天的工作行程，不是夸張，是事實，特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因為他是上帝；二，你不能壞菜館的聲譽，因為你還想在那里工作下去；三，所有的錯都是服務員的錯，即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的，只要關系到顧客，你就得認栽。客人不買單，那就你自己買吧，即便你一個月也掙不到這頓飯錢；四，你在工作上的所有表現(xiàn)，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤，好，有獎；犯點小錯，罰！

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力?！蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義，除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣，很多東西都不懂，幸好有叔叔，阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關系等方面有了很大的進步。

別人都說你一個大學生干嘛來吃這種苦，這活累，又沒幾個錢。但我還是堅持了下來，即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢，只想嘗試，因為苦都是要嘗了才知道，像我們這一代的孩子，從小在父母的呵護下長大，任意花著父母的血汗錢，殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠當服務生掙點小錢，仔細想想，做哪行不需要付出艱辛與努力呢？你有真正想到過做父母的辛和酸嗎？通過這次暑假的社會實踐，我真的學到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易，別看是一點小錢，那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進取磨礪，有時甚至是犧牲自己的自尊與驕傲，才能換來的。雖然只是短短的二十幾天的時間，但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓，通過自己的認真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領悟不到的東西。這次與社會的親身體驗，讓我早一步跨入社會，積累了一些必備的社會經(jīng)驗和人際交往的技巧。我相信，這次實踐不僅僅是我的一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，更是一生的寶貴財富！一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，賺不了多少錢的，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只有社會實踐才能使我們找到理論和實踐的最佳結(jié)合點。

艱辛知人生，實踐長才干。通過這次的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并且在社會實踐中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身的價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有了一個正確的定位，增強了自身努力學習的信心和毅力，即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會，認識社會，適應社會。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人都要學會融入社會這個團體中，人與人之間齊心協(xié)力，才能使做事的過程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要認真聽取，虛心地接受。

2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得容易解決了。

3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。要想把工作做好，就必須學會相關方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

第3篇 社會實踐服務經(jīng)典總結(jié)

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。 總結(jié)了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，瑞怎么著在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。

休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我說：我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請都領班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實，然后他也跟我說：你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?我說：看不出。那我來告拆你，領班說，做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別。領班還對我說：你跟我們的一些同事

不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?確實，聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。

我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：一個人在他的學生時代最重要的是學習東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。

總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的'幫助的。

社會實踐服務經(jīng)典總結(jié)

第4篇 2023年青年志愿者服務隊暑期支教社會實踐總結(jié)

歷盡百般周折，在下午2點15分，我們終于到達了xx鎮(zhèn)，校長熱情的來車站接了我們，用車分三次把我們12個人帶到了xx小學，我們簡單地換下了被雨打濕的衣服，然后馬上和校長共同商量了在接下來的15天里我們的生活問題，重點強調(diào)了課堂的實用性和新穎性、學生的安全問題和多關注孩子們的心理波動和變化，因為學校的大多數(shù)學生都是留守兒童，父親和母親都外出打工了，缺少關愛。所以我們每個人都希望自己能夠讓他們多見識到一些外面的世界，多學習到一些額外的知識，同時希望他們也能感受到我們大學生的風采，對大學有一個美好的憧憬，7月11日早上六點多一點，孩子們就陸續(xù)到校了，這群可愛的孩子一見到我們，就圍在我們身邊，很是新奇的看著我們，看到他們那一雙雙明亮的眼睛，傾我們所有去教授他們的想法更加堅定了起來。

漸漸地我發(fā)現(xiàn)，當孩子們一起圍在我們身邊的時候，每個孩子表現(xiàn)的都是那么的熱情，可是當單獨問其中某個孩子一些問題的時候，他們卻顯示出了一絲青澀和膽怯，這完全不同于城市的孩子，或許這就是長時間的留守造成了他們對外界不熟悉事物的排斥。熱情接待家長的同時，我們和孩子們說話談心，當孩子們和我們聊熟了之后，他們也會對我們問這問那，似乎對我們的生活充滿了好奇，這時候已經(jīng)完全感受不到孩子們先前的膽怯和防備了，這也更加印證了我的想法，常年與父母的分別，已經(jīng)是他們漸漸地封閉了自己，我由衷的發(fā)現(xiàn)這些孩子們真的需要得到外界的的愛。啟動儀式進行之前，早已經(jīng)分派好的班主任們就進班了解情況了，進班后我們感覺到某些孩子有著不適合他們這個年紀的安靜，是不同于成年人的那種沉穩(wěn)，瞬間我們感覺到這次支教調(diào)研的必要性。

各班主任登記了孩子們的基本情況，姓名，年齡，住址，家長的聯(lián)系方式等，一方面是方便老師們?nèi)フJ識孩子，了解孩子，另一方面是為了做成花名冊，方便點名，孩子沒來時，也好及時和家長進行溝通與了解。 簡單的啟動儀式過后，我們對各年級的學生家庭情況進行了一次口頭的調(diào)查，結(jié)果顯示大約有五分之三的孩子是留守兒童。這次簡單的調(diào)查之后其數(shù)據(jù)全國其他地方的相比，高出了許多，由此可見，xx地區(qū)的留守兒童問題是比較嚴重的，急需得到解決，否則可能會嚴重影響該地區(qū)的發(fā)展。針對這次口頭調(diào)查，在7月18號和7月19號我們進行了家訪，并做了調(diào)查問卷，作為此次活動調(diào)研的重要依據(jù)。

家訪的結(jié)果和口頭調(diào)查的結(jié)果相輔相成，許多孩子是由年過古稀的爺爺奶奶照顧，有的甚至由姑姑照看，孩子們的爸爸媽媽都不在家，有時候年邁的老人就連照顧自己的起居生活都有問題，身邊再有幾個需要照顧的孩子，這無疑也是給老人增加了負擔。支教時，老師給孩子們布置了日記，結(jié)束的時候我們認真翻讀了孩子們的日記，其中有寫自己夢想的，有寫自己愿望的，還有的寫對父母的渴望。父母在外打工，也是被生活所迫，但是他們這么小的年齡，還不能很好的理解父母的辛苦，不能夠理解父母為了養(yǎng)家糊口總是有太多的不得已。同時這些過早懂事的孩子，和他們的父母一樣，從小就要面對著這么多的不得已，還要承受這么多他們這個年齡不應該承受的東西，更加的叫人心疼。

部門半年工作總結(jié)伴隨著東方?？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七...

很幸運，這次實習的學校是我的母?！獂x中學，帶著興奮激動的心情，三年后我再次踏入xx中學了，而這次扮演的角色不再是學生，而是生物實習老師。在實習期間，我主要是在教學工作、班級管理、教育調(diào)研這三方面學習。

不知不覺，金工實習周在今天31號已結(jié)束了。時間真的很快啊，雖然留不住時間但是這段實習時間將為我的大學生活添加了一筆很絢麗的色彩，金工實習過程的點點滴滴也會深深地刻在腦海中，成為一段不可抹掉美好的回憶。

實習目的通過銷售實習了解企業(yè)營銷情況，在這個基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力和自己的觀察分析能力，達到學以用.接下來要做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的銷售量向經(jīng)銷商建議定單，并及時的向...

我是十二月十一號來項目部的，到實習完畢二月九號總計兩月時間。我很感謝這兩月時間里項目部的每一位領導每一位同事，是你們每一個人的熱情而無私的幫助讓我從孤身一人到融入項目部集體之中，從對自己喪失信心到重新勇敢的面對工作，從對...

您更換日用品的原則是什么？有些人會用到壞為止；有些人會按照說明書的有效期；有些人會追求功能、外觀的時尚新產(chǎn)品經(jīng)常更換，有的人則表現(xiàn)得還是比較隨性，也就是有條件就會更換。

實習即將告一段落，我對自己這個月做個小結(jié)。這個月很辛苦，但對于我來說是人生的一段經(jīng)歷！痛并快樂著！我們大體的熟悉了一下學校的工作，為以后做好基本的鋪墊。其實，到一個學校最好能遇到一個好的指導老師。

一.實習單位 華北制藥集團北元有限公司成立于1995年3月，是由華北制藥集團與香港華美集團共同投資興建的中外合作企業(yè)，總投資2995萬美元（2.6億人民幣），年生產(chǎn)無菌粉針7億支，是我國目前規(guī)模最大設備最先進的β－內(nèi)酰胺類粉針生產(chǎn)...

第5篇 餐館服務員大學生社會實踐報告總結(jié)

餐館服務員2017年大學生社會實踐報告總結(jié)

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。

另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的'、對社會有用的人才. 很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。

實踐心得：雖然這次的社會實踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學會了很多道理。

首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念，上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪，而當你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性，準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策，時刻牢記自己的責任，并努力加強自己的時間觀念。

其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳，但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團結(jié)就是力量”。在以后的學習和工作中，一定會要牢記這一點，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。

再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人，重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學會需要忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。

餐館服務員2017年大學生社會實踐報告總結(jié)

大學的第一個寒假我開始了人生的第一次打工歷程，其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經(jīng)驗。2012年1月7號我來到了自貢市東方外國語學校對面的味魂口水菜館開始了第一天地打工生活，口水菜館是一個以社會基層人士為主的餐館，而我的工作就是服務，對于服務員來說客人就是上帝，我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務就是看菜譜、熟悉菜名、了解這道菜是怎么做的和記住大堂里面餐桌的分布，老板給了我一星期的時間去學習這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛，我根本沒把這看在眼里，別以為這很簡單，第一次我們老板提問我的時候回答得不是很好，餐桌的分布倒是簡單，菜譜就難了，老板很不滿意。兩天后老板又問，這次回答還是可以的。慢慢地老板就讓我嘗試著去幫客人點菜。第一次點菜的時候我站在那里都是發(fā)抖的，由于緊張給客人上菜的時候都把菜湯灑在了客人的衣服上，好在客人是老板的朋友，沒有多說什么。然后一些老員工總會教我一些，比如上菜的時候一定不要緊張，要等客人讓出一定空間的時候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上，如果客人沒有注意到你的時候，就一直說：“你好，打擾一下?！敝钡剿麄兘o你讓出來一定的空間。若碰到愛找事的客人，就一直保持微笑，給他們解釋，讓他們無事可找。

在學校中的我們總是兩耳不聞窗外事，無憂無慮的，總把世界想得很美好。到社會上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了，什么都不了解，有時候別人說的話根本就聽不懂。我決定出去打工的時候父母都不是很愿意，總覺得我們還小，天又太冷。可我們總不能活在父母的庇佑下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱就永遠享受不到飛翔在遼闊的天空時帶給他們的成就感。我剛開始打工的時候也是感覺很新鮮，新鮮感過去的時候也想過放棄。因為每天去上班時寒冽的風吹得我是瑟瑟發(fā)抖，幾天下來我的腳趾頭都凍了，看著腫脹起來的小腳趾，說實話我真的想放棄?？上胂雱傞_始的熱情，自己還是挺過來了，從前有點小毛病就會向爸爸媽媽抱怨，如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨，因為這是自己的選擇、、、、、、在剛開始的時候我也曾在三天中摔倒過四次，沒有哭泣、埋怨、訴說、放棄只會讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對旁邊的人笑著說：“我沒事。”繼續(xù)干自己該干的活。也曾經(jīng)差點讓客人跑單，我不能抱怨客人記性不好，只能怨自己太不認真，如果不是老板和客人是老熟人，那么我不是要看著自己辛苦一個月的成果就因為自己的粗心而為別人吃的飯買單嗎?這個教訓也讓我明白無論做什么都不能粗心，萬事細心一點總是好的。在打工的最后一個晚上面對客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事，我也只能當他們是在自己的領導面前受氣了，找個地方撒撒氣而已。畢竟當我不開心的時候還會給別人臉色看呢。面對各種各樣的壓力人們總會有不開心的時候。

在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都不為人知的辛苦，就像我們的老板，她雖然不用費那么大的力去干活，也許我們看著她每天往吧臺里面一坐，一副很清閑的樣子。其實她比我們操的心要多，當我們的服務不能讓客人滿意了是老板陪著笑臉去向客人說好話，當我們出了什么差錯的時候，是她跑前忙后地去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活，而自己整天為這些拼命地苦干，其實想想做個窮人有什么不好，不用擔心別人惦記你的財產(chǎn)，不用擔心別人和你成為朋友是為了你的錢，不用整天有很多的應酬，不用白天是白天，夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好，無憂無慮也是一種境界。

經(jīng)過這次打工的社會實踐讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗，也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說話。我認為吧，我們每個大學生都應該有自己的主見有自己的社會經(jīng)歷，總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界，為自己的世界去奮斗，就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠不會有開花結(jié)果的那一天。

第6篇 社區(qū)服務類社會實踐活動總結(jié)

驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區(qū)組織實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義。

我的任務是一周服務三天，為期三周，服務項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

社區(qū)衛(wèi)生保潔

我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。

折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

消夏文娛活動服務

為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單;第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。

這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄?，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自己的節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是的幸福”。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

弱勢群體一對一幫護

我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

接觸的久了，才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤;大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。

諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔凑f明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此?想到這里，忽然憂心忡忡起來。

我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

社區(qū)服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會。

社區(qū)服務類社會實踐活動總結(jié)

第7篇 三下鄉(xiāng)服務隊社會實踐總結(jié)報告

今年暑假參加華南師范大學三下鄉(xiāng)“星星點燈”服務隊，和班里的同學來到了惠州市博羅縣公莊中學進行了為期十天的下鄉(xiāng)支教活動。

7月15號下午四點鐘左右，經(jīng)過三個鐘頭的顛簸，來到這所四周都是水稻地的中學。校長的熱情接待，略顯簡陋的宿舍，相對齊備的教學設施，這是第一天的模糊印象。晚上在校方安排的教師辦公室里，全隊的同學都在為第二天的正式開課精心準備。此后的每一個晚上，辦公室的燈從來是這所學校最晚熄滅的。

7月16號正式開始了我的教師生涯。通過六節(jié)課和一次班會課，我對自己的表現(xiàn)共有一下幾點的總結(jié)。第一，與學生的交流更多地還是停留在學生的層面，或者說是更像大姐姐，而不是老師。這樣雖然拉近了和學生的距離，增加了個人的親和力，但是對于現(xiàn)實中真正老師和學生之間的距離掌握尺度不好。第二，備課不充分。上課之后才知道有很多的變數(shù)是完全意想不到的。比如學生已有的知識水平究竟如何，課程難易重點等問題都造成了上課中思路卡殼情況。第三，能夠很好地調(diào)配課堂氣氛，引起學生的注意。在釋疑上也能運用新穎方法巧妙地解釋詞語。

而通過這整個三下鄉(xiāng)活動，從真正地為需要幫助的人做些事情的初衷到結(jié)束，我收獲了很多：一群可愛天真的孩子，一伙志同道合的朋友，一段難忘的經(jīng)歷。在這段日子里，我也學會了很多，比如獨立堅強。一直以來自己都是生活在父母的庇佑下，最遠也只是去了個鄰近城市讀書。這次真正地去條件較為艱苦的地區(qū)，體驗生活。和那些孩子一起，我只能說自己是去體驗生活。他們的生活在我看來是簡單的近乎于純粹，沒有太多的要求。我也學會了簡單。在那個一眼可以望盡的中學，每天都是三點一線、特別單純的生活，我卻很充實。充實，因為自己是被需要的；充實，因為學生的渴望的眼神；充實，因為我和我的伙伴一起共進步。

結(jié)束之后，我想得更多的是那些學生是否在這次活動學到了什么，我是否真的給他們帶來了些許不一樣的知識的光芒，他們以后會怎么樣。初為人師，我想自己已經(jīng)盡了自己最大的努力去引導他們。感恩是我給他們講過的一課，也是我想啟迪他們的。令我感動的是在臨別贈送的班級卡片上，他們寫著“感恩”。我想他們已經(jīng)領悟了我的感恩真諦：giving is receiveing.謝謝你們，我的學生。

感謝這次三下鄉(xiāng)，給了我一次鍛煉的機會，了解自身，了解他人的機會，給了我一次奉獻也是獲得的機會……

三下鄉(xiāng)，的確是讓我認清楚自己還存在著很多的不足，我將會努力地去改進。

生活繼續(xù)著，收獲也將繼續(xù)。感謝三下鄉(xiāng)。

第8篇 2009年社會保障服務工作總結(jié)

2009年，__鎮(zhèn)社會保障服務所在市、區(qū)主管部門的精心指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七屆三中全會精神，按照市、區(qū)勞動保障部門的要求，認真開展工作，經(jīng)過全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持，較好地完成了勞動和社會保障工作任務。為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了較大的貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、轄區(qū)基本概況

__鎮(zhèn)轄區(qū)25個村、2個街道社區(qū)居委會、213個社，有耕地面積66000畝。有22636戶6xx人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人（男28人、女23人），實現(xiàn)再就業(yè)40人（其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人），失業(yè)率達1.3%。

二、工作完成情況

全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標任務。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%；辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計16000元，提前完成2009年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬余元的任務；城市大病醫(yī)療救助4人次，共計4175元；開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級要求報區(qū)房管局備案；新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓，輸送勞務人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力400人，實現(xiàn)外出勞務收入20萬元，其中輸送到新疆摘棉民工68人，增收約13萬元；安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動能力的成員參加義務勞動，每月定期對場鎮(zhèn)衛(wèi)生死角進行清掃，效果較好；按時發(fā)放精減老職工定補款約12萬元；準確、及時完成上級要求的各類資料、報表；對就業(yè)再就業(yè)工作的相關優(yōu)惠政策進行了廣泛宣傳，確保了相關政策落到實處。

三、具體措施

（一）加強組織領導，健全機構(gòu)

為進一步加大就業(yè)和社會保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領導為副組長的就業(yè)再就業(yè)工作領導小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展__街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復查工作，確保社會保障服務所的工作有條不紊的開展。

（二）創(chuàng)建一流社區(qū)平臺，做好就業(yè)再就業(yè)工作

為進一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在xx年年的基礎上，不斷地加強政策、理論、業(yè)務學習，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務進社區(qū)做得扎實有效，經(jīng)過工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：

1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動為了解決下崗失業(yè)人員實際困難，全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對象為重點，以落實社會保險補貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動，并且邀請區(qū)里的老師對下崗失業(yè)人員進行再就業(yè)培訓，如廚師培訓、專業(yè)技術培訓等。在這次活動中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動開展得豐富多彩、內(nèi)容充實、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。

2、大力開發(fā)就業(yè)崗位

就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是__鎮(zhèn)保所的一項重點工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)平臺，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動力難度大的實際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實現(xiàn)就業(yè)目標：一是聯(lián)系職介；二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應聘務工人員；三是輸送季節(jié)性務工人員到新疆采棉花；四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。

3、全面落實新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策

為了積極響應區(qū)勞動保障局的號召，加大新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳，讓群眾全面了解新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策，__社保所深入開展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳，通過此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料xx余份。通過這次宣傳活動，使社區(qū)居民對新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。

4、做好社區(qū)退休人員社會化管理服務工作

對社區(qū)退休人員進行社會化管理是我所長期以來堅持的一項工作，今年共登記退休人員_人，全面掌握退休人員的信息，進行跟蹤服務。

5、狠抓小額擔保貸款推薦工作

國家對下崗失業(yè)人員實行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵小型企業(yè)、個體經(jīng)營者實行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款_戶，成功了_戶，發(fā)放小額貸款_萬元。

6、全面開展社會保險服務工作

為了擴大社會保險覆蓋面，加強保后服務工作，我所于今年6月份的宣傳活動中對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。

（三）切實做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作

廠根據(jù)區(qū)低保工作會議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴格按照公平、公正、公開的原則，做到了應保盡保，不該保的堅決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共_戶，_人,城鎮(zhèn)低保戶_戶，_人，做到了應保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對2009年全鎮(zhèn)_個村寫出申請的農(nóng)戶進行了逐戶調(diào)查核實，做到“應保盡保，不該保的堅決不?！薄?月份，鎮(zhèn)社保所對城市低保戶重新進行信息采集，完善審批程序，對不符合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保_戶、_人、_元，形成了“低保對象有進有出，低保標準有高有低”的良性循環(huán)機制。

（四）農(nóng)村合作醫(yī)療工作

一年來，社保所認真做好醫(yī)保征收結(jié)報工作，解決農(nóng)民因病致貧問題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險人員做好政策宣傳及報帳服務工作，_個村委會參合率都在_%以上，_個居委會參合率都在_以上。并組織人員對2009年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯誤信息進行修改xx人次以及2009年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？ㄒ寻l(fā)到了手中。

三、存在的問題

一年來，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進一步拓寬；其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細仔的全面調(diào)查，做到情況清；再是在爭取上級部門的支持方面還有待于進一步加強。

四、今后工作打算

社保所將繼續(xù)堅持以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建和諧社會為宗旨，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和十七屆三中全會精神，組織所內(nèi)人員認真學習社會保障的有關資料，貫徹各級勞動社會保障會議精神，全面落實鎮(zhèn)黨委政府及上級業(yè)務部門賦予的各項工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會，全面完成上級下達的任務。同時做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，促進社會保障服務工作又好又快發(fā)展。

第9篇 酒店服務員社會實踐總結(jié)案例

關于酒店服務員社會實踐總結(jié)案例

寒假，我舍棄了陪伴家人和朋友的時間，決定在酒店打工，體驗當服務員的工作。

服務員是一個細致的職業(yè)，它需要的最重要的素質(zhì)是細心。只有細心，才能通過顧客的舉止，眼神及時并提想顧客所需，服務周到，”讓客人滿意“是當好服務員的宗旨。

酒店是一個小社會，是社會生活的縮影。來自四面八方，不同身份，秉性，年齡的顧客都匯聚于此。因此，當服務員很鍛煉在司機的細心，耐心，心理承受力，言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個月的.時間里我覺得又進行了生命中一次小小的旅行，在這個小社會里，我看到了家人團聚的幸福，看到了人情的冷暖，看到了友誼的長久與永恒，看到了成長的幸福...在這里，我也交到了很多朋友，也學到了很多，懂得了不少。因此，我十分珍惜這次旅行，第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。

要尊重，要自信，要堅持自我，這些都源自于清楚的自我認知。

尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后，我經(jīng)歷過不被尊重，也看到過別人不被尊重，才明白'尊重'兩個字在生活中是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論是哪位客人，即使他只是進來吃一碗面，我們都必須給他們最好的服務?！庇浀靡惶煲估铮呀?jīng)是晚上十點鐘了，酒店來了幾位客人，大家忙碌了一天都累了，沒有注意到他們的到來，連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后，碗筷都上齊了，菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們，一個勁地說“沒關系，孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天，我在世界的某個角落漂泊，也是這樣的夜晚，我風塵仆仆，饑寒交迫，進入一個餐館，是否還有人記得給我服務？也許我會熱淚盈眶吧。

每個人都是值得我們?nèi)プ鹬氐模鹬貏e人就是尊重自己，無論貧窮還是富有，無論位高權(quán)重還是身份卑微，每一份勞動都值得尊重，每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客，認真地去服務她們，看到她他們滿意的笑容，我心中才會有一絲欣慰。固然，也會有難纏的顧客，我也試著去包容他們，耐心地去解決他們的問題，在這個過程中，我成長著?！昂＜{百川，有容乃大”，當我們將心比心的時候，就彼此理解了，也就學會了包容。

要微笑，要真誠，世界就會向你微笑，敞開它最真的懷抱。

微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我，”為什么總看見你笑著？”我說“微笑是最美的語言。”相信烏云總是暫時的，總有方法能化解矛盾與困難，我相信自己足夠強大，可以解決它。朋友也許就是生命中陪你走過一段旅程的人，也許很多人只是擦肩而過，但我常常感恩他們，感謝他們的陪伴，讓我感到了生活快樂與幸福，走出了困境，排解了寂寞，學到了很多。因此，我總是微笑著面對一切，真誠地對待每一位朋友，珍惜彼此的緣分與感情。

盡管一個月很忙碌，身體也很累。但回想過去，無論是苦是累是甜，我都只是莞爾一笑，只想把它藏在心里，把它當做生命中一次旅行，一次奇遇，一次體驗。

生命是一次旅行，也是一次奇遇，在行走中邂逅美麗的風景，是驚亦喜，觀望著不同的人在我生命中往來穿梭，偶爾在陽光下微笑。

來也匆匆，去也匆匆。但過程是用心體會的，且珍惜！

第10篇 xx社會工作服務中心2023年度工作總結(jié)

告別2022年，迎來了充滿希望的2022年。過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡笑也有淚水。在各位理事顧問的指導幫助下，在同事們的共同努力下，成都心家園在這一年里逐步走向更加規(guī)范的發(fā)展。現(xiàn)將2022年的工作總結(jié)如下：

一、心家園成都總部年度工作情況

1、啟動運行多個項目和活動

2022年1至3月，在經(jīng)過2022年近3個月的前期調(diào)研評估和項目跟進之后，與共青團成都市委、上海恩派三方合作建立的彭州市磁峰鎮(zhèn)xx陽光社區(qū)中心、彭州市小魚洞鎮(zhèn)大楠村陽光社區(qū)中心及兩地的志愿者工作站順利啟動并正常運行，目前各項工作正在順利開展之中。

7月、8月，啟動彭州xx及大楠村暑期《心家園—心成長》夏令營系列活動。

7月，開展了溫江涌泉街道瑞泉馨城居家養(yǎng)老中心項目前期工作的開展及需求評估等。8月1日，心家園正式啟動溫江居家養(yǎng)老項目。

另外，在第四季度，心家園還組織志愿者參加了共青團成都市委員會、工作報告成都市青少年發(fā)展基金會、成都市青年志愿者協(xié)會發(fā)起的，在錦里開展的以貧困農(nóng)民工子女為主要關愛對象的“圍脖暖冬”勸募活動，及“筑愛3小時”迎新慈善夜暨“圍脖暖冬”微公益行動啟動儀式。

2、認真謀劃未來項目

在扎實開展好既有項目工作的同時，機構(gòu)的項目推廣接洽工作也在有步驟、有計劃地進行。目前，與共青團青羊區(qū)委、龍泉驛區(qū)龍泉街道辦、共青團成都市委已經(jīng)達成意向性合作，相關3個項目正在具體洽談中。12月，機構(gòu)2名負責人拜訪了中國社工協(xié)會，與南燕副秘書長交流了本機構(gòu)近兩年來的發(fā)展情況，并就中國社工協(xié)會四川試點項目做了進一步的了解。

3、成功注冊民非機構(gòu)

2022年3月，開始籌劃本機構(gòu)民非注冊的相關手續(xù)。4月，機構(gòu)正式在成都市民政局注冊為非營利性民辦非企業(yè)單位。

4、積極加強對外交流

2022年的對外交流活動有兩個方面。一是組織、安排機構(gòu)負責人和員工參加了一系列的培訓學習與會議交流，包括：參加社區(qū)建設能力培訓;參加《川越5.12》畢業(yè)典禮及臺灣學習分享會;參加北京林護社會工作講座(系列之四：社區(qū)社會工作的理論與實踐);參加第三屆中外民間組織論壇;5月參加“5·12大地震三周年論壇——政府主導與社會參與·基于社區(qū)的災后重建”交流會論文參考;成都心家園志愿者受邀參加“走進美好新家園”——全國百名抗震救災志愿者四川地震災區(qū)行;6月參加“四川災后重建與社會工作--躍遷、轉(zhuǎn)化、超越國際研討會”;10月參加《非營利組織戰(zhàn)略績效與管理》及彼得德魯克管理學的學習;11月參加愛有戲組織的以“中國公益接力，助力倫敦奧運”主題義集暨第二期義集;參加英特爾基金會志愿服務小時資助計劃宣講會暨《志愿服務助力創(chuàng)新》約稿說明交流會;與一天公益、北川羌魂(中國心)負責人一同拜訪中國扶貧基金會;12月，參加由救助兒童會與四川大學—香港理工大學災后重建與管理學院共同舉行的“以兒童為中心的參與式防震減災論壇”會議;參加四川地震災區(qū)社區(qū)康復模式成果研討會;參加中國社會工作協(xié)會在成都舉辦的為期6天的《社工服務組織社區(qū)項目能力建設培訓班》;心家園志愿者受邀參加中國-日本抗震救災志愿者交流座談會;2022年12月4日入黨申請書、5日，成都心家園兩位負責人應邀赴京參加了2022“中國志愿服務博覽會”暨“志愿服務推動社會和諧發(fā)展”論壇。

對外交流活動的第二個方面，是認真安排和接受了專業(yè)機構(gòu)和專家對本機構(gòu)的多次督導。包括：張志英老師到彭州站點實地督導;機構(gòu)及上海app集團對《金光心靈家園》項目做結(jié)束評估各項工作;9月，香港理工大霍小玲、mandy、寶琪老師一行到彭州xx、大楠村、溫江站點回訪并實地督導;參加中國社工協(xié)會專家針對機構(gòu)工作中的問題進行的遠程督導;年底，中國社工協(xié)會南燕副秘書長及曾群、鄧擁軍等專家一行，到心家園溫江涌泉瑞泉馨城居家養(yǎng)老中心工作站實地指導工作。

汶川地震3年多來，心家園一直堅持在災區(qū)服務，獲得社會高強度認可，2022年里有多家媒體對成都心家園團隊人員及工作加以報道。四川日報5月11日整版刊登人物專訪《心家園：讓愛心的力量持續(xù)生長》報道了心家園尤其是負責人的事跡;人民日報記者專訪肖峰刊出報道《陽光灑進你心間》;中國青年報以呂小英為題報道《大學畢業(yè)生到四川做社工：村民生活態(tài)度變化》;成都商報《17名志愿者相伴 “橙子”逛得好開心》特別報道以心家園志愿者為主，心得體會為地震女孩橙子圓夢的活動;《中國社會工作》雜志5.12地震三周年紀念刊《四川社工篇----“心家園”的守望》，系統(tǒng)全面地報道了心家園3年來在災區(qū)的工作事跡;成都日報12月份刊登《社工李清華的一天：讓老人有更多歡聲笑語》，報道了機構(gòu)溫江居家養(yǎng)老項目的工作。這些報道在反映和宣傳心家園工作的同時，也增進了業(yè)界和社會對心家園的了解和認知，提高了心家園的知名度和美譽度。

機構(gòu)的工作，扎實而見成效，受到政府部門和社會的肯定。年底，成都團市委推薦了機構(gòu)負責人但小莉為全國百名優(yōu)秀志愿者四川候選人。

除以上事務外，心家園工作重點以各站點項目為主。下面就各站項目具體工作加以回顧。

二、心家園項目站點年度工作情況

項目站點共有5個。2022年，成都心家園在彭州小魚洞鎮(zhèn)九年制義務學校及彭州金光通濟中學2022年8月至2022年7月為期兩年的“金光心靈家園”項目順利結(jié)束;彭州小魚洞鎮(zhèn)大楠村陽光社區(qū)項目于12月底結(jié)束;彭州磁峰鎮(zhèn)xx陽光社區(qū)服務中心各項工作持續(xù)進行中;8月新啟動由政府購買服務溫江涌泉瑞泉馨城社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心項目范文。

(一)、溫江涌泉瑞泉馨城社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心項目情況

成都溫江涌泉街道瑞泉馨城社區(qū)位于溫江區(qū)東南新城涌泉街道街道辦事處五福路69號。社區(qū)面積2.3平方公里，是一個由失地農(nóng)民拆遷集中居住的新型社區(qū)，是全市最大的農(nóng)民集中安置區(qū)之一，主要安置來自花土、鳳凰等7個村的失地農(nóng)民。它規(guī)劃建設八個組團，現(xiàn)已建成安和苑(a區(qū))、定和苑(b區(qū))、寧和苑(c區(qū))、富和苑(d區(qū))四個組團。目前已入住1.3萬居民，其中常住人口近8000人，流動人口近5000人。

據(jù)前期志愿者統(tǒng)計，b、c、d三個區(qū)有60歲(含)以上老人共計1100名，占瑞泉馨城總?cè)胱∪丝诘陌俜种笥遥鐓^(qū)人口老齡傾向嚴重。而其中孤寡老人35名，特困老人20名，病殘老人7名?，F(xiàn)享受低保的老人有25人，空巢老人30人。

成都心家園社會工作服務中心進入瑞泉馨城社區(qū)，目的是為了更好地應對因移民搬遷和老齡化帶來的各種社會問題，適應伴隨我國老齡化時期在瑞泉馨城社區(qū)產(chǎn)生的嚴重老齡化傾向，實質(zhì)性地為搬遷農(nóng)民(居民)尤其是老人們解決生活困難，提高他們的生活水平質(zhì)量，全面提升瑞泉馨城社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平。工作宗旨在于創(chuàng)新社會管理模式，探索以居地為核心的居家養(yǎng)老服務，完成居家養(yǎng)老服務社會化試點工作任務。工作模式是以政府出資購買服務的方式，在社區(qū)養(yǎng)老服務中導入社工理念和機制，將老人們的社會歸屬感以及社會交往需求的滿足，論文網(wǎng)放置在居住地——瑞泉馨城社區(qū)中，滿足老年人日益增長的生活照料、醫(yī)療健康、精神文化、社會參與等方面的需求，進一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量，促進瑞泉馨城社區(qū)和諧發(fā)展。

瑞泉馨城社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心于2022年8月1日在富和苑成立。中心有成都心家園社會工作服務中心正式員工4名，另有一支15人的社區(qū)老年志愿者隊伍——康乃馨志愿者團隊。居家養(yǎng)老服務中心內(nèi)設有接待大廳、多功能閱覽室、棋牌室、康樂室、老年影院、廚房和衛(wèi)生間，硬件設施一應俱全。

成都心家園社會工作服務中心社工以涌泉街道瑞泉馨城居家養(yǎng)老服務中心為服務站點，通過5個月來的工作，采用專業(yè)工作方法、整合社區(qū)可利用資源，與社區(qū)老人建立了很好的關系;一系列的低償和無償服務活動的開展，真正為老人帶來了快樂，充實了他們的晚年生活。

從2022年8月1日至2022年12月31日，工作開展五個月，從入戶家訪，了解掌握當?shù)氐幕厩闆r，工作匯報為社區(qū)六十歲以上1100位老人建立健康檔案，使他們的需求一目了然，到逐步建立健全服務中心管理體制;從與社區(qū)居民建立良好專業(yè)關系到成立社區(qū)自己的老年志愿者隊伍;從每天的日間照料、常規(guī)服務到每個月豐富多彩的活動開展，展現(xiàn)了瑞泉馨城社區(qū)高齡群體不一樣的風采。

1、調(diào)研基本情況，夯實工作基礎

為了了解社區(qū)內(nèi)服務對象(60歲以上高齡群體)的基本情況，我們結(jié)合高校志愿者團隊的力量，開展了老年人狀況和需求

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第11篇 社會主義法治理念之服務大局學習心得工作總結(jié)

堅持社會主義法治理念，就要堅持服務大局。服務大局是社會主義法治的重要使命。要緊緊圍繞黨和國家工作大局開展立法、執(zhí)法、司法工作，不斷強化服務大局的各項措施，為社會主義經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設提供強有力的法治保障。我國是一個法制統(tǒng)一的國家，建設法治社會要在國家統(tǒng)一的法制框架下加以推進，保證國家憲法和法律在浙江的嚴格實施，保證黨的路線方針政策在浙江的貫徹落實，確保我省的法治建設有利于維護國家利益，維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。要從講政治的角度來想大局、謀大局、服務大局，正確處理服務大局與嚴格依法履行職責的關系，正確處理全局利益與局部利益的關系，正確處理執(zhí)法的法律效果與社會效果之間的關系，追求法律效果與社會效果的統(tǒng)一。

堅持社會主義法治理念，就要堅持服務大局。服務大局是社會主義法治的重要使命。要從講政治的角度來想大局、謀大局、服務大局，正確處理服務大局與嚴格依法履行職責的關系，正確處理全局利益與局部利益的關系，正確處理執(zhí)法的法律效果與社會效果之間的關系，追求法律效果與社會效果的統(tǒng)一，是每一名民警必須具備的政治素質(zhì)。執(zhí)法為民是黨和人民對司法工作的根本要求，司法工作的出發(fā)點和落腳點。廣大司法干警要真正落實執(zhí)法為民的各項要求，要在思想上、工作上、作風上嚴格要求自己。要作到立足本職，嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法。

1、嚴格執(zhí)法，實事求是

要增強宗旨觀念、群眾觀念，實實在在地為人民群眾謀利益。在勞教工作中，要心中時刻裝著人民，人民群眾最關心什么、希望什么，我們的工作重心就指向什么；人民群眾對哪些方面不滿意，我們就重點整改哪些方面的問題。

2、文明執(zhí)法

文明執(zhí)法是社會主義道德規(guī)范對勞教工作的基本要求，是社會主義政治文明和進步的表現(xiàn)，是勞教機關執(zhí)法為民的本質(zhì)要求和外在體現(xiàn)。文明執(zhí)法，有助于化解矛盾，增強人民群眾對勞教工作的信任。執(zhí)法工作遇到大量的問題都是人民內(nèi)部矛盾，大多數(shù)當事人也都是通情達理的。只要勞教干警曉之以理，動之以情，工作做到位，多數(shù)當事人都能自覺接受和履行處理決定。反過來，即使案件處理結(jié)論是公正的，只是由于干警的工作方法簡單、態(tài)度粗暴，也往往會引起當事人的懷疑和不信任，從而引發(fā)上訴、申訴甚至形成上訪。更有甚者，有的干警在工作中，粗暴對待勞教人員，不但沒有實現(xiàn)執(zhí)法目的，反而激化了矛盾，引起群眾不滿，影響了執(zhí)法機關的形象。所以，文明執(zhí)法，事關重大、意義重大。干警對待勞教人員說話要和氣，態(tài)度要和藹，辦事要熱情，服務要周到，考慮要細致。要多給群眾提供便利，不給群眾增添麻煩。要注意尊重勞教人員的人格尊嚴。對待勞教人員不侮辱、不挖苦、不嘲諷，對勞教人員要耐心聽取他們的陳述、申辯和申訴，不能因自己的主觀好惡而影響對當事人的態(tài)度。

總之，社會主義法治理念教育活動才剛剛開始，我們一定要加強學習，努力工作，接受監(jiān)督，樹立社會主義法治理念，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，做一名黨和人民信任的執(zhí)法者。只有堅定地樹立執(zhí)法為民理念，并在工作中、生活中嚴格要求自己，防微杜漸，才能在紛繁復雜的形勢面前，經(jīng)受住金錢、權(quán)力、人情的考驗和誘惑，才能公正地人民群眾執(zhí)法，做一名優(yōu)秀的勞教工作人民警察。

第12篇 酒店實習總結(jié)：酒店服務員社會實踐報告

酒店實習總結(jié)范文：酒店服務員社會實踐報告

概述：廊坊國際飯店是中國石油天然氣管道局獨資興建的一家集商務、旅游、度假、會議為一體的旅游涉外飯店。飯店坐落于京、津之交，總占地面積152畝，兩期建筑面積87000平方米，累計投資6億元人民幣，其中2022年投資2.5億興建“貴賓樓”及“懷遠堂”會議中心，2022年11月建成并投入使用。樓體氣勢恢宏，內(nèi)部裝修獨具匠心，相得益彰，是商務酒店與旅游酒店的完美結(jié)合。

廊坊國際飯店擁有設備一流、設施頂級的現(xiàn)代化、智能化商務客房，并設有大、中、小型多功能、宴會廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會議、商務、娛樂、康樂、大型車場等設施齊全、功能卓越。

主體：在工作中，雖然我只是客房服務員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單，其中也有一系列的復雜程序。在這兒的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。

我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。[蓮 山課件 ]米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。

整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時我才真真正正的明白，原來父母在家里掙錢真的很不容易。

在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，[蓮山 課~件]才能有深刻的體會。

酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個人都有自己的思想和個性，要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西，但最重的就是在待人處事，如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到，在實踐的過程中，我們應勤于動手，不斷琢磨，不斷學習，不斷積累，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

在一個酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學校里面的領導和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，面對不同的員工要有不同的管理方案，這樣你的員工才會服從你。

在家里的時候我們有自己父母的照顧、關心、呵護，生活過的好總結(jié)無慮。但是只有我們走進了社會，參加工作的時候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己獨自一個人去解決，去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。

在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了，但是我還是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強自立。一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，當我們還躲藏在家長老師的庇護之下對未來感到渺茫的時候，倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出一步，盡管這樣的實踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯誤的時間，千萬不要忽視每一件細微之處，因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。

社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。

社會實踐是一種動力?？吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民，在工地上揮汗的工人，在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士，我明白了書桌的分量，一種強烈的責任感油然而生，是人民哺育了我，是國家陪養(yǎng)了我，給了我知識和一切。作為一名大學生，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

社會實踐踐是體味人生的“百味筒。”讓我深刻體味了一下生活的酸甜苦辣咸，為以后出了社會后將所面對的現(xiàn)實作好了心理準備，是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。

社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實踐中看！在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學生就很了不起，我們需要學習的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

過去常聽人說剛出社會的大學生往往無法適應社會的人際關系，導致在生活和工作找不到自我的平衡點，錯失了不少成功的機遇。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認識到，這一點也沒錯，把握好每一次交際的可能事實上都是在為我們自己積累人生閱歷，可以說，沒有好的溝通能力，再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下，但并不是每一個人都有這樣的意識。我自己剛開始輔導實踐的時候，自己也不習慣于與人交流，多數(shù)時間里都是埋頭于輔導工作里，十足一個典型的只做事不開口的人。正是這樣，導致我和同事間不能充分了解對方，因而耽誤了工作。所以，當我們在抱怨別人不主動與你交流的時候，為什么不先檢討一下自己的惰性呢？工作中、生活中我們都需要學會主動與人交流，提出疑問，事先熟知一切，而且應該學會如何與周圍的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進入工作狀態(tài)，也可以避免我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。此外，對工作的熱

情，對任務的投入態(tài)度，都決定了我們在前輩眼中的被信任程度，實習過程難免有忽略的時候，但這時的我們應該抱有學習的態(tài)度主動求教于他人，不放過任何一次學習的可能，因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。

總結(jié)：總之這次實踐讓我學會了很多東西，給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷的進步，不被社會淘汰，才能為建設祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。通過此次社會實踐我深有以下體會:在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

不管做什么事情都一定要認真仔細，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節(jié)決定成敗。[蓮山 課~件]往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎

致謝：

第13篇 青年志愿服務團隊社會實踐總結(jié)

青年志愿服務團隊社會實踐總結(jié)

——交通安全知識與急救常識宣講

此次“交通安全安全知識與急救常識宣講”暑期社會實踐，是東北林業(yè)大學交通學院蓬勃志愿者協(xié)會以一個學生志愿者團體的形式申報的青年志愿服務團隊奔赴新勝村、服裝城、哈平路等地進行交通安全知識與急救常識宣講小分隊。協(xié)會本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，利用暑假進行交通安全知識與急救常識的宣講。通過此次社會實踐摸索出在中小學校進行交通安全教育的經(jīng)驗，為以后進行交通安全教育和宣傳打下理論基礎，另外通過社會實踐獲得準確的交通管制數(shù)據(jù)，為我們學習交通知識提供實驗數(shù)據(jù)。

(一)社會實踐流程篇

7月中旬，蓬勃志愿者協(xié)會實地走訪了哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)新勝村委員會及其新勝小學，確立了假期社會實踐的地點和內(nèi)容。同時，我們還選擇了服裝城，哈平路，中央大街等地一些交通現(xiàn)狀比較繁華的地帶進行了交通安全知識宣傳的考察。并且，我們在答辯的過程中確立了這三個地點作為交通安全知識與急救常識的宣講地點和調(diào)研地點。

7月10日至24日，協(xié)會組織編寫了交通安全知識手冊和交通安全意識調(diào)查問卷，順利完成了社會實踐的準備工作，包括志愿者的篩選以及宣講人員和調(diào)研人員的培訓。

由于準備比較充分，社會實踐志愿者團隊提前一天出發(fā)。7月25日，我們把團隊分為幾個小組，到哈市一些交通繁華的地帶進行交通現(xiàn)狀實景拍攝、取材。

7月26日，青年志愿服務團隊分為三組，第一組走進新勝村，首先走訪當?shù)氐拇迕?，了解他們以及他們孩子對交通安全知識的了解情況和交通安全意識，同時宣傳此次社會實踐，為接下來的宣講活動做準備。第二組走進服裝城附近的街區(qū)拍攝交通車輛違規(guī)和行人橫穿馬路、跨越護欄的現(xiàn)象，同時，在該地區(qū)發(fā)放《交通安全手冊》150冊和交通安全意識調(diào)查問卷100卷第三組為交通安全知識教研組，他們專門負責以后幾天交通安全知識與急救常識講座的準備工作與完善工作。

7月28日，團隊所有成員走進了新勝村，開始了一整天的交通安全知識宣傳。在新勝村我們?yōu)檫@里的中小學生做了三次講座(分別為交通事故預防與急救常識課，交通安全常識課與現(xiàn)代交通工具認識課)和一次“我心中的汽車”繪畫美術課以及交通安全意識調(diào)查。

7月29日，團隊走進中央大街實踐地，發(fā)放交通安全手冊，深得市民的好評和認可。

7月30日，將前段時間實踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈，文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進行宣傳，同時進行“文明交通，珍愛生命”的簽名活動，廣大市民積極參與。此次簽名活動為我們的社會實踐畫上了圓滿的句號。

(二)交通安全教育現(xiàn)狀與思考篇

團隊最初調(diào)查的地方是黑龍江大學至服裝城路段，此路段正在進行惠民的地鐵工程建設，交通比較繁忙，車輛、行人都比較多，交通秩序比較混亂。此路段違規(guī)停車現(xiàn)象比較嚴重，有的車輛甚至停在禁止零時或者長時停車的十字交叉路口的道路上，顯然他們對交通法律法規(guī)了解并不多，或者他們的交通安全意識比較淡薄。在調(diào)查的過程中僅僅三十分鐘一個十字交叉路口就有七八次不同程度的車輛違規(guī)現(xiàn)象，甚至有的車輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構(gòu)建安全、快速、平穩(wěn)的城市交通，我認為光靠交通警察的督察，交通現(xiàn)狀也是難以改善的，還要全名提高司機的法律法規(guī)意識。

第14篇 上半年退休人員社會化管理服務工作總結(jié)

標題：上半年退休人員社會化管理服務工作總結(jié)

××上半年，我市企業(yè)退休人員管理服務工作以鄧小平理論為指導，增強貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步完善企業(yè)退休人員社會化管理服務體系，不斷擴大管理服務范疇，提高管理服務水平，積極推進管理服務工作實現(xiàn)新的跨越。主要圍繞中心年工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以提高企業(yè)退休人員社會化管理服務率為重點，加強宣傳工作，營造良好環(huán)境，積極探索適合我州企業(yè)退休人員社會化管理的有效途徑，扎實工作，開拓創(chuàng)新，主要做了以下幾方面的工作：

××一、分解指標，明確責任，努力提高企業(yè)退休人員社會化管理率

××市退休人員管中心對各縣（市）退休人員社會化管理工作繼續(xù)實行目標管理，并且加大了考核力度，根據(jù)省廳下達的考核目標，采取多種措施，把增強退管工作人員的責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識作為工作重點來抓，結(jié)合全州退休人員管理服務實際，及時分解考核指標，責任落實到人，分別從八個方面項指標對企業(yè)退休人員日常管理服務工作進行了全面的細化和量化，形成人人肩上有指標，大家齊心干工作的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。

××上半年，市中心切實把擴大管理服務范疇，提高服務水平放在工作的首位，努力提高退休人員社會化管理率。截止年月底，全市五縣一市退管機構(gòu)共接收××戶企業(yè)的管理服務對象××××人，其中退休××××人，退養(yǎng)××××人，遺屬供養(yǎng)及落實政策人員××××人。繳入退管中心的專項資金××××萬元，今年共支出××萬元。其中繳納各種社會保險費××萬元；發(fā)放退養(yǎng)生活費××萬元；支付供養(yǎng)遺屬及落實政策人員生活費××萬元。有力地促進了全州企業(yè)改革改制工作的順利進行。

××二、加強宣傳，積極探索，切實做好企業(yè)退休人員管理服務工作

××上半年，市中心圍繞退休人員政策、管理服務情況、退休人員開展活動及退管工作中先進典型等方面的內(nèi)容及時采集，在各縣（市）退管機構(gòu)的支持配合下，市中心編印了“××××企業(yè)退休人員社會化管理服務簡報”，及時把全市退管工作的開展情況向市企業(yè)退休人員社會化管理服務工作領導小組成員及相關部門通報，爭取各級各部門對退休人員社會化管理的理解和支持，從而為我們工作的開展營造了良好的環(huán)境和氛圍。

××根據(jù)市委、市政府關于認真做好春節(jié)慰問工作的要求，中心高度重視，及早作出安排，春節(jié)前下發(fā)了退字號上發(fā)出慰問信，向全市企業(yè)退休（養(yǎng)）人員致以節(jié)日的問候。二是××中心經(jīng)過精心組織，分別在××、××、××，××××等改制企業(yè)和退休人員較集中的地點召開形勢報告座談會，請勞動和社會保障局領導宣講全州經(jīng)濟和社會發(fā)展、勞動保障工作等方面的情況和所取得的成績，座談聽取意見，了解情況，及時化解矛盾。同時，對××戶困難企業(yè)退休人員發(fā)放春節(jié)慰問金××××元。其中對××戶特困退休（養(yǎng)）人員家庭進行走訪慰問，給每戶發(fā)放慰問金××元。通過這些管理服務工作的開展，使廣大退休（養(yǎng)）人員深切感受到了黨委政府對他們的關心和關愛，贏得了管理服務對象的稱贊，同時也促進了地方經(jīng)濟和社會的穩(wěn)定。

××按照××省人民政府云政發(fā)××××號文件的有關精神，積極探索適合我市企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務的新思路，市中心在今年月，分二批對全市各縣（市）退管機構(gòu)工作開展情況進行了檢查和調(diào)研，針對檢查中出現(xiàn)的問題，及時與各縣協(xié)商，提出意見及時改正，在全市調(diào)研的基礎上，結(jié)合××縣退管中心把退管工作站設立在社區(qū)的實際，積極探索和引導，加大工作力度，力爭年內(nèi)使全州企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理實現(xiàn)新的跨越。

××三、扎實工作，開拓創(chuàng)新，努力提高服務質(zhì)量和服務水平切實轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，是做好工作的前提，扎實工作，開拓創(chuàng)新是提高工作效率的關鍵，市中心在強調(diào)做好各項基礎工作，加強與管理對

第15篇 三下鄉(xiāng)服務隊社會實踐總結(jié)

這次三下鄉(xiāng),來到了遙遠偏僻的河源市連平縣上坪鎮(zhèn),九連山脈環(huán)繞的小山村,被霧氣籠罩的半山腰,仙境般的感覺,真正的山清水秀!也許在踏上這片故土的那一刻,就多了一份情感。

浪漫快樂的生活

在校長的熱情接待下,我們住進了學校學生宿舍,由于是暑假期間,學校沒有正常運作,所以我們以滿天閃閃的星星和月初彎彎的月亮之光為燈光,我們“兩個和尚”挑水喝、洗澡。我們每天在星光下排成一排邊洗衣服邊聊著今天和學生之間發(fā)生的點點滴滴,重溫在白天的快樂中。學校坐落在山腳下,最熱情的要數(shù)這里的蚊子,在它們的帶動下,我們也只能以熱情相贈,每晚工作休息時間,我們就搭成“火車“,一起跳著兔子舞,和蚊子一起偏偏起舞,這是大家最快樂的時候,因為這是最輕松地時刻,今天我們的工作圓滿完成,我們將以飽滿的激情迎接明天的到來了。還記得一天晚上,副校長來辦公室看望我們,校長和我們站成一圈,一邊談話,一邊跳舞,因為蚊子一刻也不放過我們,真是太有趣了!這是我們的課余生活。

成長中的幸福

來到了支教,我想說:實踐是硬道理!在下鄉(xiāng)之前,我一直在懷疑,七天的課堂,兩節(jié)物理,三節(jié)數(shù)學,兩節(jié)體育……我們能帶給孩子們什么?，F(xiàn)在我可以大聲地告訴你:可以,我們改變了他們的人生!還記得第一天開幕式的時候,在交流課上,一個個小孩子站在講臺上低著頭不敢說話或是小聲說出了自己的名字,直到閉幕式的時候,一個個孩子活力四射,微笑滿面地站在舞臺上盡情揮灑。每天,我們看著他們大步大步地改變,你說,我們帶給了他們什么!每天中午,我們?nèi)w23位老師在辦公室一本一本地翻看著他們的日記,甚至連一個錯別字也不忘給圈出來;我們傾聽他們的心聲,給予他們鼓勵,給予他們希望,我們告訴小孩子們要勇敢、自信,要堅強,他們每個人都很棒!一位學生的日記里寫到:老師,我以后每天都要微笑,我要快樂地過每一天!我要好好學習,以后考上華師,去見你!純真的語言,不知匯聚了小孩多少的勇氣和力量!這是小孩的第日記,第只是草草記下了第一天的活動:開幕式,交流會,沒有絲毫自己的情感;第日記里說:老師,我覺得我每天都不快樂,我覺得我有點笨,學習成績不好,同學們不太喜歡我。一個老師?？粗鴮W生這樣的日記,能不感動嗎?這就是我們老師每天帶給學生的改變,多少節(jié)課不重要,重要的是利用好每一節(jié)課,帶給他們他們需要的東西。

作為一名隊長,我要求的理念就是:爭對每個學生的特點,給予最適合的教導,讓每位學生都變得自信、勇敢和堅強!當校長建議我們不要收留一些比較不聽話的男生的時候,我鎮(zhèn)下心來說:校長,我明白你是為了我們活動更加順利開展。但是我們想試一下,既然我們是作為一位老師,我們就要學著改變每種類型的學生,我們想試一下能不能改變這些人。校長笑著答應了,其實從招生前一天起,學校就把所有事情交給我們了,我們就像從頭開辦我們自己的小學校。短短的七天里,發(fā)生了學校里會發(fā)生的很多事,我們都團結(jié)起來,一起面對。我們沒有第一時間找校長求助,因為我們有責任自己解決。學生私自調(diào)班、打架、早退、東西丟失,還有位學生因內(nèi)宿不習慣想回家,我們都一一處理好了。我們說服要調(diào)班的學生回歸自己的班級;我們了解了學生打架的理由,并讓學生互相道歉;我們說服早退的學生回到班里繼續(xù)上課,并真正讓他們覺得課堂是很有趣的:我們在上課的時候會叫他們回答問題,讓他們的注意力更集中;學生東西丟失,我們馬上開緊急會議,班主任到各班做好警惕和提醒工作,失主的班主任和我對學生進行安慰并承諾我們一定會盡力采取各種措施展開調(diào)查;我們陪想家的孩子唱歌,玩游戲,盡量使她開心,第二天她請了假回家了,后來她告訴我們是因為她缺錢用了每天我們做好準備迎接著每一個新來的挑戰(zhàn),我們靜如泰山,每成功解決一個難題都為自己打氣,我們告訴自己能行!

每次經(jīng)過各個正在上課的班級,學生們活躍的思維回蕩在課室中的時候,我知道我的心在笑;每次聽到一陣陣掌聲從班級里傳出的時候,我的心還是在笑;就像學生們?nèi)沼浝飳懙囊粯?我今天學到了好多好多的知識,這些知識我們的老師從來沒教過我們,我今天上課很快樂,我從來不知道原來在學校上課還可以這么開心,我感覺我是最幸福的!就這樣,我們的各個老師精心準備著,不知疲憊地付出,收獲著快樂,淹沒在感動里,沉浸在幸福中。

每天都有課間操,每天下午4點到5點是第二課堂時間。在課室里坐久了終于出來擁抱太陽了,同學們以資源的原則分成兩大組,一組是學軍體拳,一組是學健美操,同學們說他們以前從沒接觸過這些東西,作為一名健美操小教練,我感到了沉重的壓力,要在5天內(nèi)教會所有動作,并熟練掌握確實有很大的難度。但是同學們給了我信心,她們說她們可以學好,她們一定能行!那時候我呆呆看著她們,我知道怎么做了。第四天我們選出了一部分學得好和快的同學,作為閉幕式上演的節(jié)目。這些同學更加辛苦,我們要求她們中午一點半就回來集中訓練了。但是她們毫無怨言,反而對我們老師說:老師,您辛苦了!聽到學生的有這么一句話,辛苦兩個字早就拋到九霄云外了。軍體拳更辛苦,因為他們不僅要音量還需要力量!他們在太陽底下士氣十足的揮打著一拳又一拳,口號聲回蕩在上坪中學!每一天,一滴滴淌下的汗水似乎在一點一點驅(qū)趕著內(nèi)心的疲勞,直到晚上,我們一樣繼續(xù)著開心快樂的分享交流會,我們一樣精力旺盛地為明天做最充分的準備。為了讓更多的同學上臺表演,我和閉幕式的總負責人實地考察了場地,盡可能地擴大舞臺的空間,以容納更多的表演者。記得選健美操表演者的時候,每個學生都努力地表現(xiàn)自己,學得特別快,原來她們回到家也在頻繁地練習。那時候很感動,很想讓所有的人都上臺,為了解決這個問題,我想出了一個辦法,在表演隊伍后面加了一列拉拉隊,即不占用太多空間,又可以讓學生夢想成真!

此次閉幕式規(guī)模算是洪大,學生總數(shù)174人,表演總?cè)舜芜_115,占總?cè)藬?shù)的66.1%。這對于當?shù)貙W生來說真的是一次勇敢的挑戰(zhàn),他們站出來了,而且站的很漂亮!

戀戀不舍的別離

一個個節(jié)目在上演,有搞笑的小品、相聲,有振奮人心的歌聲,有深情的詩歌朗誦……本該開懷大笑,眼淚卻不爭氣地不停地往下流,七天的愛,七天的汗水,我們一路走過來了,我們得到的是同學們的感恩,收到的是同學們給我們的感動。七天來的點點滴滴不斷地在頭腦中上映:老師們上完課后的埋頭苦干,學生課后的一個微笑,一句簡短的“老師好”……當我們?nèi)w隊員站上舞臺齊唱隊歌的那一刻,我再次淚如潮水,希望音樂不要停下,因為一旦停下就意味著結(jié)束了。我努力鼓起勇氣,跟上了節(jié)奏:我們的愛是你的翅膀,給你穿越風雨的力量……鼓起勇氣向前闖……

音樂結(jié)束了,學生們一陣小蜜蜂一樣沖過來了,我們抱在一起,所有言語被淚水淹沒,孩子們突然變得這么懂事,這么感性:“老師,別哭,你不哭的話我們也不哭了。”可是,又有誰能做到呢?七天的感情好比一生一世,孩子們哭著喊著:“老師,別走!我?guī)闳ネ姹樯掀?這里很多好玩的……”“你們還要來哦,一定要來看我們哦”“老師,你要想我們,要給我們寫信”…… 歌聲有止境,祝福卻永恒。

這次三下鄉(xiāng),老師和學生,每個人都很棒!我也真的做到了,做到了第一天開幕式許下的諾言:讓每位學生都變得自信、勇敢和堅強!