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第1篇 2023年旅游局干部個人總結(jié)
____年，xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”這個主題，以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點(diǎn)工作，通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內(nèi)外客源市場、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)品質(zhì)等幾方面的積極努力，不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽(yù)度、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-5月，我市共接待國內(nèi)外游客576、23萬人次，同比增加12、59%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入45、07億元，同比增長14、74%?？v觀____年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
一、上半年工作總結(jié)
(一)頂層設(shè)計(jì)和項(xiàng)目創(chuàng)建織就xx旅游新藍(lán)圖
1、規(guī)劃引導(dǎo)鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展
一是啟動我市“十_五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作?！笆濉甭糜伟l(fā)展規(guī)劃編制中標(biāo)單位開始實(shí)地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等，全面調(diào)研xx旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研，指導(dǎo)金峨村落實(shí)旅游項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《xx市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)施細(xì)則(征求意見稿)》，積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點(diǎn)村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū)，建設(shè)提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設(shè)完善旅游公共服務(wù)設(shè)施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)。結(jié)合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學(xué)，打造一套體現(xiàn)xx鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個性特色的識別系統(tǒng)。
2、招商驅(qū)動旅游項(xiàng)目大建設(shè)
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《xx旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計(jì)20個招商項(xiàng)目。積極組團(tuán)參加20xx浙江旅游項(xiàng)目洽談會，共推出旅游招商項(xiàng)目20個，簽約項(xiàng)目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項(xiàng)目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團(tuán)·等公司10余批客商的實(shí)地投資考察。二是重點(diǎn)項(xiàng)目推動投資建設(shè)。今年一季度，xx完成旅游項(xiàng)目投資2、22億元，其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。
3、創(chuàng)建推動旅游品質(zhì)大提升
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量。根據(jù)國家旅游局“515戰(zhàn)略”部署，通過對全市_旅游景區(qū)進(jìn)行明察暗訪，要求各_景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)對照、自查和整改，全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務(wù)設(shè)施改革熱潮。對全市_景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)、村實(shí)地調(diào)研，抓好景區(qū)及重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設(shè)和完善。三是推進(jìn)旅游項(xiàng)目創(chuàng)建。重點(diǎn)培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進(jìn)白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運(yùn)動基地的創(chuàng)建，以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造xx旅游新形象
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新
一是精選媒體宣傳xx旅游。與浙江電視臺旅游欄目、同程網(wǎng)和途牛網(wǎng)合作推出xx旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報(bào)《尋味》欄目合作，在我市各景點(diǎn)鄉(xiāng)村取景拍攝，節(jié)目推出xx美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗(yàn)、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳xx全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動和特色旅游項(xiàng)目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行，借xx旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和xx旅游遠(yuǎn)播世界。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報(bào)道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機(jī)報(bào)專版和微博微信平臺等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動，讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵，讓xx旅游和彌勒文化的知名度不斷擴(kuò)大。
2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費(fèi)增長
一是借力智慧營銷拉動旅游消費(fèi)。與百度直達(dá)號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務(wù)賬號，實(shí)現(xiàn)游客的一鍵消費(fèi)模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠(yuǎn)景旅游淘寶店的在線預(yù)訂，利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動，充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣。指導(dǎo)全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動，積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選，重點(diǎn)扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦。____年，20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié)，裘村“濱海風(fēng)情”年盛大開游，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費(fèi)。
3、展會推廣與主動對接聯(lián)合推動國內(nèi)外客源市場開拓
一是通過展會、推廣年活動開拓國內(nèi)客源市場。積極組織全市重點(diǎn)旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚(yáng)州當(dāng)?shù)氐穆眯猩糖⒄労献鳌６且陨鐓^(qū)推廣形式深耕上?？驮词袌?。溪口景區(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品，以專場推介、產(chǎn)品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場，與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出xx二日游專項(xiàng)產(chǎn)品，開啟以xx為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪上海海鑫國旅等重點(diǎn)旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發(fā)，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅游國際登山體驗(yàn)大會，努力開拓以韓國、臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實(shí)現(xiàn)xx旅游新常態(tài)
1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游
一是強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開20xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會，與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)安全責(zé)任主體，完善應(yīng)急預(yù)案。評選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，8位安全生產(chǎn)先進(jìn)個人;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動，做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災(zāi)害易發(fā)區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保旅游生產(chǎn)安全有序。三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。開展旅游景區(qū)實(shí)時安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的調(diào)研和方案制訂工作，為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護(hù)航。與移動公司合作，開展游客動態(tài)流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并在特定情況進(jìn)行短信預(yù)警。
2、宣傳、整治共凈市場環(huán)境
一是啟動專項(xiàng)整治規(guī)范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂工作方案和時間進(jìn)度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達(dá)等形式引導(dǎo)旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經(jīng)營。二是開展現(xiàn)場檢查凈化市場環(huán)境。重點(diǎn)檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報(bào)價單等資料的規(guī)范情況，認(rèn)真開展全市范圍的現(xiàn)場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業(yè)和具體的問題以xx旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)形式在全市通報(bào)，進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動計(jì)劃，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制xx旅游_宣傳冊，開展3、15“文明旅游、理性消費(fèi)、依法_”宣傳咨詢活動，提高大眾_意識;借助xx日報(bào)開展“旅游會客廳”，通過專題報(bào)道引導(dǎo)游客文明旅游和理性_，同時普及旅游常識。
3、培訓(xùn)、評選共促品質(zhì)提升
一是精準(zhǔn)優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì)。召開第一季度經(jīng)濟(jì)形勢運(yùn)營分析培訓(xùn)會，指導(dǎo)飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、旅游商品大賽。二是_內(nèi)功提高軟實(shí)力。與寧波市旅游培訓(xùn)中心簽訂了培訓(xùn)合作協(xié)議開展精準(zhǔn)性旅游培訓(xùn)。制訂20xx年文明旅游為主題的導(dǎo)游大賽方案，開展導(dǎo)游人員旅游文化和講解技巧培訓(xùn)，優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。召開20xx年度xx旅游投訴分析會，開展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平，促進(jìn)景區(qū)投訴從事后處置向事先預(yù)防轉(zhuǎn)變。
二、下半年的主要思路
下半年，xx旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題，做好盧市長提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章，堅(jiān)持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展，聚焦五個圍繞、抓好十件實(shí)事，推動旅游經(jīng)濟(jì)全面繁榮。
(一)做好規(guī)劃引導(dǎo)，共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展
完成《xx市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風(fēng)情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作。加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制作工作;指導(dǎo)和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)村的旅游項(xiàng)目項(xiàng)目和3個觀景平臺建設(shè)。以發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場國際化為重點(diǎn)，立足區(qū)域競爭優(yōu)勢，謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動發(fā)展。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合，推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化
指導(dǎo)黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場)，培育3家寧波市專項(xiàng)休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進(jìn)雪竇山佛教名山建設(shè)，培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快xx象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展，打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資，加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁
大力推進(jìn)寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、xx旅游集散中心等旅游大項(xiàng)目建設(shè)，擴(kuò)大旅游有效投資，不斷增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點(diǎn)培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)。針對鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準(zhǔn)招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項(xiàng)目扶持補(bǔ)助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項(xiàng)目列入省重點(diǎn)、服務(wù)業(yè)重點(diǎn)等重點(diǎn)名錄，依托大產(chǎn)業(yè)、大項(xiàng)目、大平臺開展精準(zhǔn)招商。
(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動。計(jì)劃與鳳凰網(wǎng)合作策劃一場“和諧。共生”雪竇山佛界新地標(biāo)建設(shè)論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復(fù)建設(shè)三十周年感恩為契機(jī)，邀請鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。二是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現(xiàn)代金報(bào)合作，以守望鄉(xiāng)愁為切入點(diǎn)，以圖片、美拍視頻、手機(jī)視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點(diǎn)。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風(fēng)去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進(jìn)鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，宣傳五彩xx。依托彌勒文化節(jié)、千名_雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動等宣傳文化xx。
(五)做好區(qū)域合作，提升旅游惠民富民效益
一是重“點(diǎn)”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是專“線”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強(qiáng)化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內(nèi)市場。國內(nèi)重點(diǎn)深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場，借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標(biāo)，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商xx觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷售，做好以xx為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動，做好“48小時玩轉(zhuǎn)寧波，想走就走”產(chǎn)品推廣活動，深耕省內(nèi)及華東市場。
(六)做好法治建設(shè)，優(yōu)化旅游市場環(huán)境
一是推進(jìn)依法治旅。強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，主動聯(lián)合公安、市場監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)專報(bào)形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關(guān)部門旅游投訴處理網(wǎng)絡(luò)，利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效，加大培訓(xùn)、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，通過及時處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情，敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設(shè)有序市場。做好市場調(diào)研工作，開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析，以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式，及時掌握旅游市場動態(tài)并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導(dǎo)相關(guān)旅游企業(yè)完成20xx年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內(nèi)外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質(zhì)提升，增強(qiáng)旅游綜合競爭力
一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環(huán)境整治”，計(jì)劃改建提升8個旅游廁所，新建7個標(biāo)準(zhǔn)化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設(shè)。做好星輝國際和東方旅行社的旅行社復(fù)評工作，做好溪口和黃賢平安景區(qū)復(fù)核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化。完成20xx安全生產(chǎn)月工作，做好夏季水上樂園項(xiàng)目專項(xiàng)檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應(yīng)急救援、旅游信息等公共服務(wù)，健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度，開展安全演練，提高旅_業(yè)緊急救援能力，保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務(wù)品質(zhì)化。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務(wù)水平，提高一線從業(yè)人員服務(wù)技能，引導(dǎo)員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。
第2篇 旅游局干部2023年終考核個人總結(jié)
2022年以來，在市委、市政府和__旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2022中國____菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、2022年工作總結(jié)
__景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?！?022中國____菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項(xiàng)主要活動及一系列策應(yīng)活動。__景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，’2022中國____菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5% ，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。2022年，通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過2022上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理，宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
三、下半年工作計(jì)劃
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
1、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強(qiáng)與__其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動，編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團(tuán)來興。
2、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
3、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
4、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2022年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進(jìn)總投資1.3億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
第3篇 旅游局干部駐村幫扶工作總結(jié)
按照縣委組織部《關(guān)于做好干部駐村幫扶年度考核資料報(bào)送工作的通知》、《縣干部駐村幫扶工作方案》等文件要求，我局黨組高度重視，精心組織，周密部署，狠抓落實(shí)，聯(lián)系村幫扶工作有序推進(jìn)，并取得了初步成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立幫扶機(jī)制
為確保精準(zhǔn)扶貧工作有序推進(jìn)，局黨組高度重視，召開專題會議進(jìn)行研究部署，成立了縣旅游局精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”負(fù)總責(zé)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。同時先后多次組織召開局班子會、精準(zhǔn)扶貧專題會、全體干部職工大會，一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神和《縣干部駐村幫扶工作方案》、《中共縣委辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<市領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系指導(dǎo)貧困村工作日志制度>;等4個文件的通知》等有關(guān)文件；二是明確責(zé)任，對口聯(lián)系幫助聯(lián)系村及戶具體落實(shí)到人，單位2名中層職工分別擔(dān)任河邊鎮(zhèn)太華村和金鼓村第一書記，局領(lǐng)導(dǎo)干部分別聯(lián)系3戶貧困戶，其余職工分別聯(lián)系1戶貧困戶，力爭三年內(nèi)覆蓋所有貧困戶；三是嚴(yán)格考核，把此項(xiàng)工作做為黨員干部及股室全年工作目標(biāo)完成和年終評優(yōu)評先的依據(jù)，并與度度績效獎懲掛鉤；四是制定了《縣旅游局關(guān)于河邊鎮(zhèn)太華村xxxx年扶貧開發(fā)的工作方案》以及三年幫扶規(guī)劃，使我們的每位干部職工都能積極主動，自覺參與，齊心協(xié)力共同推進(jìn)幫扶工作。
二、強(qiáng)化工作措施，明確幫扶責(zé)任
為確保聯(lián)系幫助基層工作落到實(shí)處，縣旅游局建立了“聯(lián)系幫助基層”工作機(jī)制，明確了幫扶對象，結(jié)合我局實(shí)際情況，局領(lǐng)導(dǎo)分別與各股室簽訂了聯(lián)系幫助及全年工作目標(biāo)責(zé)任書。實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)不定時檢查落實(shí)情況，股室負(fù)責(zé)人具體抓落實(shí)。具體駐村任第一書記的2名黨員中層干部按照組織部要求，將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入聯(lián)系村黨支部，與單位工作原則上脫鉤，全力做好幫扶村工作，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。對工作不落實(shí)，流于形式的，及時進(jìn)行通報(bào)批評，年終股室目標(biāo)考核不達(dá)標(biāo)的，嚴(yán)格追究責(zé)任，使幫扶工作真正落到了實(shí)處。
三、走基層抓幫扶，確保工作實(shí)效
縣旅游局在“精準(zhǔn)扶貧”工作中，全體干部職工帶著細(xì)心、帶著誠心、帶著真心、帶著責(zé)任深入河邊鎮(zhèn)太華村和金鼓村進(jìn)家入戶開展走訪工作，班子成員帶隊(duì)每月至少1次走訪調(diào)研聯(lián)系村。通過走訪基層干部、走訪黨員群眾、走訪困難群體，了解到所在貧困村及困難戶的實(shí)際情況，掌握了第一手資料，為制定脫困脫貧計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。一是做好發(fā)展規(guī)劃。緊緊抓住國家全面消除貧困人口的重大機(jī)遇，立足實(shí)際，認(rèn)真研究制定種植、養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，積極爭取政策扶持和項(xiàng)目資金的落實(shí)。二是培育特色產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)是農(nóng)村發(fā)展的重要支撐，根據(jù)每戶的實(shí)際情況，采取不同的方式促進(jìn)發(fā)展。我局通過自籌資金為太華村貧困戶購買雞苗170余只；并積極向縣殘聯(lián)爭取幫扶項(xiàng)目，共為47戶貧困戶該村發(fā)放雞苗1000余只，購買小山羊5頭。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通過不同渠道，采取一切辦法，充分發(fā)揮各方面的作用，盡最大力量解決太華村民出行、子女上學(xué)等事關(guān)群眾切身利益方面在存在的問題。通過向市交通局爭取的3萬元項(xiàng)目資金，支持該村完成了1社1公里村道路建設(shè)。爭取上級危房改造資金1.5萬元，對2戶危房進(jìn)行規(guī)劃改造，逐步改善了群眾生產(chǎn)生活環(huán)境。四是充分發(fā)揮職能作用。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，建議該村依托當(dāng)?shù)靥厣珯幟拾l(fā)展這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，打造特色產(chǎn)業(yè)園，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，多渠道帶動貧困戶的脫貧。五是立足抓基層，打基礎(chǔ)。著力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，幫助聯(lián)系村建立健全黨建工作新機(jī)制，充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，為推動村域經(jīng)濟(jì)率先發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。六是幫扶慰問貧困群眾。為改善太華村貧困村民的生產(chǎn)生活條件、幫助貧困戶早日實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)貢獻(xiàn)一份力量為幫助貧困戶擺脫貧困，縣旅游局雖然人少、工作經(jīng)費(fèi)不足，仍積極伸出援助之手，捐資扶貧、奉獻(xiàn)愛心，職工捐款1600元幫助貧困村，“春節(jié)”期間，慰問貧困黨員群眾4戶、慰問金（含物資）1500元，為改善貧困村民的生產(chǎn)生活條件、幫助貧困戶早日實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)貢獻(xiàn)一份力量。目前縣旅游局共為太華村自籌幫扶資金6000余元。
四、下一步工作思路
第4篇 旅游局干部2023年終考核個人工作總結(jié)
20xx年“xx”開局之年的第一季度，__旅游在市委、市府的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機(jī)，積極作為、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法，全面推進(jìn)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度，全市累計(jì)接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進(jìn)一步鞏固
20xx年，我市積極參加臺灣“天府__寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉帧⒙糜螀f(xié)會、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問__，進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長
一季度實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點(diǎn)：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩。“春節(jié)黃金周”期間，各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗(yàn)游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、___音、姊妹__片段等，水上佳年華舉辦了民間達(dá)人秀。__故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實(shí)現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級，按5a級景區(qū)進(jìn)行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實(shí)現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異?；鸨?/p>
按4a級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達(dá)2千萬元。中華侏羅紀(jì)公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實(shí)現(xiàn)門票收入676萬元。
(二)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是__縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是__縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報(bào)道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上，部份社會餐飲名店?duì)I業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了__及__周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計(jì)，較去年增長62%。主要以__、__及周邊市州為主。__的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。__推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。
三、旅游企業(yè)情況
(一)旅行社地接能力增強(qiáng)。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計(jì)接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是__、__、__、__、__。
(二)星級酒店隊(duì)伍擴(kuò)大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，__萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級飯店，__天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整，一季度星級酒店?duì)I業(yè)收入達(dá)3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達(dá)到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務(wù)酒店。
(三)景區(qū)品牌增多，接待人數(shù)增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區(qū)3個。其中，中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)，西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2a級旅游景區(qū)。同時，中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)一期完工，于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級景區(qū)接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。
