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第1篇 社區(qū)民族團結工作總結
民族團結工作總結
民族團結工作總結
一、加強組織領導，落實民族團結各項工作責任
為扎實有效地開展好創(chuàng)建活動，精心組織實施，周密安排部署，及時成立了創(chuàng)建工作領導小組，結合機關實際制定了創(chuàng)建活動計劃，民族團結五年規(guī)劃，并認真組織開展了創(chuàng)建系列活動。建立了機關各室團結協(xié)作的工作機制，將各項任務進行層層分解，做到有機構作保障，有人員抓工作，有經(jīng)費作支撐。有監(jiān)督，有檢查，有總結，扎扎實實，富有成效，在機關營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
二、強化民族團結教育，全面貫徹民族政策
委局機關高度重視民族團結宣傳教育工作，以民族團結教育月活動為契機，切實做到三個結合：把民族團結教育同宣傳新疆的成功實踐相結合；同形式教育和創(chuàng)建民族團結模范單位相結合；同深入開展馬克思主義“五觀”教育和“四個認同”相結合。深入學習了民族政策法規(guī)，引導廣大干部、群眾正確認識當前的民族團結形勢。注重少數(shù)民族干部的培養(yǎng)和教育，充分發(fā)揮少數(shù)民族干部在民族團結中的表率作用。思想?yún)R報專題堅持把民族團結工作納入精神文明創(chuàng)建、公民道德建設和社會治安綜合治理責任制中，不斷賦予民族團結工作新的內(nèi)容，著力推進民族團結進步事業(yè)的發(fā)展。通過黨的民族宗教政策法規(guī)和“雙語”學習，形成了“平等、團結、互助、和諧”的新型民族團結關系，推動社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設，促進了黨和國家民族宗教政策深入人心。認真落實“雙擁”各項優(yōu)撫政策，取得了很好的社會效果。
三、以活動促創(chuàng)建，積極爭創(chuàng)模范單位
開展豐富多彩的民族文化活動。讀民族團結好書《民族團結教育通俗讀本》、《新疆“三史”》,唱民族團結歌曲《我們新疆好地
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方》、《吐魯番的葡萄熟了》,看民族團結教育片《西部遺珍》,學跳少數(shù)民族舞蹈《黑鬃馬》,組織民族團結專題講座,寫民族團結教育心得體會,舉辦民族團結知識測試,參觀愛國主義基地等活動。
第2篇 社區(qū)維護民族團結工作總結匯報材料
以下是好總結范文網(wǎng)整理的社區(qū)維護民族團結工作總結匯報材料，歡迎閱讀參考。
社區(qū)維護民族團結工作總結匯報材料1
xx社區(qū)民族團結進步宣傳月活動，按照區(qū)、街道的統(tǒng)一安排，以“共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展”為主題，積極開展多種形式的宣傳及幫扶活動，推動了黨的民族政策的宣傳落實和社區(qū)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，努力營造了全社會重視和參與民族工作的濃厚氛圍?，F(xiàn)將活動開展情況小結如下：
一、加強領導，精心組織
為扎實有效地開展好今年社區(qū)民族團結進步宣傳月活動，社區(qū)兩委十分重視此項工作，及早謀劃，精心組織，扎實安排。根據(jù)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)民族宗教和外事僑務局《2022年xx區(qū)民族團結進步宣傳月活動實施方案的通知》文件精神，結合社區(qū)工作實際，成立了社區(qū)民族團結進步宣傳月活動領導小組，并及時召開會議，對社區(qū)的民族團結進步宣傳月活動工作做了安排部署;同時，積極協(xié)調(diào)社區(qū)各部門加強領導，周密安排部署，精心組織實施，使宣傳月活動開展的扎扎實實，富有成效。
二、加強宣傳，營造氛圍
宣傳月期間，社區(qū)通過召開座談會、舉辦培訓班、懸掛橫幅標語等多種形式，廣泛宣傳黨的民族政策及社區(qū)少數(shù)民族的發(fā)展變化，大力營造了宣傳月的輿論氛圍。一是，大造輿論聲勢。開辦了民族政策法律法規(guī)、民族知識學習班，共組織張貼宣傳標語12條，懸掛橫幅3幅，散發(fā)學習資料300份;二是采取舉辦培訓班和召開座談會的形式，組織黨員和少數(shù)民族代表人士學習了黨的民族政策，暢談了新形勢下民族工作、民族經(jīng)濟發(fā)展和民族團結進步事業(yè)取得的新成效，分析存在的問題，提出了今后工作的意見和建議。宣傳月期間共召開座談會3場次，參加人數(shù)達60人次。
三、開展活動，注重實效
今年社區(qū)民族團結進步宣傳月活動以點帶面、全面開展民族團結進步宣傳。以“三個結合”為重點，狠抓各項工作落實，確保宣傳月活動取得了實效。一是按照區(qū)、街道統(tǒng)一安排部署，切實做好民族團結進步宣傳教育工作。采取集中宣講，召開座談會等多種形式和“廣場健身舞”等形式、以及豐富、突出主題的文體活動，為廣大群眾搭建了一個感受生活、表現(xiàn)自我，我唱我樂、我想我做的平臺。通過各項活動的開展，把民族團結進步宣傳月活動推向了高潮，進一步營造了民族團結進步宣傳月活動的良好氛圍，擴大了民族團結進步宣傳月的影響力和感召力。二是抓好民族政策和法律法規(guī)的宣傳。。三是與化解矛盾，維護穩(wěn)定工作結合起來。社區(qū)緊密結合當前維護穩(wěn)定工作的實際，嚴格按照區(qū)、街道的統(tǒng)一部署，全力維護民族宗教領域的團結穩(wěn)定。以宣傳月活動為契機，抽調(diào)專人，深入社區(qū)宗教活動場所，在社區(qū)綜治、維穩(wěn)等部門的密切配合下，采取走訪群眾、召開座談會等形式，認真排查民族宗教存在的各類不穩(wěn)定因素及矛盾糾紛并化解調(diào)處，為群眾排憂解難。在本次矛盾糾紛排查調(diào)處中，先后走訪少數(shù)民族及民族宗教界人士10人次，召開各類座談會3場次，參加人數(shù)達60人次，共排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素2起，成功調(diào)處2起。通過矛盾糾紛的排查，有力地維護了社區(qū)民族宗的和諧穩(wěn)定。
四、總結經(jīng)驗 推動工作
今年社區(qū)民族團結進步宣傳月活動做到了“四個到位”：一是思想認識到位。社區(qū)兩委堅持把民族團結工作作為頭等大事來抓，在統(tǒng)一思想認識的基礎上認真安排，精心組織，全面提高社區(qū)兩委成員的民族政策水平，增強各族群眾的民族團結意識，促進社會的團結進步。二是學習宣傳到位。在社區(qū)干部群眾中突出構建和諧社會這個中心，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞民族工作主題，突出基層，服務百姓，做到了個個參與、人人皆知。三是活動落實到位。根據(jù)宣傳月活動的主題，以活動為載體，采用廣大群眾喜聞樂見的形式，讓群眾廣泛參與，使宣傳活動收到良好的效果。四是活動上下聯(lián)動，相互配合到位。宣傳月活動既是民族工作中的一項重要內(nèi)容，又與社會各個方面有著密切的聯(lián)系，社區(qū)各部門步調(diào)一致，形成上下貫通、部門聯(lián)動的立體宣傳網(wǎng)絡，達到了最佳的宣傳效果。
通過活動我們也清醒的看到工作中還存在一些不足之處：一是工作開展的不平衡。二是活動形式還有待進一步創(chuàng)新。三是協(xié)調(diào)落實的力度上有待進一步加強。
今后，我們將一如繼往地把民族團結進步宣傳工作長期進行下去，以宣傳月工作促全年工作，不斷為社區(qū)和諧社會建設做出新的更大的貢獻。
社區(qū)維護民族團結工作總結匯報材料2
xxx街道xx路社區(qū)屬于居民院落型社區(qū)，xxx路，xx高速路，北至團結路，xx南路東社區(qū)，總面積xxx平方千米。轄區(qū)總人口xxx人，其中少數(shù)民族 xxx人、占總人口的xxx%。轄區(qū)內(nèi)共有出租房屋xxx個，流動人口xxx人。轄區(qū)有x個居民大院，36棟居民樓，有物業(yè)管理的院落x個，社區(qū)代管院落 x個，無兩新組織和宗教場所。本轄區(qū)特點為三多一快，即：老年人多、貧困企業(yè)多、重點部位多、流動人口變化快。
近年來，社區(qū)始終以民族無小事的思想，堅持將民族團結工作放在講政治的高度，牢固樹立馬克思主義民族觀，鞏固和發(fā)展轄區(qū)平等、團結、互助、和諧的民族關系，凝聚各民族居民團結一心，共同打造和諧社區(qū)，爭做民族團結的楷模社區(qū)，讓民族團結之花競相開放。
1、機制健全，組織建設全面到位
社區(qū)黨總支明確了以社區(qū)書記為第一責任人，全面負責社區(qū)民族團結工作，始終堅持重大問題親自過問、重點人物親自做工作。定期召開社區(qū)民族團結工作會議，分析當前轄區(qū)內(nèi)民族工作情況，結合民政工作中少數(shù)民族優(yōu)惠政策，強抓落實;健全民族團結工作網(wǎng)絡，制定管理制度、明確到人;把民族團結工作的網(wǎng)絡延伸到轄區(qū)單位，非公企社區(qū)黨支部，做到底數(shù)清、情況明，形成人人關注、關心少數(shù)民族對象的良好氛圍。
一是構網(wǎng)絡、抓隊伍。為了做好社區(qū)少數(shù)民族工作，我社區(qū)成立了少數(shù)民族工作領導小組。在工作小組的帶領下，我社區(qū)漢族干部積極學習維語，由民族同志專門向少數(shù)民族居民解釋各項便民政策，辦理業(yè)務。我們還挑選人緣廣、有責任心的少數(shù)民族居民作為樓棟長，向少數(shù)民族居民宣傳國家政策，收集輿情信息;打造了一支民族團結志愿者隊伍，完善了民族團結工作信息動態(tài)管理，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的社區(qū)民族團結工作整體網(wǎng)絡。
二是明目標、抓調(diào)查。我轄區(qū)少數(shù)民族居民及門面民族人員流動性較大，社區(qū)將民族工作轉守為攻，加大了對流動性少數(shù)民族人員的動態(tài)管理。為了壯大轄區(qū)民族團結隊伍，社區(qū)黨總支定期組織人員深入住戶、轄區(qū)單位、門面挨家挨戶進行摸底調(diào)查，將人員分類建立臺賬，將流動人員錄入政法委平臺，詳細掌握核實了社區(qū)少數(shù)民族人員的基本情況，以及他們對社區(qū)服務的需求，并進行登記，隨時更新管理信息。我社區(qū)還定期召開房東大會，成立了房東委員會，加大對重點流動少數(shù)民族人員的管理。于此同時，社區(qū)還建立了少數(shù)民族糾紛調(diào)解工作記錄、信息冊、少數(shù)民族走訪慰問記錄、文體活動工作記錄、少數(shù)民族工作志愿者花名冊等工作臺賬，為開展各項少數(shù)民族工作提供了可靠的依據(jù)和基礎。
三是建制度、抓規(guī)范。社區(qū)黨總支針對我轄區(qū)少數(shù)民族工作制定了走訪慰問、檔案管理、工作考核等制度，制定成冊。社區(qū)還通過晨會定期對社區(qū)干部進行民族團結宣傳教育工作，通報重大情況，要求社區(qū)干部具有警覺性、自覺抵制非法宗教，維護民族團結，促進社區(qū)民族團結工作規(guī)范化、制度化的形成，最大程度上避免了工作的隨意性和盲目性。
2、宣傳到位，營造良好的民族團結氛圍
一是發(fā)揮特色民族團結大院的作用，起到模范典型作用。我社區(qū)在民族團結大院制作了民族團結宣傳專欄，通過雙語宣傳民族團結、少數(shù)民族文化等內(nèi)容，并在院內(nèi)舉行了慶祝建黨各族居民暢談會、雙語宣講等多種形式的宣傳活動，通過這些宣傳，使本轄區(qū)各民族親如兄弟姐，為社區(qū)建設貢獻了力量。二是依托熱愛偉大祖國主題活動開展豐富多彩的民族團結宣傳教育活動。我轄區(qū)組織了民族團結演講比賽、發(fā)放宣傳單頁，宣傳馬克思主義民族觀、xx民族政策等內(nèi)容。三是營造雙語文化辦公區(qū)域。我社區(qū)在辦公區(qū)懸掛宣傳版面，內(nèi)容涵蓋計生、科普、精神文明、文化等，內(nèi)容均用雙語表現(xiàn)，向轄區(qū)內(nèi)的漢族和少數(shù)民族積極開展宣傳教育。四是打造社區(qū)民族文化長廊，制作了室內(nèi)、室外宣傳展板xx多塊，其內(nèi)容有民族團結、少數(shù)民族文化、社會新風尚、健康教育、低碳環(huán)保、應急防護、健康養(yǎng)生、反邪教、文明社區(qū)建設、防震減災宣傳欄等，同時繪制弘揚民族團結、擁軍擁屬、人口文化、科普知識、鄰里和睦等內(nèi)容的彩繪墻;在樓棟單元門口張貼涵蓋民族團結、倡導文明等內(nèi)容的對聯(lián)。五是社區(qū)利用少數(shù)民族節(jié)日和民族團結宣傳月等機會，宣傳民族政策與法律法規(guī)，弘揚轄區(qū)內(nèi)民族工作及民族團結進步的典型事例，通過各種形式的宣傳，使廣大居民群眾在耳濡目染中接受了民族團結教育，逐漸的讓少數(shù)民族離不開漢族、漢族離不開少數(shù)民族，各少數(shù)民族互相離不開的思想深入社區(qū)居民的心中，營造了民族團結平等互助的良好氛圍。
3、因地制宜，搭建社區(qū)民族團結活動載體
民族團結工作關系到祖國的統(tǒng)一和民族之間的團結，關系到社會政治的穩(wěn)定和黨的凝聚力。社區(qū)始終重視落實黨的民族政策，努力營造民族團結的良好局面。社區(qū)充分利用資源，以文化活動為載體，落實民族團結宣傳教育工作。
一是打造民族團結活動中心，為少數(shù)民族居民提供了娛樂、學習的場所。我們給活動中心配備了漢、維圖書、雜志一百余冊，完善了棋牌、桌椅等活動設施，在平時向居民免費開放的基礎上真正落實一周開展一次小型活動，一月一次大型活動。我社區(qū)利用活動中心組織了少數(shù)民族趣味小活動、定期為他們播放弘揚民族團結的影片、組織少數(shù)民族居民開始讀書、讀報活動，加強了對轄區(qū)各族居民群眾的素質(zhì)培訓和愛國主義教育。
二是利用社區(qū)多功能廳長期舉辦各類講座、交流會、培訓會集中學習，弘揚民族傳統(tǒng)優(yōu)良風氣。我們定期舉辦非法宗教宣講會、結合重要宣傳日開展了遠離毒品、真愛生命、邁向零艾滋等知識講座。在開展的xx班、xx班中均有少數(shù)民族居民積極參與，了解漢族文化，積極推進民族團結。我們還利用道德大講堂、市民學校等活動形式，宣傳民族團結的內(nèi)容，播放民族團結人物宣傳短片。通過這些活動，對廣大干部職工黨員以及軍民群眾進行民族團結知識、民族文化教育起到了重大的意義，以此來提高居民的整體素質(zhì)，維護社區(qū)穩(wěn)定。
三是依托電子閱覽室開展民族團結文化活動。我社區(qū)電子閱覽室配備了xx臺電腦以及xxxx余冊漢、維書籍、宣傳單冊免費供居民使用以及借閱。社區(qū)遠程教育站點利用電子閱覽室遠程教育平臺組織社區(qū)工作人員及社區(qū)群眾收看民族團結先進模范事跡，教育引導廣大干部及群眾對民族團結的理解和認識，不斷深化了民族團結宣傳教育活動效果。寒暑期兒童托管班從未成年人抓起，通過開展電腦培訓課、繪畫課、兒童講民族團結故事比賽、廢物變新物制作課等形式，加強各民族兒童知識文化、民族團結教育。
四是豐富活動載體，為少數(shù)民族對象營造溫馨和諧的人文環(huán)境。社區(qū)不定期開展少數(shù)民族聯(lián)誼會、訪談會，走訪慰問少數(shù)民族對象，使他們感受到黨的溫暖和社區(qū)組織對他們的深切關懷。利用各種渠道開展豐富多彩的活動，激發(fā)少數(shù)民族成員參與社區(qū)建設的積極性、創(chuàng)造性，增強他們對社區(qū)的歸屬感和認同感。社區(qū)充分利用文體活動資源組建了x支文體隊伍，有書畫社、民族團結宣傳隊、兒童文藝隊等，其中有少數(shù)民族對象xx人。
4、雙向服務，有力促進轄區(qū)建設發(fā)展
我社區(qū)在開展了各項民族團結工作后，形成了社區(qū)為少數(shù)民族對象服務，少數(shù)民族對象為社區(qū)建設管理服務的良性循環(huán)，創(chuàng)造出資源共享、優(yōu)勢互補、雙向服務、形成合力的良好局面。一是將保障和改善少數(shù)民族民生問題作為服務重點，推進社區(qū)的全面進步。我社區(qū)針對xx路xx號大院線管老化等問題，對舊小區(qū)進行的供排水管網(wǎng)、熱力管網(wǎng)和路面等基礎設施進行改善，多次為少數(shù)民族居民疏通下水、更換燈泡。在民族大院設立了便民蔬菜服務店，為少數(shù)民族居民帶來了實惠，提高了社區(qū)在各族居民心中的地位，提升了各族居民的生活幸福感。
二是熱心奉獻，做社區(qū)和諧進步發(fā)展的推進者。我社區(qū)開辟服務窗口，發(fā)放國家民族宗教政策的宣傳資料，傾聽少數(shù)民族居民的需求，為他們提供低保救助、殘疾救助、再就業(yè)、社保補貼等各項服務。我們依托網(wǎng)格化工作網(wǎng)絡，及時掌握少數(shù)民族群眾的需求和動態(tài)，真正做到責任到崗、工作到位、聯(lián)系到戶、關系到人，建立健全預警預測、認真排查調(diào)處突出矛盾與問題，協(xié)調(diào)解決，妥善處理少數(shù)民族群眾與周圍群眾之間的矛盾糾紛，將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。同時，我社區(qū)領導干部經(jīng)常走訪困難少數(shù)民族家庭，扶貧幫困，對他們進行物質(zhì)慰問，并用愛心一元捐的捐款為貧困少數(shù)民族家庭孩子購買了學習用品。
三是參與社區(qū)建設，做社區(qū)建設的推進者。社區(qū)積極將少數(shù)民族成員納入黨組織行列，發(fā)揮少數(shù)民族之間溝通、交流作用，使他們?yōu)樯鐓^(qū)的建設和管理建言獻策，發(fā)表自己的看法，并及時向轄區(qū)其他少數(shù)民族成員積極宣傳政策，幫助他們理解黨的方針政策，同時積極向社區(qū)反映少數(shù)民族群體的愿望和要求，為構建社區(qū)提供寶貴的意見和建議，促進了社區(qū)民族大團結。在社區(qū)清理轄區(qū)垃圾、打掃積雪等工作中，轄區(qū)少數(shù)民族居民積極參與其中，為轄區(qū)的優(yōu)美環(huán)境貢獻自己的力量。我社區(qū)在xx號民族大院通過居民大會，推選維吾爾族居民艾爾肯擔任大院院長職務，負責全面管理院落衛(wèi)生、安全，幫助居民解決糾紛等，真正實現(xiàn)了少數(shù)民族居民自治管理。
在今后的工作中，我們堅持將少數(shù)民族團結工作作為社區(qū)工作的一個重要組成部分，積極進行探索與創(chuàng)新，努力提高轄區(qū)少數(shù)民族居民的整體素質(zhì)，促進和諧社區(qū)的建設與長久發(fā)展。
第3篇 街道社區(qū)維護民族團結工作總結匯報
篇一：街道社區(qū)維護民族團結工作總結匯報
xxx街道xx路社區(qū)屬于居民院落型社區(qū)，xxx路，xx高速路，北至團結路，xx南路東社區(qū)，總面積xxx平方千米。轄區(qū)總人口xxx人，其中少數(shù)民族 xxx人、占總人口的xxx%。轄區(qū)內(nèi)共有出租房屋xxx個，流動人口xxx人。轄區(qū)有x個居民大院，36棟居民樓，有物業(yè)管理的院落x個，社區(qū)代管院落 x個，無兩新組織和宗教場所。本轄區(qū)特點為'三多一快'，即：老年人多、貧困企業(yè)多、重點部位多、流動人口變化快。
近年來，社區(qū)始終以'民族無小事'的思想，堅持將民族團結工作放在講政治的高度，牢固樹立馬克思主義民族觀，鞏固和發(fā)展轄區(qū)平等、團結、互助、和諧的民族關系，凝聚各民族居民團結一心，共同打造和諧社區(qū)，爭做民族團結的楷模社區(qū)，讓民族團結之花競相開放。
1、機制健全，組織建設全面到位
社區(qū)黨總支明確了以社區(qū)書記為第一責任人，全面負責社區(qū)民族團結工作，始終堅持重大問題親自過問、重點人物親自做工作。定期召開社區(qū)民族團結工作會議，分析當前轄區(qū)內(nèi)民族工作情況，結合民政工作中少數(shù)民族優(yōu)惠政策，強抓落實;健全民族團結工作網(wǎng)絡，制定管理制度、明確到人;把民族團結工作的網(wǎng)絡延伸到轄區(qū)單位，非公企社區(qū)黨支部，做到底數(shù)清、情況明，形成人人關注、關心少數(shù)民族對象的良好氛圍。
一是構網(wǎng)絡、抓隊伍。為了做好社區(qū)少數(shù)民族工作，我社區(qū)成立了少數(shù)民族工作領導小組。在工作小組的帶領下，我社區(qū)漢族干部積極學習維語，由民族同志專門向少數(shù)民族居民解釋各項便民政策，辦理業(yè)務。我們還挑選人緣廣、有責任心的少數(shù)民族居民作為樓棟長，向少數(shù)民族居民宣傳國家政策，收集輿情信息;打造了一支民族團結志愿者隊伍，完善了民族團結工作信息動態(tài)管理，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的社區(qū)民族團結工作整體網(wǎng)絡。
二是明目標、抓調(diào)查。我轄區(qū)少數(shù)民族居民及門面民族人員流動性較大，社區(qū)將民族工作轉守為攻，加大了對流動性少數(shù)民族人員的動態(tài)管理。為了壯大轄區(qū)民族團結隊伍，社區(qū)黨總支定期組織人員深入住戶、轄區(qū)單位、門面挨家挨戶進行摸底調(diào)查，將人員分類建立臺賬，將流動人員錄入政法委平臺，詳細掌握核實了社區(qū)少數(shù)民族人員的基本情況，以及他們對社區(qū)服務的需求，并進行登記，隨時更新管理信息。我社區(qū)還定期召開房東大會，成立了房東委員會，加大對重點流動少數(shù)民族人員的管理。于此同時，社區(qū)還建立了少數(shù)民族糾紛調(diào)解工作記錄、信息冊、少數(shù)民族走訪慰問記錄、文體活動工作記錄、少數(shù)民族工作志愿者花名冊等工作臺賬，為開展各項少數(shù)民族工作提供了可靠的依據(jù)和基礎。
三是建制度、抓規(guī)范。社區(qū)黨總支針對我轄區(qū)少數(shù)民族工作制定了走訪慰問、檔案管理、工作考核等制度，制定成冊。社區(qū)還通過晨會定期對社區(qū)干部進行民族團結宣傳教育工作，通報重大情況，要求社區(qū)干部具有警覺性、自覺抵制非法宗教，維護民族團結，促進社區(qū)民族團結工作規(guī)范化、制度化的形成，最大程度上避免了工作的隨意性和盲目性。
2、宣傳到位，營造良好的民族團結氛圍
一是發(fā)揮特色民族團結大院的作用，起到模范典型作用。我社區(qū)在民族團結大院制作了民族團結宣傳專欄，通過雙語宣傳民族團結、少數(shù)民族文化等內(nèi)容，并在院內(nèi)舉行了'慶祝建黨各族居民暢談會'、雙語宣講等多種形式的宣傳活動，通過這些宣傳，使本轄區(qū)各民族親如兄弟姐，為社區(qū)建設貢獻了力量。二是依托'熱愛偉大祖國'主題活動開展豐富多彩的民族團結宣傳教育活動。我轄區(qū)組織了民族團結演講比賽、發(fā)放宣傳單頁，宣傳馬克思主義民族觀、xx民族政策等內(nèi)容。三是營造雙語文化辦公區(qū)域。我社區(qū)在辦公區(qū)懸掛宣傳版面，內(nèi)容涵蓋計生、科普、精神文明、文化等，內(nèi)容均用雙語表現(xiàn)，向轄區(qū)內(nèi)的漢族和少數(shù)民族積極開展宣傳教育。四是打造社區(qū)民族文化長廊，制作了室內(nèi)、室外宣傳展板xx多塊，其內(nèi)容有民族團結、少數(shù)民族文化、社會新風尚、健康教育、低碳環(huán)保、應急防護、健康養(yǎng)生、反邪教、文明社區(qū)建設、防震減災宣傳欄等，同時繪制弘揚民族團結、擁軍擁屬、人口文化、科普知識、鄰里和睦等內(nèi)容的彩繪墻;在樓棟單元門口張貼涵蓋民族團結、倡導文明等內(nèi)容的對聯(lián)。五是社區(qū)利用少數(shù)民族節(jié)日和民族團結宣傳月等機會，宣傳民族政策與法律法規(guī)，弘揚轄區(qū)內(nèi)民族工作及民族團結進步的典型事例，通過各種形式的宣傳，使廣大居民群眾在耳濡目染中接受了民族團結教育，逐漸的讓'少數(shù)民族離不開漢族、漢族離不開少數(shù)民族，各少數(shù)民族互相離不開'的思想深入社區(qū)居民的心中，營造了民族團結平等互助的良好氛圍。
3、因地制宜，搭建社區(qū)民族團結活動載體
民族團結工作關系到祖國的統(tǒng)一和民族之間的團結，關系到社會政治的穩(wěn)定和黨的凝聚力。社區(qū)始終重視落實黨的民族政策，努力營造民族團結的良好局面。社區(qū)充分利用資源，以文化活動為載體，落實民族團結宣傳教育工作。
一是打造民族團結活動中心，為少數(shù)民族居民提供了娛樂、學習的場所。我們給活動中心配備了漢、維圖書、雜志一百余冊，完善了桌椅等活動設施，在平時向居民免費開放的基礎上真正落實一周開展一次小型活動，一月一次大型活動。我社區(qū)利用活動中心組織了少數(shù)民族趣味小活動、定期為他們播放弘揚民族團結的影片、組織少數(shù)民族居民開始讀書、讀報活動，加強了對轄區(qū)各族居民群眾的素質(zhì)培訓和愛國主義教育。
二是利用社區(qū)多功能廳長期舉辦各類講座、交流會、培訓會集中學習，弘揚民族傳統(tǒng)優(yōu)良風氣。我們定期舉辦非法宗教宣講會、結合重要宣傳日開展了'遠離毒物、真愛生命'、'邁向零艾滋'等知識講座。在開展的xx班、xx班中均有少數(shù)民族居民積極參與，了解漢族文化，積極推進民族團結。我們還利用道德大講堂、市民學校等活動形式，宣傳民族團結的內(nèi)容，播放民族團結人物宣傳短片。通過這些活動，對廣大干部職工黨員以及軍民群眾進行民族團結知識、民族文化教育起到了重大的意義，以此來提高居民的整體素質(zhì)，維護社區(qū)穩(wěn)定。
三是依托電子閱覽室開展民族團結文化活動。我社區(qū)電子閱覽室配備了xx臺電腦以及xxxx余冊漢、維書籍、宣傳單冊免費供居民使用以及借閱。社區(qū)遠程教育站點利用電子閱覽室遠程教育平臺組織社區(qū)工作人員及社區(qū)群眾收看民族團結先進模范事跡，教育引導廣大干部及群眾對民族團結的理解和認識，不斷深化了民族團結宣傳教育活動效果。寒暑期兒童托管班從未成年人抓起，通過開展電腦培訓課、繪畫課、兒童講民族團結故事比賽、廢物變新物制作課等形式，加強各民族兒童知識文化、民族團結教育。
四是豐富活動載體，為少數(shù)民族對象營造溫馨和諧的人文環(huán)境。社區(qū)不定期開展少數(shù)民族聯(lián)誼會、訪談會，走訪慰問少數(shù)民族對象，使他們感受到黨的溫暖和社區(qū)組織對他們的深切關懷。利用各種渠道開展豐富多彩的活動，激發(fā)少數(shù)民族成員參與社區(qū)建設的積極性、創(chuàng)造性，增強他們對社區(qū)的歸屬感和認同感。社區(qū)充分利用文體活動資源組建了x支文體隊伍，有書畫社、民族團結宣傳隊、兒童文藝隊等，其中有少數(shù)民族對象xx人。
4、雙向服務，有力促進轄區(qū)建設發(fā)展
我社區(qū)在開展了各項民族團結工作后，形成了社區(qū)為少數(shù)民族對象服務，少數(shù)民族對象為社區(qū)建設管理服務的良性循環(huán)，創(chuàng)造出'資源共享、優(yōu)勢互補、雙向服務、形成合力'的良好局面。一是將保障和改善少數(shù)民族民生問題作為服務重點，推進社區(qū)的全面進步。我社區(qū)針對xx路xx號大院線管老化等問題，對舊小區(qū)進行的供排水管網(wǎng)、熱力管網(wǎng)和路面等基礎設施進行改善，多次為少數(shù)民族居民疏通下水、更換燈泡。在民族大院設立了便民蔬菜服務店，為少數(shù)民族居民帶來了實惠，提高了社區(qū)在各族居民心中的地位，提升了各族居民的生活幸福感。
二是熱心奉獻，做社區(qū)和諧進步發(fā)展的推進者。我社區(qū)開辟服務窗口，發(fā)放國家民族宗教政策的宣傳資料，傾聽少數(shù)民族居民的需求，為他們提供低保救助、殘疾救助、再就業(yè)、社保補貼等各項服務。我們依托網(wǎng)格化工作網(wǎng)絡，及時掌握少數(shù)民族群眾的需求和動態(tài)，真正做到責任到崗、工作到位、聯(lián)系到戶、關系到人，建立健全預警預測、認真排查調(diào)處突出矛盾與問題，協(xié)調(diào)解決，妥善處理少數(shù)民族群眾與周圍群眾之間的矛盾糾紛，將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。同時，我社區(qū)領導干部經(jīng)常走訪困難少數(shù)民族家庭，扶貧幫困，對他們進行物質(zhì)慰問，并用'愛心一元捐'的捐款為貧困少數(shù)民族家庭孩子購買了學習用品。
三是參與社區(qū)建設，做社區(qū)建設的推進者。社區(qū)積極將少數(shù)民族成員納入黨組織行列，發(fā)揮少數(shù)民族之間溝通、交流作用，使他們?yōu)樯鐓^(qū)的建設和管理建言獻策，發(fā)表自己的看法，并及時向轄區(qū)其他少數(shù)民族成員積極宣傳政策，幫助他們理解黨的方針政策，同時積極向社區(qū)反映少數(shù)民族群體的愿望和要求，為構建社區(qū)提供寶貴的意見和建議，促進了社區(qū)民族大團結。在社區(qū)清理轄區(qū)垃圾、打掃積雪等工作中，轄區(qū)少數(shù)民族居民積極參與其中，為轄區(qū)的優(yōu)美環(huán)境貢獻自己的力量。我社區(qū)在xx號民族大院通過居民大會，推選維吾爾族居民艾爾肯擔任大院院長職務，負責全面管理院落衛(wèi)生、安全，幫助居民解決糾紛等，真正實現(xiàn)了少數(shù)民族居民自治管理。
在今后的工作中，我們堅持將少數(shù)民族團結工作作為社區(qū)工作的一個重要組成部分，積極進行探索與創(chuàng)新，努力提高轄區(qū)少數(shù)民族居民的整體素質(zhì)，促進和諧社區(qū)的建設與長久發(fā)展。
篇二：社區(qū)工作總結發(fā)言稿
尊敬的各位黨員、樓組長：
大家好!首先感謝在座的各位這一年來對我們工作的理解、信任和支持。
2___年__居委在__街道黨工委辦事處和__黨總支的正確領導下，在全體居委干部的團結協(xié)作下，在__小區(qū)全體居民的共同努力和支持下，圓滿完成了各項工作，并取得了一定的成績。
這一年來，作為居委主任，我深深的體會到社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是基層工作，正所謂“皮之不存，毛將焉附”，沒有社會的團結穩(wěn)定，怎會有國家的長治久安，同時社區(qū)工作做的好與壞與社區(qū)居民的生活息息相關。
下面我為大家從以下幾個方面將__年工作做一下總結：
1、迎接__，全民參與。
__的召開是人民的一件大事，當__天行動開始后，__黨總支號召并積極發(fā)動小區(qū)居民參與進來，成立了“__小區(qū)志愿者巡視隊”。這支隊伍在廣大居民的熱情參與和支持下日益壯大，為小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、文明交通出行、愛心募捐活動做出了相當大的貢獻。志愿者精神是小愛的匯聚，是大愛的彰顯。在“勸一勸、扶一扶、幫一幫”的服務口號下，小區(qū)志愿者們對整個小區(qū)內(nèi)的環(huán)境狀況、宣傳氛圍、綠化環(huán)境進行巡視檢查、清理整治;對于不文明的現(xiàn)象耐心勸阻;對于隨意丟棄的垃圾不厭其煩的拾起;對于文明交通執(zhí)勤活動風雨無阻的堅守崗位。感人事跡不斷涌現(xiàn)，在識大體、顧大局，為大家的奉獻精神感染下，_小區(qū)的志愿者氛圍越來越濃，環(huán)境越來越優(yōu)美，居民素質(zhì)也越來越高。
2、解決糾紛，和諧小區(qū)環(huán)境
生活中，難免有磕磕絆絆的鄰里矛盾，__小區(qū)調(diào)委會堅持“調(diào)防結合，以防為主，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)”的方針，依托網(wǎng)絡組織，調(diào)整人員結構和信息員隊伍，重視人員素質(zhì)的提高，重視調(diào)解手段的專業(yè)化，充分發(fā)揮調(diào)解志愿者作用，全面開展調(diào)解工作，__年共解決糾紛苗子_起，簽訂調(diào)解協(xié)議書_ 份，受理咨詢_起，為社區(qū)和諧環(huán)境的創(chuàng)建打下了堅實的基層。
在__年度中，__居委按照區(qū)殘聯(lián)要求與衛(wèi)生部門共同實施了“康復進社區(qū)”，通過開展康復需求篩查，提供上門康復，建立殘疾人健康檔案，提供簡易的健康體檢和康復咨詢等工作，指導社區(qū)殘疾人進行生活技能和社會適應能力的功能訓練，真正做得“人人享有康復服務”。
小區(qū)工會工作也完成了非公企業(yè)工會組建并簽訂了集體合同。全年辦理退休職工醫(yī)藥費給付_人次。婦聯(lián)組織小區(qū)困難退休婦女__余人次進行婦科檢查。
新年新氣象，總結過去總能為我們帶來新經(jīng)驗，通過過去一年的辛勤工作，能使我們更有信心在未來的一年工作中做得更出色。也希望在座的各位能夠一如既往的支持、配合我們的工作。
謝謝大家!
篇三：20xx年度工作總結會講話稿
同志們：
大家下午好!
20xx年是社區(qū)醫(yī)院全體醫(yī)務人員拼搏進取、務實開拓的一年，無論是就診患者數(shù)量的增加、服務范圍的擴大或是醫(yī)療質(zhì)量的進一步提升，我都為我們醫(yī)院在各個方面取得的進步感到非常的欣慰。同時，我也從剛才表彰及聘任環(huán)節(jié)的各位獲獎者的發(fā)言中，感受到了沉甸甸的壓力。我深刻的感知到，我們的同志們在心里為自己制定了更多的進取目標，對醫(yī)院寄予了更多的期盼。新的一年，我將與大家一道，進一步化壓力為動力，搶抓分級診療模式改革給我們帶來的巨大發(fā)展機會，在做實做細傳統(tǒng)醫(yī)療服務業(yè)務的同時，進一步奮力開拓，創(chuàng)新發(fā)展方式，推動醫(yī)院技術管理理念、醫(yī)院規(guī)模與業(yè)務內(nèi)容、財務與采購管理、醫(yī)院文化與品牌影響力、人力資源管理與員工幸福指數(shù)等六個方面的整體升級，持續(xù)推動醫(yī)院邁入朝陽區(qū)社區(qū)醫(yī)院先進行列。
因此，我今天講話的主題是：認清形勢，做實做細醫(yī)療服務業(yè)務;創(chuàng)新發(fā)展，推動技術管理整體升級，為持續(xù)推動醫(yī)院邁入朝陽區(qū)社區(qū)醫(yī)院先進行列而不懈奮斗。
一、認清形勢、把握大局，不斷增強工作的責任感和緊迫感
正確認識和分析形勢，是統(tǒng)一思想，振奮精神，明確任務，落實措施，努力開創(chuàng)工作新局面的基礎。對醫(yī)院系統(tǒng)來講，全國醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革將是未來很長一段時間內(nèi)各級醫(yī)院面臨的總體形勢，對于諸如我們這樣的社區(qū)醫(yī)院，有挑戰(zhàn)，也有機遇，關鍵在于我們?nèi)绾沃泵嫣魬?zhàn)、把握機遇。
首先，在近年各省市“探索患者分級診療模式，建立三級醫(yī)院與基層醫(yī)院之間協(xié)作工作機制”的改革推動下，北京市率先啟動了以朝陽醫(yī)院為核心的醫(yī)療聯(lián)合體建設，12月26日，以中日友好醫(yī)院為核心的中日友好醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體啟動儀式也在我們醫(yī)院成功召開，我們醫(yī)院作為 11家基層衛(wèi)生服務機構之一成為了醫(yī)療聯(lián)合體成員之一。中日友好醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體的建立，不僅有助于醫(yī)院在醫(yī)療服務業(yè)務方面與技術先進、經(jīng)驗豐富的三甲級醫(yī)院形成有效的聯(lián)動，在“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)”的就診模式引導下將自然為醫(yī)院帶來更多的就醫(yī)患者，也同時將使我們的醫(yī)務工作者獲得更多的進修與培訓機會，而這是從根本上提高醫(yī)院整體醫(yī)務技術水平的最佳捷徑之一。
其次，xx屆三中全會進一步明確提出要深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革，加快公立醫(yī)院改革。___也在會上強調(diào)：“縱觀世界，改革大勢所趨、人心所向，是浩浩蕩蕩的歷史潮流，順之者昌、逆之者亡……實踐發(fā)展無止境，改革開放只有進行時、沒有完成時，停頓和倒退沒有出路。”可以說，不改革就沒有出路，不改革就會逐漸走向消亡。下一步國家推進公立醫(yī)院轉制重組改革，鼓勵社會力量舉辦非營利性醫(yī)院，非公立醫(yī)院將在醫(yī)保定點、科研立項、繼續(xù)教育等方面享有與公立醫(yī)院同等的待遇等改革舉措會對我們這種小型公立醫(yī)院造成較大的沖擊。尤其是對非公立醫(yī)院的服務準入與監(jiān)管放開后，會對醫(yī)務技術平平、先進設備數(shù)量不足、管理水平不夠高的普通社區(qū)醫(yī)院帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。我們醫(yī)院下面的7個衛(wèi)生站附近一般都設有諸如天使婦幼醫(yī)院望京分院等技術實力不錯的私立醫(yī)院，如果我們的醫(yī)務技術與管理水平不能得到更好的提高，如果我們的業(yè)務特色不能在廣大患者心中形成明顯的差別化優(yōu)勢或至少是比較優(yōu)勢，在未來某個我們未能感知的時間點以后，來我們醫(yī)院及各衛(wèi)生站就診的患者勢必會無形的逐漸減少，久而久之勢必會對醫(yī)院未來的可持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展帶來一定的負面影響。
因此，下一步，我們要在該系統(tǒng)大環(huán)境下，搶抓發(fā)展機遇，巧借中日友好醫(yī)院資源與技術優(yōu)勢快速提升我們的醫(yī)務水平與管理水平，有計劃、有步驟、有目的的提升醫(yī)院各科室的業(yè)務實力，不斷塑強我們的比較優(yōu)勢乃至形成明顯的差別化優(yōu)勢。我也希望，所有的醫(yī)務工作者和管理人員都要有舍我其誰的責任感與時不我待的緊迫感，以根植醫(yī)院、潛心鉆研醫(yī)術水平為定位不斷強化解決實際問題的能力，持續(xù)提高學習、思考與總結、應用能力，從根本上提高業(yè)務能力，凸顯自己在本專業(yè)領域的核心價值，并以自己的努力與堅守促進醫(yī)院邁入朝陽區(qū)社區(qū)醫(yī)院先進行列的實現(xiàn)。
二、務求細致勤勉，做好傳統(tǒng)醫(yī)療服務工作
對傳統(tǒng)工作希望大家能夠務實、細致、勤勉的做好，主要是基于醫(yī)院這個行業(yè)的特殊性所提出的最基礎但同時也是最需要大家靜下心來持續(xù)堅守的基本要求。我希望在座的每位醫(yī)務工作者能在每天重復的工作中以最基本的責任感和職業(yè)道德給每個患者認真看好病、結好帳、拿對藥、輸好液。這一點，剛才常院長已有非常具體、細致的要求和安排，我不再贅述。我主要想強調(diào)一下幾個細節(jié)管理：
一是進一步完善、強化醫(yī)院日常管理基礎工作。這個其實包含很多方面，在這里，我只想舉2個我在日常工作中觀察到的例子。一個是前不久的某天下午3點左右，外面天很冷，排隊掛號、繳費的患者較多，把本來就很窄的醫(yī)院過道擠得密不透風，在我短暫路過的時間內(nèi)，我注意到兩個細節(jié)：1、掛號、繳費的患者并沒有非常整齊的有序排隊;2、由于過度擁擠兩位患者發(fā)生了口角，整個過道變得混亂起來，而門口2名進來打算排隊掛號的患者看到此種情況后立即選擇了離開……另一件是有一天在公共衛(wèi)生樓，當天來我們醫(yī)院接種疫苗的小朋友非常多，喧鬧使叫號系統(tǒng)的聲音得以淹沒，我看到了排隊無序，也看到了一些家長臉上的焦慮，甚至聽到了不滿的聲音……這也許是各大醫(yī)院普遍會發(fā)生的事情，如果發(fā)生在協(xié)和、中日這種大醫(yī)院，不管也不會造成什么大的負面影響，但倘若發(fā)生在我們這種社區(qū)性質(zhì)的醫(yī)院，事情就完全不一樣了。因此，下一步希望在醫(yī)院管理的細節(jié)方面予以注意和強化。
二是堅持管理原則與細節(jié)服務并重。一方面，在諸如藥品質(zhì)量把關等方面要做到堅持原則不放松，采購藥品時，要嚴格按照要求對全部藥批實行資信評估，選擇有實力、信譽好、講誠信的醫(yī)藥廠家和藥批，同時相關科室要按相關制度和要求嚴格做好藥品采購過程管理與監(jiān)督管理。另一方面，在諸如體檢等服務性工作方面，要注重專業(yè)與細節(jié)服務。目前醫(yī)院體檢范圍得到了較大程度的擴大，今年我們還要進一步予以擴張，今后要將該專業(yè)作為一項重要工作做實、做出特色，體現(xiàn)出優(yōu)勢。要不僅建立標準化的體檢管理制度與管理流程，還要將這種標準化進一步深化、細化至每一個流程節(jié)點，甚至每一個工作崗位(所有科室的管理工作都要按照這個要求做實做細)。做到體檢結果規(guī)范、有效、及時反饋，并通過附上保健或治療建議和醫(yī)院指南等一些細節(jié)服務提高患者對我們的認可度。
三、視野寬廣、措施得力，推動醫(yī)院技術管理整體升級
我們在傳統(tǒng)工作不能放松的同時，還必須堅持業(yè)務開拓與管理創(chuàng)新工作。20xx年要充分利用區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體建立這一契機，拓寬大家的專業(yè)知識與發(fā)展視野，深入開展對標調(diào)研與管理改進工作，以具體、有力的六項措施，全面推進醫(yī)院技術管理整體升級。
(一)管理理念升級。
在企業(yè)經(jīng)營中，理念決定出路，對于醫(yī)院運行管理也是如此。醫(yī)院聯(lián)動協(xié)作工作機制的推行為醫(yī)院學習先進專業(yè)知識與管理經(jīng)驗打開了“敞亮”的窗口，下一步不僅要充分利用該平臺通過“送出去”、“請進來”兩條思路全面拓寬醫(yī)院醫(yī)務工作的發(fā)展視野，提升醫(yī)院業(yè)務水平，還要將企業(yè)市場營銷的發(fā)展理念應用到醫(yī)院業(yè)務開拓中，將服務理念貫穿至所有員工的各項工作中，力爭在醫(yī)療業(yè)務范圍與服務水平等方面有所突破。并具體做好以下三方面工作：
1、強化與區(qū)衛(wèi)生局、中日友好醫(yī)院等單位的公共關系工作。根據(jù)醫(yī)聯(lián)體建立的相關管理規(guī)定，社區(qū)醫(yī)院將在人才進修培養(yǎng)、專業(yè)培訓等方面得到聯(lián)合體內(nèi)二級、三級甲等醫(yī)院的技術與政策扶持，下一步要與朝陽區(qū)人大、朝陽區(qū)衛(wèi)生局、中日友好醫(yī)院等單位建立、保持良好的公共關系，建立暢通的政策信息獲取渠道，為日后業(yè)務拓展或學習交流打下良好的基礎，乃至獲得重點專科對口扶持的機會。
2、完善“送出去”培養(yǎng)機制，營造醫(yī)務工作者力爭上游的良好局面。20xx年力爭與中日友好醫(yī)院等專業(yè)性較強的醫(yī)院建立常態(tài)的培訓學習機制，建立骨干醫(yī)務工作者定期培訓、進修機制。醫(yī)院及各科室要在做好例行考核工作的同時，完善醫(yī)院及內(nèi)部骨干人才選培機制。
3、建立“請進來”發(fā)展機制，提升重點科室技術水平。在口腔科等重點科室探索、建立中日友好醫(yī)院、解放軍361醫(yī)院等外部專家來醫(yī)院定期就診機制或兼職聘任機制，建立相應的導師帶徒機制，手把手、切實提高我們的醫(yī)務工作水平，提高醫(yī)院的知名度與影響力。
(二)大膽推動醫(yī)院規(guī)模與業(yè)務內(nèi)容升級。
目前，醫(yī)院已積累一定的資金實力，下一步要借助于朝陽區(qū)人大、衛(wèi)生局的政策與資源力量，努力在以下方面實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)模與業(yè)務內(nèi)容升級。
1、堅持“一個重點”，做強公共衛(wèi)生服務業(yè)務。
20xx年，醫(yī)院公共衛(wèi)生服務范圍得到較大程度的提高，僅預防保健即在兒童預防接種的數(shù)量上取得了巨大的突破。根據(jù)衛(wèi)生局推行的分級診療模式及醫(yī)療聯(lián)合體機制合作內(nèi)容，以后糖尿病、高血壓病等慢性病及重癥術后康復治療等醫(yī)療內(nèi)容都將逐步過渡到以社區(qū)醫(yī)院力量為主，以緩解大型公立醫(yī)院的資源緊張狀況?？梢哉f，公共衛(wèi)生醫(yī)療業(yè)務的強與弱將決定醫(yī)院未來的發(fā)展前途。因此，強化醫(yī)院在康復保健等醫(yī)療業(yè)務領域的技術能力與服務水平將是我們未來很長一段時間的重點工作。下一步，要以將公共衛(wèi)生打造為系統(tǒng)內(nèi)最優(yōu)秀的醫(yī)療業(yè)務之一為發(fā)展定位，以國內(nèi)外公共衛(wèi)生領域做得優(yōu)秀的醫(yī)院或私立、外資性質(zhì)的康復機構為對標對象，通過調(diào)研分析，系統(tǒng)建立未來3-5年甚至更長時間內(nèi)公共衛(wèi)生醫(yī)療業(yè)務的專項發(fā)展規(guī)劃，內(nèi)容包括發(fā)展目標、支撐目標實現(xiàn)的具體發(fā)展措施與執(zhí)行計劃。相關領導及科室同志，要將此作為人生事業(yè)與職業(yè)發(fā)展的一個大好機會，以強烈的責任感、不進則退的緊迫感，認真分析、果斷決策、高效執(zhí)行，確保下一個五年規(guī)劃后望京社區(qū)醫(yī)院成為老百姓心目中響當當?shù)目祻椭委熁?
2、推動“三個建立”，擴大醫(yī)院規(guī)模。
當一個企業(yè)的核心業(yè)務達到一定的規(guī)模與影響力之后，業(yè)務多元化擴張成為企業(yè)進一步做大做強的理想選擇。對于醫(yī)院運行也一樣。我們醫(yī)院經(jīng)過20xx的發(fā)展，已在望京及朝陽區(qū)各社區(qū)樹立了良好的口碑，下一步，我們將緊跟系統(tǒng)發(fā)展形勢，通過穩(wěn)健的醫(yī)療業(yè)務擴張策略，實現(xiàn)醫(yī)院做強業(yè)務、做大規(guī)模。今年在醫(yī)院規(guī)模方面，要分別實現(xiàn)：
(1)醫(yī)院120xx救中心的建立工作。
(2)醫(yī)院20xx年擴建一個分中心和一個住院部。
(3)完成北京善爾醫(yī)院的接收與重組管理工作。
3、力爭“四個延伸”，做深醫(yī)院醫(yī)療服務內(nèi)容。
(1)延伸口腔科業(yè)務內(nèi)容。在確保質(zhì)量和安全的基礎上，利用請進來的專家實力，探索性擴展口腔科診療范圍，力爭實現(xiàn)口腔保健業(yè)務的開展工作。
(2)延伸重點科室的空間服務范圍。一是延伸口腔科空間服務范圍，要以下屬1-2個衛(wèi)生站為試點，在衛(wèi)生站層面設置口腔科業(yè)務，試點成功后，向所有衛(wèi)生站鋪開設置口腔科業(yè)務。二是做好體檢業(yè)務在空間服務范圍的“三個延伸”：1、延伸至周圍7所中學、4所大學，其中大學是重點;2、延伸至周圍大型飯店、大型商場;3、延伸至政企事業(yè)等轄區(qū)單位。
(3)延伸中醫(yī)服務理念，推行“大中醫(yī)”的概念，集約中醫(yī)、康復理療人才與設備資源，建立新的中醫(yī)科。通過對標學習北京中醫(yī)醫(yī)院等其他在中醫(yī)康復方面有影響、有特色的公立或私營機構，實現(xiàn)理療內(nèi)容有新拓展、康復業(yè)務有新內(nèi)涵、服務內(nèi)容有新亮點，進一步提升醫(yī)院中醫(yī)技術影響力。
(4)獨立檢驗科，延伸檢驗專業(yè)內(nèi)容。將檢驗科從B超室中獨立出來，并根據(jù)實際情況在檢驗內(nèi)容與檢驗技術上有所突破。一是深入調(diào)研檢驗需求測算出需要新增的設備及數(shù)量，有計劃、分批次逐步強化檢驗科的設備實力;二是針對新設備、新技術對專業(yè)能力提出的新要求，強化檢驗科專業(yè)培訓工作，提高檢驗科的技術水平與檢驗結果的準確度。
(三)扎實推進財務與采購管理升級。
一是扎實推進財務管理全面預算管理。全面、科學做好醫(yī)院全年預算工作及各責任單位預算目標的計劃、審核、責任分解與落實工作，尤其是要將各項預算支出責任目標下達至具體科室、衛(wèi)生站及相關領導。
二是推行藥品集中采購理念,降低采購成本。一方面，在做好采購內(nèi)容有計劃、采購過程陽光化的基礎上，推行集中采購理念，與質(zhì)量優(yōu)秀、誠信可靠的醫(yī)藥廠家、藥品批發(fā)企業(yè)或醫(yī)療器械單位建立戰(zhàn)略合作方式，以集中采購的方式提高醫(yī)院比價議價能力;另一方面，利用財務手段降低采購成本，增加財務收益，由于集中采購的采購量一般較大，可逐步采用遠期承兌匯票支付機制，有效緩解醫(yī)院支付藥款周期短而衛(wèi)生局和醫(yī)保單位下?lián)芙?jīng)費和回款周期長所帶來的短期現(xiàn)金流緊張的情況。于此同時，承兌匯票支付所產(chǎn)生的利息，可在一定比例上增加醫(yī)院的財務收益。
三是推動設備采購管理升級。伴隨著現(xiàn)代科技與技術的發(fā)展，先進的醫(yī)療設備在輔助臨床診斷、治療過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，并成為臨床科學研究的重要平臺與醫(yī)院綜合實力的重要體現(xiàn)。今年要根據(jù)醫(yī)院整體情況與各科室需求分批次引進醫(yī)院緊缺或具有重要發(fā)展意義的先進設備，并逐步實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療設備的精密化、先進化，提高醫(yī)院的競爭力。同時，完善設備維護與運行管理制度，做好設備的有效運轉與保障工作，提高設備的運行壽命與周期利用率。
(四)持續(xù)推進醫(yī)院文化與品牌影響力升級。
一是豐富醫(yī)院文化宣傳的內(nèi)涵，推動醫(yī)院文化內(nèi)容深入人心與文化體系的升級。首先，醫(yī)院文化建設要與時俱進，文化內(nèi)容要與醫(yī)院所處的發(fā)展階段相適應。目前醫(yī)院文化體系在內(nèi)容的完整性、引領性等方面均需要完善。因此，下一步要對醫(yī)院文化進行全面梳理、深刻提煉，完善醫(yī)院核心理念、醫(yī)院精神等內(nèi)容，形成更完整的并能更好的代表醫(yī)院文化內(nèi)涵與發(fā)展方向的新文化體系，并做好其宣傳、落地與深植工作;其次，在宣傳工作過程中強化對醫(yī)院文化的價值引領，增強員工對醫(yī)院的歸屬感、對文化價值的認同感，并將這種認同感轉化為積極、向上的內(nèi)生動力和創(chuàng)新源泉;第三，要從文化生根入手，尤其是對技術含量較高的科室，要在完成醫(yī)院 “規(guī)定動作”的同時，有一些獨創(chuàng)性的“自選動作”，使醫(yī)院文化在日常工作中得以深植。
二是強化宣傳力度，推動醫(yī)院品牌影響力升級。一方面，將升級后的醫(yī)院文化執(zhí)行體系融合至醫(yī)院宣傳手冊，完成該手冊的制作與廣泛宣傳，完成醫(yī)院對外網(wǎng)站的改版工作;另一方面，提高宣傳隊伍的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，進一步深入挖潛醫(yī)院醫(yī)務工作亮點與管理特色，做好向朝陽區(qū)衛(wèi)生局、街道辦事處等上級單位、中日友好醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體等單位宣傳醫(yī)院的政治窗口工作;第三，拓寬宣傳渠道，在醫(yī)院宣傳手冊、健康講座等傳統(tǒng)宣傳方式的基礎上，注意借助望京網(wǎng)、中心網(wǎng)甚至百度百科、百度知道等網(wǎng)絡媒體進行主動推介、宣傳;第四，鼓勵各專業(yè)人員在行業(yè)各類學術、期刊雜志上發(fā)表論文，并對在全國或行業(yè)核心期刊上成功發(fā)表論文的作者給予一定的獎勵;第五，推行“大宣傳”理念，建立醫(yī)院“人人都代表醫(yī)院形象”的文化理念，提高醫(yī)務工作者的責任意識、主人翁意識與自豪感，這也是從根本上全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)與醫(yī)院形象的最佳方式。
(五)務實推動人力資源管理升級。
一是持續(xù)推動學習型組織建設升級。醫(yī)療聯(lián)合體的建立不僅為醫(yī)院提供了巨大的發(fā)展機會，也為所有科室和員工提供了很好的學習機會。下一步，要在醫(yī)院及各科室要開展以下三個層面的對標學習工作，推動醫(yī)院及全體員工技術水平與精神風貌進入發(fā)展升級的新階段。首先，辦公室及各科室要在年初分別完成醫(yī)院及各科室優(yōu)劣勢(SWOT)分析工作，尤其是要把我們的管理“短板”進行深刻的分析，并結合醫(yī)療聯(lián)合體其他11家社區(qū)醫(yī)院的優(yōu)點進行綜合分析后，確定3-4家優(yōu)秀單位作為我們主要的對標學習單位。其次，各科室要利用日常工作中與醫(yī)療聯(lián)合體單位開會、交流的機會主動、深入挖掘對標單位有用的管理思路與管理經(jīng)驗，找出差距，并制定有效的改進措施予以實施。在此過程中，力爭做實、做透，切忌形式主義、表面主義。對于醫(yī)院級或特別有價值的對標課題，可在醫(yī)院層面給予相關的公共資源支持。第三，所有員工都應該樹立向其他優(yōu)秀同事對標學習的理念和行為習慣，要在日常工作中勤于總結自己的不足，善于學習別人的長處，腳踏實地、日積月累，你一定會有一天忽然發(fā)現(xiàn)，自己更加職業(yè)、更加專業(yè)了。
二是深化推進干部隊伍建設升級。一方面，持續(xù)強化干部隊伍作風建設，要以高度的政治自覺抓好“八項規(guī)定”的貫徹落實與個人廉潔自律的反思、反省工作。另一方面，強化推進干部梯隊人才建設，培養(yǎng)出一批勇于擔當?shù)母刹咳瞬抨犖?，目前醫(yī)院正處于發(fā)展升級的關鍵時期，一個富有責任感、敢于擔當，并具有敏銳感知能力與決策、執(zhí)行能力的團隊領導者對于醫(yī)院的未來發(fā)展具有非常重要的意義。下一步我們要以此為準則，以德才兼?zhèn)?、業(yè)績突出為原則(而非論資排輩)，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)具備以上潛質(zhì)的領導型人才。在此，我還需要強調(diào)的一點是，真正干事的人在工作中也難免甚至往往會觸及一些人的利益，并很可能引起一些非議。此時，我們的領導一定要注意明辨是非、頂住壓力，客觀分析問題并給予盡可能的支持。也只有這樣，我們培養(yǎng)出來的干部隊伍才會是對醫(yī)院發(fā)展、社會進步有用的人才。
(六)有效推動員工幸福指數(shù)升級。
提高人民群眾幸福指數(shù)已成為近年社會及各企事業(yè)單位熱衷討論的話題。我認為，對于生活在環(huán)境惡化嚴重、交通擁擠、工作節(jié)奏快、生活壓力大的都市民眾，這種對于幸福需求的愿望顯得更為迫切而熱烈。因此，今年醫(yī)院還將從以下方面努力推動員工幸福指數(shù)的提升。
一是做好員工調(diào)資加薪工作。薪酬是體現(xiàn)員工價值、肯定員工能力的最直接方式，今年醫(yī)院將根據(jù)財務狀況制定新一輪調(diào)資加薪方案，確保員工薪酬水平與醫(yī)院業(yè)務保持同比例增長。
二是拓寬專業(yè)人才職業(yè)發(fā)展通道。醫(yī)院技術與實力的提升，關鍵在醫(yī)生，根本在其醫(yī)術。要進一步完善公平競爭激勵機制，推出高級專業(yè)人才評選制度與英才制度，營造良好的醫(yī)療研究與實踐環(huán)境，要讓醫(yī)術高的醫(yī)生受到尊重、得到認可;讓真正有能力、有志成才的年輕醫(yī)生能在其專業(yè)領域有盼頭、有奔頭。
三是豐富員工培訓內(nèi)容與文化生活。醫(yī)療聯(lián)合體成立后給醫(yī)院帶來的資源優(yōu)勢，除我在上述提到的將給予骨干員工進修機會與利用外請專家實施導師帶徒機制外，還將進一步通過爭取區(qū)衛(wèi)生局政策支持，深化與中日友好醫(yī)院合作等多種方式，為各衛(wèi)生站、各專業(yè)領域的所有員工提供豐富的業(yè)務培訓與技能講座等“充電”機會。并開展豐富多彩的文體娛樂活動增強大家的歸屬感、幸福感。
此外，我們還要在制定以上措施的基礎上，進一步深入群眾，體察民情，了解民意。成立幸福工程推進工作小組，除采用調(diào)查問卷、座談會等傳統(tǒng)形式調(diào)查員工的普遍需求外，還應深入員工隊伍，采取以具體的日常生活之小事為切入的方式，逐步深入了解不同專業(yè)、不同職級與不同年齡段員工的職業(yè)發(fā)展需求、生活難點等，摸清問題的本質(zhì)，找到解決問題的根本，形成系統(tǒng)、全面的幸福工程調(diào)研分析報告，有針對性地制定“幸福工程”實施步驟與實施細則，全面、有效推動醫(yī)院員工幸福指數(shù)的不斷提升。
最后，再次感謝所有員工及家屬對醫(yī)院發(fā)展做出的巨大貢獻。新春將至，作一首隨感送在座的所有員工，以表新年賀意：天心隨律轉，人間又新年。千門贊國策，萬戶舞蹁躚。偉業(yè)歌不盡，黨恩春意添。國運如旭日，醫(yī)院艷陽天。我衷心祝大家新年吉祥如意，家庭幸福!謝謝!
