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第1篇 2023年學(xué)院??飘厴I(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
一、培訓(xùn)階段
1、通過崗前培訓(xùn)了解企業(yè)的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
2、學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)巍Ⅻc(diǎn)鈔的基本技巧和其它中間業(yè)務(wù)技能操作。
3、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活兩便、通知存款等等),銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)(受理現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、簽發(fā)銀行匯票等等),銀行的卡業(yè)務(wù)(貸記卡、信用卡、貸記卡開戶、貸記卡存取等),銀行貸款業(yè)務(wù)(小額貸款、小企業(yè)貸款、商務(wù)貸款、二手房貸等)。
4、學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法:科目設(shè)置和賬戶設(shè)置,記賬方法等。
5、學(xué)習(xí)柜臺(tái)和大堂營銷技巧和服務(wù)禮儀。
二、實(shí)習(xí)階段
1、首先進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識(shí)和銀行相關(guān)規(guī)章制度。
2、跟前臺(tái)營業(yè)員學(xué)習(xí)銀行的日常操作流程。
3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧、服務(wù)禮儀和解答客戶咨詢。
4、學(xué)習(xí)銀行基礎(chǔ)的安保知識(shí)包括:防搶、防盜、消防常規(guī)演練。
工作內(nèi)容
一、在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和銀行內(nèi)控、安全、反洗錢規(guī)章制度以及銀行相關(guān)各種文件精神。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)打操作。另一方面還要學(xué)習(xí)人民銀行的規(guī)章制度。還有學(xué)習(xí)銀行服務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀對(duì)于一間銀行而言是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意。要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶和吸引客戶。同時(shí)通過學(xué)習(xí)讓我了解到中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的多元化服務(wù),如個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、電子匯兌業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、國際匯款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等等。我實(shí)習(xí)的主要是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)體系。
二、在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向前臺(tái)的營業(yè)員學(xué)習(xí)前臺(tái)的基本操作流程,因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,只是在柜員旁邊學(xué)習(xí),所以能做的就是認(rèn)真記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易代碼和操作流程,但我同樣能學(xué)到很多的東西。前臺(tái)營業(yè)員所要求的不僅是要熟悉業(yè)務(wù)的操作,更應(yīng)懂得如何和客戶交流,為客戶服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每位員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,都會(huì)帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與柜員的接觸,我還學(xué)習(xí)到銀行的操作流程和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每位普通柜員都可以辦理所有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、銷戶業(yè)務(wù)、存取款業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)、解掛失業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和國際匯款業(yè)務(wù)等。對(duì)于第一種業(yè)務(wù),我都要學(xué)習(xí)其各個(gè)系統(tǒng)中的交易代碼和操作流程。銀行主要的操作系統(tǒng)主要分為:儲(chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)、匯兌大集中系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、國際匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)。營業(yè)終了,還需要進(jìn)要營業(yè)日終軋帳。學(xué)習(xí)現(xiàn)金軋帳,重要空白憑證明細(xì)核對(duì),打印營業(yè)流水。登記各種相關(guān)賬務(wù)和憑證登記薄。復(fù)核現(xiàn)金是否賬實(shí)相符,重要空白憑證是否相符,營業(yè)單據(jù)張數(shù)是否齊全。以及了解事后監(jiān)督的意義。
第2篇 華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院專科畢業(yè)實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)工作總結(jié)
今天是開學(xué)的第一天,學(xué)校舉行了升旗儀式和開學(xué)典禮。接著班會(huì)課我把新課本發(fā)下去后,就根據(jù)身高編座位、選組長、安排輪值。然后利用課間召集原是班干部的開會(huì)選好班干部。
2月14日主要工作:
今天,我參加了學(xué)校的班主任會(huì)。每位老師都說了各自的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到作為一名班主任工作的紛繁復(fù)雜,體會(huì)到作為班主任要用熱心、細(xì)心、耐心融入學(xué)生中。
2月15日主要工作:
今天,我們班舉行了《我》的班會(huì),我讓學(xué)生介紹自己的性格特點(diǎn).長處.愛好等。我簡單的作了筆記,從學(xué)生角度了解學(xué)生,為摸透他們的個(gè)性做準(zhǔn)備。為管理好班級(jí)做準(zhǔn)備。
2月16日主要工作:
今天,我批改了學(xué)生的日記.作文,課余跟幾位同學(xué)聊天,初步了解了同學(xué)們的作文水平,根據(jù)了解我把他們分成好.中.差三組。每周布置不同的作文來幫助他們提高作文水平。好的學(xué)生每周兩篇日記命題作文,中的學(xué)生每周日記作文,差的學(xué)生每天用一句話寫一件事。
2月17日主要工作:
今天,我把同學(xué)們的優(yōu)秀作業(yè)本在課上展示并表揚(yáng)。激勵(lì)同學(xué)們向好的看齊,新學(xué)期新開始書寫也要有新起點(diǎn)新目標(biāo),用心把字寫工整漂亮。
2月20日主要工作:
通過幾天的觀察我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們有個(gè)屢教不改的壞習(xí)慣——亂扔垃圾。上課時(shí)我把書放講臺(tái)后沒直接上課而是繞室一周把教室的紙屑垃圾撿起丟進(jìn)箱里。同學(xué)們面面相覷接著便低下了頭。檢完后我說:我要開始當(dāng)清潔工了,不然我們教室要成為垃圾場(chǎng)了。好總結(jié)范文網(wǎng)課后有好幾位同學(xué)來告訴我他會(huì)管理班里的衛(wèi)生保正清潔。我就把工作安排了。我相信這無言的教育同學(xué)們都感受到了。
2月21日主要工作:
今天我主持了《十年后的我》的班會(huì)。同學(xué)們踴躍發(fā)言,聽著他們嘴里的科學(xué)家.宇航員.警察.老師.醫(yī)生.明星等。在同學(xué)們的夢(mèng)想中我引導(dǎo)他們樹立遠(yuǎn)大理想的同時(shí)要切合實(shí)際,并要讓付諸行動(dòng)不能讓理想變成空想要好好努力。
2月22日主要工作:
今天,我找班里的尖子生談話,鼓勵(lì)他們努力上進(jìn)力爭第一。并把他們分到班里的各個(gè)學(xué)習(xí)小組,要他們發(fā)揮班里的骨干和核心作用。要求他們用自己的實(shí)際行動(dòng)感染、啟發(fā)、幫助其他同學(xué)。我要求他們以身作則以為班集體作貢獻(xiàn)而自豪。我希望形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃、有明確目標(biāo)的班集體。
2月23日主要工作:
今天,我組織召開了班干部會(huì)議。目的是提高他們的組織管理能力。他們品學(xué)兼優(yōu),在班里有威望,但大部分不敢管,我先讓他們選優(yōu)秀班干部,選后說明原因,這樣他們就知道優(yōu)秀班干部的條件,然后鼓勵(lì)他們努力向優(yōu)秀班干看齊。然后重新布置他們的工作。
2月24日主要工作:
今天我留意我們班的《我最棒》里的紅花,那么不協(xié)調(diào)有的一大串有的一個(gè)也沒有。品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生當(dāng)然多而雙差生呢?那些遵守紀(jì)律的乖學(xué)生呢?思想?yún)R報(bào)專題于是我就宣布;一周沒違犯紀(jì)律的,積極輪值的,為班爭光的(做好事的),書寫進(jìn)步的,上課給老師表揚(yáng)的加一朵紅花。然后把那些沒紅花的叫來告訴他們?nèi)绾握āK麄冮_心得跳起來。當(dāng)天他們就有幾個(gè)得花了有的還好幾朵呢。
2月27日主要工作:
今天我巡堂時(shí)發(fā)現(xiàn)五個(gè)學(xué)生在課上睡覺,課后了解到他們白天睡覺晚上上網(wǎng)。我把他們中的一個(gè)小頭目叫來,跟他聊聊,問了些生活上的東西,然后說老師遇到了麻煩想請(qǐng)他解決,說有個(gè)紀(jì)律班長的職務(wù)不知讓誰當(dāng),主要是管班里紀(jì)律的記記誰遲到、早退、上課睡覺等一些情況的。然后說很多同學(xué)都覺得你行我也認(rèn)同,問他愿意嗎?他很樂意的接受了。
第3篇 學(xué)院??飘厴I(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
1、通過崗前培訓(xùn)了解企業(yè)的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
2、學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)?、點(diǎn)鈔的基本技巧和其它中間業(yè)務(wù)技能操作。
3、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活兩便、通知存款等等),銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)(受理現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、簽發(fā)銀行匯票等等),銀行的卡業(yè)務(wù)(貸記卡、信用卡、貸記卡開戶、貸記卡存取等),銀行貸款業(yè)務(wù)(小額貸款、小企業(yè)貸款、商務(wù)貸款、二手房貸等)。
4、學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法:科目設(shè)置和賬戶設(shè)置,記賬方法等。
5、學(xué)習(xí)柜臺(tái)和大堂營銷技巧和服務(wù)禮儀。
二、實(shí)習(xí)階段
1、首先進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識(shí)和銀行相關(guān)規(guī)章制度。
2、跟前臺(tái)營業(yè)員學(xué)習(xí)銀行的日常操作流程。
3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧、服務(wù)禮儀和解答客戶咨詢。
4、學(xué)習(xí)銀行基礎(chǔ)的安保知識(shí)包括:防搶、防盜、消防常規(guī)演練。
工作內(nèi)容
一、在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和銀行內(nèi)控、安全、反洗錢規(guī)章制度以及銀行相關(guān)各種文件精神。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)打操作。另一方面還要學(xué)習(xí)人民銀行的規(guī)章制度。還有學(xué)習(xí)銀行服務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀對(duì)于一間銀行而言是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意。要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶和吸引客戶。同時(shí)通過學(xué)習(xí)讓我了解到中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的多元化服務(wù),如個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、電子匯兌業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、國際匯款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等等。我實(shí)習(xí)的主要是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)體系。
二、在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向前臺(tái)的營業(yè)員學(xué)習(xí)前臺(tái)的基本操作流程,因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,只是在柜員旁邊學(xué)習(xí),所以能做的就是認(rèn)真記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易代碼和操作流程,但我同樣能學(xué)到很多的東西。前臺(tái)營業(yè)員所要求的不僅是要熟悉業(yè)務(wù)的操作,更應(yīng)懂得如何和客戶交流,為客戶服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每位員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,都會(huì)帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與柜員的接觸,我還學(xué)習(xí)到銀行的操作流程和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每位普通柜員都可以辦理所有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、銷戶業(yè)務(wù)、存取款業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)、解掛失業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和國際匯款業(yè)務(wù)等。對(duì)于第一種業(yè)務(wù),我都要學(xué)習(xí)其各個(gè)系統(tǒng)中的交易代碼和操作流程。銀行主要的操作系統(tǒng)主要分為:儲(chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)、匯兌大集中系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、國際匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)。營業(yè)終了,還需要進(jìn)要營業(yè)日終軋帳。學(xué)習(xí)現(xiàn)金軋帳,重要空白憑證明細(xì)核對(duì),打印營業(yè)流水。登記各種相關(guān)賬務(wù)和憑證登記薄。復(fù)核現(xiàn)金是否賬實(shí)相符,重要空白憑證是否相符,營業(yè)單據(jù)張數(shù)是否齊全。以及了解事后監(jiān)督的意義。
第4篇 師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院專科畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院??飘厴I(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
我在觀珠實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)多月的學(xué)校實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)中我所擔(dān)任的是四年級(jí)數(shù)學(xué),除了進(jìn)行教學(xué)我還擔(dān)任了四年級(jí)的實(shí)習(xí)班主任。做好班主任工作是做好學(xué)校工作的關(guān)鍵,一所好的學(xué)校必定有一支強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍。而學(xué)生工作又是班主任的主要工作。學(xué)生工作雖不能囊括學(xué)校的全部工作,但卻說明了班主任工作在整個(gè)學(xué)校中的重要性。擔(dān)任班主任的工作確實(shí)不容易,雖然很辛苦,但卻能讓我從中受益匪淺。下面我將實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作的情況全面進(jìn)行一下總結(jié)。
我所帶的班級(jí)是學(xué)校中比較大的班。由于本班人數(shù)較多,剛開始我非常擔(dān)心自己不能勝任這個(gè)班的老師,因?yàn)槁犝f本班學(xué)生的心理叛逆很強(qiáng),有幾個(gè)學(xué)生都特調(diào)皮,教起來相當(dāng)不容易。而我一個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)老師怎么能在他們那里建立威信呢?后來經(jīng)過一段時(shí)間的相處,我發(fā)覺自己的擔(dān)憂是多余的。因?yàn)樗麄儗?duì)我都非常尊敬,全班學(xué)生都非常地自覺,上課的紀(jì)律也很好。他們好像能夠體會(huì)實(shí)習(xí)老師的那種辛苦,感覺他們總把我當(dāng)成姐姐來看待,除了尊敬之外還多了一份親切。課后我總愛和他們?cè)谝黄鹜?,在他們身上我了解到了很多東西。
我非常尊敬我的學(xué)生,對(duì)他們一視同仁。在實(shí)習(xí)期間,我和學(xué)生建立了良好的師生感情。本班學(xué)生都是勤奮好學(xué)的好學(xué)生,雖然有個(gè)別同學(xué)的成績不夠好,有時(shí)也不按時(shí)交作業(yè),但是上課期間他們總能安靜地聽我講課,這又會(huì)讓我更有耐心地去輔導(dǎo)他們。有時(shí)候我還能夠發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行表揚(yáng),重拾他們的自信心。學(xué)生都喜歡老師的表揚(yáng),畢竟他們還是個(gè)孩子,適時(shí)的贊揚(yáng)能夠激勵(lì)他們向前走。由于我對(duì)他們一視同仁,很多學(xué)生對(duì)我都愛戴有加,他們都喜歡向我傾吐他們的苦悶,希望得到我的鼓勵(lì)。在此我發(fā)現(xiàn)那些成績差的學(xué)生并非無可救藥。從學(xué)生的訴說中,我懂得了教師不但要充當(dāng)指導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者的身份,也要充當(dāng)他們的朋友,扮演父母的角色。要成為優(yōu)秀的班主任,就要尊敬學(xué)生,維護(hù)他們的人格,成為他們的良師益友。
主題班會(huì)是班主任的一項(xiàng)重要工作。在最后一周的`實(shí)習(xí)中,我和本班的學(xué)生組織了一次班會(huì),主題為“我的大學(xué),我的夢(mèng)想”。通過這次班會(huì),學(xué)生更加明確了自己的奮斗目標(biāo)。他們對(duì)這個(gè)主題班會(huì)很感興趣,積極地展開了夢(mèng)想告白和夢(mèng)想策劃,我覺得這次主題班會(huì)是很成功的,至少對(duì)學(xué)生起了激勵(lì)的作用。但愿他們努力朝著自己的大學(xué)奮勇前進(jìn)!
了解學(xué)生,溝通交流。作為班主任,必須要了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況和思想情況,才能“因材施教”有的不矢地開展教育活動(dòng)。實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng)地向原班主任了解班集體的基本情況,并通過語文老師的介紹初步了解學(xué)生的整體情況。在整體了解的基礎(chǔ)上,再通過細(xì)心的觀察,熟悉每個(gè)學(xué)生的姓名,了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和思想情況。每天提前到學(xué)校,監(jiān)督學(xué)生做操、晨讀、午讀確保班秩序有條不紊地進(jìn)行。通過修改學(xué)生的作業(yè)、練習(xí)、試卷和課間跟學(xué)生的交流,我了解了學(xué)生的心理問題和成績情況,并及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和悉心指導(dǎo),引導(dǎo)他們積極健康地成長。通過和學(xué)生的交流,我的實(shí)習(xí)班主任工作開展得很好,深得學(xué)生的喜愛和原班主任的贊揚(yáng)。
這一次的實(shí)習(xí),我體會(huì)很深。原來做一名教師是那么的不容易的。經(jīng)歷教人成長,希望在未的日子里,我能表現(xiàn)得更好。