- 目錄
第1篇 車險查勘定損崗崗位職責
工作職責:
1.第一時間完成對保險事故的查勘工作,對損失進行初步估損;
2.與理賠內(nèi)勤做好協(xié)調(diào)溝通工作;
3.協(xié)助解答客戶理賠咨詢問題。
任職資格:
1. 全日制大學本科及以上學歷,保險、工科專業(yè),熟悉保險法及其他相關(guān)法律知識;了解保險、汽車、航運、船舶、財經(jīng)、醫(yī)學、工程、法律中某一行業(yè)知識;
2. 須有3年以上負責非車險核保相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3.熟悉保險產(chǎn)品體系,準確理解保險條款、承保與理賠流程等;
4.具有良好的職業(yè)道德操守,工作責任心強,有較強地溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5.熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。
第2篇 車險查勘定損崗位職責
車險查勘定損 中國平安保險 中國平安人壽保險股份有限公司湖南省直屬第八支公司,中國平安保險 1.實施現(xiàn)場查勘,完成保險事故進行定性、定責、定損工作;
2.按規(guī)定時限完成案件的系統(tǒng)錄入工作;
3.落實舊件回收工作;
4.落實回勘確認工作;
5.按時限完成賠案和通賠案件的審核工作,確認賠案的真實性、保險定責準確、損失合理;
6.上報權(quán)限外車險理賠案件,并跟蹤協(xié)調(diào)其處理情況;
7.提前介入重大、疑難案件的查勘定損,并對查勘定損工作進行指導(dǎo),協(xié)調(diào)特殊案件的處理和賠付;
8.發(fā)現(xiàn)并反饋承保和查勘中存在的問題及風險;
9.定期走訪配件、修理市場,分析匯總問題并制定解決方案。
第3篇 非車險查勘定損崗位職責
工作職責:
1.第一時間完成對保險事故的查勘工作,對損失進行初步估損;
2.與理賠內(nèi)勤做好協(xié)調(diào)溝通工作;
3.協(xié)助解答客戶理賠咨詢問題。
任職資格:
1. 全日制大學本科及以上學歷,保險、工科專業(yè),熟悉保險法及其他相關(guān)法律知識;了解保險、汽車、航運、船舶、財經(jīng)、醫(yī)學、工程、法律中某一行業(yè)知識;
2. 須有3年以上負責非車險核保相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3.熟悉保險產(chǎn)品體系,準確理解保險條款、承保與理賠流程等;
4.具有良好的職業(yè)道德操守,工作責任心強,有較強地溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5.熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。