旅游操作崗位職責(zé)（2篇范文）

第1篇 旅游操作崗位職責(zé)

渠道拓展經(jīng)理 蘇州游百通營銷策劃有限公司 蘇州游百通營銷策劃有限公司,游百通 基本條件:

1. 教育背景:

◆全日制大專(含以上)學(xué)歷。有畢業(yè)證。旅游管理、電子商務(wù)專業(yè)。

2. 經(jīng) 驗(yàn):

◆1年以上旅行社、景區(qū)、酒店、ota、b2b分銷平臺(tái)等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀亦可接受。

管理經(jīng)驗(yàn)。

3.技能要求:

◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;

◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,懂商務(wù)禮儀;

4.關(guān)鍵素質(zhì)、個(gè)性特征:

◆熱愛旅游行業(yè),對(duì)在線旅游業(yè)市場(chǎng)敏感度較高,能時(shí)刻洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì);

◆工作勤奮,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感;身體健康,能經(jīng)常出差;

◆富有進(jìn)取心和激情,具有較強(qiáng)的目標(biāo)感與執(zhí)行力;

◆具備良好的職業(yè)操守,重視團(tuán)隊(duì)合作,誠實(shí)可靠;

◆具有團(tuán)隊(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)者及持有全國導(dǎo)游證者優(yōu)先;

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與所在區(qū)域、旅行社行業(yè)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的銷售、談判與合作協(xié)議簽定,與旅行社方建立戰(zhàn)

略合作關(guān)系;直至達(dá)到項(xiàng)目或產(chǎn)品的銷售任務(wù)完成;

2、熟悉并掌握公司各項(xiàng)目或產(chǎn)品的特色等,負(fù)責(zé)上述項(xiàng)目或產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道拓展工作;

3、熟練操作旅游線路報(bào)價(jià),負(fù)責(zé)根據(jù)銷售洽談的行程對(duì)自有旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合升級(jí);對(duì)產(chǎn)品充分理解;

4、對(duì)接合作渠道,維持良好合作關(guān)系,保證新產(chǎn)品在客戶平臺(tái)的迅速上線、活動(dòng)資源爭(zhēng)取等;

崗位職責(zé):

1、制定產(chǎn)品銷售計(jì)劃及策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售人員開展高效有序的市場(chǎng)開發(fā);

2、銷售團(tuán)隊(duì)的管理,銷售人員的培訓(xùn)及激勵(lì);

3、負(fù)責(zé)旅行社渠道的開拓,將公司產(chǎn)品成功向旅行社進(jìn)行銷售,執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃;

4、擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

5、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本;

6、熟悉并掌握公司各項(xiàng)目或產(chǎn)品的特色,熟練操作旅游線路,根據(jù)客戶需求對(duì)旅游線路產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);

7、制定每周、月度、季度及年度拓展計(jì)劃,并實(shí)現(xiàn)有序的客戶開發(fā),提升開發(fā)效率;

8、收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶意見,及時(shí)向公司匯報(bào)并提出應(yīng)對(duì)策略;

9、完善客戶數(shù)據(jù)庫及做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

第2篇 出境旅游操作崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、新客戶開發(fā):拓展區(qū)域的同業(yè)旅行社、商旅管理公司、出境旅游批發(fā)商等客戶,介紹并協(xié)助各類客戶使用wehotel旅游云b2b平臺(tái);

2、客戶跟進(jìn)出單:深入了解各類客戶的需求,定期拜訪客戶做業(yè)績(jī)回顧;通過微信、電話、拜訪結(jié)合公司促銷等形式進(jìn)行客戶運(yùn)營激活客戶下單

3、熟悉公司各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)注旅游市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài),制定經(jīng)營策略,維系老客戶,開發(fā)新客戶

4、定期向公司總部匯報(bào)市場(chǎng)的用戶需求和競(jìng)品發(fā)展情況,并提供有效的銷售執(zhí)行方案,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)化銷售策略

5、完成區(qū)域月度銷售指標(biāo),并制定清晰的銷售策略和目標(biāo)方案

【任職資格】:

1、2年以上的出境旅游產(chǎn)品操作或銷售經(jīng)驗(yàn),有b2b預(yù)訂批發(fā)平臺(tái)的bd經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力,優(yōu)秀的親和力和客戶服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心;

3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和自我驅(qū)動(dòng)能力,能承受較大壓力,能經(jīng)常出差;