第1篇 課程咨詢顧問崗位職責(zé)要求
職位描述：
【崗位職責(zé)】
1、公司提供的客戶資源，電銷專員通過公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析；
2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，熟練掌握公司產(chǎn)品
3、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前，售后服務(wù)的工作。
【職位要求】
1、口齒清晰，普通話流利，語言有親和力和感染力；
2、熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪；
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力；
4、思維活躍，反應(yīng)快，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【薪酬福利】
1、無責(zé)任底薪+提成
2、享有節(jié)假日休息，帶薪年假；
3、不定期組織豐富的娛樂活動(dòng)；
4、月休6天，單雙周輪休，上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)
工作地址：可根據(jù)實(shí)際路程選擇就近的校區(qū)工作。
1、海珠區(qū)地鐵客村站
2、海珠區(qū)地鐵市二宮站
第2篇 課程咨詢顧問/咨詢師崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé)：
1.與客戶進(jìn)行電話溝通，提供專業(yè)的課程介紹，邀約客戶到校區(qū)進(jìn)行試聽；
2.接待意向客戶并提供專業(yè)的課程咨詢，提高客戶信任度，促成簽單；
3.保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系工作；
4.分解每月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，完成并超越銷售任務(wù)，達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)。
6.做好充分課程講解分析，保證成單率及客戶回訪跟蹤。
7.了解教師與家長的溝通狀況，提高家長認(rèn)可度。
8.定期做家長滿意度調(diào)查，做好后期家長維護(hù)。
9.協(xié)助解決突發(fā)狀況及處理投訴。
10.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)提升自己的銷售水平。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、1年及以上課程顧問或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有上進(jìn)心。
4、具有教育行業(yè)銷售或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，較好的了解家長消費(fèi)心理。
5、了解國內(nèi)家長對(duì)于孩子教育的思維模式。
6、有耐心并且具有很強(qiáng)的解決問題的能力。
7、能夠熟練地操作電腦。
8、有上進(jìn)心，有教育行業(yè)機(jī)構(gòu)銷售或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
9、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；
10、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
第3篇 高級(jí)課程咨詢顧問崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述：
職位描述：
1、根據(jù)公司提供的資源，與意向家長進(jìn)行溝通，給家長解答有關(guān)課程、服務(wù)及政策的咨詢；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，挖掘、定位家長的需求；
3、積極主動(dòng)促成簽約，并為學(xué)生量身制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案；
4、與教務(wù)教服老師配合，保障學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)；
5、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤，提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度；
6、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
職位要求：
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、具有較強(qiáng)的親和力，形象好，氣質(zhì)佳；
3、具有良好的敬業(yè)精神，工作責(zé)任心強(qiáng)，熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力及談判能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、有教育行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第4篇 課程咨詢顧問崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、通過電話邀約、市場(chǎng)活動(dòng)等形式，邀約意向?qū)W員及家長到校區(qū)進(jìn)行咨詢；
2、熱情接待來訪客戶，為來訪客戶做課程介紹和咨詢；
3、保證咨詢質(zhì)量，完成部門制定的招生計(jì)劃及銷售目標(biāo)；
4、對(duì)咨詢客戶持續(xù)跟蹤，了解客戶情況、爭(zhēng)取客戶簽約；
5、保持并發(fā)展與學(xué)員的良好關(guān)系，了解客戶需求和學(xué)員意見，與學(xué)員保持溝通，促進(jìn)續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)。
2、有相關(guān)教育培訓(xùn)咨詢類銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有進(jìn)取心，責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度熱情，愿意接受挑戰(zhàn)；
4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力；
5、思維敏捷，有較強(qiáng)的溝通能力，親和力和良好的學(xué)員服務(wù)意識(shí)；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)
