- 目錄
第1篇 外呼客服崗位職責(zé)
1、維護(hù)老客戶，對(duì)老客戶進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求，推薦產(chǎn)品，完成訂單
3、和老客戶溝通，進(jìn)行第二次銷售
職位要求:
1、熱愛銷售行業(yè)，喜歡和人溝通
2、會(huì)電話，手機(jī)基本操作
3、對(duì)工作有耐心，有野心
第2篇 移動(dòng)外呼客服崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)電話與客服溝通
2.按照公司要求將回訪信息記錄至系統(tǒng)中
3.對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理完成每天任務(wù)需求
4.完成當(dāng)天任務(wù)
作息時(shí)間安排:
1，根據(jù)項(xiàng)目會(huì)定期單休或者雙休，至少每周休息一天，法定節(jié)假日正常休息。
2，每天完成任務(wù)的伙伴可以與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)下班
3上班時(shí)間:早9-晚6，如果對(duì)自己完成任務(wù)時(shí)間有信心可與領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)上班時(shí)間。(以完成任務(wù)基礎(chǔ)為準(zhǔn))
要求:
1.電腦掌握基礎(chǔ)操作
2.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排
初傑期待您的加入
第3篇 電信外呼客服崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司提供的客戶電話,向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù);
2.負(fù)責(zé)撥打客戶熱線,為客戶講解、推廣產(chǎn)品
3.通過電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作;
4.協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造銷售業(yè)績
任職資格:
1.高中、中專(含)以上學(xué)歷;
2.責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一顆渴望成功的心;
3.具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;
4.有夢(mèng)想,敢于挑戰(zhàn)自己、改變自己的人。
待遇:
薪資:4000-8000
福利:春節(jié)半月假、社保、沖刺獎(jiǎng)勵(lì)、日獎(jiǎng)金、節(jié)假日慰問、免費(fèi)住宿、每年2次國外游、戶外拓展、員工聚會(huì)、破格晉升等等
第4篇 外呼分期回訪客服/蜀山崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
外呼回訪客服
1、崗位職責(zé)：
1)負(fù)責(zé)公司已合作的客戶的咨詢回訪及維護(hù)工作
2)與客戶溝通確認(rèn)產(chǎn)品及服務(wù)需求，并協(xié)助其進(jìn)行辦理
3)完成其他業(yè)務(wù)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)工作；
4)完成部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作任務(wù)。
2、應(yīng)聘條件：
1)學(xué)歷：高中/中專及以上學(xué)歷；
2)年齡：18-30歲
3)專業(yè)：不限
4)工作經(jīng)驗(yàn)：無工作經(jīng)驗(yàn)要求，有話務(wù)、客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5)可接受及全職實(shí)習(xí)生（長期實(shí)習(xí)，3個(gè)月以上）；
6)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力；
7)普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)流暢，具備一定的溝通技巧；
8)性格開朗直率，勇于承擔(dān)壓力并挑戰(zhàn)高薪。
3、薪酬待遇：
1)無責(zé)任底薪+績效=綜合薪資
新人上手：3500+
努力一些：5000+
刻苦勤奮：8000+
付出就有收獲，薪資上不封頂，你的收入你說了算！
2)完善的薪酬福利體系
l提供社會(huì)保險(xiǎn)及補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)（團(tuán)體意外險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)）；
l為入職第一個(gè)月的新人提供保護(hù)期薪資，試用期綜合收入3500-4500；
l公司免費(fèi)提供住宿；
l輪班制工作，無強(qiáng)制加班，法定節(jié)假日當(dāng)天出勤享受加班補(bǔ)貼或進(jìn)行調(diào)休；
l按法律規(guī)定享受各種假期：帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等；
l在工作之外還有豐富多彩的文娛活動(dòng)：下午茶、生日party、節(jié)日慶典、團(tuán)建活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)聚餐、公司年會(huì)等；
l形式多樣的業(yè)務(wù)激勵(lì)（薪資之外的收入）：生產(chǎn)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)pk獎(jiǎng)勵(lì)、技能比拼獎(jiǎng)勵(lì)等；
l高檔舒適的辦公環(huán)境。
3)完善的員工晉升通道
l公司業(yè)務(wù)處于快速擴(kuò)張及發(fā)展階段，不同層級(jí)不同類型的崗位競聘機(jī)會(huì)眾多；
l縱向發(fā)展：客戶代表-團(tuán)隊(duì)組長-主管-中心經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān)；
l橫向發(fā)展：客戶代表-人事行政專員-內(nèi)訓(xùn)師-后勤主管-綜合管理主任，不同工作方向均有選擇機(jī)會(huì)。
4、一經(jīng)錄用即簽訂用工合同，提供帶薪崗前培訓(xùn)、提升培訓(xùn)及拓展機(jī)會(huì)：
1)培訓(xùn)期7天，每天培訓(xùn)補(bǔ)貼80元，；
2)試用期1-3個(gè)月（如表現(xiàn)優(yōu)秀，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正）；
5、上班時(shí)間：
月休6-8天；排班制；每天工作8小時(shí)。
1)享有法定假期及帶薪年假。
崗位要求：
學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限
第5篇 外呼客服專員崗位職責(zé)
tmk客服專員/電話銷售/外呼專員 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司，零點(diǎn)陸壹捌 工作職責(zé)responsibilities:
1. 接聽客戶主動(dòng)來電，為客戶提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢和服務(wù);
2. 根據(jù)公司提供的客戶清單，主動(dòng)聯(lián)系客戶，電話邀約客人到學(xué)習(xí)中心參觀咨詢。
3. 積極配合其他部門及中心的工作、解決服務(wù)問題、縮短服務(wù)周期、提高服務(wù)效率;
4. 對(duì)客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見和建議;
5. 負(fù)責(zé)執(zhí)行客服部其他相關(guān)工作。
職位要求requirements:
◆ ?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷，至少一年電話銷售或電話客服類工作經(jīng)驗(yàn);
◆ 具備銷售意識(shí)，能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
◆ 工作熱情，積極主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
◆ 具備出色的電話溝通技巧，講話有調(diào)理，親和力佳;
◆ 聲音甜美悅耳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，無口音。
◆ 上進(jìn)心強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪;
◆ 熱愛教育行業(yè)。
第6篇 外呼中心客服崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)按照業(yè)務(wù)要求進(jìn)行電話營銷及推廣,負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)需求,客戶委托完成業(yè)務(wù)受理。
第7篇 電話外呼客服崗位職責(zé)
1、維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷售
職位要求:
1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通
2、會(huì)電話,手機(jī)基本操作
3、對(duì)工作有耐心,有野心
第8篇 外呼客服代表崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)按照業(yè)務(wù)要求進(jìn)行電話營銷及推廣,負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)需求,客戶委托完成業(yè)務(wù)受理。
