第1篇 促銷員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
促銷員職位要求
1.基本要求:
a.促銷員應(yīng)掌握較專業(yè)的護(hù)理的美容美發(fā)或護(hù)膚用品知識(shí)及掌握所推銷產(chǎn)品的特點(diǎn):
b:促銷員必須十分熟悉所推銷商品的價(jià)格:
c:促銷員必須十分熟悉所推銷商品在排面上的數(shù)量及陳列狀況:
d:促銷員介紹產(chǎn)品時(shí)只可強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)及好處,切勿抨擊其他同類產(chǎn)品.
2.行為守則:
e:促銷員因故要離開(kāi)自己的工作崗位,均應(yīng)告知鄰近同事并盡快返回.嚴(yán)禁串崗聊天,追逐打鬧.遇親友,只能保持間距交談,不允許長(zhǎng)時(shí)間交談;
促銷員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強(qiáng),形象健康,個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),其他的要求倒不是很重要.
1、對(duì)照?qǐng)?zhí)行營(yíng)業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭(zhēng)超額完成任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語(yǔ),做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對(duì)本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識(shí)及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問(wèn)題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對(duì)顧客造成視覺(jué)沖擊,從而激起顧客的購(gòu)買欲望,方便顧客挑選購(gòu)買;
5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;
6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無(wú)磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫(kù)存,每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷,力爭(zhēng)使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫(kù)存長(zhǎng)期壓庫(kù)。
7、實(shí)現(xiàn)銷售后,認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單(確保倉(cāng)庫(kù)能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務(wù)臺(tái)登記送貨、安裝;
8、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對(duì)周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員;
9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接,交接柜位未達(dá)事項(xiàng),確保各項(xiàng)工作順利完成;
11、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場(chǎng)工作,與警消人員做好清場(chǎng)交接工作,確保商品安全;
12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫(kù)存,了解商品庫(kù)存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作;
13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;
14、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識(shí),做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識(shí),熟悉消防知識(shí),確保安全生產(chǎn)無(wú)事故;
15、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫(kù)存情況,做到帳實(shí)相符;日常工作中注意對(duì)商品庫(kù)存的管理,及時(shí)將過(guò)季、滯銷、破損等有問(wèn)題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失;
16、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的促銷技巧,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去;
第2篇 促銷員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
職位描述:
主要負(fù)責(zé)各大賣場(chǎng)以及定點(diǎn)的產(chǎn)品促銷
要求:
1.性格開(kāi)朗,有上進(jìn)心
2.全兼職都可以
崗位職責(zé)及任職資格c
促銷員通常是指廠家或代理商派往零售終端的銷售人員,在銷售商品的過(guò)程中扮演著非常重要的角色。
崗位職責(zé):
1、對(duì)照?qǐng)?zhí)行營(yíng)業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭(zhēng)超額完成任務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客。
3、對(duì)商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識(shí)及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問(wèn)題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對(duì)顧客造成視覺(jué)沖擊,從而激起顧客的購(gòu)買欲望,方便顧客挑選購(gòu)買。
5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前。
6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保商品無(wú)磨損,商品銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作。同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫(kù)存,每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷,力爭(zhēng)使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫(kù)存長(zhǎng)期壓庫(kù)。
7、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
8、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場(chǎng)工作,與警消人員做好清場(chǎng)交接工作,確保商品安全。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫(kù)存,了解商品庫(kù)存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作。
10、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識(shí),做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識(shí),熟悉消防知識(shí),確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
11、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫(kù)存情況,做到帳實(shí)相符。日常工作中注意對(duì)商品庫(kù)存的管理,及時(shí)將過(guò)季、滯銷、破損等有問(wèn)題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失。
第3篇 商場(chǎng)促銷員工作崗位職責(zé)
作為一名商場(chǎng)促銷員,其崗位職責(zé)有哪些如果你想了解促銷員崗位職責(zé),請(qǐng)參考以下這則商場(chǎng)促銷員崗位職責(zé)。
◆在賣場(chǎng)發(fā)放企業(yè)和商品各種宣傳資料。
◆做好賣場(chǎng)的商品和pop的陳列,以及安全維護(hù)方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
◆保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)買環(huán)境,積極熱情地向消費(fèi)者推薦商品,以幫助其做出正確地選擇。
◆運(yùn)用各種銷售技巧,營(yíng)造顧客在賣場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購(gòu)買愿望,增加商店的營(yíng)業(yè)額。
◆收集顧客對(duì)商品和商店的意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
◆收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面的活動(dòng)信息,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
◆完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作,及時(shí)地上交給主管或店長(zhǎng)。
◆完成店長(zhǎng)與其他上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定地實(shí)施商店的各項(xiàng)零售政策。
◆要有做事的干勁。對(duì)于本職工作能用心地去投入,換句話說(shuō)就是要有主觀能動(dòng)性和工作的積極性;
◆要有充沛的體力。擁有一個(gè)健康強(qiáng)健的身體,在工作時(shí)才能充滿活力;
◆要有參與的熱忱。這樣才能在工作中尋找樂(lè)趣,自覺(jué)地培養(yǎng)自己對(duì)本職工作的極大熱情,為自我成長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
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第4篇 超市促銷員工作崗位職責(zé)
作為一名促銷員,首先要了解自己的崗位職責(zé),才有可能更好地服務(wù)消費(fèi)者。超市促銷員崗位職責(zé)如下:
以下以制度職責(zé)大全促銷員為例,具出促銷員必須要具備最基本的前三項(xiàng)素質(zhì)是:
·要有做事的干勁。對(duì)于本職工作能用心地去投入,換句話說(shuō)就是要有主觀能動(dòng)性和工作的積極性;
·要有充沛的體力。擁有一個(gè)健康強(qiáng)健的身體,在工作時(shí)才能充滿活力;
·要有參與的熱忱。這樣才能在工作中尋找樂(lè)趣,自覺(jué)地培養(yǎng)自己對(duì)本職工作的極大熱情,為自我成長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
超市或商場(chǎng)促銷員崗位職責(zé)如下:
·通過(guò)在賣場(chǎng)與消費(fèi)者的交流,很有成效地向消費(fèi)者宣傳商品和企業(yè)形象,提高品牌的知名度。
·在賣場(chǎng)發(fā)放企業(yè)和商品各種宣傳資料。
·做好賣場(chǎng)的商品和pop的陳列,以及安全維護(hù)方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
·保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)買環(huán)境,積極熱情地向消費(fèi)者推薦商品,以幫助其做出正確地選擇。
·運(yùn)用各種銷售技巧,營(yíng)造顧客在賣場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購(gòu)買愿望,增加商店的營(yíng)業(yè)額。
·收集顧客對(duì)商品和商店的意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
·收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面的活動(dòng)信息,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
·完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作,及時(shí)地上交給主管或店長(zhǎng)。
·完成店長(zhǎng)與其他上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定地實(shí)施商店的各項(xiàng)零售政策。
第5篇 公司促銷員工作崗位職責(zé)
作為一名公司促銷員,其崗位職責(zé)是怎樣的以下提供一則公司促銷員崗位職責(zé),僅供各位參考。
一、服從促銷經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)的工作安排和下達(dá)的促銷任務(wù)。
二、負(fù)責(zé)終端點(diǎn)產(chǎn)品和促銷品的最終陳列標(biāo)準(zhǔn)。
三、正確處理與店員、及相關(guān)人員關(guān)系,維護(hù)公司形象。
四、收集整理客戶資料,并整理歸檔。
五、正確處理促銷購(gòu)買過(guò)程,避免與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
六、依據(jù)要求要不處理售后服務(wù)工作的促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
七、收集提供同類重點(diǎn)品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
八、完成公司總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)下達(dá)的其它促銷任務(wù)。
第6篇 促銷員工作崗位職責(zé)
為了令各位促銷員掌握自身的崗位職責(zé),以下以制度職責(zé)大全促銷員為例,為大家提供一則制度職責(zé)大全促銷員崗位職責(zé),供參考。
1. 禮貌、熱情的接待客戶,詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品,對(duì)客戶提出的各類問(wèn)題應(yīng)耐心回答,以誠(chéng)待人,不急不燥;
2. 注意著裝及個(gè)人形象,談吐禮貌,舉止得體,時(shí)刻維護(hù)公司形象;
3. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從上級(jí)安排各項(xiàng)工作;
4. 注意與零售商營(yíng)業(yè)員的溝通與關(guān)系協(xié)調(diào);
5. 積極配合分公司的促銷活動(dòng);
6. 熟悉公司產(chǎn)品的功能、性能、特點(diǎn)和賣點(diǎn)并利用所了解的其它公司產(chǎn)品的特性做襯托來(lái)突出本公司產(chǎn)品的性價(jià)比;
7. 貨品陳列到位;
8. pop的張貼、擺放到位;
9. 宣傳資料擺放到位;
10. 售點(diǎn)形象工程(如專柜、燈箱)維護(hù)到位;
11. 及時(shí)向上級(jí)反映消費(fèi)者的建議與意見(jiàn)。
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第7篇 超市促銷員崗位工作職責(zé)
超市促銷員崗位職責(zé)范文
1 促銷員受供應(yīng)商的派駐,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商在超市出售的商品進(jìn)行促銷、宣傳活動(dòng),以增進(jìn)該類商品的銷售。
2 促銷員在門店工作期間,應(yīng)接受門店管理人員的管理。 .3 促銷員應(yīng)嚴(yán)格遵守門店工作時(shí)間和考勤制度。
4 促銷員應(yīng)注重行為禮儀,堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ),優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5 促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號(hào)牌,嚴(yán)禁私借制服及號(hào)牌。
6 嚴(yán)禁私下交易和場(chǎng)外循環(huán),嚴(yán)禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7 嚴(yán)禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷 pop,不得隨意擴(kuò)大其促銷商品陳列,及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8 嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語(yǔ)怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9 嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷。
10 必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷,并隨時(shí)服務(wù)顧客,嚴(yán)禁聚集聊天及四處閑逛 。
11 須隨時(shí)保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12 嚴(yán)禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進(jìn)餐、辦理私事、接待親 . 友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13 嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)產(chǎn)及克扣、截留和私分贈(zèng)品。
14 恪守公司的保密制度,嚴(yán)禁泄露門店內(nèi)各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
15 遵守公司賣場(chǎng)其它管理制度。
16 促銷員態(tài)度應(yīng)親切、誠(chéng)懇,對(duì)待顧客詢問(wèn)之事無(wú)論成交已否,應(yīng)耐心、熱情的答復(fù),嚴(yán)禁與顧客爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、打架等嚴(yán)重?fù)p害家佳樂(lè)超市形象的行為。
17 做好供應(yīng)商與超市的橋梁,與供應(yīng)商每天匯報(bào)當(dāng)天促銷情況,促進(jìn)銷售,完 成促銷任務(wù)。