第1篇 品質(zhì)管理崗崗位職責(zé)
品質(zhì)管理崗 廣州市白云國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司 廣州市白云國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司,白云國有 技能要求:本科以上學(xué)歷,從事相關(guān)業(yè)務(wù)有3年以上相關(guān)經(jīng)歷,具備內(nèi)審員證,從事業(yè)態(tài)有過政府物業(yè)及寫字樓經(jīng)驗。
工作內(nèi)容:
【品質(zhì)管理類】
1、 研究行業(yè)新動態(tài)及品質(zhì)管理新技術(shù),不斷創(chuàng)新物業(yè)品質(zhì)管控手段;
2、 負責(zé)一體化管理體系運行的指導(dǎo)、監(jiān)督與改進,組織、策劃、實施公司內(nèi)審、管理 評審及外部監(jiān)督審核工作;
3、 負責(zé)組織一體化管理體系文件的編制及修訂工作;
4、 負責(zé)組織公司對環(huán)境因素、危險源進行識別、評價,確定重要環(huán)境因素和重大危險 源,制定管理方案;
5、 負責(zé)編制物業(yè)品質(zhì)檢查標準并不斷優(yōu)化完善;
6、 指導(dǎo)各級項目開展各類創(chuàng)建達標工作;
7、負責(zé)第三方神秘客調(diào)查和年度客戶滿意度測評的方案策劃與實施跟進。
【客戶投訴類】
1、 負責(zé)客戶投訴的日常監(jiān)管、流轉(zhuǎn)、跟蹤、處理;
2、 制定并完善投訴管理的相關(guān)制度,對投訴管理進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
3、 定期統(tǒng)計、分析客戶投訴焦點,組織業(yè)務(wù)交流、案例分享與專題通報;
4、 負責(zé)協(xié)調(diào)公司專業(yè)技術(shù)資源,協(xié)助處理重大疑難投訴;
6、 負責(zé)公司官網(wǎng)部門相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的維護及信息發(fā)布;職責(zé)描述。
第2篇 品質(zhì)監(jiān)控管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
①負責(zé)各機型qar數(shù)據(jù)分析及硬警告講評工作實施;
②負責(zé)對飛行品質(zhì)進行有效監(jiān)控,實施飛行品質(zhì)的階段性分析,并提交分析結(jié)果及改進措施;
③參與飛行安全類事件和運行不安全事件的調(diào)查。
任職要求:
學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
外語:英語cet-4/雅思5分/新托福60分/托業(yè)550分或同等及以上水平,其他語種應(yīng)取得與以上水平相當?shù)馁Y質(zhì)認證;
專業(yè):不限,民航或安全管理類等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
第3篇 管理品質(zhì)崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負責(zé)新項目、新工藝、新材料的試驗驗證工作，出具試驗結(jié)果，并針對試驗驗證過程及結(jié)果提出質(zhì)量改進建議;
2、負責(zé)產(chǎn)品前期質(zhì)量策劃，可靠性測試驗證、試產(chǎn)、量產(chǎn)問題點跟跟蹤解決，進行質(zhì)量攻關(guān)，督促和協(xié)調(diào)各部門解決質(zhì)量問題的進度;
3、負責(zé)新工藝、新材料、新軟件測試驗證，輸出驗證結(jié)果，推動各單位改善;‘
4、制定和維護功能測試標準及可靠性測試標準，根據(jù)具體項目涉及的新工藝、新材料、新功能制定項目新可靠性標準和測試標準方法;
5、參與研發(fā)樣品封樣的確認和簽核，參與新項目評審、圖紙評審確認;
6、對可靠性測試結(jié)果，以及硬、軟件等相關(guān)測試(客戶需求、實際運用、功能檢測)結(jié)果進行判定與評估;
7、跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量，推動相關(guān)部門對生產(chǎn)重大品質(zhì)不良的分析與改善，產(chǎn)線出現(xiàn)異常時，協(xié)助安排驗證評估風(fēng)險;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上品質(zhì)dqa/iqc/qa工作經(jīng)驗，電子煙行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉機加工、結(jié)構(gòu)件、電氣配件的檢驗項目與標準;
3、能獨立編寫檢驗檢測標準，制定檢驗員培訓(xùn)計劃;
4、工作細心，認真負責(zé)，較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力。
管理品質(zhì)崗位
第4篇 品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負責(zé)品質(zhì)管理部全面基礎(chǔ)管理工作，制定本部門年度、月度工作計劃/總結(jié)并執(zhí)行;
2、組織建立公司質(zhì)量管理體系，貫徹質(zhì)量管理體系標準;
3、負責(zé)組織制定質(zhì)量控制計劃，對原材料、零部件、生產(chǎn)過程、出廠整車實施質(zhì)量檢測、控制、監(jiān)督;
4、負責(zé)開展供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量整改、制定供貨質(zhì)量協(xié)議，實施供應(yīng)商索賠工作;
5、組織開展質(zhì)量信息收集，統(tǒng)計、分析、處理，并組織開展產(chǎn)品質(zhì)量改進、實施糾正預(yù)防措施;
6、組織開展質(zhì)量管理體系認證及產(chǎn)品質(zhì)量認證工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，機械、質(zhì)量管理類專業(yè);
2、10年及以上商用汽車行業(yè)質(zhì)量管理方面經(jīng)驗，其中3年以上大型制造業(yè)同級別管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、成本管理體系等標準，并能夠認真貫徹和執(zhí)行。
品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位
第5篇 品質(zhì)管理崗崗位職責(zé)描述崗位要求
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)本區(qū)域公司外來材料及產(chǎn)品的檢驗；
2.根據(jù)部門分解目標落實本工序的質(zhì)量目標；
3.根據(jù)技術(shù)要求制定產(chǎn)品過程檢驗標準，并及時進行更新；
4.對于產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行檢驗，確定首末件檢驗情況；
5.對產(chǎn)品生產(chǎn)過程提出改善意見及建議；
6.對半成品庫存進行抽樣鑒定及報廢產(chǎn)品的鑒定；
7.對不合格產(chǎn)品進行確定、標識、信息反饋以及二次驗證；
8.根據(jù)檢驗情況填寫質(zhì)量報表，形成周報、月報及年報，并及時上報；
9.匯總在檢驗過程中存在的異常情況并及時進行反饋；
10.根據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息了解產(chǎn)品的質(zhì)量特點；
11.對質(zhì)量檢驗器具進行管理；
12.對車間安全生產(chǎn)監(jiān)督，自身安全用電及文件進行安全管理；
13.質(zhì)量培訓(xùn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；
崗位要求：
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，機械、材料、檢測等相關(guān)專業(yè)，條件優(yōu)秀者可放寬至大專；
2.有兩年以上工作經(jīng)驗，有工序培訓(xùn)、車間質(zhì)檢經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.了解質(zhì)量管理的相關(guān)知識，對相關(guān)產(chǎn)品有所了解。
第6篇 品質(zhì)管理崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求
品質(zhì)管理（quality control）指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。
企業(yè)只有得到買方的同意，才能獲得一定的利益。為此不能欠缺，必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等，正確經(jīng)濟的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法，因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱為品質(zhì)管理.并且將'關(guān)于制造的品質(zhì)管理'作為重點敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點。
品質(zhì)管理職位要求
1.質(zhì)量管理、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.受過質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
3.５年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，至少3年以上質(zhì)量管理部主管職務(wù)工作經(jīng)驗。
4.對現(xiàn)代質(zhì)量管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對質(zhì)量管理各個職能模塊均有較深入的認識，能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作；
5.具備現(xiàn)代質(zhì)量管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)；
6.熟悉全面質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理等管理方法理論與實踐；
7.熟悉辦公軟件及相關(guān)的質(zhì)量管理軟件運用；
8.較好的語言及書面表達能力。
9.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊；
10.具有解決復(fù)雜問題的能力；
11.很強的計劃性和實施執(zhí)行能力。
品質(zhì)管理崗位職責(zé)
1.提供對原材料、現(xiàn)場的半成品、成品及在庫物資定期進行檢驗和驗證的服務(wù)工作；
2.提供對不合格品和不符合項控制的服務(wù)工作；
3.提供對工序發(fā)生的不合格要求限期糾正，必要時可申請停止繼續(xù)生產(chǎn)的服務(wù)工作；
4.提供建立并保存檢驗、抽樣檢驗記錄的服務(wù)工作；
5.提供對涉及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測量裝置的控制以及進貨、產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測量實施歸口控制的服務(wù)工作；
6.提供糾正和預(yù)防措施控制及改進、持續(xù)改進等服務(wù)工作。
第7篇 品質(zhì)管理經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.質(zhì)量控制。為了滿足顧客要求和控制質(zhì)量損失,保持與外界的質(zhì)量聯(lián)系,掌握產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài);根據(jù)公司的質(zhì)量政策和目標,制訂質(zhì)量控
制的計劃和策略;為實現(xiàn)質(zhì)量目標,組織建立和完善全公司的質(zhì)量控制系統(tǒng),確保質(zhì)量控制活動有效運作;批準質(zhì)量控制方案,批準外購件樣品及新開發(fā)產(chǎn)品確認報告;批準檢驗指導(dǎo)文件;.監(jiān)督和指導(dǎo)全公司的質(zhì)量控制活動;策劃并直接指導(dǎo)重大項目的質(zhì)量控制。
2.質(zhì)量改進。為不斷降低產(chǎn)品故障率和內(nèi)外部質(zhì)量損失成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立質(zhì)量改進的體系;推動全公司的質(zhì)量改進活動;組織并參與重大的質(zhì)量改進活動,尋求相關(guān)部門的支持和配合;每月匯總主要的質(zhì)量改進項目,向營運會議匯報。
3.ace管理。為確保ace在公司得到有效的貫徹和實施,指導(dǎo)開展公司ace推行管理、檢
第8篇 品質(zhì)管理主任崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司客戶服務(wù)導(dǎo)向,規(guī)劃設(shè)計客戶服務(wù)旅程并實施落地;
2、根據(jù)客服工作目標,負責(zé)本科室的各項工作規(guī)劃、決策;
3、負責(zé)跨科室的協(xié)調(diào)溝通;
4、負責(zé)科室各項工作的定期檢視優(yōu)化,以確保各項客服管理要求的落實;
5、負責(zé)協(xié)助部門負責(zé)人對科室員工的選聘工作,負責(zé)本科室員工的指導(dǎo)、培養(yǎng)、考核和激勵,提高員工綜合素質(zhì);
6、負責(zé)本科室kpi指標的達成;
7、負責(zé)部門安排的其他工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,畢業(yè)于211或985院?；驀馑较喈斣盒；蜓芯可陨蠈W(xué)歷者優(yōu)先;
2、金融、保險、管理類相關(guān)專業(yè);
3、熟練運用office辦公軟件、良好的溝通與表達能力、較強的求知欲和學(xué)習(xí)能力;
4、良好的團隊協(xié)作能力、責(zé)任心強、能承受一定工作壓力;
5、優(yōu)秀的英文表達和書寫能力。
第9篇 品質(zhì)管理課課長崗位職責(zé)任職要求
1)產(chǎn)品品質(zhì)管理，人員的工作安排。
2)重大不良問題的分析與處理。
3)品質(zhì)報告的編寫與提出，各種品質(zhì)會議的招開與主導(dǎo)。
4)社內(nèi)人員的教育計劃制定與執(zhí)行。
5)建立與相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)，交流，合作向上的團體工作能力。
任職資格:
1、日語工作交流;
2、有無塵室品質(zhì)管理系長以上經(jīng)驗優(yōu)先。
品質(zhì)管理課課長崗位
第10篇 物業(yè)品質(zhì)管理主管崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1.在集團人力總監(jiān)的指導(dǎo)下全面開展品質(zhì)管理工作;
2.負責(zé)組織集團、子公司品質(zhì)管理體系的建立、完善及維護，并督導(dǎo)管理體系執(zhí)行和不斷優(yōu)化，保證管理體系的有效性、適宜性及持續(xù)改進;
3.組織定期開展品質(zhì)管理活動，對不符合項開具不合格報告，并對糾正措施跟進驗證關(guān)閉，形成質(zhì)量管理報告;
4.負責(zé)審核各公司、部門的制度文件體系，提出修改意見，并按流程執(zhí)行體系建立、修編、優(yōu)化工作;
5.負責(zé)管理體系的評審工作，制定管理評審計劃，實施管理評審工作，形成管理評審報告;
6.負責(zé)定期組織開展客戶滿意度調(diào)查工作，采用pdca管控調(diào)查工作，形成滿意度調(diào)查報告;
7.負責(zé)及時收集有效的各項法律法規(guī)文件，并對于新頒布的法規(guī)進行宣導(dǎo)和培訓(xùn)，為公司管理制度的建立和服務(wù)標準的提升等工作決策提供依據(jù);
8.負責(zé)實施管理體系的培訓(xùn)工作，定期開發(fā)品質(zhì)培訓(xùn)教程，按計劃實施品質(zhì)專項培訓(xùn);
9.負責(zé)定期提交品質(zhì)管理活動分析報告;
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它指令和階段性工作任務(wù)。
任職要求:
1.25-35歲，本科及以上學(xué)歷;房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.三年以上物業(yè)行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)品質(zhì)管理工作經(jīng)驗;
3. 熟悉管理體系的建立、運行與持續(xù)改進工作;熟悉各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關(guān)鍵節(jié)點業(yè)務(wù)管理，了解設(shè)備設(shè)施運行與管理;
4.具有較強的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;
5.較強的文字功底，良好的表達能力，較強的分析判斷能力;
6.具備很強的法律、品質(zhì)意識和風(fēng)險防范能力。
物業(yè)品質(zhì)管理主管崗位
第11篇 物業(yè)品質(zhì)專員綜合管理督導(dǎo)崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1.品質(zhì)督導(dǎo)：負責(zé)綜合管理條線的品質(zhì)督導(dǎo)，匯總品質(zhì)檢查數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)。針對綜合管理條線，各項目存在的共性問題提出改進意見，負責(zé)本條線品質(zhì)督導(dǎo)評分表的編制。
2.管家管理：協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理開展公司級管家集訓(xùn)，后續(xù)管家相關(guān)制度的建立及相關(guān)配置的籌備工作。
3.條線管理：負責(zé)對綜合條線督導(dǎo)檢查標準的培訓(xùn)，確保項目條線人員對該條線檢查標準的熟知和掌握。
4.回訪滿意度：按計劃節(jié)點進行回訪，回訪相關(guān)數(shù)量匯總，下發(fā)業(yè)主提出的意見和建議，向品質(zhì)部經(jīng)理匯報。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
職位要求：
1.年齡：25-40周歲；
2.教育背景：全日制統(tǒng)招?？萍耙陨?，有物業(yè)項目經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師優(yōu)先；
3.工作經(jīng)驗：3年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)歷；
4.工作技能：熟練運用office等辦公軟件，有較強的總結(jié)歸納能力及溝通能力，有團隊意識，熟知物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，對綜合管理條線檢查標準充分掌握；
5.工作態(tài)度：積極認真，責(zé)任心強、原則性強，有較強的執(zhí)行力，愛崗敬業(yè)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗
第12篇 體系品質(zhì)管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1. 編制公司品質(zhì)專業(yè)口的年度工作計劃、培訓(xùn)計劃，并組織實施;
2. 協(xié)助各項目完成編寫年度滿意度提升計劃并進行公司匯總和專題督導(dǎo)跟進其實施;
3. 編制并修訂品質(zhì)類體系文件;
4. 組織召開品質(zhì)類專業(yè)會議，形成專業(yè)口的課件和知識沉淀;
5. 審核各項目品質(zhì)類外包合同，修訂和更新公司的品質(zhì)外包合同模板;
6. 對新項目培訓(xùn)品質(zhì)類作業(yè)文件體系，對新項目開展總部貫標培訓(xùn);
7. 組織進行外包品質(zhì)供方的年度履約評價，以及外包單位合同期滿后的服務(wù)質(zhì)量評估;
8. 協(xié)助完成品質(zhì)供方招標，及輔助項目新進場供方工作的開展;
9. 組織和配合公司級及總部的滿意度調(diào)查;
10. 培養(yǎng)品質(zhì)專業(yè)口的骨干員工和儲備管理人員;
11. 通過日常督導(dǎo)檢查結(jié)果及專題督導(dǎo)檢查結(jié)果，分析各項目服務(wù)水平和狀態(tài)，給予及時指導(dǎo)和溝通;
12. 完成部門分解給品質(zhì)專業(yè)口的各項工作指標;
13.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2.良好的溝通能力、有解決突發(fā)事件的應(yīng)急能力，有解決物業(yè)投訴事件的專業(yè)能力、有較強的客戶服務(wù)意識。
3.良好的職業(yè)心態(tài)，有良好的團隊合作意識和配合項目完成目標的綜合能力。
4.熟練掌握物業(yè)管理關(guān)聯(lián)的法律、法規(guī)。
體系品質(zhì)管理崗位
