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業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):49

業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗崗位職責(zé)

第1篇 業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.業(yè)務(wù)計劃與執(zhí)行:

負(fù)責(zé)執(zhí)行上級下達(dá)的年度業(yè)務(wù)指標(biāo);

負(fù)責(zé)制定個人營銷行動計劃,尋找有效客戶;

負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)、存量客戶維護(hù)與機(jī)會挖掘;

負(fù)責(zé)向客戶提供各類金融產(chǎn)品服務(wù),設(shè)計金融解決方案;

開展授信調(diào)查,及業(yè)務(wù)落地前材料審查;

2.市場營銷:

參與區(qū)域特色行業(yè)金融解決方案營銷策劃及活動實(shí)施;

參與產(chǎn)品交叉銷售、公私聯(lián)動銷售方案設(shè)計與營銷活動實(shí)施;

參與重要客戶營銷方案細(xì)化設(shè)計與營銷活動實(shí)施;

3.貸后管理:

貸后回訪跟蹤,客戶還款監(jiān)督與風(fēng)險預(yù)警;

負(fù)責(zé)執(zhí)行貸后檢查工作;

建立并維護(hù)貸后管理臺賬,配合清收逾期與不良資產(chǎn)。

任職資格:

1.大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2.3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式,具有豐富的市場資源者優(yōu)先;

3.具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

第2篇 公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;

2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項(xiàng)需求,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);

3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風(fēng)險,做好客戶貸后管理、風(fēng)險監(jiān)測等工作;

4、負(fù)責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作;

5、完成上級交代的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)相關(guān)專業(yè);

2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);

4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);

5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財務(wù)分析能力,熟悉信貸報告的撰寫;

6、具有較強(qiáng)的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;

7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險識別評估能力;

8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

第3篇 業(yè)務(wù)發(fā)展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)發(fā)展與重點(diǎn)客戶管理經(jīng)理/副經(jīng)理 康德樂醫(yī)藥 康德樂(上海)醫(yī)藥有限公司,康德樂,康德樂醫(yī)藥,康德樂 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建立、維護(hù)、促進(jìn)公司與ka客戶或供應(yīng)商的合作關(guān)系,不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享,使公司與ka銷售客戶的合作不斷深化,客戶產(chǎn)品在渠道有健康的業(yè)績增長。

工作職責(zé):

1.維護(hù)客戶關(guān)系并開拓新產(chǎn)品合作,快速提供客戶所需要的專業(yè)服務(wù)方案,參與及協(xié)助規(guī)劃新項(xiàng)目的商業(yè)模式及運(yùn)營策略;

2.制定項(xiàng)目總體計劃,對項(xiàng)目財務(wù)管理、推動銷售目標(biāo)完成、人員崗位計劃、控制項(xiàng)目風(fēng)險負(fù)責(zé);

3.有效的組織挖掘外部與內(nèi)部的資源,推動資源整合,發(fā)出合作建議,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;

4.隨時了解客戶需求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期,良好,穩(wěn)定的客戶關(guān)系。確保了解客戶的策略以及計劃,并把策略貫徹到業(yè)務(wù)計劃;

5.協(xié)助管理供應(yīng)商,確保供應(yīng)商根據(jù)制定的計劃執(zhí)行,并達(dá)成設(shè)定的目標(biāo);

6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)。

任職資格:

1.管理類專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2.具備一年以上商務(wù)或采銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電子商務(wù)工作背景者優(yōu)先;

3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;具備優(yōu)秀的分析、判斷、應(yīng)變、協(xié)調(diào)和溝通能力;能熟練使用基本的計算機(jī)軟件工具;英語熟練;

4.具備正直的品行,細(xì)致耐心,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。

第4篇 車貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司車貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)的銷售及推廣。2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo)。3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

1、有市場銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

第5篇 移動業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

職位描述:

負(fù)責(zé)移動業(yè)務(wù)的推廣銷售,運(yùn)營和商務(wù),移動廣告,社交營銷等產(chǎn)品銷售運(yùn)營。

崗位要求:

knowledge 具有廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉移動廣告,社交平臺產(chǎn)品。

skill 熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),具有廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,邏輯思維能力較強(qiáng),能吃苦耐勞。

summary 善于思考,較強(qiáng)的溝通能力,勤奮好學(xué),

第6篇 業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;

2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項(xiàng)需求,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);

3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風(fēng)險,做好客戶貸后管理、風(fēng)險監(jiān)測等工作;

4、負(fù)責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作;

5、完成上級交代的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)相關(guān)專業(yè);

2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);

4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);

5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財務(wù)分析能力,熟悉信貸報告的撰寫;

6、具有較強(qiáng)的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;

7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險識別評估能力;

8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

第7篇 保險業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、拓客,進(jìn)行產(chǎn)品的推介和銷售;

2、為客戶提供售前、售中、售后的持續(xù)服務(wù);

3、根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)化的保險服務(wù)。

任職資格:

1、持有基金或保險從業(yè)資格證者優(yōu)先;

2、1年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟練操作office常用模塊;

4、良好的溝通能力和執(zhí)行力。

第8篇 小企業(yè)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

新設(shè)支行公司、小企業(yè)、零售業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 1、具有2年以上銀行信貸工作經(jīng)驗(yàn),了解商業(yè)銀行制度及操作流程;

2、熟悉公司/小企業(yè)/零售業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的市場開拓能力和風(fēng)險識別能力;

3、溝通協(xié)調(diào)以及客戶維護(hù)能力強(qiáng),執(zhí)行力和責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞;

4、有豐富的客戶資源或者工作能力突出的,可適當(dāng)放寬條件。

第9篇 對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第10篇 海外業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

海外風(fēng)電業(yè)務(wù)---大客戶經(jīng)理 1.大客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和支持所有當(dāng)前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)計劃中的各項(xiàng)任務(wù),跟蹤交付并組織可能的澄清;

2.總結(jié)并與業(yè)務(wù)伙伴溝通成果;

3.國內(nèi)大客戶管理與支持;

4.解決新大客戶的問題——與更有價值的大客戶建立新的關(guān)系。帶領(lǐng)目標(biāo)客戶了解金風(fēng)科技的能力,促進(jìn)跨業(yè)務(wù)單元資源的進(jìn)一步調(diào)動,以推動有競爭力的解決方案;

5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅實(shí)的支持,將經(jīng)驗(yàn)和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進(jìn)行資格預(yù)審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場審核,技術(shù)溝通,高層管理會議等。

資質(zhì)資格:

1.本科以上學(xué)歷, 市場營銷等相關(guān)專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2.良好的溝通能力、組織能力和推動能力,平易近人;

3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;

4.熟悉風(fēng)電行業(yè)及海外市場;

5.有客戶管理經(jīng)驗(yàn);

6.誠實(shí)、正直、責(zé)任心強(qiáng), 耐心;有團(tuán)隊(duì)合作精神;

7.英文可作為工作語言。 1.大客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和支持所有當(dāng)前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)計劃中的各項(xiàng)任務(wù),跟蹤交付并組織可能的澄清;

2.總結(jié)并與業(yè)務(wù)伙伴溝通成果;

3.國內(nèi)大客戶管理與支持;

4.解決新大客戶的問題——與更有價值的大客戶建立新的關(guān)系。帶領(lǐng)目標(biāo)客戶了解金風(fēng)科技的能力,促進(jìn)跨業(yè)務(wù)單元資源的進(jìn)一步調(diào)動,以推動有競爭力的解決方案;

5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅實(shí)的支持,將經(jīng)驗(yàn)和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進(jìn)行資格預(yù)審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場審核,技術(shù)溝通,高層管理會議等。

資質(zhì)資格:

1.本科以上學(xué)歷, 市場營銷等相關(guān)專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2.良好的溝通能力、組織能力和推動能力,平易近人;

3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;

4.熟悉風(fēng)電行業(yè)及海外市場;

5.有客戶管理經(jīng)驗(yàn);

6.誠實(shí)、正直、責(zé)任心強(qiáng), 耐心;有團(tuán)隊(duì)合作精神;

7.英文可作為工作語言。

第11篇 銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第12篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點(diǎn),正確選擇相應(yīng)渠道,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

2.負(fù)責(zé)公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司要求的客戶增長;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;

職位要求:

1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗(yàn),有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強(qiáng)的分析、判斷能力;

3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)意識;

4.豐富的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;

5.積極進(jìn)取的開拓精神、良好的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。

業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗崗位職責(zé)(十二篇)

工作職責(zé):1.業(yè)務(wù)計劃與執(zhí)行:負(fù)責(zé)執(zhí)行上級下達(dá)的年度業(yè)務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)制定個人營銷行動計劃,尋找有效客戶;負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)、存量客戶維護(hù)與機(jī)會挖掘;負(fù)責(zé)向客戶提供各類金融產(chǎn)品
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