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第1篇 技術(shù)維護(hù)工程師崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
技術(shù)支持·維護(hù)工程師是指在一個銷售型公司里對一個產(chǎn)品在銷售后做技術(shù)培訓(xùn),對于客戶的技術(shù)問題給與解答,如果可能的話,可能還涉及公司新產(chǎn)品的測試或開發(fā)的技術(shù)人員。
技術(shù)維護(hù)工程師崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試或者開發(fā),為產(chǎn)品發(fā)展提建議;
2.能夠較為熟練地使用 office 辦公軟件(word,excel),反饋相關(guān)市場信息;
3.配合銷售人員或代理商為客戶進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作,了解客戶需求、建立客戶關(guān)系;
4.支持代理商,對代理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
5.解答客戶的技術(shù)問題。
技術(shù)維護(hù)工程師崗位要求
1.通信、計算機、電子類相關(guān)專業(yè);
2.熟練掌握電子通訊相關(guān)知識,了解各種無線電通訊系統(tǒng);
3.參加培訓(xùn)考試并取得資格認(rèn)證者為佳;
4.有售前支持工作經(jīng)驗,有計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗;
5.熟悉計算機硬件知識,具有一定的計算機編程經(jīng)驗;
6.熟練掌握電子通訊相關(guān)知識,了解各種無線電通訊系統(tǒng) ;
7.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊合作精神,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,主動性強,很強的責(zé)任感,適應(yīng)較大壓力的工作,較強的動手能力以及學(xué)習(xí)能力。
技術(shù)維護(hù)工程師發(fā)展方向
由于很多it企業(yè)處于快速成長期,它們急需三種類型的“即插即用”型的技術(shù)人才:第一,知識面較廣,掌握1—2種比較常用的軟件編程工具;第二,具備一年左右的實際項目開發(fā)經(jīng)驗;第三,具有較強的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,熟練掌握某一領(lǐng)域的專業(yè)技能。
第2篇 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容數(shù)字技術(shù)部
1.負(fù)責(zé)公司分店小型局域網(wǎng)的設(shè)計和組建。
2.負(fù)責(zé)公司分店計算機網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的維修與維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)公司分店計算機及相關(guān)設(shè)備的操作指導(dǎo)和咨詢。