銷售電話客服崗位職責(zé)（4篇范文）

第1篇 銷售電話客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第2篇 非銷售電話客服崗位職責(zé)

工作職責(zé):

根據(jù)市場活動中留下個人信息的客戶名單,致電客戶核實個人信息

預(yù)約客戶至學(xué)校與課程顧問進行現(xiàn)場溝通

將所聯(lián)系的客戶信息準確地輸入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

對有意向的客戶保持后續(xù)的電話跟蹤

工作要求:

具有基本的電腦知識

樂于溝通,善于交流,性格開朗

對待工作有責(zé)任心,具有快速學(xué)習(xí)能力

普通話流利,聲音具有親和力

第3篇 房產(chǎn)電話銷售電話客服崗位職責(zé)

電話銷售客服崗位職責(zé):

1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等，促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極主動，樂觀開朗;

4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。

第4篇 電話銷售電話客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。