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第1篇 日語亞馬遜銷售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日本站亞馬遜amazon賬戶的操作管理,日常訂單處理及郵件回復(fù),上傳、優(yōu)化產(chǎn)品和促銷推廣,完成銷售額目標(biāo)。
2、統(tǒng)計、分析所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),收集、分析市場情報及競爭對手狀況,并適時調(diào)整相關(guān)策略;
3、及時關(guān)注、分析熱銷產(chǎn)品的銷售情況,生成采購需求。
4、配合銷售主管對產(chǎn)品開發(fā)部門提供的新品進(jìn)行市場分析,經(jīng)確認(rèn)引進(jìn)后,對新品的銷售進(jìn)行跟蹤,分析,匯報,及時反應(yīng)銷售中存在的問題,提出可行性建議;
5、及時處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的糾紛投訴及中差評,保持賬戶的好評率和提升買家滿意體驗。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,日語n1級以上資格優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀;
2、優(yōu)秀語言寫作,口語和聽力能力,熟悉郵件寫作流程,能與日本客戶無障礙交流;
3、精通辦公軟件,優(yōu)秀的文字錄入技能,錄入準(zhǔn)確且速度快;
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練處理突發(fā)事件,能夠快速接受和學(xué)習(xí)新事物;
5、熱愛客戶服務(wù)工作,有責(zé)任心、有耐心、細(xì)心,有極好的團(tuán)隊合作精神,抗壓能力強(qiáng),積極勤奮,服從安排。
第2篇 日語亞馬遜銷售崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1.上傳并編輯產(chǎn)品，撰寫商品信息說明，優(yōu)化關(guān)鍵詞，確保客戶可以迅速，正確的找到目標(biāo)產(chǎn)品。
2.及時了解行業(yè)動向，競爭對手價格等。
3.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗，提高目標(biāo)客戶的客戶滿意度與忠誠度?？焖贉?zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢以及反饋。
4.負(fù)責(zé)客戶的管理，提高賬戶好評率和賣家評級分?jǐn)?shù)。
5.與公司協(xié)同處理客戶投訴與糾紛
6.處理客戶訂單，跟蹤訂單完成狀態(tài)
7.日語一級，英語四級以上；
8.可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
二、待遇福利：
1、工作時間：雙休、8小時工作制，相關(guān)假期與國家法定節(jié)假一致。
2、享受法定有薪年假，以及公司的額外福利假期。
3、享受社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險）、年終獎。
4，定期的員工活動，員工旅游等。
5、電話：***********人事部：何小姐
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無經(jīng)驗
