第1篇 運(yùn)營(yíng)銷售專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽過(guò)戶及老客戶經(jīng)營(yíng)等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
第2篇 wish運(yùn)營(yíng)銷售專員崗位職責(zé)
amazon/亞馬遜/速賣通/ebay/wish/運(yùn)營(yíng)專員/銷售崗位職責(zé):
1、管理amazon亞馬遜美國(guó)或者歐洲站點(diǎn)的賬號(hào)，包括產(chǎn)品上架、推廣，優(yōu)化，物流跟進(jìn)、售后跟進(jìn)，等工作;
2、 處理每日客戶訂單，郵件，以及各類售后問(wèn)題，保存店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和店鋪review 的質(zhì)量;
3、 與客戶進(jìn)行有效溝通、及時(shí)處理售前售后問(wèn)題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議
4、 快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品，上傳公司產(chǎn)品部門開(kāi)發(fā)的新品，包括產(chǎn)品編輯，鏈接優(yōu)化和后期維護(hù);
5、 選品分析:通過(guò)分析買家市場(chǎng)流行元素和趨勢(shì)，提成選品建議;
6、 收集、分析歐美市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售策略的調(diào)整，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃;
7、 定期進(jìn)行銷售，庫(kù)存，rma等數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略
崗位要求:
1、 外語(yǔ)類、國(guó)際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先;英語(yǔ)大學(xué)六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上水平(掌握第二外語(yǔ)者可放低至大學(xué)英語(yǔ)四級(jí))
2、 英文商務(wù)信函寫作熟練，書面表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先;
3、 熟練使用 office(excel，word等)辦公軟件。
4、 有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)
5、 工作耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，熱情積極，有抗壓能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題
6、 有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。
7、 頻繁跳槽，沒(méi)有恒心，只想短期學(xué)習(xí)者勿擾。
