第1篇 住宅維修主管崗位職責(zé)
物業(yè)住宅項(xiàng)目維修主管崗位職責(zé)
1、崗位名稱:維修主管
2、直接上級(jí):管理處經(jīng)理
3、直接下級(jí):維修工
4、直接責(zé)任:
(1)負(fù)責(zé)住宅區(qū)物業(yè)接管驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資料的交接和使用管理工作。
(2)協(xié)助經(jīng)理制定和完善部門內(nèi)部的各項(xiàng)維修管理制度。
(3)具體負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)施維修等工作的安排、實(shí)施和檢查,并做好檢查記錄。
(4)組織各類維修工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
(5)巡視小區(qū)住宅、公共場(chǎng)所、機(jī)房等重要部位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并作好相關(guān)的質(zhì)量記錄。
(6)負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)客戶服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作;
(7)負(fù)責(zé)處理業(yè)主、住戶維修申請(qǐng)。
(8)負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施、安防設(shè)施的檢查工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,控制維修質(zhì)量。
(9)完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
5、崗位素質(zhì):
(1)信守公司文化,嚴(yán)守公司制度,保守公司機(jī)密,以公司利益為重。
(2)具有很強(qiáng)的溝通能力及其應(yīng)辦能力。
第2篇 zz學(xué)校物業(yè)住宅部維修顧問崗位職責(zé)
學(xué)校物業(yè)住宅部維修顧問崗位職責(zé)
維修顧問在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)住宅部所管物業(yè)房屋及附屬設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修。確保水、電等設(shè)施正常使用,督導(dǎo)維修人員切實(shí)完成本職工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以下為具體職責(zé):
1.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施的實(shí)際情況,制定物業(yè)管理的維修方案,編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃,經(jīng)審批后組織貫徹實(shí)施。
2.全面負(fù)責(zé)房屋及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng),保證各種設(shè)備設(shè)施安全正常使用。
3.定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀況,編制年、季、月檢查計(jì)劃,組織貫徹實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督維修住宅部管轄樓宇公共設(shè)施、照明燈具及供水、供電、道路工程。
5.及時(shí)處理因房屋及設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致的突發(fā)事件,認(rèn)真處理住戶的維修投訴。
6.協(xié)助相關(guān)部門對(duì)業(yè)主裝修房屋進(jìn)行審批、監(jiān)督、檢查,保持物業(yè)整體結(jié)構(gòu)完整性。
7.負(fù)責(zé)對(duì)管轄樓宇內(nèi)各項(xiàng)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔。
8.負(fù)責(zé)物業(yè)工程的接管、驗(yàn)收、移交工作,并與相關(guān)部門協(xié)商工程遺留問題的解決方案。
9.積極開展各種工程維修工作。
10.完成主任交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)住宅部維修顧問崗位職責(zé)
維修顧問在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)住宅部所管物業(yè)房屋及附屬設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修。確保水、電等設(shè)施正常使用,督導(dǎo)維修人員切實(shí)完成本職工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以下為具體職責(zé):
1.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施的實(shí)際情況,制定物業(yè)管理的維修方案,編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃,經(jīng)審批后組織貫徹實(shí)施。
2.全面負(fù)責(zé)房屋及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng),保證各種設(shè)備設(shè)施安全正常使用。
3.定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀況,編制年、季、月檢查計(jì)劃,組織貫徹實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督維修住宅部管轄樓宇公共設(shè)施、照明燈具及供水、供電、道路工程。
5.及時(shí)處理因房屋及設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致的突發(fā)事件,認(rèn)真處理住戶的維修投訴。
6.協(xié)助相關(guān)部門對(duì)業(yè)主裝修房屋進(jìn)行審批、監(jiān)督、檢查,保持物業(yè)整體結(jié)構(gòu)完整性。
7.負(fù)責(zé)對(duì)管轄樓宇內(nèi)各項(xiàng)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔。
8.負(fù)責(zé)物業(yè)工程的接管、驗(yàn)收、移交工作,并與相關(guān)部門協(xié)商工程遺留問題的解決方案。
9.積極開展各種工程維修工作。
10.完成主任交辦的其他工作。
第4篇 住宅物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
住宅小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
在管理處部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施,進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶提供維修服務(wù),其職責(zé)如下:
一、 熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、 ;加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
三、 維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、 經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
五、 經(jīng)常巡視住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、 維修工在維修樓面時(shí),必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、 電工必須持證上崗,并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施。
八、 維修給水管道,須關(guān)閉總閥時(shí),在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
九、 愛護(hù)工具,在每次使用之后,必須對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無損。
十、 向住戶提供免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí),要求如下:
1、 急修不過夜,小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。
2、 上門維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
3、 按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。
4、 不得向住戶索要小費(fèi)或好處,或者收費(fèi)不開收據(jù),更不能多收、少收、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。
5、 遵守住戶的要求未經(jīng)同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
6、 不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、 不得在維修家用電時(shí),偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓住戶蒙受損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外,管理處給予辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
十一、 完成主管交代的其他任務(wù)。
第5篇 住宅項(xiàng)目維修主管崗位職責(zé)
1、崗位名稱:維修主管
2、直接上級(jí):管理處經(jīng)理
3、直接下級(jí):維修工
4、直接責(zé)任:
(1)負(fù)責(zé)住宅區(qū)物業(yè)接管驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資料的交接和使用管理工作。
(2)協(xié)助經(jīng)理制定和完善部門內(nèi)部的各項(xiàng)維修管理制度。
(3)具體負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)施維修等工作的安排、實(shí)施和檢查,并做好檢查記錄。
(4)組織各類維修工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
(5)巡視小區(qū)住宅、公共場(chǎng)所、機(jī)房等重要部位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并作好相關(guān)的質(zhì)量記錄。
(6)負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)客戶服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作;
(7)負(fù)責(zé)處理業(yè)主、住戶維修申請(qǐng)。
(8)負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施、安防設(shè)施的檢查工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,控制維修質(zhì)量。
(9)完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
5、崗位素質(zhì):
(1)信守公司文化,嚴(yán)守公司制度,保守公司機(jī)密,以公司利益為重。
(2)具有很強(qiáng)的溝通能力及其應(yīng)辦能力。
第6篇 x住宅區(qū)公用設(shè)施維修技術(shù)員崗位職責(zé)
住宅區(qū)公用設(shè)施維修技術(shù)員崗位職責(zé)
公用設(shè)施維修技術(shù)員是在維修主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)住宅區(qū)公用設(shè)施的維修實(shí)施具體管理。其職責(zé)如下:
一、熟悉區(qū)內(nèi)供電、供水、保安系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的管線路和控制位置、機(jī)電設(shè)備的性能及使用狀況,不斷提高維修保養(yǎng)及設(shè)備維修技能。
二、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類房屋住宅本體的日常維修及養(yǎng)護(hù)工作,確保完好無損。
三、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故,應(yīng)及時(shí)到場(chǎng),并迅速查明原因,采取應(yīng)急措施。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的狀況,定期維護(hù)。如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況,應(yīng)及時(shí)處理,確保公用設(shè)施、設(shè)備運(yùn)用、運(yùn)轉(zhuǎn)的正常,并做好相應(yīng)質(zhì)量記錄。
五、保證上下水、排污管道暢通,每季度疏通雨水井、污水井及管道一次,化糞池充滿達(dá)80%即應(yīng)及時(shí)處理,不得造成污水外溢。
六、完成管理處維修主管交辦的其他任務(wù)。
第7篇 zz學(xué)校物業(yè)住宅部維修負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
學(xué)校物業(yè)住宅部維修負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
維修負(fù)責(zé)人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)房屋及公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、業(yè)主家庭維修工作的安排布置及對(duì)各班組的日常管理工作。其職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理驗(yàn)收和交接工作,協(xié)助住宅部主任負(fù)責(zé)轄區(qū)全部工程資料系統(tǒng)交接和使用管理工作。
2.協(xié)助制定與組織實(shí)施房屋及公用設(shè)施設(shè)備的大、中修計(jì)劃,改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。
3.負(fù)責(zé)處理業(yè)主維修申請(qǐng),核定外委維修單位收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),按維修回訪要求對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)對(duì)維修人員日常管理與培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及安保設(shè)施的檢查維修工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,并確保維修質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)處理公用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)事故。
7.負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
8.負(fù)責(zé)配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線電視、電話等部門的維修檢查工作。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第8篇 園區(qū)住宅電梯維修技工崗位職責(zé)
住宅園區(qū)電梯(維修技工)崗位職責(zé)
一、崗位說明:
1.1部門:工程部
1.2崗位:維修技工
1.3直屬主管:工程部領(lǐng)班
1.4直屬下級(jí):無
二、崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格遵守操作程序,確保電梯的正常運(yùn)行。
2.按照班組長(zhǎng)(主管)的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求,按時(shí)、按質(zhì)、按量對(duì)各電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,確保人身和設(shè)備安全。
4.堅(jiān)守崗位,定期巡查電梯系統(tǒng)設(shè)備,并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù),填好運(yùn)行表格上報(bào)。
5.發(fā)生事故時(shí),值班人員應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,事故未排除時(shí)不交班,應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報(bào)告,交主管審閱。
6.接到維修電梯通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常,維修完畢后做好記錄上報(bào)工程師,并盡快回到值班地點(diǎn)。
7.按要求開閉設(shè)備,不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。
8.嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》和物業(yè)公司其它規(guī)章制度,確保電梯的正常運(yùn)行。
9.做好電梯設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告。
第9篇 x住宅區(qū)家庭維修技術(shù)員崗位職責(zé)
住宅區(qū)家庭維修技術(shù)員崗位職責(zé)
家庭維修技術(shù)員在維修主管的領(lǐng)導(dǎo)下,提供住戶室內(nèi)設(shè)施維修保養(yǎng)服務(wù)。其職責(zé)如下:
一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的結(jié)構(gòu)、安全要求及其養(yǎng)護(hù)方法,及時(shí)維護(hù)房屋,延長(zhǎng)房屋的使用壽命。
二、服從維修主管的工作安排,認(rèn)真完成主管交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、及時(shí)滿足業(yè)主、住戶的維修要求,在承接住戶家庭維修服務(wù)時(shí),需明確故障的原因及維修保養(yǎng)的內(nèi)容,在確保有維修及保養(yǎng)能力的情況下,方可按照管理處常規(guī)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與顧客確定價(jià)格后進(jìn)行維修。
四、跟蹤住戶室內(nèi)裝修施工作業(yè),核定用電負(fù)荷和走線,監(jiān)督使用易燃材料,裝修竣工之后進(jìn)行總體驗(yàn)收。
五、配合水電費(fèi)抄表及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作。
六、完成維修主管交辦的其他任務(wù)。
第10篇 物業(yè)住宅部維修負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
維修負(fù)責(zé)人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)房屋及公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、業(yè)主家庭維修工作的安排布置及對(duì)各班組的日常管理工作。其職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理驗(yàn)收和交接工作,協(xié)助住宅部主任負(fù)責(zé)轄區(qū)全部工程資料系統(tǒng)交接和使用管理工作。
2.協(xié)助制定與組織實(shí)施房屋及公用設(shè)施設(shè)備的大、中修計(jì)劃,改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。
3.負(fù)責(zé)處理業(yè)主維修申請(qǐng),核定外委維修單位收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),按維修回訪要求對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)對(duì)維修人員日常管理與培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及安保設(shè)施的檢查維修工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,并確保維修質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)處理公用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)事故。
7.負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
8.負(fù)責(zé)配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線電視、電話等部門的維修檢查工作。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第11篇 物業(yè)住宅部維修顧問工作崗位職責(zé)
維修顧問在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)住宅部所管物業(yè)房屋及附屬設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修。確保水、電等設(shè)施正常使用,督導(dǎo)維修人員切實(shí)完成本職工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以下為具體職責(zé):
1.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施的實(shí)際情況,制定物業(yè)管理的維修方案,編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃,經(jīng)審批后組織貫徹實(shí)施。
2.全面負(fù)責(zé)房屋及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng),保證各種設(shè)備設(shè)施安全正常使用。
3.定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀況,編制年、季、月檢查計(jì)劃,組織貫徹實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督維修住宅部管轄樓宇公共設(shè)施、照明燈具及供水、供電、道路工程。
5.及時(shí)處理因房屋及設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致的突發(fā)事件,認(rèn)真處理住戶的維修投訴。
6.協(xié)助相關(guān)部門對(duì)業(yè)主裝修房屋進(jìn)行審批、監(jiān)督、檢查,保持物業(yè)整體結(jié)構(gòu)完整性。
7.負(fù)責(zé)對(duì)管轄樓宇內(nèi)各項(xiàng)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔。
8.負(fù)責(zé)物業(yè)工程的接管、驗(yàn)收、移交工作,并與相關(guān)部門協(xié)商工程遺留問題的解決方案。
9.積極開展各種工程維修工作。
10.完成主任交辦的其他工作。
第12篇 園區(qū)住宅弱電消防維修工崗位職責(zé)
住宅園區(qū)弱電消防維修工崗位職責(zé)
一、崗位說明:
1、部門:工程部
2、崗位:弱電消防維修工
3、直屬主管:工程部領(lǐng)班
4、直屬下級(jí):無
二、崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)安排,除完成日常維修任務(wù)外,并有計(jì)劃地承擔(dān)其它工程任務(wù);
2、熱愛本職工作,勤懇好學(xué),組織紀(jì)律性強(qiáng),文明禮貌;
3、熟悉小區(qū)閉路監(jiān)控、可視對(duì)講機(jī)、門禁、停車場(chǎng)、背景音樂、自動(dòng)抄表、周邊防范報(bào)警、消防系統(tǒng)等設(shè)備的日常維護(hù)和故障判斷,保證其正常運(yùn)行;
4、每天按時(shí)按質(zhì)量完成上級(jí)所分配的任務(wù);
5、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,保證計(jì)劃按規(guī)定的要求和規(guī)范按時(shí)完成,并填好記錄表格;
6、熟練地掌握弱電消防設(shè)備的工作原理及實(shí)際操作與維修;
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。