副經(jīng)理副總監(jiān)崗位職責（20篇范文）

第1篇 副經(jīng)理副總監(jiān)崗位職責

1) 完成區(qū)領導交給的qhse的管理工作。

2) 負責采油管理區(qū)的危害因素辨識,風險/安全評價,負責采油管理區(qū)環(huán)境影響因素的辨識和評價工作。

3) 負責組織制定重大危害源、重要環(huán)境影響因素的控制措施,并按要求檢查落實。

4) 定期組織舉行崗位練兵、應急預案的演練及消防演習,定期組織全體職工進行qhse的培訓教育工作。

5) 抓好安全生產(chǎn)管理工作以及設備、物資、器材管理工作。

6) 直接指揮生產(chǎn)安全運行中心搞好油田保溫、井口、井場規(guī)范化、設備維修保養(yǎng)工作。

7) 審核材料計劃,降低消耗、減少成本,提高效益。

8) 組織安排各項生產(chǎn)施工,保證油田開發(fā)指標的落實。

9) 經(jīng)理不在時主持全區(qū)的行政工作。

第2篇 z地產(chǎn)公司物管技術部副經(jīng)理崗位職責

地產(chǎn)公司物管技術部副經(jīng)理崗位職責

1、負責協(xié)助經(jīng)理落實各管理處維修部、綠化部及各專業(yè)維修隊、綠化養(yǎng)護隊的工程維保、整改項目的實 施,確保配套設備系統(tǒng)的正常運行、景觀園林的效果及各項維保進度、質量及安全的控制。

2、負責參與公司相關工程的方案論證及有關維保條款的合同簽訂,協(xié)助物業(yè)維修部在設備免費保修期結束 后進行有償維保協(xié)議擬訂。

3、配合經(jīng)理協(xié)調公司各相關部門及其他協(xié)作單位的工作關系。

4、負責制定相關的培訓計劃、落實相應人員的技術培訓。

5、完成上級領導臨時交辦的其它各項工作。

第3篇 主管安全生產(chǎn)副經(jīng)理崗位職責內容

1、依據(jù)項目特點組織制定本項目安全生產(chǎn)責任制,安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并組織實施;

2、組織制定本項目安全生產(chǎn)工作計劃,確定工作目標;

3、組織制定本項目安全生產(chǎn)教育培訓及宣傳計劃并督促落實,保證特殊工種持證上崗;

4、組織制定本項目的生產(chǎn)事故應急救援預案,并組織有關人員進行應急預案演練;

5、督促檢查本項目的安全生產(chǎn)工作,及時清除生產(chǎn)安全事故隱患;

6、負責組織召開本項目安全生產(chǎn)會議;

7、及時如實向項目經(jīng)理報告生產(chǎn)安全事故,并負責組織事故的調查。

第4篇 車副經(jīng)理崗位職責

車貸門店副經(jīng)理 智富金融 智富金融信息服務(上海)有限公司,上海智富金融,智富360,智富金融,智富 職責概述:

1、負責門店的逾期、壞賬管控,監(jiān)督指導客服的電話催收工作

2、負責門店客服專員的日常簽約指導及業(yè)務進件流程監(jiān)督

3、后線人員的日常工作管理及績效考核

4、協(xié)助門店經(jīng)理進行業(yè)務開展和業(yè)務的提升

5、管理、分析門店各項數(shù)據(jù),預警異常指標,優(yōu)化日常業(yè)務報表

6、制定逾期客戶的催收計劃,參與并督促具體實施

7、負責門店的業(yè)務風險管控,提高進件業(yè)務質量

崗位要求:

1、大學專科及以上學歷

2、行政管理、經(jīng)濟學、管理學或其它相關專業(yè)

3、3年以上工作經(jīng)驗,2年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗

4、掌握客戶關系管理能力

5、較強的觀察能力和應變能力

第5篇 客戶副經(jīng)理崗位職責

客戶服務副經(jīng)理 1、全面負責公司客戶服務工作,主持客服中心工作,負責客服體系的規(guī)范化管理,制定規(guī)范化客服工作流程;

2、制定客服部各級人員的崗位職責,內部管理制度和工作程序。制定部門員工培訓計劃,定期開展業(yè)務培訓;

3、負責處理客戶投訴,協(xié)調并妥善處理各類緊急事件,組織落實特殊情況下,客戶應急服務措施,積極消除因此帶來的不良影響;

4、負責物業(yè)公司統(tǒng)籌管理,提升物業(yè)服務品質;

5、負責組織交房工作,監(jiān)督考核維修服務品質,提升客戶交房滿意度。

6、保證內部和外部客戶投訴渠道暢通;

7、負責自持物業(yè)處置及租金收繳管理方案監(jiān)督落實,并協(xié)調關聯(lián)部門聯(lián)動;

8、對于不合理的設計、施工、規(guī)劃等方面問題提出改進建議; 1、全面負責公司客戶服務工作,主持客服中心工作,負責客服體系的規(guī)范化管理,制定規(guī)范化客服工作流程;

2、制定客服部各級人員的崗位職責,內部管理制度和工作程序。制定部門員工培訓計劃,定期開展業(yè)務培訓;

3、負責處理客戶投訴,協(xié)調并妥善處理各類緊急事件,組織落實特殊情況下,客戶應急服務措施,積極消除因此帶來的不良影響;

4、負責物業(yè)公司統(tǒng)籌管理,提升物業(yè)服務品質;

5、負責組織交房工作,監(jiān)督考核維修服務品質,提升客戶交房滿意度。

6、保證內部和外部客戶投訴渠道暢通;

7、負責自持物業(yè)處置及租金收繳管理方案監(jiān)督落實,并協(xié)調關聯(lián)部門聯(lián)動;

8、對于不合理的設計、施工、規(guī)劃等方面問題提出改進建議;

第6篇 工程分公司生產(chǎn)副經(jīng)理崗位職責

建筑分公司生產(chǎn)副經(jīng)理崗位職責

一、定期組織工程質量、重要環(huán)境因素和重大危險源的監(jiān)測活動,及時查出隱患,預防質量、安全、環(huán)境污染等重大事故的出現(xiàn),對查出的隱患,采取糾正與預防,防止質量、安全、環(huán)境污染等重大事故的出現(xiàn)。

二、參與領導本單位的經(jīng)營、生產(chǎn)活動,對分公司重大經(jīng)營決策提出建設性意見,并協(xié)助實施。

三、組織制定分公司各類人員崗位責任制和各項規(guī)章制度,加強檢查施工計劃、生產(chǎn)、技術、質量、環(huán)境、安全、材料、機械、勞動力等管理辦法的執(zhí)行情況:

四、責分管業(yè)務工作內與體系相關的其他工作,對分公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標、指標的完成負相應領導責任。

第7篇 工程預算副經(jīng)理崗位職責

1有電力項目預算管理經(jīng)驗優(yōu)先2.溝通協(xié)調能力強3熟透線路工程、配電安裝造價

第8篇 造價部副經(jīng)理崗位職責

1. 建筑類、工程類相關專業(yè)畢業(yè),大專以上學歷,五年以上工程造價工作經(jīng)驗,三年以上安裝造價工作經(jīng)驗;

2. 熟練操作廣聯(lián)達或斯維爾軟件;

3. 卓越的執(zhí)行能力,學習能力和獨立工作能力;

4. 熟練掌握深圳地區(qū)工程造價管理和成本控制流程,了解相關規(guī)定和政策,熟悉市政項目尤佳;

5. 工作嚴謹,善于溝通,具備良好的團隊合作精神和執(zhí)業(yè)操守;

6. 具有注冊造價師執(zhí)業(yè)資格證書優(yōu)先。

崗位職責:

1. 掌握公司項目的落實和進展情況,為公司年、季度、月度任務指標的核實及其應急調整措施提出可行性的意見,并對部門任務的執(zhí)行情況實施考核。

2. 按照實施方案擬定的原則、對工程任務成果可能給客戶或公司帶來的風險進行預測,制定風險防范要點、計價依據(jù)等要素,規(guī)范地開展咨詢工作。

3. 結合工程任務合同和實施方案的目的和深度進行審查;對委托方提供咨詢內容的完整性、規(guī)范性、合理性負責,并辦理工程任務資料交接清單。

4. 制定項目作業(yè)計劃,具體負責業(yè)務實施過程中相關單位、相關專業(yè)人員間的技術協(xié)調、組織管理和業(yè)務指導工作。

5. 檢查落實工程項目和各專業(yè)的計劃進度情況,對影響計劃進度和導致風險的各種因素積極進行排查、協(xié)調、處理、落實,對項目過程中尚未排除的風險和問題,須及時如實或通過向副總經(jīng)理、總經(jīng)理反映報告,并在初步成果文件形成前加以解決。

6. 對預算員的初步咨詢成果文件進行復核,對復核意見的規(guī)避風險的能力、證明性文件的嚴謹性、結論性文件的邏輯性、工作底稿的完整性簽署復核意見并承擔間接責任。

7. 督查專業(yè)人員質量校核情況,按照公司規(guī)定,對項目組初步成果復核后,匯總成冊;對初步成果文件的評價深度和復核質量負責,工程任務成果審核后,負責組織核查并進行修改。對預算員的職業(yè)行為進行管理。

8. 公平、合理地搞好項目的效益工資分配工作。

9. 積極完成臨時布置的各項工作。

第9篇 某客運公司分部后勤副經(jīng)理崗位職責

客運公司分部后勤副經(jīng)理崗位職責(綜合工時制管理層4份)

1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。

①嚴格履行公司崗位職責,全面完成各項工作任務;

②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結派、制造混亂;

③嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理;

2、在分部經(jīng)理領導下,管理分部后勤事務,控制好分部后勤成本,做好分部后勤保障工作。

3、做好日常后勤保障工作:

①檢查后勤員工到崗情況,合理安排各崗位員工當日工作,并對后勤員工工作情況進行檢查考核;

②每日進行采購物資的驗收,并根據(jù)次日后勤供應任務下達采購計劃;

③收取各工作點臨時后勤需求信息,并及時解決;

④保管好后勤物資,對于日常使用的工具做到逐日清點回收;

⑤適時調查一線員工供應需求,并根據(jù)實際情況作出合理調整安排。

4、做好月工作計劃安排:

①每月初安排好宿舍床上用品洗滌工作;

②每月底做好下月員工定餐統(tǒng)計工作;

③做好當月物資采購計劃,并完成上月后勤收支賬目,完成上月采購物資的資金支付工作;

④每月進行4次衛(wèi)生大檢查;

⑤每月4次對市場行情進行調查詢價,確保各定點采購點供應物資質量、價格公平。

⑥一月須參加由安全運營總監(jiān)主持的安全生產(chǎn)例會1次并上交月工作總結;

⑦每月參加分部安全生產(chǎn)例會4次;

5、抓好后勤安全工作:

①調度房、食堂、宿舍區(qū)域的消防設施、電器設備每月進行1次檢查,確保調度房、食堂、宿舍區(qū)的消防用電安全;

②做好非一次性餐、炊具的清潔消毒工作,檢查儲存物資、熟食的質量,對于霉爛、變質食品堅決報廢,確保員工飲食安全,不發(fā)生食物中毒事件。

6、處理好相關方的關系,抓好分部員工隊伍建設,加強員工政治思想工作,履行好一崗雙責。

7、完成領導交辦的臨時任務。

第10篇 招聘副經(jīng)理崗位職責

1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃；

2、擬定招聘方案，組織實施招聘活動；

3、開發(fā)、維護、評估、分析各招聘渠道；

4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；

5、進行工作分析，完成職位說明書以及簡歷甄別和招聘測試、面試、篩選、錄用等；

6、分析、評估招聘效果；

7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。

第11篇 福利副經(jīng)理崗位職責

工作職責:

1、在人力資源經(jīng)理領導下,負責公司的日常人事管理工作;

2、協(xié)助起草公司有關人事、薪酬、考核管理制度,工作流程以及

相關政策;

3、負責公司的薪酬計算發(fā)放、五險一金的辦理、勞動合同管理

4、協(xié)助管理控股公司的職務任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續(xù);

5、負責管理員工勞動關系、職稱考核、勞保福利、工資測算等工作并辦理有關

手續(xù);

6、負責員工溝通,了解員工情況,掌握員工思想,及時提出對策或建議;

7、負責公司人事檔案的建立與管理。

8、完成人力資源經(jīng)理交辦的其它工作任務。

任職資格:

1、統(tǒng)招本科及以上學歷,人力資源以及相關專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上人事工作經(jīng)驗,有大型企業(yè)集團及房地產(chǎn)行業(yè)人力資源工資經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具備系統(tǒng)的人力資源管理知識,熟悉勞動法。

第12篇 加盟副經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

崗位職責:

1、負責全國區(qū)域市調、渠道規(guī)劃,對目標市場進行分析,對潛在經(jīng)銷商的收集及洽談。

2、根據(jù)公司銷售目標,設定全國區(qū)域加盟商開店及銷售計劃,并跟蹤落實銷售目標達成率。

3、根據(jù)公司規(guī)定,制定客戶回款計劃,并進行跟催工作。

4、客戶關系管理及品牌公司溝通管理。

5、組織加盟商進行期貨訂貨,并指導期貨買貨及下單工作。

6、加盟團隊管理及上級交辦的其他工作。

任職資格:

崗位要求:

1、大?；蛞陨蠈W歷,市場營銷或相關專業(yè)。

2、5年以上拓展經(jīng)驗,3年以上童裝行業(yè)同等崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、了解現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)模式、市場銷售、客戶心態(tài),熟練分析鞋服行業(yè)渠道發(fā)展趨勢。

4、熟悉鞋服裝行業(yè)區(qū)域拓展業(yè)務流程,良好的溝通表達能力,良好的客戶服務意識和客戶關系管理能力,優(yōu)秀的客戶談判能力;具有較強的團隊工作能力。

第13篇 保安副經(jīng)理崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第14篇 餐飲副經(jīng)理崗位職責格式

餐飲副經(jīng)理崗位職責

●協(xié)助餐飲部經(jīng)理開展餐飲經(jīng)營及銷售活動,完成計劃指標。每日提供銷售統(tǒng)計,每月擬寫經(jīng)營報告。參與執(zhí)行年度預算及菜單的成本、價格的制定。

●審閱餐飲部下屬各部門的每日營業(yè)報表、每日記事簿及客人的投訴單,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并報告餐飲部經(jīng)理。

●檢查餐飲部的各個餐廳、酒吧、廚房,確保餐飲產(chǎn)品的質量;做好開餐前的準備工作;開餐高峰時,親臨現(xiàn)場指揮和督導下級,確保服務質量。

●實施餐飲部的各項規(guī)章制度,解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內良好、和諧的工作氣氛和 環(huán)境;評估員工,實施員工培訓計劃,提高服務質量。

●實施餐飲部的促銷活動方案,組織和協(xié)調有關部門,確保促銷活動順利進行。

●完成上級交給的其他任務。

第15篇 建筑工程部副經(jīng)理崗位職責

在工程部經(jīng)理的領導下,協(xié)助主持工程部的分管工作。

1、協(xié)助負責每月提交整個工程的設備設施保養(yǎng)維修、樓宇的修繕(改造)計劃及實施。

2、協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程部日常管理工作、人員調配及后勤保障工作。

3、審核工程有關的招標文件,設定標準及規(guī)格,分析回標并提出建議。

4、就客戶關于工程方面的投訴做出調查及提交報告。

5、定期分區(qū)域巡視設備設施。

6、抽查設備設施運行保養(yǎng)及維修記錄。

7、協(xié)助工程部經(jīng)理每周做部門工作報告。

8、及時完成上級領導交辦的其他工作。

第16篇 影城副經(jīng)理崗位職責

儲備影城副經(jīng)理 萬達影院 萬達電影院線股份有限公司,萬達影院,萬達 職位概述:

協(xié)助影城經(jīng)理完善影城的經(jīng)營和管理工作;協(xié)助完成經(jīng)營目標;負責完成組織、建立高效的團隊;組織完成員工的培訓、晉升工作;嚴格控制各項成本、提升服務品質;優(yōu)化影城經(jīng)營流程,規(guī)范各項管理制度;確保消防安全無事故;配合影城經(jīng)理努力提高萬達影城在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

工作關系:

內部協(xié)調關系:向上:影城經(jīng)理

平行:其他單店影城副經(jīng)理

向下:所在影城主管級(含)以下員工

外部協(xié)調關系:工商、消防、公安、物業(yè)、文廣、媒體、供應商、大客戶等辦事機構及單位

工作內容

1 整體規(guī)劃

1.1 協(xié)助影城經(jīng)理制定影城的經(jīng)營計劃。

1.2 執(zhí)行、協(xié)調經(jīng)營計劃的實施過程,并對結果負部分責任。

2 員工發(fā)展

2.1 負責完成影城員工招聘、培訓、考核、晉升等工作。

2.2 對直接下屬進行業(yè)務指導和幫扶計劃,幫助店內主管級員工快速成長。

2.3 負責培訓并指導員工,組織定期的工作技能培訓活動,提升員工工作技能水平。

2.4 擔任內部培訓師,承擔培訓授課任務。

2.5 定期對下屬進行綜合評估,為院線分店擴張輸送管理人才。

2.6 樹立企業(yè)文化模式,降低員工離職率;增強企業(yè)的凝聚力及穩(wěn)定性。

2.7 確保影城各項工作任務的完成;負責影城內員工考勤、工作規(guī)范等各項規(guī)章制度的執(zhí)行。

3 市場營銷

3.1 協(xié)助影城經(jīng)理制訂影城的營銷計劃;組織開拓營銷渠道,提升會員占比,提高品牌知名度。

3.2 負責關注本地域范圍內其他競爭對手的活動,價格競爭優(yōu)劣狀態(tài),收集有用的情報、影片質量、市場反應等實情作出信息處理并于影城經(jīng)理匯報。

3.3 協(xié)助進行區(qū)域大客戶洽談工作,開拓潛在客戶,推進店內整體銷售。

3.4 執(zhí)行公司營運銷售中心的整體營銷活動。

4 店面管理

4.1 協(xié)助管理店內的經(jīng)營活動;嚴格按照院線相關制度規(guī)定執(zhí)行。

4.2 深入日常管理工作,細致了解各崗位職責及工作標準執(zhí)行的情況。

4.3 對影城放映質量的監(jiān)督檢查與控制。

4.4 有效激發(fā)員工的積極性,提升員工滿意度;提高工作效率。

4.5 完成日常值班及突發(fā)事件的處理工作以及影城內環(huán)境的管理工作。

4.6 完成賣品供應商品類篩選及定期維護工作。

5 成本控制

5.1 嚴格按照公司招投標管理制度規(guī)定,進行供方選擇及合約簽訂的工作。

5.2 協(xié)助組織分析營業(yè)成本,采取有效措施,在保證品質的前提下降低費用。

5.3 有效控制人工及管理成本,節(jié)能降耗(氙燈、水電等)。

6.1 安全管理 負責店內防火、防盜及保安工作;做好消防安全管理。

負責協(xié)調好與大廈物業(yè)及相關部門的關系,確保分店風、火、電、氣安全正常運行。

6.2 配合院線總部安全監(jiān)督部進行店內安全管理工作,協(xié)助影城經(jīng)理維護當?shù)貙ν夤ぷ鹘忧ⅰ?/p>

第17篇 房地產(chǎn)營銷部副經(jīng)理崗位職責

房地產(chǎn)公司營銷部副經(jīng)理崗位職責

1.負責項目的'定制'單位的協(xié)調、銜接、聯(lián)系工作。

2.負責項目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。

3.負責組織房地產(chǎn)銷售市場調研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。

4.負責部門各項業(yè)務(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證)的完成。

5.及時協(xié)調和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的反饋工作。

6.負責各公司及有關部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表。

7.負責售出單位認購書的簽收及審核。

8.制定實施銷售費用計劃及預算,嚴格控制銷售成本。

9.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

10.負責制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

11.負責對置業(yè)顧問進行培訓和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。

12.每月或定期向總經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。

第18篇 財務部副經(jīng)理崗位職責要求

財務部副經(jīng)理崗位職責及要求

1、主要職責:

貫徹執(zhí)行國家財政法規(guī)和企業(yè)財務管理制度,向財務總監(jiān)負責;負責財務預算、決算的具體編制工作,負責編寫定期和不定期的各種財務分析報告和專項的財務分析;監(jiān)督檢查會計核算全過程,確保收入及時安全入庫,保證支出合法合理,確保會計核算的真實、準確、及時;定期組織對固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的清查、核實,確保財產(chǎn)賬、卡與實物相符;督促各消費點收銀員、出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時做好資金回籠,確保營業(yè)款項準時進賬、存款,保證日常合理開支需要的供給; 協(xié)助財務總監(jiān)實施對物資采購供應工作進行財務監(jiān)督,核查采供計劃、資金使用計劃、物資管理制度等的執(zhí)行情況,并向財務總監(jiān)提出報告和處理意見;做好財產(chǎn)的保全,督促應收賬款的催收工作,負責審查各項開支。

2、職位要求:

酒店管理或相關管理專業(yè);精通本部門各崗位工作,能運用各

種財務報表進行企業(yè)經(jīng)濟活動分析;熟悉國家相關財務、稅務、審計法規(guī)與政策;熟悉財務各個崗位工作職責,并具有三年以上財務主管經(jīng)驗;有較強的財務業(yè)務處理能力及對財務人員的管理與工作協(xié)調能力;事業(yè)心強,工作積極主動、細致、敬業(yè),具有良好的協(xié)作精神和高度責任感。熟練使用電腦操作;對財務軟件的應用和數(shù)據(jù)庫管理功能有了解和認識。

第19篇 建材城商場副經(jīng)理崗位職責

裝飾城商場副經(jīng)理崗位職責

1、在商場經(jīng)理領導下,協(xié)助商場經(jīng)理完成全面管理工作;

2、負責商場家裝市場的各項工作:

3、負責組織、督導商場監(jiān)理部整體工作。隨時了解商場監(jiān)章、質檢、出租、投訴等情況;

4、接受客戶業(yè)務咨詢及投訴,組織協(xié)調解決各種家裝糾紛;

5、負責商場各類文書、合同、制度的完善;

6、與公司各部門配合,組織策劃各種促銷活動;

7、協(xié)助商場經(jīng)理管理商場的日常工作,并完成集團公司下達的各種經(jīng)營指標;

8、在商場經(jīng)理缺崗情況下,全面負責商場工作并承擔相應責任。

9、定期與家裝公司進行溝通;

10、完成領導交辦的其它任務。

第20篇 酒店總副經(jīng)理崗位職責

酒店總、副經(jīng)理的崗位職責

總經(jīng)理崗位職責:

1、全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,完成酒店所確定的各項指標。

2、制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針,各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價格,如:房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務順利進行。

3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店業(yè)務順利進行。

4、健全酒店的財務制度。閱讀和分析各種財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款等。

5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。

7、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

8、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。

9、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。

10、關心國家大事員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

副總經(jīng)理崗位職責:

1、副總經(jīng)理抓好酒店帶戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等),有效地做好技術性的日常工作(計劃、指揮、協(xié)調、控制、激勵、考核等),保證酒店各項目標的完成。

2、酒店實行全面的經(jīng)營管理,對外代表酒店,對內任免下屬人員。

3、制定酒店的各項經(jīng)營目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度。

4、檢查、督導各級管理人員的工作,協(xié)調酒店各部門之間的關系。

5、審核和上報酒店年度財經(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標。

6、保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務。

7、親自接待vip客人,代表酒店對其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。

8、不定期與客人會面,了解客人的投訴和反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務水平的參考。

9、檢查、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。

10、努力改善工作條件,做好勞動保護和環(huán)境保護工作,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強酒店的安全保衛(wèi)工作。