行政后勤程序管理制度
1.公文管理細(xì)則
2.檔案管理辦法
3.辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定
4.辦公區(qū)域管理規(guī)定
5.考勤管理制度
6.休、請(qǐng)假管理制度
7.離職管理制度
8.保密細(xì)則
9.懲戒細(xì)則
公文管理細(xì)則
第一條目的：為增強(qiáng)公司公文的印制、呈批、傳達(dá)及管理的規(guī)范性，特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條適用范圍：適用與公司的內(nèi)部呈文和外來(lái)公文。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條公文的管理程序：
1.公文管理主要包括公文的擬辦、核稿、登記、批辦、承辦、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔等事項(xiàng)。
2.收文管理程序：
公司收文的范圍：各級(jí)政府來(lái)文、行業(yè)管理部門(mén)來(lái)文以及其它單位來(lái)文。
行政辦公室負(fù)責(zé)公司所有收文的簽收、登記造冊(cè)及統(tǒng)一管理，按照總經(jīng)理批準(zhǔn)及時(shí)交由相關(guān)部門(mén)承辦，并及時(shí)跟蹤、反饋承辦結(jié)果。
公司外來(lái)文件凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)親收件，應(yīng)及時(shí)送交收信人本人。
需承辦的公司收文，由辦公室交由承辦人，承辦人需按規(guī)定迅速辦理，不得拖延;如需兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)共同承辦的，部門(mén)間應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作，盡快辦理。
如需進(jìn)行收文轉(zhuǎn)辦的，應(yīng)由第一承辦人及時(shí)轉(zhuǎn)辦和催辦，以確保公司收文的事項(xiàng)及時(shí)落實(shí)。
各部門(mén)因外出開(kāi)會(huì)或通過(guò)其它渠道直接收到的收文性質(zhì)的文件，應(yīng)及時(shí)送達(dá)辦公室登記存檔，并按上述程序閱辦。
3.內(nèi)部呈文管理程序：
凡以公司名義的發(fā)文，均由行政辦公室統(tǒng)一登記管理，并填寫(xiě)統(tǒng)一的文頭紙。
所發(fā)公文原則上應(yīng)一文一事。
一般不可越級(jí)行文，確需越級(jí)行文時(shí)，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)被越級(jí)的部門(mén)或人員。
發(fā)文文稿應(yīng)由主辦部門(mén)擬定，報(bào)總經(jīng)理審批后，由行政辦公室承辦。
公司內(nèi)部公文的發(fā)布，均由行政辦公室以規(guī)定格式統(tǒng)一發(fā)布。下發(fā)給個(gè)別部門(mén)的公文，應(yīng)履行簽收手續(xù)。
4.公司公文的行文要求：
擬定公文時(shí)，應(yīng)按公司規(guī)定文種擬定，文頭紙須符合公文規(guī)范，并使用電腦打印稿，做到用詞恰當(dāng)、標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確，言簡(jiǎn)意賅。
公文格式：公司公文由發(fā)文的文號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、正文、附件、印章、發(fā)文時(shí)間、主送單位等組成。
公司發(fā)文統(tǒng)一編號(hào)：
公司發(fā)文落款應(yīng)標(biāo)注公司全稱(chēng)：
公司發(fā)文時(shí)間：由公司總經(jīng)理簽發(fā)的公文，以其簽發(fā)日期為準(zhǔn);經(jīng)公司會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)的公文，以通過(guò)日期為準(zhǔn);公司性法規(guī)公文，以總經(jīng)理批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。
檔案管理辦法
第一條目的：為加強(qiáng)公司各類(lèi)檔案管理的規(guī)范性，特制定本辦法。
第二條適用范圍：公司的全部文書(shū)檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、工程檔案。
第三條管理權(quán)限：各相關(guān)部門(mén)
第四條檔案的立卷歸檔：
立卷范圍：公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中的收文及批辦過(guò)程中的批辦材料;以公司名義發(fā)出的文件;各種會(huì)議文件及會(huì)議記錄;公司內(nèi)部管理類(lèi)文件;公司內(nèi)部形成的除人事、財(cái)務(wù)方面之外的其它請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù);公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同原件;在工作過(guò)程中形成的照片、錄音帶、計(jì)算機(jī)軟盤(pán)及光盤(pán)、工具類(lèi)書(shū)籍、資料。
有關(guān)部門(mén)須保留檔案原件時(shí)，行政辦公室應(yīng)保存復(fù)印件，并在復(fù)印件上注明原件存放處。
第五條檔案的保管：
1、凡公司在各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的文件資料，均應(yīng)由各檔案管理有權(quán)部門(mén)進(jìn)行收集、整理、立卷歸檔及甲常管理，其它部門(mén)和個(gè)人不得擅自留存。
2、凡屬立卷歸檔的文件資料，必須為原件，書(shū)寫(xiě)格式必須符合要求，書(shū)寫(xiě)工具須為鋼筆或黑色碳素筆，且應(yīng)保證其完整、齊全、分類(lèi)清楚。
3、檔案管理實(shí)行一月一整理制度，所有歸檔文件均應(yīng)為已完成文件。
4、各檔案管理有權(quán)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)本部門(mén)全部檔案的保管及借閱登記狀況進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)采取措施確保檔案的安全。
5、對(duì)破損和變質(zhì)的檔案及時(shí)進(jìn)行復(fù)制和修補(bǔ)。
第二條檔案的借閱：
1、借閱檔案時(shí)需填寫(xiě)《借閱登記表》;并不得將檔案帶離所在辦公室。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后檔案被借出時(shí)，檔案管理人員應(yīng)在該檔案的位置上，放一張代替卡，卡上應(yīng)標(biāo)明檔案卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱單位、借
閱人姓名，以便按時(shí)催還，防止檔案丟失。
3.秘密檔案的借閱應(yīng)由行政辦公室主任在借閱登記表中簽字認(rèn)可;機(jī)密檔案由檔案管理由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可;絕密檔案由公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可借閱。
4.保密性檔案原則上不得摘抄或復(fù)印，如確實(shí)需要時(shí)，應(yīng)由檔案管理有權(quán)部門(mén)最高負(fù)責(zé)人在借閱登記表中簽字認(rèn)可。
5.借閱檔案的部門(mén)和個(gè)人，必須妥善保管檔案資料，不得將其拆散，或進(jìn)行涂改、勾劃、折疊、抽頁(yè)等損壞性行為，也不得轉(zhuǎn)借他人使用。
第三條檔案的銷(xiāo)毀：
檔案銷(xiāo)毀由辦公室報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，并須由公司指派專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)督。
辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定
第一條目的：為確保公司辦公用品及辦公設(shè)備管理和使用的高效化及規(guī)范化，特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍：公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的辦公用品及辦公設(shè)備的領(lǐng)用、日常管理及維護(hù)。
辦公用品及設(shè)備包括：
大型辦公用品：辦公家具、桌椅、電器、輔助用具
小型辦公用品：辦公文具、其它辦公易耗品
辦公設(shè)備：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、投影儀、電話(huà)、其它設(shè)備
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條小型辦公用品的領(lǐng)取：
1、公司辦公用品由行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)和分發(fā)，員工需以部門(mén)為單位填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表》。
2、新員工入職時(shí)，行政辦公室為其配備相應(yīng)的辦公用品。
第五條大型辦公用品及辦公設(shè)備的配備：
1、大型辦公用品及辦公設(shè)備由公司統(tǒng)一配備。
2、新員工入職或其他員工需要配備時(shí)，應(yīng)由行政辦公室填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可配備。
第六條辦公用品及設(shè)備的使用
1、辦公用品及設(shè)備屬公司財(cái)產(chǎn)，任何個(gè)人不得據(jù)為已有。
2、凡以公司名義接受饋贈(zèng)或其它方式收取的辦公用品及設(shè)備均應(yīng)交行政辦公室登記入庫(kù)，進(jìn)行統(tǒng)一管理及調(diào)配，部門(mén)不得私自占有或個(gè)人據(jù)為已有
3、辦公用品以節(jié)約為原則進(jìn)行配備和使用，避免不應(yīng)有的浪費(fèi)。
4、員工離職或因崗位調(diào)動(dòng)需將辦公用品及設(shè)備交回辦公室并辦理交接手續(xù)。
5、辦公用品及設(shè)備發(fā)生損壞，應(yīng)報(bào)行政辦公室進(jìn)行維修或更換，不得私自進(jìn)行處理。屬非正常損壞的，對(duì)直接責(zé)任人按其責(zé)任輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰及賠償。
辦公區(qū)域管理規(guī)定
第一條目的：為加強(qiáng)辦公區(qū)域規(guī)范管理，確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序，特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍：公司及其所屬的辦公區(qū)域。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室。
第四條辦公區(qū)域的行為規(guī)范：
1、應(yīng)以普通話(huà)低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)，手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。
2、不得在任何時(shí)間內(nèi)將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域，如有人員來(lái)訪(fǎng)，應(yīng)由有關(guān)人員接待。
3、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
4、節(jié)約公司一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。隨意浪費(fèi)者，公司將進(jìn)行相應(yīng)處罰。
5、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得亂扔雜物不得隨地吐痰，外出或下班離開(kāi)時(shí)，應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品，關(guān)閉電腦電源。
7、上班時(shí)間應(yīng)衣著整潔，不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗，做好防盜、防火工作。
第五條電話(huà)使用行為規(guī)范：
1、公司電話(huà)僅供工作之需，不得使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰，并由本人承擔(dān)所需費(fèi)用。
2、工作電話(huà)通話(huà)時(shí)間應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，如確需長(zhǎng)時(shí)間討論細(xì)節(jié)，應(yīng)盡量安排面談。
3、電話(huà)響鈴三聲以?xún)?nèi)必須馬上接聽(tīng)，若本人不在座位上，電話(huà)臨近的員工必須幫助接聽(tīng)，并問(wèn)清楚對(duì)方需溝通的事宜，或記下對(duì)方電話(huà)，待本人回來(lái)后及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
4、接聽(tīng)電話(huà)必須使用禮貌用語(yǔ)普通話(huà)。
考勤管理制度
第一條目的：為規(guī)范對(duì)公司員工的考勤管理，特制定本制度。
第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條管理規(guī)定：
1、員工工作時(shí)間為上午8：30分至11:30分，下午2：30分至5:30分。
2、公司員工實(shí)行上下班隨機(jī)抽查制度，由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù)，需提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人告知并經(jīng)批準(zhǔn)。
4、遲到、早退15分鐘內(nèi)，罰款20元。超過(guò)15分鐘以上者，按曠工半天論處。月累計(jì)遲到、早退5次以上，按曠工一日處理。
5、員工無(wú)故曠工半日者，給予一次警告處分。月曠工7天或年曠工30天以上者，按自動(dòng)離職處理。
6、員工因公出差，須報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
休、請(qǐng)假管理制度
第一條：目的：為規(guī)范員工的休、請(qǐng)假制度，特制定本制度。
第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條休、請(qǐng)假審批程序：
1、休息日、法定假日按國(guó)家及公司規(guī)定休息。
2、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假，須填寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理審批。
3、員工休病假須填寫(xiě)請(qǐng)假條，突發(fā)疾病可向部門(mén)負(fù)責(zé)人電話(huà)請(qǐng)假，病愈后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，三天以上病假的須附醫(yī)院證明。
4、員工因故不能正常出勤，需事先填寫(xiě)請(qǐng)假條，三天內(nèi)事假由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，超過(guò)三天由總經(jīng)理審批。部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條休假期間的薪資待遇：
1、員工按規(guī)定休婚假、產(chǎn)假、喪假的，享受相應(yīng)天數(shù)的有薪假待遇。
2、員工按請(qǐng)假手續(xù)休病、事假的，所扣薪資=休假天數(shù)*日工資。
3、員工按規(guī)定休假超過(guò)期限或未辦理休假手續(xù)，擅自離開(kāi)工作崗位的，按曠工處理，曠工一天扣發(fā)日工資的3倍。
離職管理制度
第一條目的：為規(guī)范公司員工的離職管理，特制定本制度。
第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條管理規(guī)定：
1、員工離職是指公司所屬員工因公或因私而發(fā)生的辭職、辭退行為。公司因業(yè)務(wù)調(diào)整、
員工嚴(yán)重違紀(jì)等原因，有辭退的權(quán)利;員工
因工作不適應(yīng)、待遇不滿(mǎn)意等原因，有辭職的權(quán)利。
2、公司對(duì)有下列行為之一者，將給予辭退：
在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。
因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。
不能勝任工作的。
3、員工因故辭職時(shí)，在不影響面前正在進(jìn)行工作的前提下可以提出，獲準(zhǔn)后方可離職。
4、辭退員工的一般程序：
公司辭退員工時(shí)應(yīng)提前三十日由行政辦公室下發(fā)《員工辭退通知書(shū)》;
被辭退員工按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
所有工作及移交手續(xù)交清后行政辦公室、財(cái)務(wù)部核發(fā)薪金。
5、員工辭職的一般程序：
員工因故辭職時(shí)，應(yīng)提前三十日填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
公司批準(zhǔn)后應(yīng)按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
所有工作及移交手續(xù)交清后由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并通知財(cái)務(wù)部核發(fā)有關(guān)薪金。
6、離職交接期限視工作崗位由行政辦公室與用人部門(mén)協(xié)商后確定。
保密細(xì)則
第一條目的：為規(guī)范公司的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)決策的知情權(quán)范圍，確保公司正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效進(jìn)行，特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍：自公司成立以來(lái)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的全部具有保存價(jià)值的文件、資料、檔案、經(jīng)營(yíng)管理決策。
主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)管理決策：
1.項(xiàng)目來(lái)源信息
2.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、實(shí)施進(jìn)度及其結(jié)果的信息
3.項(xiàng)目銷(xiāo)售、服務(wù)信息
4.項(xiàng)目客戶(hù)信息
5.管理、經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行及決策信息
6.財(cái)務(wù)管理
7.人事管理
8.與其它企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的信息
9，其它公司特別制定的保密信息
第三條管理權(quán)限：各文件、資料、檔案管理有權(quán)部門(mén)、公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理。
第四條關(guān)于文件、資料及檔案的保密規(guī)定：
1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進(jìn)行出游、參觀(guān)、訪(fǎng)友等私人活動(dòng)，若因參加工作或其它活動(dòng)而必須攜帶時(shí)必須妥善保管，并在帶回公司后及時(shí)放回原存放處。
2、銷(xiāo)毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專(zhuān)人監(jiān)督，并一律使用碎紙機(jī)進(jìn)行銷(xiāo)毀;作廢保留的保密性文件、資料、檔案標(biāo)明作廢后統(tǒng)一保管。
3、凡屬保密性文件、資料、檔案的借閱、傳閱、復(fù)印均應(yīng)按規(guī)定程序辦理，并由專(zhuān)人妥善登記保管。
4、凡屬保密性文件、資料、檔案應(yīng)在專(zhuān)門(mén)存放處妥善保存，不得隨意放置。
5、不得使用傳真機(jī)傳遞保密性文件、資料、檔案，不得私自將保密文件、資料拷盤(pán)。
第五條關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理決策的保密規(guī)定：
1.對(duì)任何會(huì)議、活動(dòng)、訪(fǎng)談或其它場(chǎng)合所形成的經(jīng)營(yíng)管理決策均應(yīng)予以保密，應(yīng)由公司總經(jīng)理或其它相關(guān)管理人員安排具體傳達(dá)事宜，任何人不得隨意傳達(dá)。
2、不得在公共場(chǎng)所及家屬、親友面前談?wù)撐丛诠痉秶鷥?nèi)公開(kāi)傳達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理決策，也不得在私人信件、電話(huà)中涉及相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理決策。
3、不得將會(huì)議、活動(dòng)、訪(fǎng)談?dòng)涗涬S意放置，應(yīng)置于有利保密的地方妥善保管。
懲戒細(xì)則
第一條目的：為規(guī)范公司員工的行為，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效的貫執(zhí)行，特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍：公司全體員工
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條懲戒原則：
1、公司所有員工均應(yīng)約束自己的行為，認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、公司行政辦公室對(duì)員工的表現(xiàn)定期或不定期的評(píng)審，并有權(quán)責(zé)令違反公司規(guī)章制度的員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改善其表現(xiàn)。
3、任何懲戒方式均不論違紀(jì)人員的職務(wù)高低予以平等一致的行使，違紀(jì)者必須以正確態(tài)度接受處理并迅速改正自己的過(guò)失。
第五條懲戒內(nèi)容：
1、禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)。
2、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有。
3、節(jié)約公司一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。
4、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗?fù)獬?，不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)。
5、不得在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)食、吃零食、飲酒。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得亂扔雜物或隨地吐痰。
7、外出或下班離開(kāi)時(shí)，應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品，關(guān)閉電腦電源。
8、不得使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)。
9、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過(guò)度;不得濃妝艷抹或佩帶過(guò)于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工應(yīng)淡妝上崗。
10、其它情況
違反上述規(guī)定最低按20元/次進(jìn)行處罰，因違反規(guī)定造成重大影響的，視具體情況酌情處理。
第六條懲戒方式：
1、口頭警告2、書(shū)面警告
3、責(zé)令書(shū)面檢查4、罰款
5、賠償損失6、勒令辭退
以上處分方式可根據(jù)情況單獨(dú)使用或兩種方式結(jié)合使用;公司也有權(quán)視具體需要采用最恰當(dāng)?shù)钠渌幏址绞健?/p>
