第1篇 房地產(chǎn)公司日常管理制度和規(guī)范
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司日常管理制度和規(guī)范為規(guī)范公司管理日常工作,樹立良好的公司形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,制定如下制度:
第一條 著裝儀表規(guī)范
1、 公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。不允許衣著暴露。保證工作服及身份標(biāo)識的完整和清潔以備隨時(shí)應(yīng)對重大活動。
2、 儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動。
3、 說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
第期及文件編號統(tǒng)一編號,歸檔。
第八條 食堂管理制度
1、 廚師必須認(rèn)真履行職責(zé),熟練掌握和不斷提高烹飪技術(shù),按時(shí)開飯,無特殊情況不得晚點(diǎn)。
2、 食堂在核定的伙食標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)堅(jiān)持每天制定食譜,按食譜購買食物,定期調(diào)劑花樣,做到飯熟菜香。在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)調(diào)節(jié)好伙食,讓大家吃飽吃好。
3、 優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證因工作晚回人員吃上熱飯、熱菜。注意了解和掌握就餐人數(shù),盡量避免剩飯剩菜,力爭不浪費(fèi)。
4、 食堂內(nèi)外應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生,無灰塵、蛛網(wǎng),下水道暢通,堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生。每周廚師應(yīng)對廚房進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,徹底清理廚房各個(gè)死角的污物、保證廚房衛(wèi)生、干凈。
第九條 車輛使用管理制度
1、 駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)車輛管理、安全駕駛方面的規(guī)定,經(jīng)常對車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查。
2、 遵守交通規(guī)則,服從交管人員的管理,凡發(fā)生一般級事故主要責(zé)任在我方者,給予駕駛員經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重事故給予辭退處理。
3、 駕駛?cè)藛T要保持車輛清潔,經(jīng)常對車輛進(jìn)行保養(yǎng),使車輛處于良好的工作狀態(tài),提前做好出車準(zhǔn)備。避免出車途中發(fā)生車況故障。
4、 車輛必須定期進(jìn)行保養(yǎng),如需要維修、更換零部件由駕駛員提出申請,由辦公室報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。
5、 司機(jī)不得私自將車借給他人,否則嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。非司駕人員原則上不允許私自開車。
第十條 更夫管理制度
1、 更夫熟悉所管轄范圍情況
2、 上班應(yīng)全面檢查,出現(xiàn)問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
3、 公司與臨時(shí)雇傭更夫簽定合同,明確責(zé)任,更夫不履行合同,應(yīng)辭退。
4、 更夫?qū)Π踩?、防火、防盜負(fù)有直接責(zé)任,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,除批評教育外,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、 更夫要記好《更夫值宿記錄》。
第十一條 工作人員、保潔員日常保潔制度為維護(hù)日常的辦公秩序,進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行為,提高工作效率,特制定以下幾項(xiàng)管理制度。
一、辦公室人員和保潔員每天要搞好各股室內(nèi)的衛(wèi)生,保持室內(nèi)地面的潔凈,窗戶透明干凈,無死角,辦公室要不定期對各股室進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
二、 衛(wèi)生間和公用設(shè)施保潔員每天必須把衛(wèi)生間徹底打掃一遍,始終要保持地面、手盆、便池?zé)o污垢、玻璃鏡面的潔凈,室內(nèi)無異味,公司地面每天要擦試,直到干凈為止。
三、 辦公室每月要組織辦公室人員義務(wù)勞動,對室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行清掃。
第2篇 x房地產(chǎn)公司日常管理制度和規(guī)范
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司日常管理制度和規(guī)范
為規(guī)范公司管理日常工作,樹立良好的公司形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,制定如下制度:
第一條著裝儀表規(guī)范
1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。不允許衣著暴露。保證工作服及身份標(biāo)識的完整和清潔以備隨時(shí)應(yīng)對重大活動。
2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動。
3、說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
第二條工作行為規(guī)范
1、公司員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
2、上班時(shí)間要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,干好本職工作,不許亂竄辦公室,不許大聲喧嘩,不許在上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事。嚴(yán)禁打牌、上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3、辦公室人員不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,撥弄事非,傳播小道消息,爭做文明員工。
辦公室要經(jīng)常監(jiān)督檢查日常管理制度的執(zhí)行情況。各部門應(yīng)積極協(xié)助工作,對違規(guī)者和不服從者,可以按章處以罰款。注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
4、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,扔煙頭、紙屑、吐痰等。
5、愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器。節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印的不得使用新紙,節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅、人走水停。
第三條招待管理制度
1、招待用餐管理。各部門需辦理招待用餐的,先填寫《招待用餐申請表》提交辦公室,由主管后勤領(lǐng)導(dǎo)審批后,持審批后的《招待用餐申請表》到出納員取款,拿錢就餐,一餐一結(jié)。
2、除必須招待用餐的情況外,其他一律在公司食堂用餐。由承辦部門報(bào)后勤主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室通知食堂,用餐后,食堂做好登記。
3、招待用煙、用酒、用茶和禮品由辦公室采購管理,根據(jù)需要從辦公室領(lǐng)取,做好登記。
第四條辦公用品管理制度
1、辦公用品采購本著實(shí)用、節(jié)約的原則,實(shí)行需求審批,計(jì)劃采購,每月由辦公室統(tǒng)一購買,建帳,專人負(fù)責(zé)。
2、各部門根據(jù)實(shí)際需求填寫《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》,每月25日交辦公室,由辦公室匯總后,報(bào)主管后勤領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),再購置發(fā)放,并建立臺帳。
3、臨時(shí)急需使用的辦公用品由辦公室報(bào)主管后勤領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采購。大型辦公用品采購必須報(bào)請董事長審批后方可購買。
4、采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場商品信息,選擇對口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品。必須由兩人以上參加購買。
5、辦公用品入庫前,管理人員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收,登記入帳,妥善保管,做到帳物相符;對不符合要求的,由采購人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。
6、公司已配發(fā)的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備及各種生活用具,由使用部門和個(gè)人認(rèn)真保管、愛惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對無故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。出現(xiàn)故障需以報(bào)告形式交辦公室,由辦公室報(bào)請經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修。
7、公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。
第五條考勤管理制度
1、辦公室負(fù)責(zé)對全體員工的考勤工作,并有專人做好考勤記錄。
2、職工外出必須履行請銷假制度,工作時(shí)間內(nèi)無特殊事由不得請假。
3、不請假外出者按曠工處理,曠工期間無工資和獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累計(jì)超3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,年累計(jì)曠工超15天者,扣除所有剩余工資和福利,清退出公司。
4、不遲到不早退,月遲到2次扣一天工資,月早退3次扣一天工資。
5、考勤由辦公室每月1號負(fù)責(zé)整理報(bào)送,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后財(cái)務(wù)部門做為當(dāng)月工資資金發(fā)放的依據(jù)。
第六條印章保管、使用制度
1、印章在項(xiàng)目經(jīng)營中用途非常廣泛,作用很大。它表明一個(gè)單位或一個(gè)部門的合法地位,具有一定的權(quán)威性。它是項(xiàng)目對外聯(lián)絡(luò),對內(nèi)行使職權(quán)的標(biāo)志和憑證。
如果對印章的認(rèn)識不夠,造成管理不嚴(yán)、濫用或被非法使用,將會給項(xiàng)目造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
2、公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管,專業(yè)印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管,專人印章由各部門指定專人保管;財(cái)務(wù)專用章和經(jīng)理私章必須分開由專人保管。
3、印章要放在保險(xiǎn)、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。
4、印章保管人外出時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交給指定人代為保管。
5、凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章,必須經(jīng)董事長、經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)。
6、印章保管人用印須登記,并填寫《印章使用登記表》。
7、嚴(yán)禁私自帶印外出,如因投標(biāo)、簽訂合同須帶印時(shí),須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),印章保管人或指定保管人帶上,并按規(guī)定實(shí)施使用。
第七條收發(fā)文及保密制度
1、上級機(jī)關(guān)來文由公司辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、簽收、登記。公司其他人員如有順便從建設(shè)單位、監(jiān)理辦等單位帶回的文件應(yīng)先交由辦公室統(tǒng)一編號、登記。
2、文件登記完畢,交經(jīng)理閱批后,辦公室根據(jù)文件涉及承辦業(yè)務(wù)內(nèi)容及部門,復(fù)印下發(fā)給相關(guān)部門進(jìn)行處理,原件由辦公室負(fù)責(zé)存檔。各部門必須及時(shí)閱讀文件并提出相應(yīng)的處理工作建議(呈領(lǐng)導(dǎo)傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)、制定實(shí)施細(xì)則等)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、文件按其所涉及內(nèi)容的重要程度和閱讀范圍,分為秘
密文件、內(nèi)部文件和公開文件三種。其中秘密文件指內(nèi)容涉及公司及各部門的不能向外公開的資料。
4、重要文件在醞釀、起草、修改、討論過程中,要注意
保密,不能外傳。
5、打印、復(fù)制秘密文件必須經(jīng)過請示、履行審批、登記
手續(xù),并由檔案管理人員進(jìn)行操作。檔案管理人員要嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的份數(shù)打印、復(fù)制,操作過程中形成的廢頁、清樣等必須及時(shí)銷毀,不得擅自多印留存。
6、要加強(qiáng)電腦的保密工作,重要文件要在電腦上加密處
理,一般人員未經(jīng)準(zhǔn)許不得在電腦上查閱文件。載有重要文件的磁盤由檔案管理人員妥善保管
7、文件收發(fā)是文件保密工作的重要環(huán)節(jié),檔案管理人員
要按規(guī)定對收發(fā)文件一一登記,確切掌握每一份文件的收發(fā)情況和文件去向,傳閱文件一律采取直傳方式,由專人送閱,閱文人在《文件發(fā)放登記表》上簽名后方可閱覽,閱文人之間不得橫向傳閱。閱完和辦理之后要按文書立卷,要求交本公司檔
案管理人員歸檔。
8、檔案管理人員在工作調(diào)動或辭職時(shí),必須將經(jīng)管的秘密文件清理登記,全部移交清楚。移交時(shí),要造冊、清點(diǎn)、核對,并辦理簽字手續(xù)。其他人員調(diào)動或辭職時(shí),檔案管理人員要主動將其手中的秘密文件或資料收回,以免丟失。
9、各類紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編
號統(tǒng)一編號,歸檔。
第八條食堂管理制度
1、廚師必須認(rèn)真履行職責(zé),熟練掌握和不斷提高烹飪技術(shù),按時(shí)開飯,無特殊情況不得晚點(diǎn)。
2、食堂在核定的伙食標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)堅(jiān)持每天制定食譜,按食譜購買食物,定期調(diào)劑花樣,做到飯熟菜香。在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)調(diào)節(jié)好伙食,讓大家吃飽吃好。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證因工作晚回人員吃上熱飯、熱菜。注意了解和掌握就餐人數(shù),盡量避免剩飯剩菜,力爭不浪費(fèi)。
4、食堂內(nèi)外應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生,無灰塵、蛛網(wǎng),下水道暢通,堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生。每周廚師應(yīng)對廚房進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,徹底清理廚房各個(gè)死角的污物、保證廚房衛(wèi)生、干凈。
第九條車輛使用管理制度
1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)車輛管理、安全駕駛方面的規(guī)定,經(jīng)常對車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查。
2、遵守交通規(guī)則,服從交管人員的管理,凡發(fā)生一般級事故主要責(zé)任在我方者,給予駕駛員經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重事故給予辭退處理。
3、駕駛?cè)藛T要保持車輛清潔,經(jīng)常對車輛進(jìn)行保養(yǎng),使車輛處于良好的工作狀態(tài),提前做好出車準(zhǔn)備。避免出車途中發(fā)生車況故障。
4、車輛必須定期進(jìn)行保養(yǎng),如需要維修、更換零部件由駕駛員提出申請,由辦公室報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。
5、司機(jī)不得私自將車借給他人,否則嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。非司駕人員原則上不允許私自開車。
第十條更夫管理制度
1、更夫熟悉所管轄范圍情況
2、上班應(yīng)全面檢查,出現(xiàn)問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
3、公司與臨時(shí)雇傭更夫簽定合同,明確責(zé)任,更夫不履行合同,應(yīng)辭退。
4、更夫?qū)Π踩?、防火、防盜負(fù)有直接責(zé)任,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,除批評教育外,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、更夫要記好《更夫值宿記錄》。
第十一條工作人員、保潔員日常保潔制度
為維護(hù)日常的辦公秩序,進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行為,提高工作效率,特制定以下幾項(xiàng)管理制度。
一、辦公室人員和保潔員每天要搞好各股室內(nèi)的衛(wèi)生,保持室內(nèi)地面的潔凈,窗戶透明干凈,無死角,辦公室要不定期對各股室進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
二、衛(wèi)生間和公用設(shè)施保潔員每天必須把衛(wèi)生間徹底打掃一遍,始終要保持地面、手盆、便池?zé)o污垢、玻璃鏡面的潔凈,室內(nèi)無異味,公司地面每天要擦試,直到干凈為止。
