第1篇 治安消防安全管理制度
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的消防工作的方針和原則,防止火災(zāi)發(fā)生,保障我項(xiàng)目管理的順利進(jìn)行、職工的人身財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和有關(guān)做好施工場所消防工作的指示精神,結(jié)合我項(xiàng)目部的實(shí)際,特制定本制度。
一、治安、消防安全管理人員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家及上級防火部門頒布和制定的消防工作方針、政策、規(guī)章、法令等指示精神。把消防工作納入領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程。
2、定期召開會議,研究、部署、督促、檢查消防工作。督促檢查本部門的防火工作,每月組織一次本項(xiàng)目的防火安全自檢。
3、經(jīng)常向本項(xiàng)目職工及暫住人員進(jìn)行防火宣傳教育。
4、積極組織和參加本項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
5、負(fù)責(zé)向上級報的防火工作和事故情況。
6、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目部有關(guān)人員研究解決隱患漏洞。
7、制止一切違反消防法規(guī)的行為。
8、提出對獎懲人員的處理意見。
二、各類防火安全制度
(一)、全體職工人員防火守則
1、提高防火認(rèn)識,嚴(yán)格遵守消防安全管理制度和各項(xiàng)操作規(guī)程。
2、發(fā)現(xiàn)問題必須及時匯報,并有權(quán)制止違反消防制度的一切行為。
3、要教育全體職工,作好安全防火工作。
4、任何人均不得私自存放汽油等易燃易爆物品。
5、在施工區(qū)動用明火一律要經(jīng)項(xiàng)目部審批。
6、維護(hù)和管理好本單位的消防器材,不得挪用和損壞。
7、嚴(yán)禁在禁止煙火的區(qū)域內(nèi)吸煙。
8、不準(zhǔn)亂扔煙頭。
9、全體職工人員都應(yīng)達(dá)到三懂三會。(一懂得本崗位生產(chǎn)的火災(zāi)危險性;二懂得本崗位預(yù)防火災(zāi)的措施;三懂得本崗位撲救火災(zāi)的辦法。一會報火警;二會使用滅火器材;三會撲救初期火災(zāi))。
(二)、宿舍防火制度:
1、本項(xiàng)目部全體職工必須遵守宿舍的住宿規(guī)定。
2、宿舍內(nèi)任何人不準(zhǔn)用電爐、煤氣爐等爐具,不準(zhǔn)亂拉亂扯電線
3、保持電門開關(guān)、照明設(shè)備附近的清潔,及時清除廢紙、雜物等易燃物品。
4、禁止任何人將易燃品及雷管、炸藥帶進(jìn)教室、宿舍。
5、嚴(yán)禁在寢室、走廊、廁所內(nèi)焚燒廢紙等雜物。
6、禁止在宿舍內(nèi)鳴放鞭炮。
7、不準(zhǔn)隨意關(guān)拉電源總閘和分閘。
(三)、防火安全教育制度
1、新來職工要進(jìn)行安全防火教育。
2、發(fā)生火災(zāi)后要開現(xiàn)場會,使領(lǐng)導(dǎo)和群眾受到教育。
3、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)開展春防、夏防、冬防全面教育。
4、每半年普及一次消防常識。
5、以板報或其它形式大力宣傳防火工作的先進(jìn)單位
(四)、防火安全檢查制度
1、堅(jiān)持三級檢查制度。項(xiàng)目部每月安全檢查一次,安保部每周安全檢查一次,班組堅(jiān)持每日安全檢查。
2、四大節(jié)日必須進(jìn)行全系防火安全大檢查。
3、發(fā)生火災(zāi)后要進(jìn)行安全大檢查。
4、春防、夏防、冬防要開展重點(diǎn)部位大檢查。
(五)、防火安全獎懲制度:
對在消防工作中有貢獻(xiàn)或者成績顯著的單位和個人,由項(xiàng)目部給予表彰、獎勵。受獎勵和表彰消防工作的單位和人員條件:
1、及時發(fā)現(xiàn)火險火情、報警、避免火災(zāi)發(fā)生者。
2、勇敢頑強(qiáng)、積極撲救火災(zāi)者。
3、發(fā)現(xiàn)重大火險隱患并積極建議整改取得效果者。
4、重視防火工作,積極宣傳教育群眾,熟練掌握防、滅火知識,消防工作成績顯著者。
5、敢于檢舉破壞消防設(shè)施的人和事者。
6、在消防工作上做出優(yōu)異成績的單位。
凡違反消防安全管理制度者,將根據(jù)不同情節(jié)分別給予以下處罰:
1、故意損壞消防器材和破壞設(shè)備者要按價賠償,并視其情節(jié)和態(tài)度給予批評教育、通報或按《治安管理處罰條例》和《刑法》條款的規(guī)定處理。
2、不準(zhǔn)隨便使用電熱器。
3、違犯規(guī)定造成火災(zāi)事故者,視其情節(jié),按國家頒布的《治安管理處罰條例》和《刑法》條款的規(guī)定處理。
4、隨便在禁止煙火的區(qū)域里吸煙、動火者,將按有關(guān)規(guī)定給予罰款和通報批評, 態(tài)度不好者給予紀(jì)律處分。
5、私自亂拉亂扯電線、破壞或私自增加電器設(shè)備者,按有關(guān)規(guī)定予以罰款。
6、較嚴(yán)重地違反消防規(guī)定,在有關(guān)部門已提出警告,限期整改后而拒不執(zhí)行者,除按章罰款外,還要通報批評,寫出書面檢查。
7、對于違反其它防火安全制度者要根據(jù)實(shí)際情況給予處理。
第2篇 石油公司安全環(huán)保消防治安保衛(wèi)管理制度
石油公司安全環(huán)保消防治安保衛(wèi)管理
第七十九條產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位應(yīng)遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),樹立'以人為本'的思想,堅(jiān)持'安全第一、預(yù)防為主、綜合治理'的方針,貫徹'誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全'的核心經(jīng)營理念,實(shí)施安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全監(jiān)督機(jī)制,采用先進(jìn)適用的安全技術(shù)和裝備,抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,堅(jiān)持安全生產(chǎn)檢查,保證安全生產(chǎn)投入,加大事故隱患整改和重大危險源監(jiān)控力度,全面提高安全生產(chǎn)管理水平。
第八十條產(chǎn)品經(jīng)銷公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核、協(xié)調(diào)所屬單位開展安全環(huán)保節(jié)能工作。所屬單位負(fù)責(zé)安全環(huán)保節(jié)能工作的具體實(shí)施和管理。
第八十一條安全管理組織機(jī)構(gòu)
公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)公司的安全環(huán)保消防治安保衛(wèi)管理工作。
公司設(shè)立安全生產(chǎn)委員會作為安全管理的最高機(jī)構(gòu),公司及所屬單位總經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對公司安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
下屬各公司可根據(jù)實(shí)際情況成立安全生產(chǎn)委員會或相應(yīng)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)各公司生產(chǎn)安全、消防安全、交通安全和職業(yè)健康等各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。下屬各公司總經(jīng)理任安委會主任。
各公司安委會設(shè)辦公室,安委會辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)管理部門,負(fù)責(zé)處理安委會的日常工作。
各公司應(yīng)設(shè)置相對獨(dú)立的專門安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備滿足工作需要的專職安全管理人員,基層各庫站配備專(兼)職安全管理人員。
第八十二條安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
公司及所屬單位應(yīng)按照集團(tuán)公司及各地方政府安全管理要求,建立并推行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。公司安全標(biāo)準(zhǔn)化體系以hse體系、西安市高危行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系為基準(zhǔn)。
公司定期對所屬單位安全達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核管理,并建立安全標(biāo)準(zhǔn)化考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效管理機(jī)制。產(chǎn)品經(jīng)銷公司制定《安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》,該規(guī)范由《安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》及附件1:《安全標(biāo)準(zhǔn)化考核評級辦法》和附件2:《安全標(biāo)準(zhǔn)化考核評價標(biāo)準(zhǔn)》組成。該規(guī)范適用于產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬各單位。
第八十三條安全生產(chǎn)責(zé)任制
(一)公司機(jī)關(guān)及所屬單位總經(jīng)理對本公司的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人;分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,其他領(lǐng)導(dǎo)按照'誰主管,誰負(fù)責(zé)'的原則,對分管工作的安全生產(chǎn)負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各職能管理部門在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),對安全生產(chǎn)負(fù)管理責(zé)任;員工對本崗位的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接責(zé)任。
(二)各公司安全生產(chǎn)責(zé)任制制定范圍應(yīng)覆蓋本公司所有組織、管理部門和崗位。應(yīng)根據(jù)其組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職能,分別制定出各級領(lǐng)導(dǎo)干部、管理部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制;根據(jù)公司所有崗位設(shè)置及職責(zé),分別制定出各崗位員工的安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(三)各公司應(yīng)把安全生產(chǎn)責(zé)任制考核情況列入對單位安全生產(chǎn)考核的主要內(nèi)容,同時作為對主要責(zé)任人的業(yè)績考核內(nèi)容之一。
第八十四條安全事故隱患管理
(一)公司所屬單位要建立事故隱患立項(xiàng)、銷項(xiàng)整改制度,對排查出的事故隱患實(shí)行分級動態(tài)管理。
事故隱患整改實(shí)行公司責(zé)任制。公司是識別、評估和整改事故隱患的責(zé)任主體,對發(fā)現(xiàn)的各類事故隱患都必須組織整改。
(二)事故隱患在未整改或銷項(xiàng)前,必須采取措施加以監(jiān)控。所有事故隱患實(shí)行所在崗位、基層單位、所屬單位三級監(jiān)控;一般事故隱患和較大事故隱患由公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部或所屬單位督察管理,重大事故隱患實(shí)行公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部督察管理,特大事故隱患由公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部報集團(tuán)公司,由集團(tuán)公司督察管理。
(三)員工有發(fā)現(xiàn)事故隱患的義務(wù)。崗位員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患;所屬各公司應(yīng)定期開展安全生產(chǎn)狀況評估、評價,查找事故隱患;產(chǎn)品經(jīng)銷公司應(yīng)組織安全生產(chǎn)檢查活動和事故隱患調(diào)查工作,掌握事故隱患情況。
(四)對需要立項(xiàng)投資整改的事故隱患應(yīng)組織評估。產(chǎn)品經(jīng)銷公司應(yīng)成立重大事故隱患評估領(lǐng)導(dǎo)小組。評估領(lǐng)導(dǎo)小組由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,安全部門組織投資規(guī)劃、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、銷售管理、事故隱患所在單位及有關(guān)專家參加。
(五)根據(jù)事故隱患評估結(jié)果,較大事故隱患、重大事故隱患整改方案由公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部實(shí)施或所屬單位組織實(shí)施并向公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部備案;特大事故隱患整改方案由公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部組織實(shí)施,報集團(tuán)公司備案,集團(tuán)公司有關(guān)部門督察。
第八十五條安全應(yīng)急預(yù)案管理
(一)產(chǎn)品經(jīng)銷公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案體系由產(chǎn)品經(jīng)銷公司生產(chǎn)安全綜合應(yīng)急預(yù)案、所屬單位生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案和基層單位現(xiàn)場生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案組成。
公司生產(chǎn)安全綜合應(yīng)急預(yù)案由公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)組織編制和修訂,經(jīng)公司主管副總經(jīng)理審核,由公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,并報集團(tuán)公司備案。
所屬單位生產(chǎn)安全綜合應(yīng)急預(yù)案由全資公司安全主管部門負(fù)責(zé)編制和修訂,由單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,報公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部備案。
基層單位生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案由各基層單位針對本單位存在的重大危險源和不安全因素及可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進(jìn)行編制和修訂,由本單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,報送上一級主管領(lǐng)導(dǎo)備案。
(二)產(chǎn)品經(jīng)銷公司應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援指揮部及應(yīng)急管理辦公室、專業(yè)應(yīng)急救援組和專家組組成。
(三)產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)及所屬單位負(fù)責(zé)組建本單位應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和專、兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍,對應(yīng)急救援人員配備相應(yīng)的應(yīng)急救援設(shè)備和個體防護(hù)設(shè)備,定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和演練,不斷提升其應(yīng)急救援能力。
第八十六條生產(chǎn)安全事故管理
(一)公司所屬單位員工傷亡事故由本單位負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理部門組織登記、報告和處理;火災(zāi)、盜搶事故由負(fù)責(zé)消防保衛(wèi)管理的部門組織登記、報告和處理;涉及與生產(chǎn)有關(guān)的火災(zāi)、爆炸事故處理,應(yīng)由本單位安全生產(chǎn)管理部門和消防管理部門共同組織登記、報告和處理。其他生產(chǎn)安全事故由業(yè)務(wù)主管部門會同安全管理部門共同組織登記、報告和處理。較大以上事故,由產(chǎn)品經(jīng)銷公司視情況協(xié)同調(diào)查處理。
(二)公司安全生產(chǎn)委員會辦公室(或安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部)接到各類事故的報告后,根據(jù)事故響應(yīng)匯報,屬于一般以上事故立即向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,較大以上事故向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,根據(jù)事故情況向集團(tuán)公司安委會領(lǐng)導(dǎo)報告。
(三)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部安全事故責(zé)任追究制度。對發(fā)生的重、特大責(zé)任事故,除國家按照有關(guān)法律,法規(guī)追究直接責(zé)任人的責(zé)任外,還要根據(jù)情節(jié),對確實(shí)負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管安全工作副
職、業(yè)務(wù)分管副職等分別給予組織處理或行政處分(黨務(wù)干部的黨內(nèi)處分參照執(zhí)行)。組織處理分批評教育、主動辭職、引咎辭職、責(zé)令辭職、免職等。
(四)公司所屬單位在事故基本查清后應(yīng)向上級正式匯報。所屬單位發(fā)生較大以上事故,主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶領(lǐng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人到產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報。所屬單位發(fā)生重大事故,由產(chǎn)品經(jīng)銷公司視情況決定到集團(tuán)公司匯報。
第八十七條安全生產(chǎn)費(fèi)用管理
(一)公司安全專項(xiàng)費(fèi)用按照'項(xiàng)目計(jì)取、確保需求、公司統(tǒng)籌、規(guī)范使用'的原則進(jìn)行管理。公司財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)將安全費(fèi)用納入公司財(cái)務(wù)計(jì)劃,保證?？顚Ｓ?并監(jiān)督其合理使用。
(二)公司所屬全資公司安全生產(chǎn)費(fèi)用由各單位自行審批,使用情況報公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部備案,所屬控股公司安全費(fèi)用的使用由各單位自行核算、審批,使用情況報公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部備案。所屬參股公司將安全費(fèi)用使用情況報備給控股方的同時,應(yīng)報公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部備案。公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部將匯總后結(jié)果報集團(tuán)公司備案。
第八十八條環(huán)境保護(hù)管理
(一)產(chǎn)品經(jīng)銷公司按照'預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理'的環(huán)境保護(hù)原則,在預(yù)防產(chǎn)生新污染源的同時,通過采用先進(jìn)的工藝、技術(shù)和設(shè)備,不斷減少污染物排放量,提高公司的環(huán)境管理水平。
(二)公司安全生產(chǎn)委員會是環(huán)境保護(hù)管理工作的最高機(jī)構(gòu),按照'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的原則,對環(huán)境保護(hù)工作實(shí)行分級管理。公司機(jī)關(guān)及所屬單位負(fù)責(zé)人是本單位環(huán)境保護(hù)工作的第一責(zé)任人,明確本單位環(huán)保管理人員,建立崗位責(zé)任制。
(三)各級項(xiàng)目投資部門對本單位新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目環(huán)境影響評價負(fù)責(zé),工程建設(shè)部門對施工建設(shè)期間環(huán)境保護(hù)管理負(fù)責(zé)。
(四)產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)及所屬單位應(yīng)將環(huán)保費(fèi)用支出納入預(yù)算管理,專款專用,并將環(huán)境治理投資納入年度計(jì)劃。
(五)產(chǎn)品經(jīng)銷公司對環(huán)境保護(hù)先進(jìn)單位和個人予以表彰或獎勵;對造成環(huán)境污染、生態(tài)破壞的單位和個人,視情節(jié)輕重給予通報批評或相應(yīng)行政處分,對觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
第八十九條節(jié)能管理
產(chǎn)品經(jīng)銷公司積極推行節(jié)能技術(shù)進(jìn)步,提高能源利用效率,鼓勵、支持所屬單位與職工開展節(jié)能技術(shù)研究,提出節(jié)能合理化建議。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司與所屬單位通過設(shè)立節(jié)能管理部門實(shí)現(xiàn)對節(jié)能的統(tǒng)一管理。公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部是節(jié)能工作的歸口管理部門,綜合管理全集團(tuán)的節(jié)能工作;下屬各單位設(shè)立相應(yīng)的節(jié)能管理部門負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能工作。
第九十條消防、治安保衛(wèi)、交通安全管理
公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部是負(fù)責(zé)消防、治安保衛(wèi)管理機(jī)構(gòu);公司辦公室是公司交通安全管理機(jī)構(gòu)。公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部、辦公室負(fù)責(zé)建立相關(guān)管理制度,并定期進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查,及時處理上報相關(guān)事故。
公司所屬單位要建立健全消防、治安保衛(wèi)、交通安全機(jī)構(gòu)、明確責(zé)任、建立隊(duì)伍,加強(qiáng)預(yù)防和培訓(xùn)教育,做好設(shè)施與裝備的維護(hù),特別是涉油(氣)、化工產(chǎn)品的單位,要做好消防安全和治安保衛(wèi)工作,加強(qiáng)油區(qū)治安整治和交通安全管理,防止偷盜和交通事故發(fā)生。
第3篇 賓館酒店客房治安消防管理制度
酒店(賓館)客房治安消防管理制度
1、客房服務(wù)員、清潔員、同時也是保安員,要掌握客情,做好服務(wù),保障安全。
2、客房內(nèi)必須標(biāo)有安全疏散批示圖,在擺放的公司《服務(wù)指南》宣傳冊中,必須有公安部門頒布的,《賓館、公司旅客須知》。
3、客房的管理人員、服務(wù)員和清潔員都應(yīng)熟悉自己崗位的環(huán)境,知道安全出口的方位和消防器材的擺放位置,以及使用方法,并保持安全通道的暢通(安全通道嚴(yán)禁堆放工作車輛和雜物)。發(fā)現(xiàn)安全指示燈和應(yīng)急照明燈發(fā)生故障及時報修。
4、嚴(yán)格執(zhí)行客房清潔流程,清潔客房時將門敞開,嚴(yán)禁查翻客人箱包和衣物。做完清潔離房時,關(guān)上房門,并在客房清潔報表的打掃時間欄目注明進(jìn)房和離房的具體時間。
5、嚴(yán)格執(zhí)行迎送客人流程,客人退房離店時,及時進(jìn)房檢查,發(fā)現(xiàn)遺留物品,按照客人失落物品處理流程的規(guī)定處理。發(fā)現(xiàn)其他問題和異常情況,迅速報告。
6、及時掌握客情,發(fā)現(xiàn)掛有'請勿打攏牌'的客房,按照對這類客房處理流程的規(guī)定,妥善處理,發(fā)現(xiàn)客人住宿不登記或登記不住宿的情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)客房樓層有異味、異聲,要隨即查明情況,并向保安部報告。
7、喜慶節(jié)日,要特別注意執(zhí)行公安消防部門關(guān)于嚴(yán)禁在市區(qū)燃放煙花爆竹的規(guī)定,勸告和提醒客人由此而造成的損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
8、發(fā)生火警,首先要保持鎮(zhèn)靜,迅速報告,講明地點(diǎn)和燃燒的物資,以及火勢情況和本人姓名及工號,并沉著地進(jìn)行撲救工作;有人受傷先救人后滅火,如電器著火,先關(guān)電源并迅速用客房樓層放置的滅火器材滅火。
第4篇 客房治安消防管理制度
客房治安、消防管理制度1、 客房服務(wù)員同時也是保衛(wèi)員,要掌握客情,做好服務(wù)保障安全。 2、 客房內(nèi)必須標(biāo)有安全疏散指示圖,在擺放的酒店《服務(wù)指南》宣傳冊中,必須有公安部門頒布的《賓館、飯店旅客須知》。 3、 客房的管理人員、服務(wù)員都應(yīng)熟悉自己崗位的環(huán)境,知道安全出口的方向和消防器材擺放位置以及使用方法,并保持安全通道的暢通(安全通道嚴(yán)禁堆放工作車輛或雜物)。發(fā)現(xiàn)應(yīng)急疏散指示燈、應(yīng)急照明燈具和配備的滅火器材有故障時,及時報告保安部。 4、 嚴(yán)格執(zhí)行客房清潔流程。清潔房內(nèi)衛(wèi)生時將門敞開,嚴(yán)禁查翻客人箱包和衣物。做完清潔離房時,要鎖好房間,并在客房清潔報表的打掃欄目內(nèi)注明進(jìn)房和離房的具體時間。 5、 嚴(yán)格執(zhí)行迎送客人流程?？腿送朔侩x店時,及時進(jìn)房檢查,發(fā)現(xiàn)遺留物品按客房失落物品處理流程的規(guī)定處理。發(fā)現(xiàn)其他問題和異常情況迅速報告。 6、 及時掌握客情。發(fā)現(xiàn)掛有請勿打擾牌的客房按照對這類客房處理流程的規(guī)定妥善處理;發(fā)現(xiàn)客人住宿不登記或登記不住宿,以及一人登記多人住宿的情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;發(fā)現(xiàn)客房樓層有異味、異聲時要查明情況,并向保安部報告。 7、 喜慶日子要執(zhí)行公安消防部門關(guān)于嚴(yán)禁燃放煙花爆竹的規(guī)定,勸告和提醒客人不要在樓層及房間內(nèi)燃放,如由此而造成的任何損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。 8、 發(fā)生火警,保持鎮(zhèn)靜,迅速報告。講明火災(zāi)地點(diǎn)和燃燒物品,以及火勢情況和本人的姓名、工號,并沉著撲救,先救人,再滅火。如是因電具引起的,要關(guān)閉電源,用放置的滅火器材進(jìn)行撲救。 9、 注意發(fā)現(xiàn)房間未熄滅的煙頭或其他火種,不能將未熄的火種丟進(jìn)垃圾井內(nèi),避免引起火災(zāi)。
