安全管理員考核表
姓名:職務:
項目 考核內(nèi)容 評分標準 得分 備注
儀容儀表
嚴格按公司要求著裝,配件齊全,服裝干凈整潔挺括,精神飽滿,神采奕奕,端莊穩(wěn)重、舉止大方。
按公司要求著裝,配件齊全,保持服裝干凈,精神尚可,舉止規(guī)范。
基本按要求著裝,偶爾會出現(xiàn)配件不全、服裝有異味,精神不佳等情況,舉止基本符合規(guī)范。
未按公司著裝,服裝經(jīng)常有污漬、出現(xiàn)缺鈕扣開線、不佩的情況,精神不佳,舉止粗魯。
工作態(tài)度
責任心
明確自己的崗位職責,自覺主動對自己的行及后果負責。
在有上級監(jiān)督的情況下,能對自己的行為及后果負責。
在一般情況下,能對自己的行為及后果負責。
經(jīng)常逃避責任,推萎。
積極性
始終保持明確的奮斗目標和旺盛的工作熱情,積極進取。
熱心本職工作,要求上進。
安心本職工作,工作努力。
不安心本職工作,工作不求進取。
協(xié)作性
具有集體榮譽感,當工作緊張時,能主動幫助他人工作,考慮問題能顧全大局。
與上級有良好的合作態(tài)度,與部門內(nèi)、外同事能和睦相處,積極參與團體活動。
較容易與同事溝通合作,他人要求協(xié)助時,能提供少量幫助。
不主動與同事合作,較少參加團體活動。
與同事關(guān)系緊張,不肯合作,經(jīng)常不參加集體活動。
紀律性
遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格按規(guī)定程序辦事,忠于職守,工作準時,從不遲到、早退、缺勤。
遵守公司規(guī)章制度,掌握規(guī)定程序,極少遲到早退,不擅離職守。
能遵守規(guī)章制度,按照規(guī)定程序辦事,較少遲到、早退、擅離崗位。
有時違反公司制度,未按規(guī)定程序辦事,離崗時間不長,遲到情況較少。
不遵守公司規(guī)章制度,我行我素,經(jīng)常擅離職守,遲到早退、缺勤。
服務態(tài)度
時刻保持微笑服務,超前的服務意識,高效高質(zhì)完成客戶需求。
時刻保持微笑服務,主動、按時按質(zhì)滿足客戶需求。
服務中基本上能保持微笑,盡量滿足客戶需求。
工作中情緒化,心情好時能保持微笑,基本上能滿足客戶需求。
工作中沒有笑容,辦事拖拖拉拉,會與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
