業(yè)主公約手冊-配套設(shè)施服務管理

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：52

業(yè)主公約手冊:配套設(shè)施服務管理

電梯

大廈配置四部日本日立客梯為相應樓層提供垂直運輸服務,另有一部為消防電梯。,消防梯保持24小時正常運行,大廈辦公時間以外部份電梯有限度使用,大廈管理公司將會根據(jù)大廈實際情況調(diào)整電梯使用部數(shù)(非辦公時間進入應于大堂前臺登記方可使用電梯),業(yè)主/使用人如需特別電梯安排請事先聯(lián)絡管理公司。

大廈為業(yè)主/使用人提供電梯運行服務,業(yè)主/使用人需愛護電梯、保持電梯清潔。電梯內(nèi)禁止吸煙、涂抹、吐痰和拋擲果皮、紙屑等雜物;業(yè)主/使用人在使用過程中嚴禁裝載超重、超長物品。

業(yè)主/使用人在使用電梯的過程中遇到問題或異常故障,應立即將情況報告物業(yè)管理處,物業(yè)管理處將對電梯做必要的維修及處理。

電梯處于維修狀態(tài)時,除工程維修人員外,業(yè)主/使用人不得使用,以防發(fā)生意外。

凡因違反上述要求,業(yè)主/使用人承擔由此產(chǎn)生的責任和費用。

空調(diào)服務

整幢大廈提供中央空調(diào)服務,中央空調(diào)系統(tǒng)由風機盤管和新風機組構(gòu)成,空調(diào)供應時間為:

辦公室周一至周五早上8時至下午6時、周六9時至12時(周日及節(jié)假日停止空調(diào)供應),如業(yè)主/使用人要求以上供應時間以外之額外提供空調(diào)服務,費用由業(yè)主/使用人自付。

大廈自動系統(tǒng)

大廈自動系統(tǒng)主要包括暖通空調(diào)、給排水、照明與電梯管理智能化系統(tǒng)。并且由大廈地下一樓室內(nèi)中央控制室監(jiān)視系統(tǒng)運行,此系統(tǒng)將由專人24小時監(jiān)控,保證大廈安全,緊急情況下,各客戶在使用電梯時可通過電梯轎廂內(nèi)之對講與系統(tǒng)監(jiān)控人員聯(lián)絡。

衛(wèi)生間

大廈向業(yè)主/使用人提供衛(wèi)生間設(shè)備、設(shè)施,并有專人負責清潔衛(wèi)生間工作。

請勿在衛(wèi)生間洗滌衣物或存放物品,并請保持其內(nèi)部清潔。

國際會議中心

以高科技的硬件,配備多功能的特點,如多媒體投影演示系統(tǒng)等,滿足業(yè)主/使用人各種會務服務。業(yè)主/使用人如需租用,可與大廈物業(yè)管理部聯(lián)系。

王子鉑金飯店

提供一流的服務與一流的就餐環(huán)境,帶來尊貴、豪華、舒適的用餐享受。

設(shè)備維修

為方便業(yè)主/使用人,物業(yè)管理處為業(yè)主/使用人單元內(nèi)各種自用設(shè)備、設(shè)施提供維修服務,費用由用戶承擔,收費標準敬請詳見《服務指南》。

郵遞服務

大廈通訊地址:

陜西省西安市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)唐延路**號

郵編:***

郵遞服務內(nèi)容包括:快遞服務及信件分揀服務,敬請業(yè)主/使用人每日于自用信箱內(nèi)自取信件、報刊等。

保險

大廈物業(yè)管理處提供保險服務,物業(yè)管理處負責購買大廈的第三者責任險、公共區(qū)域的財產(chǎn)險及物業(yè)管理處認為必要的其它險種,保額、保期及保險公司由物業(yè)管理處決定,費用從管理基金中支付。

業(yè)主需為其自有房產(chǎn)進行保險,業(yè)主可自行辦理或委托大廈物業(yè)管理處代其辦理保險事宜,費用由業(yè)主承擔。

業(yè)主/使用人可自行為其使用單元內(nèi)的財產(chǎn)、物品進行保險,或委托物業(yè)管理處代其辦理保險事宜,費用由業(yè)主/使用人承擔。

為了方便業(yè)主/使用人及統(tǒng)一安排,建議業(yè)主/使用人委托物業(yè)管理處統(tǒng)一購買保險。

業(yè)主/使用人不應做出使大廈和單元的保險成為無效或令該等保險的保金提高的行為。如有前述事情發(fā)生,則該業(yè)主/使用人需對因此產(chǎn)生的所有損失、損害、費用、訴訟、索賠及要求或因此而引起的額外或增加的保金對物業(yè)管理處和其他業(yè)主/使用人承擔責任。如因該業(yè)主/使用人之行為而令大廈或其中任何一部分遭受損失,而投保項下全部或部分保險金無法得到賠償,則違約之業(yè)主/使用人應立即將全部重建或修復損毀部分的費用支付與物業(yè)管理處。

清潔服務

大廈所有公共區(qū)域之清潔由物業(yè)管理處全權(quán)負責,所有有關(guān)此方面之意見和要求請隨時提交給物業(yè)管理處,我們會及時給予高度的重視。

消滅害蟲服務

大廈內(nèi)所有區(qū)域內(nèi)的消滅害蟲服務將定期由指定防疫單位進行。

辦公室清潔服務

1)業(yè)主/使用人如需要對其單元內(nèi)辦公環(huán)境進行日?；蛱厥馇鍧嵎?可與物業(yè)管理處聯(lián)系進行安排。

2)為方便業(yè)主/使用人,由物業(yè)管理處安排的清潔服務時間一般在非工作時間進行,需用戶提供必要的協(xié)助。

3)日常清潔服務包括:每日地毯吸塵、室內(nèi)家具、桌面、臺面的擦塵;及傾倒垃圾等。

4)特殊清潔服務包括:洗地毯、擦拭室內(nèi)玻璃、空調(diào)風口、照明燈具清潔、硬地面打蠟、起蠟、清運單元內(nèi)廢棄物等。

服務費用敬請詳見《服務指南》。

5)業(yè)主/使用人如需自行負責單元內(nèi)清潔工作,請將垃圾封存于垃圾袋內(nèi),置于大廈每層的垃圾間內(nèi),并盡可能保持垃圾間的清潔,垃圾間的清掃工作由物業(yè)管理處負責。

辦理臨時出入證