某花園小區(qū)日常工作基礎管理措施
花園小區(qū)日常工作基礎管理措施
1檔案管理方案
1.1檔案管理工作環(huán)節(jié)
1.2主旨
*健全所有建筑物、公用設施、設備的圖紙資料,及時增加修改資料,以便今后管理養(yǎng)護,并建立完善的業(yè)主居住檔案,做到一戶一檔。
*為保護業(yè)主的隱私,所有業(yè)主的檔案均為機密資料。除司法機關辦案并出示有關手續(xù)以外,任何外部人員及單位均不得查閱。
1.3分類綱要
*工程建筑產(chǎn)權資料
*工程技術資料
*事務管理資料
*裝修資料
*維修資料
*治安交通管理資料
*設備管理資料
*社區(qū)文化資料
*員工管理資料
*業(yè)主反饋資料
*行政文件資料
*業(yè)主管委會資料
2財務管理
內(nèi)部財務管理
*制定財務權限
*協(xié)助經(jīng)理,制定各項收費標準
*制定財務預算
*制定財務運作手冊
*每月財務結算
*年檢工作
對外財務工作
*物業(yè)管理費的收取
*各種公共費用的收支
*各種外包工作的支付
*維修工程費用的支付
*其他費用的收支
3人事管理
行政人事管理
*制定員工手冊
*統(tǒng)一員工形象
*建立辦公室制度
*建立人事檔案管理制度
*開展員工考核、考勤管理工作
*要負責收集整理客戶入伙的各類資料
*要負責書信資料的往來
*物品的采購管理
*制定月度采購計劃
*編制大樓的相關崗位職責和工作制度
