小區(qū)會所游泳池管理工作規(guī)定
小區(qū)會所、游泳池管理工作
崗位人員分工情況
崗位名稱 崗位人數(shù) 崗位職責(zé)
會所領(lǐng)班1按照管理處及會所部要求監(jiān)督落實會所各項管理工作、檢查班組員工儀容儀表、做好會所設(shè)施、場地保潔工作、檢查各種設(shè)施的使用情況、會所每日收入上交、票據(jù)核對及各項報表填寫、處理顧客投訴并及時匯報會所經(jīng)營情況等工作。
服務(wù)員1按照公司要求接待客人并做好客人的消費記錄、負責(zé)會所設(shè)施、場地保潔工作、按需開關(guān)會所空調(diào)、檢查并糾正各項設(shè)施的擺放等工作,保證會所的整潔美觀。
救生員1負責(zé)游泳池游客安全、發(fā)現(xiàn)意外及時救護、游泳池內(nèi)衛(wèi)生調(diào)水、保證水池的清晰度、透明度,并保證池內(nèi)無贓物、雜物、沉淀物及青苔,水質(zhì)符合國家標準符合開放標準、及時制止游客追逐打鬧等違規(guī)行為、負責(zé)保養(yǎng)與檢查泳池設(shè)備設(shè)施,泳池機房、工具的清潔衛(wèi)生和凈化物品、凈化工具的保管、及時做好購買凈化藥物和其他物資的補充計劃。
禮賓員1負責(zé)幫助業(yè)主提運大件行李、扶老攜幼、雨天幫業(yè)主打傘、保持與業(yè)主之間良好溝通及微笑、禮貌為業(yè)主服務(wù)等工作。
合計4
1、會所管理方面
會所服務(wù)員于任何時間內(nèi)必須禮貌接待顧客,準確解答顧客咨詢、提問,做好會所娛樂項目宣傳推廣工作,每日負責(zé)清潔會所地面、墻面、公共走廊、娛樂器材、沙發(fā)等供顧客使用的設(shè)施,保持休閑場所、器材干凈無塵,擺放整齊。同時,負責(zé)會所部舉辦的各種興趣班招生聯(lián)絡(luò)開課工作,顧客消費的各種項目、各種表格及時登記、填寫,每日上班前與財務(wù)核對票款,上交顧客確實不要的發(fā)票,且必須注明消費項目房號等。
2、游泳管理方面
救生員每天必須在游泳池開放前做好池水處理凈化及水樣化驗工作,規(guī)范游泳池清潔、消毒,保證游客的身體健康。每周對池水進行消毒凈化,開場前20分鐘救生員必須到達泳池,做好開放前準備工作,檢查泳池周邊衛(wèi)生及打撈池內(nèi)漂浮物,保證泳池范圍內(nèi)的衛(wèi)生良好,池內(nèi)無臟物、雜物、沉淀物及青苔,更換、清洗浸腳池,每天做好相關(guān)加藥、測試等記錄,同時,做好泳池秩序維護,禮貌勸阻泳客在泳池內(nèi)跳水追逐、打鬧及閑雜人員進入游泳池范圍,每場結(jié)束后做好清場工作,確保所有游客已安全離開游泳池,并擺設(shè)好各種設(shè)施,下班前檢查泳池泵房所有開關(guān)是否屬正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)鎖好門窗。
