第1篇 工程部管理規(guī)定
一、工作職責(zé)
1、保證酒店設(shè)施設(shè)備安全、正常地運(yùn)行是工程部的首要任務(wù)，工程部對酒店設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)有責(zé)任，工程部有權(quán)力制止一切可能危及設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的違規(guī)行為。
2、工程部對各部門的設(shè)施設(shè)備的正確使用負(fù)有安全操作培訓(xùn)的義務(wù)，指導(dǎo)各部門正確使用器械設(shè)備，保證設(shè)備安全運(yùn)行。
3、工程部制定各機(jī)房和酒店重要區(qū)域的煙火、危險品管制和其他安全制度，保證安全保護(hù)裝置、設(shè)備齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4、根據(jù)各崗位具體情況，制定崗位操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，由上至下，分級落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。
5、對各項(xiàng)設(shè)備，根據(jù)不同的技術(shù)性能要求，制定保養(yǎng)、檢修和維護(hù)計(jì)劃，按計(jì)劃操作，避免緊急搶修。
6、對有缺陷又需使用的設(shè)備，根據(jù)具體情況，制定相應(yīng)的使用規(guī)程和防護(hù)方案，在保證安全的基礎(chǔ)上方可運(yùn)行。
7、發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改、報(bào)告。
8、制定設(shè)施設(shè)備安全事故處理預(yù)案，以保證發(fā)生事故時能夠做到妥善處理，協(xié)調(diào)有序，減少損失。
第2篇 某花園項(xiàng)目工程部安全生產(chǎn)及文明施工管理規(guī)定
1.目的：為加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理，保證安全生產(chǎn)及文明施工，特制定本規(guī)定。
2.范圍：適用于'xx花園'項(xiàng)目工程部
3.職責(zé)：監(jiān)理公司負(fù)責(zé)落實(shí)日常的管理工作，項(xiàng)目工程部巡查并執(zhí)行處罰規(guī)定。
4.1安全管理
若存在以下安全隱患，每項(xiàng)罰款500～2000元。
4.1.1開工前應(yīng)編制安全專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)（施工方案），建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理目標(biāo)；專項(xiàng)方案應(yīng)包括：外腳手架搭拆方案；塔吊、井架安拆方案；施工用電方案；高支模方案；土方開挖及深基坑支護(hù)方案；各項(xiàng)方案需經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查，經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后方可實(shí)施。各專項(xiàng)方案根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定編制內(nèi)容。沒有專項(xiàng)方案的每一項(xiàng)罰款處理；有方案沒有審批的每一項(xiàng)罰款處理。
4.1.2塔吊、井架、施工電梯等大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)場前應(yīng)提交出廠合格證、技術(shù)說明書，經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查并報(bào)勞動部門驗(yàn)收取得準(zhǔn)用證。沒有經(jīng)過勞動部門驗(yàn)收和準(zhǔn)用證不得使用，違者罰款處理。
4.1.3施工單位應(yīng)配備專職安全員，經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后持證上崗，沒有配備專職安全員的罰款處理。
4.1.4特種作業(yè)人員必須持有勞動部門頒發(fā)的上崗證并經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后持證上崗，沒有上崗證的罰款處理。
4.1.5新員工入場施工單位要進(jìn)行三級安全教育，作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行安全交底，并將安全教育、安全交底記錄報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)。沒有進(jìn)行安全教育、安全交底的每次罰款處理。
4.1.6任何人進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，未戴安全帽的每人罰款處理。
4.1.7高空作業(yè)必須系安全帶，未系者每人罰款處理。
4.1.8嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場穿拖鞋、裙子和赤膊施工。違反者將每人罰款處理。
4.1.9非特種作業(yè)人員不許攀爬井架，違者每人罰款處理。
4.1.10施工用井架不許搭乘人員上下，違者每次罰款處理。
4.1.11四口及五臨邊應(yīng)做好防護(hù)，不合格每處罰款處理。
4.1.12嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場喝酒、賭博違者每次罰款處理。
4.1.13施工現(xiàn)場嚴(yán)禁明火，如施工確實(shí)需要使用明火，需向甲方工程部申請批準(zhǔn)后方可使用，違者每次罰款處理。
4.1.14嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場的易燃易爆物旁吸煙，違者每人罰款處理。
4.1.15施工現(xiàn)場應(yīng)有防火措施、設(shè)置防火器材和工具并符合要求，不符合要求的每處罰款處理。
4.1.16危險區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)牌，沒有標(biāo)牌或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.17在建工程外側(cè)應(yīng)用密目安全網(wǎng)封閉，并應(yīng)超過施工高度1.5米，安全網(wǎng)應(yīng)是安全監(jiān)管部門準(zhǔn)用產(chǎn)品。違者每處罰款處理。
4.1.18外腳手架立桿基礎(chǔ)應(yīng)硬化并設(shè)掃地桿和排水設(shè)施違者每處罰款處理。
4.1.19建筑物內(nèi)嚴(yán)禁利用門窗框、欄桿、樓梯扶手等搭設(shè)腳手架，違者每處罰款處理。
4.1.20建筑物應(yīng)設(shè)置符合安全規(guī)程要求的上下人行通道，沒有通道或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.21施工現(xiàn)場的塔吊、井架必須安裝保險裝置、避雷裝置和通訊裝置，未安裝的每臺罰款處理。
4.1.22卷揚(yáng)機(jī)鋼絲繩要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有老化、銹蝕、缺油等現(xiàn)象要及時更換。更換不及時的罰款處理。
4.1.23攪拌機(jī)作業(yè)平臺應(yīng)當(dāng)穩(wěn)固，離合器、制動器、鋼絲繩應(yīng)達(dá)到使用安全的要求。達(dá)不到要求的每項(xiàng)罰款處理。
4.1.24電鋸應(yīng)設(shè)置防護(hù)罩和防護(hù)擋板，防護(hù)罩和防護(hù)擋板缺一項(xiàng)罰款處理。
4.1.25樓層卸料平臺要設(shè)置防護(hù)門，地面進(jìn)料口要搭設(shè)防護(hù)棚。違者每處罰款處理。
4.1.26施工機(jī)械臨時用電應(yīng)采用'三相五線制'不符合要求的每處罰款處理。
4.1.27配電箱應(yīng)采用一機(jī)一閘，門、鎖、防雨措施齊全，配線整齊。不符合的每處罰款處理。
4.1.28電線電纜過道應(yīng)有保護(hù)，電桿上要有橫項(xiàng)、絕緣子，不得將電線架于腳手架上。違者每處罰款處理。
4.1.29電線電纜不得有老化、破皮、絕緣差的現(xiàn)象。違者每處罰款處理。
4.1.30潮濕作業(yè)及手持燈應(yīng)當(dāng)使用36v安全電壓，未使用36v安全電壓的每處罰款處理。
4.1.31施工和生活照明用電線路亂接、亂拉、無插頭，不符合要求的每處罰款元處理。
4.1.32保險絲與機(jī)械設(shè)備容量應(yīng)相匹配，不得用其他金屬絲代替，違者每處罰款處理。
4.1.33發(fā)生安全事故時要及時上報(bào)，并采取保護(hù)措施，故意隱瞞不報(bào)和措施不得力的罰款處理。
4.2文明施工的管理，
若存在以下不文明施工現(xiàn)象，每項(xiàng)罰款500～1500元。
4.2.1施工現(xiàn)場入口處應(yīng)掛五牌二圖，無五牌二圖或內(nèi)容不全的每處罰款處理。
4.2.2開工前應(yīng)繪制施工總平面布置圖，合理安排圍墻、辦公生活區(qū)、工程材料、構(gòu)配件、加工場、塔吊、井架、施工電梯、施工道路、洗車槽、臨時水電線路、通訊線路等的平面位置，經(jīng)甲方和監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后按圖布置，施工單位不得隨意更改。如確實(shí)需要更改，需申報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后方可更改。沒有平面圖或平面圖沒有經(jīng)過審批罰款處理，沒有按圖布置的每處罰款處理。
4.2.3施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)封閉管理，入口設(shè)置洗車槽和沉淀池并配備高壓沖洗槍，
駛出工地的車輛必須在洗車槽內(nèi)清洗干凈方可上路行駛。排水應(yīng)經(jīng)沉淀后才能排出，違者罰款處理。
4.2.4施工現(xiàn)場的排水設(shè)施應(yīng)當(dāng)暢通，場內(nèi)不得有大面積積水。不符合的每處罰款處理。
4.2.5施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)設(shè)置垃圾池，施工和生活垃圾分別集中堆放并及時清運(yùn)。違者每處罰款處理。
4.2.6施工現(xiàn)場文明施工出現(xiàn)臟、亂、差的，并不及時整改的每處罰款處理。
4.2.7施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置廁所。不設(shè)廁所或衛(wèi)生條件不符合要求的罰款處理。
4.2.8施工現(xiàn)場應(yīng)有防塵防噪音措施，夜間未經(jīng)許可不得施工，現(xiàn)場不得焚燒有毒有害的物質(zhì)。違者每次罰款處理。
4.2.9市政道路上禁止行駛履帶式機(jī)械，如確需通過，經(jīng)市政主管同意并采取措施方可通過。違者每次罰款處理，并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
4.2.10禁止在人行道與環(huán)境鋪裝面上行駛?cè)魏螜C(jī)動車輛，違者每次罰款處理。
4.2.11不得在水泥路面上、樓地面上堆放砂漿和混凝土，應(yīng)使用灰槽。天花、墻面抹灰時鋪彩條布保護(hù)地面。違者每處罰款處理。
4.2.12在樓層施工時要做到工完場清，垃圾要清運(yùn)干凈，機(jī)械、工具排放整齊。違者每處罰款處理。
4.2.13不得從高空、門窗洞口傾倒垃圾、雜物等，違者每次罰款。
4.2.14不得在現(xiàn)場和樓內(nèi)隨意大小便，在墻面上亂寫亂畫，違者每次罰款100-500元處理。
4.2.15對成品（半成品）墻面、地面，安裝完成后的門窗、水電設(shè)施、電梯、機(jī)電設(shè)備等要進(jìn)行成品保護(hù)。違者每處罰款處理。
第3篇 z物業(yè)工程部值班交接班管理規(guī)定
物業(yè)工程部值班、交接班管理規(guī)定
1目的:
規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。
2適用范圍
適用各客戶服務(wù)處工程部值班人員.
3值班制度
3.1值班人員在值班期內(nèi)必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、干私事、酗酒聊天等。
3.2值班(夜班)人員應(yīng)處理好本班報(bào)修工作,不能處理的應(yīng)注明原因。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除,如無法處理應(yīng)及時向主任或值班總負(fù)責(zé)人反映。
3.3應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行情況,并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除,如無法處理應(yīng)及時向主管或值班總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
3.4認(rèn)真填寫好各'機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志'和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。
3.5值班人員不得私自調(diào)班,因特殊情況要調(diào)班,必須向主任申請。
3.6嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室和機(jī)電設(shè)備房,檢查各類工具和鑰匙等。
4接班制度
4.1認(rèn)真聽取交班人員的值班和設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告。
4.2查看上一班的值班日志和運(yùn)行日志及巡查記錄等。
4.3檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好,各機(jī)房是否干凈整潔。
4.4巡視各設(shè)備的運(yùn)行情況,各參數(shù)是否正常。
5交班制度
5.1交接班人員必須當(dāng)面交接并簽名。
5.2交班人員必須整理好本班的各種運(yùn)行巡查記錄和值班資料等。
5.3交班人員必須詳細(xì)介紹其值班情況、機(jī)器運(yùn)行情況及存在的未處理問題。
5.4所有問題記錄須現(xiàn)場交代清楚,等接班人員確認(rèn)。
6不能交接班之情況:
1上一班運(yùn)行情況未交待清楚,記錄不規(guī)范,操作間不整潔。
2正在進(jìn)行倒閘操作或事故處理過程中。
3交接過程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人協(xié)助事故處理。
4交班人隱瞞問題不報(bào),經(jīng)查證確系其責(zé)任的。
7附表:
7.1《工程部值班交接班記錄》
第4篇 物業(yè)工程部上墻配電室管理規(guī)定
物業(yè)工程部上墻制度:配電室管理規(guī)定
配電室管理規(guī)定
為了貫徹安全第一的方針,確保園區(qū)供電系統(tǒng)安全正常運(yùn)行,特制定配電室管理制度:
1.0負(fù)責(zé)供電動作和維修的人員必須持證上崗。配電室的值班員必須熟悉電氣設(shè)備情況和有關(guān)安全措施。
2.0配送電建立24小時運(yùn)行值班制度,對配電裝置及高壓室經(jīng)常進(jìn)行巡查,做好每日巡視記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)工程部工程師及工程部經(jīng)理。
3.0配電設(shè)備由專職人員負(fù)責(zé)管理和值班,配電設(shè)備的停送電由值班電工操作,非值班電工禁止操作。值班員必須做好值班記錄,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。
4.0供電線路嚴(yán)禁超載供電,配電室內(nèi)禁止亂拉亂接線路,在夏季供電高峰時,應(yīng)按負(fù)荷的需求,有計(jì)劃的調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行方式。
5.0停電時,應(yīng)提前向用戶發(fā)出通知;恢復(fù)送電時,在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。
6.0配電室內(nèi)設(shè)備及線路改變以及重大變改,要上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7.0配電室消防設(shè)施應(yīng)確保完好,并有手持式氣體滅火器。注意防止小動物進(jìn)入;無關(guān)人員禁止進(jìn)入,外部人員需經(jīng)工程部辦公室許可方可進(jìn)入,并做好外來人員登記工作。
8.0加強(qiáng)日常維護(hù)、檢修,保證配電室內(nèi)公共照明、顯示燈等設(shè)備的完好。
9.0市電停電時值班人員應(yīng)立即檢查發(fā)電機(jī)組是否已啟動,沒有啟動則應(yīng)立即啟動,保證消防系統(tǒng)等重要設(shè)備供電,同時與供電部門取得聯(lián)系。
10.0運(yùn)行過程中,分路開關(guān)跳閘,先查明原因,如一時查不出可試送一次,若不成功不能再送并報(bào)告專業(yè)領(lǐng)班查明原因排除故障后才能送電。
11.0系統(tǒng)和設(shè)備在運(yùn)行或檢修時,應(yīng)掛上相應(yīng)的警示牌,嚴(yán)防誤操作。
12.0保持配電室的清潔衛(wèi)生和干燥。
第5篇 某物業(yè)工程部交接班管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范工程值班人員交接班管理工作,確保運(yùn)行值班工作的連續(xù)性和相關(guān)工作的交接順利完成。
2.范圍
適用于e物業(yè)服務(wù)有限公司工程部的交接班管理。
3. 工作內(nèi)容
3.1接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位,做好接班工作。
3.2查看上班記錄,聽取上班值班人員運(yùn)行情況的介紹,未完成工作交代。
3.3檢查儀表、工具、機(jī)房鑰匙及本部相關(guān)固定資產(chǎn)的數(shù)量狀況,并在交接班記錄上簽名。
3.4檢查設(shè)備運(yùn)行情況。
3.5檢查貴重物品是否齊全。
3.6檢查值班室的衛(wèi)生是否干凈、物品放置是否整齊、鑰匙是否齊全。
3.7凡有下列情況不得交接班,必要時立即通知工程主管到場處理:
3.7.1設(shè)備記錄與實(shí)際運(yùn)行狀況不符時。
3.7.2交接班人數(shù)不齊或不在場時。
3.7.3接班人員精神狀態(tài)不良,包括疲倦、醉酒、傷病等時。
3.7.4設(shè)備發(fā)生故障而在搶修中,而又必須交接雙方共同處理時。
3.7.5設(shè)備運(yùn)行有異常而又找不出原因或運(yùn)行情況不明時。
3.7.6交班時發(fā)現(xiàn)儀表、工具、機(jī)房鑰匙及本部相關(guān)固定資產(chǎn)的數(shù)量與清單上記錄不符時。
第6篇 物業(yè)工程部理論學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)與演練管理規(guī)定
物業(yè)工程部理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)與演練管理規(guī)定
員工培訓(xùn)
1.目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導(dǎo)書明確規(guī)定了yy物業(yè)管理公司對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容,方式和具體要求,以提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保滿足物業(yè)管理規(guī)范化和質(zhì)量保證體系的要求,為管理服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、用戶提供滿意的物業(yè)管理服務(wù)。
1.2適用范圍
適用于公司所有上崗前和在崗的機(jī)電工程人員的各種培訓(xùn)工作。
2職責(zé)
2.1總經(jīng)理主管管理人員的培訓(xùn)工作,工程部經(jīng)理主管專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。
2.2辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織并監(jiān)督實(shí)施。
2.3管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)計(jì)劃的申報(bào),參與培訓(xùn)計(jì)劃的擬定和實(shí)施。
2.4工程部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的具體實(shí)施。
3定義
管理人員:指公司從事管理項(xiàng)目事務(wù)管理、綜合事務(wù)部、財(cái)務(wù)等工作人員和管理項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、公司部門經(jīng)理、副經(jīng)理等中層以上管理干部。
專業(yè)技術(shù)人員:指公司從事機(jī)電設(shè)備、房屋建筑、財(cái)務(wù)、園林綠化、質(zhì)量審核等技術(shù)工作和管理工作的專業(yè)人員。
4相關(guān)文件
《機(jī)電設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》
5工作程序和管理辦法
5.1綜合事務(wù)部每年年初應(yīng)向各部門、管理項(xiàng)目了解(或由各部門、管理項(xiàng)目申報(bào))管理人員的培訓(xùn)需求,并結(jié)合工作的實(shí)際需要及建委等外單位發(fā)出的培訓(xùn)計(jì)劃要求,編制《年度培訓(xùn)工作計(jì)劃》內(nèi)容包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、協(xié)管員的培訓(xùn)計(jì)劃。
5.2管理人員的培訓(xùn)
a.管理人員的上崗培訓(xùn),根據(jù)公司制度要求,每位新聘員工在公司一周內(nèi)均應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn),上崗培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)形式為主。
b.管理人員的上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
1)物業(yè)管理的基本知識,包括物業(yè)法規(guī)知識;
2)其他應(yīng)知部分,如公司的作業(yè)指導(dǎo)文件及相關(guān)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作范圍、管轄物業(yè)的基本概狀等;
3)應(yīng)會部分,如崗位作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程等。
c.上崗培訓(xùn)的組織形式
1)管理人員以上崗位由綜合事務(wù)部在新入司一周內(nèi)安排培訓(xùn),并監(jiān)督相應(yīng)部門或管理項(xiàng)目組織進(jìn)行;
2)培訓(xùn)時間主要利用休息日或夜間進(jìn)行授課;
3)授課的教師主要由公司內(nèi)容有豐富經(jīng)驗(yàn)和理論知識的管理項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理擔(dān)任;
4)教構(gòu)主要為:物管體系文件、《中國物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)指定教材》及其他有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、條例等。
d.管理人員的在崗培訓(xùn)
e.管理人員在崗培訓(xùn)主要分為內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)兩種形式。
f.內(nèi)部培訓(xùn)主要由公司綜合事務(wù)部統(tǒng)一組織實(shí)施;
1)每個管理人員每年必須參加不少于40課時的內(nèi)部統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為:物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)條例、物業(yè)管理專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)體系普及教育及實(shí)施內(nèi)容、物業(yè)管理案例分析等。授課老師由yy物業(yè)公司內(nèi)部有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和理論知識的管理項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理擔(dān)任。
2)公司根據(jù)工作實(shí)際需要就某專題請專家到公司授課,如物業(yè)管理實(shí)務(wù)、高級辦公文秘教育,高級經(jīng)營管理理論等;
3)公司組織人員外出參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。
g.外部培訓(xùn)由綜合事務(wù)部進(jìn)行審核,并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。外部培訓(xùn)主要包括
1)綜合事務(wù)部根據(jù)上級主管部門發(fā)出的物業(yè)管理崗位的培訓(xùn)的通知要求,確定公司參加崗位培訓(xùn)的人選,參加崗位培訓(xùn)的管理人員須通過培訓(xùn)取得上崗證。
2)公司根據(jù)發(fā)展需要,指派管理人員參加相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)修,進(jìn)一步提高公司管理人員的素質(zhì)。
5.3專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
a.專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行再培訓(xùn)的主要是以下幾種情況:
1)專業(yè)技術(shù)人員所掌握的現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)知識,無法完全滿足今后工作發(fā)展需求;
2)因公司發(fā)展需求新增加的經(jīng)營項(xiàng)目,對現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)日人員需補(bǔ)充新的專業(yè)技術(shù)的;
3)因公司發(fā)展需要專業(yè)技術(shù)人員獲得某種專業(yè)技術(shù)職稱,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)考試的;
4)新招聘的大、中專畢業(yè)生,需進(jìn)行專業(yè)技術(shù)實(shí)踐培訓(xùn)
b.新招聘的專業(yè)技術(shù)人員的上崗培訓(xùn)主要為掌握物業(yè)管理的基本知識,這方面的培訓(xùn)按5.2.1管理人員的上崗培訓(xùn)程序執(zhí)行。對于新招聘的大、中專畢業(yè)生專業(yè)技術(shù)的實(shí)踐培訓(xùn)的跟班操作培訓(xùn)為主,由各管理處、各部門組織實(shí)施。
c.業(yè)技術(shù)人員的在崗培訓(xùn)
d.機(jī)電人員的在崗培訓(xùn)
1)公司每個機(jī)電人員每年應(yīng)參加不少于40課時的內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為:各種機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)方法,作業(yè)指導(dǎo)體系實(shí)施教育、機(jī)電設(shè)備各種故障排除實(shí)務(wù)、物業(yè)管理專業(yè)知識等。授課老師由公司內(nèi)部機(jī)電技術(shù)較高的部門經(jīng)理擔(dān)任,教材主要以《機(jī)電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《中國物業(yè)管理從中人員崗位培訓(xùn)指定教材》及機(jī)電設(shè)備使用和維修保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2)公司工程部根據(jù)工作需要,就某項(xiàng)機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)請專業(yè)公司的技術(shù)專家前來授課,如電梯,中央空調(diào)的維修保養(yǎng)等。
3)公司因發(fā)展需要,指派某些機(jī)電維修工參加各種專業(yè)技術(shù)的進(jìn)修學(xué)習(xí),以更新知識并獲得相應(yīng)職稱或證書。
4)公司綜合事務(wù)部司根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及市建委發(fā)出的物業(yè)管理崗位培訓(xùn)的通知要求,選派機(jī)電人員參加崗位培訓(xùn)并通過考核取得上崗證書。
6參加公司組織的各種安全、消防、水電及自然災(zāi)害等突發(fā)事件處理演練,主要包括:
6.1消防演練;
6.2電梯關(guān)人處理;
6.3停水、停電及水電線路故障處理;
6.4臺風(fēng)、暴雨應(yīng)急處理。
7使用的表格、記錄
序號
記錄名稱
記錄標(biāo)識
保存部門
保存時間
1
《年度培訓(xùn)計(jì)劃》
綜合部
三年
2
《日常培訓(xùn)計(jì)劃》
綜合部
三年
3
《會議/培訓(xùn)記錄表》
綜合部
三年
4
《員工能力檔案》
綜合部
長期
5
《各類人員考核登記表》
綜合部
長期
第7篇 工程部資料文件管理規(guī)定
工程部資料與文件管理規(guī)定
1、工程部工程資料與文件的收集整理與歸檔嚴(yán)格按照iso9001規(guī)定的管理程序進(jìn)行。
2、工程部工程資料和文件必須體現(xiàn)工作責(zé)任的可追溯性,如出現(xiàn)追溯性不強(qiáng)或資料上分不清責(zé)任的情況,資料管理人員與相應(yīng)工作環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人員對資料工作和資料反映的相關(guān)工作環(huán)節(jié)負(fù)全責(zé)。
3、工程部的工程資料與文件必須具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時性,如出現(xiàn)資料失真或不準(zhǔn)確、不及時的情況,資料管理人員與資料反映的工作環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人和相關(guān)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人對該工作負(fù)全責(zé)。
4、工程部按月、季度、年度和以工程項(xiàng)目為單位對工程資料進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果納入績效考核。
第8篇 某工程部值班交接班管理規(guī)定
1.目的:
規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。
2.適用范圍
適用各管理處工程部值班人員.
3.值班制度
3.1值班人員在值班期內(nèi)必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、干私事、酗酒聊天等。
3.2值班(夜班)人員應(yīng)處理好本班報(bào)修工作,不能處理的應(yīng)注明原因。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除,如無法處理應(yīng)及時向主任或值班總負(fù)責(zé)人反映。
3.3應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行情況,并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除,如無法處理應(yīng)及時向主管或值班總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
3.4認(rèn)真填寫好各'機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志'和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。
3.5值班人員不得私自調(diào)班,因特殊情況要調(diào)班,必須向主任申請。
3.6嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室和機(jī)電設(shè)備房,檢查各類工具和鑰匙等。
4.接班制度
4.1認(rèn)真聽取交班人員的值班和設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告。
4.2查看上一班的值班日志和運(yùn)行日志及巡查記錄等。
4.3檢查儀器、[[工具等物品是否齊全、完好,各機(jī)房是否干凈整潔。
4.4巡視各設(shè)備的運(yùn)行情況,各參數(shù)是否正常。
5.交班制度
5.1交接班人員必須當(dāng)面交接并簽名。
5.2交班人員必須整理好本班的各種運(yùn)行巡查記錄和值班資料等。
5.3交班人員必須詳細(xì)介紹其值班情況、機(jī)器運(yùn)行情況及存在的未處理問題。
5.4所有問題記錄須現(xiàn)場交代清楚,等接班人員確認(rèn)。
6.不能交接班之情況:
6.1上一班運(yùn)行情況未交待清楚,記錄不規(guī)范,操作間不整潔。
6.2正在進(jìn)行倒閘操作或事故處理過程中。
6.3交接過程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人協(xié)助事故處理。
6.4交班人隱瞞問題不報(bào),經(jīng)查證確系其責(zé)任的。
7.附表:
7.1《工程部值班交接班記錄》
第9篇 工程部水電管理規(guī)定辦法
1.目的
加強(qiáng)對水電管理,堵住漏洞。
2.適用范圍
物業(yè)公司各管理處工程部
3.內(nèi)容
3.1所有工程部人員都有責(zé)任和義務(wù)對本管理處所管水電進(jìn)行認(rèn)真管理。
3.2所有員工必須以身作則,凡與人串通偷水偷電者,一經(jīng)查出將作嚴(yán)肅處理。
3.3確保水電設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行,水電正常安全供給。
3.4隨時巡查,所有公共用水、用電須裝表并有完整記錄資料,發(fā)現(xiàn)漏水、電現(xiàn)象,隨時維修,節(jié)約用水、用電
3.5定期檢查各用戶水電使用情況,防止偷水偷電現(xiàn)象發(fā)生。
3.6按時抄送水電表,并力求抄表正確、準(zhǔn)時,每月將水電使用情況匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.7嚴(yán)禁私拉亂接、水電線路的更改。水電表的安裝要經(jīng)主任以上同意方可。
3.8隨時向各水電用戶講解水電使用要求方法,注意事項(xiàng),對出現(xiàn)的問題多做解釋工作。
3.9抄表人員施行輪換制,由副主任帶隊(duì),最少2人抄表,除副主任為固定外,協(xié)助人員每月更換,輪流抄表。
4.停電(水)管理規(guī)定
4.1工程維修人員必須確保管轄范圍內(nèi)的水、電正常平穩(wěn)供應(yīng)。
4.2正常的維修保養(yǎng)應(yīng)盡量避免停電(水),必須停電(水)時,需按如下步驟操作:
4.2.1填寫停水停電通知單,注明原因,停電的時間等,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.2.2將停水停電的通知提前一天公告各相關(guān)部門和用戶,以期做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
4.2.3準(zhǔn)時開展工作,按時完成任務(wù),隨時匯報(bào)工作進(jìn)展。
4.2.4常規(guī)維保應(yīng)盡量避開使用高峰期,且不超過半天。
4.2.5正常停電(水)時(應(yīng)急搶修),應(yīng)迅速判明原因,將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。及時通過辦公室前臺和其它公示方式向用戶公告解釋停電(水)原因,恢復(fù)供電(水)的大概時間等。
4.2.4市政停電(水)時,如接獲通知則應(yīng)按照第二項(xiàng)第2條進(jìn)行,如未接獲通知,工程主任應(yīng)迅速致電供電(水)部門查詢原因,同時按第三項(xiàng)進(jìn)行。
4.2.5停電(水)超過8小時,工程部門要組織人員盡量采取勝補(bǔ)救措施,內(nèi)部系統(tǒng)應(yīng)急搶修期間,工程人員須全部參加?；謴?fù)供電(水)按“配電房操作管理規(guī)程”和“水泵房操作管理規(guī)程”進(jìn)行。
4.2.6停電(水)應(yīng)由值班人員詳細(xì)記錄,故障。
5.附表
5.1《月份用電情況匯總表》
5.2《月份用水情況匯總表》
第10篇 地產(chǎn)公司工程部崗位管理規(guī)定
某地產(chǎn)公司工程部崗位管理規(guī)定
1、崗位設(shè)置的原則:
(1)依據(jù)精干高效的原則
(2)靈活彈性、相對穩(wěn)定的原則
(3)因事設(shè)崗的原則
(4)崗位相關(guān)盡量復(fù)合的原則
2、工程部崗位管理規(guī)定
(1)工程部目前在只有一個項(xiàng)目的情況下共設(shè)崗位四個,即工程部經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理崗位一個;土建、綠化工程兼土建綠化工程預(yù)算及資料管理一個;電氣工程及相關(guān)配套市政工程管理兼預(yù)算及資料管理一個;水暖工程及相關(guān)配套市政工程管理兼預(yù)算及資料管理一個。
(2)隨著項(xiàng)目的增加,工程部崗位隨之增加,每增加一個項(xiàng)目工程部增加四個崗位,分別為項(xiàng)目經(jīng)理一個,三個專業(yè)工程管理及預(yù)算、資料管理崗位。
(3)隨著項(xiàng)目的完工,工程部的崗位隨之減少,每完工一個項(xiàng)目工程部相應(yīng)減少四個崗位。
(4)工程部的崗位評價根據(jù)項(xiàng)目的開展情況和任務(wù)量的不同而有所區(qū)別:
a、工程部經(jīng)理:根據(jù)項(xiàng)目的數(shù)量進(jìn)行崗位權(quán)重的調(diào)整。
b、項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)管理人員:根據(jù)項(xiàng)目的開展情況和任務(wù)量的情況進(jìn)行崗位全重的調(diào)整。具體可分為三種情況:
a、項(xiàng)目前期
b、項(xiàng)目施工階段
c、項(xiàng)目收尾階段
(5)本著穩(wěn)定隊(duì)伍、培養(yǎng)人才的策略,工程部內(nèi)部根據(jù)實(shí)際情況和項(xiàng)目情況進(jìn)行崗位輪換,以培養(yǎng)復(fù)合型人才和利于崗位的內(nèi)部晉升,增加工程部組織機(jī)構(gòu)的精干和高效性。
(6)工程部的崗位人員確定采取雙向選擇的辦法,既尊重個人的選擇,又要經(jīng)過組織評價的雙重辦法確定崗位人員。
a、對于剛被招致單位的人員,個人根據(jù)應(yīng)聘崗位進(jìn)行選擇,填寫應(yīng)聘申請單并經(jīng)人事部門、公司主管領(lǐng)導(dǎo)審查、面試確定是否留用。劉用后工程部在試用期內(nèi)對其進(jìn)行全面考核與評價確定其最終上崗。
b、對于工程部內(nèi)現(xiàn)有崗位人員如有調(diào)整崗位意愿,填寫崗位變更申請后,由工程部對其進(jìn)行考核與評價,并將評價結(jié)果報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)審批確定崗位是否調(diào)整。
(7)工程部崗位的增加與取消:隨著項(xiàng)目的開展和工程量增加,或項(xiàng)目的完工和工程量的減少工程部的崗位會隨之增加或減少,工程部對實(shí)際情況作出全面評價后向主管副總或總經(jīng)理提交工程部崗位申請,批準(zhǔn)后進(jìn)行變更。
第11篇 x大廈物業(yè)工程部鑰匙管理規(guī)定
大廈物業(yè)工程部鑰匙管理規(guī)定
鑰匙的管理是確保大廈和客戶安全的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)鑰匙管理,特制定如下管理制度。
1.在工程交接時,認(rèn)真進(jìn)行鑰匙的交接工作,雙方應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)鑰匙,無誤后共同在交接書上簽字。
2.機(jī)械鎖鑰匙坯,由招標(biāo)采購部采購,由保安部保管。需要增配、補(bǔ)配鑰匙應(yīng)填寫申請表,按程序?qū)徟?由保安部負(fù)責(zé)。
3.工程部機(jī)房每次換鎖時應(yīng)向保安部申請,填寫申請表,并做好移交及變更登記。
4.如果需增配、補(bǔ)配鑰匙,要由部門經(jīng)理填寫配鑰匙申請表,說明原因、數(shù)量,經(jīng)物業(yè)中心主任同意,并報(bào)保安部備案后方可配制。
5.如果鑰匙丟失,要由當(dāng)事人寫出情況報(bào)告,并由部門做出對當(dāng)事人的處理意見,并送保安部(丟失鑰匙應(yīng)將鎖具全部更換,其費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān))備案。
6.如果是鑰匙損壞,要寫出損壞報(bào)告,連同被損壞鑰匙一并送保安部處理。
7.樓層配電間門、豎井門、地下水箱間門、樓頂水箱間門、各風(fēng)機(jī)房門、樓層新風(fēng)機(jī)房門應(yīng)配制統(tǒng)一鎖芯的鑰匙,由工程部經(jīng)理、有關(guān)專業(yè)值班人員使用。
8.工程部各個部位房間門鑰匙均應(yīng)備份一套,交保安部封存。更換門鎖及鎖芯要及時交保安部更新封存。
第12篇 x大廈物業(yè)工程部二級庫房管理規(guī)定
大廈物業(yè)工程部二級庫房管理規(guī)定
1.材料、備品、備件,應(yīng)按品種、規(guī)格分門別類擺放。常用物品應(yīng)設(shè)有標(biāo)簽。
2.建立物品庫存賬目出庫領(lǐng)用臺帳,做到帳物相符。
3.每月應(yīng)對庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn),定期與招標(biāo)采購部進(jìn)行核對。
4.嚴(yán)格執(zhí)行《消防法》及《61號令》。易燃、易爆物品單獨(dú)存放。
5.保持庫內(nèi)整潔。庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,并配置滅火器。
第13篇 管理處工程部巡檢規(guī)定
管理中心(處)工程部巡檢規(guī)定
一、目的
為保證設(shè)備正常運(yùn)行,及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患,工程各系統(tǒng)必須對所轄設(shè)備進(jìn)行日常巡檢。
二、適用范圍
適用于本公司各項(xiàng)目管理中心(處)的工程部全體員工。
三、巡檢要求
1.運(yùn)行值班人員必須按本項(xiàng)目規(guī)定的時間、路線和項(xiàng)目巡視檢查轄下的設(shè)備。
2.運(yùn)行值班人員外出巡檢,必須隨身攜帶對講機(jī),隨時與當(dāng)值主管保持聯(lián)系。
3.運(yùn)行值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的運(yùn)行日志上依順序做好巡檢情況和結(jié)果記錄。
4.運(yùn)行值班人員必須執(zhí)行巡檢簽到規(guī)定,在設(shè)備現(xiàn)場設(shè)置的簽到表上依時簽到。
5.運(yùn)行值班人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)班設(shè)備的具體運(yùn)行情況,對'手動'檔運(yùn)行的設(shè)備和有異常苗頭、運(yùn)行不穩(wěn)定的設(shè)備加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控。
6.發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、濕度表等有缺陷,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀況指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化,應(yīng)做好相關(guān)記錄,并及時調(diào)整或更換,保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運(yùn)行。
7.發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、濕度、振動、泄露等又不能迅速排除的,必須立即報(bào)告當(dāng)值主管,并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,防止事故的發(fā)生或擴(kuò)大。
8.工程主管要在每周對項(xiàng)目所屬各專業(yè)部門、機(jī)房、值班室二次抽檢。重點(diǎn)巡視工作記錄中的數(shù)據(jù)是否正常,設(shè)備運(yùn)行工況在正常范圍,機(jī)房的清潔衛(wèi)生狀況,人員的精神面貌等并不定期檢查主管日檢記錄表。
9.各專業(yè)領(lǐng)班、工程師每天都要對自己所管轄區(qū)域設(shè)備設(shè)施做認(rèn)真檢查。員工的記錄是否填寫完整,對不合格的記錄,采取有效改進(jìn)措施。并要在各值班記錄、運(yùn)行記錄上簽字,發(fā)現(xiàn)問題寫下批注。檢查運(yùn)行設(shè)備工作是否處于正常狀態(tài)。
第14篇 工程部鑰匙使用管理規(guī)定7
工程部鑰匙使用管理規(guī)定(七)
1.0為規(guī)范工程部鑰匙的使用,特制定本鑰匙使用管理規(guī)定。
2.0本管理規(guī)定適用于:工程部所轄設(shè)備類機(jī)房門等鑰匙的使用管理。
3.0本管理規(guī)定由工程部員工負(fù)責(zé)操作執(zhí)行,工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)日常管理,工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
4.0鑰匙使用管理
4.1各專業(yè)領(lǐng)班按《工程部鑰匙登記表》負(fù)責(zé)核對清點(diǎn)全部鑰匙,確認(rèn)登記所轄人員領(lǐng)用的鑰匙,對工程值班室鑰匙箱中鑰匙按鑰匙登記表核對登記分類存放;
4.2因工作所需個人領(lǐng)用的機(jī)房門及工具箱等鑰匙,均須辦理領(lǐng)用簽名登記手續(xù),其工具箱、資料柜等備用鑰匙由工程部主管負(fù)責(zé)登記統(tǒng)一封存;
4.3工程領(lǐng)班實(shí)行輪班當(dāng)值制,按《工程部鑰匙登記表》備妥壹套當(dāng)值領(lǐng)班所用的值班鑰匙,負(fù)責(zé)鑰匙的日常使用和交接班核對管理;
4.4當(dāng)值員工按《工程部鑰匙登記表》備妥壹套運(yùn)行班當(dāng)值鑰匙,負(fù)責(zé)運(yùn)行班鑰匙的日常使用和交接核對管理,工程部鑰匙領(lǐng)用/借用登記本作為交接班內(nèi)容;
4.5工程部所管鑰匙的更改或配置必須報(bào)經(jīng)工程部主管書面批準(zhǔn),任何私自更改或配置行為,都將視作違規(guī)行為,受到警告處罰;
4.6任何員工離職時都必須交還所領(lǐng)用、借用的全部鑰匙。
5.0鑰匙借用管理
5.1工程部常用鑰匙按類統(tǒng)一存放在工程值班室鑰匙箱中,鑰匙箱內(nèi)鑰匙原則上作為備用,由當(dāng)值領(lǐng)班和當(dāng)值員工負(fù)責(zé)借用、交接班核對登記管理;
5.2鑰匙借用必須記錄在工程部鑰匙借用登記本和值班日志中,以借出者為主,接班者為輔負(fù)責(zé)及時跟查收回,及時注銷鑰匙借用記錄,必須保證記錄的準(zhǔn)確性。
6.0相關(guān)記錄
工程部鑰匙登記表
第15篇 地產(chǎn)工程部人員勞動紀(jì)律管理規(guī)定
地產(chǎn)公司工程部人員及勞動紀(jì)律管理規(guī)定
1、工程部的人員變動和調(diào)整遵循嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的原則
2、工程部人員的考核遵循公開、公平和公正的原則
3、工作時間的規(guī)定:有關(guān)工作日及節(jié)假日的時間規(guī)定參見公司總體管理制度。
4、不準(zhǔn)遲到早退,如有特殊情況需提前請假,并填寫請假單,以備記錄并將記錄納入績效考核中。
5、工作中需外出辦事的必須進(jìn)行申請,填寫申請單,以備記錄和考核。
6、工作需要去外地出差,必須進(jìn)行申請。節(jié)假日需離開北京,同樣必須申請。
7、工作中嚴(yán)禁聊天和從事其他娛樂活動,影響他人工作。
8、必須維護(hù)工作環(huán)境的整潔,愛護(hù)公共設(shè)施與財(cái)物。
9、辦公物品的領(lǐng)用進(jìn)行統(tǒng)一管理,要先計(jì)劃、批準(zhǔn),后統(tǒng)籌安排領(lǐng)用,避免浪費(fèi)。
10、不論在工作中還是在工作之外,不得作出有害和影響公司及部門利益和形象的行為,遵守法律和社會公德。
11、不準(zhǔn)接受外單位的宴請或收受與變相收受禮品,如有發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,開除出工程部,并退回公司人事部門進(jìn)行處理。
12、工程部人員如需進(jìn)行對外招待,必須進(jìn)行申請,核實(shí)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
13、工程部所有招待費(fèi)、交通費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理,即發(fā)生費(fèi)用前要經(jīng)過申請和批準(zhǔn),發(fā)生費(fèi)用后要經(jīng)過審核,然后統(tǒng)一報(bào)銷。
