新世界地產(chǎn)物業(yè)空置房管理規(guī)定
新世界物業(yè)空置房管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范空置房的管理工作,確?？罩梅抗芾淼馁|(zhì)量。
2.適用范圍
適用于本公司轄下樓盤的物業(yè)中心已接管的空置房管理。
3.職責(zé)
3.1客服組主任負(fù)責(zé)空置房管理的組織、監(jiān)督工作。
3.2客服組各區(qū)域高級物業(yè)助理負(fù)責(zé)實施空置房管理進行管理。
3.3初級物業(yè)助理負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)定執(zhí)行空置房和日常管理工作。
4.名詞解釋
4.1空置房:這里指發(fā)展商尚未售出的房屋。包含已銷售但未交樓的閑 置房。
5.程序要點:
5.1空置房的維護。
5.2工程組協(xié)助對空置房內(nèi)單元房屋的質(zhì)量進行維護。
5.3空置房由客服組物業(yè)助理進行日常管理。
5.4物業(yè)助理根據(jù)季節(jié)變化定時對空置房進行開窗通風(fēng)、散熱。防止墻 面、天花發(fā)霉、木制品生蟲及變形。
5.5對于精裝修的房屋應(yīng)在夏季到來之前對西曬房間進行遮陽,防止木 器干裂;在梅雨季節(jié)應(yīng)注意防潮,防止木器發(fā)霉、變形。
5.6物業(yè)助理每月定期通知保潔部進行一次例行清潔。對于精裝修的房 屋保潔部應(yīng)視情況定期對木器、大理石等進行打蠟、防護處理。
5.7物業(yè)助理巡樓時應(yīng)注意空置房的防火、防盜工作。如發(fā)現(xiàn)空置房內(nèi)有異常情況應(yīng)及時向客服組主任匯報。
5.8物業(yè)助理每次巡樓后應(yīng)將空置房的維護管理狀況記錄在工作記錄中 《空置房巡查記錄表》及時匯報異常情況。
5.9物業(yè)助理每周巡查兩次,如遇到下雨或刮風(fēng)時應(yīng)及時檢查,預(yù)防事 故的發(fā)生。高級物業(yè)助理每周巡查兩次,客服主任每周抽查一次,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6.每月匯總一次上交物業(yè)部保存,保存期直至空置房售出后一年。
7.相關(guān)文件和記錄。
7.1《空置單元巡查記錄表》
